土壤酸化耕地治理方案項(xiàng)目實(shí)施方案

土壤酸化耕地治理方案項(xiàng)目實(shí)施方案目錄TOC\h\z\u第一節(jié)項(xiàng)目整體組織管理措施服務(wù)設(shè)想 1第一、項(xiàng)目管理需求 1第二、服務(wù)理念及優(yōu)勢(shì) 4一、服務(wù)理念 4二、服務(wù)優(yōu)勢(shì) 5第三、整體供貨概述 5一、供貨措施 6二、人員配備、供貨組織及技術(shù)服務(wù)計(jì)劃 6三、供貨保障措施 7四、供貨流程 8五、突發(fā)事件的應(yīng)急方案 8六、供貨質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 8第四、供貨工作計(jì)劃 9一、組織安排 9二、工序組織 9三、質(zhì)量管理 9四、效率管理 12五、服務(wù)管理 12第五、貨物運(yùn)輸方案 12一、運(yùn)行安全控制 13二、運(yùn)輸安全保障控制 14三、技術(shù)安全措施 14四、應(yīng)急處理措施 15第一節(jié)項(xiàng)目整體組織管理措施服務(wù)設(shè)想第一、項(xiàng)目管理需求參數(shù)性質(zhì)序號(hào)具體技術(shù)(參數(shù))要求1采購項(xiàng)目技術(shù)要求：土壤調(diào)理劑（共1019噸，在全縣水稻、蔬菜、番薯上施用，實(shí)施面積為20380畝）（一）供應(yīng)商所投產(chǎn)品必須獲得有效期內(nèi)中華人民共和國農(nóng)業(yè)農(nóng)村部頒發(fā)的《肥料登記證》（產(chǎn)品通用名：土壤調(diào)理劑），投標(biāo)產(chǎn)品是針對(duì)酸性土壤產(chǎn)品(須提供有效期內(nèi)的證書復(fù)印件并加蓋公章)；（二）供應(yīng)商應(yīng)具有良好的供貨能力，能夠保證在指定期限內(nèi)保質(zhì)保量發(fā)放產(chǎn)品。每一批次要求送省級(jí)有資質(zhì)的專業(yè)檢測(cè)機(jī)構(gòu)化驗(yàn)（檢測(cè)產(chǎn)品產(chǎn)生所有費(fèi)用由中標(biāo)單位負(fù)責(zé)）。1.土壤調(diào)理劑▲（1）供應(yīng)商所投產(chǎn)品形態(tài)和主要技術(shù)指標(biāo)及含量必須與肥料登記證的技術(shù)指標(biāo)完全一致。（提供中華人民共和國農(nóng)業(yè)農(nóng)村部頒發(fā)的產(chǎn)品通用名為土壤調(diào)理劑的肥料登記證復(fù)印件，登記證有效期須確保在交貨期內(nèi)仍然有效）。（2）供應(yīng)商應(yīng)具有良好的供貨能力，能夠保證在指定期限內(nèi)保質(zhì)保量發(fā)放產(chǎn)品。（以采購與成交供應(yīng)商簽訂供貨日期為準(zhǔn)，同時(shí)關(guān)注產(chǎn)品的有效使用期）。（3）產(chǎn)品包裝規(guī)格為50kg/包，所有產(chǎn)品須按相應(yīng)的國家標(biāo)準(zhǔn)和產(chǎn)品的特殊要求包裝，均應(yīng)有良好的防濕、防銹、防潮、防雨、防腐及防碰撞的措施。凡由于包裝不良造成的損失和由此產(chǎn)生的費(fèi)用均由供應(yīng)商承擔(dān)。內(nèi)外包裝的標(biāo)志編號(hào)清晰，標(biāo)簽內(nèi)容完整。除非對(duì)包裝另有規(guī)定，供應(yīng)商提供的貨物均應(yīng)按標(biāo)準(zhǔn)保護(hù)措施進(jìn)行包裝，以防止貨物在轉(zhuǎn)運(yùn)中損壞，確保貨物安全無損運(yùn)抵指定地點(diǎn)。包裝質(zhì)量要求不得低于投標(biāo)時(shí)提交包裝質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。包裝規(guī)格與中標(biāo)時(shí)包裝規(guī)格一致，不得更改?！铮?）土壤調(diào)理劑原料應(yīng)為礦石類經(jīng)煅燒而成的產(chǎn)品，不得為堿渣、鋼渣、尾礦類產(chǎn)品?！?）產(chǎn)品形態(tài)：粉劑或顆粒，技術(shù)指標(biāo)：含有CaO≥10.0%，MgO≥18.0%，pH≥7.0（以產(chǎn)品登記證為準(zhǔn)）。▲（6）產(chǎn)品質(zhì)量要求：土壤調(diào)理劑有害物質(zhì)（Hg、As、Cd、Pb、Cr）含量應(yīng)符合GB/T23349-2020的限量標(biāo)準(zhǔn)，有害物質(zhì)應(yīng)低于以下指標(biāo)要求：項(xiàng)目指標(biāo)（單位：mg/kg）汞（Hg）（以元素計(jì)）≤2.0砷（As）（以元素計(jì)）≤10.0鎘（Cd）（以元素計(jì)）≤10.0鉛（Pb）（以元素計(jì)）≤50.0鉻（Cr）（以元素計(jì)）≤150▲（7）供應(yīng)商所投產(chǎn)品需提供2020年以來任意一個(gè)月的市級(jí)及以上具有檢測(cè)資質(zhì)的部門出具的質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告（需蓋有CMA印章）原件掃描件。▲（8）供應(yīng)商不是所投貨物生產(chǎn)廠商的，須取得生產(chǎn)廠商出具的授權(quán)書或代理銷售書，提供授權(quán)書或代理銷售書復(fù)印件加蓋供應(yīng)商公章。注：1、采購項(xiàng)目?jī)?nèi)容中所述的技術(shù)規(guī)格、參數(shù)、要求或參照的品牌、型號(hào)等僅為方便描述而沒有限制性，所描述的貨物參數(shù)及相關(guān)性能要求為最基本的要求，供應(yīng)商可選用優(yōu)于或等于采購項(xiàng)目?jī)?nèi)容的貨物進(jìn)行投標(biāo)。2.技術(shù)培訓(xùn)、技術(shù)指導(dǎo)、示范牌制作（1）需宣傳培訓(xùn)、印制宣傳資料、技術(shù)指導(dǎo)等，包括不少于2場(chǎng)培訓(xùn)會(huì)，總?cè)舜芜_(dá)150人次，培訓(xùn)推廣耕地酸化改良技術(shù)。宣傳資料2000份、專家業(yè)務(wù)培訓(xùn)2次。（2）田間設(shè)立示范牌3個(gè)，建立示范區(qū)20380畝。說明打“★”號(hào)條款為實(shí)質(zhì)性條款，若有任何一條負(fù)偏離或不滿足則導(dǎo)致投標(biāo)（響應(yīng)）無效。

打“▲”號(hào)條款為重要技術(shù)參數(shù)（如有），若有部分“▲”條款未響應(yīng)或不滿足，將根據(jù)評(píng)審要求影響其得分，但不作為無效投標(biāo)（響應(yīng)）條款。第二、服務(wù)理念及優(yōu)勢(shì)一、服務(wù)理念我公司自成立以來，一直秉承“質(zhì)量第一、信譽(yù)至上、誠信經(jīng)營、服務(wù)大眾”的經(jīng)營理念，通過服務(wù)創(chuàng)新，來滿足我公司所服務(wù)的采購方的潛在需求，通過不斷努力，使公司逐步走向規(guī)范化、流程化、科學(xué)化。我公司的宗旨：誠信為本，質(zhì)量第一；我公司的方針：一切為采購方著想，努力為采購方分憂；我公司的追求：用我公司的誠心、專心，換取采購方的放心、舒心；我公司的責(zé)任：貼心服務(wù)，讓采購方無后顧之憂。二、服務(wù)優(yōu)勢(shì)（一）產(chǎn)品質(zhì)量方面，我公司提供的產(chǎn)品均是正規(guī)生產(chǎn)的正品，質(zhì)量有保證。（二）本公司在項(xiàng)目人員方面，有多名經(jīng)驗(yàn)豐富的員工隊(duì)伍，他們工作勤懇、認(rèn)真負(fù)責(zé)。（三）在價(jià)格方面，我公司對(duì)產(chǎn)品實(shí)行集中采購，在成本價(jià)格上獲得更大優(yōu)勢(shì)，從而為采購方提供最大的優(yōu)惠力度。（四）在運(yùn)輸方面，我公司有專門的貨物配送途徑，方便、快捷。能保證在此采購方單位要求的時(shí)間內(nèi)完成產(chǎn)品配送服務(wù)。第三、整體供貨概述在接到采購方中標(biāo)通知后，我公司立刻下達(dá)采購計(jì)劃組織采購備貨，并庫存一批采購方所需貨物。一旦接到交貨通知，保證第一時(shí)間安排送貨。并提供24小時(shí)全天候服務(wù)，主管部門人員隨時(shí)與運(yùn)輸人員保持密切聯(lián)系，保證將貨物安全、按供貨期交貨。如不能按照我公司承諾的供貨期交貨，由我公司承擔(dān)延期交貨給采購方造成的損失。具體方案如下：一、供貨措施（一）我公司為保證按時(shí)按量供貨，除了嚴(yán)格按采購方合同計(jì)劃備貨外，還將常備一定數(shù)量的產(chǎn)品儲(chǔ)備。同時(shí)，在春運(yùn)、節(jié)假日等運(yùn)力緊張時(shí)，有預(yù)見性地提前做好備貨、運(yùn)輸?shù)认嚓P(guān)工作，適當(dāng)提高產(chǎn)品儲(chǔ)備數(shù)量以滿足各采購方的產(chǎn)品使用要求，保證供貨進(jìn)度的順利進(jìn)行。（二）我們承諾，若我公司被選中為供貨單位，我們將按采購方指定的交貨地點(diǎn)交貨，并及時(shí)供應(yīng)采購方計(jì)劃數(shù)量要求的產(chǎn)品，以保證滿足采購方產(chǎn)品使用要求。（三）為保證采購方所需產(chǎn)品能準(zhǔn)確、及時(shí)運(yùn)抵合同指定的地點(diǎn)，我公司除了自有運(yùn)輸車輛外，還與公路運(yùn)輸服務(wù)公司簽署了運(yùn)輸協(xié)議，使我們所供產(chǎn)品在任何情況下能優(yōu)先、安全發(fā)運(yùn)，保證產(chǎn)品能準(zhǔn)確、及時(shí)供應(yīng)。二、人員配備、供貨組織及技術(shù)服務(wù)計(jì)劃（一）項(xiàng)目負(fù)責(zé)人項(xiàng)目負(fù)責(zé)人匯總采購方購貨計(jì)劃、需求，并綜合考慮供貨進(jìn)度情況及庫存情況后，按采購方購貨計(jì)劃中明確規(guī)定的產(chǎn)品規(guī)格、型號(hào)、質(zhì)量要求、數(shù)量和供貨時(shí)間編制采購計(jì)劃書上報(bào)公司。（二）采購部為保證在整個(gè)項(xiàng)目供貨工期內(nèi)，按供貨進(jìn)度要求，準(zhǔn)確及時(shí)供應(yīng)采購方所需產(chǎn)品，我們將在公司成立專門為本項(xiàng)目設(shè)置的采購部門，負(fù)責(zé)采購符合采購方要求的產(chǎn)品，保證按時(shí)、按量完成供貨工作。（三）質(zhì)檢部為保證我公司供應(yīng)的產(chǎn)品，符合采購方相關(guān)技術(shù)要求，我公司成立質(zhì)檢部門，對(duì)采購部門采購的產(chǎn)品進(jìn)行嚴(yán)格的技術(shù)檢驗(yàn)，確保供應(yīng)的產(chǎn)品合格率100%。（四）運(yùn)輸部在公司為本項(xiàng)目設(shè)置運(yùn)輸部，安排相關(guān)人員負(fù)責(zé)資金調(diào)配、組織運(yùn)輸、車輛管理、駕駛員管理，相關(guān)人員直接對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)。（五）客服部為本項(xiàng)目技術(shù)客服專員，負(fù)責(zé)采購方采購貨物的檢驗(yàn)報(bào)告合格證支持，遠(yuǎn)程技術(shù)指導(dǎo)、售后服務(wù)管理，與采購方深度討論供貨計(jì)劃，保證供貨率100%，一次成交率100%（六）業(yè)務(wù)人員專業(yè)銷售業(yè)務(wù)人員負(fù)責(zé)與采購方相關(guān)部門保持密切聯(lián)系，收集各方面反饋信息，按日制定切合實(shí)際的工作計(jì)劃，及時(shí)了解采購方購貨計(jì)劃、需求情況，并及時(shí)上報(bào)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。（七）售后服務(wù)人員我公司為保障采購方后續(xù)對(duì)供應(yīng)產(chǎn)品的使用質(zhì)量，特成立售后部門，針對(duì)采購方作業(yè)人員在使用產(chǎn)品時(shí)的諸多問題予以解決。三、供貨保障措施公司和技術(shù)客服部門密切關(guān)注本項(xiàng)目供應(yīng)計(jì)劃，并根據(jù)以往其他項(xiàng)目的供貨經(jīng)驗(yàn)，供貨高峰期到來之前，提前做出預(yù)判，并及時(shí)做好采購儲(chǔ)備、運(yùn)輸?shù)认嚓P(guān)工作，適當(dāng)提高公司倉庫和供貨地倉庫的產(chǎn)品儲(chǔ)備數(shù)量，保證滿足本項(xiàng)目供貨進(jìn)度時(shí)產(chǎn)品供應(yīng)的要求。四、供貨流程1.產(chǎn)品采購：按照合同約定，項(xiàng)目經(jīng)理按照招標(biāo)文件組織采購部門采購產(chǎn)品。2.產(chǎn)品檢驗(yàn)：我公司組織相關(guān)人員對(duì)采購的產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)，對(duì)產(chǎn)品數(shù)量、外觀、性能進(jìn)行檢查，若發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品技術(shù)不達(dá)標(biāo)和外觀破損，將產(chǎn)品及時(shí)退回生產(chǎn)商。3.儲(chǔ)存?zhèn)湄洠寒a(chǎn)品檢驗(yàn)合格后，我公司進(jìn)行儲(chǔ)存?zhèn)湄洠⑦m量?jī)?chǔ)備產(chǎn)品備件。4.運(yùn)輸：我公司選擇集中汽運(yùn)方式，將產(chǎn)品發(fā)往采購方指定地點(diǎn)，運(yùn)輸費(fèi)用由我公司承擔(dān)。5.采購方驗(yàn)收：驗(yàn)收是采購方對(duì)產(chǎn)品根據(jù)有關(guān)的產(chǎn)品檢驗(yàn)指標(biāo)進(jìn)行驗(yàn)收。技術(shù)驗(yàn)收后雙方簽署產(chǎn)品驗(yàn)收證書。五、突發(fā)事件的應(yīng)急方案當(dāng)供貨過程中遭遇突發(fā)事件時(shí)，迅速成立由總經(jīng)理負(fù)責(zé)的應(yīng)急處理小組，配合采購部和技術(shù)客服專員，協(xié)財(cái)各方關(guān)系，及時(shí)解決相關(guān)問題，確保采購、儲(chǔ)運(yùn)、供貨正常順利進(jìn)行，保證產(chǎn)品按質(zhì)、按時(shí)、按量供應(yīng)。六、供貨質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)我方將嚴(yán)格按以下標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)產(chǎn)品：1.產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)按產(chǎn)品技術(shù)要求并符合國家有關(guān)規(guī)定。2.產(chǎn)品的成分及規(guī)格按采購方提供的技術(shù)資料要求執(zhí)行。3.送貨時(shí)需提供產(chǎn)品的合格證、檢測(cè)報(bào)告（報(bào)告必須出自國家權(quán)威檢測(cè)機(jī)構(gòu)）原件一式三份。每批產(chǎn)品進(jìn)場(chǎng)，我方必須檢驗(yàn)產(chǎn)品合格證，采購方簽收后留存。第四、供貨工作計(jì)劃一、組織安排為做好本項(xiàng)目的服務(wù)工作，我公司擬為本項(xiàng)目派遣專業(yè)技術(shù)人員服務(wù)于本項(xiàng)目，為本項(xiàng)目服務(wù)的技術(shù)人員工作能力強(qiáng)、經(jīng)驗(yàn)豐富。二、工序組織中標(biāo)后，我公司將按照協(xié)議條款，組織貨源，為采購方按時(shí)、保質(zhì)、保量配送產(chǎn)品。由于耕地土壤改良物資的質(zhì)量至關(guān)重要，所以我公司將對(duì)供應(yīng)產(chǎn)品的質(zhì)量做嚴(yán)格檢驗(yàn)，確保為采購方配送質(zhì)量合格的產(chǎn)品。三、質(zhì)量管理（一）產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)管理1.所經(jīng)營的產(chǎn)品符合國家規(guī)定的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)。2.產(chǎn)品的質(zhì)量特征表現(xiàn)明顯，絕對(duì)保證性能可靠，安全穩(wěn)定有效。3.對(duì)出廠時(shí)的檢驗(yàn)報(bào)告數(shù)據(jù)不詳、產(chǎn)生質(zhì)量疑問的及時(shí)送當(dāng)?shù)氐馁|(zhì)量鑒定部門鑒定或回廠重新鑒定。4.對(duì)產(chǎn)品檢驗(yàn)結(jié)果發(fā)生分歧時(shí)，提請(qǐng)鑒定部門或法定計(jì)量部門仲裁。（二）各級(jí)質(zhì)量責(zé)任制1.質(zhì)量管理實(shí)行三級(jí)檢驗(yàn)負(fù)責(zé)制，一是主管領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任，二是質(zhì)檢員責(zé)任，三是保管員責(zé)任，分工明確，各負(fù)其責(zé)。2.質(zhì)檢部門對(duì)本企業(yè)經(jīng)營的全部產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)收、檢查并負(fù)責(zé)監(jiān)督產(chǎn)品的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及進(jìn)貨合同有關(guān)的質(zhì)量條款執(zhí)行情況。3.質(zhì)量主管領(lǐng)導(dǎo)定期召開質(zhì)量分析會(huì)，質(zhì)檢員定期對(duì)在庫產(chǎn)品復(fù)查，保管員應(yīng)經(jīng)常自檢自查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。4.質(zhì)量事故的處理，產(chǎn)品若出現(xiàn)質(zhì)量問題，查明原因，追究當(dāng)事人責(zé)任，并針對(duì)工作中的不足，進(jìn)行行之有效的處理。（三）質(zhì)量跟蹤及不良反應(yīng)報(bào)告制度1.產(chǎn)品的入庫、在庫、出庫有詳細(xì)的檢查記錄。2.定期對(duì)此類產(chǎn)品的質(zhì)量進(jìn)行檢查，養(yǎng)護(hù)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。3.密切注視產(chǎn)品的使用情況，跟蹤了解產(chǎn)品質(zhì)量，積極反饋質(zhì)量信息。4.定期走訪用戶，做好產(chǎn)品的質(zhì)量跟蹤調(diào)查，要求有詳細(xì)、準(zhǔn)確的記錄。（四）售后服務(wù)本項(xiàng)目產(chǎn)品屬于專業(yè)性產(chǎn)品，也是一種特殊的產(chǎn)品，在使用中，若方法不當(dāng)，關(guān)系到作業(yè)人員的作業(yè)效果，因此，在經(jīng)營中，有必要向用戶提供必需的培訓(xùn)售后服務(wù)。1.熟悉了解產(chǎn)品的性質(zhì)及使用方法。2.對(duì)使用人員提供必要的培訓(xùn)，使之了解本產(chǎn)品的性質(zhì)，詳細(xì)講解使用方法，避免因使用不當(dāng)而造成的損失。3.提供專業(yè)人員，保證產(chǎn)品的使用效果。4.定期征求用戶使用意見，及時(shí)處理產(chǎn)品在工作中出現(xiàn)的問題。5.樹立信譽(yù)，為消費(fèi)者利益負(fù)責(zé)，為企業(yè)形象負(fù)責(zé)，對(duì)用戶反映的問題一一落實(shí)。6.產(chǎn)品投入市場(chǎng)，必須多做調(diào)查，跟蹤服務(wù)。（五）質(zhì)量驗(yàn)收質(zhì)檢員要認(rèn)真貫徹執(zhí)行有產(chǎn)品管理的法律、法規(guī)及各項(xiàng)規(guī)章制度，入庫時(shí)要堅(jiān)持做到以下幾點(diǎn)：1.要依據(jù)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及合同條款對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量逐批、逐個(gè)驗(yàn)收。2.必須做到驗(yàn)收有記錄，對(duì)品名的各項(xiàng)檢查、驗(yàn)收記錄應(yīng)完整、詳細(xì)、規(guī)范。3.必須做到驗(yàn)收人簽字蓋章，證明產(chǎn)品合格后方能入庫，要求記錄完整，無涂改，存檔保存。4.對(duì)企業(yè)自用的精密儀器、計(jì)量器具設(shè)有管理臺(tái)賬，定期檢查，并有檢查記錄。5.建立產(chǎn)品質(zhì)量檔案，研究處理產(chǎn)品質(zhì)量問題。（六）用戶回訪1.為使產(chǎn)品在耕地土壤改良產(chǎn)品中應(yīng)用安全、方便、質(zhì)量穩(wěn)定，避免在使用過程中產(chǎn)生質(zhì)量問題，我公司廣泛征求意見，經(jīng)常走訪作業(yè)人員，聽取使用后的反映意見以便使產(chǎn)品更完善。2.定期走訪用戶，收集用戶對(duì)產(chǎn)品管理、服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)意見，對(duì)反饋回的品種，對(duì)其供方的質(zhì)量、銷售信譽(yù)進(jìn)行綜合分析，取長(zhǎng)補(bǔ)短。3.對(duì)用戶反映的意見或出現(xiàn)的問題跟蹤了解處理意見明確，有效。效率管理為了保證產(chǎn)品在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)送至使用單位，中標(biāo)后，我公司將為本項(xiàng)目配備足夠的交通運(yùn)輸工具，并指定專人負(fù)責(zé)產(chǎn)品的運(yùn)送工作。五、服務(wù)管理服務(wù)質(zhì)量是決定企業(yè)發(fā)展方向的關(guān)鍵所在，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)能提高公司經(jīng)營信譽(yù)，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，而我公司正是憑借優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)得到了眾多單位的信賴。我公司堅(jiān)持“質(zhì)量第一、用戶第一”的經(jīng)營思想，將服務(wù)工作提高到與產(chǎn)品質(zhì)量要求同步。我公司為采購方提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。如果因產(chǎn)品質(zhì)量問題出現(xiàn)問題，我公司確保在10分鐘內(nèi)做出響應(yīng)。我公司對(duì)產(chǎn)品退貨實(shí)施控制，并建立記錄。記錄內(nèi)容應(yīng)包括：產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)單位、供貨單位、規(guī)格型號(hào)、出廠編號(hào)、生產(chǎn)日期、退貨單位、退貨日期、退貨數(shù)量、退貨原因及處理結(jié)果。我公司在產(chǎn)品售出后，會(huì)定期或不定期地回訪用戶，對(duì)有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量、交付和服務(wù)等方面的顧客反應(yīng)及時(shí)作出回應(yīng)，也可通過調(diào)查表、電話、顧客論壇、座談會(huì)、意見簿等形式收集顧客意見或建議，經(jīng)過分析、利用，最終對(duì)本企業(yè)服務(wù)進(jìn)行改進(jìn)。我公司制定了切實(shí)可行的崗位責(zé)任制，逐漸使客戶服務(wù)工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。第五、貨物運(yùn)輸方案結(jié)合本公司多年的物資配送及運(yùn)輸經(jīng)驗(yàn)，針對(duì)產(chǎn)品的外形尺寸，考慮運(yùn)輸安全，我司采用廂式貨車運(yùn)輸?shù)姆绞竭M(jìn)行，選擇確定技術(shù)上可行、經(jīng)濟(jì)上合理的運(yùn)輸方式，經(jīng)綜合分析研究，采用公路運(yùn)輸最為經(jīng)濟(jì)可靠。一、運(yùn)行安全控制（一）交通監(jiān)管產(chǎn)品在運(yùn)輸過程中必須一路進(jìn)行交通監(jiān)管，對(duì)行徑道路及車速進(jìn)行全程監(jiān)控。（二）運(yùn)行時(shí)間產(chǎn)品運(yùn)輸必須在白天進(jìn)行；（三）運(yùn)行速度正常運(yùn)輸速度必須控制在60Km/h；道路不平整的路段速度必須控制在5Km/h以下；通過障礙的速度控制在3Km/h以下；（四）車輛啟動(dòng)前的檢查車輛啟動(dòng)前必須對(duì)廂式貨車和加固情況作詳細(xì)的檢查，杜絕隱患。有問題必須在啟動(dòng)前排除；（五）運(yùn)輸過程中的檢查橫坡檢查：通過橫坡大于3％的道路，必須進(jìn)行廂式貨車的橫坡校正，確保產(chǎn)品處于相對(duì)水平的狀態(tài)；縱坡檢查：通過較大的縱坡時(shí)，對(duì)廂式貨車進(jìn)行縱坡校正，確保產(chǎn)品處于相對(duì)水平狀態(tài)；（六）車輛停放運(yùn)輸過程中，夜間停放或中途停車必須選擇道路堅(jiān)實(shí)平整、路面寬闊、視線良好的地段停放，設(shè)置警戒線、警示標(biāo)志，并派人守護(hù)；停放時(shí)間較長(zhǎng)時(shí)，需要在廂式貨車主梁下部支墊道木，降低廂式貨車高度，主梁落在道木上，檢查廂式貨車壓力表，將壓力降低。將廂式貨車停放妥當(dāng)后，檢查產(chǎn)品捆綁情況和車輛輪胎等，及時(shí)排除隱患；停車時(shí)，做好安全隔離措施，提醒其他車輛注意繞行。二、運(yùn)輸安全保障控制對(duì)產(chǎn)品運(yùn)輸必須進(jìn)行捆扎和加固方案；再進(jìn)行外圍安全保險(xiǎn)保護(hù)，以防產(chǎn)品灑落。對(duì)運(yùn)輸安全的控制應(yīng)該分五步進(jìn)行：（一）裝車：裝車前必須對(duì)要運(yùn)輸?shù)漠a(chǎn)品外包裝箱進(jìn)行尺寸核對(duì)，是否符合車身長(zhǎng)度。（二）選取和維護(hù)運(yùn)輸工具：正確選用運(yùn)輸工具；對(duì)運(yùn)輸工具進(jìn)行維護(hù)。（三）正確選取運(yùn)輸路線（在運(yùn)輸前再次對(duì)路線進(jìn)行勘查，確保運(yùn)輸條件與實(shí)際情況相符等）。（四）人員的安排：明確人員的職責(zé)，進(jìn)行相關(guān)的運(yùn)輸安全進(jìn)行交底。三、技術(shù)安全措施采取經(jīng)理負(fù)責(zé)制；對(duì)參加該供貨項(xiàng)目的運(yùn)輸人員進(jìn)行質(zhì)量、安全和運(yùn)輸?shù)募夹g(shù)要求進(jìn)行培訓(xùn)，對(duì)運(yùn)輸人員進(jìn)行技術(shù)交底；運(yùn)輸人員在作業(yè)過程中按照國家勞動(dòng)防護(hù)法規(guī)要求配備必要的安全防護(hù)設(shè)施；針對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行科學(xué)、合