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文檔簡介
企業(yè)市場營銷管理創(chuàng)新策略[摘要]隨著我國經(jīng)濟的不斷發(fā)展,企業(yè)之間面臨的競爭也日益激烈。企業(yè)若想在市場競爭中獨占鰲頭,一定要重視自身市場營銷管理,在對傳統(tǒng)市場營銷管理模式取長補短的同時,也要結合時代特點有所創(chuàng)新,從而為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營提供更多的保障,引領企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。文章從企業(yè)市場營銷管理概念出發(fā),結合企業(yè)市場營銷管理現(xiàn)存的一些弊病,嘗試提出相應的創(chuàng)新策略,希望可以為從業(yè)者提供一些借鑒價值。[關鍵詞]企業(yè)市場;營銷管理;企業(yè)品牌力量市場營銷作為企業(yè)應用較多的一種經(jīng)營方式,保留傳統(tǒng)經(jīng)營方式優(yōu)點的同時,能夠有效勾勒消費者群像,幫助企業(yè)對消費者購買力、消費習慣等問題了如指掌,從而令企業(yè)能夠結合市場實際狀況,制定出長遠發(fā)展的戰(zhàn)略,調(diào)整產(chǎn)品結構,提升企業(yè)品牌力量。企業(yè)的生存發(fā)展離不開市場,由此可見,企業(yè)市場營銷管理是工作中的重中之重,企業(yè)唯有在兼顧自身發(fā)展的同時,注重市場營銷管理模式的創(chuàng)新,才能趕上時展潮流,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。[1]1企業(yè)市場營銷管理概念當前社會背景下,在“互聯(lián)網(wǎng)+”視域下,信息技術飛速發(fā)展,為企業(yè)市場營銷管理的模式創(chuàng)新提供了新的可能。現(xiàn)階段,企業(yè)市場營銷實質(zhì)為借助信息技術進行產(chǎn)品營銷活動,使消費群體個性化、多樣化需求得到滿足,提升企業(yè)服務的優(yōu)質(zhì)程度。在技術革新的大背景下,很多新型營銷模式應運而生,在品牌經(jīng)營上和產(chǎn)品外包裝的視覺呈現(xiàn)上,可謂精彩紛呈,更好起到了吸引消費者的作用。論及企業(yè)市場營銷目的,主要有以下兩方面:其一,利用廣告推送、產(chǎn)品營銷等活動方式,全方位曝光企業(yè),使企業(yè)自身知名度不斷強化,達到提升企業(yè)知名度的目的;其二,產(chǎn)品營銷行為可以持續(xù)性獲得消費者關注,如果營銷行為夠新穎,則會基于消費群體更大的新鮮感,使營銷效果事半功倍;其三,可以在一定程度上使企業(yè)開辟新天地,實現(xiàn)跨領域的合作,增加產(chǎn)品營銷方式。2企業(yè)市場營銷管理創(chuàng)新意義2.1提升企業(yè)資源利用率企業(yè)市場營銷管理工作,應擺脫傳統(tǒng)營銷的粗放模式,在著眼新產(chǎn)品研發(fā)的同時,應對資源優(yōu)化利用引起足夠重視,并采取相關措施加緊落實,以保證優(yōu)化市場營銷資源,拓寬產(chǎn)品銷售渠道,實現(xiàn)節(jié)約人力資源的目的,降低企業(yè)市場營銷成本投入。除此之外,企業(yè)在市場營銷管理上有所創(chuàng)新,可以最大程度調(diào)動管理部門和人力資源部門的工作積極性,彰顯兩者的價值,反過來促進企業(yè)技術與產(chǎn)品的創(chuàng)新,形成良性循環(huán),達到充分利用資源的目的。[2]2.2擴大企業(yè)發(fā)展空間企業(yè)欲實現(xiàn)自身可持續(xù)發(fā)展,就不應當長期困守思維死角,而是應當注重拓寬營銷渠道,利用一切可利用的資源,將營銷渠道創(chuàng)新視為企業(yè)營銷管理創(chuàng)新的重中之重,這樣才能強化市場消費群體對產(chǎn)品的認知,達到市場營銷管理的目的。以二手車銷售為例,傳統(tǒng)二手車銷售主打線下,而人人車、瓜子二手車等企業(yè)則大膽創(chuàng)新,將營銷模式搬到線上,減少了中間商的層層加價對消費者不利的情況,可算作較為成功的營銷渠道拓寬的案例。營銷渠道拓寬的同時,企業(yè)不會依然用過往的產(chǎn)品鋪開所有營銷渠道,勢必會開發(fā)新產(chǎn)品,使產(chǎn)品形式和功能更加多樣化,進而提升企業(yè)核心競爭力。2.3強化企業(yè)核心競爭力當前社會背景下,市場上大多數(shù)企業(yè)都能認識到大膽創(chuàng)新對可持續(xù)發(fā)展的重要作用,“變則通,通則久”的概念逐漸根植于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。市場營銷管理模式的創(chuàng)新,不僅可以拓寬消費群體選擇產(chǎn)品的邊界,而且也能加強企業(yè)跨領域合作,增加企業(yè)的發(fā)展籌碼。例如,小米最初是以制造手機起家,通過較低的市場價格吸引消費者注意,完善相關功能的同時,樹立企業(yè)文化,培養(yǎng)了鐘愛小米的“米粉”消費群體。在小米手機取得一定市場份額的同時,小米將眼光瞄準更廣闊的智能家居產(chǎn)品,小米電水壺、小米平衡車、小米電飯煲等產(chǎn)品逐漸通過各種市場營銷活動進入了消費者的視野,令小米智能家居產(chǎn)品概念深入人心,帶動了經(jīng)濟效益增長的同時,也增加了小米品牌的生命力,強化了小米企業(yè)的核心競爭力,企業(yè)市場營銷管理創(chuàng)新的價值由此可見一斑。[3]3企業(yè)市場營銷管理現(xiàn)存弊病3.1市場營銷管理手段不夠先進當前社會背景下,盡管企業(yè)較為明確市場營銷管理創(chuàng)新的重要性,但是有所行動的企業(yè)仍為少數(shù),這不僅使企業(yè)在市場最新信息的掌握上后知后覺,而且也無法正視激烈的市場競爭為自身帶來的影響,對企業(yè)可持續(xù)發(fā)展會帶來不利影響。而且由于電子商務的蓬勃發(fā)展,現(xiàn)實和虛擬經(jīng)濟也使消費者的選擇逐漸多樣化,企業(yè)過分重視短期效益,必然會無法準確把握消費者的消費心理習慣,對企業(yè)長期發(fā)展造成不利影響。[4]3.2市場營銷與其他部門嚴重脫節(jié)市場營銷管理,并不是在所有企業(yè)都是作為核心工作存在,這也是導致企業(yè)在當前市場環(huán)境下,生存環(huán)境被逐漸壓縮的主要問題。不重視市場營銷管理,自然無法真正站在消費者角度,考慮產(chǎn)品的優(yōu)劣勢和未來發(fā)展方向。另外,一部分企業(yè)在市場營銷方案上,依舊未能有所創(chuàng)新,以達到時代要求,盲目投入大量人力、物力推銷,結果必然適得其反。企業(yè)內(nèi)部的市場營銷部門也沒有和其他部門形成有機聯(lián)動,使市場營銷管理方案脫離市場實際情況。4企業(yè)市場營銷管理思路4.1重視用戶需求及產(chǎn)品銷售環(huán)節(jié)企業(yè)自身的生存發(fā)展,離不開市場這塊生存土壤,因此企業(yè)應當重視市場營銷管理所起到的關鍵作用。在具體開展營銷活動時,應當對持有不同需求的消費群體進行區(qū)分,結合企業(yè)自身發(fā)展戰(zhàn)略,強化市場營銷方案的完善程度,兼顧老客戶的維護與新客戶的開發(fā),也可強化老帶新傳播模式,維系客戶感情的同時,使企業(yè)營銷能夠深入人心。在平臺選擇上應著眼于互聯(lián)網(wǎng)平臺和更大的市場范圍,提升產(chǎn)品附加值,令企業(yè)營銷收益更上一層樓。[5]4.2以市場為導向,重視調(diào)整企業(yè)產(chǎn)業(yè)結構企業(yè)不能僅僅坐在辦公室構想市場營銷管理思路,而是應當深入市場,獲得市場嚴謹?shù)馁Y料數(shù)據(jù),隨時掌握市場波動情況,立足于實際完善相關的營銷方案。企業(yè)應樹立人才觀念,委派專業(yè)人才對市場變化情況做出合理的預測,如果企業(yè)的市場營銷與市場實際情況不符,則需要第一時間進行調(diào)整糾偏。為了進一步擴大企業(yè)產(chǎn)品影響力的輻射范圍,可以構建專門的產(chǎn)品銷售平臺,增強企業(yè)宣傳效果,以保證企業(yè)可以應對更激烈的市場競爭。4.3確立并實施廣告營銷戰(zhàn)略廣告營銷是企業(yè)市場營銷中較為常見的一種方式。傳統(tǒng)廣告病毒式傳播、洗腦式傳播,在信息傳播不發(fā)達的年代,取得的效果顯而易見。如今信息爆炸時代來臨,廣告營銷不能一味求多,而是應當結合消費群體接收信息的方式,運用圖文、短視頻等載體,令廣告形式更加多樣化,引起消費群體興趣,進而使企業(yè)產(chǎn)品知名度直線上升。[6]5企業(yè)市場營銷管理模式創(chuàng)新策略5.1打通并完善產(chǎn)品交流渠道企業(yè)欲不斷使產(chǎn)品銷量得到提升,就需要對目標消費群體進行畫像,更加明確消費需求?;谶@個問題,企業(yè)在產(chǎn)品開發(fā)的同時,一定要著力構建產(chǎn)品信息交流平臺,拓寬產(chǎn)品交流渠道,令企業(yè)可以及時了解消費者對產(chǎn)品的反饋意見,從而使消費者能夠全方位了解產(chǎn)品的性能特點。除此之外,企業(yè)應當構建相應的公眾平臺,完善相關產(chǎn)品搜索機制,為客戶搜索產(chǎn)品提供更多的便利,第一時間掌握產(chǎn)品相關信息。為調(diào)動目標客戶的參與積極性,可以定期開展產(chǎn)品評選活動,使客戶能夠及時了解企業(yè)產(chǎn)品推出動態(tài),加強對產(chǎn)品的關注程度。5.2緊跟時展趨勢互聯(lián)網(wǎng)技術的蓬勃發(fā)展,也讓大數(shù)據(jù)、云計算等技術在企業(yè)市場營銷管理創(chuàng)新中有了用武之地?,F(xiàn)階段,新媒體在信息傳播中的價值已不容忽視,因此企業(yè)一定要結合新媒體優(yōu)勢,拓寬各個平臺,運用多種載體,重點加強營銷管理的多樣性。企業(yè)可以依托新媒體營銷模式,有針對性地構建企業(yè)產(chǎn)品微信公眾號,或者官方App開展營銷活動。另外,市場營銷活動會對企業(yè)品牌效應產(chǎn)生較大影響,因此企業(yè)需要時刻重視企業(yè)品牌附加值的波動情況,重視品牌營銷活動效果,給予消費者更好的體驗,提升消費者滿意度。[7]5.3加強市場營銷人員的專業(yè)素質(zhì)培訓企業(yè)市場營銷活動的最終效果,離不開工作人員的努力,企業(yè)應當對工作人員的專業(yè)素質(zhì)高低引起足夠的重視。為使市場營銷活動效率達到最大,企業(yè)應當重視營銷崗位的重要性,招聘對應的高素質(zhì)人才,并落實后續(xù)針對性的素質(zhì)培訓工作,使人員的素質(zhì)不會落后于市場變化,令企業(yè)市場營銷活動長期保持生命力。5.4加強企業(yè)風險管理互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟并不是百分之百有積極影響,其中的經(jīng)濟風險企業(yè)應當引起足夠重視。企業(yè)在發(fā)展自身經(jīng)濟的同時,一定不能過于盲目,而是要重視風險管理工作,嚴格把控各類市場營銷管理的工作質(zhì)量,明確工作人員權責,吸收過往營銷經(jīng)驗,綜合考慮
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