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文檔簡介

護(hù)理組長年終工作總結(jié)

護(hù)理組長年終工作總結(jié)1

一、主要工作目標(biāo):

1、年護(hù)理事故發(fā)生率為零。

2、基礎(chǔ)護(hù)理理論知識(shí)考核成績平均分>90分。

3、護(hù)理技術(shù)操作考核成績平均分>90分。

4、靜脈穿刺成功率>90%。

5、病人對護(hù)理工作滿意度為>95%。

二、保證措施:

1、加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識(shí)的培訓(xùn),使護(hù)理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高,每月組織一次業(yè)務(wù)培訓(xùn),內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論,??谱o(hù)理,計(jì)劃免疫知識(shí),并進(jìn)行培訓(xùn)后考核。多翻閱護(hù)理相關(guān)書籍,密切關(guān)注護(hù)理知識(shí)新動(dòng)態(tài)。

2、加強(qiáng)護(hù)理專業(yè)技術(shù)操作培訓(xùn),特別是留置針的使用,提高靜脈穿刺成功率,在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),做到膽大心細(xì),克服心理障礙。定期或不定期進(jìn)行穿刺失敗原因的討論,請較有經(jīng)驗(yàn)的`護(hù)士講授穿刺成功的經(jīng)驗(yàn)。積極學(xué)習(xí)與護(hù)理相關(guān)的新業(yè)務(wù)新技術(shù)。

3、加強(qiáng)護(hù)理操作規(guī)范,實(shí)施流程化服務(wù)。

嚴(yán)格無菌操作及查對制度,提高護(hù)理質(zhì)量。

4、認(rèn)真做好基礎(chǔ)護(hù)理,使護(hù)理工作更加規(guī)范化。

保持病床整潔,無異味,無污跡,物品擺設(shè)整齊規(guī)范,輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符,勤巡視輸液病人,善于觀察病情,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。

5、努力改善服務(wù)態(tài)度,讓患者從心里滿意。

要求每位護(hù)士樹立良好的服務(wù)態(tài)度,滿腔熱情地對待每位患者,把病人的滿意作為我們工作的最終目標(biāo),盡可能為病人提供方便。杜絕生、冷、硬、推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生,決不允許與病人發(fā)生爭吵。

三、搞好科室團(tuán)結(jié),提高科室凝聚力,加強(qiáng)自身協(xié)作、協(xié)調(diào)能力,共同呵護(hù)護(hù)理隊(duì)伍這個(gè)小團(tuán)體。

讓大家心中充滿愛、工作充滿激情、讓病房充滿笑聲,讓科室充滿溫馨!對于護(hù)理工作現(xiàn)有的水平,離我們預(yù)想的目標(biāo)還有一定的距離,還存在一些這樣那樣的問題,希望在護(hù)士長的幫助下能夠調(diào)動(dòng)起大家的積極性,讓每個(gè)人都有主人翁意識(shí),相信科室的明天一定會(huì)更加美好。護(hù)理組長年終工作總結(jié)2

一、思維方面

1、領(lǐng)導(dǎo)思維

作為護(hù)理組長,團(tuán)隊(duì)建設(shè)是最重要的任務(wù)之一。因此,我注重發(fā)揮自己的領(lǐng)導(dǎo)思維,制定明確的工作目標(biāo)和計(jì)劃,推進(jìn)工作落實(shí),為團(tuán)隊(duì)提供強(qiáng)有力的支持和幫助。通過與同事合作,我成功地組織了幾次培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng),提高了團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量。同時(shí),我也認(rèn)真傾聽和接受同事的建議和想法,不斷完善和更新我們的工作思路和方式。通過這些實(shí)踐,我深刻地體會(huì)到:作為一名優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,需要擁有開放、善于傾聽、目標(biāo)導(dǎo)向和執(zhí)行力等品質(zhì)。

2、創(chuàng)新思維

與時(shí)俱進(jìn)是創(chuàng)新思維的關(guān)鍵。在保證工作質(zhì)量的前提下,我積極尋找和嘗試新的'服務(wù)理念和方式。例如,我提出和推廣了“標(biāo)準(zhǔn)化插管技術(shù)”和“一人一部電話”等創(chuàng)新服務(wù)模式,受到了患者和家屬的好評。此外,我也鼓勵(lì)和支持團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行創(chuàng)新實(shí)踐和科研工作,并成功地申請了一些科研項(xiàng)目,取得了一定的成果。

二、行動(dòng)方面

1、專業(yè)技能

作為護(hù)士,專業(yè)技能是最基本的素質(zhì)之一。在本年度,我不斷提高自己的專業(yè)水平,參加了多次專業(yè)培訓(xùn)和考核,并積極應(yīng)用所學(xué)技術(shù)和知識(shí),為患者提供了更為優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。例如,我學(xué)習(xí)了新的創(chuàng)口護(hù)理技術(shù)和心肺復(fù)蘇操作規(guī)范,并在實(shí)踐中運(yùn)用,贏得了醫(yī)生和患者的信任。

2、危急事件應(yīng)對

在醫(yī)治患者的過程中,危急事件無可避免。作為護(hù)理組長,我認(rèn)真負(fù)責(zé)地參加了每一個(gè)危急事件應(yīng)對培訓(xùn),并參與了多次緊急救治工作,成功救治了多名危重患者,并獲得了醫(yī)生的表揚(yáng)和患者的感謝。

3、團(tuán)隊(duì)合作

作為一名護(hù)理組長,團(tuán)隊(duì)合作能力是至關(guān)重要的。在本年度,我積極溝通和交流,有效協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部關(guān)系,提升了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。尤其是在應(yīng)對突發(fā)事件時(shí),我們緊密合作,協(xié)同作戰(zhàn),共同完成各項(xiàng)任務(wù)。

4、不足之處

盡管在工作中取得了一定的成績,但是我也深刻意識(shí)到自己存在的不足之處:

1)個(gè)人時(shí)間管理欠缺

由于工作繁忙,我沒有很好地調(diào)配自己的時(shí)間,導(dǎo)致個(gè)人時(shí)間管理欠缺,進(jìn)而影響了家庭生活和休閑娛樂。

2)溝通方式有待改進(jìn)

在部分工作中,我可能沒有很好地向同事和患者解釋問題,導(dǎo)致對方產(chǎn)生誤解或不滿意。

三、改進(jìn)方案

1、更好地規(guī)劃和管理個(gè)人時(shí)間,保證身心健康,有效平衡工作和家庭生活。

2、更加注重溝通技巧和方式的學(xué)習(xí)和提高,與同事和患者建立更加良好的溝通關(guān)系。

四、總結(jié)

從個(gè)人感悟和工作表現(xiàn)來看,本年度我的工作取得了一定的成績,同時(shí)也存在一些欠缺。未來,我將努力加強(qiáng)自身修養(yǎng),提高專業(yè)水平,拓寬工作思路,更加注重團(tuán)隊(duì)建設(shè),力爭為患者提供更好的護(hù)理服務(wù),讓護(hù)理工作在實(shí)踐中更加出彩!護(hù)理組長年終工作總結(jié)3

過去的一年,我主要從事胸心外科和泌尿外科責(zé)任護(hù)士工作。胸外科患者病情急而重要著重觀察病情變化,要冷靜對待突發(fā)事件,比如胸管脫落的緊急處理以及危重病人的搶救等,工作這一年中協(xié)助護(hù)士長帶領(lǐng)科室護(hù)士成功救治數(shù)百名患者并參與搶救了多名病重患者。外科的工作節(jié)奏要比內(nèi)科快而瑣碎,每日多臺(tái)手術(shù)病人,無形間加重工作量。為了搞好工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,不怕累不怕苦,加班加點(diǎn)都是隨時(shí)準(zhǔn)備的事情。在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。作為科室的責(zé)任護(hù)士組長深知責(zé)任的重大,工作時(shí)謹(jǐn)慎負(fù)責(zé),認(rèn)真掌握每位病人的基本病情變化,能夠密切配合醫(yī)生的治療,并認(rèn)真的指導(dǎo)下級護(hù)士出色完成工作,使大家團(tuán)結(jié)成一個(gè)整體提供較高質(zhì)量的護(hù)理努力服務(wù)于每位患者。

在這一年中作為責(zé)任組長,在工作中我做到掌握患者的病情、治療及護(hù)理情況指導(dǎo)護(hù)士工作,根據(jù)患者的病情需要提出護(hù)理診斷,給予護(hù)理措施,解決護(hù)理疑難問題。督促、指導(dǎo)護(hù)士與病人進(jìn)行交流溝通,實(shí)施心理護(hù)理,作好健康教育。責(zé)任護(hù)士不在班時(shí),承擔(dān)其職責(zé)。及時(shí)評價(jià)新入院、危重病人的護(hù)理程序?qū)嵤┣闆r。協(xié)助護(hù)士長指導(dǎo)下級護(hù)士每月開展一次教學(xué)查房,查房形式豐富、內(nèi)容深入淺出,護(hù)士反映良好收獲很大。每月還要組織一次專題業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),都是相關(guān)于本科室常見疾病的講座,讓低年資護(hù)士在聽課中獲益,將理論和實(shí)踐相結(jié)合更好的服務(wù)于患者。

20__年我院護(hù)理部開展了“品管圈”活動(dòng),我科在護(hù)士長領(lǐng)導(dǎo)下設(shè)立“圣馨圈”,我作為泌胸科的一員也積極的.參與了科室的“品管圈”活動(dòng)。通過“品管圈”管理切實(shí)提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,圈長及圈員圍繞“提高大小便標(biāo)本的監(jiān)測成功率”這個(gè)主題,按照品管圈的步驟解決,并通過意見反饋等手段對品管圈的護(hù)理工作進(jìn)行綜合考評,“品管圈”這個(gè)新型的工作模式,充分地促進(jìn)了護(hù)理工作的交流與協(xié)作,體現(xiàn)了主動(dòng)性和創(chuàng)造性。也提高了患者對護(hù)理質(zhì)量的滿意度。

協(xié)助護(hù)士長出色完成本年度臨床護(hù)理帶教工作,本年度工帶教56名實(shí)習(xí)生,無一列護(hù)理差錯(cuò)發(fā)生及不良事件發(fā)生,每周四結(jié)合科室特色疾病安排N3級別的教師給學(xué)生進(jìn)行理論知識(shí)小講課,講課結(jié)束后即時(shí)提問學(xué)生、檢查學(xué)生的學(xué)習(xí)效果,并留取一定時(shí)間給以學(xué)生提出自己的不解。每月組織同學(xué)完成一次護(hù)理教學(xué)查房,同學(xué)反映良好收獲很大。學(xué)生出科前集中技術(shù)考核,不合格者補(bǔ)考。對待同學(xué)嚴(yán)格耐心,教導(dǎo)有方受到學(xué)生的一致好評。此外每月協(xié)助護(hù)士長召開一次患者家屬公休座談會(huì)。針對科室病區(qū)環(huán)境、醫(yī)護(hù)人員工作服務(wù)態(tài)度以及護(hù)理工作中存在的問題等,聽取患者家屬提出的意見和建議。針對患者家屬提出的意見,好的繼續(xù)給予發(fā)揚(yáng),壞的就要督促人員積極改正。在護(hù)士長帶領(lǐng)下協(xié)同科室的姐妹共同努力來促進(jìn)科室不斷發(fā)展。

20__已來臨,在新的一年中我會(huì)繼續(xù)努力,在護(hù)理道路中奉獻(xiàn)自己的光和熱。在護(hù)士長的帶領(lǐng)下協(xié)同科室的姐妹們?yōu)槲覀兛剖腋篮玫拿魈炫^斗。護(hù)理組長年終工作總結(jié)4

1、加強(qiáng)護(hù)理管理培訓(xùn)。

醫(yī)院于今年先后派兩位總護(hù)士長到第四軍醫(yī)大學(xué)進(jìn)修學(xué)習(xí),與此同時(shí)醫(yī)院部分常委還對全院代理護(hù)士長及老護(hù)士長進(jìn)行了培訓(xùn)。

2、優(yōu)化整體護(hù)理隊(duì)伍,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)。

醫(yī)院分四批次共選派58名護(hù)理骨干(包括10名護(hù)士長)前往天津醫(yī)院、北京醫(yī)院、解放軍總醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),這是近十年來護(hù)理人員外出進(jìn)修學(xué)習(xí)人數(shù)最多的`一次。特別值得一提的是在今年5月、6月、7月、8月與總醫(yī)院專家共同完成的14例心臟手術(shù)及術(shù)后護(hù)理,病人均已康復(fù)出院。

3、積極完成各項(xiàng)培訓(xùn)。

__護(hù)理部組織全院護(hù)理人員參加專題講座14次,參加人數(shù)為1389人次。臨床科室每月組織護(hù)理查房1次,專題講座4課時(shí),鼓勵(lì)護(hù)理人員發(fā)表科研論文。續(xù)實(shí)行多渠道的學(xué)歷培養(yǎng)。截止今年底,全院193名臨床護(hù)士均為大專學(xué)歷,其中已有5名本科學(xué)歷,27名本科在讀。

4、充分培養(yǎng)護(hù)理人員組織參與性。

“5.12”護(hù)士節(jié)舉辦了以倡導(dǎo)人性化服務(wù)為主題的多項(xiàng)活

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