乘務(wù)新雇員訓(xùn)練客艙服務(wù)設(shè)備試題庫(kù)

乘務(wù)新雇員訓(xùn)練《客艙服務(wù)設(shè)備》試題庫(kù)、不定項(xiàng)選擇題1巾737-300機(jī)型前艙乘務(wù)員掌握面板上的燈光開關(guān)有： （ABCD）A.客艙窗燈 B.工作燈C.進(jìn)出口燈D.客艙頂燈TOC\o"1-5"\h\z客艙窗燈和頂燈的開關(guān)在： （A）A.前艙乘務(wù)員掌握面板 B.后艙乘務(wù)員掌握面板C.駕駛艙D.廚房配電板上8737-300機(jī)型后艙乘務(wù)員掌握面板上的燈光開關(guān)有： （BC）A.客艙窗燈 B.工作燈C.進(jìn)出口燈D.客艙頂燈廚房配電板上的燈光有： （ABD）A.臺(tái)面操作燈 B.工作燈C.進(jìn)出口燈D.區(qū)域燈在夜間巡航飛行時(shí)，播放錄像客艙燈光應(yīng)為___檔. （C）A.BRT B.OFFC.NIGHT D.DIM旅客登機(jī)時(shí)，客艙窗燈和頂燈應(yīng)為___檔. （A）A.BRT B.OFF C.NIGHT D.DIM(BD)7.洗手間的燈光分別有 組成。A.工作燈 B.圓頂燈 C.臺(tái)面操作燈 D.熒光鏡面燈8.B737-300機(jī)型客艙窗燈有 個(gè)檔位：A.2 B.3 C.4 D.5(B)9.8737-300客艙頂燈有一個(gè)檔位.A.2 B.3 C.4 D.5(C)10.8737-800客艙頂燈有一個(gè)檔位.A.2 B.3 C.4 D.5(D)11.8737-800客艙窗燈有一個(gè)檔位.A.2 B.3 C.4 D.5(C)12.后艙乘務(wù)員掌握面板上的應(yīng)急路徑燈開關(guān)超控于：(B)A．前艙乘務(wù)員 B.駕駛艙 C.以上都是13.以下哪種燈光調(diào)整開關(guān)僅在后艙乘務(wù)員掌握面板上存在。(C)A.工作燈 B.臺(tái)面操作燈 C應(yīng)急燈光開關(guān)D.地面服務(wù)燈14.在起飛和下降時(shí)一貫保持打開狀態(tài)的燈是 .(D)A.乘務(wù)員區(qū)域工作燈 B.客艙窗燈 C.進(jìn)口燈D.廚房配電板上的工作燈15.B737-700/800機(jī)型總共有一個(gè)洗手間。A.3 B.4C.5 D.6(B)16.B737-300機(jī)型總共有一個(gè)乘務(wù)員座椅。A.3 B.4C.5 D.6(C)17.B737-300機(jī)型總共有一個(gè)廚房。A.2B.3C.4 D.1(A)18.B737-800機(jī)型總共有一個(gè)乘務(wù)員座椅。A.3 B.4C.5 D.6(D)19.B737-800的巡航速度約 。(C)A.780公里/小時(shí) B.856公里/小時(shí) C.800公里/小時(shí)D.871公里/小時(shí)20.B737-300的巡航速度約 。(B)A.780公里/小時(shí) B.856公里/小時(shí) C.800公里/小時(shí)D.871公里/小時(shí)21.B737-700的巡航速度約 。D）（A.780公里/小時(shí) B.856公里/小時(shí) C.800公里/小時(shí)D.871公里/小時(shí)22/737-300機(jī)型的最大航程為。 (C)A.6038公里 B.4620公里 C.3360公里D.5365公里23/737-800機(jī)型的最大航程為。(D)A.6038公里 B.4620公里 C.3360公里D.5365公里24.8737-700機(jī)型的最大航程為。(A)A.6038公里 B.4620公里 C.3360公里D.5365公里25/737-300機(jī)型前登機(jī)門離地高度。(B)A.1.80米 B.2.62米 C.2.74米D.1.65米.8737-300機(jī)型后登機(jī)門離地高度。(C)A.1.80米 B.2.62米 C.2.74米D.1.65米.客艙高度有： (B)A.1.8米 B.2.1米C.2.2米 D.1.9米28/737-300機(jī)型勤務(wù)門高度。 (D)A.1.80米 B.2.62米 C.2.74米D.1.65米.正常狀況下，關(guān)閉機(jī)門后乘務(wù)長(zhǎng)下達(dá)滑梯預(yù)位的口令，艙門負(fù)責(zé)人對(duì)于滑梯預(yù)位的操作是：(A)A.先將紅色警示帶斜扣于窗口，再把滑梯桿從機(jī)門掛鉤上取下來(lái)放入地板支架內(nèi)。徑直把滑梯桿安裝在地板上，預(yù)位完成。紅色警示平行于窗口帶并把滑梯桿安裝在地板上先把滑梯桿從地板支架上取出并安裝在機(jī)門上,再把紅色警示帶平行于窗口扣好.30.正常狀況下，飛機(jī)停穩(wěn)后乘務(wù)長(zhǎng)下達(dá)滑梯解除的口令，艙門負(fù)責(zé)人對(duì)于滑梯解除的操作是：(D)A.先將紅色警示帶斜扣于窗口，再把滑梯桿從機(jī)門掛鉤上取下來(lái)放入地板支架內(nèi)。徑直把滑梯桿安裝在地板上，預(yù)位完成。紅色警示平行于窗口帶并把滑梯桿安裝在地板上先把滑梯桿從地板支架上取出并安裝在機(jī)門上,再把紅色警示帶平行于窗口扣好.31.客艙內(nèi)有兩個(gè)溫度傳感器，可以感應(yīng)客艙溫度，—和—溫度是分開掌握的 (AB)A.駕駛艙 B.客艙 C.廚房 D.洗手間32印737-300機(jī)型的電力系統(tǒng)可以由來(lái)提供. (ABC)A.發(fā)動(dòng)機(jī)B.動(dòng)力幫助系統(tǒng)C.地面外接電源車D.增壓系統(tǒng)TOC\o"1-5"\h\z33巾737-700/800機(jī)型前艙乘務(wù)員掌握面板位于： (C)A.L1門邊緣下方 B.前廚房?jī)?nèi) C.前艙乘務(wù)員座椅上方 D.后艙乘務(wù)員座椅上方8737-300機(jī)型前艙乘務(wù)員掌握面板位于： (A)A.L1門邊緣下方 B.前廚房?jī)?nèi) C.前艙乘務(wù)員座椅上方 D.后艙乘務(wù)員座椅上方8737-300機(jī)型，乘務(wù)員空中禁止操作洗手間水關(guān)閉閥門的—鍵. (C)A.關(guān)閉(SHUTOFF)B.開(ON)C.排水位(DRAIN)D.空白檔8737-300機(jī)型，當(dāng)洗手間水龍頭漏水時(shí)，乘務(wù)員可操作洗手間水關(guān)閉閥門的—鍵.(A)A.關(guān)閉(SHUTOFF)B.開(ON)C.排水位(DRAIN)D.空白檔37.旅客的內(nèi)嵌式小桌板分別位于： (ABC)A.頭等艙 B.客艙第一排旅客座椅 C.應(yīng)急出口D.最末一排38.B737-300前艙乘務(wù)員座椅上方有： (A)A.氧氣面罩B.手調(diào)式通風(fēng)口 C.呼喊鈴解除按鈕D.內(nèi)話備用接口39.以下哪幾種狀況下可以運(yùn)用旅客廣播器 （ABCD）A.應(yīng)急狀況下B.對(duì)旅客進(jìn)行廣播C.乘務(wù)長(zhǎng)滑梯預(yù)位和解除的口令D.無(wú)旅客在飛機(jī)上前后艙傳達(dá)工作40.B737-300運(yùn)用帶定時(shí)器的燒水杯的運(yùn)用方法是： （ABCD）燒水杯內(nèi)裝不超過(guò)五分之四的水插在專用的插座上并固定好擰動(dòng)定時(shí)器開關(guān)10分鐘，直到水燒開，定時(shí)器歸零假如水沒燒開繼續(xù)擰動(dòng)計(jì)時(shí)器，假如水前燒開，手動(dòng)把定時(shí)器歸零。41.乘務(wù)員呼叫乘務(wù)員時(shí)，在客艙可以聽到—鈴聲同時(shí)可以看到出口顯示板上—顏色的燈亮（A）A.高低諧音粉紅色燈 B.單高音藍(lán)色燈 C.單高音琥珀色燈 D.高低諧音藍(lán)色燈42幫737機(jī)型141個(gè)座位的飛機(jī)，洗手間嬰兒板位于： （C）A.L1門洗手間 B.R1門洗手間 C.R2門洗手間 D.以上都是.乘務(wù)員呼叫機(jī)組時(shí)，在駕駛艙可以聽到鈴聲同時(shí)可以看到顯示板上—顏色的燈亮（B）A.高低諧音 粉紅色燈B.單音藍(lán)色燈C.單高音琥珀色燈D.高低諧音藍(lán)色燈.機(jī)組呼叫乘務(wù)員時(shí)，在客艙可以聽到—鈴聲同時(shí)可以看到出口顯示板上—顏色的燈亮（A）A.高低諧音 粉紅色燈 B.單高音 藍(lán)色燈 C.單高音琥珀色燈 D.高低諧音藍(lán)色燈.旅客呼叫乘務(wù)員時(shí)，在客艙可以聽到—鈴聲同時(shí)可以看到出口顯示板上顏色的燈亮（B）A.高低諧音 粉紅色燈 B.單高音 藍(lán)色燈 C.單高音琥珀色燈 D.高低諧音藍(lán)色燈.洗手間旅客呼叫乘務(wù)員時(shí)，在客艙可以聽到—鈴聲同時(shí)可以看到出口顯示板上_顏色的燈亮（C）A.高低諧音 粉紅色燈B.單高音藍(lán)色燈C.單高音琥珀色燈 D.高低諧音藍(lán)色燈8737-300機(jī)型運(yùn)用熱水器以下不正確的是： （AC）A.運(yùn)用前，徑直打開熱水器開關(guān)，假如指示燈亮，說(shuō)明熱水器設(shè)備完好。B.當(dāng)熱水器A工作時(shí)，兩個(gè)指示燈一起亮，等上面的加溫?zé)粝绾?，即可運(yùn)用熱水.起飛/下降飛行關(guān)鍵階段時(shí)可繼續(xù)運(yùn)用運(yùn)用前應(yīng)先檢查水量表，并打開水龍頭開關(guān)至水流通暢，再打開電源。48巾737-300機(jī)型運(yùn)用熱水器的正確說(shuō)法為： （BD）A.運(yùn)用前，徑直打開熱水器開關(guān)，假如指示燈亮，說(shuō)明熱水器設(shè)備完好。B.當(dāng)熱水器A工作時(shí)，兩個(gè)指示燈一起亮，等上面的加溫?zé)粝绾?，即可運(yùn)用熱水.起飛/下降飛行關(guān)鍵階段時(shí)可繼續(xù)運(yùn)用運(yùn)用前應(yīng)先檢查水量表，并打開水龍頭開關(guān)至水流通暢，再打開電源。.飛機(jī)上廣播系統(tǒng)優(yōu)先權(quán)： （B）A.乘務(wù)組--駕駛艙--音樂 B.駕駛艙--乘務(wù)組--音樂C.音樂--乘務(wù)組--駕駛艙D.可同時(shí)運(yùn)用.對(duì)于廚房的描述，以下正確的是 . （ABCD）A.每一個(gè)廚房均有一個(gè)單獨(dú)的掌握水閥門. B.每一個(gè)廚房均有一個(gè)單獨(dú)的配電板.廚房里每一個(gè)電器均有相對(duì)應(yīng)的跳開關(guān).廚房里某一電器故障時(shí)，相對(duì)應(yīng)的跳開關(guān)會(huì)跳出,目的是為了切斷該電器的電源，愛護(hù)該電器..旅客服務(wù)組件簡(jiǎn)稱為PSU,它包括： （ABC）A.揚(yáng)聲器 B.閱讀燈 C.可調(diào)式通風(fēng)孔 D.外話機(jī).我公司B737-800機(jī)型的客艙布局帶頭等艙的飛機(jī)座位數(shù)是。 （B）A.141 B.168C.180 D.18953尢737-300機(jī)型的內(nèi)話備用接口（interphone）的位置在。（D）

A.前廚房頂板處區(qū)域燈旁邊A.前廚房頂板處區(qū)域燈旁邊C.后廚房頂板處工作燈旁邊B.前乘務(wù)員區(qū)域進(jìn)口燈旁邊D.后廚房頂板處進(jìn)口燈旁邊.飛機(jī)上的外接電源位于。 (BC)A.L1/L2門邊緣B.R1/R2門邊緣C.飛機(jī)的烤箱上 D.以上都有TOC\o"1-5"\h\z.飛機(jī)的電源可以提供伏的溝通電。 (B)A.220 B.115 C.240 D.110.烤箱B為定時(shí)烤箱，烤箱上的紅色燈伯^$$totest),作用是。 (C)A.加溫?zé)?B.烤完餐后的警報(bào)燈 C.監(jiān)測(cè)烤箱溫度 D.以上均對(duì).8737-300機(jī)型，當(dāng)乘務(wù)員呼叫乘務(wù)員時(shí)，前后出口顯示板上粉紅色5血女)燈亮，聽到高低諧音鈴聲，復(fù)位鍵reset按鈕在。 (A)A.前后艙乘務(wù)員工作面板 B.后艙出口顯示板上C.前艙出口顯示板上 D.以上都是58巾737-700/800機(jī)型客艙廣播按數(shù)字，持續(xù)按住'PTT'鍵，即可進(jìn)行廣播。 (D)A.2 B.3 C.5 D.859巾737-700/800機(jī)型乘務(wù)員呼叫駕駛艙的正確做法是。 (CD)A.取下話機(jī)，按數(shù)字5鍵，徑直進(jìn)行通話B.取下話機(jī)，按數(shù)字2鍵，按住PTT鍵等待回話，進(jìn)行通話C.取下話機(jī)，按數(shù)字2鍵，等待回話，徑直進(jìn)行通話D.通話結(jié)束按reset鍵，或?qū)⒃挋C(jī)放回支架上都可以復(fù)位60.下列屬于廚房設(shè)備的是： (ACD)A.烤箱 B.衣帽間C.燒水杯D.熱水器61巾737-300機(jī)型有衣帽間的飛機(jī)，沒有以下哪些座位： (A)A．1ABC B．2ABC C．1DEF D．2DEF62印737-300機(jī)型對(duì)于卡式磁帶盒，描述正確的是： (ABCD)A.位于前艙乘務(wù)員工作區(qū) B.可以為旅客播放音樂或預(yù)錄廣播 C.每次只能運(yùn)用一種功能D.飛機(jī)起飛和著陸前，關(guān)閉音頻系統(tǒng)63.8737-300機(jī)型運(yùn)用PMA音頻系統(tǒng)時(shí)，以下哪種狀況可以調(diào)整音量： (A)A.播放音樂 A.播放音樂 B.播放預(yù)錄廣播64.客艙內(nèi)返回座位燈位于：A.前艙乘務(wù)員區(qū)域 B.廚房工作區(qū)653737-300機(jī)型馬桶的沖水原理是：A.真空抽吸 B.提供十秒鐘循環(huán)水663737-700/800機(jī)型馬桶的沖水原理是：A.真空抽吸 B.提供十秒鐘循環(huán)水C.播放緊急預(yù)錄廣播 D.以上都是(C)C.洗手間內(nèi) D.旅客服務(wù)組件內(nèi)(B)C.以上都是(A)C.以上都是.8737-300機(jī)型馬桶沖水手柄不能自動(dòng)復(fù)位時(shí)，應(yīng)當(dāng):A..8737-300機(jī)型馬桶沖水手柄不能自動(dòng)復(fù)位時(shí)，應(yīng)當(dāng):A.手動(dòng)復(fù)位沖水手柄B.禁止觸碰沖水手柄并貼上故障標(biāo)簽C.關(guān)閉水開關(guān)閥門D.以上都是.飛機(jī)上的烤箱是烤制餐食時(shí)運(yùn)用，烤箱內(nèi)不允許存放：(ABD)A.服務(wù)用具A.服務(wù)用具B.報(bào)紙 C.熱食 D.行李69.8737-300機(jī)型，烤箱A描述正確的是： (BCD)A.烤箱門鎖顯示綠色為開啟，紅色為鎖閉B.溫度有高中低三個(gè)檔位C.+和-號(hào)分別可以調(diào)整溫度的高低和時(shí)間的長(zhǎng)短D.烤餐前要檢查密封膠圈完好及烤爐壁有無(wú)異物.對(duì)于廚房下水道的描述正確的是： (ABCD)A.禁止倒茶葉等固狀物 B.飛機(jī)落地后禁止往下水道倒水C.下水道的污水通過(guò)安裝在機(jī)身外的高溫排水管排出 D.勿將含顆粒的果汁倒入下水道.滑梯組成部分有： (ABC)

A.滑梯桿 B.機(jī)門掛鉤 C.地板支架 0.防風(fēng)鎖.正常狀況下艙門開啟前需要確認(rèn)： (ABCD)A.滑梯桿固定在機(jī)門掛鉤上 B.確認(rèn)安全帶燈熄滅 C.發(fā)動(dòng)機(jī)關(guān)車 D.地面同意開門.天空內(nèi)飾飛機(jī)與一般NG飛機(jī)的區(qū)分是： (ABCD)A.天花板的外形轉(zhuǎn)變，使客艙看起來(lái)更寬敞B/亍李架的轉(zhuǎn)變C.PSU的轉(zhuǎn)變 D.燈光及燈光掌握的轉(zhuǎn)變天空內(nèi)飾飛機(jī)的視頻操作設(shè)備位于：(A)A.前艙乘務(wù)員工作區(qū) B.后艙乘務(wù)員工作區(qū)C.客艙最末一排行李架 D.客艙第一排行李架TOC\o"1-5"\h\z蒸汽烤箱在運(yùn)用時(shí)對(duì)于食物可以有種選擇。 (C)A.五種B.十五種C.十種D.二十種8737-300起落架觀測(cè)窗位于： (B)A.緊急窗口向后第三個(gè)窗口一排靠近C座 B.緊急窗口向后第四個(gè)窗口一排靠近C座C.緊急窗口向后第二個(gè)窗口一排靠近D座 D.緊急窗口向后第一個(gè)窗口一排靠近D座廚房的電源是有提供的。 (C)A.前艙乘務(wù)員掌握面板B.后艙乘務(wù)員掌握面板 C.駕駛艙D.以上都是緊急窗口的遮陽(yáng)板打開的方式是： (A)A.向下打開B.向上打開C.以上都可以79.每個(gè)洗手間內(nèi)都有的設(shè)備是：(ABCD)A.馬桶B.垃圾箱 C.洗手盆D.鏡子80.以下僅在洗手間內(nèi)有的設(shè)備是：(B)A.垃圾箱B.返回座位燈 C.呼喊鈴D.水龍頭81.廚房配電板上除有燈光和電器開關(guān)外還有斷路器，當(dāng)斷路器跳出后，乘務(wù)組應(yīng)當(dāng)： (BCD)A.重置斷路器，并繼續(xù)運(yùn)用該電器B.關(guān)閉相應(yīng)的電器電源C. 馬上報(bào)告機(jī)長(zhǎng)和乘務(wù)長(zhǎng)D.填寫《客艙記錄本》82.旅客座椅上的設(shè)備有：(ABCD)A.安全帶 B.小桌板C. 座椅靠背調(diào)整按鈕D.煙灰缸83.廚房的電器有：(ABC)A.烤箱 B.熱水器C.燒水杯D.冰箱84.天空內(nèi)飾飛機(jī)的娛樂系統(tǒng)內(nèi)包含了：(ABCD)A.預(yù)錄廣播 B.地標(biāo)地圖C. 安全須知錄像D.宣揚(yáng)片85.以下哪個(gè)機(jī)型在應(yīng)急出口有盲人觸摸點(diǎn)：(BC)A.B737-300 B.B737-700C.B737-800D.以上都是86.前艙乘務(wù)員區(qū)域帶攝像頭的機(jī)型是：(C)A. B737-300 B.B737-700 C.B737-800 D.以上都是87.廚房配電板上除有燈光和電器開關(guān)外還有斷路器，當(dāng)斷路器跳出后，乘務(wù)員錯(cuò)誤的做法是：TOC\o"1-5"\h\z(A)A.重置斷路器，并繼續(xù)運(yùn)用該電器 B.關(guān)閉相應(yīng)的電器電源C. 馬上報(bào)告機(jī)長(zhǎng)和乘務(wù)長(zhǎng) D.填寫《客艙記錄本》洗手盤下方水開關(guān)閥門對(duì)準(zhǔn)TOILETONLY洗手間鎖閉(C)洗手盤下方水開關(guān)閥門對(duì)準(zhǔn)TOILETONLY洗手間鎖閉(C)C.駕駛艙D.安全員A.用毛巾包住水龍頭 B.C.洗手盆下方水開關(guān)閥門對(duì)準(zhǔn)OFF D..請(qǐng)勿吸煙和系好安全帶燈是由—調(diào)整。A.前艙乘務(wù)員 B.后艙乘務(wù)員.旅客座椅下方的行李止滑桿，它的作用是：A.旅客架腳 B.防止行李滑出 C.旅客取拿行李架物品時(shí)踩腳D.

.以下屬于機(jī)門構(gòu)成部分的是： (ABCD)A.金屬手柄 B.防風(fēng)鎖 C.機(jī)門幫助手柄D.觀測(cè)窗.B737-800NG機(jī)型客艙內(nèi)共有廣播器。 (B)A.2B.3C.4D.5(B)(B)A.前艙乘務(wù)員掌握面板 B.后艙乘務(wù)員掌握面板C.前廚房配電板D.后廚房配電板對(duì)于烤箱8描述正確的是： (ABD)A.溫度只有2個(gè)檔位可以選擇B.定時(shí)器烤箱C.烤餐結(jié)束報(bào)警提示D.烤箱上有外接電源插座8737-300機(jī)型對(duì)于烤箱8描述錯(cuò)誤的是： (AB)A.溫度只有3個(gè)檔位可以選擇B.定時(shí)器烤箱C.烤餐結(jié)束報(bào)警提示D.烤箱上有外接電源插座8737-300機(jī)型，烤箱人描述錯(cuò)誤的是： (AB)A.烤箱門鎖顯示綠色為開啟，紅色為鎖閉B.溫度有高低兩個(gè)檔位C.+和-號(hào)分別可以調(diào)整溫度的高低和時(shí)間的長(zhǎng)短D.烤餐前要檢查密封膠圈完好及烤爐壁有無(wú)異TOC\o"1-5"\h\z8737-300機(jī)型，烤箱A選擇高溫的溫度是： (C)A.150 B.200 C.230 D.2508737-300機(jī)型，熱水器A開關(guān)旁邊共有2個(gè)燈分別是： (BD)人.報(bào)警燈 B.電源燈 C.水位低提示燈 D.加溫?zé)?737-700/800機(jī)型客艙乘務(wù)員間通話按數(shù)字鍵。 (C)A.2 B.3 C.5 D.88737-300機(jī)型，烤箱A選擇中溫的溫度是： (A)A.150 B.200 C.230 D.250旅客服務(wù)組件,它不包括： (D)A.揚(yáng)聲器 B.閱讀燈 C.系好安全帶燈 D.外話機(jī)每個(gè)盥洗室洗漱池下方的柜子內(nèi)均安裝有一個(gè)水關(guān)斷閥門，通常應(yīng)當(dāng)在： (A)A.ON B.OFFC.TOILETONLYD.SUPPLYONLY8737-700/800機(jī)型水加熱系統(tǒng)位于： (B)A.馬桶下方 B.洗手池下方C.垃圾箱下方 D.鏡子下方8737-700/800機(jī)型水加熱系統(tǒng)，當(dāng)電源接通時(shí)燈亮。 (C)A.紅色 B.藍(lán)色C.琥珀色 D.黑色8737-700/800機(jī)型抽水馬桶溢流后乘務(wù)組應(yīng)當(dāng)：(ABCD)兒再?zèng)_水循環(huán)，排放馬桶內(nèi)的存水B.關(guān)斷該馬桶的供水C.馬上報(bào)告機(jī)長(zhǎng)和乘務(wù)長(zhǎng)D.填寫《客艙記錄本》8737-300機(jī)型熱水器B,指示按鈕LOWWATER燈亮說(shuō)明：)A.開始保溫 B.水箱水位低)A.開始保溫 B.水箱水位低.8737-300機(jī)型，飛機(jī)長(zhǎng)度為：(C)A.30米 B.31米.我公司8737-700機(jī)型實(shí)際布局：A.141米 B.132米.我公司B737-800機(jī)型的客艙布局(BCD)A.160米 B.168米.旅客服務(wù)組件簡(jiǎn)稱：C.水已加熱完成D.需要完成測(cè)試32米 D.33米(D)C.149米 D.135米飛機(jī)座位數(shù)有。C.180米 D.189米(A)A.PSU B.PAUC.AUP D.APUA.PSU B.PAUC.AUP D.APU.8737-300機(jī)型，飛機(jī)機(jī)翼下前方裝有兩個(gè)發(fā)動(dòng)機(jī)，為飛機(jī)提供動(dòng)力。 （B）A.螺旋槳 B.CFM56-3的渦輪風(fēng)扇 C.CFM56-9的渦輪風(fēng)扇.B-2968中B-的含義： （A）A.中國(guó)民用航空器的國(guó)籍標(biāo)識(shí) B.中國(guó)軍用航空器的國(guó)籍標(biāo)識(shí) C.中國(guó)通用航空器的國(guó)籍標(biāo)識(shí)D.中國(guó)郵政航空器的標(biāo)識(shí).行李架可以存放： （ABD）兒旅客衣服、行李 B.應(yīng)急設(shè)備 C.小推車 D.機(jī)載娛樂設(shè)備.行李架不能存放： （BC）兒旅客衣服、行李 B.海鮮 C.小推車 D.機(jī)載娛樂設(shè)備.對(duì)于“禁止吸煙燈”和“系好安全帶燈”描述正確的是：（ABCD）A.自動(dòng)方式 B.人工手調(diào)方式 C.開關(guān)是均發(fā)出單低音鐘聲 D.若機(jī)長(zhǎng)選擇自動(dòng)掌握，在起落架放下是，全部信號(hào)燈都會(huì)亮。TOC\o"1-5"\h\z.卡式磁帶盒選擇80+1右+3是可以播放的音質(zhì)是： （A）A.中細(xì)音 B.低重音 C.低細(xì)音D.中重音.卡式磁帶盒倒帶選擇： （B）A.1左 B.1右 C.1鍵 D.2鍵.烤箱B上面的紅色燈（PRESSTOTEST）作用是： （B）A.電源燈 B.監(jiān)測(cè)烤箱的溫度防止過(guò)熱 C.溫度調(diào)整燈D.測(cè)試燈.B737-800機(jī)型客艙記錄本位于： （C）A.駕駛艙 B.后艙乘務(wù)員壁柜C.前艙左側(cè)壁柜上部D.前艙右側(cè)壁柜上部120.卡式磁帶盒選擇80+1右+3是可以播放的音質(zhì)是：（B）A.中細(xì)音 B.低重音C.低細(xì)音 D.中重音121幫737-300機(jī)型，B-2968飛機(jī)的應(yīng)急出口在：（B）A.11排ABCDEF B.12排ABCDEFC.1排ABC D.13排ABCDEF122.我公司B737-300機(jī)型的客艙布局，飛機(jī)座位數(shù)有 。（ABCD）A.132米 B.141米C.148米 D.149米123.以下哪些是勤務(wù)門：（CD）A.L1 B.L2 C.R1D.R2124.以下哪些是登機(jī)門：（AB）A.L1 B.L2 C.R1D.R2125.B737-300機(jī)帶衣帽間的飛機(jī)是：（ABC）A.B-2961 B.B-2962C.B-2995D.B-2111126.旅客服務(wù)組件,它包括：（ABCD）A.氧氣面罩貯存箱 B.通風(fēng)口C.系好安全帶燈 D.禁止吸煙燈127.客艙溫度由系統(tǒng)自動(dòng)掌握在：（B）A.16-26攝氏度 B.18-29攝氏度 C.16-28攝氏度 D.18-25攝氏度128.8737-300機(jī)型不帶衣帽間的飛機(jī)是：（AD）A.B-2878 B.B-2962 C.B-2995 D.B-2111129.8737-300機(jī)型，B-5065飛機(jī)的應(yīng)急出口在：（AC）A.11排ABCDEF B.12排ABCDEF C.1排ABC D.13排ABCDEF130.二、判斷題（每題2分，共50分）（對(duì)）1.B737-300后乘務(wù)員掌握面板上有應(yīng)急路徑燈的掌握開關(guān)可超控駕駛艙。（錯(cuò)）2.B737-300前乘務(wù)員掌握面板上有應(yīng)急路徑燈的掌握開關(guān)可超控駕駛艙。（對(duì)）3.B737-300起落架觀測(cè)窗位于從緊急窗口向后第四個(gè)窗口一排靠近C座的地方.（對(duì)）4.飛機(jī)起飛下降時(shí)廚房配電板上掌握的工作燈需要保持亮的狀態(tài).（錯(cuò)）5.飛機(jī)起飛下降時(shí)需要保持亮的狀態(tài)的燈是乘務(wù)員掌握面板上的工作燈.（錯(cuò)）6.客艙記錄本是機(jī)組成員在執(zhí)勤期間發(fā)覺或由旅客反映中得知飛機(jī)客艙設(shè)備故障時(shí)，用來(lái)填寫這些故障，以便修理部門實(shí)時(shí)修理，位于駕駛艙內(nèi)。（對(duì)）7.客艙記錄本是機(jī)組成員在執(zhí)勤期間發(fā)覺或由旅客反映中得知飛機(jī)客艙設(shè)備故障時(shí)，用來(lái)填寫這些故障，以便修理部門實(shí)時(shí)修理，由乘務(wù)長(zhǎng)填寫。（錯(cuò)）8.客艙記錄本是機(jī)組成員在執(zhí)勤期間發(fā)覺或由旅客反映中得知飛機(jī)客艙設(shè)備故障時(shí)，用來(lái)填寫這些故障，以便修理部門實(shí)時(shí)修理，由飛行員填寫。（對(duì)）9.APU的全稱（中文）為動(dòng)力幫助裝置。（錯(cuò)）10.PSU的全稱（中文）為動(dòng)力幫助裝置。（對(duì)）11.PSU的全稱（中文）為旅客服務(wù)組件。（對(duì)）12.廚房電源由駕駛艙提供,起飛/下降時(shí),廚房電器全部電源應(yīng)當(dāng)關(guān)閉（錯(cuò)）13.廚房電源由駕駛艙提供,起飛/下降時(shí),如需要烤制餐食可以打開烤箱電源外，其它電器電源都處于關(guān)閉狀態(tài)。（對(duì)）14.B737-300卡式音樂播放器開蓋的按鍵為90+1（右）鍵；倒帶應(yīng)當(dāng)為stop+1（右）鍵，播放音樂可以用80+1（右）+3/4鍵播放。（錯(cuò)）15.B737-300卡式音樂播放器開蓋的按鍵為80+1（右）鍵；倒帶應(yīng)當(dāng)為stop+1（右）鍵，播放音樂可以用90+1（右）+3/4鍵播放。（錯(cuò)）16.B737-300卡式音樂播放器開蓋的按鍵為80+1（右）鍵；倒帶應(yīng)當(dāng)為stop+1（左）鍵，播放音樂可以用90+1（右）+3/4鍵播放。（對(duì)）17.B737-300駕駛艙呼叫乘務(wù)員時(shí)在乘務(wù)員出口顯示板上的燈為粉色，解除時(shí)應(yīng)按reset按鈕復(fù)位。（錯(cuò)）18.B737-300駕駛艙呼叫乘務(wù)員時(shí)在乘務(wù)員出口顯示板上的燈為藍(lán)色，解除時(shí)應(yīng)按reset按鈕復(fù)位。（對(duì)）19.B737-300乘務(wù)員呼叫乘務(wù)員時(shí)在乘務(wù)員燈光顯示板上的燈為粉色，解除時(shí)應(yīng)按reset按鈕。（錯(cuò)）20.B737-300后艙的水表顯示燈按下紅色PUSH鍵：E表示水位為滿，F(xiàn)表示水位為空。（對(duì)）21.B737-300后艙的水表顯示燈按下紅色PUSH鍵：E表示水位為空，F(xiàn)表示水位為滿。（對(duì)）22.B737-700/800的清水表和污水表在后乘務(wù)員工作面板上，徑直顯示清水量和污水量。（錯(cuò)）23.B737-700/800的清水表和污水表在后乘務(wù)員工作面板上，按下PUSH鍵可以顯示清水量和污水量。（對(duì)）24.緊急窗口的遮陽(yáng)板是向下打開的，便于在緊急狀況下可以觀測(cè)外面的狀況.（錯(cuò)）25.洗手間有人從內(nèi)部鎖上門后,假如其需要乘務(wù)員援濟(jì),乘務(wù)員無(wú)法從外部打開.（對(duì)）26.洗手間有人從內(nèi)部鎖上門后,假如其需要乘務(wù)員援濟(jì),乘務(wù)員可以從外部打開.（對(duì)）27.B737-700/800是真空式抽水馬桶，B737-300馬桶是提供10秒鐘的水循環(huán).（錯(cuò)）28.B737-700/800是提供10秒鐘的水循環(huán)，B737-300馬桶是真空式抽水馬桶。（錯(cuò)）29.烤箱B運(yùn)用時(shí)應(yīng)：開門檢查（無(wú)異物）-ON-溫度（中檔150度-170度）-時(shí)間（5-20分鐘）-開始按鈕,K烤餐結(jié)束，報(bào)警提示。（對(duì)）30.烤箱A運(yùn)用時(shí)應(yīng)：開門檢查（無(wú)異物）-ON-溫度（中檔150度-170度）-時(shí)間（5-20分鐘）-開始按鈕,K烤餐結(jié)束，報(bào)警提示。（錯(cuò)）31.下水槽可以倒茶葉等，馬桶內(nèi)不可倒茶包等固體物.（錯(cuò)）32.兩個(gè)廚房?jī)?nèi)只有一個(gè)水關(guān)閉閥,漏水時(shí)可關(guān)閉總水閥門.（對(duì)）33.每個(gè)廚房?jī)?nèi)都有一個(gè)水關(guān)閉閥,漏水時(shí)可關(guān)閉相應(yīng)的水閥門.（對(duì)）34.緊急預(yù)錄廣播會(huì)自動(dòng)切斷音樂而優(yōu)先發(fā)出。（對(duì)）35.乘務(wù)員廣播會(huì)自動(dòng)切斷音樂而優(yōu)先發(fā)出。（錯(cuò)）36.洗手間呼叫乘務(wù)員:單高音鐘聲,洗手間門外的琥珀色燈亮,解除時(shí)按門外的琥珀色燈即可關(guān)閉或按洗手間內(nèi)的呼叫按鈕關(guān)閉.（對(duì)）37.B737-300乘務(wù)員呼叫乘務(wù)員時(shí)，在客艙內(nèi)可以聽到高低諧音，并在乘務(wù)員出口顯示板上有粉色燈亮。（錯(cuò)）38.開機(jī)門前確認(rèn)滑梯桿固定在機(jī)門上,紅色帶子斜扣在觀測(cè)窗上.（對(duì)）39.開機(jī)門前確認(rèn)滑梯桿固定在機(jī)門上,紅色帶子平行在觀測(cè)窗上.（錯(cuò)）40.＜請(qǐng)勿吸煙,系好安全帶＞燈由駕駛艙和客艙均可掌握。（對(duì)）41.＜請(qǐng)勿吸煙,系好安全帶＞燈由駕駛艙掌握。（對(duì)）42.B737-700/800后乘務(wù)員掌握面板上的污水指示表假如顯示已滿的話，污水表旁邊的馬桶不工作指示燈會(huì)亮，全部抽水馬桶不沖水。（錯(cuò)）43.B737-300清污水表在后乘務(wù)員掌握面板上，污水指示表假如顯示已滿的話，污水表旁邊的馬桶不工作指示燈會(huì)亮，全部抽水馬桶不沖水。（錯(cuò)）44.B737-300機(jī)型在客艙中部緊急出口處設(shè)計(jì)的盲人觸摸點(diǎn)。（對(duì)）45.B737-700機(jī)型在客艙中部緊急出口處設(shè)計(jì)的盲人觸摸點(diǎn)。（對(duì)）46.乘務(wù)員離開座位時(shí)應(yīng)將乘務(wù)員座椅上的安全帶扣好，放入座椅。（對(duì)）47.客艙中安有兩個(gè)溫度傳感器，可感應(yīng)溫度。駕駛艙和客艙的溫度是分開掌握的。（錯(cuò)）48.客艙中安有兩個(gè)溫度傳感器，可感應(yīng)溫度。駕駛艙和客艙的溫度是一起掌握的。（對(duì)）49.PMA音頻系統(tǒng)在運(yùn)用ANNO功能時(shí)音量不能調(diào)整，MUSIC功能時(shí)可以調(diào)整音量。（錯(cuò)）50.PMA音頻系統(tǒng)在運(yùn)用ANNO功能和MUSIC功能時(shí)音量都不能調(diào)整。（對(duì)）51.客艙中部緊急出口前一排的座椅靠背不能向后調(diào)整,靠近應(yīng)急出口的座位靠背不能向前調(diào)整。（錯(cuò)）52.客艙中部緊急出口前一排的座椅靠背不能向后調(diào)整,靠近應(yīng)急出口的座位靠背可以向前調(diào)整。（對(duì)）53.洗手間的洗手盆下方設(shè)有水閥門，乘務(wù)員嚴(yán)禁操作DRAIN（排水檔）。（錯(cuò)）543737-800機(jī)型內(nèi)外話機(jī)可以同時(shí)運(yùn)用，相互不影響功能。（對(duì)）553737-800機(jī)型進(jìn)行客艙廣播時(shí)按壓數(shù)字鍵8，持續(xù)按住PTT即可廣播。（對(duì)）563737-800機(jī)型和駕駛艙通話時(shí)按壓數(shù)字鍵2，等待回應(yīng)即可通話。（對(duì)）57.天空內(nèi)飾飛機(jī)前艙乘務(wù)員掌握面板可掌握后艙乘務(wù)員區(qū)域燈光，后艙也一樣可以掌握前艙。（錯(cuò)）58.天空內(nèi)飾飛機(jī)前艙乘務(wù)員掌握面板可掌握后艙乘務(wù)員區(qū)域燈光，后艙不能掌握前艙。（對(duì)）59.天空內(nèi)飾飛機(jī)視頻系統(tǒng)操作時(shí)，設(shè)備有自檢功能，大略需要5-7分鐘設(shè)備自檢時(shí)乘務(wù)員需要等待，不能任意按壓其他鍵，否則簡(jiǎn)約造成死機(jī)。（錯(cuò)）60.熱水器在運(yùn)用時(shí)先檢查水量表，然后打開電源開關(guān)就可運(yùn)用熱水了。（對(duì)）61.熱水器在運(yùn)用時(shí)先檢查水量表，然后打開水龍頭至水流通暢后再打開電源開關(guān)，等加溫?zé)魷绲艉罂梢赃\(yùn)用熱水。（對(duì)）62.天空內(nèi)飾飛機(jī)的行李架側(cè)面有一個(gè)緩沖按鈕，它的作用是行李架關(guān)閉時(shí)減重。（對(duì)）63.天空內(nèi)飾飛機(jī)的燈光系統(tǒng)有登機(jī)燈光、起飛落地、巡航、日出日落等可以調(diào)整。（錯(cuò)）64.天空內(nèi)飾飛機(jī)的旅客呼叫按鈕和一般B737-300機(jī)型一樣。（對(duì)）65.天空內(nèi)飾飛機(jī)的旅客閱讀燈是LED燈，光線溫柔外形美觀。（對(duì)）66.8737-800機(jī)型乘務(wù)員和乘務(wù)員之間通話時(shí)按壓數(shù)字鍵5，等待回應(yīng)即可通話。（錯(cuò)）67.飛機(jī)上提供電源是115伏直流電。（對(duì)）68.遮陽(yáng)板的作用是為旅客攔住刺眼的陽(yáng)光，當(dāng)外層玻璃有裂痕時(shí)要馬上報(bào)告機(jī)長(zhǎng)和乘務(wù)長(zhǎng)。（錯(cuò)）69.遮陽(yáng)板的作用是為旅客攔住刺眼的陽(yáng)光，當(dāng)內(nèi)層玻璃有裂痕時(shí)要馬上報(bào)告機(jī)長(zhǎng)和乘務(wù)長(zhǎng)。（對(duì)）70.當(dāng)機(jī)門關(guān)閉時(shí)要先解除防風(fēng)鎖，門才可以拉動(dòng)。（錯(cuò)）71.觀測(cè)客艙的鏡子是凸面鏡，分別位于前后艙。（對(duì)）72.8737-700/800機(jī)型的馬桶涌現(xiàn)沖水按鈕不能復(fù)位時(shí)，乘務(wù)員應(yīng)當(dāng)拉動(dòng)馬桶下方人工關(guān)閉手柄。（對(duì)）73.在運(yùn)用燒水杯前確定先檢查燒水杯內(nèi)是否有水，嚴(yán)禁無(wú)水空燒。（對(duì)）74.飛機(jī)上除可移動(dòng)的備份箱外還有一些固定在飛機(jī)上的儲(chǔ)物柜。（對(duì)）75.烤箱在烤餐時(shí)要鎖閉烤箱。（對(duì)）76.乘務(wù)員的頭墊可以做漂移設(shè)備運(yùn)用。（錯(cuò)）77.B737-800飛機(jī)頭等艙座椅墊可以做漂移設(shè)備運(yùn)用。（對(duì)）78.駕駛艙機(jī)長(zhǎng)座椅可以沿滑軌前后滑動(dòng)。（對(duì)）79.天空內(nèi)飾飛機(jī)的行李架，采用了大飛機(jī)上的下拉式，為旅客提供了更寬敞的頭部空間。（對(duì)）79.天空內(nèi)飾飛機(jī)客艙燈光在前后乘務(wù)員掌握面板上都有。（錯(cuò)）80.B737-300機(jī)型熱水器B，LAMPTEST指示按鈕燈亮說(shuō)明水位低。（對(duì)）81.旅客的座椅靠背可以向后調(diào)整，在飛機(jī)起飛和下降是需要調(diào)直。（對(duì)）82.部分靠近機(jī)門和應(yīng)急窗的旅客座位的椅背無(wú)法向后或向前放倒。（對(duì)）83.每個(gè)旅客座位上都配有一個(gè)安全帶（對(duì)）84.行李架有限重標(biāo)識(shí)，每個(gè)行李架不能超過(guò)限制的重量。（錯(cuò)）85.飛機(jī)上的過(guò)道座位的外側(cè)扶手都不能翻起。（對(duì)）86.緊急出口前一排的座椅無(wú)法向后調(diào)整和靠近應(yīng)急出口的座椅靠背不能向前調(diào)整。（對(duì)）87.乘務(wù)員安全帶是有腰帶和肩帶組成，當(dāng)飛機(jī)在起飛、滑行、落地及信號(hào)燈亮期間，都要系好腰帶和肩帶。（錯(cuò)）88.B737-300機(jī)型前艙乘務(wù)員座椅是雙人座位，位于前登機(jī)門旁邊，面對(duì)機(jī)頭方向。（對(duì)）89.8737-300機(jī)型前艙乘務(wù)員座椅是雙人座位，位于前登機(jī)門旁邊，面對(duì)機(jī)尾方向。（對(duì)）90.起飛下降時(shí)，客艙窗燈調(diào)整到OFF檔，頂燈為NIGHT檔。（對(duì)）91.機(jī)上音樂系統(tǒng)作用可以為旅客提供音樂、標(biāo)準(zhǔn)廣播、緊急預(yù)錄廣播。（錯(cuò)）92.卡式磁帶盒位于后艙乘務(wù)員區(qū)域。（錯(cuò)）93.洗手盆的水儲(chǔ)存在一個(gè)水箱內(nèi)，飛機(jī)落地后有清潔隊(duì)工作人員排污。（對(duì)）94.洗手盆的水被徑直摒除機(jī)體外。（對(duì)）95.烤餐前重點(diǎn)檢查烤爐架內(nèi)部，每層烤盤上餐食中間的空隙部位，烤箱與烤爐架之間的空隙部位。（對(duì)）96.為防止起火，嚴(yán)禁在烤箱內(nèi)存放任何服務(wù)用器、用具、報(bào)紙、餐盒及各類可燃物。（對(duì)）97.起飛著落前烤箱需要斷電。（對(duì)）98.烤箱B，烤完餐后定時(shí)器自動(dòng)歸零。加熱燈熄滅，手動(dòng)關(guān)閉電源。（錯(cuò)）99.烤箱B，烤完餐后烤箱報(bào)警。加熱燈熄滅，手動(dòng)關(guān)閉電源。（對(duì)）100。部分飛機(jī)上的過(guò)道座位的外側(cè)扶手都可以翻起。（對(duì)）101.天空內(nèi)飾飛機(jī)的旅客呼叫按鈕和一般B737-300機(jī)型區(qū)分在于位置和顏色。（錯(cuò)）102.乘務(wù)員的頭墊可以愛護(hù)乘務(wù)員頸椎，水上迫降時(shí)不能做漂移設(shè)備運(yùn)用。（對(duì)）103.熱水器的水為可飲用水，飛行中沸水的水溫一般在80度左右。（對(duì)）104.航前檢查時(shí)，當(dāng)發(fā)覺熱水器不出水，務(wù)必不要開啟熱水器加熱電門。（錯(cuò)）105.航前檢查時(shí)，當(dāng)發(fā)覺熱水器不出水，先開啟熱水器加熱電門然后過(guò)10分鐘后再檢查熱水器是否出水。（對(duì)）106.熱水器涌現(xiàn)斷路警告時(shí)，應(yīng)馬上關(guān)閉電源，檢查水閥、水量、