應急救援預案和應急體系制度

應急救援預案和應急體系管理制度為仔細實行平安生產(chǎn)法律法規(guī)，提高我公司對突發(fā)事務的應急處置實力，結合公司實際，制定以下應急救援預案：第一章重特大事故應急救援處置預案一、重特大事故應急救援領導小組職責：1、落實應急救援措施，并定期組織演練，完善應急救援條件；2、組織事故應急救援車輛和應急救援人員，并常常對應急救援車輛進展維護保養(yǎng)，確保技術狀況良好，常常組織應急救援人員進展教化培訓，不斷提高應急救援技能和危機處置實力；3、落實、打算救援經(jīng)費，實行?？顚Ｓ?；4、在接到事故報告后，馬上啟動應急救援處置預案，指令各應急人員、車輛趕赴現(xiàn)場，開展應急救援工作，防止事故擴大，削減人員傷亡和財產(chǎn)損失；同時組織人員維護好交通秩序和幫助公安交警部門處理現(xiàn)場、疏散群眾；5、組建事故調查組，對事故進展調查，分析事故緣由，依據(jù)“四不放過〞原那么進展處理；6、依據(jù)國家有關規(guī)定馬上照實報告相關部門，不得隱瞞不報、謊報或者拖延不報。二、應急救援管理1、技安科負責每月按時組織從業(yè)人員進展平安學習、教化、培訓，學習相關法律法規(guī)，學習分析典型事故案例、各級關于平安生產(chǎn)的文件精神和公司平安管理制度，不斷提高廣袤從業(yè)人員的平安意識和平安學問，增加從業(yè)人員的應急救援技能和危機處置實力。2、技安科負責監(jiān)管車輛的維護保養(yǎng)和平安設施設備的配備，要求必需按規(guī)定執(zhí)行。負責應急救援車輛的技術平安管理，實行定期或不定期對公司的平安設施設備和車輛進展平安隱患排查，剛好消退事故隱患，確保平安生產(chǎn)。3、技安科要加強對從業(yè)人員執(zhí)行公司平安生產(chǎn)管理制度狀況進展監(jiān)視檢查，發(fā)覺從業(yè)人員違章作業(yè)應當剛好制止或訂正，對檢查中發(fā)覺的平安生產(chǎn)問題，應當馬上予以處理，不能處理的，應當剛好報告有關負責人，接到報告的有關負責人應當對已經(jīng)發(fā)覺的事故征兆、隱患馬上實行措施，防止事故發(fā)生。4、發(fā)生重特大事故后，事故現(xiàn)場有關人員馬上搶救傷員和向公司負責人報告，公司負責人接到報告后，應當馬上啟動事故應急預案，通知相關人員趕赴事故現(xiàn)場綻開應急救援工作，防止事故擴大，削減人員傷亡和財產(chǎn)損失。5、公司負責人接到事故報告后，應當于1小時內向縣級以上平安生產(chǎn)監(jiān)視管理部門和負有平安生產(chǎn)監(jiān)視管理職責的有關部門報告。狀況緊急時，事故現(xiàn)場有關人員可以干脆向縣級以上平安生產(chǎn)監(jiān)視管理部門和負有平安生產(chǎn)監(jiān)視管理職責的有關部門報告。6、事故發(fā)生后，有關人員應當妥當愛護事故現(xiàn)場以及相關證據(jù)，任何個人不得破壞事故現(xiàn)場、殲滅相關證據(jù)。因搶救人員、防止事故擴大等緣由，須要移動事故現(xiàn)場物件的，應當做出標記，繪制現(xiàn)場簡圖并做出書面記錄，妥當保存現(xiàn)場重要痕跡、物證。7、事故發(fā)生后，任何個人不得遲報、漏報、謊報或瞞報，不得偽造或者成心破壞事故現(xiàn)場。事故發(fā)生后不得逃匿，不得作偽證或指使他人作偽證，不得拒絕承受調查或拒絕供應有關狀況和資料。8、如發(fā)生事故后，應快速成立事故調查組，事故調查處理應當堅持實事求是，剛好、精確地查清事故經(jīng)過、事故緣由和事故損失，查明事故性質，認定事故責任，總結事故教訓，提出整改措施，并對事故責任者提出處理看法。四、應急救援保障措施〔一〕建立應急救援搶險組〔名單附后〕〔二〕應急救援搶險組職責1、主動參與平安生產(chǎn)學問和應急救援技能培訓，不斷提高應急救援技能和危機處置實力，在救援時防止事故擴大，削減人員傷亡和財產(chǎn)損失。2、聽從應急救援領導小組統(tǒng)一指揮、調用，在接到應急救援領導小組的指令后，馬上趕赴現(xiàn)場，快速投入應急救援工作，不得以任何理由拖延和推諉。3、在應急救援中，不得成心破壞現(xiàn)場，殲滅相關證據(jù)?！踩辰本仍F(xiàn)場保衛(wèi)組〔名單附后〕〔四〕應急救援現(xiàn)場保衛(wèi)組職責：1、主動參與平安生產(chǎn)學問和應急救援技能培訓，不斷提高應急救援技能和危機處置實力。2、聽從應急救援領導小組統(tǒng)一指揮、調用，在接到應急救援領導小組的指令后，馬上趕赴現(xiàn)場，對事故現(xiàn)場實行戒備保衛(wèi)，幫助交警部門維護好交通秩序和疏散群眾。3、監(jiān)視、愛護好事故現(xiàn)場，不準任何人成心破壞、殲滅相關證據(jù)，不準與應急救援無關人員進入事故現(xiàn)場?！参濉辰本仍畵岆U車隊〔名單附后〕1、技安科負責應急救援車輛的技術狀況、維護保養(yǎng)，隨時保證技術狀況良好。2、林海負責應急救援車輛和駕駛員的調配、指揮，在接到事故指令后，馬上趕赴現(xiàn)場，不得以任何理由推諉和拖延?！擦硲本仍O備〔表附后〕〔七〕應急救援啟動程序〔表附后〕〔八〕應急救援等級劃分及應急響應行動1、特殊重大事故為〔Ⅰ級〕用紅色，由應急救援領導小組下達啟動紅色應急指令。2、特大事故為〔Ⅱ級〕用橙色，由應急救援領導小組下達啟動橙色應急指令。3、重大事故為〔Ⅲ級〕用黃色，由應急救援領導小組下達啟動黃色應急指令。4、一般事故為〔Ⅳ級〕用藍色，由應急救援辦公室下達啟動藍色應急指令。其次章滅火和應急疏散預案一、報警和接警處置程序公司報警：8火警報案：1191、嚴禁亂發(fā)警報或報警信號，防止不必要的恐慌。2、全部報警信號無論真假，均以真火警處理。3、確認是誤報的信號時，應馬上解除警報并報相關部門與人員。報警1、公司任何人員發(fā)覺火災都必需馬上報警。2、火災發(fā)覺者應依據(jù)火勢推斷實行適當?shù)膱缶绞剑绨l(fā)覺火災應馬上撥打公司內部報警，并應馬上打119火警同時報告公司領導和值班人員。3、報警時應鎮(zhèn)靜冷靜，向接警人具體供應火災的精確位置，什么物質著火，有無人員受困，目前火情火勢狀況等相關信息。假如是向消防部門報警還應報告起火單位的精確地址并依據(jù)消防部門的指示通知人員到主要道路上去引導消防車進入。接警1、接警的同事應保持醒悟的頭腦，具體記錄報警人的姓名、聯(lián)系方式、所屬部門、接警時間、火災精確位置、目前的火情火勢與現(xiàn)場狀況等相關信息。2、報警被確認證明后，應馬上向值班領導報告具體狀況并在其授權下向當?shù)叵啦块T報警，與此同時聯(lián)系滅火、疏散、救援等各小組。二、應急疏散的組織程序和措施1、火災發(fā)生地旁邊工作人員在保證個人人身平安的前提下有義務對受火勢威逼并有可能導致火勢進一步擴大或爆炸的物品、重要的文件檔案、受困人員進展緊急疏散。2、著火區(qū)域疏散小組人員應依據(jù)火場狀況，快速做出馬上進展應急疏散或等待值班領導的疏散吩咐的確定。3、單位負責人在得知火場狀況以后，必需馬上作出是否進展應急疏散和進展局部區(qū)域或全部區(qū)域疏散的吩咐。并盡快傳達給疏散區(qū)域疏散小組人員。4、疏散區(qū)域外部疏散小組成員應翻開平安出口，清理疏散通道上的障礙物并指引疏散方向。三、撲救初起火災的程序和措施1、指揮組：接警后要快速趕到火災現(xiàn)場進展指揮，依據(jù)火情做出救災方案，按職能分工進展滅火自救，引導人員平安疏散。2、通訊聯(lián)絡組：剛好實施報警和接警處置程序，快速報告“119〞指揮中心，精確反映狀況并派人接車，進展通訊聯(lián)絡并反應信息，傳達上級指令。3、滅火行動組：快速按預案的方案，人員各就各位，運用就近的消防設施器材，按既定的滅火方法撲救初起火災，在行動中協(xié)同作戰(zhàn)，相互協(xié)作，聽從指揮，剛好發(fā)覺火場改變，實行應急措施，盡早撲滅初起火災，或限制住火災擴散勢頭。4、疏散引導組：快速疏散火災建筑內的人員和財產(chǎn)，在可能的條件下，對重要的資料文件、珍貴財產(chǎn)、信息軟盤和硬盤等一并疏散，以免造成重大損失，疏散引導工作是和火災撲救同時進展的，而且是在同一建筑物內，所以要對疏散路途，引導人員的定位和手段都要充分考慮，防止與滅火發(fā)生沖突，影響火災撲救和人員疏散。5、平安救援組：對火災中出現(xiàn)的受傷人員剛好救援，并剛好與“120〞救援人員取得聯(lián)系，使受傷人員能盡快的得到救治，防止事故擴大化。并對火災中出現(xiàn)的各種需求剛好解決，包括醫(yī)療救援、后勤保障等多方面的問題。五、通訊聯(lián)絡、平安防護的程序和措施1、通訊聯(lián)絡人員要做好接警的處理，同時與報警人保持聯(lián)系。2、通訊聯(lián)絡人員在證明發(fā)生火災后應馬上報告值班領導并在它的授權下報火警，同時通知各行動小組進入火場。3、通訊聯(lián)絡人員應與各區(qū)域保持聯(lián)系便利傳達疏散或撤離吩咐，指引各區(qū)域進展緊急疏散。4、具體了解火場開展形勢，傳達作戰(zhàn)力氣部署吩咐。5、平安救援人員應主動協(xié)作“120〞救援人員對受傷人員進展治療。6、幫助領導維持現(xiàn)場秩序。7、到主要路口區(qū)引導消防車進入火場。六、營運車輛發(fā)生火災應急疏散的組織程序和措施1、駕售人員應加強對乘客攜帶易燃、易爆、危急品上車的查堵和宣揚工作，嚴防事故發(fā)生。2、駕售人員應加強車載消防設備的常常性檢查，嚴禁人為破壞，確保平安設施設備配備符合規(guī)定、有效。3、車輛在行駛中發(fā)覺有異響或異味，應馬上停車，駕售人員應組織乘客平安有序、剛好疏散撤離至平安地帶，并馬上關閉車輛總電源、燃油油箱〔CNG氣瓶〕開關，對車輛各部位和車廂內進展檢查，發(fā)覺平安隱患或可疑包袱等剛好處理，不能處理應馬上報告公司相關負責人或報警求助。如因車輛不能接著行駛時，應向乘客說明狀況，并支配同線同向車輛免費轉運乘客。4、車輛在行駛中如因漏電、漏油、漏氣等其它緣由發(fā)覺火災苗頭或發(fā)生火災，應馬上停車，駕售人員應組織乘客平安有序、剛好疏散撤離至平安地帶。如發(fā)覺車門不能自動開啟時，應實行手動開啟車門或剛好砸破車窗玻璃，組織乘客平安有序疏散撤離至平安地帶，同時關閉車輛總電源、燃油油箱〔CNG氣瓶〕開關，并實行滅火措施，馬上報警求助，隨即報告公司相關負責人。七、考前須知1、火災發(fā)生時，全部同事必需保持鎮(zhèn)靜，聽從指揮，依照公司緊急處理程序處理。2、火災發(fā)生時僅供應急運用，無關人員未經(jīng)授權，不得擅自運用。3、一切自救必需本著先救人后救物的原那么切勿作個人冒險。4、在生命平安未受到威逼時，應堅守各自的崗位，盡力限制火災的擴散直到相關部門人員到場并具體匯報最新的進展狀況。5、火災伴隨濃煙時應實行低姿態(tài)行走或匍匐穿過濃煙去，或以濕布等捂住口鼻。6、疏散時身上著火時，切記不行奔跑，應馬上脫掉著火衣物或就地翻滾，或由身邊同事以濕衣物包住或撲打或潑水澆滅。7、燃氣罐著火，要用浸濕的被褥、衣物等捂蓋滅火，并快速關閉閥門。8、電器或線路著火，要先切斷電源，再用干粉或氣體滅火器滅火，不行干脆潑水，以防觸電或電器爆炸傷人。9、救火時不要冒然開門窗，以免空氣對流，加速火勢擴散。10、遇火災不行乘坐電梯，要向平安出口逃命。11、千萬不要盲目跳樓，可利用疏散樓梯、陽臺、落水管等逃命自救。也可用繩子或床單、被套撕成條狀練成繩索，緊栓在窗框、暖氣管、鐵欄桿等固定物上，用毛巾、布條等愛護手心，順繩滑下，或下到未著火的樓層脫離險境。12、假設全部逃命線路被大火封鎖，要馬上退回室內，用打手電筒、揮動衣物、呼叫等方式向窗口外發(fā)送求救信號，等待救援。第三章防臺防洪預案一、為搞好防汛、抗洪工作，確保雨季道路交通平安，特定以下防汛措施。二、成立防汛、抗災領導小組，負責防汛抗洪的領導工作和組織工作。領導小組下設辦公室，辦公室設在平安科。三、平安科負責制定防汛工作預案，實施防汛統(tǒng)籌工作、信息報送工作，搞好上情下傳和下情上傳。常常督查公司內防汛打算狀況，發(fā)覺問題馬上整改，做好防汛工作的記錄。四、生產(chǎn)部門負責汛期防汛搶險車輛和駕駛人員的落實，用于防洪搶險車輛應由專職駕駛員駕駛。近期內對所管轄的線路的道路狀況進展一次平安檢查，對存在防汛隱患的剛好進展整治解除，對出現(xiàn)的馬路塌方、泥石流、路基缺口等做到剛好修復，對不能剛好修復，可能危及行車平安的，要剛好上報，并設立明顯的警示標記，制定相應的行車措施。五、平安科要加強駕駛員平安教化學習，雨季做到“四防〞，即防洪水、防垮塌、防雷擊、防冒險和“五不〞，即不行浸水路、不過浸水橋、不超速、不超載、不疲憊駕駛。六、辦公室負責在雨季駕臨 前，徹底清理、疏通公司內的下水道和陰暗溝，保證下水道和水溝的暢通。負責對防汛物資打算工作，一旦有險情發(fā)生，必需保證防汛物資的調用，落實組建防洪搶險隊。七、生產(chǎn)部門要親密關注汛期天氣預報，隨時通知駕駛員天氣狀況，做到心中有數(shù)，提前預防。八、平安科要加強對每條客運線路進展巡查，督促各部門防汛措施的落實狀況，如發(fā)覺有險情或可能發(fā)生險情的，應馬上通知相關部門實施停運，待險情消退前方可營運。九、防汛期間堅持值班報告制度，一旦有災情、險情發(fā)生，馬上上報，防汛領導小組應組織人員剛好處理，把災難損失削減到最低程度。十、各部門依據(jù)職責分工，汛前做好檢查和打算工作，防微杜漸，消退隱患；汛中聽從調度，一旦出現(xiàn)災情，抗洪救災是壓倒一切的大事，主動做好防汛救災工作，剛好發(fā)覺險情并提出整治看法。第四章應急救援體系管理一、設立重特大應急救援小組，下設七個小組1、重特大事故應急救援第一小組職責職責：〔1〕、接到事故報告后，剛好趕赴現(xiàn)場?！?〕、了解事故狀況，報告政府相關職能部門、行業(yè)主管部門。〔3〕、協(xié)調、協(xié)作政府及行業(yè)主管部門調查、處理，承受政府職能部門的調查和新聞媒體的采訪。2、重特大事故應急救援其次小組職責職責：〔1〕接到事故報告后，剛好趕赴現(xiàn)場?！?〕幫助交警人員取證及處理現(xiàn)場，調查事故緣由，提出初步處理看法?！?〕完成事故結案手續(xù)，剛好向行業(yè)管理部門報送事故書面快報。待交警結案后向公司提出對事故責任人的處理確定、看法、建議。3、重特大事故應急救援第三小組職責職責：〔1〕接到事故報告后，剛好趕赴現(xiàn)場?！?〕依據(jù)現(xiàn)場狀況須要，調配車輛。〔3〕協(xié)調班次，保證公司車輛的正常運行。4、重特大事故應急救援第四小組職責職責：〔1〕接到事故報告后，剛好趕赴醫(yī)院?！?〕馬上通知120急救，落實醫(yī)院現(xiàn)場救援?！?〕了解入院病人的狀況剛好駕馭病情，幫助院方搞好傷員救治，對危重病人實行專項監(jiān)護或轉院治療?！?〕一旦發(fā)生死亡事務，負責落實殯葬手續(xù)及善后事宜?！?〕必需負責到最終一個傷者出院。5、重特大事故應急救援第五小組職責職責：〔1〕接到事故報告后，剛好趕赴現(xiàn)場。〔2〕了解傷者狀況及社會背景?！?〕通知傷者家屬，并負責接待和說明工作?！?〕支配傷者家屬住宿、協(xié)調工作。6、重特大事故應急救援第六小組職責職責：〔1〕接到事故報告后，剛好通知保險公司到場勘查、取證、定損?！?〕落實傷者救治醫(yī)院。〔3〕會同保險公司全程取證，做好事故理賠有關事宜?！?〕負責事故索賠事宜。7、重特大事故應急救援第七小組職責職責：〔1〕接到事故報告后，馬上進展應急資金的籌備?！?〕確保事故處理資金的?？顚Ｓ谩！?〕保證事故資金的剛好到位。二、重特大平安事故應急救援搶險組組長：沈建康〔〕組員：付猛〔〕鮑古杰〔〕四、應急救援車輛臺帳廠牌型號核載人數(shù)駕駛員姓名長安奧拓SC7081A4楊建國松花江8楊春明恒通CKZ6898NB5謝世清五、應急救援設備名稱明細電腦2部LENOVO機1部Panasonickx-FP709cn數(shù)碼相機1部PANASONIC攝像機1路JVC2部8151311181513166打印機1部brother六、重特大平安責任事故應急救援處置體系華陽汽車客運有限責任公司應急救援處置領導小組董事長、總經(jīng)理平安分管副經(jīng)理技安科救援處置領導小組辦公室客運分管經(jīng)理、辦公室、業(yè)調科、財務科負責交通運輸、修理廠、停車場、庫房等的平安事故應急救援處置負責各科室平安事故應急救援處置七、應急救援程序發(fā)生重特大事故馬上啟動事故應急救援預案組織自救限制事故擴大疏散人員應急救援領導小組事故當事人員或事故發(fā)生點人員分管部門初步核定報行業(yè)主管部門通知“120〞急救依據(jù)事故類別，啟動相關應急救援預案事故調查組趕赴現(xiàn)場現(xiàn)場保衛(wèi)組實施現(xiàn)場戒備應急救援小組趕赴現(xiàn)場實施救援各善后處理小組負責協(xié)調善后工作八、應急救援報案醫(yī)院急救：120交警部門報案：110122公司報案：第五章平安維穩(wěn)應急預案為切實做好平平穩(wěn)定工作，當出現(xiàn)不穩(wěn)定問題時，能剛好實行有效措施，化解沖突，防止出現(xiàn)大規(guī)模不穩(wěn)定因素，結合公司的工作實際，為維護改革、開展與穩(wěn)定大局，明確公司各級人員在維護社會穩(wěn)定中的責任，進一步完善和標準我公司群體性事務的處理程序，依據(jù)國家五部委?關于實行社會治安綜合治理領導責任制的假設干規(guī)定?和中共浙江省委辦公廳、省政府辦公廳?關于領導干部在維護社會穩(wěn)定工作中失職瀆職的責任追究方法〔試行〕?，制定本預案。一、加強領導，明確責任為加強公司維護社會穩(wěn)定工作的領導，妥當處置群體性事務，經(jīng)公司探討，成立維護社會穩(wěn)定工作領導小組領導小組辦公室設在技安科，辦公室主任由杜康華兼任，王燕負責日常工作。各科室主管負責本科室維穩(wěn)工作，辦公室主任負責剛好、精確上報穩(wěn)定工作方面的信息動態(tài)、重大突發(fā)事務、重要社會動態(tài)、重大災情和其他緊急狀況，并在最短最快時間內快速報告公司維穩(wěn)領導小組，并剛好續(xù)報事態(tài)進展狀況，實行措施、處置效果等。二、強化預防，扎實開展沖突糾紛的“源頭治理〞〔一〕公司各部門、各科室要堅持按法律、法規(guī)、規(guī)章制度，管好自己的人，看好自己的門，辦好自己的事，防止引發(fā)群體事務?！捕硤猿譀_突糾紛排查調處制度，把“苗頭〞殲滅在萌芽狀態(tài)。各部門、科室如發(fā)覺問題應剛好解決，保證小問題剛好處理，大問題妥當處理，重大問題剛好報主管領導協(xié)調解決，要把沖突、糾紛解決在萌芽狀態(tài)?！踩硶惩▎T工利益愛護的訴求渠道，充分愛護群眾的合法權益。各級管理人員要關切員工疾苦，充分聽取員工看法，凡涉及局部群體反映的有關利益的問題，只要符合法律、政策和公司制度的都要剛好解決；對不合理要求或一時不能解決的，要做好耐性細致的教化和疏導工作，防止久拖不決。三、“誰主管誰負責〞原那么公司經(jīng)理班子成員對分管工作范圍的維護穩(wěn)定工作和重大群體性事務負有領導、指導、協(xié)調和處置的責任。重大群體性事務發(fā)生后，由分管領導牽頭，各部門和科室按工作分工主動幫助、協(xié)作，組織實施，有效地維護社會穩(wěn)定?！惨弧成婕吧a(chǎn)經(jīng)營的群體性事務和不穩(wěn)定因素由分管客運副經(jīng)理謝世清牽頭處置，有關科室及人員幫助處置?！捕成婕吧a(chǎn)、平安、綜治的群體性事務和不穩(wěn)定因素由分管平安副經(jīng)理杜康華負責牽頭處置，有關科室和人員幫助處置?！踩成婕皢T工來信、來訪的群體性事務和不穩(wěn)定因素，由辦公室主任何紹蘭負責牽頭處置，有關科室和人員幫助處置。四、嘉獎及責任追究〔一〕對符合以下狀況的有關人員和責任人，賜予表彰嘉獎，列入年終考評記載。1、貫徹中心、省、市、縣、縣交通局及公司關于維護社會穩(wěn)定工作的部署看法堅決、措施有力、落實快速。2、發(fā)生群體性事務后有關領導和人員快速到場，工作深化，協(xié)調主動，處置得當?！捕硨σ韵聽顩r之一的有關領導干部和責任人，追究領導責任。1、貫徹中心、省、市、縣、縣交通局及公司關于維護社會穩(wěn)定工作部署行動緩慢，對本部門、本科室不穩(wěn)定問題因素排查不細，狀況不明，措施乏力，致使本部門、本科室不穩(wěn)定問題突出的。2、對發(fā)生重大突出事務的時間、地點、規(guī)模、起因、危害程度、工作措施或對處置過程較長的重大事務進展狀況報告不精確、不剛好，造成重大影響或損失的。3、漏報、瞞報、遲報重大信息，影響公司正確決策造成嚴峻后果的。4、對本部門及分管工作影響社會穩(wěn)定的重大隱患，不仔細履行職責予以解決或推卸責任、轉移沖突，致使問題升級、沖突激化、事態(tài)擴大，造成群體性事務或惡性案件的。5、因工作失誤而引起沖突激化，導致發(fā)生群體性事〔案〕件的。6、發(fā)生群體性事務后，各分管領導未按本看法到現(xiàn)場處置或擅離職守、推諉扯皮以致延誤時機，釀成更大事