不合格品管理制度模版（二篇）

第頁(yè)共頁(yè)不合格品管理制度模版第一章總則第一條為了確保產(chǎn)品質(zhì)量，提高生產(chǎn)效率，遵守法律法規(guī)，制定本制度。第二條本制度適用于本公司生產(chǎn)過(guò)程中的不合格品的管理。第三條不合格品是指在生產(chǎn)過(guò)程中，不符合標(biāo)準(zhǔn)要求，無(wú)法投入市場(chǎng)或繼續(xù)生產(chǎn)使用的產(chǎn)品或材料。第四條本公司的不合格品管理目標(biāo)是“發(fā)現(xiàn)不合格品，制止不合格品，提高不合格品處理效率”。第二章不合格品的分類及處理第五條本公司將不合格品分為以下幾類：（一）工藝不合格品：是因?yàn)楣に嚥僮鞑划?dāng)、設(shè)備故障、原材料問(wèn)題等原因造成的不合格品。（二）質(zhì)量不合格品：是因?yàn)楫a(chǎn)品設(shè)計(jì)問(wèn)題、原材料質(zhì)量問(wèn)題等原因造成的不合格品。（三）外觀不合格品：是因?yàn)楫a(chǎn)品外觀不符合要求、包裝問(wèn)題等原因造成的不合格品。（四）其它類型的不合格品：是指其他不能歸納到上述幾種類型的不合格品。第六條不合格品的處理程序如下：（一）發(fā)現(xiàn)不合格品1.員工在生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)不合格品，應(yīng)立即停止生產(chǎn)，并及時(shí)報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。2.質(zhì)量檢驗(yàn)部門定期進(jìn)行質(zhì)量抽檢，發(fā)現(xiàn)不合格品時(shí)應(yīng)立即報(bào)告生產(chǎn)部門。3.客戶或供應(yīng)商反饋不合格品的情況，質(zhì)量部門應(yīng)立即處理，并向生產(chǎn)部門報(bào)告。（二）制止不合格品1.發(fā)現(xiàn)不合格品后，生產(chǎn)部門應(yīng)立即停止生產(chǎn)，并采取措施制止不合格品的數(shù)量增加。2.質(zhì)量部門應(yīng)與生產(chǎn)部門共同研究產(chǎn)生不合格品的原因，并制定改進(jìn)措施，防止再次發(fā)生。3.對(duì)于無(wú)法及時(shí)處理的不合格品，生產(chǎn)部門應(yīng)暫時(shí)隔離或封存，防止不合格品進(jìn)入市場(chǎng)。4.質(zhì)量部門應(yīng)加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)，提高生產(chǎn)操作的規(guī)范性和標(biāo)準(zhǔn)化。（三）提高不合格品處理效率1.質(zhì)量部門應(yīng)定期統(tǒng)計(jì)不合格品的數(shù)量和原因，并進(jìn)行分析，制定改進(jìn)措施。2.制定內(nèi)部不合格品處理流程和時(shí)間節(jié)點(diǎn)，加快不合格品的處理速度。3.加強(qiáng)與供應(yīng)商和客戶的溝通，了解不合格品的原因，共同解決問(wèn)題。第三章責(zé)任與考核第七條生產(chǎn)部門的責(zé)任與考核：（一）生產(chǎn)部門應(yīng)負(fù)責(zé)組織生產(chǎn)工作，并保證生產(chǎn)過(guò)程中不合格品的控制。（二）生產(chǎn)部門應(yīng)建立和完善生產(chǎn)管理制度，明確質(zhì)量責(zé)任和工作職責(zé)。（三）生產(chǎn)部門應(yīng)對(duì)生產(chǎn)人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高工作技能和質(zhì)量意識(shí)。（四）生產(chǎn)部門應(yīng)按照規(guī)定的不合格品處理程序，及時(shí)、有效地處理不合格品。第八條質(zhì)量部門的責(zé)任與考核：（一）質(zhì)量部門應(yīng)負(fù)責(zé)質(zhì)量控制工作，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行檢查和監(jiān)督。（二）質(zhì)量部門應(yīng)定期向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)質(zhì)量控制情況，并提出改進(jìn)建議。（三）質(zhì)量部門應(yīng)對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，提高質(zhì)量意識(shí)和質(zhì)量管理能力。（四）質(zhì)量部門應(yīng)按照規(guī)定的不合格品處理程序，及時(shí)、有效地處理不合格品。第九條經(jīng)營(yíng)管理部門的責(zé)任與考核：（一）經(jīng)營(yíng)管理部門應(yīng)負(fù)責(zé)公司的經(jīng)營(yíng)工作，對(duì)不合格品的管理負(fù)有重要責(zé)任。（二）經(jīng)營(yíng)管理部門應(yīng)制定合理的生產(chǎn)計(jì)劃，保證產(chǎn)品質(zhì)量和交貨期。（三）經(jīng)營(yíng)管理部門應(yīng)加強(qiáng)與供應(yīng)商和客戶的合作，處理不合格品相關(guān)的問(wèn)題。（四）經(jīng)營(yíng)管理部門應(yīng)按照規(guī)定的不合格品處理程序，及時(shí)、有效地處理不合格品。第四章附則第十條本制度經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審定后生效，具體解釋權(quán)歸公司領(lǐng)導(dǎo)。第十一條本制度自頒布之日起施行，如有需要修改的地方，應(yīng)經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)同意后進(jìn)行修訂。第十二條本制度解釋權(quán)歸公司所有，未盡事宜按照公司相關(guān)制度執(zhí)行。以上所述即為不合格品管理制度的模板，具體執(zhí)行中請(qǐng)根據(jù)公司實(shí)際情況進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整和完善。不合格品管理制度模版（二）第一章總則第一條為規(guī)范和加強(qiáng)不合格品管理工作，提高產(chǎn)品質(zhì)量和客戶滿意度，制定本制度。第二條不合格品管理制度適用于本公司生產(chǎn)的所有產(chǎn)品。第二章質(zhì)量控制第三條公司將嚴(yán)格按照國(guó)家和行業(yè)的相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行產(chǎn)品質(zhì)量控制，確保產(chǎn)品的質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)要求。第四條公司建立完善的質(zhì)量管理體系，確保產(chǎn)品從原材料采購(gòu)、生產(chǎn)制造、成品檢驗(yàn)到出廠交付的每一個(gè)環(huán)節(jié)都符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。第五條公司將組織定期的內(nèi)部質(zhì)量審核和外部客戶抽查，以不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量和質(zhì)量管理能力。第三章不合格品的定義第六條不合格品是指不符合產(chǎn)品規(guī)格、性能和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求，無(wú)法滿足客戶需求的產(chǎn)品。第四章不合格品的分類和標(biāo)識(shí)第七條不合格品按照不同的類型進(jìn)行分類，包括但不限于以下幾類：1.外觀不良：指產(chǎn)品外觀存在明顯的缺陷、損傷等問(wèn)題。2.尺寸不良：指產(chǎn)品尺寸存在偏差、不匹配等問(wèn)題。3.性能不良：指產(chǎn)品在使用過(guò)程中無(wú)法正常發(fā)揮其功能。4.材料不良：指產(chǎn)品所使用的材料不符合質(zhì)量要求。5.工藝不良：指產(chǎn)品制造過(guò)程中存在的技術(shù)問(wèn)題。第八條不合格品應(yīng)在產(chǎn)品制造過(guò)程中及時(shí)發(fā)現(xiàn)，并進(jìn)行標(biāo)識(shí)和分類。第九條不合格品應(yīng)在標(biāo)識(shí)上注明不合格原因、數(shù)量和處理方式，并及時(shí)通知有關(guān)部門。第五章不合格品的處理第十條對(duì)于發(fā)現(xiàn)的不合格品，應(yīng)立即停止生產(chǎn)，確保不合格品不流入市場(chǎng)。第十一條不合格品應(yīng)及時(shí)進(jìn)行退貨、報(bào)廢、返工或重新生產(chǎn)等處理措施，具體處理方式由質(zhì)量管理部門根據(jù)不合格問(wèn)題的嚴(yán)重程度和影響范圍進(jìn)行決策。第六章不合格品的追溯和分析第十二條對(duì)于不合格品，質(zhì)量管理部門應(yīng)進(jìn)行追溯和分析工作，找出不合格的原因和責(zé)任人，并采取相應(yīng)的糾正和預(yù)防措施。第十三條追溯和分析工作應(yīng)包括但不限于以下內(nèi)容：1.收集相關(guān)的檢測(cè)、生產(chǎn)和質(zhì)量記錄；2.進(jìn)行不合格品的實(shí)地查看和抽樣檢驗(yàn)；3.分析不合格品的原因和責(zé)任方；4.提出糾正和預(yù)防措施，并跟進(jìn)執(zhí)行情況。第七章員工培訓(xùn)與獎(jiǎng)懲第十四條公司應(yīng)定期對(duì)員工進(jìn)行質(zhì)量管理培訓(xùn)，增強(qiáng)員工的質(zhì)量意識(shí)和責(zé)任感。第十五條對(duì)于質(zhì)量管理不達(dá)標(biāo)的員工，公司將采取相應(yīng)的紀(jì)律處分和獎(jiǎng)懲措施，如警告、罰款、停職、解除勞動(dòng)合同等。第八章監(jiān)督與考核第十六條公司將建立健全的監(jiān)督機(jī)制，對(duì)不合格品管理進(jìn)行定期檢查和評(píng)估。第十七條監(jiān)督與考核工作包括但不限于以下內(nèi)容：1.檢查不合格品管理制度的執(zhí)行情況；2.審核不合格品處理的記錄和報(bào)告；3.聯(lián)系客