倉(cāng)儲(chǔ)精細(xì)化管理全案一

弗布克精細(xì)化管理全案系列倉(cāng)儲(chǔ)精細(xì)化管理全案配套光盤(pán)（含本書(shū)部分表格、制度等內(nèi)容）李育蔚編著北京目錄第1章倉(cāng)儲(chǔ)管理崗位設(shè)計(jì)與工作事項(xiàng) 91.1倉(cāng)儲(chǔ)部組織架構(gòu)設(shè)計(jì) 91.1.1大型企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)部組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)示范 91.1.2中小型企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)部組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)示范 101.1.3連鎖商業(yè)企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)部組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)示范 101.1.4電子商務(wù)企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)部組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)示范 111.1.5物流企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)部組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)示范 121.1.6制造企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)部組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)示范 131.2倉(cāng)儲(chǔ)管理職能與責(zé)權(quán) 141.2.1倉(cāng)儲(chǔ)管理職能 141.2.2倉(cāng)儲(chǔ)管理責(zé)權(quán) 15第3章倉(cāng)儲(chǔ)部各崗位能力素質(zhì)模型 183.2倉(cāng)儲(chǔ)部相關(guān)崗位能力素質(zhì)模型示范 183.2.1物流總監(jiān)能力素質(zhì)模型示范 183.2.2倉(cāng)儲(chǔ)經(jīng)理能力素質(zhì)模型示范 183.2.3配送中心經(jīng)理能力素質(zhì)模型示范 193.2.4倉(cāng)儲(chǔ)主管能力素質(zhì)模型示范 193.2.5倉(cāng)儲(chǔ)規(guī)劃主管能力素質(zhì)模型示范 203.2.6物資驗(yàn)收主管能力素質(zhì)模型示范 213.2.7入庫(kù)主管能力素質(zhì)模型示范 213.2.8倉(cāng)庫(kù)管理員能力素質(zhì)模型示范 223.2.9倉(cāng)庫(kù)賬管員能力素質(zhì)模型示范 233.2.10倉(cāng)庫(kù)管理會(huì)計(jì)能力素質(zhì)模型示范 233.2.11庫(kù)存控制主管能力素質(zhì)模型示范 243.2.12出庫(kù)主管能力素質(zhì)模型示范 253.2.13裝卸搬運(yùn)主管能力素質(zhì)模型示范 253.2.14物資配送主管能力素質(zhì)模型示范 263.2.15貨物運(yùn)輸主管能力素質(zhì)模型示范 273.2.16中轉(zhuǎn)倉(cāng)庫(kù)主管能力素質(zhì)模型示范 273.2.17中轉(zhuǎn)倉(cāng)庫(kù)管理員能力素質(zhì)模型示范 283.2.18倉(cāng)儲(chǔ)信息主管能力素質(zhì)模型示范 293.2.19倉(cāng)庫(kù)信息管理員能力素質(zhì)模型示范 29第4章倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)計(jì)規(guī)劃管理 314.1倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)計(jì)規(guī)劃管理工具和方法 314.1.1倉(cāng)庫(kù)類(lèi)型規(guī)劃方法 314.1.2倉(cāng)庫(kù)選址規(guī)劃工具 334.1.3倉(cāng)庫(kù)面積規(guī)劃工具 354.1.4倉(cāng)庫(kù)功能設(shè)計(jì)工具 364.1.5倉(cāng)庫(kù)布局規(guī)劃工具 374.1.6倉(cāng)庫(kù)設(shè)備規(guī)劃內(nèi)容 404.1.7倉(cāng)庫(kù)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃工具 404.3倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)計(jì)規(guī)劃管理制度設(shè)計(jì) 434.3.1倉(cāng)儲(chǔ)戰(zhàn)略規(guī)劃制度 434.3.2倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)規(guī)劃制度 46第5章倉(cāng)儲(chǔ)物資驗(yàn)收管理 495.1物資驗(yàn)收工作內(nèi)容 495.1.1數(shù)量點(diǎn)收 495.1.2外觀驗(yàn)收 505.1.3質(zhì)量檢驗(yàn) 515.1.4檢驗(yàn)記錄 525.3物資驗(yàn)收管理制度 525.3.1物資入庫(kù)驗(yàn)收管理制度 525.3.3危險(xiǎn)品入庫(kù)驗(yàn)收管理制度 565.4物資驗(yàn)收管理表單 585.4.1到貨交接單 585.4.2物資驗(yàn)收單 585.4.3退貨登記表 585.4.4緊急放行申請(qǐng)表 595.4.5物資驗(yàn)收單匯總表 59第6章倉(cāng)儲(chǔ)物資入庫(kù)管理 606.1倉(cāng)儲(chǔ)物資入庫(kù)管理內(nèi)容 606.1.1入庫(kù)準(zhǔn)備 606.1.2接貨管理 616.1.3入庫(kù)登記 626.1.4入庫(kù)編號(hào) 626.1.5儲(chǔ)位安排 646.3物資入庫(kù)管理制度 666.3.1物資接貨管理制度 666.3.3成品入庫(kù)管理規(guī)定 696.4物資入庫(kù)管理表單 716.4.1物資接收單 716.4.2物資入庫(kù)通知單 716.4.3物資接運(yùn)記錄單 716.4.4物料類(lèi)別編號(hào)表 726.4.5物資入庫(kù)日?qǐng)?bào)表 726.4.6物資編碼登記表 736.4.7成品編碼登記表 736.4.8儲(chǔ)位安排記錄表 73第7章倉(cāng)庫(kù)物資存儲(chǔ)管理 747.1物資存儲(chǔ)保管方法 747.1.1常用物資堆碼方法 747.1.2倉(cāng)庫(kù)溫濕度控制方法 777.1.3倉(cāng)庫(kù)苫墊管理方法 787.1.4物資防腐防霉方法 797.1.5金屬防蝕防銹方法 807.1.6倉(cāng)庫(kù)病蟲(chóng)害防治方法 817.1.7倉(cāng)庫(kù)設(shè)備管理內(nèi)容 827.3物資存儲(chǔ)保管制度 827.3.1倉(cāng)庫(kù)日常管理制度 827.3.2物資存儲(chǔ)保管制度 847.3.3倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備管理制度 877.4物資存儲(chǔ)管理表單 907.4.1倉(cāng)庫(kù)巡檢記錄表 907.4.2倉(cāng)庫(kù)溫濕度記錄表 907.4.3倉(cāng)庫(kù)貨物保管臺(tái)賬 917.4.4貨物保養(yǎng)記錄表 917.4.5倉(cāng)庫(kù)物資報(bào)損表 917.4.6物資移庫(kù)申請(qǐng)表 927.4.7倉(cāng)庫(kù)5S檢查表 92第8章倉(cāng)庫(kù)物資盤(pán)點(diǎn)管理 948.1物資盤(pán)點(diǎn)管理方法 948.1.1定期盤(pán)點(diǎn)法 948.1.2動(dòng)態(tài)盤(pán)點(diǎn)法 948.3物資盤(pán)點(diǎn)管理制度 968.3.1物資盤(pán)點(diǎn)管理制度 968.3.3盤(pán)點(diǎn)人員培訓(xùn)辦法 988.4物資盤(pán)點(diǎn)管理表單 1008.4.1物資盤(pán)點(diǎn)卡 1008.4.2物資盤(pán)存單 1018.4.3物資盤(pán)點(diǎn)記錄表 1018.4.4盤(pán)盈盤(pán)虧記錄表 1018.4.5物資盤(pán)點(diǎn)更正表 1028.4.6盤(pán)點(diǎn)與賬面調(diào)節(jié)表 102第9章倉(cāng)儲(chǔ)庫(kù)存成本控制 1039.1倉(cāng)儲(chǔ)成本管理方法 1039.1.1ABC庫(kù)存管理法 1039.1.2MRP庫(kù)存控制法 1049.1.3JIT庫(kù)存管理法 1059.1.4關(guān)鍵因素分析法 1069.1.5供應(yīng)商管理庫(kù)存 1069.1.6訂貨量管理方法 1089.1.7呆廢料處理方法 1119.3倉(cāng)儲(chǔ)成本管理制度 1129.3.1倉(cāng)庫(kù)存量控制制度 1129.3.3庫(kù)存呆廢料管理制度 1149.4倉(cāng)庫(kù)成本管理表單 1169.4.1庫(kù)存計(jì)劃表 1169.4.2存貨調(diào)節(jié)表 1169.4.3庫(kù)存日?qǐng)?bào)表 1169.4.4庫(kù)存月報(bào)表 1179.4.5庫(kù)存金額月報(bào)表 1179.4.6基準(zhǔn)存量設(shè)定表 1179.4.7貨物存量明細(xì)表 1189.4.8安全存量預(yù)警表 1189.4.9滯料處理記錄單 1189.4.10貨物用量差異反映表 1189.4.11呆滯物資處理匯總表 119第10章倉(cāng)儲(chǔ)物資出庫(kù)管理 12010.1物資出庫(kù)管理技術(shù)與方法 12010.1.1物資出庫(kù)形式 12010.1.2出庫(kù)作業(yè)內(nèi)容 12110.1.3物資包裝 12210.3物資出庫(kù)管理制度 12510.3.1物資出庫(kù)管理制度 12510.3.3訂單發(fā)貨管理辦法 12710.3.6成品發(fā)貨管理制度 13010.4物資出庫(kù)管理表單 13310.4.1物資提貨單 13310.4.2原材料領(lǐng)料單 13310.4.3樣品提取登記單 13410.4.4材料借出記錄表 13410.4.5材料限額發(fā)料單 13510.4.6貨物出庫(kù)通知單 13510.4.7倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨通知單 13610.4.8貨物包裝記錄表 13610.4.9倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨日?qǐng)?bào)表 13710.4.10出庫(kù)工作考核表 137第11章裝卸搬運(yùn)作業(yè)管理 13811.1裝卸搬運(yùn)管理方法 13811.1.1常見(jiàn)的裝卸搬運(yùn)方法 13811.1.2裝卸搬運(yùn)合理化方法 13911.1.3裝卸搬運(yùn)路線設(shè)計(jì)方法 14311.1.4裝卸搬運(yùn)系統(tǒng)設(shè)計(jì)方法 14311.3裝卸搬運(yùn)管理制度 14511.3.1裝卸搬運(yùn)工作制度 14511.3.3叉車(chē)安全操作辦法 14811.4裝卸搬運(yùn)管理表單 15011.4.1入庫(kù)卸車(chē)記錄表 15011.4.2出庫(kù)裝車(chē)記錄表 15011.4.3裝卸搬運(yùn)費(fèi)用報(bào)表 150第12章物資運(yùn)輸配送管理 15112.1物資運(yùn)輸配送管理方法 15112.1.1訂單揀貨處理方法 15112.1.2訂單配貨操作方法 15212.1.3運(yùn)輸方式選擇方法 15312.1.4配送路線規(guī)劃方法 15712.3物資運(yùn)輸配送管理制度 15812.3.1物資配送管理制度 15812.3.4運(yùn)輸車(chē)輛管理制度 16112.4物資運(yùn)輸配送管理表單 16512.4.1運(yùn)輸通知單 16512.4.2運(yùn)輸記錄表 16612.4.3貨物交接單 16612.4.4配送訂貨單 16612.4.5訂單匯總表 16712.4.6倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)位表 16712.4.7揀貨記錄表 16812.4.8倉(cāng)庫(kù)配貨單 16812.4.9交運(yùn)物品清單 16812.4.10流通加工信息表 16912.4.11貨物運(yùn)輸回執(zhí)單 16912.4.12運(yùn)輸車(chē)輛管理表 17012.4.13貨物中轉(zhuǎn)記錄表 171第13章倉(cāng)庫(kù)安全管理 17213.1倉(cāng)儲(chǔ)安全管理方法 17213.1.1倉(cāng)庫(kù)防火管理方法 17213.1.2倉(cāng)庫(kù)防盜管理方法 17213.1.3倉(cāng)庫(kù)消防事故處理方法 17313.1.4貨物運(yùn)輸安全管理方法 17313.3倉(cāng)儲(chǔ)安全管理制度設(shè)計(jì) 17513.3.1物資安全管理規(guī)范 17513.3.2危險(xiǎn)品入庫(kù)管理規(guī)定 17713.3.3危險(xiǎn)品存儲(chǔ)保管規(guī)定 17913.4倉(cāng)儲(chǔ)安全管理表單 18213.4.1倉(cāng)庫(kù)值班記錄表 18213.4.2安全檢查記錄表 18213.4.3安全事故記錄表 18313.4.4安全事故調(diào)查表 183第14章倉(cāng)儲(chǔ)信息管理 18414.1倉(cāng)儲(chǔ)信息管理工具與方法 18414.1.1倉(cāng)儲(chǔ)信息管理系統(tǒng)建設(shè) 18414.1.2倉(cāng)儲(chǔ)信息系統(tǒng)規(guī)劃方法 18514.3倉(cāng)儲(chǔ)信息管理制度設(shè)計(jì) 18714.3.1倉(cāng)儲(chǔ)信息管理制度 18714.3.2訂單信息處理制度 189第15章倉(cāng)儲(chǔ)部績(jī)效考核管理 19115.1倉(cāng)儲(chǔ)管理崗位績(jī)效考核 19115.1.1倉(cāng)儲(chǔ)部經(jīng)理考核指標(biāo)設(shè)計(jì) 19115.1.3配送中心經(jīng)理考核指標(biāo)設(shè)計(jì) 19115.1.5倉(cāng)儲(chǔ)主管考核指標(biāo)設(shè)計(jì) 19215.2倉(cāng)儲(chǔ)規(guī)劃崗位績(jī)效考核 19315.2.1倉(cāng)儲(chǔ)規(guī)劃主管考核指標(biāo)設(shè)計(jì) 19315.2.3倉(cāng)儲(chǔ)規(guī)劃師考核指標(biāo)設(shè)計(jì) 19415.3物資驗(yàn)收崗位績(jī)效考核 19415.3.1物資驗(yàn)收主管考核指標(biāo)設(shè)計(jì) 19415.3.3物資驗(yàn)收專(zhuān)員考核指標(biāo)設(shè)計(jì) 19515.4物資入庫(kù)崗位績(jī)效考核 19515.4.1入庫(kù)主管考核指標(biāo)設(shè)計(jì) 19515.4.3入庫(kù)管理員考核指標(biāo)設(shè)計(jì) 19615.5存儲(chǔ)保管崗位績(jī)效考核 19615.5.1倉(cāng)庫(kù)管理員考核指標(biāo)設(shè)計(jì) 19615.5.3物資養(yǎng)護(hù)員考核指標(biāo)設(shè)計(jì) 19715.5.5設(shè)備管理員考核指標(biāo)設(shè)計(jì) 19715.6物資盤(pán)點(diǎn)崗位績(jī)效考核 19815.6.1倉(cāng)庫(kù)管理會(huì)計(jì)考核指標(biāo)設(shè)計(jì) 19815.6.3倉(cāng)庫(kù)賬管員考核指標(biāo)設(shè)計(jì) 19815.6.5倉(cāng)庫(kù)盤(pán)點(diǎn)員考核指標(biāo)設(shè)計(jì) 19915.7庫(kù)存控制崗位績(jī)效考核 19915.7.1庫(kù)存控制人員考核指標(biāo)設(shè)計(jì) 19915.8物資出庫(kù)崗位績(jī)效考核 20015.8.1出庫(kù)主管考核指標(biāo)設(shè)計(jì) 20015.8.3出庫(kù)管理員考核指標(biāo)設(shè)計(jì) 20015.9裝卸搬運(yùn)崗位績(jī)效考核 20115.9.1裝卸搬運(yùn)主管考核指標(biāo)設(shè)計(jì) 20115.9.3裝卸搬運(yùn)員考核指標(biāo)設(shè)計(jì) 20215.10倉(cāng)儲(chǔ)信息管理崗位績(jī)效考核 20215.10.1倉(cāng)儲(chǔ)信息管理人員考核指標(biāo)設(shè)計(jì) 202第16章倉(cāng)儲(chǔ)部人員精細(xì)化管理 20316.1倉(cāng)儲(chǔ)人員精細(xì)化管理方法 20316.1.1倉(cāng)儲(chǔ)人員招聘錄用方法 20316.1.2倉(cāng)儲(chǔ)人員培訓(xùn)管理方法 20316.1.3倉(cāng)儲(chǔ)人員薪酬設(shè)計(jì)方法 20416.3倉(cāng)儲(chǔ)人員管理制度設(shè)計(jì) 20716.3.1倉(cāng)儲(chǔ)人員招聘管理制度 20716.3.4倉(cāng)儲(chǔ)人員培訓(xùn)管理辦法 21016.3.6倉(cāng)儲(chǔ)安全培訓(xùn)管理辦法 21316.4倉(cāng)儲(chǔ)人員精細(xì)化管理表單 21616.4.1倉(cāng)儲(chǔ)人員需求計(jì)劃表 21616.4.2倉(cāng)儲(chǔ)人員招聘申請(qǐng)表 21616.4.3倉(cāng)儲(chǔ)人員錄用通知書(shū) 21716.4.4倉(cāng)儲(chǔ)人員培訓(xùn)計(jì)劃表 21816.4.5倉(cāng)儲(chǔ)人員培訓(xùn)申請(qǐng)表 21816.4.6倉(cāng)儲(chǔ)管理培訓(xùn)體系表 21916.4.7倉(cāng)儲(chǔ)人員考勤匯總表 21916.4.8員工違紀(jì)處分通知單 22016.4.9倉(cāng)儲(chǔ)人員休假申請(qǐng)表 220第1章倉(cāng)儲(chǔ)管理崗位設(shè)計(jì)與工作事項(xiàng)1.1倉(cāng)儲(chǔ)部組織架構(gòu)設(shè)計(jì)1.1.1大型企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)部組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)示范大型企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)部組織結(jié)構(gòu)較為復(fù)雜，一般管轄多個(gè)倉(cāng)庫(kù)，每個(gè)倉(cāng)庫(kù)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)齊全。下面是大型企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)部的組織架構(gòu)范例，供讀者參考。SKIPIF1<01.1.2中小型企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)部組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)示范中小企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)部組織結(jié)構(gòu)較為簡(jiǎn)單，可以按照職能或存儲(chǔ)對(duì)象來(lái)劃分組織結(jié)構(gòu)。1．按照職能劃分按照職能劃分組織結(jié)構(gòu)，是指將倉(cāng)儲(chǔ)部主導(dǎo)業(yè)務(wù)分解成多個(gè)環(huán)節(jié)，每個(gè)環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)由相應(yīng)的職能小組負(fù)責(zé)執(zhí)行，具體組織結(jié)構(gòu)示例如下圖所示。SKIPIF1<02．按照存儲(chǔ)對(duì)象劃分按照存儲(chǔ)對(duì)象劃分組織結(jié)構(gòu)，是指根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)的需要，將不同的物資分別存放在不同的倉(cāng)庫(kù)，然后相應(yīng)地設(shè)置職能工作組和工作人員，具體組織結(jié)構(gòu)示例如下所示。SKIPIF1<01.1.3連鎖商業(yè)企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)部組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)示范連鎖商業(yè)企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)部的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)示范如下所示。SKIPIF1<01.1.4電子商務(wù)企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)部組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)示范電子商務(wù)企業(yè)可以分為企業(yè)對(duì)企業(yè)和企業(yè)對(duì)顧客兩種形式。在實(shí)際運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，電子商務(wù)企業(yè)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)交易后，還需要通過(guò)一個(gè)響應(yīng)及時(shí)、配送高效的物流系統(tǒng)完成交付。物流活動(dòng)的效率將直接影響企業(yè)的交易實(shí)現(xiàn)和服務(wù)水平。一般情況下，電子商務(wù)企業(yè)的倉(cāng)儲(chǔ)部組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)示范如下所示。SKIPIF1<01.1.5物流企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)部組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)示范較為典型的物流企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)部組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)示范如下所示。SKIPIF1<01.1.6制造企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)部組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)示范制造企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)部組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)示范如下所示。SKIPIF1<01.2倉(cāng)儲(chǔ)管理職能與責(zé)權(quán)1.2.1倉(cāng)儲(chǔ)管理職能倉(cāng)儲(chǔ)部主要負(fù)責(zé)企業(yè)各類(lèi)原材料、輔料、產(chǎn)成品、零部件、設(shè)備等物資的入庫(kù)、保管、庫(kù)存控制、出庫(kù)、配送等管理工作，以便為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的開(kāi)展提供保障，為企業(yè)的發(fā)展提供服務(wù)，其具體職能包括以下八大項(xiàng)。（一）物資檢驗(yàn)1．在企業(yè)所采購(gòu)的各類(lèi)物資、產(chǎn)成品入庫(kù)前，對(duì)其進(jìn)行數(shù)量清點(diǎn)、單據(jù)核對(duì)。2．檢查企業(yè)所購(gòu)物資的包裝情況，并做好記錄。3．將入庫(kù)前物資檢驗(yàn)的結(jié)果及時(shí)反饋給采購(gòu)部，以便采購(gòu)部根據(jù)檢驗(yàn)結(jié)果及時(shí)做出相應(yīng)處理。（二）物資出入庫(kù)管理1．對(duì)出入庫(kù)前的各類(lèi)物資進(jìn)行點(diǎn)數(shù)或過(guò)磅。2．辦理各類(lèi)物資的出入庫(kù)手續(xù)，檢查所需單據(jù)是否齊全，單據(jù)不全者拒絕出入庫(kù)。3．嚴(yán)把出入庫(kù)物資的質(zhì)量關(guān)，具