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第頁共頁保健食品經(jīng)營承諾書尊敬的顧客:您好!感謝您對我們保健食品店的關注和支持。為了確保我們的產(chǎn)品質(zhì)量和您的健康安全,我們鄭重承諾并保證:1.產(chǎn)品質(zhì)量保證我們承諾所銷售的所有保健食品均符合國家相關法律法規(guī)的要求,并經(jīng)過嚴格的質(zhì)量控制和檢測。我們會確保產(chǎn)品的質(zhì)量、安全和有效性,并定期檢測生產(chǎn)批次以保證產(chǎn)品的合格率。2.誠信經(jīng)營我們將遵守相關法律法規(guī),堅決抵制任何虛假宣傳和不良行為。我們將尊重消費者的權益,提供真實、準確、完整的產(chǎn)品信息,確保消費者可以得到真實和全面的了解。3.嚴格管理和質(zhì)量監(jiān)控我們將建立完善的產(chǎn)品追蹤記錄系統(tǒng),追蹤產(chǎn)品的生產(chǎn)、運輸和銷售環(huán)節(jié)。我們將嚴格執(zhí)行生產(chǎn)和銷售管理規(guī)范,確保產(chǎn)品從生產(chǎn)到銷售的每個環(huán)節(jié)都符合相關法律法規(guī)和管理要求,并做好相應的質(zhì)量控制和監(jiān)督。4.私隱保護和安全我們將嚴格遵守隱私保密原則,保護消費者的個人隱私信息安全。我們將采取必要的措施,防止消費者的個人信息被泄露、濫用和非法獲取。5.優(yōu)質(zhì)服務我們將提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的服務,滿足消費者的需求。我們將建立健全的售后服務制度,及時解答消費者的咨詢和投訴,并積極主動地反饋消費者的意見和建議。6.價格公開和合理我們將按照市場原則,保持產(chǎn)品價格的公開和透明。我們將堅持合理定價,不進行任何惡性競爭和不正當價格行為。7.維權保障我們將尊重消費者的合法權益,保障消費者的維權渠道暢通。消費者如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在質(zhì)量問題,可以及時聯(lián)系我們,我們將積極處理,及時解決問題。我們深知,保障消費者的健康安全是我們重要的責任和義務,我們將嚴格遵守上述承諾,并不斷改進和提升服務質(zhì)量,以滿足消費者的需求和期望。衷心感謝您對我們的信任和支持!如有任何問題或建議,請隨時與我們聯(lián)系。保健食品經(jīng)營者簽章:日期:保健食品經(jīng)營承諾書(二)尊敬的有關部門:本企業(yè)經(jīng)營保健食品的決心和承諾書如下:一、企業(yè)宗旨本企業(yè)的宗旨是為了保障廣大消費者的健康和生活質(zhì)量,提供高質(zhì)量、安全可靠的保健食品,促進公眾健康,推動健康產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。二、遵循法律法規(guī)本企業(yè)將嚴格遵循國家相關法律法規(guī),從產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)制造、市場銷售到售后服務的全過程中,始終保持合法合規(guī)的經(jīng)營行為。1.嚴守《中華人民共和國食品安全法》等法律法規(guī),遵守相關監(jiān)管部門的管理要求,維護食品安全和消費者權益。2.遵守《中華人民共和國廣告法》等法律法規(guī),保證廣告宣傳內(nèi)容真實準確,不違背道德倫理,不誤導消費者。3.積極履行《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》等法律法規(guī),建立健全產(chǎn)品質(zhì)量管理體系,確保產(chǎn)品合格安全。三、產(chǎn)品研發(fā)與生產(chǎn)本企業(yè)將始終堅持科學、健康、安全的原則,加強研發(fā)設計和生產(chǎn)制造環(huán)節(jié),確保產(chǎn)品質(zhì)量合格、安全可靠。1.制定科學合理的配方,依據(jù)食品衛(wèi)生標準篩選原材料,確保食品成分符合國家相關標準。2.建立完善的生產(chǎn)管理體系,嚴格執(zhí)行生產(chǎn)技術標準和操作規(guī)程,確保生產(chǎn)過程的衛(wèi)生、安全和質(zhì)量。3.加強原料采購的管理,選擇合格的供應商,并定期對原料進行抽樣檢驗,確保原材料的安全性和質(zhì)量。四、市場銷售與服務本企業(yè)將切實履行企業(yè)社會責任,提供優(yōu)質(zhì)的市場銷售和售后服務,保護消費者合法權益。1.加強產(chǎn)品宣傳和推廣的管理,確保廣告信息真實準確,不進行虛假宣傳和不當競爭。2.建立健全的銷售渠道和服務體系,積極反饋市場信息,及時回應消費者的投訴和咨詢,保證消費者的合法權益。3.嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的質(zhì)量追溯制度,確保問題產(chǎn)品能夠被有效召回和處置,保障消費者的安全和健康。五、內(nèi)部管理與監(jiān)督本企業(yè)將加強內(nèi)部管理和自我監(jiān)督,建立健全的質(zhì)量安全管理體系和內(nèi)部控制機制,確保企業(yè)的正常運營和發(fā)展。1.加強員工教育培訓,提高員工的食品安全意識和質(zhì)量控制能力,確保員工在生產(chǎn)制造和銷售服務過程中的規(guī)范行為。2.建立健全內(nèi)部監(jiān)督機制和質(zhì)量安全管理制度,制定相關制度和標準,確保企業(yè)內(nèi)部運作的透明和規(guī)范。3.定期進行內(nèi)部、第三方質(zhì)量監(jiān)督檢查與評估,及時發(fā)現(xiàn)問題并采取相應的整改措施,提高企業(yè)的質(zhì)量管理水平。六、承諾與責任本企業(yè)鄭重承諾,將始終堅持上述原則和要求,不斷加強自身建設與發(fā)展,為消費者提供高品質(zhì)、安全可靠的保健食品。同時,如有違反宗旨和承諾的情況發(fā)生,本企業(yè)愿意接受國家有關部
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