跨國公司經(jīng)營與管理 全套課件

第1章跨國公司概述學(xué)習(xí)目標 本小節(jié)的主要內(nèi)容包括：跨國公司的定義跨國公司概況數(shù)量與地區(qū)分布類型跨國公司對世界經(jīng)濟的影響跨國公司的內(nèi)涵——內(nèi)容提要跨國公司的定義狹義的定義跨國程度所有權(quán)規(guī)模海外經(jīng)營份額跨國公司的定義廣義的定義

廣義的定義以聯(lián)合國跨國公司問題知名人士小組報告中所下的定義為代表——“跨國公司就是在它們的基地所在的國家之外擁有或控制生產(chǎn)或效勞設(shè)施的企業(yè)，這樣的企業(yè)不總是股份的或私人的公司，也可能是合作社或國有的實體〞。同時報告又指出：“跨國一詞更好地表達了這些公司從事以本國為基地跨越國界經(jīng)營這個概念。〞跨國公司概況

數(shù)量與地區(qū)分布截止2021年末，全球跨國企業(yè)數(shù)量超過8萬家，其外國子公司到達80萬家以上。國有跨國公司〔SO-TNCs〕數(shù)量相對較少，但其外國子公司數(shù)量和所管理的國外資產(chǎn)規(guī)模卻十分龐大。另外，在地區(qū)分布上，總體呈現(xiàn)出興旺國家多，開展中國家少；沿海地區(qū)多，內(nèi)陸地區(qū)少等特點。自然環(huán)境與國際經(jīng)濟環(huán)境的開展水平都在影響著跨國公司的分布與開展。2021年度世界500強地區(qū)分布歐洲（151家）法國31家，德國28家，英國27家，瑞士13家，荷蘭13家，意大利9家，西班牙8家，俄羅斯8家，比利時2家，瑞典3家，丹麥1家，愛爾蘭2家，奧地利1家，芬蘭1家，盧森堡1家，挪威1家，波蘭1家，土耳其1家；美洲（151家）美國128家，加拿大10家，巴西7家，墨西哥3家，哥倫比亞1家，委內(nèi)瑞拉1家，智利1家；亞洲（190家）日本57家，中國100家，韓國17家，印度8家，印度尼西亞2家，新加坡2家，馬來西亞1家，泰國1家，沙特阿拉伯1家，阿拉伯酋長國1家；大洋洲（8家）澳大利亞8家；非洲（0家）資料來源：?財富?雜志，2021年跨國公司的類型經(jīng)營工程經(jīng)營結(jié)構(gòu)決策行為資源開發(fā)型跨國公司加工制造型跨國公司效勞提供型跨國公司橫向型跨國公司垂直型跨國公司混合型跨國公司民族中心型跨國公司多元中心型跨國公司全球中心型跨國公司跨國公司對世界經(jīng)濟的影響 本小節(jié)的主要內(nèi)容包括：跨國公司的形成和開展形成時期初步開展時期迅猛開展時期跨國公司的形成和開展——內(nèi)容提要跨國公司的形成和開展早期跨國公司的形成時期跨國公司的初步開展時期

跨國公司的迅猛開展時期

跨國公司的形成和開展跨國公司加快在海外設(shè)立研發(fā)中心的腳步跨國公司在生產(chǎn)經(jīng)營活動上呈現(xiàn)“外鄉(xiāng)化〞趨勢影響跨國公司參股形式選擇的因素跨國公司母公司所在國的特征跨國公司所在行業(yè)的特征跨國公司自身的條件東道國的國情跨國并購跨國公司并購的產(chǎn)生背景跨國并購的特點跨國并購的動機

跨國并購的產(chǎn)生背景

隨著經(jīng)濟全球化和全球市場的逐步形成，企業(yè)競爭范圍從一個國家或地區(qū)擴大到全球市場，戰(zhàn)略收購和合并成為跨國公司進入全球市場、擴大競爭優(yōu)勢的主要方式?？鐕①彽漠a(chǎn)生背景跨國并購的產(chǎn)生背景跨國并購的特點

并購金額巨大，規(guī)模驚人企業(yè)并購領(lǐng)域廣泛跨行業(yè)并購迅速開展跨國并購的動機跨國并購的動機主要包括兩個方面，即速度和獲得所有權(quán)資產(chǎn)。速度是至關(guān)重要的尋求所有權(quán)資產(chǎn)如專利、商標、當?shù)靥卦S權(quán)及供給與分銷網(wǎng)絡(luò)。能夠獲得這些所有權(quán)資產(chǎn)是很重要的，因為這些資產(chǎn)很難在別的市場上獲得，而開發(fā)又需要時間。不管是對于促進企業(yè)的靜態(tài)優(yōu)勢，即在某個時點上獲得收入和資源的能力，還是對于加強企業(yè)的動態(tài)優(yōu)勢，即隨著時間推移企業(yè)維持和增加其產(chǎn)生收入的資產(chǎn)的能力，這些資產(chǎn)都是非常重要的。資源配置外部化戰(zhàn)略聯(lián)盟戰(zhàn)略聯(lián)盟是20世紀70年代末在西方國家出現(xiàn)的一種企業(yè)間的靈活的合作形式。常見的戰(zhàn)略聯(lián)盟包括：市場營銷型聯(lián)盟

產(chǎn)品生產(chǎn)型聯(lián)盟 本小節(jié)的主要內(nèi)容包括：跨國公司的組織形式跨國公司組織結(jié)構(gòu)的特點

跨國公司的組織結(jié)構(gòu)——內(nèi)容提要跨國公司的組織形式出口部結(jié)構(gòu)

自由子公司結(jié)構(gòu)

國際業(yè)務(wù)部結(jié)構(gòu)

全球聯(lián)合結(jié)構(gòu)全球性職能結(jié)構(gòu)

全球性地區(qū)結(jié)構(gòu)

全球性產(chǎn)品結(jié)構(gòu)

全球矩陣結(jié)構(gòu)跨國公司在進行直接出口時，出口活動必須納入企業(yè)正式組織結(jié)構(gòu)中。尤其是當跨國公司原有的組織形式為職能結(jié)構(gòu)時，通常將出口業(yè)務(wù)從有關(guān)產(chǎn)品分部中獨立出來，形成單一的部門專門負責(zé)本企業(yè)的所有出口業(yè)務(wù)。出口部結(jié)構(gòu)圖1-2出口部形式的組織結(jié)構(gòu)自由子公司結(jié)構(gòu)自由子公司結(jié)構(gòu)是國內(nèi)企業(yè)走向跨國公司時在組織方面的一種過渡形式。在這種結(jié)構(gòu)中，國內(nèi)母公司與國外子公司之間只存在松散的聯(lián)系，子公司有較大的自主權(quán)，可以靈活地根據(jù)東道國的經(jīng)營環(huán)境特點開展活動。這種結(jié)構(gòu)比較適合那些母公司規(guī)模不大，海外子公司數(shù)目不多且分布在鄰近國家的跨國公司。圖1-3自由子公司的組織結(jié)構(gòu)國際業(yè)務(wù)部結(jié)構(gòu)圖1-4國際業(yè)務(wù)部的組織結(jié)構(gòu)全球聯(lián)合結(jié)構(gòu)全球性職能結(jié)構(gòu)

在全球性職能結(jié)構(gòu)下，母公司按職能分工設(shè)副總經(jīng)理，負責(zé)協(xié)調(diào)該職能的國內(nèi)外活動。這種組織結(jié)構(gòu)適合于產(chǎn)品系列較少、銷售市場比較穩(wěn)定的跨國公司。

圖1-5全球性職能結(jié)構(gòu)全球聯(lián)合結(jié)構(gòu)全球性地區(qū)結(jié)構(gòu)在全球性地區(qū)結(jié)構(gòu)下，母公司按地區(qū)設(shè)副總經(jīng)理，負責(zé)該地區(qū)的生產(chǎn)、營銷和財務(wù)等各項業(yè)務(wù)活動，每個地區(qū)以及每個子公司都形成一個利潤中心。這種組織形式適合于產(chǎn)品系列較少，但子公司分布廣泛，地區(qū)內(nèi)協(xié)調(diào)比較重要的公司。圖1-6全球性地區(qū)結(jié)構(gòu)全球聯(lián)合結(jié)構(gòu)全球性產(chǎn)品結(jié)構(gòu)

圖1-7全球性產(chǎn)品結(jié)構(gòu)全球矩陣結(jié)構(gòu)這種組織形式兼有前述方式中兩種以上特點的組織形式，即同時既按產(chǎn)品系列設(shè)置各類產(chǎn)品的副總經(jīng)理，又按地區(qū)設(shè)置地區(qū)副總經(jīng)理，對子公司的活動實行條塊結(jié)合的雙重領(lǐng)導(dǎo)。這種結(jié)構(gòu)使母公司的總經(jīng)理可以根據(jù)具體情況通過不同渠道加強領(lǐng)導(dǎo)，從而提高公司應(yīng)對環(huán)境變化的能力。圖1-8全球矩陣結(jié)構(gòu)跨國公司組織結(jié)構(gòu)的特點建立起的組織機構(gòu)能夠多角度觀察分析外部環(huán)境子公司分布廣泛，但相互依存緊密靈活的內(nèi)部決策過程管理層次趨于減少 本小節(jié)的主要內(nèi)容包括：跨國公司經(jīng)營與管理的研究范圍跨國公司經(jīng)營與管理的內(nèi)容體系跨國公司經(jīng)營與管理的研究范圍與內(nèi)容體系——內(nèi)容提要跨國公司經(jīng)營與管理的研究范圍跨國公司研究是一門新的學(xué)科，是適應(yīng)經(jīng)濟全球化的趨勢而逐步開展起來的，跨國公司的迅猛開展，為其理論體系的形成和開展提供了廣闊的研究空間。目前跨國公司經(jīng)營與管理作為一門獨立的學(xué)科，已從國際金融、國際貿(mào)易中別離出來，逐步形成了具有自身特點的理論體系，成為一門跨學(xué)科、應(yīng)用性的綜合性學(xué)科?？鐕窘?jīng)營與管理的內(nèi)容體系本書從跨國公司的概念、理論入手，分析跨國公司經(jīng)營和管理的有關(guān)問題。本書分四篇，共十二章?？鐕窘?jīng)營與管理的內(nèi)容體系本章復(fù)習(xí)思考題跨國公司的定義是什么？跨國公司對世界經(jīng)濟的影響表達在哪些方面？跨國并購的動機有哪些？跨國公司組織結(jié)構(gòu)有哪些類型？各自特點有哪些？

第2章學(xué)習(xí)目標壟斷優(yōu)勢理論產(chǎn)生1內(nèi)容2歷史地位3壟斷優(yōu)勢理論的產(chǎn)生金德爾伯格〔〕將其補充開展成為完整理論，又稱“海默——金德爾伯格〞理論壟斷優(yōu)勢理論的內(nèi)容壟斷優(yōu)勢理論的內(nèi)容壟斷優(yōu)勢管理優(yōu)勢資金優(yōu)勢規(guī)模優(yōu)勢壟斷優(yōu)勢理論的歷史地位突破之處用壟斷和不完全競爭代替了完全競爭成為后繼各種國際直接投資理論發(fā)展的基礎(chǔ)確定了對外直接投資的內(nèi)容壟斷優(yōu)勢理論的歷史地位產(chǎn)品生命周期理論產(chǎn)生內(nèi)容歷史地位產(chǎn)品生命周期理論的產(chǎn)生產(chǎn)品生命周期理論的內(nèi)容產(chǎn)品生命周期理論的內(nèi)容產(chǎn)品生命周期理論的內(nèi)容產(chǎn)品生命周期理論，主要是針對廠商壟斷、寡占行為進行分析，把所有跨國企業(yè)定義為寡占者，并分成三類〔或3個階段〕：產(chǎn)品創(chuàng)新階段的壟斷者產(chǎn)品成熟階段的寡占者產(chǎn)品標準化階段的寡占者產(chǎn)品生命周期理論的歷史地位產(chǎn)品生命周期理論的局限性內(nèi)部化理論內(nèi)部化理論產(chǎn)生內(nèi)容歷史地位內(nèi)部化理論的產(chǎn)生英國雷丁大學(xué)巴克利(P.J.Buckley)和卡森(M.C.Casson)在1976年出版的?跨國公司的未來?一書中提出。根底源于科斯等人創(chuàng)立的交易費用經(jīng)濟學(xué)?？ㄉ瓋?nèi)部化理論的內(nèi)容內(nèi)部化理論的內(nèi)容外部市場失效是內(nèi)部化形成的主要原因。外部市場交易本錢太高導(dǎo)致內(nèi)部化。運用轉(zhuǎn)移定價手段。主要內(nèi)容內(nèi)部化理論的歷史地位有著較強的適用性。邊際產(chǎn)業(yè)擴張理論產(chǎn)生內(nèi)容歷史地位邊際產(chǎn)業(yè)擴張理論的產(chǎn)生邊際產(chǎn)業(yè)擴張理論的內(nèi)容邊際產(chǎn)業(yè)擴張理論的內(nèi)容邊際產(chǎn)業(yè)邊際性產(chǎn)業(yè)邊際性企業(yè)邊際性部門邊際產(chǎn)業(yè)擴張理論的歷史地位國際生產(chǎn)折衷理論歷史地位內(nèi)容產(chǎn)生國際生產(chǎn)折衷理論的產(chǎn)生國際生產(chǎn)折衷理論的內(nèi)容所有權(quán)優(yōu)勢、內(nèi)部化優(yōu)勢、區(qū)位優(yōu)勢國際生產(chǎn)折衷理論的內(nèi)容經(jīng)濟活動方式所有權(quán)優(yōu)勢內(nèi)部化優(yōu)勢區(qū)位優(yōu)勢直接投資

√

√

√

對外貿(mào)易√

√╳技術(shù)轉(zhuǎn)讓

√

╳

╳

國際生產(chǎn)折衷理論的內(nèi)容所有權(quán)優(yōu)勢是根底，是廠商參與國際經(jīng)濟活動的必要條件內(nèi)部化優(yōu)勢實現(xiàn)載體區(qū)位優(yōu)勢是實現(xiàn)前兩個優(yōu)勢的充分條件國際生產(chǎn)折衷理論的歷史地位國際生產(chǎn)折衷理論的局限性歷史地位產(chǎn)生內(nèi)容概念動態(tài)比較優(yōu)勢理論開展中國家跨國企業(yè)的比較優(yōu)勢：第一第二第三低本錢優(yōu)勢開展中國家企業(yè)的“特有優(yōu)勢〞根據(jù)自身經(jīng)濟和需求，對產(chǎn)品進行創(chuàng)新占有一定的市場，特別是國內(nèi)市場較大動態(tài)比較優(yōu)勢理論動態(tài)比較優(yōu)勢理論動態(tài)比較優(yōu)勢理論第3章跨國經(jīng)營環(huán)境本章知識要點跨國經(jīng)營環(huán)境及其特征國際法律環(huán)境國際經(jīng)濟組織環(huán)境國際金融環(huán)境東道國宏觀環(huán)境東道國微觀環(huán)境學(xué)習(xí)目標掌握跨國經(jīng)營環(huán)境的作用；掌握跨國經(jīng)營的國際環(huán)境內(nèi)容；了解東道國宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境的主要內(nèi)容；學(xué)會對跨國經(jīng)營的環(huán)境分析?？鐕?jīng)營環(huán)境的含義01跨國經(jīng)營環(huán)境的作用02跨國經(jīng)營環(huán)境的特征03第一節(jié)跨國經(jīng)營環(huán)境概述一、國際經(jīng)營環(huán)境含義含義：跨國經(jīng)營環(huán)境是指圍繞并影響跨國企業(yè)生存和開展的各種環(huán)境因素的總和，即是指一個經(jīng)濟體或區(qū)域所具有的對外向型企業(yè)經(jīng)營活動有影響的一切外部因素的有機綜合。國際環(huán)境國際法律環(huán)境國際經(jīng)濟組織國際金融環(huán)境分類：自然地理條件硬環(huán)境根底設(shè)施條件

東道國環(huán)境政治、經(jīng)濟、市場、軟環(huán)境法律、科技文化、社會等環(huán)境一、國際經(jīng)營環(huán)境含義跨國經(jīng)營企業(yè)與跨國經(jīng)營環(huán)境的關(guān)系：〔1〕跨國經(jīng)營環(huán)境是跨國企業(yè)存在和開展的根底。〔2〕跨國經(jīng)營環(huán)境是一種客觀存在，不以任何主觀意志而改變?？鐕髽I(yè)既可以主動地適應(yīng)環(huán)境，也可以一定程度上改變環(huán)境，但不能從根本上改變環(huán)境。二、跨國經(jīng)營環(huán)境的作用高效性，是資本運轉(zhuǎn)的內(nèi)在要求。有利于跨國公司資本高效使用平安性，是資本運轉(zhuǎn)的根本保障。有利于跨國公司資本平安保障收益性，是資本運轉(zhuǎn)的核心動機。有利于跨國公司資本收益增值A(chǔ)BCD三、跨國經(jīng)營環(huán)境的特征國際法律環(huán)境01國際經(jīng)濟組織02國際金融環(huán)境03第二節(jié)國際環(huán)境一、國際法律環(huán)境〔三〕國際商業(yè)慣例〔二〕國際公約1.含義2.造法方式〔一〕國際法一、國際法律環(huán)境〔一〕國際法1.含義：國際法〔InternationalLaw〕，舊稱萬國法，包括國際公法和國際私法。具體來說就是指處理各個國家及政府組織之間各種關(guān)系的規(guī)那么和各項根本原那么的總和，但有時也包括代表一定國家意志的法人和自然人等特殊主體。

知識鏈接：國際公法與國際私法一、國際法律環(huán)境國際法國際商法反托拉斯法一、國際法律環(huán)境國際商法是調(diào)整國際商事關(guān)系的法律標準的總稱。它的調(diào)整對象是國際商事關(guān)系，這種關(guān)系是各國商事組織在跨國經(jīng)營中所形成的商事關(guān)系。國際商法包括：商事主體法、商事行為法、國際商事爭議解決規(guī)那么。反托拉斯法〔AntitrustLaw〕即反壟斷法，是國際間或涉外經(jīng)濟活動中，用以控制壟斷活動的立法、行政規(guī)章、司法判例以及國際條約的總稱。一、國際法律環(huán)境1965年3月18日1966年10月14日1990年2月9日1993年2月6日1993年1月7日1992年7月1日在華盛頓簽字，簡稱?1965年華盛頓公約?正式生效中國向世界銀行遞交公約對中國生效向ICSID交存批準參加書批準中國參加公約〔二〕國際公約一、國際法律環(huán)境1985年10月11日1988年4月12日1988年4月30日在世界銀行年會上通過正式生效，設(shè)立MIGA，是“世界銀行集團〞的第5個成員中國向世界銀行遞交該公約核準書，成為MIGA創(chuàng)始國之一〔二〕國際公約一、國際法律環(huán)境二、國際經(jīng)濟組織環(huán)境1.世界貿(mào)易組織〔WorldTradeOrganization，WTO〕3.世界銀行〔InternationalBankforReconstructionandDevelopment，IBRD〕4.經(jīng)濟合作與開展組織〔OrganizationforEconomicCooperationandDevelopment，OECD〕〔一〕世界性經(jīng)濟組織二、國際經(jīng)濟組織環(huán)境1．歐洲聯(lián)盟〔EuropeanUnion，EU〕3．亞太經(jīng)合組織〔AsiaPacificEconomicCooperation，APEC〕2．北美自由貿(mào)易區(qū)〔NorthAmericanFreeTradeArea，NAFTA〕4．東南亞國家聯(lián)盟〔AssociationofSoutheastAsianNations，ASEAN〕〔二〕區(qū)域性經(jīng)濟組織二、國際經(jīng)濟組織環(huán)境成員國：巴西〔Brazil〕俄羅斯〔Russia〕印度〔India〕中國〔China〕南非〔SouthAfrica〕金磚國家三、國際金融環(huán)境1.外國債券市場2.歐洲債券市場國際債券市場1.固定匯率制度2.浮動匯率制度國際貨幣制度三、國際金融環(huán)境〔一〕國際貨幣制度2.浮動匯率制度(FloatingExchangeRates)指匯率完全由市場的供求決定，政府不加任何干預(yù)的匯率制度。按政府是否干預(yù)劃分為：自由浮動、管理浮動；按匯率制度執(zhí)行國家劃分為：單獨浮動、聯(lián)合浮動；按掛鉤貨幣化劃分為：釘住單一貨幣浮動、釘住一籃子貨幣浮動。三、國際金融環(huán)境三、國際金融環(huán)境〔三〕國際債務(wù)市場1．歐洲貨幣市場〔EuroCurrencyMarket〕最早的歐洲貨幣市場出現(xiàn)在20世紀50年代。隨后，境外市場的開展迅速，擴展到巴拿馬、巴林和東京等金融市場，以及以新加坡為中心的亞洲美元市場。銀行同業(yè)拆借各國商業(yè)銀行主要業(yè)務(wù)主要資金來源各國政府機構(gòu)&中央銀行非銀行之間的交易跨國公司國際清算銀行石油生產(chǎn)國國際銀團

三、國際金融環(huán)境特點：發(fā)行本錢低法律因素經(jīng)濟因素根底設(shè)施因素政治因素社會文化因素自然地理因素東道國第三節(jié)東道國宏觀環(huán)境01政治體制02執(zhí)政者治理國家的能力及政府部門的行政效率0304與鄰國的政治關(guān)系一、政治因素社會主義or資本主義二、經(jīng)濟因素經(jīng)濟制度和體制經(jīng)濟穩(wěn)定性社會經(jīng)濟開展水平及潛力對外貿(mào)易情況1.經(jīng)濟增長2.通貨膨脹率3.失業(yè)率1.從國際收支來看2.從匯率變化來看指在一定區(qū)域內(nèi)〔通常為一個國家〕制定并執(zhí)行經(jīng)濟決策的各種機制的總和三、法律因素123稅收優(yōu)惠對外資經(jīng)營活動的監(jiān)督和限制對外資進入的法律規(guī)定〔二〕對外資經(jīng)營活動的監(jiān)督和限制知識鏈接：國外對我國的反傾銷與反補貼〔三〕稅收優(yōu)惠四、根底設(shè)施因素交通運輸設(shè)施的建設(shè)與管理1郵電通訊設(shè)備的建設(shè)與管理2能源供給設(shè)施的建設(shè)與管理3五、社會文化因素價值觀念差異語言差異教育水平歷史文化的不同會使人們在對待同一事物時形成不同的觀念。在企業(yè)跨國經(jīng)營的過程中，不同文化背景的人在時間觀念、決策方式和處理沖突的態(tài)度上也會存在較為明顯的差異。文化中所包含的一切因素都可以通過溝通進行互動。但是溝通的前提是當事人必須運用語言將信息以一定的形式傳遞給對方。語言是社會成員相互交流的重要工具，人們的一切表達方式都是通過語言來傳播的。六、自然地理因素六、自然地理因素市場因素01競爭對手02客戶群體03第四節(jié)東道國微觀環(huán)境市場經(jīng)營風(fēng)險1市場規(guī)模2一、市場因素生產(chǎn)風(fēng)險銷售風(fēng)險價格風(fēng)險信譽風(fēng)險二、競爭對手這里的競爭對手是指與本組織存在資源和市場爭奪關(guān)系的其他同類組織。企業(yè)的競爭對手包括：〔1〕現(xiàn)有生產(chǎn)和銷售與本企業(yè)相同產(chǎn)品或效勞的企業(yè)〔2〕潛在的進入者〔3〕替代品制造廠商

二、競爭對手三、客戶群體現(xiàn)有顧客和潛在顧客的特征能使跨國公司預(yù)見市場的變化，并根據(jù)消費需求的變化進行資源安排和規(guī)劃企業(yè)的戰(zhàn)略行動?？蛻粜蜗髨D包含以下幾方面信息：〔一〕心理因素決策過程情境問題識別信息搜集評價與選擇經(jīng)銷商選擇和購買購后評價外部影響文化、亞文化、人口環(huán)境、社會階層、參照群體、家庭以及營銷（廣告）活動等內(nèi)部影響知覺、學(xué)習(xí)、動機情感、人格、個性、態(tài)度等自我概念與生活方式需要欲望體驗與產(chǎn)品獲得滿足欲望體驗與產(chǎn)品獲得滿足欲望三、客戶群體〔二〕消費行為消費者行為包括消費者的消費偏好、利益期望、產(chǎn)品意識、最終用途、品牌忠誠度以及對營銷因素〔價格、質(zhì)量、效勞、廣告、促銷〕的敏感性等。目前以生產(chǎn)為中心的量產(chǎn)時代已經(jīng)逐漸演變成為以消費者為中心的“市場行銷時代〞，為了到達以消費者為導(dǎo)向的目標，首先必須對消費者、客戶進行分析了解。案例：美國制藥公司面臨的“商標〞難題第3章跨國經(jīng)營環(huán)境【分析與思考】1．大陸法系國家和英美法系國家在商標注冊上的規(guī)定有何不同？2．如何解決美國制藥公司在拉丁尼亞問題，請列出所有可能的方法并分別評價。【本章復(fù)習(xí)思考題】1.什么是跨國經(jīng)營環(huán)境？2.跨國經(jīng)營環(huán)境的作用有哪些？3.影響跨國經(jīng)營環(huán)境的國際因素有哪些？4.影響跨國經(jīng)營環(huán)境的東道國宏微觀因素有哪些？第4章

跨國公司內(nèi)部貿(mào)易與轉(zhuǎn)移價格本章知識要點跨國公司內(nèi)部貿(mào)易的開展跨國公司轉(zhuǎn)移價格及其管理學(xué)習(xí)目標掌握跨國公司內(nèi)部貿(mào)易的特點掌握轉(zhuǎn)移價格的依據(jù)和定價方法熟悉公司內(nèi)部貿(mào)易與傳統(tǒng)國際貿(mào)易的異同了解跨國公司實行轉(zhuǎn)移定價的目的了解各國政府對跨國公司轉(zhuǎn)移價格的管理跨國公司內(nèi)部貿(mào)易的含義01跨國公司內(nèi)部貿(mào)易的特征02跨國公司內(nèi)部貿(mào)易的分類03第一節(jié)跨國公司內(nèi)部貿(mào)易概述一、跨國公司內(nèi)部貿(mào)易的含義與傳統(tǒng)國際貿(mào)易的區(qū)別：跨國公司內(nèi)部貿(mào)易依然是一種跨越國界的商品或效勞的流通，是兩個經(jīng)濟實體之間的交易，且交易結(jié)果會影響兩國的國際收支等，但交易價格不是由國際市場供求關(guān)系所決定的，而是由公司內(nèi)部根據(jù)需要自定的。從交易方式來看從交易動機來看二、跨國公司內(nèi)部貿(mào)易的特征1跨國公司內(nèi)部貿(mào)易實行“轉(zhuǎn)移價格〞策略2跨國公司內(nèi)部貿(mào)易不轉(zhuǎn)移標的的所有權(quán)3跨國公司內(nèi)部貿(mào)易實行方案性管理4知識鏈接：日本豐田汽車公司零部件跨國生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)三、跨國公司內(nèi)部貿(mào)易的分類〔一〕按內(nèi)部貿(mào)易主體分類：1.母公司向海外子公司的銷售2.海外子公司向母公司的銷售3.同一母公司控制下的子公司之間的交易〔比重不斷上升〕三、跨國公司內(nèi)部貿(mào)易的分類ABCD第二節(jié)跨國公司內(nèi)部貿(mào)易對國際貿(mào)易的影響E積極影響ABCD第二節(jié)跨國公司內(nèi)部貿(mào)易對國際貿(mào)易的影響E消極影響第三節(jié)跨國公司轉(zhuǎn)移價格概述1跨國公司轉(zhuǎn)移價格的定義與形成2跨國公司采用轉(zhuǎn)移定價的主要方式3跨國公司轉(zhuǎn)移價格的計算方法及確定機制4跨國公司價格轉(zhuǎn)移的決策5跨國公司價格轉(zhuǎn)移的動因一、跨國公司轉(zhuǎn)移價格的定義與形成〔一〕定義：跨國公司轉(zhuǎn)移價格〔TransferPrice〕又稱為轉(zhuǎn)讓價格、劃撥價格、調(diào)撥價格等，是指跨國公司內(nèi)部母公司與子公司之間，或子公司與子公司之間進行交易時所執(zhí)行的價格，即跨國公司內(nèi)部貿(mào)易所采取的價格。包括貨物價格、勞務(wù)費、貸款利率、租金費、專利或其他知識產(chǎn)權(quán)的使用費及其支付方法。轉(zhuǎn)移價格有助于跨國公司在進行商品和勞務(wù)交換中，最大限度地減輕納稅負擔(dān)、增強子公司競爭能力、減少或防止風(fēng)險。一、跨國公司轉(zhuǎn)移價格的定義與形成其他交易中的轉(zhuǎn)移定價C有形資產(chǎn)交易中的轉(zhuǎn)移定價無形資產(chǎn)交易中的轉(zhuǎn)移定價AB二、跨國公司采用轉(zhuǎn)移定價的主要方式三、跨國公司轉(zhuǎn)移價格的計算方法及確定機制〔一〕跨國公司轉(zhuǎn)移價格的計算方法轉(zhuǎn)移價格定價法本錢根底轉(zhuǎn)移定價法市場根底轉(zhuǎn)移定價法協(xié)議轉(zhuǎn)移定價法其他轉(zhuǎn)移定價法完全本錢法標準本錢法變動本錢法時機本錢法以正常的市場價格為上限，下限是單位變動本錢，具體價格由交易雙方共同協(xié)商，確定雙方所接受的價格雙重定價法兩部定價法三度歧視定價法三、跨國公司轉(zhuǎn)移價格的計算方法及確定機制〔二〕跨國公司轉(zhuǎn)移價格確實定機制轉(zhuǎn)移價格確定機制“本國中心〞定價法“多元中心〞定價法“全球中心〞定價法由跨國公司最高決策層為實現(xiàn)跨國公司全球利潤的最大化，而制定的內(nèi)部轉(zhuǎn)移價格為有效管理，實現(xiàn)各子公司利潤最大化，整個組織與每個利潤中心協(xié)調(diào)一致前兩者相結(jié)合三、跨國公司轉(zhuǎn)移價格的計算方法及確定機制四、跨國公司價格轉(zhuǎn)移的決策標題戰(zhàn)略過程AB管理過程〔1〕〔2〕〔3〕〔4〕確定采用轉(zhuǎn)移價格所要到達的目的，如躲避稅負、躲避各種管制、轉(zhuǎn)移資金和獲得市場競爭優(yōu)勢等?！?〕根據(jù)所要到達的目的，提出轉(zhuǎn)移價格體系的初步方案，如在公司內(nèi)部確定什么樣的價格水平、哪些子公司參與等。根據(jù)外部經(jīng)營環(huán)境和內(nèi)部要素的變化，定期地對轉(zhuǎn)移價格體系進行檢查和修訂?？鐕?jīng)營企業(yè)制定轉(zhuǎn)移價格的程序五、跨國公司價格轉(zhuǎn)移的動因五、跨國公司價格轉(zhuǎn)移的動因第四節(jié)跨國公司轉(zhuǎn)移價格的管理一、母國政府對轉(zhuǎn)移價格的對策主要是防止政府稅收流失主要原那么是所謂的“獨立競爭交易原那么〞，建立和健全審計制度，嚴格審議外資企業(yè)財務(wù)帳目了解國際市場行情，增強討價還價能力加強海關(guān)對外資企業(yè)進出口貨物的監(jiān)管作用對外資企業(yè)實行新的征稅方法以“正常價格〞為根底，實行“比較定價法〞二、東道國政府對轉(zhuǎn)移價格的對策第一，降低外資企業(yè)納稅標準，通常低于跨國公司母國稅率。第二，實行稅收待遇一體化〔UniformityofTaxTreatment〕第三，“公式分配法稅收〞〔FormularApportion--mentTaxation〕第4章

跨國公司內(nèi)部貿(mào)易與轉(zhuǎn)移價格

【分析與思考】1．跨國公司利用轉(zhuǎn)移價格的方式和原因是什么？2．結(jié)合案例，中國如何防止跨國公司利用轉(zhuǎn)移價格使小國蒙受經(jīng)濟損失？【本章復(fù)習(xí)思考題】1．跨國公司內(nèi)部貿(mào)易的定義？2．內(nèi)部貿(mào)易的特征及分類？3．跨國公司內(nèi)部貿(mào)易有哪些理論？它們的主要思想是什么？4．跨國公司進行內(nèi)部貿(mào)易的動因？5．跨國公司進行內(nèi)部貿(mào)易對國際貿(mào)易的影響有哪些？6．什么是轉(zhuǎn)移價格？轉(zhuǎn)移價格的計算方法包括哪些？7．轉(zhuǎn)移價格有哪些經(jīng)濟效應(yīng)？8．論述各國政府對內(nèi)部貿(mào)易及轉(zhuǎn)移價格的管理。第5章學(xué)習(xí)目標本領(lǐng)手段技巧商品知識技能

作用形態(tài)公開程度法律狀態(tài)所有權(quán)無形性系統(tǒng)性時間性商業(yè)性可實施性可傳授性技術(shù)轉(zhuǎn)讓與技術(shù)轉(zhuǎn)移技術(shù)轉(zhuǎn)讓與技術(shù)擴散技術(shù)轉(zhuǎn)讓與技術(shù)引進區(qū)別聯(lián)系專利權(quán)專有技術(shù)商標權(quán)專利權(quán)——分類和特點專有性地域性時間性實時性經(jīng)濟性歷史性秘密性特點商標權(quán)獨占性地域性時間性許可證貿(mào)易特許經(jīng)營交鑰匙工程管理合同合作生產(chǎn)補償貿(mào)易研究開發(fā)本錢市場時機本錢產(chǎn)權(quán)保護費交易費用本錢和費用一次總付提成支付入門費加提成一次性總付對出讓方對受讓方在規(guī)定的時間內(nèi)獲得全部收益，不承擔(dān)日后風(fēng)險，但將來受讓方無論獲得多大利益，均不能再分享額外收益。提成支付按銷售價格提成

按產(chǎn)品數(shù)量提成按利潤提成國際上普遍采用第一種固定提成率滑動提成率〔遞減提成率〕提成率提成基價事后計算，按期償付

入門費加提成132創(chuàng)新階段開展階段成熟階段衰老階段一般都不轉(zhuǎn)讓處于支配地位和優(yōu)勢地位的公司原那么上不轉(zhuǎn)讓，而處于有利地位的公司那么考慮適當轉(zhuǎn)讓，處于維持和微弱地位的公司那么考慮轉(zhuǎn)讓居支配地位的企業(yè)考慮有選擇的轉(zhuǎn)讓，但轉(zhuǎn)讓條件苛刻，而居優(yōu)勢地位的企業(yè)，比較愿意轉(zhuǎn)讓，但也有一定條件，居有利地位的公司愿意轉(zhuǎn)讓，條件也較少，居維持地位和微弱地位的企業(yè)那么主動尋找轉(zhuǎn)讓時機，希望很快轉(zhuǎn)讓.居支配地位和優(yōu)勢地位的公司，分別采取有選擇轉(zhuǎn)讓和愿意轉(zhuǎn)讓的態(tài)度，處于有利地位的企業(yè)那么主動尋找時機轉(zhuǎn)讓，處于維持和微弱地位的企業(yè)那么急于尋找時機轉(zhuǎn)讓，不講條件1342正效應(yīng)全面管理銀行管理自由化第6章跨國公司的經(jīng)營戰(zhàn)略與競爭優(yōu)勢學(xué)習(xí)目標通過本章的學(xué)習(xí)，你應(yīng)該能夠：掌握戰(zhàn)略、經(jīng)營戰(zhàn)略的含義；掌握核心能力戰(zhàn)略與傳統(tǒng)戰(zhàn)略模式的區(qū)別；掌握跨國公司全球化戰(zhàn)略和多國外鄉(xiāng)戰(zhàn)略的內(nèi)容。 本小節(jié)的主要內(nèi)容包括：戰(zhàn)略的含義經(jīng)營戰(zhàn)略含義作用第一節(jié)戰(zhàn)略與經(jīng)營戰(zhàn)略戰(zhàn)略——含義戰(zhàn)略方案；計策；模式；定位；觀念戰(zhàn)略表現(xiàn)為兩個方面：一是指導(dǎo)思想二是實現(xiàn)途徑同時具備這兩點，那么認為戰(zhàn)略存在?？鐕緫?zhàn)略跨國公司戰(zhàn)略1.如何有效調(diào)動各種資源，實現(xiàn)跨行業(yè)和跨國多樣化經(jīng)營經(jīng)營戰(zhàn)略目標

建立或增強競爭優(yōu)勢。完全競爭市場壟斷市場壟斷競爭市場寡頭壟斷市場 本小節(jié)的主要內(nèi)容包括：跨國公司競爭優(yōu)勢的根底跨國公司競爭優(yōu)勢的來源——價值鏈跨國公司競爭戰(zhàn)略的演變過程第二節(jié)跨國公司的競爭優(yōu)勢跨國公司競爭優(yōu)勢的根底利用各國在資源方面的差異利用規(guī)模經(jīng)濟利用各國需求通過在世界范圍內(nèi)的學(xué)習(xí)如何建立競爭優(yōu)勢跨國公司競爭優(yōu)勢的來源——價值鏈價值鏈輔助活動根本活動來料儲運生產(chǎn)加工成品儲運市場營銷售后效勞企業(yè)在競爭中的優(yōu)勢，尤其是能夠長期保持的優(yōu)勢，實質(zhì)上就是企業(yè)在價值鏈上某一特定的戰(zhàn)略價值環(huán)節(jié)上的優(yōu)勢。競爭優(yōu)勢論——波特關(guān)于競爭戰(zhàn)略的研究資源基礎(chǔ)論——以資源為基礎(chǔ)的戰(zhàn)略核心能力戰(zhàn)略跨國公司競爭戰(zhàn)略的演變過程競爭優(yōu)勢論——波特關(guān)于競爭戰(zhàn)略的研究波特價值鏈產(chǎn)業(yè)集群三大一般性戰(zhàn)略本錢領(lǐng)先戰(zhàn)略差異化戰(zhàn)略專一化戰(zhàn)略競爭優(yōu)勢論——波特關(guān)于競爭戰(zhàn)略的研究評價資源根底論——以資源為根底的戰(zhàn)略波特理論市場—企業(yè)—績效資源理論學(xué)派資源—戰(zhàn)略—效益戰(zhàn)略性資源有價值稀缺性難以模仿資源根底論——以資源為根底的戰(zhàn)略阻礙企業(yè)間互相模仿的因素認知限制時間劣勢模仿本錢資源位置壁壘競爭優(yōu)勢的持續(xù)性在于資源的不可模仿性資源根底論——以資源為根底的戰(zhàn)略組織學(xué)習(xí)知識管理建立外部網(wǎng)絡(luò)企業(yè)獲得戰(zhàn)略資源的渠道稀有性難以復(fù)制性可持續(xù)性難以替代性獲利性。核心能力戰(zhàn)略核心能力的核心三種戰(zhàn)略的比較分析 本小節(jié)的主要內(nèi)容包括：跨國公司全球戰(zhàn)略與多國戰(zhàn)略選擇——理論根底跨國公司全球化戰(zhàn)略選擇跨國公司多國外鄉(xiāng)化戰(zhàn)略選擇跨國公司全球化戰(zhàn)略與多國外鄉(xiāng)化戰(zhàn)略的融合——跨國戰(zhàn)略資源外取戰(zhàn)略第三節(jié)跨國公司的全球化戰(zhàn)略與多國外鄉(xiāng)化戰(zhàn)略一、塞爾伯格的戰(zhàn)略選擇框架塞爾伯格〔Selberg〕以企業(yè)跨國經(jīng)營程度和企業(yè)涉及到的行業(yè)的全球化程度兩個指標為依據(jù)，提出了企業(yè)跨國經(jīng)營的九種可選擇的戰(zhàn)略。企業(yè)跨國經(jīng)營程度高中低當?shù)貪撛谌蚧蚧袠I(yè)全球化程度塞爾伯格的戰(zhàn)略選擇框架跨國公司全球戰(zhàn)略與多國戰(zhàn)略選擇——理論根底進入新的國家或行業(yè)為全球化做準備加強全球競爭地位加強出口市場擴大跨國經(jīng)營規(guī)模尋求戰(zhàn)略聯(lián)盟和全球性利機留在母國選擇適合發(fā)展的國際市場跨國并購二、跨國活動的區(qū)域分布與全球協(xié)調(diào)用跨國經(jīng)營的區(qū)域分布與全球性協(xié)調(diào)兩個指標衡量各國經(jīng)營戰(zhàn)略的差異，反映了企業(yè)集權(quán)管理跨國經(jīng)營活動的程度，全球性協(xié)調(diào)程度高，說明企業(yè)在生產(chǎn)、研發(fā)、營銷中獲得規(guī)模效益的潛力大。全球性協(xié)調(diào)高低分散集中跨國經(jīng)營活動分布跨國公司經(jīng)營活動分布與戰(zhàn)略跨國公司全球戰(zhàn)略與多國戰(zhàn)略選擇——理論根底大量對外直接投資，國外子公司之間大量協(xié)調(diào)全球戰(zhàn)略多國戰(zhàn)略以出口為基礎(chǔ)的分權(quán)營銷戰(zhàn)略〔三〕按一體化程度分類全球化戰(zhàn)略與多國〔外鄉(xiāng)〕化戰(zhàn)略是跨國公司國際化戰(zhàn)略兩個方向，在這兩種戰(zhàn)略之間還有一種中間類型。聯(lián)合國跨國公司中心把這種戰(zhàn)略稱為簡單一體化戰(zhàn)略?？鐕救驊?zhàn)略與多國戰(zhàn)略選擇——理論根底類型一體化程度一體化內(nèi)容環(huán)境條件多國本土化戰(zhàn)略（獨立子公司）較弱所有權(quán)、技術(shù)東道國對外國投資的開放、貿(mào)易壁壘高、運輸和通訊成本高資源外取戰(zhàn)略（簡單一體化）價值鏈某些環(huán)節(jié)較強，另一些環(huán)節(jié)較弱所有權(quán)、技術(shù)、市場、資金以及其他投入至少有雙邊開放的貿(mào)易和投資政策、非股權(quán)安排全球化戰(zhàn)略（復(fù)合一體化）整個價值鏈的環(huán)節(jié)都較強所有職能貿(mào)易和投資政策開放、交通和通訊發(fā)達、偏好趨同、競爭加劇全球產(chǎn)品戰(zhàn)略全球廣告戰(zhàn)略全球市場細分戰(zhàn)略全球定價戰(zhàn)略市場全球化戰(zhàn)略跨國公司全球化戰(zhàn)略選擇跨國公司多國外鄉(xiāng)化戰(zhàn)略選擇1.各國顧客需求和購置習(xí)慣的差異2.顧客對產(chǎn)品專門化程度的要求3.只有少數(shù)國家存在產(chǎn)品的市場需求4.各國語言文字的差異5.各國貿(mào)易壁壘和商業(yè)慣例的差異6.各國氣候條件的差異7.東道國政府制定的有關(guān)法規(guī)要求當?shù)厥袌鲣N售的產(chǎn)品必須滿足規(guī)定的性能標準多國經(jīng)營環(huán)境——跨國公司多國戰(zhàn)略的外在因素適應(yīng)性調(diào)整——跨國公司多國戰(zhàn)略的內(nèi)在要求多國市場營銷戰(zhàn)略——跨國公司多國戰(zhàn)略的主要途徑在不同國家有針對性地制定不同營銷戰(zhàn)略——差異：跨國公司多國外鄉(xiāng)化戰(zhàn)略選擇產(chǎn)品包裝品牌名稱定價戰(zhàn)略分銷戰(zhàn)略1.跨國公司全球化戰(zhàn)略與多國外鄉(xiāng)化戰(zhàn)略融合的必要性多國化與全球化是辯證統(tǒng)一的。許多理論說明，跨國公司的經(jīng)營活動必須實現(xiàn)多國化與全球化的融合。全球化與多國外鄉(xiāng)化相融合，成為跨國公司經(jīng)營戰(zhàn)略的突出表現(xiàn)形式?？鐕鴳?zhàn)略綜合了二種戰(zhàn)略的優(yōu)勢,為了真正建立世界范圍的競爭優(yōu)勢，必須同時兼顧創(chuàng)新能力與效率、本錢與收入。這種戰(zhàn)略的核心內(nèi)容就是確定如何合理配置資源及各種生產(chǎn)、管理和經(jīng)營能力，同時在適應(yīng)能力、全球性經(jīng)營效率和創(chuàng)新能力等幾個方面建立競爭優(yōu)勢。從需求角度考察，跨國戰(zhàn)略尋求全球需求整合與本地需求反映的統(tǒng)一?？鐕救蚧瘧?zhàn)略與多國外鄉(xiāng)化戰(zhàn)略的融合——跨國戰(zhàn)略跨國公司全球化戰(zhàn)略與多國外鄉(xiāng)化戰(zhàn)略的融合——跨國戰(zhàn)略降低成本關(guān)注核心業(yè)務(wù)分工協(xié)作資源的稀缺性分擔(dān)風(fēng)險市場需求的變化資源外取戰(zhàn)略資源外取戰(zhàn)略的動因資源外取戰(zhàn)略的風(fēng)險

資源外取戰(zhàn)略在制定可行的全球資源尋求戰(zhàn)略的過程中，公司不僅要考慮制造本錢、各種資源的本錢以及匯率的浮動，還要考慮根底設(shè)施(包括運輸、通信、能源等)的使用情況、產(chǎn)業(yè)和文化環(huán)境、與外國政府合作的難易程度等因素資源外取戰(zhàn)略的選擇◆評估供給商企業(yè)在做出資源外取的戰(zhàn)略決策之前，必須對潛在的資源供給商進行慎重的篩選，對以下方面有充分的了解和估計：資源外取戰(zhàn)略供給商的能力和組織文化及其與本企業(yè)的互補性；對效勞水平和合作關(guān)系的預(yù)期；如何創(chuàng)造一種公平的氣氛；如何確保關(guān)鍵的人和群體了解合作關(guān)系的合理性并支持這種關(guān)系；對資源供給商的績效進行監(jiān)控的難易程度?！糍Y源外取戰(zhàn)略的判定一般來說，當具備以下條件時，資源外取戰(zhàn)略是最有效的：資源外取戰(zhàn)略無法獲得加工技術(shù)供應(yīng)商具有更高的效率和更優(yōu)的產(chǎn)品質(zhì)量投資資本稀缺并代價昂貴有足夠的競爭者確保能夠提供競爭性供給生產(chǎn)可以與設(shè)計分離第7章跨國公司的營銷管理本章內(nèi)容1.國際市場營銷方案的內(nèi)容2.國際市場組織結(jié)構(gòu)的形式3.國際市場營銷控制的內(nèi)容4.跨國公司營銷調(diào)研的流程及根本方法5.如何進行國際市場細分及目標市場的選擇6.跨國公司的營銷策略學(xué)習(xí)目標通過本章的學(xué)習(xí)，你應(yīng)該能夠：1.了解跨國公司營銷管理的構(gòu)成2.熟悉跨國公司如何針對東道國市場情況進行市場細分，以及確定目標市場后所采取的產(chǎn)品策略、價格策略、促銷策略和渠道策略。3.掌握制定營銷策略的技巧和方法知識結(jié)構(gòu)

第一節(jié)跨國公司營銷管理概述第二節(jié)跨國企業(yè)的營銷調(diào)研第一節(jié)跨國公司營銷管理概述一、國際市場營銷方案二、國際市場營銷控制

一、國際市場營銷方案 國際市場營銷戰(zhàn)略是指導(dǎo)企業(yè)開展國際市場營銷全局活動的行動綱領(lǐng)。國際市場營銷方案與戰(zhàn)略的區(qū)別在于前者是一個側(cè)重于實踐的規(guī)劃，是對后者的描述和具體實踐；國際市場營銷方案的具體內(nèi)容：〔一〕目的與要求〔二〕市場營銷時機的分析〔三〕目標與任務(wù)〔四〕策略與措施〔五〕預(yù)算與控制二、國際市場營銷控制國際營銷控制就是把企業(yè)的國際營銷活動維持在營銷目標可以允許的范圍內(nèi)。包含以下三個根本環(huán)節(jié)：

設(shè)定控制標準衡量執(zhí)行情況糾正誤差一、國際營銷調(diào)研的意義二、國際營銷調(diào)研的范圍三、國際營銷調(diào)研的流程四、國際營銷調(diào)研中的問題五、國際營銷調(diào)研問題防范第二節(jié)跨國企業(yè)的營銷調(diào)研一、國際營銷調(diào)研的意義 國際營銷調(diào)研是跨國企業(yè)準確了解不同國家消費需求特征的前提，對跨國企業(yè)進行國際營銷活動有著重要的意義?！?〕有助于企業(yè)發(fā)現(xiàn)國際營銷時機，開拓潛在的國際市場。〔2〕為企業(yè)進行國際營銷組合決策提供依據(jù)。〔3〕可以促使企業(yè)根據(jù)需求變化調(diào)整營銷方案二、國際營銷調(diào)研的范圍國內(nèi)市場調(diào)研與國外市場調(diào)研的根本區(qū)別在于國外市場調(diào)研的范圍更廣。根據(jù)所需信息，國際調(diào)研可分為三種類型：一是有關(guān)國家、地區(qū)或國際市場的一般信息；二是有關(guān)通過把握特定市場或國家的社會、經(jīng)濟、消費與工業(yè)開展趨勢預(yù)測未來營銷要求所必需的信息；三是做出有關(guān)產(chǎn)品、促銷、分銷與定價決策及制訂營銷方案所需的信息。一般地，在國內(nèi)進行市場調(diào)研時，重點是第三類信息。國際營銷的宏觀環(huán)境范圍國際營銷的微觀環(huán)境經(jīng)濟因素：經(jīng)濟增長、通貨膨脹、商業(yè)周期趨勢、產(chǎn)品的贏利性分析、具體行業(yè)的經(jīng)濟研究等；社會與政治因素：從非經(jīng)濟角度對影響其跨國企業(yè)的分部業(yè)務(wù)的有關(guān)情況做總體的考察；主要包括產(chǎn)品的市場時機調(diào)查、產(chǎn)品調(diào)査、海外消費者行為調(diào)查、價風(fēng)格查、產(chǎn)品銷售渠道調(diào)查、出口業(yè)務(wù)調(diào)査、促銷調(diào)査以及競爭對手情況調(diào)査等方面的內(nèi)容。三、國際營銷調(diào)研的流程調(diào)研準備階段實施調(diào)研方案調(diào)研總結(jié)階段確定調(diào)查目標設(shè)計調(diào)研方案收集調(diào)研資料整理調(diào)研資料分析調(diào)研數(shù)據(jù)反響調(diào)研結(jié)果確定資料來源設(shè)計調(diào)研方法制定抽樣方案確定收集方法撰寫調(diào)研報告〔一〕原始資料收集過程中存在的問題1、樣本數(shù)據(jù)的可得性2、調(diào)査對象傳達觀點的能力3、文化障礙〔二〕收集二手資料過程中存在的問題1、資料的可獲得性2、資料的可靠性3、資料的可比性4、資料的及時性四、國際營銷調(diào)研中的問題〔一〕慎重確定調(diào)研目標〔二〕科學(xué)地制訂調(diào)研方案1、調(diào)研內(nèi)容的科學(xué)性2、資料來源的科學(xué)性3、調(diào)研方法和手段的科學(xué)性〔三〕注意文化差異〔四〕提高國際營銷人員素質(zhì)五、國際營銷調(diào)研問題防范

一、國際市場分析二、國際市場細分三、國際目標市場選擇四、國際目標市場定位第三節(jié)國際市場細分與目標市場選擇一、國際市場分析二、國際市場細分 〔一〕國際市場細分的涵義國際市場細分是企業(yè)按照一定的細分標準，把國際市場細分為假設(shè)干需求不同的子市場，每個子市場的消費者具有相同或相似的需求，企業(yè)選擇其中一個子市場或幾個子市場作為目標市場進行營銷。

國際市場細分具有兩個層次上的涵義：國際市場的宏觀細分國際市場的宏觀微分國際市場的宏觀細分是把整個世界按照經(jīng)濟、文化、地理等標準劃分為假設(shè)干個細分市場，每個細分市場具有根本相同或相似的營銷環(huán)境。企業(yè)針對某一特定市場，進一步細分為假設(shè)干個更小的細分市場，選擇其中一個細分市場或數(shù)個細分市場作為最終目標市場。 國際市場的微觀細分標準：1、消費者市場的細分標準〔1〕人口細分標準：按照人口總量、性別、年齡、文化程度、等人口特征細分；〔2〕地理細分標準：按照消費者所在的地理位置、地理環(huán)境等變數(shù)來細分；〔3〕心理細分標準：按照心理變數(shù)〔如生活方式、個性等〕來細分；〔4〕行為細分市場：按照消費者的購置行為細分市場；〔5〕利益細分標準：根據(jù)顧客從產(chǎn)品中追求的不同利益進行細分； 2、生產(chǎn)者市場的細分標準生產(chǎn)者市場的細分標準主要包括：〔1〕根據(jù)最終用戶變數(shù)來細分市場〔2〕根據(jù)用戶規(guī)模與購置力大小來細分市場〔3〕根據(jù)購置組織的特點來細分市場三、國際目標市場選擇 〔一〕國際細分市場的評估企業(yè)對國際細分市場進行評估，并以此為根底選擇目標市場。主要從以下幾個方面進行：1、國際細分市場的規(guī)模和潛力；2、國際細分市場的競爭結(jié)構(gòu)與強度；3、國際企業(yè)的綜合實力和競爭優(yōu)勢。在細分市場的規(guī)模、潛量、競爭強度均較理想的狀況下，要把它確立為目標市場，企業(yè)還需考慮自身情況，主要包括：〔1〕企業(yè)的戰(zhàn)略目標；〔2〕企業(yè)綜合實力能否保證進入該市場；〔3〕國際市場營銷企業(yè)必須具備一定的競爭優(yōu)勢。 〔二〕目標市場的選擇目標市場的選擇應(yīng)遵循如下四個原那么：一是必須與企業(yè)的目標和形象相吻合；二是必須與企業(yè)所擁有的資源相匹配；三是目標市場必須有潛在的效益；四是必須具有結(jié)構(gòu)性吸引力。目標市場的選擇策略主要有三種：無差異性市場策略

是指企業(yè)把整體市場看作目標市場，而不考慮細分市場的差異，推出一種產(chǎn)品，用一種市場營銷組合，以求滿足整個市場的共同性需要。差異性市場策略在對整體市場細分的基礎(chǔ)上，選擇多個細分市場作為目標市場，針對每個目標市場的需求特點，設(shè)計不同的產(chǎn)品，采取不同的市場營銷組合。集中營銷策略

力圖在一個或較少幾個子市場中集中力量占有較大甚至是領(lǐng)先的市場份額，而不是在一個大市場中占較小的份額。四、國際目標市場定位 〔一〕國際市場定位的概念國際市場定位是指確定跨國企業(yè)及其產(chǎn)品或效勞在國際市場的位置。國際市場定位是國際市場細分和目標市場選擇的延伸和深化。通過定位，企業(yè)規(guī)定本企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍，明確所提供的產(chǎn)品與同類型的其他產(chǎn)品相比具有哪些差異，企業(yè)在市場上應(yīng)該樹立怎樣的形象。通過定位，讓消費者更清楚地知道本企業(yè)的產(chǎn)品和其他競爭產(chǎn)品有何不同。 〔二〕國際市場定位策略1、國際市場定位依據(jù)按產(chǎn)品特色定位按顧客利益定位按顧客類型定位按競爭者產(chǎn)品定位 2、國際市場定位策略〔1〕對抗定位對抗定位是指企業(yè)在目標市場上選擇與競爭對手接近或相同的定位方式來確定自身的產(chǎn)品位置，在產(chǎn)品、效勞、宣傳、價格等方面展開針鋒相對的競爭。采取該種策略的三個條件：①企業(yè)產(chǎn)品總體上優(yōu)于競爭對手，或至少和競爭對手相同；②目標市場具備相當?shù)囊?guī)模和潛力；③該市場定位能充分發(fā)揮企業(yè)的資源條件和競爭優(yōu)勢。全球戰(zhàn)略選擇 〔2〕回避定位回避定位是指企業(yè)避開與對手直接競爭，而選擇競爭對手忽略的市場空白作為積極的定位依據(jù)。

〔3〕反向定位反向定位是指企業(yè)主動說出自己的差距或缺陷，從而增加消費者對它的信任。

〔4〕重新定位重新定位是指企業(yè)為了改變產(chǎn)品在消費者心目中的原有形象，采取一定的措施，重新建立產(chǎn)品在消費者心目中的新形象的行為?！?〕高級俱樂部定位高級俱樂部定位是指企業(yè)把自己與行業(yè)中公認的最強的幾家企業(yè)劃分為一個檔次，強調(diào)自己是成員之一，借這幾家企業(yè)來提升自己的地位。第四節(jié)跨國公司的營銷策略一、產(chǎn)品策略二、價格策略三、分銷渠道策略四、促銷策略五、其他營銷策略一、產(chǎn)品策略〔一〕現(xiàn)代產(chǎn)品概念現(xiàn)代營銷中的產(chǎn)品是一個廣義的概念，是指能夠提供給市場以滿足消費者需要和欲望的有形物品和無形效勞，是購置者所得到的物理的、心理的、效勞上和象征性特征的集合體。

這一概念包括以下五種含義：①核心產(chǎn)品：指顧客真正購置的根本效勞或利益。②形式產(chǎn)品：指核心產(chǎn)品價值借以實現(xiàn)的形式或目標市場對某一需求的特定滿足形式。③期望產(chǎn)品：指購置者在購置該商品時期望得到的與產(chǎn)品密切相關(guān)的一整套屬性和條件。④附加產(chǎn)品：指顧客購置形式產(chǎn)品和期望產(chǎn)品時，附帶獲得的各種利益的總和。⑤潛在產(chǎn)品：指現(xiàn)在產(chǎn)品的可能的演變趨勢和開展前景，是指現(xiàn)有產(chǎn)品包括所有附加產(chǎn)品在內(nèi)的，可能開展成為未來最終產(chǎn)品的潛在狀態(tài)的產(chǎn)品。〔二〕產(chǎn)品策略1、產(chǎn)品品牌延伸策略品牌延伸是指品牌產(chǎn)品不加任何變動，在原有生產(chǎn)的根底上，直接延伸銷往國際市場。優(yōu)勢為：獲得規(guī)模經(jīng)濟效益；產(chǎn)生廣告效應(yīng)兩種策略：縱向延伸和橫向延伸2、產(chǎn)品差異化策略產(chǎn)品差異化策略是指對一種現(xiàn)有產(chǎn)品進行適當?shù)母膭?，以適應(yīng)國際市場不同需求的策略。產(chǎn)品更改包括功能更改、外觀更改、包裝更改、品牌更改。設(shè)計產(chǎn)品時企業(yè)必須考慮以下因素:〔1〕競爭的需要〔2〕產(chǎn)品使用條件〔3〕非關(guān)稅壁壘〔4〕消費者的偏好3、產(chǎn)品包裝策略〔1〕類似包裝策略〔2〕差異包裝策略〔3〕多用途包裝策略〔4〕附贈品包裝策略二、價格策略〔一〕影響價格的因素1、本錢因素2、市場需求因素3、市場競爭因素4、企業(yè)營銷目標 〔二〕國際營銷定價的方法本錢導(dǎo)向定價法需求導(dǎo)向定價法競爭導(dǎo)向定價法本錢加成定價法邊際本錢定價法目標定價法以顧客為根底的定價法以產(chǎn)品式樣為根底的定價法以地區(qū)差異為根底的定價法以時間效用為根底的定價法隨行就市定價法密封投標定價法三、分銷渠道策略〔一〕國際分銷渠道的概念國際分銷渠道是指產(chǎn)品由生產(chǎn)商向國外消費者轉(zhuǎn)移經(jīng)過的渠道，亦指生產(chǎn)商經(jīng)過〔或不經(jīng)過〕國際中間商轉(zhuǎn)移到最終國外消費者的全部市場結(jié)構(gòu)?！捕秤绊懬肋x擇的因素本錢；資本；控制；覆蓋面；產(chǎn)品特點；持續(xù)性 〔三〕國際分銷渠道的選擇策略1、直接渠道策略與間接渠道策略直接分銷渠道是生產(chǎn)企業(yè)直接向消費者或用戶出售產(chǎn)品而不經(jīng)過任何中間環(huán)節(jié)的一種分銷渠道，是一種最短也是最原始的分銷渠道。間接分銷渠道是指在生產(chǎn)與消費兩極中增加一個或多個環(huán)節(jié)。2、長渠道策略和短渠道策略分銷渠道的長短是相對而言，由是否選用中間商，以及選用多少中間商構(gòu)成幾個中間環(huán)節(jié)來決定。沒有中間環(huán)節(jié)的分銷渠道是最短的，而包括所有中間環(huán)節(jié)(代理商、批發(fā)商、零售商、出口商、進口商)的分銷渠道是最長的。 3、寬渠道策略與窄渠道策略分銷渠道的寬度是指渠道的各個層次中所使用的中間商數(shù)目。制造商在同一層次選擇較多的同類型中間商(如批發(fā)商或零售商)分銷其產(chǎn)品的策略，稱為寬渠道策略；反之，那么稱為窄渠道策略。具體來說，國際營銷企業(yè)在渠道寬度上可以有三種選擇：

廣泛分銷策略選擇分銷策略獨家分銷策略四、促銷策略〔一〕國際促銷的概述促銷是企業(yè)將產(chǎn)品或效勞的有關(guān)信息進行傳播，幫助消費者認識商品或效勞所帶來的利益，進而誘發(fā)消費者的需求，激發(fā)他們的欲望，促使他們采取購置或消費行為，以實現(xiàn)銷售的一種活動。國際促銷的主要方法包括人員促銷和非人員促銷兩種?！捕硣H促銷的組合策略1、廣告應(yīng)用廣告應(yīng)該注意的問題：〔1〕國際廣告的限制因素；(2)廣告標準化和差異化；〔3〕廣告效應(yīng)；

2、人員推銷3、營業(yè)推廣作用：一是刺激消費者嘗試一種新產(chǎn)品，特別是國際企業(yè)進入東道國市場的產(chǎn)品；二是增加現(xiàn)有產(chǎn)品的銷量來減少庫存。4、公共關(guān)系活動方式：〔1〕社會公益活動；〔2〕新聞宣傳；〔3〕建立廣泛聯(lián)系。五、其他營銷策略1、“6Ps〞策略2、“不景氣營銷思想〞和“關(guān)系營銷〞第8章跨國公司的風(fēng)險管理本章要點學(xué)習(xí)目標通過本章的學(xué)習(xí)，你應(yīng)該能夠：1.掌握風(fēng)險管理的概念及過程2.掌握各種風(fēng)險的管理策略3.掌握跨國經(jīng)營風(fēng)險預(yù)警的作用及管理體系知識結(jié)構(gòu)

第一節(jié)風(fēng)險管理概述第二節(jié)跨國公司風(fēng)險管理分類第三節(jié)跨國公司風(fēng)險預(yù)警管理

一、風(fēng)險管理概述二、風(fēng)險管理的必要性三、風(fēng)險管理的一般方法第一節(jié)風(fēng)險管理概述一、風(fēng)險管理概述〔一〕風(fēng)險管理的含義所謂風(fēng)險管理，是指跨國公司以風(fēng)險發(fā)生、開展和變化的客觀規(guī)律為依據(jù)，運用系統(tǒng)的方法和手段，保證企業(yè)的資產(chǎn)、盈利能力和人員免受意外事故造成的不利影響?！捕筹L(fēng)險管理的過程風(fēng)險管理的過程風(fēng)險識別風(fēng)險估價風(fēng)險處理1、五種風(fēng)險的識別：市場風(fēng)險：由于國際市場發(fā)生意外變化，使企業(yè)無法按原定方案銷售其產(chǎn)品而帶來的風(fēng)險。生產(chǎn)風(fēng)險：指跨國公司在生產(chǎn)過程中受意外事件的影響，不能按預(yù)定的本錢完成生產(chǎn)方案而產(chǎn)生的風(fēng)險。財務(wù)風(fēng)險：指由于跨國公司的收支狀況發(fā)生意外變動，給企業(yè)財務(wù)造成重大的困難而產(chǎn)生的風(fēng)險。人事風(fēng)險：指由于跨國公司的重要人員發(fā)生意外的事件或變動給企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營造成重大的影響而產(chǎn)生的風(fēng)險。環(huán)境風(fēng)險：指跨國公司由于其外部環(huán)境的意外變化打亂了預(yù)定的生產(chǎn)經(jīng)營方案而產(chǎn)生的風(fēng)險。2、風(fēng)險估價

風(fēng)險估價的主要任務(wù)包括兩方面：一方面給出某一風(fēng)險發(fā)生的概率;另一方面，揭示這一風(fēng)險可能帶來的損失規(guī)模。客觀估價主觀估價在估價風(fēng)險時，如果能獲得足夠的歷史資料或試驗數(shù)據(jù)，利用統(tǒng)計分析方法進行計算，從而得出未來風(fēng)險發(fā)生的概率和損失的規(guī)模。其結(jié)論也是比較準確的。主觀估價是利用有限的信息、歷史資料和實驗數(shù)據(jù)，由風(fēng)險管理者或其他專家個人的判斷對風(fēng)險進行估價。如果運用得當，也可以得出接近客觀估價的正確結(jié)論。

3、風(fēng)險處理

風(fēng)險管理的最終目標是風(fēng)險處理。風(fēng)險處理是指針對不同類型、不同概率和規(guī)模的風(fēng)險，采取相應(yīng)的措施或方法，使風(fēng)險損失對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的影響減少到最小程度?！惨弧晨鐕窘?jīng)營環(huán)境的特殊性1、子公司低于配置的分散性2、跨國公司經(jīng)營的跨體制性3、跨國公司內(nèi)部存在著多元文化4、跨國公司的經(jīng)營活動受到國際環(huán)境的影響和制約二、風(fēng)險管理的必要性〔二〕跨國公司經(jīng)營管理的復(fù)雜性首先，由于跨國公司面臨的環(huán)境復(fù)雜，變量多，使得跨國公司在全球戰(zhàn)略和戰(zhàn)略方案的制定、方案的實施等方面往往存在著失誤。其次，跨國公司的組織設(shè)計也變的更為復(fù)雜而難以把握。第三，由于企業(yè)子公司地域分布的分散性，語言文化的不同，使得企業(yè)難以對子公司的生產(chǎn)經(jīng)營活動進行及時、有效的指揮，語言的不同更使其難度加大。第四，隨著子公司規(guī)模的擴大、數(shù)量的增加，對子公司的控制難以奏效。三、風(fēng)險管理的一般方法

第二節(jié)跨國公司風(fēng)險管理分類一、政治風(fēng)險與管理〔一〕政治風(fēng)險的含義及分類1、政治風(fēng)險的含義跨國公司經(jīng)營中的政治風(fēng)險,是指各種政治力量在一個國家的經(jīng)營環(huán)境中發(fā)生超過某種程度變化的可能性，此種變化將影響跨國公司的利潤及其他目標的實現(xiàn)。政治風(fēng)險應(yīng)包含四個根本要素：一是經(jīng)營環(huán)境的不連續(xù)性；二是政治力量使然；三是風(fēng)險的不確定性；四是對實現(xiàn)企業(yè)財務(wù)的戰(zhàn)略目標產(chǎn)生重大影響。2、政治風(fēng)險的分類按影響程度的不同，政治風(fēng)險可以分為兩個層次：

跨國公司組織結(jié)構(gòu)演進第一層次第二層次宏觀政治風(fēng)險微觀政治風(fēng)險資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)型政治風(fēng)險企業(yè)經(jīng)營型政治風(fēng)險是指—個國家中的所有外國公司不管其組織形式如何都將產(chǎn)生影響的政治風(fēng)險。是指僅對某行業(yè)、企業(yè)或工程產(chǎn)生影響的政治風(fēng)險，主要涉及國際性公司。僅影響資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)的政治事件所產(chǎn)生的風(fēng)險外匯風(fēng)險折算風(fēng)險交易風(fēng)險經(jīng)營風(fēng)險交易風(fēng)險：交易風(fēng)險也稱兌換風(fēng)險，是指經(jīng)濟主體在用外幣計價的交易中由于未來結(jié)算時的匯率與交易發(fā)生時的匯率不同而引起未來外幣現(xiàn)金流的本幣價值發(fā)生變化的風(fēng)險。一般來說，交易風(fēng)險由商品信用交易和以外幣計價的國際借貸活動產(chǎn)生。經(jīng)營風(fēng)險：經(jīng)營風(fēng)險是指公司因意料之外的匯率變動造成企業(yè)生產(chǎn)銷售數(shù)量、價格、本錢的變動，從而間接引起企業(yè)在未來一定期間內(nèi)其現(xiàn)金流量或收益變化的不確定性。公司的兩種現(xiàn)金流量風(fēng)險——經(jīng)營風(fēng)險和交易風(fēng)險共同組成了公司的經(jīng)濟風(fēng)險。 2、交易風(fēng)險管理〔1〕遠期市場套期保值遠期市場套期保值是指擁有多頭外幣頭寸的公司賣出外幣遠期，而擁有空頭外幣頭寸的公司買入外幣遠期，從而固定未來外幣現(xiàn)金流量的本幣價值?！?〕貨幣市場套期保值貨幣市場套期保值是指在貨幣市場上同時借人和貸出兩種不同的貨幣來鎖定未來外幣現(xiàn)金流量的本幣價值?！?〕風(fēng)險轉(zhuǎn)移〔4〕風(fēng)險對沖風(fēng)險對沖是指以同種或不同貨幣的風(fēng)險抵消一種貨幣風(fēng)險的方法，匯率的變動會使一種受險頭寸上的損益被另一種受險頭寸上的損益所抵消。主要包括以下三種形式：①同種貨幣的空頭沖抵該種貨幣的多頭。②兩種貨幣匯率波動正相關(guān)，用一種貨幣的空頭沖抵另一種貨幣的多頭。③兩種貨幣匯率波動負相關(guān)，兩種貨幣的空頭可以相互沖抵?！?〕貨幣風(fēng)險負擔(dān)貨幣風(fēng)險負擔(dān)是指交易雙方共同分擔(dān)合同中的匯率風(fēng)險，即在根底合同交易中附加特定的套期保值合約，里面規(guī)定了匯率波動的范圍，也稱中性區(qū)。在中性區(qū)內(nèi)，雙方不用重新訂立合約，按照根底價格進行交易；在中性區(qū)外，雙方按照經(jīng)調(diào)整過的匯率重新制定價格進行結(jié)算，由交易雙方等額分擔(dān)匯率風(fēng)險。

〔6〕貨幣雙限貨幣雙限是指在貨幣變動超出約定范圍就提供保護的合約?？鐕究赏ㄟ^買貨幣雙限，在協(xié)定范圍內(nèi)，按照未來的即期匯率進行匯兌。如果超出協(xié)定范圍，就按照該區(qū)間的上下限匯率進行兌換，從而有效圈定了匯率風(fēng)險的波動范圍。貨幣雙限也稱貨幣頸圈。〔7〕貨幣期權(quán)當跨國公司無法確定外幣現(xiàn)金流量能否實現(xiàn)時，我們選擇另一種套期保值方式——外幣期權(quán)。3、折算風(fēng)險管理〔1〕資產(chǎn)負債表套期保值對于任何資產(chǎn)或負債的變動，用同種貨幣計價的負債或者資產(chǎn)的變動抵消?！?〕衍生工具套期保值用來進行折算風(fēng)險管理的衍生工具主要有遠期合約、風(fēng)險對沖等。三、生產(chǎn)風(fēng)險與管理生產(chǎn)風(fēng)險是指生產(chǎn)者在生產(chǎn)某種商品的過程中所承擔(dān)的風(fēng)險?！惨弧澄镔Y庫存風(fēng)險與管理1、MRP法(相關(guān)庫存法〕相關(guān)庫存法是指由更髙層次的產(chǎn)品需求狀況所決定的物料存儲方法。它是通過編制物料需求方案來處理和解決相關(guān)庫存的一種有效方法。2、JIT方法〔準時管理法〕3、重點管理〔ABC控制法〕ABC分類，就是把全部物料，按品種和占用資金大小情況分類排隊，分為A、B、C三大類。ABC重點管理法的宗旨，就是要抓住重點，兼顧一般，提高管理效率和保證生產(chǎn)用料?！捕澄镔Y采購風(fēng)險與管理企業(yè)的物資采購是以生產(chǎn)為直接目的的原料、輔助材料、工具、設(shè)備等的購置活動。物資采購風(fēng)險的外部因素主要來自供給商。1、供給商高價圍標2、供給商惡性削價搶標3、供給商由于能力差和信譽不佳而造成履約能力差4、供給商遭遇巨大風(fēng)險損失為了防止物資采購風(fēng)險，國際企業(yè)往往采取如下對策：第一，確立現(xiàn)代物資采購行為準那么。第二，建立和實行合理的采購制度。第三，制定采購方案。第四，精選供給商，建立穩(wěn)定的供給商隊伍。第五，防止圍標、惡性削價搶標。企業(yè)可以采用以下管理方式，提高勞動生產(chǎn)率：〔1〕實行目標管理〔2〕工作再設(shè)計〔3〕參與管理〔4〕“軟性管理〞四、財務(wù)風(fēng)險與管理五、文化風(fēng)險與管理 〔一〕文化風(fēng)險的分類1、種族優(yōu)越風(fēng)險：管理人員有偏見性地對待異族文化產(chǎn)生的風(fēng)險2、管理風(fēng)險：管理模式、管理行為能否被當?shù)毓蛦T接受的風(fēng)險3、溝通風(fēng)險：復(fù)雜的多元文化帶來的溝通障礙產(chǎn)生的風(fēng)險4、商務(wù)慣例風(fēng)險：不能區(qū)別對待商業(yè)對象產(chǎn)生的風(fēng)險5、禁忌風(fēng)險：在產(chǎn)品設(shè)計方面無視民族禁忌產(chǎn)生的風(fēng)險6、組織風(fēng)險：因為各種原因造成的組織缺乏穩(wěn)定性產(chǎn)生的風(fēng)險2、適應(yīng)文化差異的人員選拔跨國公司人才選拔的標準包括：〔1〕民族優(yōu)越感的程度〔2〕對多元文化的體驗〔3〕認識承受能力〔4〕行為承受能力〔5〕專門的文化知識〔6〕—般的文化知識〔7〕文化行為〔8〕人際交往的敏感性〔三〕國際企業(yè)海外管理人員的跨文化培訓(xùn)跨文化培訓(xùn)主要包括三個方面的內(nèi)容：首先，為跨越國際企業(yè)管理中的語言障礙，進行語言培訓(xùn)；其次，文化敏感性和適應(yīng)性的培訓(xùn)；最后，文化自我意識的培訓(xùn)?！菜摹辰⒐餐?jīng)營觀和企業(yè)文化

建立企業(yè)文化必須具備以下三個要素：明確性連續(xù)性一致性第三節(jié)跨國公司風(fēng)險預(yù)警管理一、跨國經(jīng)營風(fēng)險預(yù)警及其作用二、跨國經(jīng)營風(fēng)險預(yù)警管理體系一、跨國經(jīng)營風(fēng)險預(yù)警及其作用〔一〕跨國公司風(fēng)險預(yù)警的概念跨國經(jīng)營風(fēng)險預(yù)警是指對企業(yè)跨國經(jīng)營活動的風(fēng)險進行分析、評價、推斷、預(yù)測，根據(jù)風(fēng)險程度事先發(fā)出警報信息，提請企業(yè)決策者警惕風(fēng)險?！捕晨鐕?jīng)營風(fēng)險預(yù)警的作用1、警示2、控制3、自律二、跨國經(jīng)營風(fēng)險預(yù)警管理體系跨國經(jīng)營風(fēng)險預(yù)警管理，是指在實證考察和分析跨國經(jīng)營活動規(guī)律的根底上通過對內(nèi)外環(huán)境的預(yù)測、估計、推斷以及對跨國經(jīng)營活動過程的監(jiān)控，來進行風(fēng)險識別、預(yù)警和預(yù)控的管理實踐活動。風(fēng)險預(yù)警包括整體風(fēng)險分析和前期風(fēng)險控制，不包括風(fēng)險發(fā)生后所采取的措施。〔一〕跨國經(jīng)營風(fēng)險預(yù)警管理的理論根底——前饋控制原理前饋控制，簡單地說就是根據(jù)事物開展的方向，提前實施一些步驟，促使事物向好的〔一般意義上的，較難從價值取向上作出判斷)方向開展，或者防止向不好的方向開展。比較而言，前饋控制有以下幾條明顯的優(yōu)點：第一，前饋控制對信息的時效性要求不高；第二，前饋控制的效果要明顯的高于反響控制?！捕晨鐕?jīng)營風(fēng)險預(yù)警管理的結(jié)構(gòu)1、信息系統(tǒng)2、預(yù)警推斷系統(tǒng)3、風(fēng)險識別系統(tǒng)4、風(fēng)險信息輸出與警報系統(tǒng)5、風(fēng)險預(yù)控對策系統(tǒng)〔三〕跨國經(jīng)營風(fēng)險預(yù)警管理的機制1、跨國經(jīng)營信息收集、傳遞機制2、跨國經(jīng)營風(fēng)險分析機制3、跨國經(jīng)營風(fēng)險處理機制4、跨國經(jīng)營風(fēng)險責(zé)任機制5、跨國經(jīng)營鼓勵和約束機制〔四〕跨國經(jīng)營風(fēng)險警報準那么跨國經(jīng)營風(fēng)險預(yù)報準那么，是指一套判別標準或原那么,用來決定在不同情況下，是否應(yīng)當發(fā)出警報，以及發(fā)出何種程度的警報對風(fēng)險狀況的預(yù)警界限可以用三個數(shù)值(稱為“檢查值〞)來表述。每當預(yù)警指標的變化超過某檢查值時，信號系統(tǒng)就會亮出相應(yīng)的信號。三個檢査值確實定需要分析企業(yè)跨國并購的歷史情況、行業(yè)水平以及企業(yè)目的，因此各個企業(yè)具體的檢查值是不同的。〔五〕研究跨國經(jīng)營風(fēng)險預(yù)控對策跨國經(jīng)營風(fēng)險預(yù)控對策的目標，是實現(xiàn)對各種不利外部環(huán)境變化的早期預(yù)防與控制，它包括準備、日常監(jiān)控、危機管理三個活動階段。第9章跨國公司的財務(wù)管理2024/4/5本章知識要點學(xué)習(xí)目標第一節(jié)跨國公司的財務(wù)管理概述跨國公司財務(wù)管理的主要目的是：同時，公司要對其所控制的資產(chǎn)進行有效的管理。股東財富的最大化一、跨國公司財務(wù)管理環(huán)境〔一〕市場的不完全性〔二〕國際稅收〔四〕跨國經(jīng)營中的競爭一、跨國公司財務(wù)管理環(huán)境 〔一〕市場的不完全性市場的不完全性，是指市場處于非完全競爭狀態(tài)。

這些方面的市場不完全性既來自于自然的限制，也來自于政治和經(jīng)濟方面的限制。市場的不完全性產(chǎn)品市場要素市場金融市場信息市場〔二〕國際稅收簽訂雙邊稅收協(xié)定(TaxTreaty)?？鐕竞蛧鴥?nèi)公司一樣，面臨著各種財務(wù)風(fēng)險。除此之外，跨國公司還面臨著特有的政治風(fēng)險指由于政治方面的原因使公司蒙受損失的可能性?！菜摹晨鐕?jīng)營中的競爭

跨國經(jīng)營中的競爭競爭環(huán)境競爭層次全過程競爭國家之間的競爭從市場競爭轉(zhuǎn)移到經(jīng)營全過程二、跨國公司財務(wù)管理內(nèi)容跨國公司財務(wù)管理〔二〕合理避稅〔三〕躲避風(fēng)險一體化以及不完全的全球資本市場，給跨國公司帶來了更多的機遇與挑戰(zhàn)。機遇挑戰(zhàn)〔二〕合理避稅〔三〕躲避風(fēng)險YourooterYourlogo跨國公司融資一跨國公司融資目標二跨國公司融資渠道三跨國公司融資方式四跨國公司短期融資管理五國際貿(mào)易融資管理

〔一〕實現(xiàn)籌資本錢最小化和資本收益最大化母國有關(guān)政府機構(gòu)或經(jīng)濟組織母國金融機構(gòu)母國資本市場這是跨國公司從外部獲取資金的重要途徑之一〔三〕來自東道國的資金在興旺國家或地區(qū)在開展中國家或地區(qū)〔四〕國際資金國際資金是指從第三國或國際組織獲取的資金，包括向第三國或國際金融機構(gòu)(如世界銀行)借款和在國際資本市場籌資。1.發(fā)行股票集資2.發(fā)行公司債券3.長期借款1.發(fā)行股票集資普通股優(yōu)先股1.發(fā)行股票集資2.發(fā)行公司債券公司債券是指公司按照法定程序約定在一定期限內(nèi)按票面額還本付息的一種有價證券。公司債券優(yōu)點：債券面額小、流動性強、籌集范圍廣、規(guī)模靈活；債券利率略低于銀行貸款利率，又高于存款利率，債權(quán)債務(wù)雙方都能接受；債權(quán)人不過問公司的經(jīng)營，使債務(wù)人能較好行使自主經(jīng)營權(quán)。1.發(fā)行股票集資2.發(fā)行公司債券3.長期借款公司通常從以下幾個渠道獲取借貸資金：一是銀團貸款。二是會員國政府擔(dān)保。賣方信貸買方信貸短期融資短期貸款無擔(dān)保銀行貸款有擔(dān)保銀行貸款商業(yè)信用融資3.商業(yè)票據(jù)由一家銀行付款的遠期匯票。銀行通過對匯票的“承兌〞來做出在某一特定時間向匯票持有人支付一定金額的無條件承諾銀行承兌匯票銀行承兌匯票是保付代理福費廷一種特殊的保理方式，常在信用風(fēng)險很大時使用。福費廷是無追索權(quán)的、以固定利率對完全可兌換貨幣(美元、瑞士法郎、歐元)標價的中期出口應(yīng)收賬款的貼現(xiàn)。2024/4/52024/4/5目標開拓市場、資源尋求、躲避貿(mào)易壁壘和獲得規(guī)模經(jīng)濟2024/4/5Website

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identity經(jīng)濟風(fēng)險市場風(fēng)險違約風(fēng)險利率風(fēng)險匯率風(fēng)險流動性風(fēng)險2024/4/5從整個公司立場謀求最正確財務(wù)效果，減少公司的全面性資金本錢及公司資產(chǎn)的全面性風(fēng)險。職能2024/4/5第四節(jié)跨國公司稅收管理一、跨國公司稅收管理是指跨國公司利用各國稅法制度的差異、國際稅收協(xié)定、稅法制度本身存在的漏洞和真空，采取變更經(jīng)營地點或轉(zhuǎn)移收益等種種不違反稅法規(guī)定的方法，進行財務(wù)管理和稅務(wù)籌劃，以躲避或盡量減輕國際納稅義務(wù)，其根本目標是跨國公司價值最大化?？鐕驹谶M行國際稅收評估時，需要考慮以下國家特征：公司所得稅、預(yù)提稅、前轉(zhuǎn)和后移條款、稅收協(xié)定、稅收抵免2024/4/5二、國際雙重征稅及豁免〔一〕國際雙重征稅雙重征稅主要出于以下原因：1.各國稅收管轄權(quán)分為：收入來源地管轄權(quán)和居民〔公民〕管轄權(quán)2.各國所得稅稅制的普