2010年4月自考00178市場調(diào)查與預測試題及答案含解析

市場調(diào)查與預測年月真題

0017820104

1、【單選題】市場信息的收集、整理、傳遞及使用等過程要()

注意有序性

保持可傳遞性

A:

講求效用

B:

有明確的來源

C:

答D:案：C

解析：市場信息的收集、整理、傳遞及使用等過程要講求效用。

2、【單選題】發(fā)揮市場信息效用的必要條件是()

市場調(diào)查

市場預測

A:

市場分析

B:

經(jīng)營決策

C:

答D:案：A

解析：市場信息與市場調(diào)查的關(guān)系：1）市場信息直接構(gòu)成市場調(diào)查的內(nèi)容和作用對象，

市場調(diào)查往往是圍繞獲取某一方面的市場信息而展開的。2）市場調(diào)查是發(fā)揮市場信息效

用的必要條件。

3、【單選題】企業(yè)針對市場情況和經(jīng)營決策的要求進行的月末調(diào)查、季末調(diào)查、年終調(diào)查

等，屬于()

經(jīng)常性調(diào)查

定期調(diào)查

A:

臨時性調(diào)查

B:

一次性調(diào)查

C:

答D:案：B

解析：經(jīng)常性市場調(diào)查又叫不定期市場調(diào)查，按照企業(yè)管理，經(jīng)營決策的要求，每次調(diào)

查的時間，內(nèi)容一般都不是固定的。定期調(diào)查是指企業(yè)針對市場情況和經(jīng)營決策的要

求，按時間定期所作的調(diào)查。臨時性市場調(diào)查雙叫一次性市場調(diào)查，它是企業(yè)投資開發(fā)新

產(chǎn)品，開拓新市場。建立新的經(jīng)營機構(gòu)或者根據(jù)市場某些特殊情況而開展的臨時性市場調(diào)

查。

4、【單選題】企業(yè)開展經(jīng)營活動的前提是開展()

對中間商市場的調(diào)查

對消費者市場的調(diào)查

A:

對生產(chǎn)者市場的調(diào)查

B:

對市場環(huán)境的調(diào)查

C:

答D:案：D

解析：企業(yè)開展經(jīng)營活動的前提是開展對市場環(huán)境的調(diào)查。

5、【單選題】能體現(xiàn)總體中每個子體的機會完全相等的抽樣方法是()

單純隨機抽樣法

系統(tǒng)隨機抽樣法

A:

分層隨機抽樣法

B:

分群隨機抽樣法

C:

答D:案：A

解析：幾率抽樣調(diào)查的方法及適用性：單純隨機抽樣。分層隨機抽樣、分群隨機抽樣。

1）單純隨機抽樣又稱簡單隨機抽樣，是在總體單位中不進行任何分組、排隊等，完全排

除任何主觀的有目的的選擇，采用純粹偶然的方法從母體中選取樣本。采用的單純隨機抽

樣方法實現(xiàn)抽樣主要有抽簽法和隨機號碼表法。它適用于在市場調(diào)查對象不明，難以劃分

組類或總體內(nèi)單位間差異小時，效果更好。

6、【單選題】非幾率抽樣中最簡便、費用最省的方法是()

判斷抽樣法

任意抽樣法

A:

配額抽樣法

B:

系統(tǒng)抽樣法

C:

答D:案：C

解析：配額抽樣法是指對市場調(diào)查母體按某些屬性特征進行分層，對分層后的副次母體樣

本按一定的特征規(guī)定（或控制）樣本配額，配額內(nèi)的樣本則由調(diào)查人員主觀判斷選定。它

的主要優(yōu)點是簡便易行，節(jié)省費用，選擇過程短，能較快地取得調(diào)查結(jié)果，而且樣本不會

偏重于某一層。在實踐中被廣泛采用。

7、【單選題】市場調(diào)查實踐中，一般在調(diào)查問題不多，并且不太復雜，但需要深入了解時，

宜采用()

面談調(diào)查法

A:

郵寄調(diào)查法

留置調(diào)查法

B:

電話調(diào)查法

C:

答D:案：A

解析：面談調(diào)查是指調(diào)查人員同被調(diào)查者直接面談，當面聽取意見，收集市場反映，詢問

有關(guān)問題的方法?？梢圆捎脗€人面談，也可以采取小組面談和集體座談的形式。面談調(diào)查

的優(yōu)點是具有直接性和靈活性，能夠直接接觸被調(diào)查者，收集第一手資料，根據(jù)被調(diào)查者

的具體情況進行深入的詢問，從而取得良好的調(diào)查效果，同時，面談調(diào)查問題還可以使調(diào)

查人員具體觀察被調(diào)查者，便于判斷被調(diào)查者回答問題的態(tài)度是否實事求是，以及正確可

靠的程度，別外，面談調(diào)查了解的問題回收率高，樣本代表性強，有助于提高調(diào)查結(jié)果的

可信程度。缺點是調(diào)查費用高，調(diào)查時間長。

8、【單選題】只能看到表面現(xiàn)象，不能了解市場內(nèi)在因素、消費者心理變化及市場變化的原

因和動機，這是下列哪種方法的缺陷？()

郵寄調(diào)查法

留置調(diào)查法

A:

觀察調(diào)查法

B:

實驗調(diào)查法

C:

答D:案：C

解析：觀察調(diào)查法的缺點：1.觀察不到調(diào)查對象的心理動機等內(nèi)在因素2.受時間和空間

的限制，所獲得的信息資料往往帶有局限性3.調(diào)查費用大4.對調(diào)查人員素質(zhì)要求較高

9、【單選題】市場預測的關(guān)鍵階段是()

明確預測目的

調(diào)查搜集資料

A:

分析判斷

B:

作出預測

C:

答D:案：C

解析：市場預測步驟：1）明確預測目的：擬定預測項目、制定工作計劃。2）調(diào)查搜集資

料：歷史資料和現(xiàn)實資料。3）分析判斷：分析觀察期內(nèi)市場影響因素同市場需求量的依

存關(guān)系。分析預測期的產(chǎn)供銷關(guān)系。分析當前的消費心量、消費需求及其發(fā)展變化趨勢。

4）作出預測：選擇預測方法，提出預測模型。確定預測值，提交預測成果。

10、【單選題】決策是否正確，取決于()

所掌握的信息資料的多少

A:

對未來可能發(fā)生情況的了解程度

所掌握的決策方法的先進性

B:

對已有情況的了解程度

C:

答D:案：B

解析：決策是否正確，取決于對未來可能發(fā)生情況的了解程度。

11、【單選題】將決策分為質(zhì)的決策和量的決策的標準是()

決策主體的構(gòu)成

決策問題的性質(zhì)和重要性程度

A:

決策問題能否用數(shù)量關(guān)系來表達

B:

決策過程信息的確知程度

C:

答D:案：C

解析：將決策分為質(zhì)的決策和量的決策的標準是決策問題能否用數(shù)量關(guān)系來表達。

12、【單選題】主要是對市場信息資料進行系統(tǒng)收集，全面分析，如實反映市場變化過程，

為決策提供依據(jù)的調(diào)查形式是()

探測性調(diào)查

描述性調(diào)查

A:

因果性調(diào)查

B:

預測性調(diào)查

C:

答D:案：B

解析：描述性調(diào)查是市場調(diào)查的主要形式采用詢問觀察實驗等方法，了解問題的詳細情

況，主要是對市場信息資料進行系統(tǒng)收集，全面分析，如實反映，描述市場變化過程，為

決策提供依據(jù)。因果性調(diào)查是為了挖掘市場某一總理的原因與結(jié)果之間的變數(shù)關(guān)系而進行

的專題調(diào)查。它側(cè)重于了解市場變化原因的調(diào)查，旨在發(fā)現(xiàn)，尋找經(jīng)濟現(xiàn)象之間的因果聯(lián)

系，從而了解問題從何處入手，作出科學的經(jīng)營決策。它強調(diào)調(diào)查方法的科學性。

13、【單選題】為了避免簡單羅列一般例子，做到從市場聯(lián)系中去掌握事實，掌握規(guī)律，市

場調(diào)查必須堅持()

實事求是原則

全面系統(tǒng)原則

A:

深入、反饋原則

B:

準確性原則

C:

答D:案：B

解析：市場調(diào)查的原則：實事求是原則、全面系統(tǒng)原則、深入反饋原則、勤儉節(jié)約的原

則。了解各個原則的含義。

14、【單選題】選擇限定調(diào)查范圍需要明確()

調(diào)查總體

調(diào)查樣本

A:

調(diào)查方法

B:

調(diào)查項目

C:

答D:案：A

解析：選擇限定調(diào)查范圍需要明確調(diào)查總體。

15、【單選題】系統(tǒng)抽樣法究竟屬于幾率抽樣還是非幾率抽樣，關(guān)鍵取決于()

調(diào)查母體的排序標準

調(diào)查母體的排列順序

A:

確定樣本單位的區(qū)間數(shù)

B:

第一個樣本的抽取方法

C:

答D:案：D

解析：系統(tǒng)抽樣法又稱等距抽樣法，是介于幾率抽樣和非幾率抽樣之間的一種抽樣方法，

是依據(jù)一定的抽樣距離，從母體中抽取樣本，先對母體中的單位（分子）進行有序編號，

然后按一定的距離，確定樣本單位的區(qū)間數(shù)。

16、【單選題】專家小組法較好地彌補了專家會議法中因受個人心理情緒影響，受權(quán)威專家

意見左右的不足的原因在于該法的()

匿名性

反饋性

A:

科學性

B:

統(tǒng)計性

C:

答D:案：A

解析：專家小組法較好地彌補了專家會議法中因受個人心理情緒影響，受權(quán)威專家意見左

右的不足的原因在于該法的匿名性。

17、【單選題】時間序列研究的是預測對象()

與所有影響因素之間的關(guān)系

與每個具體影響因素之間的關(guān)系

A:

B:

與時間因素之間的關(guān)系

與其變化趨勢之間的關(guān)系

C:

答D:案：C

解析：時間序列分析法也叫歷史延伸法，它是以歷史的時間序列數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，運用一定的

數(shù)學方法尋找數(shù)據(jù)變動規(guī)律向外延伸，來預測市場未來的發(fā)展變化趨勢的。

18、【單選題】表明回歸線性方程表達因變量觀察值的精確程度的分析是()

方差分析

回歸方程顯著性檢驗

A:

相關(guān)分析

B:

標準誤差分析

C:

答D:案：D

解析：表明回歸線性方程表達因變量觀察值的精確程度的分析是標準誤差分析。

19、【單選題】從市場營銷角度看，既是市場調(diào)查的組成部分和必然結(jié)果，又是市場預測的

前提和準備過程的是()

信息收集

調(diào)查報告

A:

市場分析

B:

信息整理

C:

答D:案：C

解析：考察的是市場分析的目的和意義。目的是研究商品的潛在銷售量，開拓潛在市場，

安排好商品地區(qū)之間的合理分配，以及企業(yè)經(jīng)營商品的地區(qū)市場占有率。意義是通過市場

分析，可以更好地認識市場的商品供應和需求的比例關(guān)系，采取正確的經(jīng)營戰(zhàn)略，滿足市

場需要，提高企業(yè)經(jīng)營活動的經(jīng)濟效益。從市場營銷角度，它是市場調(diào)查的組成部分和必

然結(jié)果，又是市場預測的前提和準備過程。

20、【單選題】進行間接資料調(diào)查必須遵循的首要原則是()

系統(tǒng)性原則

相關(guān)性原則

A:

時效性原則

B:

經(jīng)濟效益原則

C:

答D:案：B

解析：文案調(diào)查的原則：1）相關(guān)性原則是間接資料調(diào)查的首要原則是，也是調(diào)查人員選

定間接資料的最主要標準。2）時效性原則。間接資料大多是歷史資料，調(diào)查人員在收集

過程中，要考慮所收集資料的時間是否能保證調(diào)查的需要，要摒棄過時的，與市場當前變

化不相符的資料內(nèi)容，確保資料能準確反映市場變化的規(guī)律性。3）系統(tǒng)性原則。文案調(diào)

查收集的資料必須全面、廣泛，從不同渠道，利用各種機會，采集系統(tǒng)、完整的信息資

料。4）經(jīng)濟效益原則。<間接資料最主要的優(yōu)點是省時省費用。

21、【多選題】經(jīng)營決策具有的特征包括()

目的性

整體性

A:

實踐性

B:

過程性

C:

動態(tài)性

D:

答E:案：ABDE

解析：經(jīng)營決策具有的特征包括：目的性、整體性、過程性、動態(tài)性。

22、【多選題】調(diào)查實施計劃中調(diào)查項目可以有多種選擇，選擇的原則取決于()

調(diào)查的主題

調(diào)查的內(nèi)容

A:

調(diào)查的對象

B:

調(diào)查的方法

C:

調(diào)查結(jié)果的用途

D:

答E:案：AE

解析：調(diào)查實施計劃中調(diào)查項目可以有多種選擇，選擇的原則取決于調(diào)查的主題和調(diào)查結(jié)

果的用途。

23、【多選題】郵寄調(diào)查能得到較為真實可靠的情況的原因在于()

調(diào)查的空間范圍大

調(diào)查的樣本數(shù)目可以很多

A:

被調(diào)查者有較充裕的時間考慮答題

B:

可避免調(diào)查者意見的影響

C:

調(diào)查問卷回收率高

D:

答E:案：CD

解析：它的特點是調(diào)查的空間范圍大。調(diào)查的樣本數(shù)目可以很多，而費用開支少。被調(diào)查

者有較充裕的時間來考慮回答問題，并可避免面談中受調(diào)查者傾向性意見的影響，從而得

到較為真實可靠的情況。不足是問卷回收率低，因而有可能影響樣本的代表性，由于不直

接接觸被調(diào)查者，不能反饋回答問卷者的態(tài)度，也不能了解到問卷中未涉及的問題而遺漏

重要的市場信息。

24、【多選題】市場預測中預測判斷的主要對象包括()

預測依據(jù)的真?zhèn)?、可用?/p>

選擇預測方法依據(jù)的標準

A:

預測結(jié)果是否需要及怎樣修正

B:

預測過程是否科學及其控制

C:

預測誤差的大小及合理性

D:

答E:案：ABC

解析：市場預測中預測判斷的主要對象包括：（1）預測依據(jù)的真?zhèn)?、可用性；?）選擇

預測方法依據(jù)的標準；（3）預測結(jié)果是否需要及怎樣修正。

25、【多選題】回歸預測值的置信區(qū)域的寬度決定于()

回歸系數(shù)的大小

預測精度的要求

A:

樣本觀察值與其估計值之間的離差程度

B:

樣本的大小

C:

預測點自變量與自變量觀察值平均值之間的離差程度

D:

答E:案：CDE

解析：回歸預測值的置信區(qū)域的寬度決定于：（1）樣本觀察值與其估計值之間的離差程

度；（2）樣本的大?。唬?）預測點自變量與自變量觀察值平均值之間的離差程度。

26、【問答題】市場調(diào)查的實施計劃中關(guān)于調(diào)查形式的選擇涉及哪幾方面具體問題？

答案：30\.(1)選擇調(diào)查地點;(1分)(2)選擇調(diào)查對象:(1分(3)選擇調(diào)查組織形式。(1

分)(注:扼要說明2分)

27、【問答題】設(shè)計郵寄調(diào)查問卷要注意哪些問題？

答案：31\.(1)問題要便于回答,便于匯總;(1分)(2)問題不宜過多,文字表達要簡明清

楚;(1分)(3)不要要求填寫問卷的人書寫過多;(1分)<4)強調(diào)對填寫內(nèi)容的保密義務。(1

分)(注:扼要說明1分)

28、【問答題】"德爾菲"法確定預測值的方法有哪些？

答案：32\.(1)算術(shù)平均法;(1分)(2)中位數(shù)法;(L分)(3)加權(quán)平均法;(1分)(4)眾數(shù)法。

(1分)(注:扼要說明1分)

29、【問答題】因果關(guān)系分析法中應如何選擇自變量？

答案：33\.(1)(抓住影響預測目標變化的主要矛盾和矛盾的主要方面)選擇寫因變量關(guān)系

最緊密和比較緊密的影響因素作自變量:(2分)(2)要考慮到所選變量觀察數(shù)據(jù)資料的可取

得情況。(2分)(注:扼要說明1分)

30、【問答題】簡述決策過程中敏感度分析的步驟。

答案：34.(1)確定進行決策方案敏感度分析的指標;(1分)(2)選取不確定因素,計算不確定

因索對分析指標的影響程度;(2分)(3)明確敏感因素;(1分)(4)綜合分析央策方案的取舍

分)

31、【問答題】請說明預測方法的適用性的含義。

答案：35\.（1)選擇的方法.獲取預測結(jié)果所箭時間應滿足決策者對信息需求的時間要

求;(2分);(2)預測方法對預測者、決策者有吸引力。(2分)(注:扼要說明1分)

32、【問答題】試說明直線趨勢延伸法與平滑技術(shù)的區(qū)別。

答案：36\.(1)預測模型的參數(shù)計算方法不同;(1分)(2)線性預側(cè)模型中的時間變量的取值

不同;(2分)(3)模型適應市場的靈