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文檔簡介

同濟5S辦公管理培訓(xùn)

——5S管理推進小組培訓(xùn)員:

第一頁,共四十六頁。

目錄1.認識5S2.5S簡述3.5S推行4.5S困擾5.5S誤區(qū)第二頁,共四十六頁。三流企業(yè):每個人都隨處亂扔垃圾而沒有人撿起來第三頁,共四十六頁。二流企業(yè):有專人將別人扔的垃圾撿起來第四頁,共四十六頁。一流企業(yè):每個人都自愿維護環(huán)境整潔,沒有人亂扔垃圾.第五頁,共四十六頁。

1.建立正確意識

地、物明朗有序,管理狀態(tài)清晰可見重在維持與改善。

2.明確崗位規(guī)范辦公流程明確,流程得以監(jiān)控重在精細化、規(guī)范化。

3.凡事執(zhí)行徹底公司形成良好氛圍,人人做事用心,管理實現(xiàn)精益。

重在循序漸進、持之以恒。一流企業(yè)的5S管理第六頁,共四十六頁。1.認識5S2.5S簡述3.5S推行4.5S困擾5.5S誤區(qū)第七頁,共四十六頁。5S管理的起源與發(fā)展5S起源于日本,是指在生產(chǎn)現(xiàn)場中對人員、機器、材料、方法等生產(chǎn)要素進行有效的管理,這是日本企業(yè)獨特的一種管理辦法。日本式企業(yè)將5S運動作為管理工作的基礎(chǔ),推行各種現(xiàn)場的管理手法,例如豐田公司所倡導(dǎo)的5S主要針對塑造企業(yè)的形象、降低成本、準時交貨、安全生產(chǎn)、高度的標(biāo)準化、創(chuàng)造令人心曠神怡的工作場所、現(xiàn)場改善等方面。5S管理逐漸被各國的管理界所認識。隨著世界經(jīng)濟的發(fā)展,5S已經(jīng)成為企業(yè)管理的一股新潮流。第八頁,共四十六頁。5S的核心第九頁,共四十六頁。5S管理的具體內(nèi)容整理整頓清掃清潔修養(yǎng)行為心態(tài)與態(tài)度形式化行事化習(xí)慣化第十頁,共四十六頁。1.認識5S2.5S簡述3.5S推行4.5S困擾5.5S誤區(qū)第十一頁,共四十六頁。企業(yè)的一把手要么是精益的狂熱分子要么是忠誠粉絲信仰精益是精益成功的前提每天把最簡單的事情做好就不簡單,關(guān)鍵在持之以恒持續(xù)改善,絕不動搖!不達目標(biāo),絕不放棄正確的時機+正確的方法。必須是企業(yè)所有部門、員工全體參與和支持一定要與員工分享精益改善的成果精益管理的精髓:

第十二頁,共四十六頁。為什么要推行5S管理體系辦公室是公司職場的重要組成部分做好辦公室5S活動,有利于增強科室人員對5S的實質(zhì)認識和直接感受,使他們真正下定決心,堅定不移的支持。辦公室經(jīng)常有客人造訪,是體現(xiàn)公司5S活動的窗口。通過更快捷地找到文檔資料來提高工作效率。顯示積極的形象(整潔與雜亂的對比)。使同事更容易開展工作(如相互溝通、資料共享等)。擺脫陳舊的工作程序和不良的工作習(xí)慣。加強團隊合作,提高工作效率與質(zhì)量。增進部門的內(nèi)部信息交流,等等。第十三頁,共四十六頁。5S管理對企業(yè)的深層意義(一)通過5S管理的學(xué)習(xí)和實踐,逐漸的實現(xiàn)同濟員工自我管控,降低同濟集團管理層的管理難度與壓力,充分釋放管理層在辦公室管理及日常運營管理方面投入的精力,轉(zhuǎn)而投入到同濟集團中、長期戰(zhàn)略發(fā)展研究方向,加速企業(yè)發(fā)展速度。第十四頁,共四十六頁。5S管理對企業(yè)的深層意義(二)同濟通過長期、有效的5S管理,逐漸的使全部或部分員工實現(xiàn)自我管控,能夠站在同濟管理層的高度去思考、行動,使全員都參與到企業(yè)精細化管理的浪潮中,逐步的提高同濟員工的整體素養(yǎng)和工作能力,為同濟未來的國際化業(yè)務(wù)開展培養(yǎng)儲備人才。

同濟集團的目標(biāo)不僅僅是兩廣地區(qū)!第十五頁,共四十六頁。5S管理工作的開展(整理階段)1.現(xiàn)場檢查:-對工作現(xiàn)場進行全面檢查,包括看到的和看不到的2.區(qū)分、清理必需品與非必需品:-使用頻率在每天、每周、每小時的物品即為必需品-將必需品留下,非必需品移出工作區(qū)域。-無使用價值的非必需品可以折價變賣、轉(zhuǎn)移它用-存在使用價值的非必需品涉及保密的,做特別處理;普通的非必需品做分類保管處理。3.每天循環(huán)整理:-保證時時做、天天做。第十六頁,共四十六頁。必需與非必需品的衡量標(biāo)準參考《同濟5S管理體系條例》第十七頁,共四十六頁。18常用(留在工作站桌面)偶爾用(留在工作站抽屜)需要留不留文件與資料偶爾需要立即廢棄或銷毀永久保存暫時保存存于工作場所外文件與資料的保存原則第十八頁,共四十六頁。5S管理工作的開展(整頓階段)“整頓”定義:把留下來“必需品”依規(guī)定數(shù)量、位置擺放,分類放置整齊,并加以保持,以達到工作效率、辦公用品利用率最大化。作為企業(yè)文化的一部分,也可以有效提升企業(yè)的形象。例如:根據(jù)《同濟5S管理體系條例》中所規(guī)定的辦公桌桌面上允許擺放顯示器、鍵盤、鼠標(biāo)、電話機、文件夾、日歷及筆筒(四支筆、剪刀、尺子、膠水)、小植物、水杯各一個。其中,易掉落物品應(yīng)放置于個人工作站緊貼擋板處,如:日歷、文件夾、水杯、小植物等等,原則上以不阻礙同事間正常交流溝通為宜。第十九頁,共四十六頁。工作站整頓示意圖文件、水杯、筆筒、日歷合理擺放位置第二十頁,共四十六頁。電子文件管理的現(xiàn)狀目前個人工作站的電腦中的電子文件十分缺乏整頓,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:文件無分類或分類不合理,管理混亂。工作文件和個人文件混置,影響工作效率。有用文件與無用文件混置,區(qū)分困難,工作效率降低。同部門或跨部門、兩名或多名員工的工作文件混置于同一臺電腦,文件機密性得不到保障,企業(yè)機密無從談起。第二十一頁,共四十六頁。缺乏整頓的桌面文件第二十二頁,共四十六頁。缺乏整頓的硬盤文件第二十三頁,共四十六頁。缺乏整頓的硬盤文件第二十四頁,共四十六頁。電子文件整頓的必要性隨著同濟國內(nèi)、外的業(yè)務(wù)發(fā)展,電子文件的分類化、電子化、機密化管理已經(jīng)成為了同濟迫在眉睫的需要。經(jīng)過整理的電子文件,整齊、有序、具有邏輯性,便于日常工作時及時的查找需要的文件。在有效的提高工作效率的同時也培養(yǎng)了員工的文件管理能力和邏輯思維能力。辦公室≠私人場所;干凈、整潔、有序、合理的電子文件管理可以有效的提高企業(yè)形象,使往來客戶、合作伙伴更容易認同企業(yè)的管理能力并提升合作信心、信念。第二十五頁,共四十六頁。整頓過后的桌面文件第二十六頁,共四十六頁。為盤符分類、標(biāo)識第二十七頁,共四十六頁。整頓過后的硬盤文件第二十八頁,共四十六頁。分析現(xiàn)狀:從物品的名稱、分類、放置進行規(guī)范化。2.物品分類:根據(jù)物品特征與功能進行分類。3.決定儲存方法:物品存放進行定置管理,實現(xiàn)

人與物最佳結(jié)合。4.實施:按照最優(yōu)的儲存方法,對物品進行存放。整頓的推行步驟第二十九頁,共四十六頁。整理、整頓和馬拉松一樣,要想跑好馬拉松必須要通過以下這4個重點重點1:處理掉不要的東西

輕裝上陣重點2:規(guī)定放置區(qū)

要記住全程路線重點3:規(guī)定放置方法

要制定戰(zhàn)術(shù)重點4:使用完放回原位

要跑回開始起跑的原位整理、整頓的要點(一)第三十頁,共四十六頁。整理、整頓的要點(二)

亂七八糟的辦公桌,不僅工作做不好,也會被認為是處理事務(wù)的能力不足。整齊的存放是邁向高效率的第一步。使用過的文具、公用物品應(yīng)及時歸回原位,尋找是最不具效率的行為。第三十一頁,共四十六頁。5S管理工作的開展(清掃階段)1.決定清掃目標(biāo)、區(qū)域2.規(guī)劃清掃活動3.決定清潔方法4.預(yù)備清潔工具5.進行清潔活動6.調(diào)查污染或故障來源徹底根除7.反復(fù)步驟1-6並建立標(biāo)準,推動自行定期巡檢和

清潔運動第三十二頁,共四十六頁。清掃的推行步驟準備工作:明確清掃工具、清掃位置。從工作崗位掃除一切垃圾灰塵:自己親自動手,不留死角。清掃后檢查:工作區(qū)干干凈凈,每天均要保持。整修:清掃中發(fā)現(xiàn)問題及時整修或保養(yǎng)。查明污垢的發(fā)生源:從根本上徹底解決。實施區(qū)域:實行區(qū)域衛(wèi)生責(zé)任制,責(zé)任到人。制定相關(guān)的清掃標(biāo)準:明確清掃的對象、方法、周期、使用工具、責(zé)任人等。第三十三頁,共四十六頁。5S管理工作的開展(清潔階段)1.定義

將前面3S進行到底,并且標(biāo)準化,制度化2.目的

-前3S規(guī)則的明確化,徹底化.-消除不良根源.

-推進全員參與的基礎(chǔ).第三十四頁,共四十六頁。清潔的推行步驟對推進的組織進行培訓(xùn)或教育。整理、區(qū)分工作區(qū)的必需品和非必需品。撤走各個崗位的非必需品。整頓、規(guī)定必需品的擺放場所。規(guī)定物品的擺放方法。粘貼規(guī)范統(tǒng)一的標(biāo)識。將放置和識別的方法對員工進行說明。明確責(zé)任區(qū)及責(zé)任人。第三十五頁,共四十六頁。5S管理工作的開展(素養(yǎng)階段)1.定義愛崗敬業(yè),盡職盡責(zé),全員養(yǎng)成自我管理的習(xí)慣,培養(yǎng)積極主動的精神2.對象

通過員工持續(xù)進行外在4S活動,塑造內(nèi)心品質(zhì)。3.目的

1.培養(yǎng)具有良好的習(xí)慣,能夠自我管理的員工

2.營造團隊精神和企業(yè)文化

第三十六頁,共四十六頁。素養(yǎng)的要點素養(yǎng)不但是5S之最終成果,更是企業(yè)管理層期盼的“終極目的”。在5S活動中,推廣團隊不厭其煩地指導(dǎo)員工做整理、整頓、清掃、清潔,其目的不僅僅在于希望員工將東西擺好,辦公用品擦試干凈而已,更主要的在于透過細瑣、簡單的動作,潛移默化,改變氣質(zhì),養(yǎng)成良好的習(xí)慣。形成自我管控意識。第三十七頁,共四十六頁。1.認識5S4.5S困擾3.5S推行5.5S誤區(qū)2.5S簡述第三十八頁,共四十六頁。PPT匯編·實用可編輯20XX年X月整理自網(wǎng)絡(luò)第三十九頁,共四十六頁。1.認識5S5.5S誤區(qū)3.5S推行4.5S困擾2.5S簡述第四十頁,共四十六頁。5S是一個過程,通過個過程來改變企業(yè)員工的思維方式和行為方式,整體提高公司的員工素養(yǎng),降低管理成本、提高企業(yè)運作效率。從表面看5S管理的對象是物件,實際上5S管理的最終目的是通過對物品和環(huán)境的管理提高企業(yè)員工的整體個人素養(yǎng)和工作效率,借此達到全面的提高企業(yè)水準的目的。5S不僅是搞衛(wèi)生!第四十一頁,共四十六頁。

感謝各位同事的耐心學(xué)習(xí),希望同事們在同濟任職期間能夠勤學(xué)、苦干、奮發(fā)、圖強,力爭上游。齊心協(xié)力把同濟的驕傲變成自己的驕傲。俗話說:天下沒有不散的筵席,但愿即使遠在他方,只要想到我曾是同濟的一份子,就能感到自豪;新公司一聽到你曾是同濟人就豎起大拇指。結(jié)束致辭第四十二頁,共四十六頁。PPT內(nèi)容概述同濟5S辦公管理培訓(xùn)。三流企業(yè):每個人都隨處亂扔垃圾而沒有人撿起來。隨著世界經(jīng)濟的發(fā)展,5S已經(jīng)成為企業(yè)管理的一股新潮流。信仰精益是精益成功的前提。每天把最簡單的事情做好就不簡單,關(guān)鍵在持之以恒。-對工作現(xiàn)場進行全面檢查,包括看到的和看不到的。2.區(qū)分、清理必需品與非必需品:。-將必需品留下,非必需品移出工作區(qū)域。-存在使用價值的非必需品涉及保密的,做特別處理。-保證時時做、天天做。目前個人工作站的電腦中的電子文件十分缺乏整頓,主要。文件無分類或分類不合理,管理混亂。2.物品分類:根據(jù)物品特征與功能進行分類。整理、整頓和馬拉松一樣,要想跑好馬拉松必須要通過以下這4個重點。使用過的文具、公用物品應(yīng)及時歸回原位,尋找是最不具效率的行為。準備工作:明確清掃工具、清掃位置。實施區(qū)域:實行區(qū)域衛(wèi)生責(zé)任制,責(zé)任到人。將前面3S進行到底,并且標(biāo)準化,制度化。整理、區(qū)分工作區(qū)的必需品和非必需品。1.培養(yǎng)具有良好的習(xí)慣,能夠自我管理的員工第四十三頁,共四十六頁。感謝5S管理推進小組所有成員的努力組長:俞云輝總裁副組長:李建華總監(jiān)

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