2023年煙草黑龍江公司筆試試題及答案

2/2收集整理，僅供參考2023年煙草黑龍江公司筆試試題及答案一、單選題1.卷煙批發(fā)服務(wù)是由煙草商業(yè)企業(yè)提供,服務(wù)的是近500萬(wàn)名卷煙零售客戶(hù);卷煙零售服務(wù)主要是由零售客戶(hù)提供,接受服務(wù)的是高達(dá)3億名的卷煙消費(fèi)者,說(shuō)明（）。A.服務(wù)供求分散B.需求彈性不同C.分銷(xiāo)方式單一D.促銷(xiāo)有一定的困難【答案】：A2.煙草專(zhuān)賣(mài)行政執(zhí)法人員在執(zhí)法過(guò)程中應(yīng)當(dāng)做到（）。A.舉止端莊B.禮貌待人C.態(tài)度和藹D.行為規(guī)范【答案】：D3.無(wú)特種煙草專(zhuān)賣(mài)經(jīng)營(yíng)企業(yè)許可證經(jīng)營(yíng)外國(guó)煙草制品購(gòu)銷(xiāo)業(yè)務(wù)的,由煙草專(zhuān)賣(mài)行政主管部門(mén)責(zé)令停止經(jīng)營(yíng)上述業(yè)務(wù)，沒(méi)收違法所得，處以（）的罰款。A.違法購(gòu)進(jìn)的煙草專(zhuān)賣(mài)品價(jià)值20%以上50%以下B.違法購(gòu)進(jìn)的煙草專(zhuān)賣(mài)品價(jià)值10%以上20%以下C.違法經(jīng)營(yíng)的煙草專(zhuān)賣(mài)品價(jià)值20%以上50%以下D.違法銷(xiāo)售的煙草專(zhuān)賣(mài)品價(jià)值10%以上20%以下【答案】：C4.煙草專(zhuān)賣(mài)生產(chǎn)企業(yè)許可證由哪一級(jí)煙草專(zhuān)賣(mài)行政主管部門(mén)審核發(fā)放？（）A.國(guó)家煙草專(zhuān)賣(mài)局B.縣級(jí)煙草專(zhuān)賣(mài)局C.地市級(jí)煙草專(zhuān)賣(mài)局D.省級(jí)煙草專(zhuān)賣(mài)局【答案】：A5.經(jīng)營(yíng)外國(guó)煙草制品批發(fā)業(yè)務(wù)、煙草專(zhuān)賣(mài)品進(jìn)出口業(yè)務(wù)、罰沒(méi)國(guó)外煙草專(zhuān)賣(mài)品批發(fā)業(yè)務(wù)的特種煙草專(zhuān)賣(mài)經(jīng)營(yíng)企業(yè)許可證，由哪一級(jí)煙草專(zhuān)賣(mài)行政主管部門(mén)審批發(fā)證？（）A.地市級(jí)煙草專(zhuān)賣(mài)局B.國(guó)家煙草專(zhuān)賣(mài)局C.縣級(jí)煙草專(zhuān)賣(mài)局D.省級(jí)煙草專(zhuān)賣(mài)局【答案】：B6.煙草專(zhuān)賣(mài)行政主管部門(mén)可以依法查處（）違法行為。A.無(wú)煙草專(zhuān)賣(mài)零售許可證經(jīng)營(yíng)煙草制品B.走私煙草專(zhuān)賣(mài)品C.違法運(yùn)輸煙草專(zhuān)賣(mài)品行為【答案】：C7.煙草專(zhuān)賣(mài)局將簽發(fā)煙草專(zhuān)賣(mài)品準(zhǔn)運(yùn)證的有關(guān)材料及煙草專(zhuān)賣(mài)品準(zhǔn)運(yùn)證存根存檔備查,保存期為（）年。A.3B.2C.5【答案】：A8.從事煙草專(zhuān)賣(mài)品的（）業(yè)務(wù),以及經(jīng)營(yíng)煙草專(zhuān)賣(mài)品進(jìn)出口業(yè)務(wù)和經(jīng)營(yíng)外國(guó)煙草制品購(gòu)銷(xiāo)業(yè)務(wù)的,必須申請(qǐng)領(lǐng)取煙草專(zhuān)賣(mài)許可證。A.生產(chǎn)、批發(fā)、零售B.生產(chǎn)、運(yùn)輸、批發(fā)C.生產(chǎn)、運(yùn)輸、零售D.計(jì)劃、生產(chǎn)、運(yùn)輸【答案】：A9.對(duì)于煙草行業(yè)來(lái)言,（）從品牌建設(shè)角度注重全國(guó)整體市場(chǎng)研究,開(kāi)展消費(fèi)者層面的品牌營(yíng)銷(xiāo),引導(dǎo)消費(fèi)趨勢(shì),提升品牌價(jià)值,提高消費(fèi)者忠誠(chéng)度,努力實(shí)現(xiàn)品牌制勝。A.工商協(xié)同B.工業(yè)企業(yè)C.商業(yè)企業(yè)D.零售終端【答案】：B10.煙草專(zhuān)賣(mài)品應(yīng)在準(zhǔn)運(yùn)證有效期限內(nèi)完成運(yùn)輸。不能在準(zhǔn)運(yùn)證有效期限內(nèi)完成運(yùn)輸?shù)模ǎ?。A.應(yīng)及時(shí)到辦證機(jī)關(guān)更換準(zhǔn)運(yùn)證B.可以不再另行辦證C.可以繼續(xù)使用原準(zhǔn)運(yùn)證D.應(yīng)及時(shí)完成運(yùn)輸【答案】：A11.下列不屬于煙草專(zhuān)賣(mài)許可證法律效力的是（）。A.確定力B.排他性C.約束力D.證明力【答案】：B12.證據(jù)有（）種。A.7B.8C.6【答案】：A13.品牌分類(lèi):品牌分類(lèi)是以市場(chǎng)需求為主要依據(jù)的,商業(yè)企業(yè)對(duì)在銷(xiāo)品牌,按市場(chǎng)供求關(guān)系和品牌特性,分為（）,實(shí)行分類(lèi)管理。A.限量、順?shù)N和新品B.緊俏、順?shù)N和新品C.緊俏、順?shù)N和限量D.緊俏、順?shù)N、限量和新品【答案】：B14.下列不屬于煙草專(zhuān)賣(mài)許可證的是（）。A.特種煙草專(zhuān)賣(mài)零售許可證B.煙草專(zhuān)賣(mài)零售許可證C.煙草專(zhuān)賣(mài)批發(fā)企業(yè)許可證D.煙草專(zhuān)賣(mài)生產(chǎn)企業(yè)許可證【答案】：A15.不屬于煙草專(zhuān)賣(mài)行政處罰種類(lèi)的是（）。A.罰款B.沒(méi)收違法所得C.責(zé)令停產(chǎn)、停業(yè)D.吊銷(xiāo)許可證【答案】：D16.《煙草專(zhuān)賣(mài)法》的通過(guò)日期是（）。A.35614B.33418C.33604D.35610【答案】：B17.《煙草專(zhuān)賣(mài)法》規(guī)定的禁止發(fā)布煙草制品廣告范圍是（）.A.所有新聞媒介和公共場(chǎng)所B.等候室.影劇院.會(huì)議廳堂.體育比賽場(chǎng)館C.廣播.電影.電視.報(bào)紙.期刊D.以上都不對(duì)【答案】：C18.以下選項(xiàng)中屬于可能導(dǎo)致零售客戶(hù)經(jīng)營(yíng)異常相對(duì)“硬”的因素是（）。A.經(jīng)營(yíng)推介B.促銷(xiāo)手段C.經(jīng)營(yíng)策略D.品類(lèi)組合【答案】：D19.對(duì)申領(lǐng)煙草專(zhuān)賣(mài)零售許可證的，縣級(jí)煙草專(zhuān)賣(mài)行政主管部門(mén)或上一級(jí)煙草行政主管部門(mén)委托的縣級(jí)工商行政管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)接到申請(qǐng)之日起（）日內(nèi)發(fā)證或不予發(fā)證。A.30B.15C.40D.35【答案】：A20.下列說(shuō)法正確的是（）。A.企業(yè)領(lǐng)取煙草專(zhuān)賣(mài)零售許可證可以向當(dāng)?shù)乜h級(jí)煙草專(zhuān)賣(mài)局提出申請(qǐng)B.縣級(jí)煙草專(zhuān)賣(mài)局應(yīng)當(dāng)在企業(yè)申請(qǐng)煙草專(zhuān)賣(mài)零售許可證之日起30日內(nèi)審批發(fā)證C.不符合煙草專(zhuān)賣(mài)零售許可證發(fā)證條件的,發(fā)證機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)在60日內(nèi)向申請(qǐng)人說(shuō)明【答案】：A21.領(lǐng)有煙草專(zhuān)賣(mài)零售許可證的李某從外地?zé)煵輰?zhuān)賣(mài)批發(fā)企業(yè)購(gòu)進(jìn)20條“泰山”牌卷煙,煙草專(zhuān)賣(mài)行政主管部門(mén)應(yīng)給予以下哪種處罰（）。A.吊銷(xiāo)李某的煙草專(zhuān)賣(mài)零售許可證B.取消經(jīng)營(yíng)資格C.沒(méi)收違法所得,并沒(méi)收違法購(gòu)進(jìn)的卷煙,可處以進(jìn)貨總額的10%以上20%以下的罰款D.沒(méi)收違法所得,可處以進(jìn)貨總額的5%以上10%以下的罰款【答案】：D22.煙葉、煙絲二者合寄時(shí)，不得超過(guò)（）公斤。A.2B.10C.5【答案】：B23.（）是零售客戶(hù)的高階經(jīng)營(yíng)技巧,包括針對(duì)該店消費(fèi)人群配備針對(duì)性的產(chǎn)品,各相關(guān)品類(lèi)之間的組合搭配促進(jìn)整體銷(xiāo)售提升等等。A.零售店綜合管理B.零售店品類(lèi)管理C.零售店品牌管理D.零售店庫(kù)存管理【答案】：B24.省際間運(yùn)輸煙葉準(zhǔn)運(yùn)證的有效期限最長(zhǎng)不得超過(guò)天。A.20B.30C.35【答案】：B25.按物流的功能對(duì)物流成本進(jìn)行分類(lèi),其中（）成本包括包裝材料費(fèi)用、包裝機(jī)械費(fèi)用、包裝技術(shù)費(fèi)用、包裝人工費(fèi)用等。A.運(yùn)輸B.倉(cāng)儲(chǔ)C.流通加工D.包裝【答案】：D26.下列名句與體現(xiàn)的哲學(xué)原理對(duì)應(yīng)錯(cuò)誤的是：A.流水不腐，戶(hù)樞不蠹——運(yùn)動(dòng)是物質(zhì)的根本屬性B.不識(shí)廬山真面目，只緣身在此山中——真理是具體且多元的C.士別三日，當(dāng)刮目相看——事物是發(fā)展變化的D.唇齒相依，唇亡齒寒——事物是普遍聯(lián)系的【答案】：B27.下列各句與“塞翁失馬，焉知非?！碧N(yùn)涵哲理相同的是：A.尺有所短，寸有所長(zhǎng)B.千里之行，始于足下C.樂(lè)極生悲，否極泰來(lái)D.動(dòng)中有靜，靜中有動(dòng)【答案】：C28.按照馬克思主義觀點(diǎn)，領(lǐng)導(dǎo)是（）A.社會(huì)精英B.社會(huì)公仆C.社會(huì)主人D.社會(huì)棟梁【答案】：B29.下列論述符合馬克思主義哲學(xué)觀點(diǎn)的是：A.真理既是絕對(duì)真理，又是相對(duì)真理B.人有多大膽，地有多大產(chǎn)C.意識(shí)是一種特殊的物質(zhì)D.時(shí)間和空間是物質(zhì)的根本屬性【答案】：A30.中國(guó)特色社會(huì)主義道路的內(nèi)涵，體現(xiàn)了（）的原理。A.政治對(duì)社會(huì)發(fā)展的重大作用B.上層建筑決定經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)C.生產(chǎn)力決定生產(chǎn)關(guān)系D.生產(chǎn)關(guān)系決定生產(chǎn)力【答案】：C31.4月18日，美國(guó)新任財(cái)長(zhǎng)努欽的言論與特朗普上周講話形成呼應(yīng)，認(rèn)為“美元短期內(nèi)需要貶值”。如果美元貶值，同時(shí)可能產(chǎn)生的后果是（）。A.我國(guó)產(chǎn)品在美國(guó)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力上升B.我國(guó)經(jīng)銷(xiāo)商將減少進(jìn)口美國(guó)產(chǎn)品C.世界新興經(jīng)濟(jì)將增加美元儲(chǔ)備D.以美元計(jì)價(jià)的大宗商品價(jià)格上漲【答案】：D32.相對(duì)真理是指（）。A.人們?cè)谝欢l件下對(duì)客觀事物及其規(guī)律的正確認(rèn)識(shí)總是有限的B.包含有錯(cuò)誤因素的真理C.不含有絕對(duì)性質(zhì)的真理D.暫時(shí)正確的真理【答案】：A33.決定與命令都具有（）。的特點(diǎn)。A.廣泛性B.單一性C.決斷性D.權(quán)威性【答案】：D34.下列選項(xiàng)中，季節(jié)與二十四節(jié)氣對(duì)應(yīng)錯(cuò)誤的是（）A.春季：立春、清明、芒種B.夏季：小滿(mǎn)、夏至、小暑C.秋季：處暑、白露、霜降D.冬季：大雪、冬至、小寒【答案】：A35.公文中的成文日期應(yīng)寫(xiě)成（）。A.2014年7月1日B.—四年七月一日C.14年7月1日D.二零一四年七月一日【答案】：A36.對(duì)事業(yè)單位工作人員的處分不包括：A.停薪留職B.開(kāi)除C.降低崗位等級(jí)D.警告記過(guò)【答案】：A37.任何社會(huì)組織都是由人、物、信息組成的系統(tǒng)，任何管理都是對(duì)系統(tǒng)的管理，沒(méi)有系統(tǒng)就沒(méi)有管理，這反映的是管理的：A.效益原理B.人本原理C.系統(tǒng)原理D.準(zhǔn)確性原理【答案】：C38.飛機(jī)與火箭飛行原理的區(qū)別是（）。A.飛機(jī)只能在大氣層中飛行，火箭可以在大氣層以外飛行B.飛機(jī)使用航空汽油作燃料，火箭用液態(tài)氫和液態(tài)氧作燃料C.飛機(jī)有機(jī)翼，火箭沒(méi)有機(jī)翼D.飛機(jī)靠機(jī)翼上下氣流的壓力差產(chǎn)生的升力飛行，火箭靠向后噴射高溫高壓氣體產(chǎn)生的反作用力飛行【答案】：D39.《水滸傳》的作者施耐庵把水泊梁山聚義的108人描繪成天罡星和地煞星下界。“天罡星”“地煞星”的稱(chēng)謂來(lái)自（）典籍。A.儒家B.佛教C.景教D.道教【答案】：D40.下列行為用語(yǔ)中，屬于呈告性結(jié)尾語(yǔ)的是（）。A.特此通知B.請(qǐng)遵照?qǐng)?zhí)行C.以上各點(diǎn)，請(qǐng)審查D.批復(fù)如下【答案】：C二、多選題41.卷煙市場(chǎng)分析的維度主要包括（）A.零售客戶(hù)維度B.市場(chǎng)維度C.品牌維度D.客戶(hù)經(jīng)理維度【答案】：ABC42.績(jī)效反饋面談一般包括（）。A.績(jī)效反饋面談準(zhǔn)備B.績(jī)效反饋實(shí)施C.績(jī)效計(jì)劃D.績(jī)效指標(biāo)體系建立【答案】：AB43.證據(jù)具有以下屬性。（）A.合理性B.關(guān)聯(lián)性C.合法性D.客觀性【答案】：BCD44.裹膜包裝機(jī)在開(kāi)機(jī)前的檢查包括（）A.輸送帶的輥?zhàn)愚D(zhuǎn)動(dòng)是否靈活B.檢查潤(rùn)滑情況C.檢查機(jī)械運(yùn)動(dòng)部件D.檢查軌道上有無(wú)粘塑料渣【答案】：ABCD45.服務(wù)設(shè)計(jì)的主要內(nèi)容包括（）。A.服務(wù)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)B.服務(wù)目標(biāo)設(shè)置C.服務(wù)界面的設(shè)計(jì)D.服務(wù)流程的設(shè)計(jì)【答案】：ABCD46.以下屬于品牌定位工具的有（）A.麥肯錫矩陣B.品牌定位知覺(jué)圖C.品牌定位排比圖D.波斯頓矩陣【答案】：BC47.月度、季度和年度市場(chǎng)檢查計(jì)劃的共性包括（）。A.都應(yīng)注意本轄區(qū)市場(chǎng)檢查的全面性B.都要組織市場(chǎng)監(jiān)管員討論市場(chǎng)檢查的內(nèi)容和目標(biāo)C.都要充分考慮上級(jí)對(duì)專(zhuān)賣(mài)管理工作的規(guī)劃、部署和要求D.都屬于長(zhǎng)期的計(jì)劃【答案】：ABC48.卷煙零售客戶(hù)投訴源于下列哪幾項(xiàng)因素（）。A.工作人員服務(wù)技巧B.工作人員服務(wù)態(tài)度C.工作人員服務(wù)方式D.卷煙出現(xiàn)破損【答案】：ABC49.服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)中對(duì)當(dāng)前客戶(hù)價(jià)值的評(píng)估可以從（）等多個(gè)方面來(lái)評(píng)價(jià)。A.支持度B.信用度C.貢獻(xiàn)度D.成長(zhǎng)度【答案】：ABC50.營(yíng)銷(xiāo)組織演變過(guò)程包括（）。A.單純的銷(xiāo)售部門(mén)B.現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)C.現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)D.獨(dú)立的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)【答案】：ABCD51.下列（）都必須申請(qǐng)注冊(cè)商標(biāo),未經(jīng)核準(zhǔn)注冊(cè)不得生產(chǎn)銷(xiāo)售。A.有包裝的煙絲B.雪茄煙C.卷煙D.復(fù)烤煙葉【答案】：ABC52.按需求的實(shí)現(xiàn)形式,需求可分為（）A.精神需求B.潛在需求C.現(xiàn)實(shí)需求D.物質(zhì)需求【答案】：BC53.送達(dá)的方式有（）。A.留置送達(dá)B.委托送達(dá)C.直接送達(dá)D.郵寄送達(dá)【答案】：ABCD54.煙草專(zhuān)賣(mài)管理文化的基本要求是（）。A.便民B.準(zhǔn)確C.和諧D.高效【答案】：ABCD55.“我與客戶(hù)共成長(zhǎng)”主題營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)包括（）A.我的終端我維護(hù)B.我的業(yè)務(wù)我學(xué)習(xí)C.我的客戶(hù)我輔導(dǎo)D.我的客戶(hù)我管理【答案】：ABC56.下列媒介中，不允許發(fā)布煙草廣告的是（）A.天津電視臺(tái)B.電影C.廣播D.《北京青年報(bào)》【答案】：ABCD57.關(guān)于品牌定位知覺(jué)圖的描述,正確的是（）。A.知覺(jué)圖簡(jiǎn)單明了,具有高度的直觀性和靈活性B.知覺(jué)圖主要適用于比較復(fù)雜的分析C.品牌定位知覺(jué)圖圖上各點(diǎn)代表消費(fèi)者評(píng)價(jià)品牌的特征因子D.品牌定位知覺(jué)圖圖上各點(diǎn)對(duì)應(yīng)市場(chǎng)上的主要品牌【答案】：AD58.根據(jù)《湖北省煙草專(zhuān)賣(mài)局“12313”煙草專(zhuān)賣(mài)品市場(chǎng)監(jiān)管舉報(bào)電話管理辦法(暫行)》規(guī)定,“12313”舉報(bào)電話的受理范圍有（）A.舉報(bào)制售假冒偽劣煙草專(zhuān)賣(mài)品的B.咨詢(xún)煙草專(zhuān)賣(mài)法律法規(guī)的C.舉報(bào)煙草專(zhuān)賣(mài)執(zhí)法人員違法違紀(jì)問(wèn)題的D.舉報(bào)非法經(jīng)營(yíng)、無(wú)證運(yùn)輸煙草專(zhuān)賣(mài)品的【