(校園文化建設(shè)成果)堅(jiān)持半軍事化管理-凸顯公寓文化育人功能

堅(jiān)持半軍事化管理凸顯公寓文化育人功能——陜西鐵路工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院公寓文化建設(shè)的探索摘要：陜西鐵路工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院（以下簡(jiǎn)稱“陜鐵院”）始終把公寓文化育人擺在突出的地位,在公寓文化建設(shè)中，秉承鐵路優(yōu)良傳統(tǒng)，彰顯鐵路工程特色，堅(jiān)持半軍事化管理,緊緊以制度管理精細(xì)化、內(nèi)務(wù)整理標(biāo)準(zhǔn)化、氛圍營(yíng)造企業(yè)化、思想教育常態(tài)化、活動(dòng)開展主題化、服務(wù)學(xué)生親情化的“六化建設(shè)”為載體，在平時(shí)教育中滲透鐵路精神,在日常管理中彰顯鐵軍風(fēng)采,形成了既喜聞樂(lè)見又特色彰顯、既從嚴(yán)管理又以人為本的具有半軍事化傳統(tǒng)的公寓文化。公寓文化育人全過(guò)程的沁潤(rùn)，使學(xué)生形成了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕M織紀(jì)律,規(guī)律的生活習(xí)慣,良好的人際關(guān)系，有力地提升了學(xué)生的綜合素質(zhì)和核心競(jìng)爭(zhēng)力，畢業(yè)生深受用人單位歡迎。一、目標(biāo)與思路在高校后勤社會(huì)化改革進(jìn)程中,學(xué)生公寓已由原來(lái)簡(jiǎn)單的居住功能發(fā)展成為集生活起居、學(xué)習(xí)交流、文化娛樂(lè)等多重功用為一體的內(nèi)涵豐富的新型學(xué)生生活區(qū)，公寓文化對(duì)學(xué)生成長(zhǎng)的重要影響日益顯現(xiàn).胡錦濤指出“傳承文化是高等教育的一個(gè)重要功能"。由此可見，公寓文化建設(shè)對(duì)提高大學(xué)生思想道德修養(yǎng)，強(qiáng)化大學(xué)生綜合素質(zhì)，規(guī)范大學(xué)生日常行為具有舉足輕重的作用。陜鐵院因鐵路而生、倚鐵路而長(zhǎng)、隨鐵路的延伸而不斷發(fā)展,其畢業(yè)生崗位根植鐵路施工一線，而鐵路施工企業(yè)一直延續(xù)半軍事化管理，遵循“嚴(yán)字當(dāng)頭，鐵的紀(jì)律”的工作作風(fēng).因此,陜鐵院在公寓文化建設(shè)中,秉承鐵路優(yōu)良傳統(tǒng),彰顯鐵路工程特色，始終堅(jiān)持半軍事化管理，大力實(shí)施“六化建設(shè)”，使學(xué)校育人在空間上全覆蓋，時(shí)間上不間斷,形成了健康、文明、整潔、和諧的公寓文化。二、實(shí)施方法與過(guò)程（一）制度管理精細(xì)化，優(yōu)化公寓育人機(jī)制學(xué)院在學(xué)生處設(shè)立學(xué)生公寓管理中心,直接管理公寓。這與由后勤部門管理相比，既避免了學(xué)生管理工作存在空檔和扯皮，又杜絕了后勤社會(huì)化而趨于功利的問(wèn)題，提高學(xué)生教育管理工作的效率，增強(qiáng)了教育管理學(xué)生的針對(duì)性.學(xué)院對(duì)公寓管理始終以半軍事化為原則，以精細(xì)化為標(biāo)準(zhǔn)，將公寓文化建設(shè)制度化、規(guī)范化、長(zhǎng)期化。一是制度嚴(yán)格具體.以半軍事化的理念制定了《輔導(dǎo)員進(jìn)公寓實(shí)施辦法》、《一日生活制度》、《公寓內(nèi)務(wù)基本標(biāo)準(zhǔn)》等十六項(xiàng)規(guī)章制度.內(nèi)容涉及學(xué)生日常生活、工作人員教育管理等公寓管理的各個(gè)方面，特別是對(duì)學(xué)生每天作息、內(nèi)務(wù)、早操等行為都提出了具體要求。同時(shí),所有工作情況、檢查記錄都認(rèn)真登記，建立了“夜不歸宿檢查登記、課間學(xué)生進(jìn)出登記、來(lái)客登記"等八項(xiàng)登記記錄簿。二是實(shí)施“三級(jí)巡視制”和“三查一點(diǎn)名”.即“院領(lǐng)導(dǎo)每周巡視、學(xué)生處定期巡查、系（部）日常檢查的立體巡查制度"和“查夜不歸宿、查內(nèi)務(wù)整理、查公寓安全、每晚點(diǎn)名".院領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)2名處科級(jí)干部每周至少巡視公寓1次，重點(diǎn)檢查公寓安全、日常管理等,并形成巡視意見，督辦責(zé)任部門；公寓管理中心連同學(xué)生會(huì)干部、公寓樓長(zhǎng)（層長(zhǎng)、舍長(zhǎng)）定期巡查公寓2次；系總支書記連同輔導(dǎo)員、班主任、學(xué)生黨員、入黨積極分子、班級(jí)干部實(shí)施日常檢查。每天通報(bào)檢查結(jié)果，每周一匯總，每月一小結(jié)，并將檢查結(jié)果作為評(píng)定先進(jìn)集體與個(gè)人的主要依據(jù)之一.系（部）根據(jù)每個(gè)學(xué)生的具體問(wèn)題進(jìn)行“一對(duì)一”的教育，此舉大大提高了學(xué)生思想工作的針對(duì)性，在日常管理中形成“嚴(yán)”字當(dāng)頭，“鐵”的紀(jì)律和作風(fēng)。三是加強(qiáng)公寓管理員隊(duì)伍建設(shè)。按照“熱情服務(wù)、科學(xué)管理、講求和諧、保持穩(wěn)定”的工作思路，在保證每棟樓3名正式職工的基礎(chǔ)上，聘請(qǐng)了一批責(zé)任心強(qiáng)、工作認(rèn)真的外聘公寓管理員，管理員隊(duì)伍專兼結(jié)合、穩(wěn)定可靠，形成了“勤說(shuō)、勤轉(zhuǎn)、勤看、勤干”的“四勤"工作作風(fēng)，為學(xué)生安心學(xué)習(xí)、快樂(lè)成長(zhǎng)提供保障.（二）內(nèi)務(wù)整理標(biāo)準(zhǔn)化，堅(jiān)持鐵軍優(yōu)良傳統(tǒng)鐵路工程是百年大計(jì)，工程質(zhì)量取決于施工標(biāo)準(zhǔn)的貫徹。學(xué)院按照“習(xí)慣符合標(biāo)準(zhǔn),結(jié)果達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，標(biāo)準(zhǔn)成為習(xí)慣"的理念,制定了《公寓內(nèi)務(wù)基本標(biāo)準(zhǔn)》,從日常生活入手,培養(yǎng)學(xué)生良好的生活習(xí)慣，進(jìn)而形成良好的工作習(xí)慣。新生入校軍訓(xùn)的一項(xiàng)重要內(nèi)容就是內(nèi)務(wù)整理，并將整理標(biāo)準(zhǔn)一直延續(xù)到學(xué)生畢業(yè)。要求學(xué)生公寓每天必須達(dá)到地面清掃干凈整潔、被褥疊放整齊劃一、物品擺放井然有序的效果.公寓管理員每天對(duì)公寓進(jìn)行內(nèi)務(wù)檢查并打分評(píng)比，每周公布一次，打分結(jié)果作為文明宿舍評(píng)比的重要依據(jù)。（三）氛圍營(yíng)造企業(yè)化，拓寬文化融通渠道在公寓環(huán)境布置中，以校企文化融通為主線，全面引入鐵路元素和施工企業(yè)管理理念、企業(yè)精神、價(jià)值觀念等內(nèi)容,通過(guò)文化融合，培育學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)。公寓內(nèi)門牌、標(biāo)語(yǔ)、信息公告欄等標(biāo)示內(nèi)容均按照校園形象設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)，將具有鐵路特色、富含鐵路元素的?；?、校訓(xùn)、校歌、學(xué)院精神溶入其中。樓道圖片布置系列化，張貼了專業(yè)知識(shí)系列如反映技術(shù)先進(jìn)、施工復(fù)雜的橋隧施工照片，張貼了企業(yè)文化系列如各鐵路工程局的管理理念和人才標(biāo)準(zhǔn),張貼了優(yōu)秀校友風(fēng)采系列，還張貼了先賢榜樣系列如茅以升、詹天佑、魯班、林徽因等大師的相片和生平成就；通過(guò)企業(yè)氛圍的營(yíng)造，讓學(xué)生盡早在潛移默化中感悟大師風(fēng)范、認(rèn)知工作環(huán)境，通過(guò)先賢感召、榜樣示范達(dá)到潤(rùn)物無(wú)聲的目的。積極開展專業(yè)社團(tuán)進(jìn)公寓活動(dòng).電子產(chǎn)品維修服務(wù)隊(duì)定期開展在公寓為學(xué)生維修電腦、手機(jī)、收音機(jī)等；制圖學(xué)社、城軌等專業(yè)學(xué)社在公寓設(shè)立專門場(chǎng)所,組織開展有益學(xué)生專業(yè)水平提高的各項(xiàng)活動(dòng)。（四）思想教育常態(tài)化,占領(lǐng)每寸育人陣地學(xué)生思想政治工作進(jìn)公寓，是高等教育內(nèi)涵發(fā)展的時(shí)代要求，是新時(shí)期高校學(xué)生思想政治工作的戰(zhàn)略抉擇。長(zhǎng)期以來(lái)，學(xué)院堅(jiān)守公寓思想育人的重要陣地,通過(guò)常態(tài)化的方法積極開展公寓思想教育工作。一是充分利用每棟樓下的宣傳欄發(fā)布天氣預(yù)報(bào)、健康知識(shí)、溫馨提示以及最新通知；二是充分發(fā)揮樓管會(huì)的文化宣傳作用,如消防安全知識(shí)、衛(wèi)生知識(shí),公寓管理知識(shí)、公寓文化活動(dòng)、節(jié)約用水用電等；三是開展好公寓文化建設(shè)活動(dòng)，每學(xué)年開展文明宿舍、新生優(yōu)秀宿舍和青春榜樣等評(píng)比活動(dòng)；在學(xué)生黨員中間開展“亮身份、講奉獻(xiàn)”、“我是黨員,向我看齊”、“黨員宿舍作表率"等活動(dòng).通過(guò)這些活動(dòng)，樹立公寓學(xué)習(xí)生活的先進(jìn)個(gè)人和典型宿舍,通過(guò)榜樣力量引導(dǎo)學(xué)生。（五）公寓活動(dòng)主題化，構(gòu)建文化育人平臺(tái)豐富多彩的文化活動(dòng)是公寓文化建設(shè)的重要載體.通過(guò)主題鮮明的文化活動(dòng)，給學(xué)生提供展示自我的平臺(tái)，這既是張揚(yáng)學(xué)生青春風(fēng)采的舞臺(tái),也是文化育人的陣地。學(xué)院將零散的活動(dòng)有機(jī)組織起來(lái)，充分整合,并賦予鮮明的主題，從而實(shí)現(xiàn)活動(dòng)的品牌化,提升活動(dòng)的影響力和號(hào)召力.將宿舍美化大賽、新生疊軍被大賽、文明宿舍創(chuàng)建、衛(wèi)生檢查評(píng)比、學(xué)生黨員示范宿舍評(píng)比等一系列活動(dòng)在時(shí)間上有機(jī)聯(lián)系，形式上充分整合，形成清潔和文明的衛(wèi)生月；將119消防日、公寓防盜、防意外事件安全教育等整合成警示主題的安全月；將養(yǎng)成良好生活習(xí)慣、節(jié)約用水用電活動(dòng)、反對(duì)奢侈浪費(fèi)活動(dòng)整合成以勤儉節(jié)約為主題的節(jié)約月.每年五月還舉辦公寓文化節(jié).文化節(jié)以“怎么過(guò)公寓生活，過(guò)怎樣的公寓生活"為主題圍繞“五個(gè)一活動(dòng)"來(lái)進(jìn)行。讀一本好書，寫出心得體會(huì)，公開演講；做一個(gè)好手工品，創(chuàng)意無(wú)限;寫一手好字、繪一幅好畫、拍一張好照片,選擇優(yōu)秀作品舉行書畫攝影作品展，吸引全院學(xué)生駐足欣賞。每一棟公寓都設(shè)立了學(xué)生黨建和學(xué)生會(huì)辦公室，充分發(fā)揮學(xué)生骨干的作用，實(shí)施“三幫一保一服務(wù)”活動(dòng).“三幫”即：一幫思想,帶動(dòng)周圍同學(xué)積極上進(jìn)，通過(guò)學(xué)生骨干宣傳黨的理論和政策；二幫學(xué)習(xí)，帶動(dòng)全宿舍同學(xué)提高學(xué)習(xí)成績(jī)；三幫生活，帶動(dòng)困難學(xué)生樹立信心完成學(xué)業(yè).“一?！奔幢７€(wěn)定安全，協(xié)助公寓管理員進(jìn)行日常管理，開展宿舍安全知識(shí)教育，并形成學(xué)生信息反饋網(wǎng)絡(luò)，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)性事件的能力，確保公寓安全穩(wěn)定。“一服務(wù)”是指在每棟公寓設(shè)立心理健康工作站,及時(shí)解決學(xué)生心理救助、對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理引導(dǎo)。（六）公寓服務(wù)親情化，營(yíng)造和諧公寓氛圍學(xué)生公寓做到環(huán)境設(shè)施突出人性、服務(wù)工作突出周到、教育學(xué)生突出親為，讓學(xué)生在平淡中受教育，在細(xì)微中見親情。環(huán)境設(shè)施突出人性.公寓門口每天公布天氣預(yù)報(bào)，溫馨提示添減衣服；值班室配有免費(fèi)的針線盒，每層樓道內(nèi)配有全自動(dòng)洗衣機(jī)，方便學(xué)生所需;每棟樓內(nèi)設(shè)立生活服務(wù)社，以保本為原則，交由學(xué)生經(jīng)營(yíng)，學(xué)生足不出戶就可以購(gòu)買到便宜的日常用品。使學(xué)生們住在學(xué)生公寓也能感到“家”的溫馨。服務(wù)工作突出周到。實(shí)行了全員掛牌上崗制。將每個(gè)樓長(zhǎng)、公寓管理員的照片和工號(hào)上墻公布,自覺(jué)接受學(xué)生監(jiān)督；要求員工在工作中必須使用文明用語(yǔ)，杜絕服務(wù)忌語(yǔ);實(shí)行了日常維修不超過(guò)八小時(shí)的承諾;要求管理員每天走訪學(xué)生宿舍,進(jìn)一步拉近學(xué)生和管理服務(wù)人員之間的距離。同時(shí)，管理與服務(wù)過(guò)程中，對(duì)內(nèi)加大監(jiān)控檢查力度，對(duì)外定期進(jìn)行師生滿意度調(diào)查和召開學(xué)生座談會(huì),堅(jiān)持每周三學(xué)生接待日等活動(dòng),直接聽取學(xué)生意見，不斷改進(jìn)管理方法，提高服務(wù)質(zhì)量。教育學(xué)生突出親為.工作中大力倡導(dǎo)“引導(dǎo)、溝通"為主的工作方法.公寓管理員對(duì)有困難的學(xué)生噓寒問(wèn)暖,為生病學(xué)生燒飯送飯、為自理能力較差的學(xué)生縫補(bǔ)衣服已經(jīng)成為常有的事。為了讓學(xué)生感覺(jué)到家的溫暖，公寓管理中心連續(xù)幾年都堅(jiān)持在中秋節(jié)慰問(wèn)特困生，和餐飲中心一起在除夕與留校學(xué)生共進(jìn)年夜飯.老師們用自己細(xì)微的舉動(dòng)，體現(xiàn)了對(duì)學(xué)生的親情。三、工作成效和基本經(jīng)驗(yàn)（一）工作成效學(xué)院通過(guò)持之以恒的抓公寓文化建設(shè)，堅(jiān)持半軍事化管理，學(xué)生們深刻理解和感受鐵路施工企業(yè)對(duì)人才的需求標(biāo)準(zhǔn)，充分認(rèn)識(shí)并切實(shí)重視培養(yǎng)良好的生活習(xí)慣和鐵軍作風(fēng)，并進(jìn)而在學(xué)習(xí)時(shí)能刻苦不懈，實(shí)踐中能自覺(jué)磨練,學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)得到了全面提升,核心競(jìng)爭(zhēng)力不斷增強(qiáng)，學(xué)院人才培養(yǎng)水平顯著提高。近年來(lái),學(xué)院先后獲得“全國(guó)精神文明建設(shè)工作先進(jìn)單位”和“陜西省文明校園”稱號(hào),被確定為首批省級(jí)示范性高職院校和國(guó)家骨干高職院校建設(shè)單位。招生就業(yè)呈現(xiàn)出“兩旺”態(tài)勢(shì)，畢業(yè)生深受企業(yè)歡迎和厚愛，一次性就業(yè)率連續(xù)十年保持在96%以上。1.建立了科學(xué)的公寓管理機(jī)制.通過(guò)明確學(xué)生在公寓的日常行為標(biāo)準(zhǔn)，細(xì)化學(xué)管工作人員在公寓檢查、教育、服務(wù)的職責(zé)，精心策劃組織寓教于樂(lè)的文化活動(dòng),構(gòu)建了既從嚴(yán)管理又以人為本的公寓管理體制,促進(jìn)了公寓文化的發(fā)展。2。養(yǎng)成了學(xué)生的良好生活習(xí)慣。公寓始終保持環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔,宿舍內(nèi)務(wù)整理標(biāo)準(zhǔn)劃一，企業(yè)文化濃郁潤(rùn)物無(wú)聲，學(xué)生良好生活習(xí)慣養(yǎng)成，樹立了公寓的窗口形象，公寓文化氛圍明顯增強(qiáng)。.促進(jìn)了學(xué)風(fēng)建設(shè)。由于半軍事化的管理，學(xué)生學(xué)習(xí)生活井然有序，學(xué)生相處和睦團(tuán)結(jié)，公寓從未發(fā)生一起打架斗毆和人身安全事故，廣大同學(xué)遲到早退現(xiàn)象明顯減少，學(xué)風(fēng)濃郁，考風(fēng)端正,課余時(shí)間在公寓學(xué)習(xí)已經(jīng)成為學(xué)生的自覺(jué)行為。.培育了過(guò)硬的鐵軍作風(fēng).通過(guò)企業(yè)文化融入公寓文化，“嚴(yán)字當(dāng)頭、鐵的紀(jì)律"鐵軍作風(fēng)深入人心，學(xué)生對(duì)鐵路建設(shè)的艱辛和榮耀有了清楚的認(rèn)識(shí)，畢業(yè)后能夠很快適應(yīng)工作崗位。以中鐵五局蘭新二線二期鐵路項(xiàng)目而言,在戈壁灘修路，生活條件十分艱苦，近三年引進(jìn)大學(xué)生63名，在其他學(xué)校的畢業(yè)生違約流失大半的情況下,而我院25名畢業(yè)生一直堅(jiān)守崗位.其項(xiàng)目經(jīng)理徐配輪動(dòng)情的評(píng)價(jià)：“陜鐵院的學(xué)生救了我們的急，他們工作踏實(shí)，紀(jì)律性強(qiáng)，作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，我們用的放心"。學(xué)院的公寓文化建設(shè)正是緊緊依托鐵路行業(yè),處處體現(xiàn)鐵路特色，塑造了獨(dú)具特色的公寓文化.近年來(lái),先后有五個(gè)國(guó)家、三十四所高職院校的同行來(lái)公寓參觀考察，贏得八方來(lái)賓一致稱贊和好評(píng),公寓已經(jīng)成為學(xué)院一道亮麗的風(fēng)景。（二）基本經(jīng)驗(yàn)1.必須發(fā)揮學(xué)生的主體性作用，增強(qiáng)學(xué)生自我管理的素質(zhì)和能力.學(xué)生是公寓的真正主人,讓學(xué)生和學(xué)生組織參與公寓管理更能增強(qiáng)各項(xiàng)工作的針對(duì)性。并給予一定的政策和生活補(bǔ)貼，以提高他們工作的積極性和實(shí)效。2。必須對(duì)接行業(yè)企業(yè)對(duì)人才的需求,增強(qiáng)環(huán)境育人的針對(duì)性和實(shí)效性。學(xué)院堅(jiān)持秉承鐵路優(yōu)良傳統(tǒng)，堅(jiān)持半軍事化管理,弘揚(yáng)“嚴(yán)字當(dāng)頭，鐵的紀(jì)律”的鐵軍作風(fēng)，實(shí)現(xiàn)了人才培養(yǎng)與企業(yè)用人需求零距離接軌。3.必須堅(jiān)持以人為本、寬嚴(yán)相濟(jì)，增強(qiáng)服務(wù)育人的親和力和感染力。以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為學(xué)生創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境,以嚴(yán)格管理督促學(xué)生養(yǎng)