中小企業(yè)管理課件

中小企業(yè)管理

第一章導論

1．開設《中小企業(yè)管理》課程的意義2．中小企業(yè)的含義及其界定標準3．中小企業(yè)的獨特貢獻4．中小企業(yè)面臨的問題5．中小企業(yè)發(fā)展的趨勢

一引言開設《中小企業(yè)管理》課程的原因請同學們思考：

為什麼出現了學習SMEs熱？世界經濟規(guī)模越大，中小企業(yè)經濟實體越有力量。－－（美）未來學家：奈斯比特一引言開設《中小企業(yè)管理》課程的原因第一，全球出現中小企業(yè)熱：美國－－“美國經濟的脊樑”日本－－“沒有中小企業(yè)的蓬勃發(fā)展，就沒有日本的繁榮”德國－－“國民經濟的支柱”法國－－“中小企業(yè)日益成為我國任務的柱石”20世紀90年代美國經濟出現前所未有的連續(xù)九年的增長我國臺灣經濟在亞洲金融危機的較強的抗衝擊能力超越國界的認識：中小企業(yè)將是21世紀經濟發(fā)展的主角一引言開設《中小企業(yè)管理》課程的原因第二，我國的現實需要：已註冊中小企業(yè)超過1000多萬家，占全國企業(yè)總數的99.5%以上其所創(chuàng)工業(yè)生產總產值和利稅分別占全國工業(yè)生產總值和利稅的60%和40%多占我國整個工業(yè)就業(yè)人數的73%；占我國出口總額的54%擁有和經營中小企業(yè)已成為全國高校畢業(yè)生就業(yè)的新趨勢國內共識：推進我國經濟結構調整和轉變經濟增長方式，中小企業(yè)發(fā)展起決定性的作用

-----經濟學家：吳敬璉一引言開設《中小企業(yè)管理》課程的原因第三，理論要求：美國等發(fā)達國家已開設了《中小企業(yè)管理》這門課程我國高校很少開設《中小企業(yè)管理》課程人們對中小企業(yè)越來越感興趣，出現了學習中小企業(yè)熱掌握中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)管理理論和方法就成為一件有趣、富有挑戰(zhàn)、超值回報的事情。第四，結論：國內外實踐發(fā)展要求和理論發(fā)展趨勢表明：

本教材可作為財經管理類本科生的一門“終極課程”，讓學生掌握做中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)者和管理者的綜合知識與本領，這恰恰是21世紀我國中小企業(yè)迅猛發(fā)展中最需要但卻最缺乏的東西。一引言開設《中小企業(yè)管理》課程的原因二、中小企業(yè)的含義及其界定標準（一）中小企業(yè)的含義和特點：第一，含義：沒有絕對概念，而是一個與大企業(yè)相對而言的概念一般包括規(guī)模較小或處於創(chuàng)業(yè)階段和成長階段的企業(yè)，包括規(guī)模在標準以內的法人企業(yè)和自然人企業(yè)中華人民共和國《中小企業(yè)促進法》對中小企業(yè)的定義:中小企業(yè)是“依法設立的有利於滿足社會需要，增加就業(yè)，符合國家產業(yè)政策，生產經營規(guī)模屬於中小型的各種所有制和各種形式的企業(yè)。第二，特點：管理是獨立的，經理通常自己擁有企業(yè)擁有資本，且所有權屬於一個或多個私人一般在本地經營，儘管市場未必在本地與產業(yè)內大企業(yè)相比規(guī)模較小二、中小企業(yè)的含義及其界定標準（一）中小企業(yè)的含義和特點：第一，世界主要國家和地區(qū)對中小企業(yè)的界定標準定量界定標準

1.雇員人數

2.資產(資本)額

3.營業(yè)額定性界定方法

1.擁有獨立和經營的

2.在其經營領域不具有主導地位的企業(yè)二、中小企業(yè)的含義及其界定標準

（二）中小企業(yè)的界定標準第二，我國中小企業(yè)界定標準的演變軌跡建國初期曾按固定資產價值劃分企業(yè)規(guī)模1962年,改為按人員標準對企業(yè)規(guī)模進行劃分1984年，《國營企業(yè)第二步利改稅試行辦法》1988年,《大中小型工業(yè)企業(yè)劃分標準1992年，對1988年劃分標準作了補充1999年，再次修改,將銷售收入和資產總額作為主要考察指標二、中小企業(yè)的含義及其界定標準

（二）中小企業(yè)的界定標準第三，我國中小企業(yè)界定最新標準1.三個指標：職工人數銷售額資產額2.內容主要涉及：工業(yè)，中小型企業(yè)的界定建築業(yè)，中小型企業(yè)的界定批發(fā)和零售業(yè)，中小企業(yè)的界定交通運輸和郵政業(yè)，中小企業(yè)的界定住宿和餐飲業(yè)，中小企業(yè)的界定二、中小企業(yè)的含義及其界定標準

（二）中小企業(yè)的界定標準

三、中小企業(yè)的功能

（一）中小企業(yè)在世界各國經濟發(fā)展中的特殊貢獻吸收社會大部分勞動力,提供新的崗位為員工提供獲得全面經驗的機會中小企業(yè)的創(chuàng)新更具靈活性創(chuàng)造相當部分的國民生產總值有力地推動著農村地區(qū)的工業(yè)化進程中小企業(yè)日益成為經濟國際化進程中的一支重要力量三、中小企業(yè)的功能

（二）中小企業(yè)在我國經濟發(fā)展中的特點和作用第一，特點：

中小企業(yè)的服務領域從手工業(yè)、簡單加工業(yè)、零售業(yè)拓展到國民經濟各主要行業(yè)中小企業(yè)經營手段靈活多變,市場適應性強中小企業(yè)的組織方式由單兵作戰(zhàn)開始向專業(yè)化經營、協作化生產邁進。中小企業(yè)的經營機制由工廠制向公司制過渡中小企業(yè)的產品開始從單純模仿型向自主創(chuàng)新型轉變。中小企業(yè)的市場定位由本區(qū)域範圍轉變?yōu)槊嫦驀鴥?、國際兩大市場。特色經濟初具雛型，湧現出一批科技型中小企業(yè)、新型工業(yè)園區(qū)和健康的農副產品加工“龍頭”企業(yè)。第二，作用：是我國經濟持續(xù)增長的重要保障成為我國市場經濟的主導力量成為深化國有企業(yè)改革的前提條件是增加就業(yè)、穩(wěn)定社會的重要力量是我國技術創(chuàng)新的主導力量是農村經濟發(fā)展和地方財政的重要財源三、中小企業(yè)的功能

（二）中小企業(yè)在我國經濟發(fā)展中的特點和作用四、中小企業(yè)發(fā)展面臨的問題和趨勢（一）中小企業(yè)在發(fā)展中所面臨的問題第一，制約我國中小企業(yè)發(fā)展的瓶頸問題資金缺乏、融資難；人才匱乏，職工素質低；技術落後，創(chuàng)新乏力第二，自身素質問題競爭力較弱,受市場和外部衝擊較大企業(yè)產權體制改革不到位。設備落後，技術水準較低。企業(yè)經營管理水準低四、中小企業(yè)發(fā)展面臨的問題和趨勢

（一）中小企業(yè)在發(fā)展中所面臨的問題第三，外部環(huán)境問題發(fā)展缺乏統一的管理機構促進中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)和發(fā)展政策法規(guī)不健全，市場秩序不規(guī)範政策支持不夠地方保護（市場準入）社會化服務體系整體素質弱公共資訊基礎設施薄弱，資訊不對稱負擔較重四、中小企業(yè)發(fā)展面臨的問題和趨勢

（二）中小企業(yè)發(fā)展趨勢第一，世界中小企業(yè)的發(fā)展趨勢：

中小企業(yè)向自動化、資訊化、數據化方向發(fā)展很大一部分中小企業(yè)從傳統產業(yè)進入高科技領域企業(yè)生產將向個性化、柔性化、分散化方向發(fā)展生產配送體系將以快速滿足客戶需求為核心產品的生命週期開始縮短技術構成和對勞動力吸納結構發(fā)生了變化，勞動力成本拉上，對淺層勞動力需求下降創(chuàng)新將是企業(yè)取得優(yōu)勢的根本途徑經營戰(zhàn)略圍繞塑造企業(yè)核心競爭能力來制定市場行銷將以贏得顧客信賴為目標人力資源管理以發(fā)揮員工的潛能為目標，強調授權和團隊行為中小企業(yè)向聯盟化和國際化方向發(fā)展四、中小企業(yè)發(fā)展面臨的問題和趨勢

（二）中小企業(yè)發(fā)展趨勢第二，我國中小企業(yè)的發(fā)展趨勢：通過資產重組，企業(yè)投資主體日趨多元化，多種所有制成份日趨融合。在治理結構上，股份合作制將會成為我國中小企業(yè)改革的首選形式。民營高科技中小企業(yè)仍將持續(xù)高速發(fā)展。中小企業(yè)東西合作開始向縱深推進。連鎖經營：中小商業(yè)企業(yè)發(fā)展的出路。集群化協作發(fā)展的勢頭仍將繼續(xù)保持。專業(yè)化：中小企業(yè)的發(fā)展內容。國際化：中小企業(yè)發(fā)展的大趨勢。虛擬經營：企業(yè)組織方式的重大創(chuàng)新。本章小結第一，本章主要問題:開設《中小企業(yè)管理》課程的原因中小企業(yè)的含義及其界定標準中小企業(yè)獨特貢獻和及其發(fā)展趨勢中小企業(yè)發(fā)展面臨的問題創(chuàng)業(yè)型社會的出現可能是歷史上的一個重要轉捩點。在一個創(chuàng)業(yè)型社會中，個人面對著一個巨大的挑戰(zhàn)，一個他們必須視為機遇並加以利用的挑戰(zhàn)——每個人需要不斷地學習和再學習?！F代管理學之父：彼得·德魯克一節(jié)引言中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)原因

創(chuàng)業(yè)的原因？一引言中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)原因第一,實現個人目標利潤回報獨立性幫助自己的家庭提供別處沒有的產品第二,實現企業(yè)目標

服務目標利潤目標社會目標增長目標

二節(jié)成功中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)者的特點

(一)創(chuàng)業(yè)者類型及其測試第一,創(chuàng)業(yè)者的三種類生存型創(chuàng)業(yè)者變現型創(chuàng)業(yè)者主動型創(chuàng)業(yè)者（盲動型、冷靜型）二節(jié)成功中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)者的特點

(一)創(chuàng)業(yè)者類型及其測試第二,成功中小企業(yè)主素質自測評表測試規(guī)則：共15個題目，偶爾使用記1分，通常使用記2分，經常使用記3分，總分30分以上為優(yōu)，20～30分為良，20分以下為一般。高分並不能保證創(chuàng)業(yè)成功，但低分者若要從事這項事業(yè)肯定值得認真考慮。二節(jié)成功中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)者的特點

(一)創(chuàng)業(yè)者類型及其測試1.我清楚地瞭解個人和企業(yè)的目標2.我能夠迅速地完成任務3.市場條件改變時，我可以迅速調正方向4.我喜歡承擔完成工作的責任5.我喜歡單獨做事和獨立決策6.我不怕有風險的環(huán)境7.我能夠從容地面對不確定性8.我能夠推銷自己和我的經營思想9.我從未因病停止過一天工作10.我能夠確立自己的目標和目的並努力去實現它們11.我的家庭全力支持我的事業(yè)－他們知道這意味著長時間的艱苦工作12.我歡迎批評――總能從別人那裏學到有用的東西13.我能夠找到同我一起工作的正確人選14.我精力充沛，熱情執(zhí)著15.我不浪費時間二節(jié)成功中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)者的特點

(二)成功中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)者的素質要求和特點第一，創(chuàng)業(yè)者的素質要求

所謂成功企業(yè)主的素質，是指一個企業(yè)必須具備的各種條件在品質上的綜合平衡。它是在先天心理的基礎上，通過他的後天的學習、教育和鍛煉而逐漸形成的，起關鍵作用的是內在要素，是品德、個性、氣質、知識、情操、能力、體質等要素的綜合體現。二節(jié)成功中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)者的特點

(二)成功中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)者的素質要求和特點第二，特點有創(chuàng)業(yè)欲望和熱情；能夠全身心投入工作，有強烈的進取心接受不確定性，承擔風險有毅力、自信心和忍耐力勤懇做事又擅長精打細算善於計畫組織且把握時運三節(jié)中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)機遇

第一，行業(yè)中市場機遇第二，獲得相關的資訊、技術和專利第三，有志同道合的合作者第四，獲得充足的資金第五，有利的政策制度環(huán)境三、中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)機遇

（一）行業(yè)中市場機遇一個行業(yè)的競爭狀態(tài)是由五種競爭力量共同作用的結果（E.Porter,1985）：

行業(yè)中現有競爭者的角色潛在競爭廠商的進入其他廠商生產的替代產品所採取的進攻產品和服務購買者的談判能力供應商的談判能力三、中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)機遇

（一）中小企業(yè)的專業(yè)化成長機遇—利基戰(zhàn)略第一，WTO後中國中小企業(yè)的主導戰(zhàn)略：專業(yè)化入WTO後環(huán)境變化：競爭力加劇，向國際性市場競爭水準靠近。中小企業(yè)處於劣勢：在國際化的中國市場中，只有搞好專業(yè)化，才能生存、發(fā)展、壯大。所以我們強調：

中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)應選擇專業(yè)化戰(zhàn)略（機遇）三、中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)機遇

（一）中小企業(yè)的專業(yè)化成長機遇—利基戰(zhàn)略第二，專業(yè)化與多元化的關係：1.定義：專業(yè)化戰(zhàn)略是指企業(yè)只從事一個行業(yè)的生產經營。多元化戰(zhàn)略是指一個企業(yè)同時從事多個行業(yè)的生產經營。2.關係：專業(yè)化是多元化的基礎，因為多元化的每一個“元”都是專業(yè)化；如果專業(yè)化基本功不扎實，多元化戰(zhàn)略肯定搞不好三、中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)機遇

某一類產品占銷售額%企業(yè)類型程度≥95%單一業(yè)務專業(yè)化95%～70%主導產品過渡＜70%業(yè)務相關相關多元化中度多元化＜70%業(yè)務不相關無關多元化高度多元化3.專業(yè)化與多元化二者比較（見表2-1）

表2-1專業(yè)化與多元化二者比較三、中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)機遇

（二）中小企業(yè)的專業(yè)化成長機遇—利基戰(zhàn)略第二，利基戰(zhàn)略定義：1.以專業(yè)化戰(zhàn)略為基礎的一種複合戰(zhàn)略。2.“利基”原意是佛龕，中國臺灣學者把它譯為“利基”。3.我們指指中小企業(yè)選定一種很小的產品和服務領域，集中力量進入並成為領先者，從當地市場到全國再到全球，同時，建立各種壁壘，逐漸形成持久的競爭優(yōu)勢（核心競爭力）。4.典型案例：日本的吉岡工業(yè)公司三、中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)機遇

（二）中小企業(yè)的專業(yè)化成長機遇—利基戰(zhàn)略第三，利基戰(zhàn)略內容特點：狹小的產品市場寬闊的地域市場重品質，取信客戶執(zhí)著追求，以精取勝多種途徑建壁壘不斷改進，常創(chuàng)新穩(wěn)定的企業(yè)首腦行業(yè)規(guī)律和風險三、中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)機遇

（二）中小企業(yè)的專業(yè)化成長機遇—利基戰(zhàn)略第四，利基戰(zhàn)略重點實施的問題：選準利基，打持久戰(zhàn)（首要重點）

－－格蘭仕選擇微波爐，中富*選擇飲料瓶，方太選擇抽油煙機品質領先（重要前提）

－－張瑞敏稱其為是參加全球化市場競爭的“準賽資格”擴大地域市場及建立壁壘（中期重點）

－－格蘭仕採用的就是典型的隱藏優(yōu)秀績效方法成功之後的發(fā)展（後期）

－－垂直一體化或水準一體化本章小結第一，本章主要問題:解釋人們?yōu)槭颤N要創(chuàng)辦中小企業(yè)？描述成功創(chuàng)業(yè)主的特點和素質要求。分析你是否有作為創(chuàng)業(yè)者的資格。把握中小企業(yè)的創(chuàng)業(yè)機遇。瞭解中小企業(yè)的成長機遇－－利基戰(zhàn)略。第一節(jié)中小企業(yè)的組織形式

（一）組織類型獨資企業(yè)(soleproprietorship)合夥企業(yè)(partnership)公司企業(yè)(corporation)合資企業(yè)(jointventure)中小企業(yè)集群(SMEscroup)第一節(jié)中小企業(yè)的組織形式

（二）獨資企業(yè)第一，定義：

獨資企業(yè)是指依法設立、由一個自然人投資，財產為投資人個人所有，投資人以其個人財產對企業(yè)債務承擔無限責任的經營實體。第一節(jié)中小企業(yè)的組織形式

（二）獨資企業(yè)第二，採用獨資企業(yè)的原因：創(chuàng)辦手續(xù)簡單，易於組建、經營和終止籌辦費用最低所有稅後利潤都歸自己所有享受優(yōu)惠稅收待遇，企業(yè)主只交個人收入稅不必對外公開任何資訊沒有專門的法規(guī)制約，行政干預少可以隨自己的意願按照個人的方式經營企業(yè)，實現個人目標第一節(jié)中小企業(yè)的組織形式

（二）獨資企業(yè)第三，採用獨資企業(yè)形式的不足：業(yè)主對企業(yè)債務承擔無限責任個人資金有限，籌措資金的能力弱個人能力有限，可能會感到很孤獨企業(yè)與所有者是統一體，企業(yè)的存在取決於業(yè)主本人留不住人才第一節(jié)中小企業(yè)的組織形式

（二）獨資企業(yè)第四，業(yè)主在採取獨資形式之前，應該做好以下幾件事：為企業(yè)在銀行開一單獨的帳戶向會計師或相關人員詢問哪些經營費用可以減稅對所有的設備進行完全保險購買個人傷病保險第一節(jié)中小企業(yè)的組織形式

（三）合夥經營第一，定義：合夥經營是指依法設立的、由各合夥人訂立合夥協議，共同出資、合夥經營、共用收益、共擔風險，並對合夥企業(yè)債務承擔無限連帶責任的營利性組織第一節(jié)中小企業(yè)的組織形式

（三）合夥經營第二，合夥經營的優(yōu)點：可以獲得較高的啟動資本互增信心，共分責任技能互補，發(fā)揮優(yōu)勢資本、資產、經營範圍等不受限制第三，合夥經營的缺點：合夥人都對公司的債務負責合夥人之間可能發(fā)生個人衝突只要任一合夥人去世或破產，合夥關係即自動解除第一節(jié)中小企業(yè)的組織形式

（三）合夥經營第四，如何選擇合夥對象：合夥者必須互相信任，做到密切配合不管誰的過失，債權人都可以要求用所有合夥人的個人物品抵債第五，如何制訂合夥協議：引用合夥關係法案，請律師起草合夥約書合夥約書的主要內容：利潤分配方式、現金提取限制、休假安排、投票權、合夥有效期限、接受或開除合夥人、解除及廢除合夥關係、抽走資本、退出合夥通知、利益衝突第六，怎樣把握有限合夥關係：僅向合夥企業(yè)投入資本(或財產)不參與企業(yè)經營的合夥人可以在企業(yè)登記處登記為有限合夥關係第一節(jié)中小企業(yè)的組織形式

（四）公司制企業(yè)第一，定義：公司是指在中國境內設立的有限責任公司和股份有限公司，二者都是企業(yè)法人公司是企業(yè)的三種基本法律形式中最複雜、也是最符合現代企業(yè)制度的一種第一節(jié)中小企業(yè)的組織形式

（四）公司制企業(yè)第二，公司與獨資企業(yè)和合夥企業(yè)的最基本區(qū)別在於：公司是法人企業(yè)，而獨資企業(yè)和合夥企業(yè)是自然人企業(yè)公司的財產屬於公司所有，不是股東個人所有公司的經營業(yè)務由公司自己的組織機構執(zhí)行，與股東本人沒有直接關係公司是法人，在法律上具有獨立的人格，有權以自己的名義從事經營活動並參與其他有關的民事活動第一節(jié)中小企業(yè)的組織形式

（四）公司制企業(yè)第三，公司制企業(yè)的優(yōu)點：股東的有限責任公司制是籌集資金的最有效的企業(yè)法律形式企業(yè)壽命可以延續(xù)很久所有權轉移方便管理效率高可以更多地接受社會監(jiān)督通用性是公司這種法律形式的真正優(yōu)點第一節(jié)中小企業(yè)的組織形式

（四）公司制企業(yè)第四，公司制企業(yè)的的缺點：

組建工作較複雜，開辦費用高雙重稅負對管理人員的激勵因素會逐漸削弱接受有關部門的管理難以保密第一節(jié)中小企業(yè)的組織形式

（五）其他形式的企業(yè)第一，合資企業(yè)：合資企業(yè)，即由兩個或多個企業(yè)為了獲取利潤而臨時組成一個合夥企業(yè)。第二，中小企業(yè)集群1.定義：中小企業(yè)集群是指在某一特定領域中通常以一個主導產業(yè)為核心，大量產業(yè)聯繫密切的大中型企業(yè)以及相關支撐機構在空間上集聚所形成的集合體。

第一節(jié)中小企業(yè)的組織形式

（五）中小企業(yè)集群

---國外傳統產業(yè)集群特點比較

主要特徵和結論巴西鞋業(yè)集群

SinosValley印度棉織品集群Tiruppur墨西哥鞋業(yè)機群Leen&Gua企業(yè)成長技術步有有少市場特徵需求領先需求領先需求領先主要參與者外國購買者購買者本國購買者大企業(yè)是否重要是是是政府的作用有限有限有限支持機構的作用重要重要有限重要限制因素結構低下結構低下國際第一，國外傳統產業(yè)集群特點比較見表3-2表3-2國外傳統產業(yè)集群特點比較

第一節(jié)中小企業(yè)的組織形式

（五）中小企業(yè)集群

主要特點義烏小商品城嵊州領帶城南莊陶瓷城集群形式市場型生產型生產型群內企業(yè)規(guī)模小規(guī)模為主中小企業(yè)中小企業(yè)形成原因自產自銷中外合資自然資源優(yōu)勢企業(yè)家精神對市場變化敏感創(chuàng)新性強具有一定創(chuàng)新性政府作用興商建市引導創(chuàng)新培養(yǎng)品牌市場體系完善發(fā)達完善完善國際化方式建設國際物流中心以品牌和品質為競爭力以出口戰(zhàn)略為主第二，中國傳統產業(yè)集群特點比較見表3-3表3-3中國傳統產業(yè)集群特點比較中小企業(yè)的創(chuàng)業(yè)途徑

在討論了中小企業(yè)的法律組織形式後，現在來討論如何成為中小企業(yè)主的問題，即中小企業(yè)的創(chuàng)業(yè)途徑有哪些？（見圖3-1）圖3-1中小企業(yè)四種創(chuàng)業(yè)類型

第二節(jié)家族企業(yè)

（一）家族企業(yè)的特點第一，家族企業(yè)是最主要的企業(yè)組織模式:美國約有90%的企業(yè)為家族企業(yè)英國70%的企業(yè)為家族企業(yè)歐洲85%以上的企業(yè)為家族企業(yè)，占GDP和就業(yè)人口的65%中國個體私營企業(yè)90%約為家族企業(yè)（2388萬多戶），從業(yè)人員7157萬多人，提供就業(yè)崗位占全國城鎮(zhèn)就業(yè)人口40%，GDP占全25%，其中公司制家族企業(yè)200多萬戶世界範圍內80%以上的企業(yè)歸屬於家族企業(yè)。

－－克林·蓋爾西克第二節(jié)家族企業(yè)

（一）家族企業(yè)的特點第二，家族企業(yè)的含義：廣義定義：是指一個或兩個家族中有兩個以上同一代的人或者兩代以上的人擁有對企業(yè)的全部或部分所有權的企業(yè)狹義定義：是指家族擁有企業(yè)全部所有權並且掌握主要經營權的企業(yè)定義的普遍性：不管企業(yè)的所有制形式及管理形式如何，只要是家族對企業(yè)有重要影響的都看作是家族企業(yè)。家族企業(yè)本質：就是家族擁有企業(yè)的全部或部分所有權，家族利益和企業(yè)利益密不可分?！袢缗琶澜缜叭奈譅柆敗⒏Ｌ?、三星（典型的現代公司制企業(yè)）?！衽琶?1位的日本伊藤澤華堂公司（擁有25%的股份、不掌握企業(yè)經營權）●日本松下公司也是公認的家族企業(yè)，（股本只占大約4%）。第二節(jié)家族企業(yè)

（一）家族企業(yè)的特點第三，家族企業(yè)的類型：傳統家族企業(yè)。家族完全以血緣關係對企業(yè)實行全面的控制，家族擁有企業(yè)的全部所有權和經營權?；旌霞易迤髽I(yè)。家族對企業(yè)起主要控制作用，同時又吸收了家族以外的所有者或經營者?，F代家族企業(yè)。企業(yè)無論在法律上還是在實際運作中完全符合現代公司規(guī)範，家族只擁有部分股權，且不掌握經營權；但憑藉這部分股權，可影響企業(yè)決策，在關鍵時刻實現對企業(yè)的控制。第二節(jié)家族企業(yè)

（一）家族企業(yè)的特點家族企業(yè)治理模式所有權管理制度高層管理人員傳統家族企業(yè)治理模式家族全部持股管理人治色彩較濃家族成員壟斷混合家族企業(yè)治理模式家族絕對控股或相對控股管理從人治向法制轉變家族成員和外來成員共同分享現代家族企業(yè)治理模式家族少量持股已適應現代企業(yè)制度外來經理主導表3-4家族企業(yè)治理模式第四，家族企業(yè)的治理模式(見表3-4)第二節(jié)家族企業(yè)

（二）家族企業(yè)的文化第一，特點：家族企業(yè)文化的界定創(chuàng)業(yè)者對企業(yè)文化的影響家族親緣關係對文化的影響：家庭與企業(yè)的一致性、家族與企業(yè)的矛盾性、蘊含在企業(yè)中的家族利益。第二節(jié)家族企業(yè)

（二）家族企業(yè)的文化第二，家族企業(yè)的文化模式第二節(jié)家族企業(yè)

（二）家族企業(yè)的文化第三，家族企業(yè)的優(yōu)勢：凝聚力強集權式的組織模式反應迅速總代理成本低恩威並用的管理方法“家長”的示範效應和家族精神第二節(jié)家族企業(yè)

（二）家族企業(yè)的文化第四，家族企業(yè)的主要問題：產權問題管理問題人員問題繼承問題第二節(jié)家族企業(yè)

（三）家族企業(yè)的繼承第一，領導權繼承的階段性。分為以下七個階段：基礎期接觸期瞭解期職員期經理期適應期成熟期第二節(jié)家族企業(yè)

（三）家族企業(yè)的繼承第二，領導權的交接。接班人的培養(yǎng)應遵循的三個原則：勞其筋骨，苦其心志不斷吸收新觀念，開闊其視野磨練其思考力，充實其能力第三，轉交領導權第二節(jié)家族企業(yè)

（四）家族企業(yè)的發(fā)展第一，家族企業(yè)治理的理論基礎契約理論新制度經濟學的制度理論社會學中的信任理論公司治理理論第二節(jié)家族企業(yè)

（四）家族企業(yè)的發(fā)展第二，家族企業(yè)持續(xù)發(fā)展的關鍵股權安排（1）分散化股權安排（2）股權集中方法（3）外部持股家族議事會外部董事第二節(jié)家族企業(yè)

（四）家族企業(yè)的發(fā)展第三，我國家族企業(yè)的持續(xù)發(fā)展樹立全球化視野和國際化發(fā)展思路創(chuàng)建品牌和信譽，提高產品的科技含量加快制度變革利用資本市場的功能，擴充企業(yè)的資本實力，注重適度規(guī)模，發(fā)揮比較優(yōu)勢以人為本、吸引更多的國際化優(yōu)秀人才推進管理制度的科學化和服務水準的標準化得到政府的扶持和保護第二節(jié)家族企業(yè)

（四）家族企業(yè)的發(fā)展第四，完善中國家族企業(yè)治理的對策首先，企業(yè)對策：優(yōu)化股權結構在家族內部明晰產權妥善處理家族最高權力的交接班建立良好的對外來經理人員的激勵的約束機制建立合適的對家族經理人員的激勵約束機制其次，政策建議：加強制度環(huán)境建設修改相關法規(guī)完善法制環(huán)境第三節(jié)特許經營

據中國連鎖經營協會統計，中國特許經營企業(yè)已達1500家，門店數40000個，特許經營已經進入快速發(fā)展時期。在美國，特許經營已經成為發(fā)展最快和滲透性最高的商業(yè)模式，大約40％～50％的零售業(yè)銷售額是來自特許經營商，年銷售量達﹩1兆（美元），現在大約75種工業(yè)採用特許經營作為分銷方法。

特許經營經成為21世紀主導商業(yè)模式－－未來學家：奈斯比特第三節(jié)特許經營通過本節(jié)講述，我們可以瞭解到：一、特許經營的內容二、特許經營的利弊三、特許經營的評估四、特許經營的應用第三節(jié)特許經營

（一）特許經營的內容

第一，特許經營的含義：特許經營是指特許者將自己擁有的商標（包括服務商標）、商品、產品、專利和專有技術、經營模式等經合同的形式授予被特許者使用，被特許者按合同規(guī)定，在特許者統一的業(yè)務模式下從事經營活動，並向特許者支付相應的費用第二，特許經營方式：專利特許經營：這是一種賦予受許人銷售被廣泛接受的產品或品牌的特許經營形式。經營模式特許經營：這是一種特許人不僅允許受許人建立完全相同的行銷體系，而且在經營中給予幫助和指導的特許經營形式。背景式特許經營：這是指利用主店(授權單位)的設施進行零售的特許經營。第三節(jié)特許經營

（一）特許經營的內容第三,特許經營類型(見表3-5)類型A類型B類型C特許授權人是生產者／發(fā)明者特許授權人是批發(fā)商特許授權人是生產者或創(chuàng)造者特許經營人是批發(fā)商特許經營人是零售商店特許經營人是零售店例如：軟飲料瓶裝商例如：五金商店例如：速食店表3-5特許經營類型第三節(jié)特許經營

（二）特許經營的利弊第一,特許經營的優(yōu)越性通過特許經營可以獲得:培訓資金經營利潤第三節(jié)特許經營

（二）特許經營的利弊第二，特許經營的局限性首先，特許經營費用，主要由以下四方面構成部分：特許註冊費資金投入特許權提成廣告費用其次，經營上的限制銷售地域限制對會員要求現場認可，對店面外觀有要求所提供的貨物和服務限制廣告和營業(yè)時間限制最後，喪失獨立性第三節(jié)特許經營

（三）特許經營的評估第一，自我評估企業(yè)具有成功的單店管理經驗，且公司的產品或服務具有合理的盈利性業(yè)務的獨特性產品或服務市場需求明確瞭解加盟市場第二，對特許權對象的調查獨立的第三方所提供的資料特許權人自己所提供的資料正在從業(yè)者對於從前的特許人所提供的資料第三節(jié)特許經營

（四）特許經營的應用第一，加盟特許經營應注意的問題1.加盟特許網路2.特許者應具備以下條件具有獨立法人資格具有註冊商標、商號、產品、專利和獨特的可傳授的經營管

理技術或訣竅，並有一年以上良好的經營業(yè)績具有一定的經營資源具備向被特許者提供長期經營指導和服務的能力3.瞭解特許者的營運網路是否成功4.研究和瞭解特許者的營運手冊5.仔細研讀特許經營合同第三節(jié)特許經營

（四）特許經營的應用特許經營目前存在的問題我國缺乏特許經營相關的體制和法律環(huán)境特許經營企業(yè)規(guī)模小，影響力低特許經營行為有待於規(guī)範加盟企業(yè)倒閉現象普遍第四節(jié)新建中小企業(yè)

(一)新建企業(yè)的原因利用新發(fā)明、新技術、新產品或新服務填補已有產品沒有涉及到的市場空白，確定其市場競爭力新建企業(yè)能充分利用理想的選址、設備、產品或服務、雇員、供給方和銀行方面的優(yōu)勢，選擇一個競爭環(huán)境新建企業(yè)可避免不理想的先例、政策、程式和現有公司的法律承諾，獲得獨立決策權第四節(jié)新建中小企業(yè)

(二)新建企業(yè)的評估產品必須有清楚、明確的市場需求，並且進入市場的時機選擇恰當新建的企業(yè)必須能成功地保持持續(xù)的或者說穩(wěn)定的競爭優(yōu)勢冒險需要得到回報，甚至要求豐厚的利潤和具大的增長潛力企業(yè)家和機會之間必須有一個適當的比例冒險事業(yè)不具有致命的缺陷第四節(jié)新建中小企業(yè)

(三)新建企業(yè)的步驟第一，新建思路來源個人經驗業(yè)餘愛好偶然新發(fā)現周密的研究第二，新建企業(yè)的創(chuàng)意類型市場創(chuàng)新技術創(chuàng)新利益創(chuàng)新第三，完善新建企業(yè)思路第五節(jié)收購中小企業(yè)第一，收購企業(yè)的原因第二，收購企業(yè)的評估第三，收購企業(yè)的步驟第五節(jié)收購中小企業(yè)

（一）收購企業(yè)的原因減少不確定性因素獲得正在運行的企業(yè)及其企業(yè)關係低廉的價格第五節(jié)收購中小企業(yè)

（二）收購企業(yè)的評估掌握企業(yè)背景原業(yè)主出售企業(yè)的意圖環(huán)境因素及物質設施評價原企業(yè)的經營效率和未來團隊的發(fā)展原企業(yè)的財務狀況評估原企業(yè)的價值，明確投資額及其預期回報率合理的收購價格目標企業(yè)的競爭力及其市場容量正確評估自己的管理能力第五節(jié)收購中小企業(yè)

（三）收購企業(yè)的步驟收購企業(yè)大致可分為五個步驟：掌握目標企業(yè)的背景資料，瞭解購買現有企業(yè)的原因尋找可購買的企業(yè)調查目標企業(yè)的可行性精確評估目標企業(yè)的價值買賣談判和達成交易本章小結第一，主要問題:中小企業(yè)的法律組織形式中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)類型家族企業(yè)的創(chuàng)業(yè)特點特許經營問題開辦一個新企業(yè)的條件收購一個企業(yè)的能力和步驟第一節(jié)中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)計畫的含義與功能

(一)中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)計畫的含義創(chuàng)業(yè)計畫又稱商業(yè)機會或經營計畫是創(chuàng)業(yè)者對計畫創(chuàng)立的業(yè)務的書面概要是企業(yè)為完成某種經營目的而擬訂的計畫是創(chuàng)辦一個新企業(yè)的構想是與企業(yè)的創(chuàng)建有關的各種事項進行總體安排的檔第一節(jié)中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)計畫的含義與功能

(二)中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)計畫的功能對投資人來講：創(chuàng)業(yè)計畫是企業(yè)獲得融資的敲門磚，是自薦信對受資方來說：商業(yè)計畫將使企業(yè)建立起全局性、前瞻性的思考模式給那些可能對企業(yè)策劃感興趣的人提供了一個總的思路創(chuàng)業(yè)計畫的功能

第二節(jié)中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)計畫的內容

第一，創(chuàng)業(yè)計畫書應涵蓋以下內容：計畫將生產的產品預期的市場規(guī)模該產業(yè)的優(yōu)勢和缺陷行銷政策，如價格、促銷和銷售操作或生產方法和設施財務情況，包括預計的收入、成本、利潤（或虧損）、所需投資和預計的現金流量第二節(jié)中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)計畫的內容第二，創(chuàng)業(yè)計畫內容概括為五個主要方面：1.戰(zhàn)略計畫（strategicplanning）：是指對構建一個企業(yè)的基本思想以及與企業(yè)創(chuàng)建有關的各項事項進行總的安排。2.運營計畫(operationalplanning)：提供如何生產產品的過程或如何提供服務的資訊。第二節(jié)中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)計畫的內容3.行銷計畫（marketingplanning）：由許多活動組成，其中許多活動甚至發(fā)生在產品生產與準備分銷和銷售產品之前，是由那些直接與（1）識別目標市場，（2）預測目標市場潛力，（3）進行廣告策劃、宣傳和溝通，並設法與市場需求相關的一系列活動組成的。4.管理計畫（managementplanning

）：是企業(yè)戰(zhàn)略計畫的一部分，包括對一個新組建的企業(yè)的組織結構及其關鍵人物的背景資料的說明。5.財務計畫(financialplanning)：指的是預算報表或公司制定的未來五年或更長時間內的財務報表。包括資產負債表、現金流量表、收益表。中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)計畫的典型格式包括以下組成要素：封面摘要目錄企業(yè)歷史背景企業(yè)說明市場定位產品或服務說明管理結構目標財務數據附錄第三節(jié)中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)計畫的要素結構創(chuàng)業(yè)計畫的要素？第三節(jié)中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)計畫的要素結構1.封面（cover）主要說明標誌性資訊，如企業(yè)名稱、地址、電話號碼、傳真和網址；負責人的姓名、頭銜、聯繫方式；企業(yè)經營計畫的複印日期；複印的份數等。2.摘要（executivesummary）就是簡要的概括企業(yè)戰(zhàn)略計畫的各個方面以及企業(yè)戰(zhàn)略計畫各部分的結論，即勾畫出整個計畫的輪廓，要描述主要目標，說明如何實現這些目標以及預期結果。企業(yè)摘要提綱的範本如表4-1。第三節(jié)中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)計畫的要素結構A企業(yè)：1.它是誰以及它是什麼；2.專案／企業(yè)狀況；3.主要目標B產品服務：1.它是什麼；2.如何生產；3.有何作用；4.所有者的利益C市場：1.潛在消費者；2.有多少消費者；3.市場增長率；4.競爭（列出3～6個競爭對手並分析）；5.產業(yè)優(yōu)勢；6.企業(yè)將如何與對手競爭；7.估計市場份額：一年內、五年內D操作：1.如何生產和提供產品／服務；2.設施／設備；3.特殊程式；4.工人需掌握的技術E銷售管道：最終消費者如何獲得產品／服務F管理團隊：1.各自的職能；2.他們的素質；3.可行性G資金來源和應用：1.當前需求；2.未來需求一頁的損益表說明前三年度情況，包括詳細的以銷售產品的成本和經常開支（一般和管理）的明細專案表4-1企業(yè)摘要提綱的範本第三節(jié)中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)計畫的要素結構3.目錄（contents）:

提供了計畫的概況和結構4.企業(yè)歷史背景（historybackground）:

包括企業(yè)創(chuàng)辦者的背景、企業(yè)工作經歷及其貢獻；公司的起源或企業(yè)歷史的簡要說明5.企業(yè)說明(missionstatement):

就是要詳細描述企業(yè)能幹什麼或計畫要做什麼，還應說明企業(yè)的功能、產品或服務等專案，應該說明企業(yè)如何滿足顧客的需求，特別要區(qū)分開你對企業(yè)的看法和潛在顧客可能的想法第三節(jié)中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)計畫的要素結構6.市場定位（marketorientation）:

是制訂計畫最重要也是最難的部分，主要包括確定目標市場和銷售範圍，分析競爭對手和產業(yè)7.產品或服務說明（productorserviceintroduction）:

主要介紹企業(yè)現有產品或計畫將生產的產品，說明所有研究和開發(fā)專案的狀況，討論有關法律方面的內容。8.管理結構（managementstructure）:

要回答四個問題：由誰執(zhí)行計畫、組織結構圖、資訊流程圖、員工政策第三節(jié)中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)計畫的要素結構9.經營目標（operationobjectives）:

包括利潤計畫、行銷計畫、生產計畫、品質控制計畫和財務計畫。說明企業(yè)計畫達到什麼樣的目標、什麼時間完成、由誰來完成。10.財務數據（financialdata）:

包括預計損益表（3年）、預計現金流量表（第1年，按月）、預計資產負債表（3年）和成本利潤分析。11.附錄(appendix):

應包括企業(yè)歷史的詳細說明,高級員工、董事、主管和海外員工的簡歷，如果他們中的任何一個人為企業(yè)發(fā)展做出了貢獻，都應對此進行詳細說明第四節(jié)中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)計畫的制定和實施

(一)中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)計畫的制定

制定創(chuàng)業(yè)計畫應明確以下四個問題：制定創(chuàng)業(yè)計畫的標準制定創(chuàng)業(yè)計畫的格式制定創(chuàng)業(yè)計畫需注意的問題制定創(chuàng)業(yè)計畫的方式在編制好創(chuàng)業(yè)計畫後，剩下的就需要付諸實施了“面對心中的期許，內心的夢想，想一展才華的渴望，體驗年少輕狂的義無反顧，即便知道我們正用極大的代價來換得成就、榮譽與肯定，我們卻仍像飛蛾撲火一樣為夢想奮不顧身……”

第四節(jié)中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)計畫的制定和實施

(二)中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)計畫的實施致力於創(chuàng)業(yè)的當代大學生如何面對？本章小結第一，主要問題:中小企業(yè)的法律組織形式創(chuàng)業(yè)計畫的內容創(chuàng)業(yè)計畫的要素結構創(chuàng)業(yè)計畫的制定和實施過程？第一節(jié)中小企業(yè)融資體系

（一）中小企業(yè)資金來源管道與融資方式第一，中小企業(yè)資金來源管道（financingchannel）

其一，產權（或權益、股本、資本）融資管道：個人投資者小企業(yè)投資公司風險資本家企業(yè)孵化器員工股權計畫第一節(jié)中小企業(yè)融資體系

（一）中小企業(yè)資金來源管道與融資方式其二，債務資金的來源管道：商業(yè)信用商業(yè)和其他金融機構商業(yè)銀行或保險公司租賃大公司因特網融資第一節(jié)中小企業(yè)融資體系

（一）中小企業(yè)資金來源管道與融資方式第二，中小企業(yè)融資方式（financingway）其一，定義：融資方式是中小企業(yè)籌集資金所採取的具體形式，它旨在說明企業(yè)財務管理人員運用什麼樣的具體形式從各種管道籌措所需的資金。第一節(jié)中小企業(yè)融資體系

（一）中小企業(yè)資金來源管道與融資方式其二，方式：自籌（self-financing）直接融資（directfinancing）間接融資（indirectfinancing）政府扶持資金（governmentfinancing）第一節(jié)中小企業(yè)融資體系

（二）我國中小企業(yè)融資難的癥結第一，現階段我國中小企業(yè)融資的主要途徑政府資助銀行信貸資本市場融資租賃產業(yè)基金民間資本第一節(jié)中小企業(yè)融資體系

（二）我國中小企業(yè)融資難的癥結第二，中小企業(yè)融資難的表現正常經營所必需的資金數量不足融資條件比大企業(yè)苛刻融資條件、融資數量和比例很不穩(wěn)定第三，中小企業(yè)融資難的癥結中小企業(yè)自身方面的原因融資體系方面的原因第二節(jié)中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)自籌資金模式與策略

（一）中小企業(yè)自籌資金的管道與策略第一，含義：自籌資金從狹義角度上來界定，又稱為內籌資金或內源融資，指開辦資本是由創(chuàng)建者自己或其家人和朋友提供的。第二節(jié)中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)自籌資金模式與策略

（一）中小企業(yè)自籌資金的管道與策略第二，策略：中小企業(yè)本著使成本最小而受益最大清查自己的資產和負債，運用自籌資金的黃金法則。如下管道：儲蓄家人和朋友的關係網人壽保險信用卡個人房產抵押第二節(jié)中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)自籌資金模式與策略

（二）中小企業(yè)的財務計畫及其協調第一，估計創(chuàng)業(yè)所需資金量一次性開辦費用運作資本備用金第二節(jié)中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)自籌資金模式與策略

（二）中小企業(yè)的財務計畫及其協調第二，財務計畫的內容資金籌集的管理流動資產的管理長期投資和固定資產的管理無形資產和遞延資產的管理成本費用的管理財務報告的管理協調協調第二節(jié)中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)自籌資金模式與策略

（二）中小企業(yè)的財務計畫及其協調第三，加強財務管理與協調加強運營資金管理優(yōu)化資本機構，創(chuàng)造良好的外部信用潛力穩(wěn)健理財，科學投資要有完整的財務資料嚴格控制企業(yè)擴充建立健全執(zhí)行企業(yè)內部控制制度第三節(jié)中小企業(yè)直接融資模式與策略第一，定義：直接融資是資金短缺部門在資本市場上以債券和股票的形式公開向社會籌集資金，或者得到企業(yè)外部的直接投資的融資行為。第三節(jié)中小企業(yè)直接融資模式與策略第二，直接融資模式：股票融資債券融資風險投資與資產證券化融資中小企業(yè)非正式管道融資第三節(jié)中小企業(yè)直接融資模式與策略

（一）股票融資管道與策略第一，定義：股票融資，就是企業(yè)以“股票”這種有價證券向全社會公開募集資金的融資方式，主要通過資本市場進行融資，可在內地市場進行，也可在海外市場進行融資。第三節(jié)中小企業(yè)直接融資模式與策略

（一）股票融資管道與策略第二，股票融資管道：境內直接融資管道：直接上市融資、買殼上市融資、地方性股權交易市場香港二版市場已成為融資新管道境外其他直接融資的新管道第三節(jié)中小企業(yè)直接融資模式與策略

（一）股票融資管道與策略第三，股票融資策略：建立多層次的資本市場體系積極備戰(zhàn)二板市場第三節(jié)中小企業(yè)直接融資模式與策略

（二）債券融資管道與策略第一，如何設計債券，滿足企業(yè)融資需求債券品種選擇債券票面金額的確定確定合理的償還期限確定合理的債券利率發(fā)行量的確定第二，如何成功的把債券發(fā)出去發(fā)行方式的選擇爭取高的信用評級做好廣告宣傳工作第三節(jié)中小企業(yè)直接融資模式與策略

（三）風險投資與資產證券化融資第一，資產證券化（assetsecuritization）融資是一種衍生的直接融資工具，指金融機構將若干流動性低的貸款匯總成為一個個債權群組或貸款組合，將此債權群組合或貸款組合劃分為證券發(fā)行標準單位，再於資本市場出售。

第三節(jié)中小企業(yè)直接融資模式與策略

（三）風險投資與資產證券化融資第二，資產證券化融資策略

有較高素質的風險企業(yè)家有既有遠見又符合實際的企業(yè)經營計畫有市場需求或有潛在市場需求的新技術、新產品有經營管理的經驗和能力有資金支持充分發(fā)揮仲介機構的作用滿足證券化資產的品質要求完善資本市場主體地位，優(yōu)化資本證券化的融資環(huán)境第三節(jié)中小企業(yè)直接融資模式與策略

（四）中小企業(yè)非正式管道融資中小企業(yè)非正式管道融資主要有以下四種形式：1.企業(yè)內部融資。以本企業(yè)職工作為融資對象，以股權證和融資券為主要融資工具，在特定的範圍內進行的一種非正式管道的融資行為2.社會融資。它採用公開向社會居民個人募融資金，以及向其他企業(yè)募集法人資金的方式增加企業(yè)的資金來源3.基層行政組織舉辦的融資。由企業(yè)主管部門、社區(qū)街道辦事處，以及其他組織以基層政府作為擔保主體的融資行為4.非法融資。個人打著各種招牌如借用基層行政部門或企業(yè)名義進行的融資第四節(jié)中小企業(yè)間接融資模式第一，直接融資和間接融資的區(qū)別主要是依據融資流程：如果企業(yè)融資要通過銀行等金融仲介機構則是間接融資如果不通過金融仲介機構而直接向資金所有者籌借資金的則屬於直接融資。第四節(jié)中小企業(yè)間接融資模式第二，間接融資的主要管道1.信貸融資銀行信貸融資是間接融資最重要的形式我國信貸資本的主要提供者是商業(yè)銀行中小企業(yè)信用擔保體系是解決中小企業(yè)貸款難的重要舉措2.租賃融資定義：融資租賃是指“出租人按承租人設定的條件，向承租人指定的供貨人購買實物財產，並以攤提(即分期償還)該財產的全部或大部分購置成本為基礎，向承租人收取租金的一種交易。”（《國際租賃公約》）本質：融資租賃是對設備的投資，是一種以實物為載體的間接資金融通。第四節(jié)中小企業(yè)間接融資模式3.外資融資定義：外資管道融資是指國外的企業(yè)、政府和其他投資者以及我國港、澳、臺地區(qū)的投資者向企業(yè)提供的資金。方式：收購、兼併、戰(zhàn)略聯盟、聯營4.商業(yè)信用融資定義：商業(yè)信用融資，就是企業(yè)利用其商業(yè)信用，在銷售商品、提供服務的經營過程中向客戶籌集資金的行為信用形式包括：商業(yè)票據、信用證、信用卡、擔保、租賃、預付款、商業(yè)定金、分期付款、賒購、購買券等等。第五節(jié)中小企業(yè)政府支持資金第一，政府資金援助方式稅收優(yōu)惠政策財政補貼政策政府基金融資增加貸款援助鼓勵中小企業(yè)到資本市場直接融資第五節(jié)中小企業(yè)政府支持資金第二，獲得政府資金援助的策略通過對相關政策的分析，知道高科技型、解決當地就業(yè)壓力型這兩類中小企業(yè)往往會成為政府扶持的對象。有條件的中小企業(yè)可參與星火計劃、火炬計畫及技術成果推廣計畫，吸收高新技術成果，並將之商品化、產業(yè)化、國際化。國家重點扶持那些吸收了殘疾等社會弱勢群體的福利型中小企業(yè)。國家為了充分發(fā)揮中小企業(yè)吸納下崗職工再就業(yè)的作用，對符合國家產業(yè)政策、產品適銷對路、有力吸納下崗職工的中小企業(yè)，以及下崗職工從事個體私營經濟組織起來興辦經濟實體的，放鬆銀行貸款條件，對此類企業(yè)積極發(fā)放貸款支持。第六節(jié)風險投資融資模式與策略風險投資作為把資本、技術和管理相結合的新型投資形式，屬於中小企業(yè)的直接融資模式。本節(jié)分為四個部分：風險投資的特點與功能風險投資的運行機制吸引風險投資的方式風險投資的退出機制第六節(jié)風險投資融資模式與策略

（一）風險投資的特點與功能第一，風險投資（venturecapital）的定義風險投資，又稱為創(chuàng)業(yè)投資、風險資本全美風險投資協會的定義，風險投資是由職業(yè)金融家投入到新興的、迅速發(fā)展的、有巨大競爭潛力的企業(yè)中的一種權益資本的行為歐洲風險投資協會的定義，風險投資是一種由專門的投資公司向具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ某砷L型、擴張型、重組型的未上市企業(yè)提供資金支持並輔之以管理參與的行為聯合國經濟合作和發(fā)展組織(OECD)認為，凡是以高科技與知識為基礎，生產與經營技術密集的創(chuàng)新產品或服務的投資，都可視為風險投資《關於儘快發(fā)展我國風險投資事業(yè)的提案》中認為，風險投資是一種把資金投向蘊藏著失敗危險的高技術及其產品的研究開發(fā)領域，旨在促進高技術成果儘快商品化，以取得高資本收益的投資行為.第六節(jié)風險投資融資模式與策略

（一）風險投資的特點與功能第二，風險投資的特點具有高風險、高收益性是一種長期性股權投資具有週期流動性具有很強的參與性大都投向高技術領域第六節(jié)風險投資融資模式與策略

（一）風險投資的特點與功能第三，風險投資的功能

促進了世界各國中小企業(yè)的發(fā)展科技成果轉化功能風險分散化功能資源配置優(yōu)化功能產業(yè)導向功能第六節(jié)風險投資融資模式與策略

（二）風險投資的運行機制第一，定義：風險投資的運行機制是指風險投資系統運行的一般規(guī)律，具有效益功能、風險防範功能、組合匹配功能、自我調節(jié)功能、管理功能、推動功能等功能特性。第六節(jié)風險投資融資模式與策略

（二）風險投資的運行機制第二，一個典型的風險投資大約可分為七個階段：建立風險基金、尋找投資機會籌集資本以供投資尋找可投資的公司篩選、評價交易評估、談判並達成交易運作資本以求最大化策劃並實施退出、尋求新的投資機會第一，獲得風險投資基金的方法有兩種直接向風險投資機構進行申請通過仲介機構進行第二，獲得風險投資基金必須經過以下一些程式：初步的意向目標準備檔會談價格談判簽署檔第六節(jié)風險投資融資模式與策略

（三）吸引風險投資的方式第六節(jié)風險投資融資模式與策略

（四）風險投資的退出機制第一，退出機制含義：退出機制是風險投資機構在其所投資的風險企業(yè)發(fā)展相對成熟後，將所投的資金由股權形態(tài)轉化為資金形態(tài)，即變現的機制及相關的配套制度安排。第二，風險投資主要分為：籌資階段、投資階段、退出階段三個階段。其運作過程如圖5-2所示：圖5-1風險投資的運作過程

第六節(jié)風險投資融資模式與策略

（四）風險投資的退出機制退出形式平均週期（年）平均收益值（％）公開上市4.2610被大公司兼併3.770公司自行收購4.7110清算4.1-80失敗3.7-100風險投資退出的途徑主要有四種:公開上市、風險企業(yè)並購、風險企業(yè)家回購和破產清算（見下表5-1）表5-1風險投資退出途徑

本章小結第一，本章主要問題融資來源與融資體系自籌資金模式與策略直接融資管道與策略間接融資管道與策略政府資金支持及其獲取策略風險投資的融資模式和策略第一節(jié)中小企業(yè)資訊化概述中小企業(yè)資訊化的含義和作用中小企業(yè)資訊化的現狀和問題中小企業(yè)資訊化的建設對策第一節(jié)中小企業(yè)資訊化概述

(一)中小企業(yè)資訊化的含義和作用第一，企業(yè)資訊化（Information）的含義企業(yè)資訊化是指企業(yè)以業(yè)務流程(優(yōu)化)重組為基礎，在一定的深度和廣度上利用電腦技術、網路技術和數據庫技術，控制和集成化管理企業(yè)生產經營活動中的所有資訊，整合企業(yè)現有的生產、經營、設計、製造、管理,及時地為企業(yè)的“三層決策”系統(戰(zhàn)術層、戰(zhàn)略層、決策層)提供準確而有效的數據資訊，實現企業(yè)內外部資訊的共用和有效利用，以提高企業(yè)的經濟效益和市場競爭能力。第一節(jié)中小企業(yè)資訊化概述

(一)中小企業(yè)資訊化的含義和作用第二，內容主要體現在以下幾個方面：目標：企業(yè)進行資訊化建設的目的是增強企業(yè)的核心競爭力手段：電腦網絡技術涉及的部門：包括企業(yè)的生產、經營、設計、製造、管理等各個職能部門支持層：高級經理層(決策層)、中間管理層(戰(zhàn)略層)、基礎業(yè)務層(戰(zhàn)術層)功能：進行資訊的收集、傳輸、加工、存儲、更新和維護組成：企業(yè)資訊化是一個人機合一的系統，包括人、電腦網絡硬體、系統平臺、資料庫平臺、通用軟體、應用軟體、終端設備(如數控機床等)第三，中小企業(yè)資訊化的作用促進企業(yè)管理模式的變革企業(yè)資訊化有助於提高員工素質加快資訊流動，提高資訊資源的利用率加強對外交流，創(chuàng)造更多商機提高企業(yè)的市場競爭能力提高企業(yè)的經濟效益影響著整個國家經濟的持續(xù)發(fā)展

第一節(jié)中小企業(yè)資訊化概述

(一)中小企業(yè)資訊化的含義和作用第一，我國中小企業(yè)資訊化的現狀

截止到2002年10月，真正實現電腦較高級應用的企業(yè)在全國的1100多萬中小企業(yè)中所占的比例還不足10％作為企業(yè)電子商務最核心的企業(yè)資源計畫系統，目前已實現的企業(yè)僅占2.9％。絕大多數企業(yè)的資訊化水準停留在文字處理、財務管理等辦公自動化及勞動人事管理階段。局域網的應用也主要停留在資訊共用層面上，生產控制方面的應用很少。迄今仍有近63％的中小企業(yè)未建立自己的網站，很多中小企業(yè)甚至還沒有配備電腦。我國中小企業(yè)資訊化水準很低，其資訊化進程中還存在著多種問題。第一節(jié)中小企業(yè)資訊化概述

(二)中小企業(yè)資訊化的現狀和問題

第一節(jié)中小企業(yè)資訊化概述

(二)中小企業(yè)資訊化的現狀和問題第二，中小企業(yè)資訊化存在的問題缺乏對自身資訊化特點的認識缺乏資訊化意識缺乏資金和人才存在人為阻力缺乏資訊化的外部環(huán)境。這表現在三個方面：（1）資訊化解決方案提供商方面存在的問題（2）政府與銀行方面存在的問題（3）缺乏獲取資訊的途徑第一節(jié)中小企業(yè)資訊化概述

(三)中小企業(yè)資訊化的建設對策

針對中小企業(yè)資訊化中存在問題，採取的對策：

強化中小企業(yè)的資訊化意識中小企業(yè)要合理使用有限資金要以外包方式進行資訊化建設中小企業(yè)資訊化要“大處著眼，小處著手”建立健全中小企業(yè)資訊化社會服務體系積極發(fā)揮政府有關部門的作用第二節(jié)中小企業(yè)推進資訊化的戰(zhàn)略思路

（一）中小企業(yè)資訊化的內容

可以從五個方面概括中小企業(yè)資訊化的內容：

電腦在企業(yè)的廣泛應用加強企業(yè)間資訊網絡的建設加強企業(yè)資訊資源庫的建設加強資訊化人才隊伍的建設加強企業(yè)資訊化的基礎性工作。包括：

1.企業(yè)的標準化工作

2.各種嚴格的程式和規(guī)範

3.行之有效的管理機制和激勵機制

4.有計畫、有步驟的人才培訓和教育

5.業(yè)務流程的重組和優(yōu)化第二節(jié)中小企業(yè)推進資訊化的戰(zhàn)略思路

（二）中小企業(yè)資訊化戰(zhàn)略規(guī)劃

中小企業(yè)資訊化規(guī)劃的跨度一般是3～5年，每年對其作出調整和完善。中小企業(yè)資訊化規(guī)劃的第一部分：形勢分析規(guī)劃的第二部分：制定戰(zhàn)略規(guī)劃的第三部分：設計資訊化總體架構規(guī)劃的第四部分：擬定資訊技術標準規(guī)劃的第五部分：進行專案分派和管理中小企業(yè)資訊化規(guī)劃應注意的問題：（1）網路應用（2）資訊資源（3）使用者自建系統第三節(jié)電腦設備與技術平臺電腦設備與資訊系統中小企業(yè)的資訊設備和網路結構基於因特網的企業(yè)電子商務系統數據與網路安全第三節(jié)電腦設備與技術平臺

（一）電腦設備與資訊系統第一，電腦設備系統1.電腦系統都包括硬體（hardware）系統（設備）和軟體(software)系統（程式）兩大部分

（見圖9-1）圖9-1電腦系統組成框圖第三節(jié)電腦設備與技術平臺

（一）電腦設備與資訊系統2.電腦硬體的選擇3.電腦軟體的選擇系統軟體(systemsoftware)應用軟體(applicationsoftware)。企業(yè)經常採用的軟體：字處理程式(word-processingprogram)；電子錶格程式(spreadsheetprogram)；圖表呈現程式(presentationgraphicsprogram)；電腦桌面印刷系統軟體(desktoppublishingprogram)；資料庫管理軟體(databasemanagementprogram)；專案管理軟體(projectmanagementprogram)；組合軟體(groupware)；多媒體編輯程式(multimediaauthoringprogram)；個人資訊管理軟體(personalinformationmanagementprogram)。定制軟體(customizedsoftware)

第三節(jié)電腦設備與技術平臺

(二)中小企業(yè)的資訊設備和網路結構第一，企業(yè)網路結構概述（見圖9-2）圖9-2網路拓撲結構第三節(jié)電腦設備與技術平臺

(二)中小企業(yè)的資訊設備和網路結構第二，網路設計方案軟體方案硬體方案方案性能比較

(1)安全性

(2)管理性

(3)擴充性

(4)靈活性軟硬體方案利弊表現第三節(jié)電腦設備與技術平臺

(三)基於因特網的企業(yè)電子商務系統

第一，電子商務(E-commerce)的內容1.含義：電子商務是指兩方或多方通過電腦和某種形式的電腦網絡進行商務活動的過程。從狹義上看，電子商務也就是電子交易，是實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和線上電子支付的一種新型的商業(yè)運營模式。主要內容包括：電子商情廣告；電子選購和交易、電子交易憑證的交換；電子支付與結算以及售後的網上服務等。從廣義上講，電子商務還包括企業(yè)內部商務活動，如生產、管理、財務等以及企業(yè)間的商務活動，它不僅僅是硬體和軟體的結合，更是把買家、賣家、廠家和合作夥伴在Internet、Intranet和Extranet上利用Internet技術與現有的系統結合起來進行業(yè)務。第三節(jié)電腦設備與技術平臺

(三)基於因特網的企業(yè)電子商務系統2.電子商務分為四種類型：B-B（商業(yè)機構對商業(yè)機構的電子商務）B-C（商業(yè)機構對消費者的電子商務）C-A（消費者對行政機構的電子商務）B-A（商業(yè)機構對行政機構的電子商務）第三節(jié)電腦設備與技術平臺

(三)基於因特網的企業(yè)電子商務系統第二，中小企業(yè)電子商務方案設計1.公司電子商務戰(zhàn)略內容和業(yè)務流程如圖11-3

圖15-3電子商務內容和業(yè)務流程圖品質管理外網供應商合作夥伴庫存和採購管理生產銷售和合同管理管理層財務層技術開發(fā)技術服務內網用戶層第三節(jié)電腦設備與技術平臺

(三)基於因特網的企業(yè)電子商務系統2.電子商務方案設計方式：完善基礎資訊設施，對相關人員進行培訓，逐步完成內部管理的電子化建立公司網站，註冊功能變數名稱建立生產MIS系統，提高製造生產系統的柔性，庫存及採購的效率建立公司資源管理系統建立研發(fā)內部網路，購買相關繪圖軟體財務電子化實現網上促銷利用網路進行深度行銷，提高服務品質實現遠程維護和服務建立客戶資源管理系統，實現網上銷售和支付第三節(jié)電腦設備與技術平臺

(四)數據與網路安全第一，網路安全含義:網路安全是指網路系統的硬體、軟體及其系統中的數據受到保護，不受偶然的或者惡意的原因而遭到破壞、更改、洩漏，系統連續(xù)可靠正常地運行，網路服務不中斷。第三節(jié)電腦設備與技術平臺

(四)數據與網路安全第二，中小企業(yè)的網路安全解決方案:

使用防火牆建立堅固的駭客防線使用入侵檢測安裝網路版防殺病毒軟體實現網路病毒檢測和網站過濾功能瞭解一些網上流行病毒掌握幾種主要反病毒軟體

本章小結第一，本章主要問題中小企業(yè)資訊化的作用、現狀和對策中小企業(yè)推進資訊化的內容和戰(zhàn)略規(guī)劃中小企業(yè)推進資訊化的電腦設備中小企業(yè)資訊系統和網路結構中小企業(yè)電子商務系統和數據安全問題第一節(jié)核心專長概況企業(yè)核心專長的概念核心專長的特點核心專長的戰(zhàn)略功能核心專長與持續(xù)競爭優(yōu)勢的關係

第一節(jié)核心專長概況

(一)企業(yè)核心專長的概念第一，核心專長(corecompetence)產生的背景最早是由美國戰(zhàn)略管理學家C.K.Prahalad&GaryHamel(1990)提出。第一節(jié)核心專長概況

(一)企業(yè)核心專長的概念第二，判斷核心競爭力的標準：核心競爭力必須為市場所認可核心競爭力必須給客戶帶來特別利益核心競爭力必須是競爭對手難以模仿的核心競爭力應當是異質的核心競爭力應當是難以替代的核心競爭力必須具有較強的延展性第一節(jié)核心專長概況

(一)企業(yè)核心專長的概念第三，核心專長的內涵

核心專長也稱核心競爭力或核心能力，它是一種制度化的相互依存、相互聯繫的知識體系，是企業(yè)獲取戰(zhàn)略性資源，並運用戰(zhàn)略性資源和一般資源向顧客提供比競爭對手更具價值的產品和服務，創(chuàng)造競爭優(yōu)勢的能力。又可以定義為：企業(yè)發(fā)展獨特技術，開發(fā)獨特產品和發(fā)明獨特行銷手段的能力。它以企業(yè)的技術能力為核心，通過市場預測、戰(zhàn)略決策、技術開發(fā)、生產製造、市場行銷、內部組織協調管理的交互作用，而獲得使企業(yè)保持持續(xù)競爭優(yōu)勢的綜合能力

第一節(jié)核心專長概況

(一)企業(yè)核心專長的概念第四，核心專長表現為八種能力：企業(yè)的核心技術能力企業(yè)的核心市場行銷能力企業(yè)的核心品牌形象能力企業(yè)的核心服務能力企業(yè)的核心品牌形象能力企業(yè)的核心服務能力企業(yè)的核心生產能力企業(yè)的核心管理能力企業(yè)的戰(zhàn)略決策能力企業(yè)的回應能力第一節(jié)核心專長概況

(二)核心專長的特點延展性核心耐久性獨特性二重性價值性及價值的難以評估性普遍模糊性相互關聯性歷史依存性學習積累性

不可還原性價值可變性核心專長具有哪些特點？第一節(jié)核心專長概況

(二)核心專長的戰(zhàn)略功能核心專長是企業(yè)整體實力的集中反映核心專長是企業(yè)多元化發(fā)展的核心基礎核心專長的形成需要長期的積累核心專長戰(zhàn)略地位的檢驗（見下圖）誰擁有核心專長？核心專長可轉移性核心專長持久性核心專長可模仿性戰(zhàn)略地位檢驗第一節(jié)核心專長概況

(二)核心專長與持續(xù)競爭優(yōu)勢的關係核心專長是企業(yè)的內在資源，而持續(xù)競爭優(yōu)勢則是企業(yè)核心專長在市場上的外在表現。核心專長轉化為持續(xù)競爭優(yōu)勢是市場對核心能力物化結果進行評價的產物，表現為源源不斷的最終產品或服務能夠給消費者帶來持續(xù)的價值。核心專長：核心知識運作水準企業(yè)持續(xù)競爭優(yōu)勢：差異化優(yōu)勢低成本優(yōu)勢市場核心產品或服務最終產品或服務核心專長與持續(xù)競爭優(yōu)勢的關係第二節(jié)中小企業(yè)核心專長的評估企業(yè)核心專長的定性評價方法企業(yè)核心專長的定量評價方法企業(yè)核心專長的“五大資產”和“四大技術”評估第二節(jié)中小企業(yè)核心專長的評估

（一）企業(yè)核心專長的定性評價方法第一，五大競爭力指標評估產品開發(fā)能力技術裝備能力製造能力企業(yè)管理能力銷售和服務能力國家確定的指標專案進行評估第二節(jié)中小企業(yè)核心專長的評估

（一）企業(yè)核心專長的定性評價方法第二，八大經濟技術能力評估能否給顧客帶來長期性利益能否在同行業(yè)中保持長期領先地位能否取得長期性的超過同行業(yè)平均利潤水準的經營效益能否具備關鍵產品、關鍵技術或幾個關鍵技術的組合以及關鍵性的經營管理能力是否被同行業(yè)或公眾認為是最優(yōu)秀的產品和技術不能被其他企業(yè)所模仿和替代產品是否有很大的延展空間和捕獲富有潛力的新商機能否不斷地研發(fā)出保持相當長壽命週期的新產品

第二節(jié)中小企業(yè)核心專長的評估

（二）企業(yè)核心專長的定量評價方法第一，由機械工業(yè)部專家組設計的核心專長評價指標體系計算得出的綜合指數來評價。主要包括九項評價指標體系：1.工業(yè)經濟綜合指數；2.單位工資創(chuàng)造的工業(yè)增加值；3.銷售利潤率；4.銷售收入年增長率；5.主導產品市場佔有率；6.出口交貨值占工業(yè)銷售產值的比例；7.新產品產值率；8.研究發(fā)展經費占銷售收入的比例；9.研究發(fā)展人員占從業(yè)人員的比例第二節(jié)中小企業(yè)核心專長的評估

（二）企業(yè)核心專長的定量評價方法第二，由財政部統計評價司制定的企業(yè)績效指標綜合評價的得分值來衡量（計算方法略）主要包括八大評價指標體系：1.淨資產收益率2.總資產報酬率3.總資產周轉率4.流動資產周轉率5.資產負債率6.已獲利息倍數7.銷售增長率8.資本保值增值率

第二節(jié)中小企業(yè)核心專長的評估

（三）企業(yè)核心專長的“五大資產”和“四大技術”評估第一，“五大資產”評估財務資產人力資產信用資產資訊資產知識資產第二，“四大技術”評估開發(fā)複製管理行銷

第三節(jié)中小企業(yè)核心專長的培育戰(zhàn)略培育中小企業(yè)核心專長的戰(zhàn)略步驟

培育中小企業(yè)核心專長戰(zhàn)略的方法

核心專長的管理

第一，規(guī)劃核心專長

1.核心專長的可能變數(見下表6-1)2.矩陣圖分析3.規(guī)劃核心專長要明確的重點問題目標：要進入（保衛(wèi)）什麼領域，佔領什麼市場？方向：掌握什麼樣的關鍵技術，建立什麼樣的核心技術體系？途徑：通過什麼方式形成核心專長？第三節(jié)中小企業(yè)核心專長的培育戰(zhàn)略

（一）培育中小企業(yè)核心專長的戰(zhàn)略步驟

第三節(jié)中小企業(yè)核心專長的培育戰(zhàn)略

（一）培育中小企業(yè)核心專長的戰(zhàn)略步驟企業(yè)優(yōu)劣勢的設量變量（-5～+5）：+5表示加強，-5表示減弱三類企業(yè)的平均價值101個企業(yè)的平均價值市場類生產類研發(fā)類知識型資產技術專門性1.933.072.262.56專業(yè)人員的知識水準1.972.432.372.20與研究部門的協作0.640.331.220.66產品開發(fā)1.182.052.332.01熟練工的知識水準1.071.531.961.52市場型資產推銷/行銷2.072.601.852.19與用戶的事前聯繫1.502.171.691.80對顧客的特殊性認識2.363.002.742.17其他型資產生產規(guī)模優(yōu)勢1.542.100.331.35與供貨商的關係1.460.931.261.21對競爭者的瞭解1.191.171.261.20表6-1三類企業(yè)核心專長變數分析的平均價值

第三節(jié)中小企業(yè)核心專長的培育戰(zhàn)略

（一）培育中小企業(yè)核心專長的戰(zhàn)略步驟第二，以核心技術體系為基礎，開展技術創(chuàng)新的好處有：1.技術開發(fā)的成本降低2.創(chuàng)新產品的實現成本降低3.易形成創(chuàng)新產品集群第三節(jié)中小企業(yè)核心專長的培育戰(zhàn)略

（一）培育中小企業(yè)核心專長的戰(zhàn)略步驟第三，整合核心能力

程式整合技術整合（1）技術複合（technologyhybrid）（2）技術融合(technologyfusion)並購整合（1）有一個統一於一個核心能力體系的協同性安排、計畫。（2）在不同的（二個或幾個）企業(yè)之間進行部門和職能整合。（3）解決進入新地區(qū)、新產品領域有一個本地化問題。（4）獲得品牌、管理技能等。（5）業(yè)績要獲得改進。（6）財務運作上的整合第三節(jié)中小企業(yè)核心專長的培育戰(zhàn)略

（二）培育中小企業(yè)核心專長戰(zhàn)略的方法第一，演化法與技術整合技術複合法技術融合法技術性的功能性組合第二，蘊育法與自學習機制提出問題分析問題各種可能方案選擇方案實施方案方案評價回饋控制自學習機制取樣分析與解決問題程式第三節(jié)中小企業(yè)核心專長的培育戰(zhàn)略

（二）培育中小企業(yè)核心專長戰(zhàn)略的方法

第三，兼併法與知識戰(zhàn)略聯盟兼併法：就是指企業(yè)通過購並的方式獲得其他企業(yè)的核心能力。這種購並包括企業(yè)的縱向一體化購並與企業(yè)的多角經營中的多元化購並。知識戰(zhàn)略聯盟：通常是在經營資源和經營能力對策等的企業(yè)間建立，以開發(fā)新技術、控制新的標準和維護市場實力為目標的戰(zhàn)略聯合。遵循3C原則：戰(zhàn)略成員要和諧一致（consistent）企業(yè)成員必須具備一定的能力（compatibi