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周年慶活動(dòng)方案
——成都中鑫海標(biāo)致
目錄1.活動(dòng)目的2.活動(dòng)內(nèi)容5.活動(dòng)流程3.人員安排4.內(nèi)外促政策6.費(fèi)用預(yù)算背景時(shí)間地點(diǎn)活動(dòng)目的1、庫(kù)存系數(shù)報(bào)警,年底前進(jìn)行清庫(kù),并完成全年銷售任務(wù)2、騰出資金完成全年開(kāi)票任務(wù)2015年12月18-20日成都中鑫海標(biāo)致4S店1.活動(dòng)目的2.活動(dòng)內(nèi)容5.活動(dòng)流程3.人員安排4.內(nèi)外促政策6.費(fèi)用預(yù)算目錄活動(dòng)內(nèi)容活動(dòng)主題:2周年店慶,巔峰讓利活動(dòng)時(shí)間:2015年12月18-20日活動(dòng)地址:成都中鑫海標(biāo)致4S店客戶來(lái)源:現(xiàn)有客戶資源、老客戶、外展留檔客戶、發(fā)傳單來(lái)電客戶活動(dòng)內(nèi)容:活動(dòng)期間客戶購(gòu)車即即可參與砸金蛋,洗衣機(jī)、冰箱、凈水機(jī)免費(fèi)砸出來(lái)活動(dòng)形式1253銷售顧問(wèn)對(duì)標(biāo)競(jìng)品單獨(dú)給客戶宣講標(biāo)致車的優(yōu)勢(shì),將標(biāo)致車優(yōu)勢(shì)及我店衍生服務(wù)放大;銷售顧問(wèn)單獨(dú)給客戶宣講周年慶活動(dòng)政策:活動(dòng)期間客戶購(gòu)車即送標(biāo)致初級(jí)會(huì)員資格(3000元)提高客戶購(gòu)車積極性冷餐、糕點(diǎn)、水果免費(fèi)吃;美甲免費(fèi)、手機(jī)免費(fèi)貼膜、游戲免費(fèi)玩;5購(gòu)車砸金蛋,豪華家電砸出來(lái);銷售顧問(wèn)指標(biāo)銷售顧問(wèn)邀約必達(dá)邀約挑戰(zhàn)1邀約挑戰(zhàn)2成交必達(dá)成交挑戰(zhàn)1成交挑戰(zhàn)2雷啟文6810345馬磊6810345余燕6810345向超6810345閔銳6810345王東6810345馬正鵬6810345余佳6810345小計(jì)486480243240活動(dòng)外促政策車型優(yōu)惠價(jià)301230003083200020081700040824000308S16000300823000所有辦理標(biāo)致金融的客戶還可在上訴優(yōu)惠價(jià)基礎(chǔ)上再優(yōu)惠1000元,并享受標(biāo)致金融的禮包贈(zèng)送廣宣計(jì)劃集客形式具體名稱執(zhí)行時(shí)間邀約老客戶、留檔客戶12月10-12日微信傳播全店員工分享朋友圈短信發(fā)送短信給老客戶、留檔客戶線上汽車之家、易車、本地門戶網(wǎng)、貼吧外展本月的商超門口外展搜集客戶信息并邀約邀約話術(shù)首次邀約:銷售顧問(wèn):先生/小姐,您好!我是東風(fēng)標(biāo)致XX4S店的銷售顧問(wèn)***,你現(xiàn)在方便嗎,占用您2分鐘
的時(shí)間?目標(biāo)客戶:可以。銷售顧問(wèn):很高興地通知您,12月18-20日,中鑫海標(biāo)致4S店將舉辦“2周年店慶,瘋狂讓利”活動(dòng),此次活動(dòng)是我們店2周年店慶促銷活動(dòng),購(gòu)車砸金蛋,最高獎(jiǎng)勵(lì)46寸彩電,還有三開(kāi)門冰箱、全自動(dòng)洗衣機(jī)、美的凈水機(jī)等,所以誠(chéng)摯的邀請(qǐng)您來(lái)參與,享受更多優(yōu)惠。目標(biāo)客戶:1、哦,我還沒(méi)決定好呢,下回再說(shuō)吧。
2、好啊,什么時(shí)間,在哪?3、那天有安排了,下次吧。銷售顧問(wèn):1、沒(méi)關(guān)系,本次活動(dòng)我們將在現(xiàn)場(chǎng)就東風(fēng)標(biāo)致全系產(chǎn)品做一次全面、深入的介紹了才能做決定,你可以全面的了解一下我們產(chǎn)品的特點(diǎn),我覺(jué)得這是一次非常難得的機(jī)會(huì),買車是個(gè)大事,咱一定得了解全面,所以請(qǐng)您來(lái)參與一下,為您選車做一些參考。3、這樣啊,您看這樣可以嗎,我過(guò)明天再聯(lián)系您,您再確認(rèn)一遍,我覺(jué)得這次機(jī)會(huì)挺難得的,您只需要抽出兩個(gè)小時(shí)的時(shí)間參與,對(duì)您的選車肯定會(huì)有幫助的,所以誠(chéng)摯的邀請(qǐng)您前來(lái)參與。目標(biāo)客戶:我再考慮一下吧。銷售顧問(wèn):好的,那我過(guò)兩天再聯(lián)系您,打擾了。三次邀約——邀約話術(shù)邀約話術(shù)二次邀約銷售顧問(wèn):先生/小姐,您好!我是中鑫海標(biāo)致4S店的銷售顧問(wèn)***目標(biāo)客戶:您好!銷售顧問(wèn):1、昨天給您確定了參與“2周年店慶,瘋狂讓利”活動(dòng),我們?cè)诂F(xiàn)場(chǎng)安排了精美的禮品,同時(shí)也歡迎您全家來(lái)看車、品車。我們店的具體位置是——,屆時(shí)店里有專人接待。
2、昨天給您溝通的關(guān)于“2周年店慶,瘋狂讓利”的活動(dòng),不知您確定了嗎?,F(xiàn)在報(bào)名非常火爆,而且優(yōu)惠力度這么大,我手里已經(jīng)有6個(gè)客戶愿意參與我們2周年店慶活動(dòng)了,我覺(jué)得機(jī)會(huì)難得,您只需抽出一點(diǎn)時(shí)間參與,一定會(huì)不虛此行。目標(biāo)客戶:1、好的,我安排一下。
2、我考慮一下吧三次邀約——邀約話術(shù)邀約話術(shù)三次邀約銷售顧問(wèn):先生/小姐,您好!我是中鑫海標(biāo)致4S店的銷售顧問(wèn)***目標(biāo)客戶:您好1、昨天給您確定了今天舉行的“2周年店慶,瘋狂讓利”活動(dòng),提醒您記得帶上您的有效證件參與活動(dòng),還有定金別忘了。
2、昨天給您溝通的關(guān)于今天舉行的“2周年店慶,瘋狂讓利”活動(dòng),不知您是否又重新考慮了?不管您是否最終選擇我們的產(chǎn)品,都希望您能抓住這次機(jī)會(huì),購(gòu)車砸金蛋,最高獎(jiǎng)勵(lì)46寸彩電,還有三開(kāi)門冰箱、全自動(dòng)洗衣機(jī)、美的凈水機(jī)等,,并且參加活動(dòng)的報(bào)名人數(shù)還在不斷的增加,所以再次誠(chéng)摯邀請(qǐng)您的參與。目標(biāo)客戶:好的,我可以參與。三次邀約——邀約話術(shù)目錄1.活動(dòng)目的2.活動(dòng)內(nèi)容5.活動(dòng)流程3.人員安排4.內(nèi)外促政策6.費(fèi)用預(yù)算部門分工活動(dòng)分工表崗位人數(shù)姓名職責(zé)用具簽到處1吳鑫簽到,發(fā)放美甲卡收銀處1劉佳收銀展廳客服、冷餐區(qū)2肖悅、向紅娟禪茶倒水、收拾洽談桌游戲區(qū)1張乃馨負(fù)責(zé)兒童、設(shè)備安全兒童區(qū)
獎(jiǎng)品區(qū)1陳鑫車輛引導(dǎo)1保安負(fù)責(zé)車輛引導(dǎo)、人員引導(dǎo)進(jìn)展廳銷售人員10全體銷售顧問(wèn)客戶接待、車型講解、簽單展廳接待合計(jì)17
目錄1.活動(dòng)目的2.活動(dòng)內(nèi)容5.活動(dòng)流程3.人員安排4.內(nèi)外促政策6.費(fèi)用預(yù)算內(nèi)外促銷政策-激勵(lì)政策1、未完成訂單目標(biāo)且未完成邀約目標(biāo),邀約少一批負(fù)激勵(lì)50元,訂單少一臺(tái)負(fù)激勵(lì)100元;2、完成訂單必達(dá)目標(biāo)但未完成邀約,邀約少一批負(fù)激勵(lì)30元;(雙12完成目標(biāo)的銷售顧問(wèn)除外)3、雙12活動(dòng)完成目標(biāo)的銷售顧問(wèn)完成訂單必達(dá)目標(biāo),每個(gè)訂單獎(jiǎng)勵(lì)100元;4、完成訂單挑戰(zhàn)目標(biāo)1,每個(gè)訂單獎(jiǎng)勵(lì)150元;(雙12完成目標(biāo)的銷售顧問(wèn)每個(gè)訂單獎(jiǎng)勵(lì)200元)5、完成訂單挑戰(zhàn)目標(biāo)2,每個(gè)訂單獎(jiǎng)勵(lì)200元;(雙12完成目標(biāo)的銷售顧問(wèn)每個(gè)訂單獎(jiǎng)勵(lì)250元)1.活動(dòng)目的2.活動(dòng)分析5.活動(dòng)流程3.人員安排4.內(nèi)外促政策6.費(fèi)用預(yù)算目錄活動(dòng)流程客戶簽到銷售接待客戶到店客戶看車銷售洽談簽單成交砸金蛋贏禮品1.活動(dòng)目的2.活動(dòng)分析5.活動(dòng)流程3.人員安排4.內(nèi)外促政策6.費(fèi)用預(yù)算活動(dòng)前準(zhǔn)備-物料:物料名稱數(shù)量單位規(guī)格到位時(shí)間價(jià)格大桁架背景1平方米8X2米12月17日下午350主背景1平方米3.6X2.8米12月17日下午120會(huì)員手冊(cè)20份
12月17日下午-游戲機(jī)1臺(tái)
12月17日下午-投影儀1臺(tái)
12月17日下午-投影布1幅
12月17日下午-美甲若干
12月17日下午1500手機(jī)貼膜若干
12月17日下午500糕點(diǎn)、水果若干
12月17日下午600TCL全自動(dòng)洗衣機(jī)1臺(tái)
12月17日下午699三門冰箱1臺(tái)
12月17日
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