美的技術(shù)分析報告

PAGE2學校代碼：11517學號：201011208212HENANINSTITUTEOFENGINEERING美的技術(shù)分析報告題目美的技術(shù)分析報告學生姓名張晶瑩專業(yè)班級市場營銷1042學號201011208212系（部）工商管理學院指導(dǎo)教師(職稱)馬書玲完成時間2012年12月15日目錄公司簡介鄭州家電市場分析國美與蘇寧對比分析美的入駐國美的優(yōu)缺點我公司的選址一、公司簡介美的集團創(chuàng)業(yè)于1968年，于1992年8月10日改組成立為廣東美的電器股份有限公司，并于10月4日在深圳交易所上市交易，是國內(nèi)最具有規(guī)模的家電生產(chǎn)基地和出口基地之一，至2011３）開業(yè)活動：關(guān)于開業(yè)活動內(nèi)容，也形成了幾套固定模式：Ａ．“來就送”：開業(yè)前第一天對前幾十位消費者送購物代金券。Ｂ．“贏大獎”：開業(yè)幾天內(nèi)，購物滿多少元，獲取抽獎券一張，一等獎為價值５０００元之物品。Ｃ．“套餐活動”Ｄ．“超值服務(wù)”：對蘇寧國美自身有維修點的商品延長保修期，贈送服務(wù)卡，延長免費送貨距離。Ｅ．“超低價格”：每次開業(yè)蘇寧國美均網(wǎng)羅一批擊破消費者心理價位的特價機（三）、兩者發(fā)展的地域看也基本上是相同，主要集中于一級城市，并推向二、三級城市；

（四）、從擴張模式來看，均采用了“跑馬圈地”的快速鋪網(wǎng)戰(zhàn)略；擴張時均采用“輕資產(chǎn)”運作模式

（五）、兩家費心思搞服務(wù)；

（六）、從利潤結(jié)構(gòu)上，結(jié)合商品銷售開展的其他業(yè)務(wù)帶來的利潤是兩者共同的重要利潤來源之一；

“美蘇”之異:一、在布局競爭中，國美和蘇寧的戰(zhàn)略是相同的，但戰(zhàn)術(shù)上卻是風格迥異。國美的戰(zhàn)術(shù)是密集性擴張，強調(diào)對中心城市和附近區(qū)域的快速覆蓋；蘇寧則以點帶面、步步為營的方式。二、從總體規(guī)模和擴張速度來說，國美略勝一籌。表現(xiàn)出家電大鱷的一貫風格，不過蘇寧近這兩年擴張也相當迅猛。三、廠商關(guān)系：強硬VS溫和。但就廠商關(guān)系而言，蘇寧更具彈性，也能夠得到更大的資源支持。四、資金實力：國美腰圍更粗。國美與蘇寧本質(zhì)上都是同一類型，其資金來源有兩個，一是從股市融資，一是控制和利用經(jīng)銷商資金。但就其融資能力而言，國美亦比蘇寧勝出一籌。五、企業(yè)管理：一人獨大VS共享舞臺。從起管理者來看，黃光裕：霸者無疆；張近東：仁者無敵。六、在產(chǎn)品銷售結(jié)構(gòu)上，蘇寧電器銷售的商品中，空調(diào)的比重比較高。國美電器來自于影音制品的比重最高。七、購物環(huán)境、店面規(guī)模不同：國美以高起點、高標準、高檔次的“三高”原則，突出精品形象店的概念和３Ｃ家電的流行概念，并強調(diào)“一站式”的購物理念。蘇寧按照３Ｃ信息家電的理念來布置。八、服務(wù)體系：蘇寧的服務(wù)優(yōu)勢：１．蘇寧物流：１２小時之內(nèi)可以將顧客購買的商品以優(yōu)質(zhì)、快速、滿意的服務(wù)送到配送區(qū)域內(nèi)任何一個地點。２．蘇寧客服：客戶服務(wù)中心為消費者提供電話咨詢、服務(wù)查詢、投訴受理等一系列服務(wù)，極大地方便了消費者。３．蘇寧售后：在行業(yè)內(nèi)率先推出上門設(shè)計、免費保養(yǎng)、電話回訪、空調(diào)無塵安裝等服務(wù)項目，開創(chuàng)電器售后服務(wù)之先河。九、營銷策略不同：國美采用低價策略：首先他們拋開中間商，直接向廠家承諾大銷售量的包銷和巨額現(xiàn)款采購，以此爭取廠家的優(yōu)惠價格和政策。其次，依靠全國性連鎖超市的規(guī)模經(jīng)營，國美做到了快進快出，以銷定價。最后，是國美采用“大單采購”、“買斷”、“訂制”等新型營銷手段，以此來作為低價的有力保證。基于蘇寧連鎖經(jīng)營理念，蘇寧看法的營銷模式是１、薄利多銷的定制、買斷、包銷。２、協(xié)同營銷的廠商聯(lián)手：第一，雙方合作，進行產(chǎn)品銷售；第二，雙方共享物流系統(tǒng)；第三，雙方采購平臺嫁接；第四，雙方信息資源共享。３、普惠營銷的天天特價。目前國美綜合實力比蘇寧強比蘇寧更有優(yōu)勢，但蘇寧有趕超國美的可能。四，美的入駐國美的優(yōu)勢我公司的優(yōu)勢：（一）品牌優(yōu)勢美的電器是行業(yè)龍頭，具有一定規(guī)模的消費人群，知名度高，有著良好的售后服務(wù)。（二）經(jīng)營產(chǎn)品種類豐富美的電器的資源豐富，涉及經(jīng)營制造的產(chǎn)品種類廣，擁有中國最大最完整的空調(diào)產(chǎn)業(yè)鏈、微波爐產(chǎn)業(yè)鏈和小家電產(chǎn)品及廚房用具產(chǎn)業(yè)集群。（三）資金優(yōu)勢美的擁有6家控股子公司入選國家級高新技術(shù)企業(yè)。根據(jù)有關(guān)規(guī)定，企業(yè)自獲得高新技術(shù)企業(yè)認定后3年內(nèi)，所得稅可享受10％的優(yōu)惠。優(yōu)惠的稅收政策為美的電器節(jié)約了資金，有利于美的電器更好的改進技術(shù)，研發(fā)新產(chǎn)品，擴大生產(chǎn)，鞏固自己的行業(yè)地位。國美的優(yōu)勢：1、國美電器是中國最大的一家家電及消費電子產(chǎn)品零售為主的全國性連鎖企業(yè)，信譽度高，實力雄厚。2、國美取消了一直被供應(yīng)商深惡痛絕的進場費，這對廠家來講無疑是天上掉下“餡餅”。這一0進場費的方式，使得進入國美成為各個廠商的較優(yōu)選擇，從而增強了我方談判過程中的競爭力。美的入駐國美的劣勢：我公司的劣勢：1、如若此次談判不順利，

使得美的入駐不及時，將會造成產(chǎn)品積壓，這將使其市場占有率得不到很好的控制，會對美的造成巨大的經(jīng)濟損失。2、若美的選擇其他的賣場，可能會需要填入一大筆多余的費用，如入場費，店慶費之類的。這樣違背美的盡可能降低自己的渠道成本的初衷。對方在對成本控制方面的要求限制了他們對場地選擇。國美的劣勢：1、

電子商務(wù)的發(fā)展以及企業(yè)自建銷售渠道，可能影響國美的市場空間。2、國美內(nèi)部高層的負面新聞，使得消費者對國美的信賴度下降，為其他同類賣場提供了極大的發(fā)展契機。3、內(nèi)憂外患的局面仍然存在，蘇寧步步緊逼，外資百思買和山田電機都對中國家電連鎖市場野心勃勃。五.我公司選址的條件：（一）、地理位置：1、分部應(yīng)依托城市商圈開店，最好進入商圈或緊鄰各商圈，力求利用商圈的人氣，吸引客流。

（1）、一級市場適合開店的地點為：核心商圈、次商圈、立體交通的匯聚點（公交、地鐵、輕軌等的交通樞紐）、主要競爭對手經(jīng)營最好的門店附近。另對于處在城鄉(xiāng)結(jié)合部，但有較多居民及一定購買力的地區(qū)，原則上不要冒然開店，對該地區(qū)消費群體的覆蓋，可選擇在其進入城市的交通關(guān)結(jié)點（可匯聚人流，有一定商業(yè)氛圍的地區(qū)）選址建設(shè)。

（2）、中心城市（城區(qū)人口400萬以上，平均消費水平較高）要于核心商圈特別是立體交通的匯聚點開設(shè)1至幾家主力大店，以提高市場占有率，樹立公司形象，擴大影響力。

（3）、一級市場開店的順序為：首先進入核心商圈，再進入次商圈。如商圈相臨，則視其消費能力的強弱決定進入的先后。

（4）、周邊二級市場只能在核心商圈內(nèi)或核心商圈的緊鄰地帶（當找不到合適的物業(yè)時）開店。

（5）、鼓勵與世界著名的連鎖企業(yè)（如沃爾瑪、家樂福、宜家家居等）及與我公司經(jīng)營產(chǎn)品具有互補性的本地知名零售企業(yè)為鄰，共同分享客流資源。

2、店址前應(yīng)有一條一級街道，最好是進出商圈的必經(jīng)之路或主要通道，利于突出形象，吸納客流。

3、店址方圓200米內(nèi)，至少應(yīng)有5條以上公交線路通過并有站點設(shè)置。

4、店址正面道路應(yīng)是雙向街道，原則上不選單行道、步行街或嚴管街，以保證交通暢通（如地區(qū)消費有其特殊性，只能在上述區(qū)域開店，須上報詳細的情況說明）。（二）、店面條件：

1、面積：

（1）、標準店面：3500-4000㎡（凈使用面積）

（2）、中心城市主力大店：5000-6000㎡

（3）、特殊店面：在狹小、物業(yè)少的商圈內(nèi)開店，可適當降低面積要求，但店面不得小于2500㎡。

（4）、二級市場如只開一家中心店，則門店面積不得小于標準店面，且必須作到設(shè)施全、條件優(yōu)、形象佳，有發(fā)展空間。

2、樓層（優(yōu)先次序）：

（1）、主一層帶二層

（2）、主一層

（3）、主一層帶地下一層

4）、主一層帶二層和地下一層

（5）、主一層帶二層和三層

3、結(jié)構(gòu)：

（1）、以適合于大賣場經(jīng)營的框架結(jié)構(gòu)為首選。賣場內(nèi)無過多的立柱、隔墻和死角，具有較好的通透性，適合展示商品。

4、層高：賣場內(nèi)凈空高度不少于2.8米（吊頂后）。

5、通道：至少有2部以上的步梯通往不同樓層，每部寬度不應(yīng)低于2m，至少有1部步梯位于賣場內(nèi)。如有電動扶梯更佳。

6、庫房：應(yīng)有配套庫房350m2左右，確保存貨安全，提貨便捷。

7、設(shè)施：

（1）應(yīng)有符合國家消防標準的消防設(shè)備及附屬設(shè)備。

（2）應(yīng)有符合國家標準的煙感報警系統(tǒng)。

（3）符合標準的照明系統(tǒng)。

（4）常規(guī)供水系統(tǒng)。

（5）獨立使用并可向顧客開放的洗手間。

（6）足夠的電話線路。

8、停車位：商場前應(yīng)具備20個以上停車位。

9、免費提供門前充足的促銷活動場地（200㎡或以上）。

10、商場外部形象：

（1）商場正面寬度應(yīng)不少于30m。

（2）商場正面應(yīng)免費提供不少于200㎡的廣告位置，用于設(shè)立“門頭”、做形象宣傳或向廠家出租。

11、供電能力

出租方應(yīng)提供不低于350kw的供電保障，用于樣機演示和商場照明。如須我方安裝空調(diào)，供電則應(yīng)不低于500kw。

12、租賃資質(zhì)

（1）、出租方必須具備房屋產(chǎn)權(quán)、出具產(chǎn)權(quán)證明。

（2）、出租方必須具備房屋出租權(quán)，出據(jù)房屋出租許可證，并承擔納稅責任。

（3）、出租方必須是獨立法人單位，具備獨立對外簽署租賃合同的資格或上級有效授權(quán)。

（4）、出租方須具備獨立進行物業(yè)管理和房產(chǎn)維修的能力。

出租方必須允許承租方對承租場地進行獨立裝修，封閉管理，自主經(jīng)營。

（三）、合作方式

1、合作的形式：以租賃為主，條件成熟時可采取購買土地后自行建店或直接購買房產(chǎn)。

2、采用租賃之外的合作形式，須保證能給公司帶來豐厚的利益。采用其它合作形式時，分部要詳細測算投