h.CNPC-ERP-工程建設(shè)-最終用戶培訓(xùn)總結(jié)-v1.1-200912

協(xié)同商務(wù)體驗(yàn)CollaborativeBusinessExperience?中石油集團(tuán)公司ERP推廣項(xiàng)目工程建設(shè)_最終用戶培訓(xùn)總結(jié)作者管武版本V1.02009/FILENAMECNPC_ERP_工程建設(shè)_FICO_二期最終用戶培訓(xùn)_培訓(xùn)提綱_v1.0_20091013.docDATE\@"M/d/yyyy"12/8/2009中石油集團(tuán)ERP推廣項(xiàng)目作者作者聯(lián)系方式作者：趙子雷地址電子郵件電話修訂日期文檔版本修訂描述文檔作者2009/12031.0初始版本管武審批審批日期審批版本審批人角色審批人1.0姓名本文件作為未發(fā)行作品受中華人民共和國(guó)和/或其他國(guó)家著作權(quán)法的保護(hù)。本文件所含信息均屬于凱捷管理咨詢和/或其關(guān)聯(lián)公司或其相關(guān)技術(shù)合作者所有且為機(jī)密信息。本文件所含信息的全部或其中任一部分除被用于評(píng)估凱捷管理咨詢和/或其關(guān)聯(lián)公司外，不可因任何目的被復(fù)制、使用或者泄露。禁止任何未經(jīng)凱捷管理咨詢和/或其關(guān)聯(lián)公司的專項(xiàng)書面許可，對(duì)于本文件所含信息的全部或其中任一部分的使用和泄露。目錄TOC\o"1-3"\h\z1. 培訓(xùn)宗旨 22. 培訓(xùn)情況總結(jié) 32.1. 培訓(xùn)內(nèi)容介紹 32.2. 培訓(xùn)過程總結(jié) 42.2.1. 順利按課程計(jì)劃完成培訓(xùn) 42.2.2. 培訓(xùn)考核 52.2.3. 考勤 53. 培訓(xùn)總體總結(jié) 73.1. 情況總結(jié) 73.2. 可提高之處 7培訓(xùn)宗旨讓學(xué)員熟悉工建ERP物料管理模塊各種業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)方案和流程，掌握各類業(yè)務(wù)在ERP平臺(tái)上的具體操作辦法和注意事項(xiàng)，學(xué)習(xí)完成后達(dá)到掌握操作、掌握問題解決辦法及流程。培訓(xùn)以簡(jiǎn)單實(shí)用為指導(dǎo)原則，以使用戶在操作熟練的基礎(chǔ)上，能夠理解系統(tǒng)設(shè)計(jì)以及集成業(yè)務(wù)內(nèi)容為目標(biāo)。培訓(xùn)情況總結(jié)培訓(xùn)內(nèi)容介紹物料管理模塊:此次培訓(xùn)內(nèi)容有：ERP概覽、項(xiàng)目短號(hào)維護(hù)規(guī)則、物料主數(shù)據(jù)維護(hù)、供應(yīng)商主數(shù)據(jù)維護(hù)、ER維護(hù)、ER轉(zhuǎn)PR維護(hù)、PO維護(hù)（物資：集中采購、國(guó)內(nèi)代采、項(xiàng)目自主采購、委外加工采購、服務(wù)采購）、發(fā)票預(yù)制處理、材料與設(shè)備和服務(wù)驗(yàn)收處理、領(lǐng)料申請(qǐng)單維護(hù)、領(lǐng)料單產(chǎn)生及維護(hù)、發(fā)料處理(打印、沖銷)、項(xiàng)目間庫存轉(zhuǎn)移(各類轉(zhuǎn)儲(chǔ))、退料處理、報(bào)廢處理、盤點(diǎn)處理；考試內(nèi)容為相應(yīng)學(xué)習(xí)課程中的必備知識(shí)；培訓(xùn)提綱及培訓(xùn)計(jì)劃、考試題安排如下：財(cái)務(wù)模塊:此次培訓(xùn)分為ERP概覽、融合方案介紹、SAP總賬、應(yīng)收、應(yīng)付賬務(wù)培訓(xùn)、集成業(yè)務(wù)串講、數(shù)據(jù)收集以及財(cái)務(wù)期初余額收集及導(dǎo)入工具培訓(xùn)，考試內(nèi)容為相應(yīng)的導(dǎo)入各考試者所在FMIS責(zé)任中心2008年12月31日典型明細(xì)科目余額，包括現(xiàn)金、銀行存款、上級(jí)撥入資金、應(yīng)收賬款、應(yīng)付賬款、預(yù)收賬款、預(yù)付賬款、備用金、應(yīng)收內(nèi)部單位款以及應(yīng)付內(nèi)部單位款；培訓(xùn)提綱及培訓(xùn)計(jì)劃安排如下：項(xiàng)目管理模塊:此次培訓(xùn)內(nèi)容有：ERP概覽、PS模塊概覽、項(xiàng)目結(jié)構(gòu)創(chuàng)建、成本/收入計(jì)劃維護(hù)、分包服務(wù)管理、統(tǒng)計(jì)指標(biāo)管理、報(bào)表查看等?？荚噧?nèi)容為相應(yīng)學(xué)習(xí)課程中的必備知識(shí)；培訓(xùn)提綱及培訓(xùn)計(jì)劃、考試題安排如下所示：PS模塊課程安排

Day1Day2Day3Day4上午ERP-PS概覽培訓(xùn)分包服務(wù)采購訂單創(chuàng)建項(xiàng)目成本/收入計(jì)劃與實(shí)際的關(guān)系項(xiàng)目報(bào)表培訓(xùn)ERP基本操作入門分包服務(wù)確認(rèn)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)的創(chuàng)建項(xiàng)目主數(shù)據(jù)收集模塊講解藍(lán)圖介紹PPT分包服務(wù)的發(fā)票校驗(yàn)應(yīng)用統(tǒng)計(jì)指標(biāo)做人力資源計(jì)劃系統(tǒng)權(quán)限說明

下午項(xiàng)目結(jié)構(gòu)創(chuàng)建項(xiàng)目成本計(jì)劃-總體估算方式項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃編制考試項(xiàng)目成本計(jì)劃-層次細(xì)分到月項(xiàng)目進(jìn)度確認(rèn)項(xiàng)目收入計(jì)劃-層次細(xì)分到月銷售管理:此次培訓(xùn)內(nèi)容有：ERP概覽、SD模塊概覽、客戶主數(shù)據(jù)維護(hù)、銷售活動(dòng)維護(hù)、創(chuàng)建銷售合同、項(xiàng)目開票、報(bào)表查看等。考試內(nèi)容為相應(yīng)學(xué)習(xí)課程中的必備知識(shí)；培訓(xùn)提綱及培訓(xùn)計(jì)劃、考試題安排如下所示：SD模塊課程安排

Day1Day2Day3上午SD概覽培訓(xùn)客戶主數(shù)據(jù)維護(hù)及收集銷售相關(guān)報(bào)表ERP基本操作入門主數(shù)據(jù)收集模塊講解藍(lán)圖介紹PPT銷售合同維護(hù)系統(tǒng)權(quán)限說明

練習(xí)練習(xí)

下午前期任務(wù)單號(hào)維護(hù)項(xiàng)目編號(hào)維護(hù)考試銷售活動(dòng)維護(hù)銷售開票維護(hù)

練習(xí)練習(xí)培訓(xùn)過程總結(jié)順利按課程計(jì)劃完成培訓(xùn)我們制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃，每位講師都制作了與計(jì)劃相對(duì)應(yīng)的課件，講課前將課件通過工建ERP網(wǎng)絡(luò)U盤共享給學(xué)員；為方便學(xué)員復(fù)習(xí)，結(jié)合第一期的培訓(xùn)情況，本期的每一堂課都做錄屏文件并在工建ERP網(wǎng)絡(luò)U盤共享。每天新的課程開始前，我們安排了對(duì)前一天的回顧；課程中，除了正式的講解外，我們安排了多位輔導(dǎo)人員在學(xué)員練習(xí)期間時(shí)給以了一對(duì)一的及指導(dǎo)每天的課程結(jié)束后安排了與課程相對(duì)應(yīng)的練習(xí)。練習(xí)安排具體可參考2.1培訓(xùn)內(nèi)容中的附件：培訓(xùn)計(jì)劃培訓(xùn)考核各模塊情況如下:物料模塊：參加培訓(xùn)216人參加考試205人，通過189人。財(cái)務(wù)模塊：參加培訓(xùn)223人參加考試206人，通過206人：項(xiàng)目模塊：參加培訓(xùn)124人參加考試124人，通過124人：銷售模塊：參加培訓(xùn)114人參加考試114人，通過114人：考勤此次最終用戶報(bào)名人數(shù)：678；實(shí)際培訓(xùn)總計(jì)673人，其中物料模塊：216人、財(cái)務(wù)模塊223人、項(xiàng)目管理模塊124人、銷售模塊110人。培訓(xùn)人員到達(dá)情況基本與所報(bào)學(xué)員存在一定差異，具體出勤表如下：物料模塊：財(cái)務(wù)模塊:項(xiàng)目模塊：銷售模塊：培訓(xùn)總體總結(jié)情況總結(jié)此次培訓(xùn)按計(jì)劃順利完成，講課內(nèi)容及講師安排上仍有提高空間；主要問題集中于學(xué)員的接受能力和講師的講課技巧上；不同單位的學(xué)員接受能力差異較大，在較大程度上影響了培訓(xùn)的速度和效果，學(xué)員的注意力時(shí)常不能有效集中，一個(gè)事情往往需要重復(fù)講很多遍，時(shí)常是一對(duì)一的講解，存在個(gè)別學(xué)員學(xué)習(xí)態(tài)度較差的情況?？商?/p>