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本文格式為Word版下載后可任意編輯和復(fù)制第第頁(yè)銀行職員個(gè)人述職報(bào)告范文【篇一】
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表:大家好!
20xx年已經(jīng)過(guò)去,在過(guò)去的一年中,在市分行領(lǐng)導(dǎo)的教育下,在省分行渠道管理部、科技進(jìn)展部的指導(dǎo)下,在我們經(jīng)理的帶領(lǐng)下,我恪盡職守,忠實(shí)的履行了自己的崗位職責(zé),為我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的進(jìn)展貢獻(xiàn)了一份應(yīng)盡的力氣。
20xx年是我人生旅程中最重要的一年,在過(guò)去的一年中,在各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們的指導(dǎo)、關(guān)心下,我收獲了很多,在此我向大家表示最真誠(chéng)的感謝。現(xiàn)在,我向大會(huì)作20xx年度述職報(bào)告,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表審議。
一、樂(lè)觀努力學(xué)習(xí)政治理論和科學(xué)文化學(xué)問(wèn):
各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心培育下和同事們的悉心照看下,我也通過(guò)自己的努力在思想學(xué)習(xí)和工作上的收獲可謂是碩果累累。
思想上,堅(jiān)持理論與實(shí)際相結(jié)合的觀念,樂(lè)觀參與上幾行所組織的政治學(xué)習(xí)在提高思想覺(jué)悟的同時(shí),將理論與自身的柜面業(yè)務(wù)實(shí)際操作相結(jié)合,與生活相結(jié)合。
由剛剛畢業(yè)的紀(jì)律性不強(qiáng),操作不太規(guī)范化轉(zhuǎn)變成為嚴(yán)以律己,操作遵守規(guī)章制度工作勤懇并樂(lè)觀良好的完成自己的本職工作,我懂得了無(wú)法規(guī)不成方圓,勤能補(bǔ)拙的道理。
文化上,努力學(xué)習(xí)《柜員》教材,樂(lè)觀參與各種考試來(lái)充實(shí)自己理論學(xué)問(wèn)的缺乏,更讓自己深化了解柜員的業(yè)務(wù)特性,及工作的重要性等基礎(chǔ)學(xué)問(wèn)。
二、踏實(shí)仔細(xì)工作,樂(lè)觀學(xué)習(xí)柜面業(yè)務(wù)
柜員是直接面對(duì)客戶的群體戰(zhàn)斗在一線的工作崗位,在這平凡的崗位上,雖然只有日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款,賬務(wù)錄入,收收放放,營(yíng)銷維護(hù),迎來(lái)送往之類的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)它的工作雖然是比較枯燥乏味的,但是把平凡的點(diǎn)點(diǎn)滴滴做到完善那就是一件宏大的事情,其實(shí)人生的價(jià)值不都體現(xiàn)在平凡的工作上嗎?
面對(duì)各類客戶,柜員想要讓讓客戶真正體會(huì)到農(nóng)行的優(yōu)質(zhì)完善的服務(wù),所以我們就肯定要有嫻熟地業(yè)務(wù)處理力量跟良好的職業(yè)道德操守。
自從參與工作后,我學(xué)會(huì)了踏實(shí)工作,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn),跟許多同事請(qǐng)教業(yè)務(wù)技巧與學(xué)問(wèn),只有這樣,才能確的確實(shí)干出能經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的業(yè)績(jī)。
在工作生活上同事和領(lǐng)導(dǎo)給與了我無(wú)微不至的照看讓我飛速地成長(zhǎng)著業(yè)務(wù)不斷嫻熟。在實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí),在遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下,我能夠敏捷把握營(yíng)銷方式,為客戶供應(yīng)肯定敏捷、快捷的優(yōu)質(zhì)化服務(wù),不耽擱客戶時(shí)間更能改善客戶對(duì)我行的印象。
三、團(tuán)結(jié)進(jìn)取,共同營(yíng)造良好的工作環(huán)境
“上下同欲者勝?!睂O武在孫子兵法里如是說(shuō),只有上下各級(jí)由于一樣的目標(biāo)團(tuán)結(jié)在一起,我們才能在這競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的金融競(jìng)爭(zhēng)中長(zhǎng)盛不衰立于不敗之地。
團(tuán)結(jié)他人,共同進(jìn)取,也是我為人處世的態(tài)度。在工作中,能夠團(tuán)結(jié)同事,和諧相處,相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn);在生活中,相互關(guān)心,相互關(guān)懷,共同制造和諧的氛圍。同時(shí),不斷地進(jìn)行自我定位,更新觀念,為了統(tǒng)一的目標(biāo)而努力奮進(jìn)。
簡(jiǎn)而言之,回顧過(guò)去展望將來(lái)
這一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷、關(guān)心下,我在各方面都有了長(zhǎng)足的進(jìn)展與進(jìn)步,但也還存在著許多不足,如還是對(duì)某些業(yè)務(wù)不嫻熟,在前臺(tái)遇到緊急狀況機(jī)動(dòng)性有待提高,對(duì)金融財(cái)會(huì)學(xué)問(wèn)了解得不夠,今后我會(huì)不斷加強(qiáng)熬煉,爭(zhēng)取在新的一年中取得更好的成果。
青年時(shí)期是人生最珍貴的時(shí)間,由于躊躇滿志,精力充足,由于敢闖敢干,活力四射,由于有太多的幻想和盼望!但在我看來(lái),青年的珍貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊(duì)的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及頑強(qiáng)的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻(xiàn)!
【篇二】
我是20xx年開(kāi)頭擔(dān)當(dāng)xx銀行支行,至今已四年。四年,在人生的旅途中只不過(guò)是短暫的一瞬間,但對(duì)我個(gè)人來(lái)講卻是終生難忘的歷程。
回想這四來(lái)自己的工作和學(xué)習(xí)生涯,有喜有憂,有坎坷,也有收獲,不再一一列舉。但是我想說(shuō)明的是,成果是來(lái)之不易的,這里面包含著行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和今日在座的全行干部職工的關(guān)心和支持。
這四年來(lái),我作為科技專管員,只不過(guò)是做了一些應(yīng)當(dāng)做的工作,詳細(xì)的可以概括為如下幾個(gè)方面:
一、提高管理、保障平安
銀行的科技工作中,平安為首要任務(wù),科技工作的成果就在于各種銀行業(yè)務(wù)都能正常無(wú)事故的順當(dāng)開(kāi)展。首先,保障平安的最有力手段就是制度,我本著這一原則,制定了我行計(jì)算機(jī)方面的各種制度和措施,強(qiáng)調(diào)了科技工作的必要性和重要性,將制度、責(zé)任細(xì)化,責(zé)任到人,在管理層面有了明確的管理分工,使科技工作在有序的環(huán)境下進(jìn)行。
并且,在各部門共同協(xié)作下,保障了各項(xiàng)制度的貫徹執(zhí)行。全年沒(méi)有發(fā)生一起重大計(jì)算機(jī)平安責(zé)任事故,各項(xiàng)系統(tǒng)運(yùn)行平穩(wěn),運(yùn)行質(zhì)量明顯有所提高。
二、科技項(xiàng)目、重點(diǎn)實(shí)施
隨著推廣的應(yīng)用系統(tǒng)和新產(chǎn)品的不斷增多,保障各項(xiàng)系統(tǒng)平安平穩(wěn)運(yùn)行成為我們的基本工作任務(wù),我們始終把計(jì)算機(jī)系統(tǒng)平安運(yùn)行管理擺在各項(xiàng)平安生產(chǎn)工作的首位,加大了對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行的技術(shù)支持力度.
一是我行的網(wǎng)絡(luò)線路已全部更新為光纖(雙回路)線路,從很大程度墊定了我行業(yè)務(wù)系統(tǒng)的穩(wěn)定和高效運(yùn)行的基礎(chǔ)。
二是加大了對(duì)我行計(jì)算機(jī)平安工作的檢查的力度,從管理和技術(shù)著手,切實(shí)保障了系統(tǒng)、設(shè)備的平安。
三是針對(duì)目前運(yùn)行中存在的問(wèn)題,自已能解決的立刻解決,解決不了的準(zhǔn)時(shí)市分行科技處反映關(guān)心解決。
四是規(guī)范運(yùn)行維護(hù)流程,全面提高了應(yīng)用水平,確保了各項(xiàng)應(yīng)用系統(tǒng)平安、平穩(wěn)、高效運(yùn)行。
20xx年自助查詢機(jī)、POS機(jī)、網(wǎng)上銀行等這些新產(chǎn)品得到了準(zhǔn)時(shí)的上線,豐富了我行的產(chǎn)品線,增加了服務(wù)功能,逐步建立了肯定的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),對(duì)于將來(lái)改善我行的客戶結(jié)構(gòu)起到了重要的推動(dòng)作用和支撐作用。
網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)的平安穩(wěn)定運(yùn)行是科技工作的命脈,只有整個(gè)信息系統(tǒng)保持穩(wěn)定、連續(xù)、高效的運(yùn)行,我們才能在這個(gè)基礎(chǔ)上談下一步的進(jìn)展,才能夠充分發(fā)揮已有的和新開(kāi)發(fā)的業(yè)務(wù)產(chǎn)品的作用。
三、內(nèi)強(qiáng)素養(yǎng)、外樹(shù)形象
始終以來(lái),我非常留意提高自己的業(yè)務(wù)力量,不斷培育自己做到思想上自律、學(xué)習(xí)上主動(dòng)、工作上富有制造性。平常在工作中做到勤于實(shí)踐,敏于思索,勇于創(chuàng)新。
身為一名科技人員,要求我針對(duì)事務(wù)實(shí)事求是,要有腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)和務(wù)實(shí)的工作態(tài)度。始終堅(jiān)持自警、自勵(lì)、自省、自勉。事事聽(tīng)從行領(lǐng)導(dǎo)的支配,將行里的精神和工作指導(dǎo)思想落實(shí)到工作中。努力在工作中提高自己,完善自己,豐富自己的工作閱歷,在工作中查找到自身的社會(huì)價(jià)值。
四、總結(jié)閱歷、改進(jìn)不足
經(jīng)過(guò)四年多的工作,使自己的力量提高了不少,但是還存在許多不足的地方。
1、由于我參與工作時(shí)間不長(zhǎng),社會(huì)閱歷還不是很豐富,業(yè)務(wù)力量還有欠缺的地方。盼望以后,領(lǐng)導(dǎo)多多指出,多多批判,使我能夠漸漸的完善自己,提高自己的工作水平。
2、深化各網(wǎng)點(diǎn)了解業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行狀況,準(zhǔn)時(shí)處理各種隱患問(wèn)題,為客戶供應(yīng)穩(wěn)定的系統(tǒng)環(huán)境。加大系統(tǒng)平安管理力度,保障系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行,提高業(yè)務(wù)系統(tǒng)的運(yùn)行效率。
3、提高計(jì)算機(jī)設(shè)備及微機(jī)使用的管理,為計(jì)算機(jī)設(shè)備建立檔案,規(guī)范計(jì)算機(jī)操作。
4、普及業(yè)務(wù)人員的計(jì)算機(jī)學(xué)問(wèn),提高對(duì)業(yè)務(wù)人員的計(jì)算機(jī)應(yīng)用培訓(xùn)。
回顧過(guò)去,展望將來(lái)。坦率
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