人事專(zhuān)員個(gè)人年度工作總結(jié)

人事專(zhuān)員個(gè)人年度工作總結(jié)一年前,我通過(guò)面試進(jìn)入公司,擔(dān)任行政部?jī)?nèi)勤(文秘)一職。自此,我牢記"認(rèn)真、細(xì)心、嚴(yán)謹(jǐn)、負(fù)責(zé)"的工作準(zhǔn)則,勤勉工作,不斷學(xué)習(xí)。在各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下,我較好地完成了本職工作,并在工作中不斷學(xué)習(xí)、提高。從工作技能、自身素養(yǎng)到待人接物、為人處世等方面都有所進(jìn)步,當(dāng)然也難免有失誤。對(duì)于犯的錯(cuò)誤,我都認(rèn)真對(duì)待,找出錯(cuò)誤的根源,從根源處糾正,避免重復(fù)犯錯(cuò)。時(shí)光飛逝,又到了年底,我將這一年的主要工作進(jìn)行整理回顧。這不僅是對(duì)自己工作的肯定,也有助于發(fā)現(xiàn)并糾正錯(cuò)誤,促進(jìn)自我完善,為明年的工作做好規(guī)劃?，F(xiàn)將我一年來(lái)的主要工作總結(jié)如下:一、思想政治、紀(jì)律學(xué)習(xí)方面的工作進(jìn)入公司以來(lái),我時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司下發(fā)的各項(xiàng)文件和召開(kāi)的會(huì)議,體會(huì)其精神實(shí)質(zhì),并執(zhí)行貫徹公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。對(duì)于公司明令禁止的事項(xiàng),我堅(jiān)決不觸犯,并以身作則,維護(hù)和服從公司的各項(xiàng)管理。同時(shí),我積極參與公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn)課程和活動(dòng),不僅提高了自身的素養(yǎng)和情操,也增強(qiáng)了公司員工的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和積極向上的精神面貌,提升了公司的良好形象。二、業(yè)務(wù)方面的工作在各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的幫助和支持下,我以"服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作"為原則,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù):1.行政日常工作。公司今年共開(kāi)展辦公例會(huì)30余次,我根據(jù)會(huì)議精神,編寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要34份;根據(jù)集團(tuán)公司的要求,協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)撰寫(xiě)公司月度和季度工作小結(jié)10余篇;擬寫(xiě)公司紅頭文件3份;根據(jù)公司和集團(tuán)舉辦的各項(xiàng)活動(dòng)及縣鎮(zhèn)各級(jí)職能部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)前來(lái)視察工作的情況,編寫(xiě)并上報(bào)集團(tuán)公司簡(jiǎn)訊10篇,并擬寫(xiě)了公司大事記。我認(rèn)真做好文件收發(fā)、公文處理工作,公司目前收取正式文件、函件24份,共下發(fā)文件38份。此外,我還做好公司報(bào)刊雜志的收發(fā)工作,自5月份以來(lái),共收取并發(fā)送各部門(mén)電線電纜類(lèi)期刊20期,集團(tuán)中超通訊3期。每一次文件資料都及時(shí)發(fā)送,并認(rèn)真登記,做好相關(guān)的臺(tái)賬。2.公司印鑒及辦公設(shè)備的管理工作。我嚴(yán)格遵守并執(zhí)行公司下發(fā)的各項(xiàng)規(guī)章制度。對(duì)于公司公章和合同章的管理,根據(jù)公司《印章管理制度》的相關(guān)要求,建立印鑒檔案,并嚴(yán)把用印關(guān),建立《公章/合同章使用登記表》,按照用印程序逐層審批,對(duì)于不合格、不合法或有損公司利益的文件,堅(jiān)決不予用印,并督促借章外出者及時(shí)將印章歸還。對(duì)于辦公設(shè)備如公司空調(diào)電腦、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)等的管理工作，由需求部門(mén)遞交《物資采購(gòu)申請(qǐng)單》，報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)同意后，做出匯總，交由專(zhuān)人購(gòu)買(mǎi)，并負(fù)責(zé)建立《辦公設(shè)備管理臺(tái)賬》，登記設(shè)備的購(gòu)買(mǎi)日期，使用部門(mén)，使用人，購(gòu)買(mǎi)金額等事項(xiàng)，保管設(shè)備附件資料，并負(fù)責(zé)聯(lián)系辦公設(shè)備的保修、添粉加墨等工作。其他的保管工作如各部門(mén)房門(mén)備用鑰匙的保管，影音設(shè)備的保管等。3.倉(cāng)庫(kù)管理工作。嚴(yán)格按照公司的規(guī)章制度進(jìn)行辦公用品、煙、酒、茶葉、禮品等低值易耗品的采購(gòu)、入庫(kù)、領(lǐng)取等工作。每月根據(jù)倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存量及各部門(mén)遞交的《物資申請(qǐng)單》，統(tǒng)一匯總并制定采購(gòu)計(jì)劃，交部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)審批后，下達(dá)采購(gòu)?fù)ㄖ?，由?zhuān)人負(fù)責(zé)購(gòu)買(mǎi)。入庫(kù)時(shí)，認(rèn)真檢查物品質(zhì)量，清點(diǎn)數(shù)量，同時(shí)按要求進(jìn)行入庫(kù)登記，填寫(xiě)《公司物資、產(chǎn)成品入庫(kù)單》，并做好入庫(kù)明細(xì)賬目的登記，目前公司一年共采購(gòu)辦公用品20余次，總計(jì)14655.12元，進(jìn)行煙、酒的采購(gòu)10余次。關(guān)于辦公用品、煙、酒等的領(lǐng)取，須堅(jiān)持是從外開(kāi)展業(yè)務(wù)工作及自身工作開(kāi)展的需要出發(fā)，在不妨礙工作開(kāi)展的同時(shí)，嚴(yán)格控制領(lǐng)取數(shù)量，根據(jù)各部門(mén)的《材料領(lǐng)用單》將物品分發(fā)給需要部門(mén)，再根據(jù)《材料領(lǐng)用單》，按部門(mén)及領(lǐng)用人進(jìn)行“辦公物品領(lǐng)用明細(xì)賬登記”，并每月按部門(mén)統(tǒng)計(jì)耗用辦公物品費(fèi)用，于月底將統(tǒng)計(jì)表送財(cái)務(wù)部審核。4.其他工作。如辦公室員工的考勤，辦公室的日常清潔，員工用餐的登記及餐費(fèi)的收取等工作。三、在工作中的不足之處在工作中，從書(shū)本上學(xué)到的知識(shí)要真正運(yùn)用到工作中，真正得到實(shí)踐，還是有一定的難度。比如說(shuō)文書(shū)的寫(xiě)作，在學(xué)校學(xué)到的只是文書(shū)的大致分類(lèi)、文書(shū)寫(xiě)作時(shí)的格式以及平常的一些簡(jiǎn)單的練習(xí)，但是如何提高寫(xiě)作的技能，如何在斟詞酌句、組詞斷句中使整片文章看起來(lái)符合不同文種的要求，這不是一朝一夕就可以掌握的，需要在工作中通過(guò)不斷的琢磨，最終形成一定的寫(xiě)作模式。又比如對(duì)各種文件資料的收集、整理與歸檔工作，雖然已經(jīng)有《企業(yè)文件材料歸檔范圍與保管期限參照表》可以對(duì)照與參考，但是這給出的范圍非常寬，又非常詳細(xì)，不能全部照搬，這需要根據(jù)公司日后具體的經(jīng)營(yíng)與管理再做修改，以符合公司的實(shí)際要求。又比如印章的管理，應(yīng)根據(jù)公司的《印章管理制度》，堅(jiān)持原則，不徇私情，用印前一定要看看是否經(jīng)總經(jīng)理簽字或電話批準(zhǔn)，否則一律不得用印。雖然在工作中也犯了幾次錯(cuò)誤，但是我覺(jué)得有錯(cuò)是好事，起碼知道怎樣做是錯(cuò)的，改進(jìn)以后不會(huì)再在一件事情上犯第二次錯(cuò)，有批評(píng)才能改進(jìn)，才能知道以后應(yīng)該如何做。經(jīng)過(guò)一年的工作，我雖然在思想和工作上都有了很大的進(jìn)步，但是與崗位上要求的技能相比，還存在著很大差距，這要求我在今后的工作中，要客觀地面對(duì)自己的不足之處，逐漸改掉粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點(diǎn)，注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力，不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取，以完善自己。同時(shí)在與公司每一位人員的相處中，我深深體會(huì)到：我們公司是一個(gè)積極、和諧、健康的公司，而公司里的每一個(gè)人，上至經(jīng)理，下至員工，都勤奮努力，對(duì)于各項(xiàng)工作都精益求精。在這樣的氛圍中，只有在思想上與公司保持高度一致、嚴(yán)于律己、積極上進(jìn)，才能融入到這個(gè)集體之中。所以，我必須更加努力學(xué)習(xí)、熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí)，始終以積極的工作態(tài)度、高度的責(zé)任感投入到工作中，要在加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)的同時(shí)，踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作，戒驕戒躁，爭(zhēng)取在自己的工作崗位上做出優(yōu)異的成績(jī)。對(duì)于明年，我滿(mǎn)懷期待，也充滿(mǎn)信心，針對(duì)今年我在工作中存在的不足，在明年的工作中，我需要做好以下幾個(gè)方面：1.加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高個(gè)人工作技能。作為一名行政人員，要學(xué)的東西還很多，在今年的.工作中，我深刻的意識(shí)到自己所學(xué)的知識(shí)還不全面，很多書(shū)本上的理論與實(shí)踐工作無(wú)法完全銜接，這需要我在今后的工作中不斷的給自己充電，高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不斷的挑戰(zhàn)自己，每一天都檢討自己的工作和績(jī)效，同時(shí)利用各種途徑加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，以便提高自己的工作能力，跟上工作的需要。我一直相信只有掌握過(guò)硬的工作技能，才能勝任這份工作，才能在這一崗位上游刃有余。2.做好行政日常工作，使各項(xiàng)工作規(guī)范化，具體化。加強(qiáng)對(duì)公司管理制度的學(xué)習(xí)，并遵照?qǐng)?zhí)行其中的各項(xiàng)條文。將自己的本職工作羅列出來(lái)，編寫(xiě)詳細(xì)的工作流程及工作流程圖，使公司人員對(duì)照?qǐng)?zhí)行，并建立相關(guān)的工作表格，登記明細(xì)臺(tái)賬，使各項(xiàng)工作都做到“件件有著落，事事有回音”，以保證相關(guān)工作的正常有序開(kāi)展，以備部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的隨時(shí)檢查。3.提高自身修養(yǎng)。在專(zhuān)業(yè)知識(shí)和個(gè)人能力提升的同時(shí)，注重自己內(nèi)涵的提高。每天保持一顆積極向上的心態(tài)去工作，要把工作當(dāng)成是一件有意義的事，而不是一種負(fù)擔(dān)。同時(shí)團(tuán)結(jié)同事，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，微笑示人，保持一顆樂(lè)觀開(kāi)朗的心，營(yíng)造健康和諧的工作氛圍，要維護(hù)公司的良好形象，時(shí)刻與公司的理念宗旨相一致。4.協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)處理好行政部的大小事務(wù)，以及與本公司及對(duì)外各部門(mén)的協(xié)調(diào)工作。南京中超是一個(gè)新公司，而新的一年帶給我的無(wú)疑將是更多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，我會(huì)按照給自己的規(guī)劃，一步一腳印，腳踏實(shí)地，以平穩(wěn)踏實(shí)的心態(tài)做好我的本職工作，在自己的崗位上作出成績(jī)，并不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望。一、人事方面工作總結(jié)：(一)招聘——做好人力保障工作1、更新招聘網(wǎng)站職位發(fā)布信息、篩選簡(jiǎn)歷并通知面試我入職以來(lái)通知面試及入離職信息匯總?cè)缦拢赫衅盖溃壕W(wǎng)絡(luò)招聘、校園招聘會(huì)、內(nèi)部介紹12月份所占入職比例如下：入職比例如下圖：2、參加校園招聘雙選會(huì)。1、錄入本月轉(zhuǎn)正人員轉(zhuǎn)正日期。2、整理離職人員信息。3、部分員工本月合同到期，將續(xù)簽合同到期日期填寫(xiě)到員工花名冊(cè)內(nèi)。4、將本月入職員工信息匯總到員工花名冊(cè)內(nèi)，并編號(hào)。5、將新編號(hào)員工資料放到檔案柜保存。截止2011年12月31日今年人事檔案匯總信息如下：公司總?cè)藬?shù)及分布如下面(含臨時(shí)保潔人員)：6、統(tǒng)計(jì)人事月報(bào)表，做好人力資源統(tǒng)計(jì)工作入職以來(lái)11月、12月人事月報(bào)表匯總?cè)缦拢?三)培訓(xùn)——提高員工綜合素質(zhì)，積極展開(kāi)各項(xiàng)培訓(xùn)為了提高員工的服務(wù)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)，行政人事部積極開(kāi)展員工培訓(xùn)工作。通過(guò)進(jìn)行各種類(lèi)型的崗位培訓(xùn)和技能培訓(xùn)，為新進(jìn)人員很快熟悉公司、熟悉崗位業(yè)務(wù)、很快融入金石順通公司奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。培訓(xùn)工作匯總?cè)缦拢?、辦理新員工入職培訓(xùn)工作,包括營(yíng)銷(xiāo)部、客服部及職能部門(mén)的培訓(xùn)工作。入職以來(lái)培訓(xùn)人員匯總信息如下：(四)績(jī)效管理——保障工資所需數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤公司績(jī)效的作用：建立績(jī)效導(dǎo)向的薪酬體系，用績(jī)效考核與薪酬結(jié)合激勵(lì)人，獎(jiǎng)效掛鉤，績(jī)效決定薪資水準(zhǔn)，績(jī)效決定升遷獎(jiǎng)罰，堅(jiān)定不移地對(duì)優(yōu)秀人才實(shí)施傾斜激勵(lì)政策，鼓勵(lì)員工積極創(chuàng)造價(jià)值，建立與公司分享價(jià)值創(chuàng)造、分享回報(bào)的氛圍。在物質(zhì)激勵(lì)的同時(shí)，不斷提高精神激勵(lì)的水平，將成為企業(yè)持續(xù)激勵(lì)的重要方式之一?？?jī)效工作匯總?cè)缦拢?、協(xié)助收集各部門(mén)考勤，審核已錄入的考勤登記匯總表。2、協(xié)助審核各部門(mén)提交的假條，核對(duì)病事假。沖抵加班、倒休、事假等。財(cái)務(wù)、行政、人事部門(mén)的加班執(zhí)行倒休。加班時(shí)數(shù)多的部門(mén)提醒倒休時(shí)限。3、計(jì)算客服部績(jī)效分?jǐn)?shù)，分?jǐn)?shù)低于60分沒(méi)有績(jī)效工資。4、計(jì)算營(yíng)銷(xiāo)部銷(xiāo)售提成，保障數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤。(五)勞動(dòng)關(guān)系——保障公司及個(gè)人的合法權(quán)益根據(jù)勞動(dòng)法要求按時(shí)為新入職員工辦理勞動(dòng)合同等協(xié)議的簽訂工作，保障公司及個(gè)人的合法權(quán)益，同時(shí)掉正花名冊(cè)相關(guān)員工信息，保障數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤，具體工作匯總?cè)缦拢?、為新入職員工準(zhǔn)備相關(guān)手續(xù)所需手續(xù)，報(bào)批總經(jīng)理審批。2、為新員工辦理入職，通知新員工將公司所需員工提交信息在一周之內(nèi)交齊。3、自用工之日起一個(gè)月內(nèi)，與其簽訂勞動(dòng)合同等相關(guān)協(xié)議。4、即將試用期滿(mǎn)的員工，通知其所在部門(mén)主管(經(jīng)理)，等所在部門(mén)主管(經(jīng)理)意見(jiàn)，合格者為其辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)，不合格者為其辦理離職手續(xù)。二、行政方面工作總結(jié)：行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、租花、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、辦公文件的保管、簡(jiǎn)單的計(jì)算機(jī)維護(hù)，大到結(jié)算、房租、水費(fèi)、車(chē)費(fèi)、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價(jià)格、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)為員工捐款、采購(gòu)辦公用品及對(duì)其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案……每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)，如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失，如何以最小的成本換得的效率，這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用。作為行政人事部的工作人員，我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展，首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作;其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，努力提高業(yè)務(wù)水平，在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識(shí);最后，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長(zhǎng)，為公司分擔(dān)更多力所能及的工作?，F(xiàn)將行政工作匯總?cè)缦拢?一)、日常后勤工作1、協(xié)助每月的辦公用品盤(pán)庫(kù)工作。2、協(xié)助籌劃準(zhǔn)備公司各大年會(huì)、聚餐等活動(dòng)地點(diǎn)、禮品準(zhǔn)備工作。3、根據(jù)人員的變動(dòng)情況隨時(shí)更新公司通訊錄，上報(bào)OA系統(tǒng)。4、固定資產(chǎn)的采購(gòu)、維護(hù)及修理工作，做好全公司的后勤保障。5、公司內(nèi)部其他后勤工作，將各部門(mén)提出的問(wèn)題積極回應(yīng)并予以跟進(jìn)。6、負(fù)責(zé)管理及下發(fā)公司宣傳資料工作,并做好領(lǐng)用登記工作。7、公司整體員工儀容儀表的監(jiān)督提醒工作。(二)、工程維修1、完成財(cái)務(wù)室、總經(jīng)辦公室內(nèi)二次裝飾工作，完成玻璃貼磨砂膜。2、協(xié)助保安部完成了消防設(shè)施的準(zhǔn)備完善工作。3、完成其他日常維修工作。(三)、衛(wèi)生保潔工作為了給大家一個(gè)更好的辦公環(huán)境及休息環(huán)境，做事主動(dòng)性強(qiáng)是行政工作的重要要求，對(duì)各部門(mén)提出的衛(wèi)生要求，予以積極回應(yīng)