足浴消防應(yīng)急預(yù)案

足浴消防應(yīng)急預(yù)案一旦發(fā)生火災(zāi)，需要有條不紊地進(jìn)行撲救和疏散賓客，搶救財(cái)產(chǎn)，以使火災(zāi)損失降到最低程度。為此制定了這份預(yù)案，以便在火災(zāi)發(fā)生時(shí)指揮滅火、組織搶救和疏散行動(dòng)。一、火情報(bào)警：1、在足浴城大廈范圍內(nèi)，無(wú)論何時(shí)何地，員工一旦發(fā)現(xiàn)火情，都有責(zé)任立即向消防中控室報(bào)警。2、如果在足浴城內(nèi)發(fā)現(xiàn)火情，若為初起小火，應(yīng)立即使用滅火器進(jìn)行自救滅火，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，并向保安部報(bào)告情況。如果火勢(shì)嚴(yán)重，應(yīng)立即按下墻上的手動(dòng)報(bào)警裝置報(bào)警，或使用內(nèi)部電話(huà)報(bào)警。報(bào)警電話(huà)：1193、在電話(huà)報(bào)警時(shí)，要保持冷靜，清晰地描述火情發(fā)生的位置、燃燒物質(zhì)、火勢(shì)大小、是否有人員傷亡，報(bào)告消防中控室報(bào)警人的姓名、部門(mén)和位置。4、關(guān)閉火場(chǎng)附近的電源、煤氣開(kāi)關(guān)以及門(mén)窗。5、避免高聲呼喊“著火了”，以免造成混亂，保持冷靜，只有經(jīng)消防總指揮授權(quán)才可撥打“119”報(bào)警。二、火情確認(rèn)：1、中控室接到報(bào)警電話(huà)后，要詳細(xì)記錄報(bào)警人姓名、部門(mén)、火災(zāi)發(fā)生位置、燃燒物質(zhì)、火勢(shì)大小以及是否有人員傷亡。2、中控室接到電話(huà)報(bào)警或消防主機(jī)報(bào)警后，立即通知備勤警員到現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)，并解決以下問(wèn)題：（1）火情發(fā)生的具體位置、燃燒物質(zhì)、火勢(shì)大小、是否有人員傷亡。（2）火源是什么，是電器起火還是其他原因。（3）確認(rèn)火情時(shí)應(yīng)注意，不要莽撞開(kāi)門(mén)，先測(cè)試門(mén)體溫度，如果正常則可開(kāi)門(mén)檢查，如果門(mén)體溫度高，說(shuō)明內(nèi)部有火情，此時(shí)如有人在內(nèi)，應(yīng)先盡力救人，開(kāi)門(mén)時(shí)注意不要正對(duì)門(mén)口，根據(jù)情況進(jìn)入。（4）確認(rèn)火情后，立即向中控室反饋信息。三、火情報(bào)告：1、確認(rèn)火情后，中控室值班員應(yīng)立即（正常上班時(shí)間）向保安部經(jīng)理和消防主管報(bào)告（夜間、節(jié)假日）向值班經(jīng)理報(bào)告，同時(shí)向保安宿舍發(fā)出警報(bào)信號(hào)。2、向總機(jī)值班員（正常上班時(shí)間）報(bào)警。3、總機(jī)值班員接到報(bào)警后立即通知部門(mén)經(jīng)理。四、各級(jí)人員行動(dòng)：1、部門(mén)經(jīng)理接到報(bào)警后立即趕往中控室組建滅火指揮部，指揮滅火和搶救疏散行動(dòng)。2、非正常上班時(shí)間值班經(jīng)理接到報(bào)警后立即趕往火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)指揮滅火行動(dòng)。3、保安部經(jīng)理接到報(bào)警后立即趕往中控室，協(xié)助物管中心主任指揮滅火和搶救疏散行動(dòng)。4、物管中心行政辦公室經(jīng)理、客務(wù)部經(jīng)理、工程部經(jīng)理接到報(bào)警后，通知本部門(mén)各崗位人員堅(jiān)守崗位做好疏散準(zhǔn)備，立即趕往中控室組成滅火指揮部。5、保安部消防主管接到報(bào)警后立即趕往火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，指揮義務(wù)消防隊(duì)實(shí)施滅火和搶救行動(dòng)。保安部?jī)?nèi)保主管接到報(bào)警后立即趕往大廈正門(mén)，調(diào)整警力部署，維護(hù)正門(mén)和外圍秩序。6、警隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)接到報(bào)警后立即帶領(lǐng)備勤警員組成義務(wù)消—防—隊(duì)，趕往火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)在消防主管的指揮下實(shí)施滅火及搶救行動(dòng)7、其他各部門(mén)各崗位人員接到報(bào)警后堅(jiān)守崗位，按滅火指揮部的命令行動(dòng)。五、滅火戰(zhàn)術(shù)：1、保安部消防主管趕到火場(chǎng)后立即組織現(xiàn)場(chǎng)人員進(jìn)行滅火，并隨時(shí)同滅火指揮部聯(lián)系，向滅火總指揮報(bào)告火情。2、冷卻滅火法；義務(wù)消—防—隊(duì)員趕到火場(chǎng)后，立即使用消火栓滅火，及時(shí)清理火場(chǎng)易燃物，用消火栓澆濕四周建筑物，降低火場(chǎng)溫度。3、隔離滅火法：將易燃物與火源隔離。4、窒息滅火法：關(guān)閉門(mén)窗，用難燃材料壓蓋較小面積的火源。5、抑制滅火法：使用ABC干粉滅火器或二氧化碳滅火器撲滅火源。六、滅火指揮部：滅火總指揮根據(jù)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)情況適時(shí)下達(dá)如下命令：1、啟動(dòng)消防泵、噴淋泵、配合火場(chǎng)滅火。2、打開(kāi)排煙防火閥啟動(dòng)排煙風(fēng)機(jī)，排除火場(chǎng)煙霧。3、關(guān)閉中央空調(diào)，和新風(fēng)系統(tǒng)，防止火勢(shì)漫延。4、切斷失火區(qū)域的電力供應(yīng)，電梯降首層。5、開(kāi)啟正壓送風(fēng)機(jī)，向消防疏散樓梯輸送新風(fēng)。6、命令工程部關(guān)閉天然氣總開(kāi)關(guān)。7、下達(dá)向119報(bào)警命令。8、下達(dá)疏散命令。七、組織疏散：1、如現(xiàn)場(chǎng)滅火負(fù)責(zé)人認(rèn)為火勢(shì)不能控制，指揮部立即做出疏散決定。2、消防中控室開(kāi)通失火區(qū)域及上下兩層消防廣播，用廣播反復(fù)播放“緊急疏散通知”，廣播稿如下：客戶(hù)朋友們請(qǐng)注意，大廈XX層發(fā)生火災(zāi)事故，消防人員正在進(jìn)行撲救，為了您的安全，請(qǐng)迅速離開(kāi)房間，疏散前請(qǐng)保管好自己的財(cái)物，疏散時(shí)請(qǐng)不要乘坐電梯，以免發(fā)生危險(xiǎn)，請(qǐng)按疏散指示方向走消防疏散通道，謝謝您的合作。3、失火區(qū)域及上下兩層進(jìn)行緊急疏散后，根據(jù)人員離開(kāi)情況，對(duì)其它樓層進(jìn)行廣播疏散。4、客務(wù)部接到疏散命令后立即組織人員負(fù)責(zé)各樓層客戶(hù)的安全疏導(dǎo)工作，引導(dǎo)疏散人員走消防疏散通道。提醒疏散人員保持鎮(zhèn)靜，不要慌張，不要乘坐電梯。提示疏散人員疏散到大廈外圍。人員疏散后，檢查每個(gè)房間是否有人，確認(rèn)無(wú)人貼上標(biāo)記，如有人員未離開(kāi)房間，要及時(shí)進(jìn)行勸導(dǎo)，使其迅速離開(kāi)房間。5、其他部門(mén)人員接到疏散命令后立即進(jìn)行重要物資、文件的轉(zhuǎn)移。6、內(nèi)保主管接到疏散命令后指揮外圍警員清出機(jī)動(dòng)車(chē)道，做好引導(dǎo)消防車(chē)進(jìn)場(chǎng)的準(zhǔn)備工作。八、后期處理：當(dāng)滅火總指揮發(fā)出火情排除命令后，保安部立即做好火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的警戒工作，保護(hù)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)不被破壞，確?；馂?zāi)事故調(diào)查，工程部應(yīng)盡快將火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)、自動(dòng)滅火系統(tǒng)、消防聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)恢復(fù)正常，客務(wù)部負(fù)責(zé)火災(zāi)后期的清理工作。一、指導(dǎo)思想：為了加強(qiáng)消防工作，貫徹“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針提高全員消防意識(shí)，增強(qiáng)自防自救能力，及時(shí)有效的撲救火災(zāi)，最大限度地減少損失，保護(hù)國(guó)家、公司和顧客的生命財(cái)產(chǎn)安全，讓全體員工碰到火災(zāi)時(shí)忙而不亂，能各司其職。根據(jù)國(guó)家消防法規(guī)、結(jié)合本店的實(shí)際情況，特制定此預(yù)案。二、滅火原則：（1）先救人后救火，盡量避免人員傷亡。（2）首先疏散易燃易爆化學(xué)物品，以避免火勢(shì)擴(kuò)大。三、各崗位應(yīng)急程序：1、火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)人員報(bào)警及滅火：①火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)第一發(fā)現(xiàn)人發(fā)現(xiàn)煙火時(shí)，立即向值班管—理—員報(bào)告，并說(shuō)明自己的姓名、職務(wù)、失火地點(diǎn)、火勢(shì)大小。②按響離自己最近的緊急報(bào)警器（手動(dòng)報(bào)警按鈕或排煙閥手動(dòng)按鈕）。③用最近的`滅火器材阻止火勢(shì)蔓延。2、管理人員：1）接到火警通知后，問(wèn)明情況〈報(bào)警人姓名、職務(wù)、失火地點(diǎn)、火勢(shì)大小、何種物質(zhì)燃燒以及是否傷人〉，同時(shí)做好記錄，并立即趕到現(xiàn)場(chǎng)。2）根據(jù)報(bào)警情況做出決定：確定火災(zāi)等級(jí)（一級(jí)或二級(jí)）；并撥打火警電話(huà)。3）立即用對(duì)講機(jī)連續(xù)兩遍呼叫各持對(duì)講機(jī)崗位；要求服務(wù)員立即通知所有房間顧客疏散，并且要求大廳崗做好車(chē)輛秩序的維護(hù)，以備消防車(chē)和救護(hù)車(chē)到來(lái)時(shí)保持暢通。4）啟動(dòng)消防廣播，使用時(shí)吐詞清楚，重復(fù)播放（尊敬的各位賓客，請(qǐng)不要驚慌，本中心正處于緊急疏散狀態(tài)，請(qǐng)您關(guān)好門(mén)窗，利用房?jī)?nèi)防毒面具或濕毛巾捂住口鼻，按安全指示方向或跟隨服務(wù)員從樓梯口有秩序靠墻離開(kāi)）。5）電話(huà)通知上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)（必須報(bào)告起火的時(shí)間、地點(diǎn)、火情大小、何種物質(zhì)燃燒）。3、服務(wù)員：1）當(dāng)接到通知后必須在2分鐘內(nèi)通知所有房間顧客，并指引顧客從安全通道方向疏散，維護(hù)過(guò)道秩序保持消防通道暢通。2）火勢(shì)小時(shí)應(yīng)利用周邊的滅火器材進(jìn)行滅火。3）火勢(shì)較大時(shí)應(yīng)采取隔離周?chē)锲?，特別是易燃、易爆物品，并會(huì)同前來(lái)的同事一起參與滅火工作，聽(tīng)從現(xiàn)場(chǎng)最高指揮者的指揮。4、技師：候鐘室技師聽(tīng)到消防鈴聲后，立即沿消防通道疏散到安全地帶，在房間上鐘的技師接到通知后立即引導(dǎo)顧客和自己一起疏散到安全地帶。E、大廳崗與保安：①負(fù)責(zé)停車(chē)場(chǎng)和大門(mén)口秩序，做好車(chē)輛疏散指揮，保持消防車(chē)道暢通。②禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)和大堂。③為趕到的消防人員指引方向并報(bào)告火情。④當(dāng)消防車(chē)或急救車(chē)到來(lái)時(shí)，引導(dǎo)他們到達(dá)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)并簡(jiǎn)單介紹火勢(shì)和傷亡情況。⑤時(shí)刻注意電臺(tái)、報(bào)社記者的出現(xiàn)，當(dāng)發(fā)現(xiàn)后應(yīng)進(jìn)行適度制止，并匯報(bào)上級(jí)，以便做出及時(shí)必要的安排。⑥阻止已疏散到樓外的客人再回到樓里或企圖進(jìn)入房間拿東西。⑦嚴(yán)格控制閑雜人員入內(nèi)，防止不法分子乘機(jī)破壞或混水摸魚(yú)。⑧為疏散出來(lái)的客人指引方向，并做好穩(wěn)定客人情緒和安頓工作。5、前臺(tái)：1）向全體人員通告火情，調(diào)節(jié)控制好大廳以免造成混亂場(chǎng)面，指令前臺(tái)接待準(zhǔn)備回答客人的詢(xún)問(wèn)電話(huà)。2）火勢(shì)較大時(shí)要立即整理好錢(qián)物及重要單據(jù)前往集合地點(diǎn)。J、工程部：①值班人員接到報(bào)警電話(huà)后，應(yīng)立即切斷失火樓層的所有電源。②非當(dāng)班人員應(yīng)帶齊所配工具立即趕到酒店前坪集結(jié)，向現(xiàn)場(chǎng)指揮人員靠攏，準(zhǔn)備公司全范圍內(nèi)的設(shè)備修復(fù)工作。④確保應(yīng)急電源工作正常，使應(yīng)急指揮燈發(fā)光，要帶手電筒去各疏散樓梯檢查。若發(fā)現(xiàn)應(yīng)急燈損壞應(yīng)及時(shí)更換。⑤樓層空調(diào)系統(tǒng)要關(guān)閉，停止送排風(fēng)。⑧通知鍋爐房切斷蒸氣和熱水供應(yīng)，但要注意鍋爐的安全。⑨切斷煤氣和柴油供應(yīng)并做好防火工作，確保安全。6、財(cái)務(wù)部：①出納人員要整理好錢(qián)物，把庫(kù)房和抽屜鎖好。②所有人員把自己管理的文件和帳目整理好，安全地保存起來(lái)。④檢查辦公室、垃圾筒等不要留下未熄滅的煙頭。⑤通知所有人員按順序進(jìn)行疏散，關(guān)閉電源后，鎖門(mén)離開(kāi)。7、人力資源部：①鎖好所有重要文件和人事檔案。②關(guān)閉辦公室內(nèi)所有電源開(kāi)關(guān)。8、營(yíng)銷(xiāo)部：①鎖上所有重要的文件。②切斷辦公室的電源。③攜帶合同檔案前往集合地點(diǎn)。9、員工廚房：①員工廚房接到疏散的通知后，關(guān)閉各種電器、空調(diào)、及電源開(kāi)關(guān)。②熄滅廚房所有火種。③疏散飯?zhí)糜貌蛦T工全部離開(kāi)后，隨之離開(kāi)。四、疏散方法及注意事項(xiàng)（1）疏散的唯一途徑是消防樓梯。（3）一般情況下，要使用最近的樓梯疏散。如果某樓梯被煙霧封住時(shí)，盡可能使用其他樓梯疏散。因?yàn)槭枭翘?/p>