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文檔簡介
超市賠償合同1.合同主體本合同由以下兩方主體共同簽署:-甲方:超市店鋪名稱(以下簡稱“超市”),地址為XXX;-乙方:顧客姓名(以下簡稱“顧客”),身份證號碼為XXX。2.合同背景甲方作為一家正式注冊并經(jīng)營的超市,向顧客提供商品和服務(wù);顧客在來到甲方超市消費(fèi)時,可能會發(fā)生商品損壞等不可避免的事故;甲方和顧客在商定相關(guān)賠償事項前,需要明確雙方責(zé)任和義務(wù),共同簽署合同。3.合同內(nèi)容賠償標(biāo)準(zhǔn)當(dāng)顧客在購買商品過程中,商品因質(zhì)量問題或其他不可預(yù)見的原因?qū)е聯(lián)p壞時,甲方負(fù)責(zé)按照以下標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行賠償:對于超市銷售的食品、日用品等商品,顧客需在購買后24小時內(nèi)提出退換貨要求,并出示購物小票或發(fā)票等相關(guān)證明材料,甲方負(fù)責(zé)進(jìn)行退換貨或退款處理;對于超市銷售的易碎品、家電等商品,自領(lǐng)取物品之日起7日內(nèi),如果出現(xiàn)質(zhì)量問題或損壞,顧客需立即向甲方進(jìn)行投訴,并提供購物小票或發(fā)票等相關(guān)證明材料。甲方負(fù)責(zé)與生產(chǎn)廠家或相關(guān)供應(yīng)商進(jìn)行聯(lián)系和溝通,進(jìn)行退換貨或退款處理;對于顧客在超市內(nèi)遭遇不幸事故,或因超市產(chǎn)品、設(shè)備問題導(dǎo)致的人身或財產(chǎn)損失,顧客有權(quán)向甲方提出賠償要求,并提交相關(guān)證明材料。甲方負(fù)責(zé)根據(jù)相關(guān)法規(guī)和本合同約定進(jìn)行賠償處理。但對于超市因不可抗力因素引起的損失不承擔(dān)責(zé)任。賠償限制除非事先經(jīng)甲方確認(rèn),本合同所列賠償方式之外的任何賠償方式對甲方均無法產(chǎn)生任何法律義務(wù);對于因顧客過失造成的財產(chǎn)或人身傷害,甲方不承擔(dān)任何賠償責(zé)任;對于顧客因自身原因損壞超市內(nèi)部設(shè)施或裝飾等財產(chǎn)損失,甲方將追究顧客的民事責(zé)任,不承擔(dān)任何賠償責(zé)任;對于因顧客不合法行為(如盜竊、侵權(quán)等)而產(chǎn)生的任何責(zé)任,甲方不承擔(dān)任何法律或經(jīng)濟(jì)責(zé)任。4.合同生效本合同自甲乙雙方簽署之日起生效,有效期自商品售出之日起至商品保質(zhì)期屆滿。本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份。雙方確認(rèn)本合同內(nèi)容以及各自的權(quán)利和義務(wù)
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