醫(yī)院統(tǒng)一醫(yī)技預(yù)約平臺需求

醫(yī)院統(tǒng)一醫(yī)技預(yù)約平臺需求一、貨物需求明細(xì)序號貨物名稱數(shù)量單位備注1統(tǒng)一醫(yī)技預(yù)約平臺軟件1套2醫(yī)技預(yù)約服務(wù)器1套3自助報(bào)到觸摸一體機(jī)12套二、技術(shù)要求序號貨物名稱技術(shù)要求1統(tǒng)一醫(yī)技預(yù)約平臺軟件1、支持HIS、放射PACS/RIS系統(tǒng)、超聲系統(tǒng)、內(nèi)鏡系統(tǒng)、心電系統(tǒng)等異構(gòu)信息系統(tǒng)接口集成，獲取患者基本信息、醫(yī)技檢查預(yù)約申請信息、醫(yī)技檢查預(yù)約號源、患者檢查狀態(tài)等信息。支持WebService接口方式，支持中間表、數(shù)據(jù)庫視圖等接口方式與Oracle、SQL等數(shù)據(jù)庫對接，支持根據(jù)實(shí)際情況定制接口開發(fā)。2、支持創(chuàng)建患者醫(yī)技檢查預(yù)約醫(yī)療數(shù)據(jù)中心，對患者預(yù)約檢查數(shù)據(jù)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、集中存儲。3、支持智能預(yù)約規(guī)則引擎服務(wù)，按項(xiàng)目規(guī)則、時(shí)間規(guī)則、申請規(guī)則等進(jìn)行智能推薦，能自動根據(jù)檢查類型、檢查時(shí)長、檢查互斥等條件，快速計(jì)算最優(yōu)預(yù)約時(shí)間推薦。4、支持根據(jù)檢查室內(nèi)設(shè)備特性，設(shè)置可檢查項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)自動預(yù)約；支持限制項(xiàng)目預(yù)約方式的管理，支持智能合并預(yù)約。支持每周七天等自定義號源設(shè)置規(guī)則，預(yù)約日期時(shí)段運(yùn)算。支持申請科室、患者來源規(guī)則設(shè)置；支持性別、年齡規(guī)則設(shè)置；支持優(yōu)先級別規(guī)則設(shè)置。5、支持單個(gè)檢查預(yù)約快速推薦，多個(gè)檢查預(yù)約智能組合推薦。支持選擇偏好條件快速預(yù)約，比如同一天、周末、非周末等預(yù)約規(guī)則。支持選擇預(yù)約日期快速預(yù)約，比如選擇日期上午、下午、整體等。6、支持全自選預(yù)約，系統(tǒng)根據(jù)檢查內(nèi)容，經(jīng)過檢查類型、檢查時(shí)長、檢查互斥等條件系統(tǒng)篩查后，將近一周可選時(shí)間段推薦出來，自由選擇檢查時(shí)間段。7、支持臨床診間預(yù)約，臨床醫(yī)生可在工作站開具檢查申請后幫助患者預(yù)約檢查。8、支持放射科、超聲科、內(nèi)鏡室、心電室登記臺護(hù)士預(yù)約。支持服務(wù)臺人工預(yù)約、院內(nèi)自助機(jī)自助預(yù)約。9、支持患者互聯(lián)網(wǎng)在線自助預(yù)約，與公眾號、小程序、APP等醫(yī)院官方患者互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)端接口。10、支持放射、超聲、內(nèi)鏡、心電檢查預(yù)約科室編碼、科室代碼、科室名稱、科室物理點(diǎn)名稱等進(jìn)行添加、刪除、修改等管理。11、支持根據(jù)用戶職能分配賬號和權(quán)限，用戶職能包括普通用戶、科室預(yù)約員、科室管理員、系統(tǒng)管理員等。12、支持用戶權(quán)限設(shè)置，授權(quán)功能包括檢查房間管理、檢查項(xiàng)目維護(hù)、項(xiàng)目互斥管理、日志管理、號源管理、黑名單管理、醫(yī)護(hù)人員管理、班別管理等權(quán)限設(shè)置。13、支持預(yù)約檢查房間統(tǒng)一編碼，支持按設(shè)備類型、設(shè)備物理地址設(shè)置可預(yù)約天數(shù)、預(yù)約事件精準(zhǔn)度。支持按檢查房間、設(shè)備類型預(yù)約可精確到分鐘。支持檢查房間一鍵停、開設(shè)置。14、支持檢查項(xiàng)目維護(hù)包括檢查方法維護(hù)、檢查房間檢查方法維護(hù)、檢查部位維護(hù)、檢查房間預(yù)約規(guī)則管理、部位字典等。支持檢查設(shè)備能按檢查方法設(shè)置可預(yù)約天數(shù)。支持按檢查房間設(shè)置檢查方法，支持同一檢查設(shè)備支持多個(gè)檢查方法。15、支持按檢查房間設(shè)置預(yù)約規(guī)則，支持按設(shè)備類型、檢查方法、檢查部位等設(shè)置預(yù)約日期、預(yù)約時(shí)間段。支持檢查房間預(yù)約規(guī)則添加，提供最大耗時(shí)數(shù)、優(yōu)先級等設(shè)置。16、支持檢查部位能按設(shè)備類型、檢查項(xiàng)目、檢查方法設(shè)置檢查部位代碼、檢查時(shí)間系數(shù)、注意事項(xiàng)、可預(yù)約時(shí)間段等。17、支持部位字典能支持HIS與放射RIS、超聲PACS等業(yè)務(wù)系統(tǒng)對照關(guān)系維護(hù)，維護(hù)HIS檢查項(xiàng)目、檢查部位與RIS檢查方法、檢查部位的對照關(guān)系。18、支持維護(hù)科室的號源發(fā)放，能按時(shí)間系數(shù)發(fā)放號源，解決不同部位檢查耗時(shí)不一樣導(dǎo)致的資源浪費(fèi)或資源緊張。支持按不同分組（檢查方法、檢查房間）、不同工作日、不同時(shí)間段、不同預(yù)約來源（門診、住院）設(shè)置號量。支持各時(shí)間段可以設(shè)置最大門診號量、最大住院號量、總號量，可有效控制時(shí)間段內(nèi)住院/門診預(yù)約過多。19、支持對未報(bào)到的預(yù)約直接變更或取消。支持對已報(bào)到未檢查的預(yù)約，可設(shè)置是否支持接口判斷刪除，如支持接口的需主動刪除PACS系統(tǒng)檢查記錄或被動接收刪除狀態(tài)，確定RIS刪除后才能變更或取消。20、支持因設(shè)備故障、檢查房間調(diào)整等批量預(yù)約修改。21、支持患者爽約黑名單管理，提供將連續(xù)爽約患者加入黑名單，并限制其自助使用全預(yù)約服務(wù)的功能；支持設(shè)置手動恢復(fù)黑名單、設(shè)定時(shí)長自動恢復(fù)黑名單等操作。22、支持監(jiān)控預(yù)約量、平均預(yù)約時(shí)長、到檢率、爽約率、平均檢查等待時(shí)長等數(shù)據(jù)，設(shè)備號源使用、號源使用時(shí)段、預(yù)約渠道等醫(yī)技預(yù)約數(shù)據(jù)可視化展現(xiàn)功能。23、支持根據(jù)住院/門診號查詢患者的檢查信息、繳費(fèi)狀態(tài)、預(yù)約狀態(tài)、檢查狀態(tài)等等。24、支持號源情況查詢，可按檢查設(shè)備、檢查房間、檢查方法、號源類型等查詢預(yù)約情況。25、支持按設(shè)備類型、檢查房間，以時(shí)間段、時(shí)間系數(shù)查詢展現(xiàn)預(yù)約明細(xì)，預(yù)約明細(xì)需展示患者詳情。26、支持預(yù)約人數(shù)查詢，可按預(yù)約日期、檢查設(shè)備、檢查房間等查詢預(yù)約日期各時(shí)間段預(yù)約人數(shù)、已報(bào)到人數(shù)、已檢查人數(shù)、未報(bào)到人數(shù)等數(shù)據(jù)。27、支持提供患者到檢提醒，到檢提醒可按醫(yī)院、科室實(shí)際要求設(shè)置提醒次數(shù)以及提醒時(shí)間，比如到檢前一天短信推送消息提醒患者按時(shí)到檢。28、支持檢查項(xiàng)目相關(guān)注意事項(xiàng)提醒，可在預(yù)約單提醒，也可在到檢提醒短信信息提醒。29、支持根據(jù)住院/門診號查詢患者的檢查信息、繳費(fèi)狀態(tài)、預(yù)約狀態(tài)、檢查狀態(tài)等等。支持查看檢查患者電子申請單和確認(rèn)申請單信息。支持號源情況查詢，可按檢查設(shè)備、檢查房間、檢查方法、號源類型等查詢預(yù)約情況。支持按設(shè)備類型、檢查房間，以時(shí)間段、時(shí)間系數(shù)查詢展現(xiàn)預(yù)約明細(xì)，預(yù)約明細(xì)需展示患者詳情。支持預(yù)約人數(shù)查詢，可按預(yù)約日期、檢查設(shè)備、檢查房間等查詢預(yù)約日期各時(shí)間段預(yù)約人數(shù)、已報(bào)到人數(shù)、已檢查人數(shù)、未報(bào)到人數(shù)等數(shù)據(jù)。30、支持預(yù)約單輸出服務(wù)，包括預(yù)約編號、預(yù)約時(shí)間、注意事項(xiàng)等。支持預(yù)約單據(jù)信息推送，以及紙質(zhì)打印。31、支持預(yù)約自主報(bào)到功能，具有自主報(bào)到功能界面，患者可在檢查科室候診配置的自助報(bào)到一體機(jī)上自主完成報(bào)到流程。支持患者掃描預(yù)約單預(yù)約編號自助到檢。支持自主到檢排隊(duì)小票打印。2醫(yī)技預(yù)約服務(wù)器1、國產(chǎn)服務(wù)器品牌，機(jī)架式服務(wù)器。2、處理器：≥2顆十二核心處理器，主頻≥2.0GHz。3、內(nèi)存：≥64GB3200MHzECCRDIMM內(nèi)存，支持≥32個(gè)內(nèi)存插槽，最大可支持4TB內(nèi)存容量。4、硬盤：≥4塊480GBSSD,前置支持≥12個(gè)3.5寸或24個(gè)2.5寸熱插拔硬盤，可支持SAS/SATA/NVMeSSD混插，內(nèi)置2個(gè)SATA接口M.2。硬盤控制器：≥4GBCache、12GbRAID控制器，支持RAID5/10/50，支持電容掉電保護(hù)。5、支持主板板載2個(gè)M.2接口。6、電源：配置熱插拔鉑金1+1冗余電源，單個(gè)電源功率可支持800W/1200W。7、網(wǎng)絡(luò)：配置雙口千兆，2塊單口16GBHBA卡。8、管理：集成系統(tǒng)管理芯片，提供iKVM和KVMOverIP高級管理功能，本地固件更新、錯(cuò)誤日志，提供系統(tǒng)狀況的可視顯示；配置獨(dú)立的遠(yuǎn)程管理控制端口，支持遠(yuǎn)程監(jiān)控圖形界面、支持H5虛擬鍵盤、支持VNC功能,可實(shí)現(xiàn)與操作系統(tǒng)無關(guān)的遠(yuǎn)程對服務(wù)器的完全控制，包括遠(yuǎn)程的開機(jī)、關(guān)機(jī)、重啟、虛擬設(shè)備掛載等操作；可實(shí)現(xiàn)監(jiān)控服務(wù)器內(nèi)部主要部件的狀態(tài)，包括CPU、內(nèi)存、硬盤、風(fēng)扇、電源；支持帶外獲取OS版本、OS下CPU內(nèi)存使用率、網(wǎng)口狀態(tài)、系統(tǒng)磁盤分區(qū)等，支持RAID卡配置帶外導(dǎo)入導(dǎo)出。3自助報(bào)到觸摸一體機(jī)1、機(jī)型：落地式觸摸一體機(jī)。2、顯示屏：≥21.5英寸，支持觸摸。3、屏幕分辨率：≥1920×1080。4、主機(jī)：≥四核處理器，≥8GB內(nèi)存，≥128GB固態(tài)硬盤。5、端口：1個(gè)RJ45網(wǎng)絡(luò)端口，≥2個(gè)USB端口。6、外設(shè)模塊：掃描槍，熱敏號票打印機(jī)。三、服務(wù)要求序號目錄招標(biāo)商務(wù)要求（一）免費(fèi)保修期內(nèi)售后服務(wù)要求1免費(fèi)保修期1.1本項(xiàng)目硬件（醫(yī)技預(yù)約服務(wù)器、自助報(bào)到觸摸一體機(jī)）免費(fèi)保修期3年，軟件（統(tǒng)一醫(yī)技預(yù)約平臺軟件）免費(fèi)保修期1年。本項(xiàng)目所有產(chǎn)品要求原廠商提供實(shí)施服務(wù)。1.2項(xiàng)目免費(fèi)保修期滿后，后續(xù)年度維護(hù)服務(wù)費(fèi)用不超過中標(biāo)金額的8%。2維修響應(yīng)及故障解決時(shí)間2.1在保修期內(nèi)，須提供7*24小時(shí)故障受理服務(wù)電話。系統(tǒng)一旦發(fā)生故障，保證在接到通知后1小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。如遠(yuǎn)程方式無法解決問題，需提供現(xiàn)場解決服務(wù)。解決故障時(shí)間不超過24小時(shí)，直到故障排除，設(shè)備或軟件系統(tǒng)完全恢復(fù)正常使用為止。如遇緊急情況，須按照采購方要求，在采購方要求的時(shí)間內(nèi)趕到現(xiàn)場處理，消除故障。如不能在約定時(shí)間內(nèi)解決問題，則按照超過天數(shù)（不足一天按一天算）的10倍延長保修時(shí)間。2.2在保修期內(nèi)，除人為原因及重大災(zāi)難（如：戰(zhàn)爭、洪災(zāi)、火災(zāi)、地震、風(fēng)災(zāi)等引發(fā)普遍性損失的災(zāi)難）外，其它任何情況（包括產(chǎn)品質(zhì)量問題、電源穩(wěn)定問題、天氣潮濕、雷電、未成災(zāi)雨天、未成災(zāi)的大風(fēng)等情況）都要免費(fèi)維修。若配套硬件設(shè)備經(jīng)維修后仍不能消除故障，需免費(fèi)更換為全新的同類設(shè)備，更換設(shè)備型號檔次不低于原設(shè)備。2.3提供的保養(yǎng)維修服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)或者質(zhì)量不得低于國家有關(guān)法律法規(guī)規(guī)章、“三包”規(guī)定、招標(biāo)文件要求以及在投標(biāo)文件中的相關(guān)承諾。2.4在項(xiàng)目實(shí)施以及維護(hù)期內(nèi)，采購方其他信息系統(tǒng)若需要與本項(xiàng)目系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)對接，均需要按照采購方要求免費(fèi)提供對接服務(wù)。同時(shí)，仍需免費(fèi)配合醫(yī)院開展三甲