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文檔簡介

某某收費站2015年下半年工作計劃2015年下半年,我站在的正確領導下,認真貫徹落實上級有關部門的工作會議精神和各級領導的指示精神,不畏困難,調(diào)動一切積極因素從抓管理著手,增強職工責任感和緊迫感的同時,緊緊圍繞收費中心任務,不斷加強收費、管理工作,切實加強站區(qū)安全生產(chǎn)和精神文明建設。特制定2015年下半年工作計劃如下:一、通行費征收根據(jù)給我站制定的全年征收計劃任務,結合某某收費站實際情況,制定2015年下半年征收計劃任務,采取有效措施努力提高通行費收入,做到應征不漏、應免不征。(責任人:郝士倫)二、活動開展我站繼續(xù)以“三百三十”的標準嚴格要求各項工作,根據(jù)2015年“三基”建設推進表,開展“三基”各項活動。根據(jù)上級文件要求,做好迎國檢各項活動。以“平安交通”創(chuàng)建活動為契機,順利開展安全生產(chǎn)大檢查活動。7月份做好etc全國聯(lián)網(wǎng)和黑名單測試的查看上報工作。(責任人:各班班長、票管)。8月份繼續(xù)學習etc相關知識,隨機抽查和測試全體職工,讓每位員工動能熟練掌握。三、迎國檢工作根據(jù)交通運輸部《關于做好“十二五”全國干線公路養(yǎng)護檢查準備工作的通知》的文件精神和省交通運輸廳、管理中心、管理處對迎檢工作要求,按照我站迎國檢具體活動方案,以提高征收管理水平,優(yōu)化服務窗口形象為重點要求,強化措施,明確分工,責任到人,確保內(nèi)業(yè),外業(yè)“兩個”不丟分。內(nèi)業(yè)方面:7月份按照迎國檢總體要求,進行內(nèi)頁資料互學互比活動。8月份深入細致的修改迎國檢匯報材料,最終定稿。外業(yè)方面:8月份按照迎國檢的檢查標準,進行模擬檢查,查漏補缺,同時統(tǒng)計車道和辦公樓需要維修刷漆的面積。9月份根據(jù)需要制作迎國檢條幅、展板等檢查宣傳材料,全力迎接國檢。9月份做好迎國檢后的總結工作。四、站務管理加強站區(qū)衛(wèi)生管理。要求各收費班長在當班期間,合理安排人員進行打掃,做到收費廣場、收費島上無廢票、無紙屑、無煙頭等雜物;收費車道內(nèi)無油污、無廢票、無煙頭等污物;收費亭內(nèi)要保持干凈整潔的工作環(huán)境,物品擺放整齊。收費站范圍內(nèi)進行一次徹底的清掃活動,為迎接國檢做好準備。2.加強宿舍衛(wèi)生管理。嚴格按照準軍事化,進行高標準、嚴要求,切實把征收考核細則落到實處,進行不定時每日隨機抽查,夏季來臨,加大稽查對于不符合標準要求的宿舍人員將給予通報批評,并按相關規(guī)定給予處罰。3.加大稽查考核力度。進一步加強稽查人員的稽查考核力度,要求其做到公平、公開、公正的對各收費班組進行考核,不徇私情。年底開展評定年度先進活動。4.加強管理,堵漏增收。嚴查“綠通”車輛,規(guī)范操作流程,嚴格按照《河南省高速公路“綠色通道”規(guī)范化管理辦法》實施,針對日常收費工作中出現(xiàn)的違規(guī)過磅、闖關、使用液壓等偷逃通行費行為進行嚴格處理,堅持原則,做到應征不漏、應免不征。11月份開展堵漏增收工作,確保通行費收入顆粒歸倉。12月份開展流失卡專項治理活動。5.收費紀律和文明服務。要求各收費班組嚴格遵守收費工作紀律,不遲到、不早退。在工作過程中,要始終堅持使用文明用語、文明手勢。稽查人員要起到監(jiān)督的作用,對違反工作紀律的收費人員要給予一定的處罰。五、安全生產(chǎn)以“安全大檢查”活動為契機,每個月進行安全綜合檢查以及安全隱患排查,不定時召開安全生產(chǎn)會議,并開展消防、用電等專項檢查,以及安全隱患排查,深化全站人員的安全意識。各班組要嚴肅認真的對待每一個環(huán)節(jié)、每一個不確定因素,確保安全,確保驗收合格。7月份做好收費站水井加深的監(jiān)督工作。9月份做好中秋節(jié)假期期間的值班安排和保通工作。9月份對安全隱患排查治理、日常檢查等相關工作及時進行總結和向上級匯報。確保全年安全生產(chǎn)零事故。10月份做好十一小長假免費期間的保通預案和值班安排工作。根據(jù)安全生產(chǎn)計劃,開展一次安全用電培訓,第三季度和第四季度分別進行食物中毒應急演練和雨雪天氣保通應急演練活動等,提升職工應對突發(fā)性食物中毒的反應處置能力和應變能力。六、廉政教育加強員工廉政教育,定期召開廉政教育工作會議和伙食會議,并定期對我站員工進行廉政教育培訓,要求有學習筆記和學習心得。為進一步深化廉政建設,我站計劃第三季度在全站進行一次三嚴三實學習活動,把三嚴三實的要求帶到具體的工作中;第四季度在全站進行一次三嚴三實討論活動,每位員工都要講一講自己學習三嚴三實的的體會。七、企業(yè)文化建設第四季度組織職工學習企業(yè)文化相關內(nèi)容,開展“我為單位發(fā)展獻言獻策”活動。11月份天氣轉冷,做好職工的防凍保暖工作。八、交辦上級下達的其他任務。外頁內(nèi)頁準備到位,迎接年底大檢查。對2015年經(jīng)行工作總結,對2016年經(jīng)行工作計劃。2015年7月1日篇二:2014年下半年財務工作計劃一、財務工作**單位財務工作計劃財務科要在單位領導的正確指導下,一絲不茍地開展工作,以高度的責任感做好單位的財務工作。1、做到認真詳細的審核各項費用憑證及報銷,月末按要求及時準確填報各類帳、表;月末資金庫存無損失,貸款重要憑證保管無丟失。2、會計與出納互相監(jiān)督,工作上出現(xiàn)問題及時糾正,以避免為單位造成損失。3、根據(jù)會計制度與會計準則結合實際情況,進行業(yè)務核算,做好財務工作。4、隨時核算客戶及往來單位的往來情況,并及時將有關情況匯報給廠長。5、妥善保管會計檔案資料,對各種會計憑證、報表歸檔、立卷、調(diào)閱、銷毀。6、妥善保管好庫存現(xiàn)金、空白支票和收據(jù)按照銀行的有關決算制度的規(guī)定,辦理款項的收付。7、做好數(shù)據(jù)錄入,系統(tǒng)備份、恢復操作運行及打印賬表。8、做好財務核算工作,嚴守財務數(shù)字密秘。9、做好固定產(chǎn)的管理工作,定期固定資產(chǎn)賬目,做到賬物相符10、做好收付款業(yè)務,及時與銀行賬單核對,對未達賬項要及時查詢,確保賬目相符。11、深入研究稅收政策,合理避稅增加效益。二、做好領導臨時交辦的其他工作總之,財務部將嚴格遵守會計制度,遵守職業(yè)道德,全面、細致、及時地為單位領導提供詳實信息,為領導決策提供可靠依據(jù),積極為單位發(fā)展獻計獻策。**單位財務科2014年9月20日篇三:2015年下半年財務工作規(guī)劃2015年下半年財務工作規(guī)劃初步財務工作規(guī)劃的構思公司整體業(yè)務發(fā)展迅猛,內(nèi)部管理特別是會計核算和財務綜合系統(tǒng)管理在圍繞財務核算體系、流程體系假設、內(nèi)控制度的構造等方面進行了一定的探索,但都局限于非常傳統(tǒng)思維模式。從公司本身發(fā)展趨勢來看,公司財務管理體系還很薄弱,制度建設的任務還十分艱巨,企業(yè)發(fā)展規(guī)模愈大,速度愈快,企業(yè)面臨的風險愈大,經(jīng)營環(huán)境愈復雜,如果沒有規(guī)范健全的管理制度體系來保障,企業(yè)資產(chǎn)安全、市場開拓和業(yè)績鞏固和提升將會收到內(nèi)部和外來的沖擊。要制訂完善公司的會計核算和管理體系,有賴于公司管理觀念的改變和公司經(jīng)營管理系統(tǒng)的改革和文化逐步認可,還需能學習借鑒目前成功公司的管理思想和方法,并將公司的會計核算和財務綜合管理體系建設作為一項重要的制度系統(tǒng)建設,有計劃、有步驟地向前推進。結合我?guī)讉€月對企業(yè)的觀察,參照我自己的職業(yè)判斷,我認為目前公司管理特別是財務管理在制度流程和體系健全性、制度可操作性,以及在具體執(zhí)行上可能存在如下幾方面缺陷:第一,財務管理定位模糊,對財務和會計工作認識不足。由于受傳統(tǒng)思維的影響,財務工作停留在核算和記帳方面,所謂的分析也只是事后算帳,由于傳統(tǒng)核算模式和分析思路不能揭示成本超支的真正原因以及可行的糾正改進措施,給人一種老是算不對的印象,實際上真正的利潤不是財務算出來,而是生產(chǎn)經(jīng)營出來的,財務職責是首先發(fā)現(xiàn)正常的利潤被吃掉的問題,然后和其他部門一起找到吃掉利潤的黑手。第二,內(nèi)部會計核算和管理控制制度缺乏系統(tǒng)和可操作性,基本流于形式,沒有結合公司業(yè)務實際形成自己的可行的制度體系,功能不全,難以有效發(fā)揮作用。第三,在制度執(zhí)行中存在諸多障礙。主要表現(xiàn)在:(1)制度在執(zhí)行過程中賦予過多人為的彈性。通常是違規(guī)問題逐漸積累,例如產(chǎn)品破損后面很難落實到責任人,隨時間推移,對產(chǎn)品破損追蹤和監(jiān)控記錄沒有一套流程,管理人員和工人都習以為常。成本日益膨脹,財務缺乏規(guī)范成本控制流程,很難發(fā)現(xiàn)成本增加后面的黑手。(2)制度的落實缺乏剛性。在執(zhí)行中過多強調(diào)客觀原因,互相推卸責任。對違反制度的人和事只要沒有造成惡果就難受處懲,而且對違規(guī)違紀操作的處罰缺乏統(tǒng)一的尺度。第四、公司會計核算和組織管理體系的框架比較紊亂,沒有站在公司綜合管理角度去設計,工作重復重疊,做大量無用功。人員雖然不少,人員素質(zhì)參差不齊,這種情況給人員調(diào)配和內(nèi)部科學分工管理帶來難度,出現(xiàn)分工不合理,職責不明,缺乏激勵,沒有形成系統(tǒng)的內(nèi)部組織體系。第五部門之間及部門內(nèi)部缺乏協(xié)調(diào)配合機制財務系統(tǒng)缺乏與外部門溝通的意識,相對封閉,和業(yè)務部門業(yè)務脫節(jié),坐等數(shù)據(jù),就數(shù)據(jù)談數(shù)據(jù),別人說什么就信什么,缺乏專業(yè)判斷和推理,沒有主動溝通的意識為此,作為財務總裁,應對公司基本情況進行摸底了解,確認公司管理特別是財務管理存在的薄弱環(huán)節(jié),站在公司全局角度去思考,針對存在的問題,分輕重緩急,進行規(guī)劃。一、規(guī)劃原則首先,考慮眼前和將來財務工作的開展,我認為財務規(guī)劃應遵循以下幾個原則1、財務整體工作的改觀應穩(wěn)妥求進。考慮到目前財務實際,不能盲目求快。整體改進分步分階段進行。2、觀念先進務實。從開始就給他們灌輸新的思維和理念,傳統(tǒng)國營企業(yè)和小型企業(yè)原始的財務觀念要屏棄,引進規(guī)范和系統(tǒng)的大型國營企業(yè)、民營企業(yè)和合資企業(yè)以及西方企業(yè)的財務思維,結合公司實際,逐步滲透入公司日常財務管理中去。公司要走上集團化經(jīng)營的道路,就需要求財務管理理念起點高,先進務實。3、任何工作都要本著兵馬未動糧草先行原則。制度建設是規(guī)范之本,對于眼前的基礎工作,應逐步用新的規(guī)范的做法來替代舊的,不能因循守舊。任何沒有制度來規(guī)范的管理,或者過去憑人治,靠自覺發(fā)揚雷鋒精神來維持的管理在市場經(jīng)濟社會只會引起到表里不一的效果,會使以后制度管理實施執(zhí)行力度大打折扣。4、財務工作要統(tǒng)籌兼顧,責權利和考核獎懲激勵措施配套。從系統(tǒng)角度從長遠角度來規(guī)劃,要保持制度相對穩(wěn)定性,不能朝令夕改,經(jīng)常自我否定。5、逐步強化財務協(xié)調(diào)服務監(jiān)督職能。以前財務工作忙亂低效率運轉,與財務管理基礎薄弱有關。更重要的是,財務以前沒有被賦予真正監(jiān)督協(xié)調(diào)控制的角色。企業(yè)發(fā)展到一定階段和規(guī)模,對企業(yè)是門檻,對財務也是門檻?,F(xiàn)在財務管理要系統(tǒng)化規(guī)范化,管理外延應該不僅超出財務內(nèi)部,而且要涉及其他部門人員部門利益和個人利益,要涉及到業(yè)務流程的銜接和觀念的碰撞和摩擦,財務制度不是僅對財務部門,任何人和部門必須遵守。所以這一點沒有決策層的支持,財務管理要有大的改觀,只可能是一句空話。其次,談談具體開展工作的打算:一、解決存在的問題,建立業(yè)務流程。建立業(yè)務流程,具體包括:財務人員崗位職責和分工;財務基本審批程序和流程;成本計算控制流程,生產(chǎn)貨物流轉與倉儲物資管理,工資管理等等。二協(xié)助建立公司集團層面整體管理架構基于以上分析,根據(jù)公司實際和發(fā)展規(guī)劃,從規(guī)范角度協(xié)助建立公司集團層面整體管理架構:第一完善管理層的構成與職能的行使:協(xié)助建立專業(yè)決策團隊,科學確定管理層的職責分工和配合機制;根據(jù)授權,確定各種事項的審批程序和流程。同時明確公司各項管理制度一旦確定,從上到下,所有人員都必須遵守,從管理層開始就須強烈統(tǒng)一認識,如果管理層團隊職位設置不合理,有其名無其實,形同虛設,責權利不到位,會挫傷團隊成員工作積極性,讓制度監(jiān)督人,而不是讓人治去監(jiān)督人。用人不疑,疑人不用。第二根據(jù)公司管理架構,健全財務組織管理體系。結合公司發(fā)展趨勢和管理要求,動態(tài)設計財務組織管理體系。同時考慮拓展調(diào)整的空間。原則上財務系統(tǒng)初步分為會計核算,銷售核算,成本管理,資金,會計核算負責日常會計核算,報表編制,稅務、資產(chǎn)清理等事項,初步規(guī)劃2人;銷售核算負責日常銷售回款核對,確認發(fā)貨量,銷售發(fā)貨量與回款匹配,計算銷售返點、提成,贈品發(fā)送,外阜店面費用審核,外阜庫存、銷量、收款核對,初步規(guī)劃3人;財務成本部負責財務預算、成本核算、成本分析控制,倉庫控制,內(nèi)部審計、車間核算,分廠核算和車間統(tǒng)計,初步規(guī)劃2人;資金部:出納工作管理,資金管理,資金分析,融資籌資,以后上市具體工作準備基本上初步規(guī)劃1人。同時工作組織體系建設要做到如下幾點:1、樹立分工不分家思想,跳出小圈自我思維模式,在兼顧不相容職務原則基礎上,考慮目前人員配備的情況,實行定期輪崗,同時要求員工自覺遵守公司管理秩序,服從工作安排,有強烈的團隊執(zhí)行意識和協(xié)作配合精神。2、強化會計人員和業(yè)務部門之間溝通,通過系統(tǒng)的單據(jù)和報表建立規(guī)范的溝通反饋渠道,樹立整體系統(tǒng)觀念。3、通過工作分配,來細化財務各崗位的工作內(nèi)容和其工作程序,改變以前傳統(tǒng)純粹記帳的思想觀念,樹立多問勤問主動積極的工作作風,建立核算數(shù)據(jù)問責制,要求每個人對數(shù)字精雕細琢,不僅了解數(shù)字來源去脈,還要知其所以然。4、不斷為新人和年輕人提供學習發(fā)展的機會和條件,讓他們適當接觸目前本身以外的知識,有意識地進行實踐鍛煉,目前不會,不能意味學不會。不積極學習的員工和組織是將被淘汰的員工和組織。5、要求部門員工主動參與管理,主動服務業(yè)務開展,注重信息時效和價值,無效的滯后的信息是垃圾,無效的勞動是浪費個人和社會資源6、調(diào)整循序漸進,在遵循優(yōu)勝劣汰基礎上,充分考慮人員的學歷技能經(jīng)驗和擅長以及進行適當調(diào)整,并保持管理前后延續(xù)。7、突出強化人員責任心和主動意識,同時提高工作效率,針對程序例行性工作充分授權給具體辦理人員,辦理過程原則不予干涉,但領導和財務負責人加強程序控制和及時事后審查,但非程序和突發(fā)性工作,必須經(jīng)過有關審批和事先審查才能辦理。第三,健全公司各項管理制度,以財務相關制度為主制度建設,包括兩個層次,首先是會計核算具體實施層次,其次是財務管理。會計核算制度包括會計科目的規(guī)劃和設置、具體會計帳務處理即原始單據(jù)的收集、審核和整理、會計科目的使用和記帳憑證的編制、報表管理。會計核算是財務工作中最基礎部分,是數(shù)據(jù)信息加工的關鍵環(huán)節(jié),通過會計核算,將業(yè)務信息變成會計信息,通過財務分析,會計信息變成決策信息來指導業(yè)務經(jīng)營。如果會計核算環(huán)節(jié)出問題,信息就會被扭曲從而誤導別人。會計科目設置和規(guī)劃是會計核算管理第一個環(huán)節(jié)。會計科目設置不合理,將使以后環(huán)節(jié)功虧一簧,導致數(shù)據(jù)歸集混亂,直接誤導決策。其他會計核算管理方面工作以后逐步開展,以便和其他管理工作銜接起來。其次是財務管理制度,主要包括財務內(nèi)控管理和財務組織管理。具體來講,財務內(nèi)控管理包括財務收支管理、預算管理、資金管理、審批程序,費用管理、現(xiàn)金和銀行存款的管理、存貨入庫、出庫管理,退貨換貨的財務管理,固定資產(chǎn)管理、應收帳款的管理、盤點制度和內(nèi)部管理單據(jù)系統(tǒng)以及報表系統(tǒng)的管理。這些管理制度須結合公司業(yè)務實際和管理現(xiàn)狀來修訂。隨著企業(yè)發(fā)展,財務人員只要以創(chuàng)新的思維積極地開展工作,變被動為主動,有信心有毅力跨越一道道門檻,為企業(yè)壯大提供強有力地財務支持。第四加強與軟件公司合作,逐步開展erp系統(tǒng)的實施。借助erp平臺使管理得到提升。首先必須提醒,erp是雙刃劍,如果企業(yè)領導沒有搞清楚erp到底是怎么回事就盲目實施,也可能導致失敗。因為實施erp項目必然要進行管理創(chuàng)新、流程再造,必然涉及到具體人的利益問題。在實施過程中領導團隊沒有團結一致,而是貌合神離、矛盾重重,再加上有的員工擔心實施erp項目以后會損害自己的利益或增加工作的難度,而產(chǎn)生抵觸情緒,必然會碰到很大的阻力,導致erp流產(chǎn)。其次erp的選型、實施是一個漫長而又復雜,涉及部門眾多,人力、財力投入都很巨大的過程。上馬erp過程中任何一個環(huán)節(jié)的細微差別,都有可能造成最終結果相去甚遠。所以實施erp是相當長時期任務(半年-1年),必須系統(tǒng)規(guī)劃,進行綜合分析。也可以逐步實施,同時借助erp實施,來優(yōu)化系統(tǒng)企業(yè)業(yè)務流程.根據(jù)我以前工作經(jīng)驗,建議從用友、金碟、等較成熟和有影響力的軟件挑選。軟件erp也是公司基礎建設和投入,應適當有前瞻性。第五建立物資編碼系統(tǒng)系統(tǒng)的物資編碼系統(tǒng)是實施erp的基礎工作環(huán)節(jié),其實說起來也很簡單,將公司所有物資進行歸類整理分析,以樹枝模型進行編制.同時規(guī)定物資編碼管理制度,詳細規(guī)定修改增減審批操作程序和執(zhí)行監(jiān)督力度,從制度上保障系統(tǒng)的正確實施.如果這項工作能在3個月完成,對公司材料出入庫管理以及贈品的管理將起極大促進作用.第六、組織實施全面預算、完善監(jiān)督考核等工作隨著企業(yè)規(guī)模的擴大,全面預算管理在企業(yè)管理中的重要性越顯突出,傳統(tǒng)認為預算都片面認為指的是財務預算,但全面預算管理包括財務預算,但不僅僅是財務預算,涉及采購、生產(chǎn)、技術、銷售、人事、財務等部門業(yè)務預算。銷售預算制定:銷售部門應根據(jù)企業(yè)的年度經(jīng)營目標,在客觀估計未來市場(包括已取得訂單情況)及企業(yè)自身生產(chǎn)能力的前提下,合理確定產(chǎn)品銷售結構、銷售單價,最終確定收入預算。銷售部門應根據(jù)市場及歷史情況,制定出相應的銷售政策(重點客戶信用管理及賒銷政策);生產(chǎn)預算制定:生產(chǎn)部門根據(jù)銷售計劃及庫存商品的情況,確定各產(chǎn)品當期的產(chǎn)量,進而制定相應的生產(chǎn)計劃。生產(chǎn)預算具體包括:直接材料預算、直接人工預算和制造費用預算等。采購預算制定:采購部門根據(jù)生產(chǎn)預算確定的直接材料預算、其他非生產(chǎn)用材料及庫存材料的情況,確定材料的采購數(shù)量,同時根據(jù)市場及主要供應商的情況合理確定材料采購價格,制定出企業(yè)的采購計劃及支付政策;費用預算制定:銷售費用應由銷售部門根據(jù)銷售計劃、銷售政策及上年實際情況制定出銷售費用預算;管理費用應由各職能部門根據(jù)各自年度工作計劃及上年實際情況,自行制定部門費用預算;財務費用由財務部根據(jù)融資計劃及上年實際融資情況(借款余額等)編制財務費用預算。融資預算制定:財務綜合企業(yè)銷售回款、采購支付、投資支出、費用支付及上年企業(yè)資金余額情況,平衡資金需求,確定融資計劃?,F(xiàn)金預算制定:財務部根據(jù)銷售預算的回款、采購預算的支付、投資計劃及付現(xiàn)費用預算及籌資預算制定企業(yè)現(xiàn)金預算。企業(yè)管理層要充分認識到.財務日常管理主要是圍繞預算來進行,協(xié)調(diào)監(jiān)督預算日常執(zhí)行情況.根據(jù)預算目標進行動態(tài)控制。只有這樣,才能真正做到事前有規(guī)劃、事中有管理,事后有分析.目前預算存在的問題集中表現(xiàn)在以下幾個方面:公司上下沒有真正重視:目前預算管理大都走形式,搞文字游戲,領導布置任務開會,安排財務部搞些表格,公司上下很少當成一回事。沒有組織保證:沒有設置專門負責預算的管理機構和配套控制考核激勵措施,缺乏組織保障。部門參與不夠:企業(yè)預算基本由財務部完成,相關業(yè)務部門參與不夠,僅是財務自己編制一些表格。造成目前預算僅有數(shù)據(jù),缺乏編制依據(jù),業(yè)務部門很少知道預算是怎樣編出來的。沒有預算制度:企業(yè)沒有預算編制流程與制度,缺乏制度保障。人員缺乏培訓:部分預算制定人員缺乏制定預算的基本知識與技能,加上企業(yè)沒有明確的流程制度,使得預算制定缺乏技術支持。全面預算管理實施首先要改變以前單純財務預算的概念,具體工作開展包括預算制度建立,預算知識培訓,預算控制實施辦法,預算信息反饋和考核措施等.預計正常情況下3-5個月能基本成型.第七組織企業(yè)成本管理,制訂人本特色的成本管理實施針對制造業(yè)特點,應培養(yǎng)全體員工的成本意識,增強扭虧為盈和提高效益的觀念和信心;建立員工與企業(yè)命運一體化機制,激發(fā)職工的成本管理積極性;加強培訓教育,提高職工實施成本管理的技能;重建成本管理體系,鼓勵一線員工投身參與;不斷地推進技術革新,使成本指標科學完善。具體來講,首先(1)改善基礎管理工作。對目前粗、疏的計量設施和計量工作體系、原始數(shù)據(jù)、定額體系等成本管理的基礎工作進行了徹底清理、整頓、補充和修訂。(2)完善成本控制體系。按照成本費用關鍵環(huán)節(jié)設立控制點的原則,設立等級成本控制點。在生產(chǎn)主要物料能耗點和主要費用開支點,建立關鍵級控制點。關鍵級控制點的人員配備、設備管理、定額管理、獎懲力度、統(tǒng)計報表頻率要求,均高于其他級別。這個體系要根據(jù)實際情況定期調(diào)整,成本指標不斷細化。成本指標一定要全員參與,鼓勵員工參與測算,鼓勵員工自己提目標。這樣的成本系統(tǒng)和控制只有全員參與才能落實到實處。成本控制和管理一定和預算結合起來,涉及面廣,也是系統(tǒng)工程。成本數(shù)字不是財務關起門算出來的文字游戲,成本管理形成制度化,也需要數(shù)月的時間。第八,協(xié)調(diào)建立財務業(yè)務一體化的流程和單據(jù)系統(tǒng)。財務工作不是孤立的,它的工作流程必須和業(yè)務流程達到無縫銜接,為此,必須站在一體化角度去規(guī)劃。一般來說企業(yè)流程包括業(yè)務作業(yè)流程,這是核心流程,財務流程歸屬于支持管理流程。流程管理核心應以優(yōu)化業(yè)務作業(yè)流程為主,分清工作主次。在設計工作流程的時候,一定要根據(jù)企業(yè)的需要來設計,設計出來的東西一定要實際可行,否則文件越來越多,規(guī)范越來越多,最后要么就是大家無所適從,要么就是放在柜子里面做擺設給外人看。完善可行的工作流程可以有效減少各部門人員之間的溝通成本,同時也可有效降低人員的培訓成本。假如采購部門業(yè)務流程紊亂,購買的主材質(zhì)量不穩(wěn)定,導致車間報廢的材料和半成品觸目驚心,訂單交期延遲,客戶抱怨。造成產(chǎn)品的成本很高。這是沒有標準化的作業(yè)流程或者是流程不實用而沒有得到執(zhí)行所帶來的問題。談到流程,必須涉及到作業(yè)標準問題。在一個企業(yè)中,作業(yè)標準非常重要,它的影響不僅僅在成本方面,可能會影響到一個企業(yè)的業(yè)務甚至企業(yè)的生存和發(fā)展。作業(yè)標準通常跟作業(yè)流程配套,作為流程中的一個部分。比如在設備作業(yè)的流程中,就會附加設備的操作和保養(yǎng)作業(yè)標準,在培訓作業(yè)人員的時候就會將這些標準作為培訓教材和考核點,員工在上崗后就知道如何操作機器,如何保養(yǎng)機器,出了什么問題應該如何處理,在哪里找設備,找哪些部門協(xié)助等等。如果生產(chǎn)出現(xiàn)很多多做的浪費、等待的浪費、搬運的浪費、加工的浪費、庫存的浪費和不良品、返修的浪費,那就該反思企業(yè)流程是否存在諸多問題。流程優(yōu)化是通過實施一套科學系統(tǒng)的單據(jù)系統(tǒng)來支持。單據(jù)重復重疊,傳遞雜亂無章,這就反映出流程管理存在的很多問題。單據(jù)是企業(yè)管理信息的載體。單據(jù)流動傳遞就是企業(yè)管理信息傳遞。其重要可見一斑。業(yè)務流程和制度是相互對應的,是對制度的細化和補充。建立了一套現(xiàn)實可用的制度體系,作業(yè)標準體系,將企業(yè)的管理流程化、制度化,將企業(yè)依賴人的管理轉變?yōu)橹贫然芾恚屍髽I(yè)在低成本、低風險的環(huán)境中運行,將大大提高企業(yè)的競爭能力。當然流程優(yōu)化過程應結合erp實施進度,來實現(xiàn)流程重組和再造。第九組織開展企業(yè)經(jīng)濟活動分析企業(yè)各方面數(shù)據(jù)比較分散交叉重疊,為了對各方面經(jīng)營數(shù)據(jù)進行整合歸納。這時組織財務和其他相關人員利用各自的專業(yè)知識領域,通過對企業(yè)經(jīng)營活動過程各方面的了解,采用系統(tǒng)的專業(yè)分析方法,做到深入淺出,盡量把復雜的東西簡單化,對企業(yè)經(jīng)濟活動情況進行綜合歸納剖析,為企業(yè)生產(chǎn)運營提供支持和監(jiān)控信息。這里涉及到分析模型和框架問題,分析的內(nèi)容哪些,分析依據(jù)什么,哪些部門參與,好的方面有哪些,問題包括哪些,問題能否落實到責任人,公司是否有配套的獎懲措施,發(fā)現(xiàn)的問題是否能得到初步解決方案,下一步如何改進,誰來跟蹤改進的落實等等。這些工作由財務牽頭,所有業(yè)務部門都參與,因為財務可能發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)差異的原因,都最后追查到業(yè)務部門。財務不是技術專家,也不可能在時刻在生產(chǎn)第一現(xiàn)場。第十、進行企業(yè)納稅籌劃任何企業(yè)可能都想盡可能少交稅。稅收是一種絕對成本,交稅都會引起企業(yè)資金凈流出,企業(yè)資金流出一點,留給企業(yè)自用的資金就會少一點,這對企業(yè)并沒有益處,企業(yè)欲長期生存發(fā)展,必須追求在合法前提下去謀劃節(jié)稅方案,來實現(xiàn)稅后利益最大化。納稅籌劃不能僥幸存蒙混過關心理,必須結合企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營特點和組織形式和投資決策來選擇。如被認定為高新技術企業(yè),則可以享受高新技術企業(yè)稅收優(yōu)惠政策。其他方面很多,這里不再列舉,其實國家有許多稅收優(yōu)惠政策,只要企業(yè)用心,把政策用足用好,就達到納稅籌劃的目的。另外,稅收籌劃是鉆研國家稅收政策基礎上,不能自己想當然亂用和濫用,否則一旦公司被稅務機關查出,可能被認定為偷漏稅,甚至是犯罪,那么該公司遭受嚴重的損失。其次與稅務部門建立良好的關系,因為稅法有很多條款規(guī)定有很多彈性,例如處罰條款,這里企業(yè)一定要與稅務建立良好的公私層次關系,巧妙融通來降低稅務風險。以上只是當前財務工作規(guī)劃的主要方面,還有很多其他內(nèi)容和具體細節(jié)需要開展。財務是企業(yè)信息最集中的部門,應該跳出傳統(tǒng)思維去思考財務工作,財務只有在企業(yè)定位角色清晰基礎上,其他方面管理都非常成熟協(xié)調(diào)一致前提下,才能圓滿地履行職責。如果其他方面管理不配套,可能讓財務孤掌難鳴,高處不勝寒,出現(xiàn)期望越高,捧得越高,摔得越重的被動局面。篇四:2014年收費站工作計劃2014年***收費站工作計劃2014年,***收費站將在旗交通局的正確領導下,在***鎮(zhèn)政府是大力支持下,以黨的十八大、十八屆三中全會精神為指導,以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,認真貫徹落實旗局有關工作會議精神,堅持“以人為本、以車為本”的服務理念,最大限度地調(diào)動和發(fā)揮全站職工的積極性、創(chuàng)造性,舉全站之力抓好日常收費和管理工作,努力把所轄路段建成和諧、平安通道,圓滿完成全年各項工作任務。一、加強教育學習,提升職工素質(zhì)一個積極進取的單位,必然要有一支高素質(zhì)的職工隊伍。為此,今年我們將繼續(xù)加強:一是以理想信念教育為核心,大力開展黨的基本理論、基本路線、基本綱領宣傳教育學習,引導干部職工樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,進一步增強工作人員的使命感和責任意識,充分調(diào)動職工的積極性和創(chuàng)造性,促進收費站各項工作的順利開展。二是結合黨的群眾路線教育實踐活動的深入開展,進一步加強職工的工作紀律作風建設,牢固樹立“以人為本、以車為本”的服務理念,努力實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務,文明服務,樹立我站良好的服務形象。三是繼續(xù)加強業(yè)務知識和安全教育培訓,切實提高收費人員業(yè)務水平與綜合能力,為路人創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)、高效、安全、舒心的通行環(huán)境。二、強化內(nèi)部管理,提高服務質(zhì)量收費站作為面向社會的“窗口”,2014年,我們將積極把收費站作為面向社會的橋梁和紐帶,嚴格要求收費員秉承“應征不漏、應免不收”的原則,積極開展“唱收唱付、文明服務”,用實際行動將溫暖灑向每一位來往的司乘人員,塑造良好的交通行業(yè)窗口形象。一是嚴格執(zhí)行《收費站管理制度》、《值班管理制度》、《交接班制度》等各項規(guī)章制度,做到依法收費,嚴把收費關,做到應收不漏、應免不征,堅決不許與司乘人員發(fā)生爭執(zhí),有理有節(jié)地處理好各類征繳矛盾,切實維護良好的收費秩序。對于各類特情車,如防汛車、施工車、農(nóng)畜產(chǎn)品運輸?shù)溶囕v,嚴格查證,嚴格按照制度謹慎放行。在收費過程中做到熱情周到,不卑不亢,堅持原則,文明服務,確保征足征好國家規(guī)費。二是規(guī)范崗位工作程序,樹立亭內(nèi)形象。站內(nèi)工作人員在崗期間必須嚴格約束自己的言行,規(guī)范操作,認真做好交接班等工作記錄,始終把為路人服好務擺在工作的第一位,努力為路人提供一個良好的行車環(huán)境,積極樹立良好的窗口形象。三是堅持使用規(guī)范的文明用語,努力提升窗口服務質(zhì)量。在崗收費人員要始終堅持微笑服務,堅持標準的禮儀手勢,認真執(zhí)行收費站工作人員言行規(guī)范,全力打造“您好”工程,積極開展“四心”(即“講文明用語要熱心、唱收唱付要細心、回答詢問要耐心、微笑服務要真心”)和“三聲”(即“司機來時有迎聲、詢問事項有回聲、車開走時有送聲”)活動,做到給車主多一份溫馨、多一點寬容、多一絲微笑、多一些耐心,真正體現(xiàn)“以人為本、以車為本”的服務理念,努力營造一個文明和諧的交通環(huán)境。新的一年又是一個新的開始,在新的一年中,我們?nèi)靖刹柯毠⒗^續(xù)堅持以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,牢固樹立以人為本,以車為本的服務理念,進一步細化日常管理,強化文明服務、優(yōu)質(zhì)服務,用熟練的業(yè)務水平和飽滿的工作熱情圓滿完成上級交付的各項工作任務。篇五:收費站工作計劃全面推進精細化管理保安全促暢通樹形象——山陰收費站2010年工作計劃今年,山陰收費站要以十七屆四中全會精神為指導,以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,明確目標,迎難而上,從完善管理措施,精細業(yè)務操作等方面入手,詳細安排部署2010年各項工作,全面推進精細化管理,促進全年各項工作任務的圓滿完成。(一)圍繞收費工作主題,不斷加大稽征力度,多措并舉,力爭超額完成通行費征收任務。(二)努力提高通行質(zhì)量。通行質(zhì)量指標入口發(fā)卡不超9秒/車次,出口客車不超15秒/車次,貨車不超35秒/車次。收費廣場及站區(qū)保持標識清晰,環(huán)境優(yōu)美,服務設施齊全。顧客滿意度達99%,顧客有理投訴為零。(三)推進精細化管理,提升收費管理水平1、維護良好的收費秩序,確保收費區(qū)域秩序井然嚴格要求各班組開足開好車道,一般情況下必須開足所有核定車道,因設備維護或打掃衛(wèi)生等情況最多只允許關閉一個車道,機動人員加強值勤工作。而且在關閉車道的同時必須完全符合平均每個車道排隊車輛不超過5輛,用制度來保證車道有序暢通。加強收費現(xiàn)場管理,收費區(qū)域各項標志標識要求做到每班檢查,力求擺放合理,加強對手動欄桿等設施的檢查,確保設施使用安全,不傷及車輛和人員。另外要求加強每班次車道的日常保潔工作,對過往車輛隨意丟棄物品至廣場的情況,在加強對人員的教育并及時做好保潔工作,維護收費區(qū)域整潔美觀的環(huán)境。2、堅持使用規(guī)范的文明用語,扎實推進“八顆牙”微笑服務充分發(fā)揮山西省交通廳“文明和諧示范窗口”的示范作用,以老帶新、結對示范。始終要求收費人員能堅持“八顆牙”微笑服務,堅持標準的禮儀手勢,堅持委屈服務,認真執(zhí)行收費站工作人員言行規(guī)范,不與司乘人員發(fā)生爭執(zhí),有理有節(jié)地處理好各類征繳矛盾。結合深入開展精細化管理工作,扎實推進“八顆牙”微笑服務,提升窗口形象活動的宣傳發(fā)動,提高全員自覺投入爭創(chuàng)

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