人事部門年度工作總結(jié)

人事部門年度工作總結(jié)人事部門年度工作總結(jié)1

行政人事部總務(wù)科是集行政、人事、總務(wù)于一體的綜合管理部門。行政管理、人事管理和一般物流管理是公司有序規(guī)范發(fā)展不行或缺的組成部分。為了提高公司的管理水平，聚集企業(yè)團(tuán)隊(duì)的力氣，使企業(yè)進(jìn)入規(guī)范管理的良好狀態(tài)。

時(shí)間飛逝，20xx年即將結(jié)束！

自20xx年3月23日以來，我始終在公司工作，擔(dān)當(dāng)人事管理員。在這項(xiàng)工作中，我依據(jù)公司的實(shí)際狀況和自己的工作做了初步的規(guī)劃?，F(xiàn)實(shí)告知我“只有管理好人，才能管理好事”，所以在自己的工作中，我依據(jù)公司的實(shí)際狀況，不斷創(chuàng)新人事管理工作。另一方面，我仍舊用我的初步安排，仔細(xì)、務(wù)實(shí)地進(jìn)行人事管理。首先，我對人事管理相關(guān)文件進(jìn)行了徹底的起草，并依據(jù)公司的相關(guān)規(guī)章制度和公司的實(shí)際狀況逐步完善。最終，我有一套基本規(guī)范的人事管理規(guī)章制度。

9月底，因公司人事調(diào)整，從10月1日起晉升為本部門經(jīng)理(代理)，接任行政、人事、辦公室、總后事務(wù)。在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切、支持和指導(dǎo)下，在各部門的協(xié)作下，依據(jù)公司的方針政策，行政人事總務(wù)部的工作特點(diǎn)是：做好日常的外部和內(nèi)部工作，進(jìn)一步提高工作效率，保證各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)；進(jìn)一步強(qiáng)化各項(xiàng)服務(wù)，為生產(chǎn)經(jīng)營供應(yīng)周到快捷的物流支持服務(wù)；儲備和創(chuàng)新人力資源管理，為公司的發(fā)展、生產(chǎn)和經(jīng)營供應(yīng)動力支持；加強(qiáng)制度執(zhí)行力度。從10月1日起先，我就始終在做部門經(jīng)理(代)，都是圍圍著以上思路在做。要努力為生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù)，剛好調(diào)整聘請、用工管理、后勤保障管理的思路。

回顧過去，公司陪我走過了人生中特別重要的一個(gè)階段，讓我懂得了許多。領(lǐng)導(dǎo)們對我的支持和關(guān)切讓我明白了世界的暖和。在此，我向公司的領(lǐng)導(dǎo)和全部同事表示誠心的感謝！有了你的幫助和理解，我在工作中可以更加得心應(yīng)手，有了你的幫助，公司的發(fā)展可以更上一層樓，各項(xiàng)任務(wù)也可以更好的完成。其總結(jié)報(bào)告如下：

第一、人事管理

1.徹底完成人事管理相關(guān)的文件和資料，并依據(jù)公司的發(fā)展?fàn)顩r逐步完善并分發(fā)到各部門；對公司及各部門下發(fā)的文件資料進(jìn)行修改完善，并簽字簽發(fā)；對各部門下發(fā)文件的執(zhí)行狀況進(jìn)行說明和監(jiān)督，進(jìn)一步指導(dǎo)執(zhí)行。

2.建立、完善和規(guī)范人事檔案管理(新入職、離職、調(diào)動、升級)。

(1)、對現(xiàn)有人員的歸檔工作，現(xiàn)在員工檔案已經(jīng)完成。

(2)、全部部門和人員分組歸檔，以便于工作操作、驗(yàn)證、轉(zhuǎn)移和管理。

(3)、辦理公司新入職、離職、調(diào)動手續(xù)；自我離職、辭職、生病退休等。離職人員的檔案應(yīng)分類歸檔，以便核查；同時(shí)，保管好調(diào)入和晉升人員的檔案和資料，并在月底將新聘、辭職和調(diào)入人員的資料發(fā)送給財(cái)務(wù)部。

3.各部門負(fù)責(zé)人每月統(tǒng)計(jì)在崗人員數(shù)量，每月統(tǒng)計(jì)和核對離職人員、新員工和調(diào)動人員，便利部門、人員、財(cái)務(wù)查詢和結(jié)算管理，提高人力資源管理水平。

4.員工住宿。每月統(tǒng)計(jì)員工住宿狀況，向財(cái)務(wù)部上報(bào)員工在外住宿名單，并依據(jù)公司相關(guān)規(guī)章制度賜予住房補(bǔ)貼。

5.嚴(yán)格的勞動紀(jì)律。

(1)、加強(qiáng)考勤管理，在全公司的幫助下按時(shí)趕班、下班，規(guī)范考勤制度。實(shí)行嚴(yán)格的考勤責(zé)任制。

(2)、加強(qiáng)放(離)假制度和離崗單管理，對不履行放(離)假手續(xù)或不開離崗單擅自離崗的人員堅(jiān)決進(jìn)行核實(shí)和處理，一方面維護(hù)考勤制度的肅穆性，另一方面激發(fā)員工的主動性，從而大大改善公司的工作作風(fēng)。

6.仔細(xì)做好日常工作，包括：優(yōu)秀員工、薪酬、晉升、調(diào)動等審核考核工作；核對工作卡的辦理和補(bǔ)發(fā)，等等。

7、人員月統(tǒng)計(jì)。每月匯總公司各部門人數(shù)，對新進(jìn)員工、新進(jìn)員工、轉(zhuǎn)崗員工進(jìn)行備注。

8.收集信息，開發(fā)和保留人力資源檔案，提高辦公效率。

其次、行政、辦公室和總務(wù)

1、貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上下聯(lián)系溝通工作，剛好向領(lǐng)導(dǎo)反映狀況和反饋信息；做好各部門之間的相互協(xié)作和綜合協(xié)調(diào)；監(jiān)督和檢查全部工作和安排。

2、依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖，起草相關(guān)規(guī)章制度、工作安排等文稿。負(fù)責(zé)公司信件的處理、收發(fā)、登記、傳閱和指示；通知、審核、傳遞、督促和檢查公司文件。加強(qiáng)辦公文件和檔案管理。在收發(fā)文件方面，下發(fā)的文件剛好送達(dá)相關(guān)部門，為公司貫徹上級精神，剛好完成工作任務(wù)供應(yīng)了有力保障；同時(shí)檔案管理有序，隨時(shí)為公司服務(wù)；加強(qiáng)書面材料的起草和印刷工作。

人事部門年度工作總結(jié)2

一、一年來人力資源部工作的回顧

20xx年，我店人力資源部工作，在店領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持“以人為本”重要思想為指導(dǎo)，深化實(shí)行b總在XX年度酒店工作報(bào)告的指示精神，在人事工作日益繁重，酒店管理標(biāo)準(zhǔn)大幅度提高的新形式下，通過本部門全體員工的共同努力，取得了肯定的成果。

(一)深化學(xué)習(xí)b總年度工作報(bào)告精神，不斷增加實(shí)行的自覺性、主動性。

b總在XX年度代表酒店所作的工作報(bào)告，全面分析了棗莊地區(qū)乃至全省酒店內(nèi)外形勢，科學(xué)總結(jié)了酒店開業(yè)四年來的基本閱歷，進(jìn)一步闡明白在人事管理中，資源開發(fā)、生存競爭中“以人為本”的根本要求，提出“以人才治店，以人才求生存”的目標(biāo)，對酒店人事工作做出了部署，是我們酒店在新世紀(jì)、新節(jié)段人事工作的行動綱領(lǐng)。b總的報(bào)告結(jié)束后，我部協(xié)作總辦仔細(xì)組織了各部門進(jìn)行了學(xué)習(xí)，幫助各部門剛好制定了學(xué)習(xí)看法。特殊在本部門實(shí)行了集中學(xué)習(xí)、個(gè)人自學(xué)等形式，在原原本本學(xué)習(xí)、初步領(lǐng)悟的基礎(chǔ)上，我部組織召開了小型的學(xué)習(xí)心得體會溝通會，共同展望康總在報(bào)告中對人事工作描繪的美妙遠(yuǎn)景。在學(xué)習(xí)康總XX年度報(bào)告精神的基礎(chǔ)上，人力資源部全體同事進(jìn)一步激發(fā)了工作熱忱和進(jìn)取精神，為全面完成XX年度人事工作任務(wù)供應(yīng)了強(qiáng)大的精神動力，促進(jìn)了人力資源部各項(xiàng)工作全面健康平衡發(fā)展。

(二)加強(qiáng)人事政策宣揚(yáng)，使“顧客、員工”達(dá)到質(zhì)的統(tǒng)一

宣揚(yáng)工作是社會精神文明建設(shè)的重要組成部分，而加強(qiáng)酒店員工的人事政策的宣揚(yáng)，是提高管理人員、一般員工的競爭意識，對于酒店“平者讓、能者上、庸者下”的用人機(jī)制得以順當(dāng)健康的發(fā)展，具有很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義。酒店以員工滿足、客人滿足、業(yè)主滿足為準(zhǔn)則，以資產(chǎn)經(jīng)營與資本經(jīng)營相結(jié)合謀取回報(bào)率比，使酒店有更為廣袤的發(fā)展前景，這全部的一切均與用人政策有密不行分的關(guān)系。年前，酒店首先提出一個(gè)口號“顧客、員工”。有的人從邏輯上指出它的沖突性，認(rèn)為只有一個(gè)，而不行能有兩個(gè)，或許在形式邏輯中，它違反了邏輯法則。兩個(gè)的并列，說明我們酒店對經(jīng)營、管理的不同視角，從酒店的服務(wù)對象而言，當(dāng)然以顧客的需求為對象，它是位的，從管理而言，擺在首位的則是員工。員工是酒店穩(wěn)以自下而上的珍貴財(cái)寶，只有領(lǐng)先員工，以“員工”才有可能造就“顧客”，員工是基礎(chǔ)，顧客是員工的呈現(xiàn)，是員工造就的成果。在這一年里，我們廣作宣揚(yáng)，提倡“顧客、員工”的并列存在，并實(shí)行了“人盡其本”的用人原則，充分調(diào)動員工的工作主動性，大限度地激發(fā)員工潛能，一個(gè)有能做的事，決不讓兩人去完成，充分利用了“寧缺勿濫”的原則，使酒店員工隊(duì)伍越來越齊整，員工素養(yǎng)有了大幅度的提高。在用人方面，我部廣開賢路，征招能人志士，以前只用比自己矮的人這種現(xiàn)象，在今年里，這種用人方式得到了徹底的杜絕，在人與人的工作當(dāng)中，我們建立了良好的人際工作氛圍，暢通了員工向管理層供應(yīng)信息的渠道，減輕了員工的工作壓力與不快，增加了員工的參加感。

在這一年里，我們合理運(yùn)用了“后勤、前臺、顧客”這三者之間的關(guān)系，提倡“后勤為前勤服務(wù)，女士為先生服務(wù)，先生為先生服務(wù)”，提高員工的地位，樹立了員工在服務(wù)過程中的自信念，又提倡“客人恒久是對的，客人是摯友，而不是上帝，把虛榮讓給客人”等，我們通過向員工做了上述的有利宣揚(yáng)，從而使“顧客、員工”達(dá)到了質(zhì)的統(tǒng)一。

(三)重點(diǎn)服務(wù)環(huán)節(jié)、服務(wù)質(zhì)量再提高工程取得新成效

為確保重點(diǎn)服務(wù)環(huán)節(jié)的服務(wù)質(zhì)量達(dá)到酒店標(biāo)準(zhǔn)，人力資源部全面在酒店實(shí)施了服務(wù)質(zhì)量再提高工作，今年初，特殊在季度末，人力資源部針對酒店員工的服務(wù)質(zhì)量的現(xiàn)實(shí)狀況，又走訪了周邊幾家大型酒店，從而確定了“禮節(jié)禮貌再提高工程”“食品衛(wèi)生再提高工程”“工作效率再提高工程”，這三大工程在酒店領(lǐng)導(dǎo)重視、全體員工主動參加下，取得了較好的成效。

人事部門年度工作總結(jié)3

轉(zhuǎn)瞬間，來到xx公司已經(jīng)一年多了。在經(jīng)過了一段時(shí)間的新員工入職培訓(xùn)后，我了解到了公司的概況，包括公司的起源和發(fā)展，學(xué)習(xí)了公司的企業(yè)文化，對公司的組織結(jié)構(gòu)，日常工作流程等方面有了一些初步相識。以下是我今年的工作總結(jié)。

一、工作概況

結(jié)合各部門人員需求安排，并依據(jù)各部門人員的實(shí)際需求，通過各種聘請渠道有針對性、合理性聘請各類優(yōu)秀員工以配備各崗位；吸引了大量人才前來應(yīng)聘，并最終滿意了相關(guān)崗位的人員需求。幫助部門主管對新入職員工開展入職培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容主要包括公司發(fā)展歷程、企業(yè)文化、公司各種規(guī)章制度。

為新員工辦理入職手續(xù)，建立并完善其電子檔和紙質(zhì)檔案；幫助部門主管剛好為符合轉(zhuǎn)正條件的員工辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)；為離職員工辦理離職手續(xù)，督促其物品/工作交接的順當(dāng)完成；參加收集整理各類檔案材料，將其按年份及種類進(jìn)行分類歸檔，放置于檔案室，并建立相應(yīng)的電子檔案，便利查閱；每月底對新進(jìn)、轉(zhuǎn)正、調(diào)薪、離職人員進(jìn)行統(tǒng)計(jì)核對并發(fā)至相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

社會保險(xiǎn)是指基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、基本醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)；剛好與符合條件的員工簽訂勞動合同，并剛好為其辦理社保保險(xiǎn)的增加；剛好辦理離職員工的'勞動合同的解除工作，并剛好辦理其社保的削減工作。剛好更新、完成公司日常及周末值日（值日人員）的支配檢查評比；完成法定節(jié)假日的放假通知及值班支配工作，從我進(jìn)入公司以來，在部門主管的指導(dǎo)下順當(dāng)完成了×個(gè)節(jié)假日的放假通知及值班支配工作。管理公司工會，定期或不定期協(xié)作協(xié)調(diào)組織員工開展各種形式的活動，并做好與上級工會組織的對接、溝通工作。

二、工作體會

我認(rèn)為工作價(jià)值的是在工作中，得到不斷地提升，不斷地去學(xué)習(xí)得到進(jìn)步。特殊是從事一份跨專業(yè)且從未接觸過的工作，在這個(gè)相對生疏的領(lǐng)域，更應(yīng)當(dāng)通過學(xué)習(xí)加強(qiáng)各個(gè)方面學(xué)問才能更好的進(jìn)行工作。xx工作使我嫻熟于數(shù)據(jù)的整理、管理及報(bào)表的制作整理工作，我在起先從事這份新工作時(shí)也使我能更快、更好的駕馭員工信息表的更新管理工作及檔案的整理、歸類、建檔工作。

進(jìn)入了人事部，我會找準(zhǔn)自己的工作定位，做到踏實(shí)肯干，主動和同事探討在工作過程中的問題，有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向領(lǐng)導(dǎo)及其他有閱歷的同事請教，聽從領(lǐng)導(dǎo)的指揮，快速的融入這個(gè)新的環(huán)境。手中的每一份工作，不僅是為了部門和公司，同樣也是為自己而做，在工作過程中，所得到的并不僅僅是工作的酬勞，還有技術(shù)的熬煉，品質(zhì)的提升，我努力培育自己盡職盡責(zé)的工作精神。

三、工作中存在的不足

由于今年才入職，當(dāng)工作中面對一些突發(fā)狀況時(shí)，應(yīng)變實(shí)力不夠快，還有待提高；有時(shí)會因工作雜、事情多而短暫忽視掉個(gè)別工作任務(wù)，說明我在工作過程中還不夠細(xì)心，以后應(yīng)加強(qiáng)做事情的條理性，可以用備忘錄的形式規(guī)劃好工作的步驟，保證工作的順當(dāng)完成。處理一些困難的工作時(shí)不夠仔細(xì)，導(dǎo)致工作的完成狀況不夠志向，在今后的工作中，我將以的工作看法來迎接這份工作，面對挑戰(zhàn)絕不退縮。

人事部門年度工作總結(jié)4

人事部的工作經(jīng)過這一年時(shí)間的磨合，對人員管理、工作流程、規(guī)章制度的建立與執(zhí)行工作上日見成熟。為人事部日常的管理工作創(chuàng)建了便利的條件，也使各項(xiàng)人事工作更加規(guī)范化、系統(tǒng)化、科學(xué)化。經(jīng)過這一年的工作，異樣是在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)幫忙下，我在人事工作上的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和業(yè)務(wù)水平都有了很大的提高。

今年作為企業(yè)的管理年，人事部在對員工培訓(xùn)方面做了許多工作，經(jīng)過企業(yè)的內(nèi)部培訓(xùn)異樣是各部門之間的溝通培訓(xùn)，使我在加強(qiáng)了對其他部門工作的了解，同時(shí)也提高了自身工作本領(lǐng)，對今后更好的協(xié)作各部門的工作有很大的幫忙。為了進(jìn)一步在業(yè)務(wù)技能上有所提高在今年我參與了勞動和社會保障局主辦的《企業(yè)人力資源上崗證》的培訓(xùn)，經(jīng)過對《企業(yè)工資管理》、《勞動合同管理》、《勞動爭議與勞動仲裁》、《工傷保險(xiǎn)管理》、《法學(xué)與勞動法》、《勞動經(jīng)濟(jì)概論》六門課程的學(xué)習(xí)，增加了我對日常工作中處理問題的本領(lǐng)，大大提高業(yè)務(wù)技能。隨著國家職業(yè)資格鑒定的開展，在今年的下半年我還參與了"助理人力資源管理師"的學(xué)習(xí)與考試，經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)使我增長了專業(yè)學(xué)問，開闊了視野，提高了處事本領(lǐng)。

在今年對各項(xiàng)社會保險(xiǎn)的管理過程中，除日常工作外主要上半年進(jìn)行了新一年企業(yè)本部及代管部門員工的各項(xiàng)保險(xiǎn)基數(shù)核定的工作，剛好、精確上報(bào)數(shù)據(jù)是這項(xiàng)工作的重點(diǎn)，經(jīng)過人事部全體同事的通力協(xié)作順當(dāng)完成了該項(xiàng)工作，為日后保險(xiǎn)工作的管理奠定了基礎(chǔ)。另外在社會醫(yī)療保險(xiǎn)方面由于現(xiàn)行制度的制約在門診費(fèi)用及住院費(fèi)用報(bào)銷上存在報(bào)銷基數(shù)比較高的問題，經(jīng)過企業(yè)及人事部領(lǐng)導(dǎo)與總企業(yè)的協(xié)調(diào)和努力在今年6月份我們?nèi)耸虏繛槠髽I(yè)全體員工在太平洋保險(xiǎn)企業(yè)做了補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)，使報(bào)銷基數(shù)由每年20xx元下降至每年500元，這項(xiàng)工作的實(shí)施的確地解決了員工的看病問題，體現(xiàn)了企業(yè)對每一位職工的關(guān)切，提高了員工工作的進(jìn)取性，穩(wěn)定企業(yè)員工隊(duì)伍。

在工資管理方面，依據(jù)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)“規(guī)范企業(yè)用人薪酬標(biāo)準(zhǔn)”的要求，我?guī)椭耸虏拷?jīng)理制定了企業(yè)工資改革方案，明確了企業(yè)新的工資方案。在平常日常工作中，經(jīng)過與財(cái)務(wù)部一年的合作，工作開展的也比較順當(dāng)，經(jīng)過每月從財(cái)務(wù)部抄報(bào)代管各部門的成本費(fèi)用，使我們剛好了解了各部門的費(fèi)用情景，發(fā)覺問題剛好解決。在今年9月中旬企業(yè)組織了管理部門的全體員工去四川九寨溝度假，使大家在驚慌的工作之余得到了放松，充分的體現(xiàn)了企業(yè)對員工的關(guān)切，在這次活動當(dāng)中企業(yè)一些無法離開工作崗位的同事以工作為重主動放棄了參與這次活動。這種敬業(yè)的精神是我學(xué)習(xí)的榜樣。

總的來說我在20__年度的工作在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫忙下開展還是比較順當(dāng)?shù)模墒窃诠ぷ魃系倪€是暴露了一些自身的不足之處有待改正，增加工作的條理性，避開工作當(dāng)中的馬虎大意，努力提高工作質(zhì)量，爭取更加精彩的完成下一年的工作。

人事部門年度工作總結(jié)5

xx年是xx有限公司經(jīng)過兩個(gè)公司整合重組并在西安掛牌運(yùn)行的第一年，也是公司克服重重困難，歷史上完成各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)最好的一年。這充分標(biāo)記著公司整合改制取得圓滿勝利，充分標(biāo)記著公司是一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。人事勞資部在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)下，以內(nèi)外部人才市場為導(dǎo)向，以公司生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)為最終動身點(diǎn)，大力加強(qiáng)人事勞資工作的管理力度，充分利用內(nèi)外部人力資源，建立健全敏捷多樣的用工機(jī)制，使公司出現(xiàn)了“士氣旺盛，人心思進(jìn)”的大好局面，為公司全面完成各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)打下了良好的基礎(chǔ)。總結(jié)一年來的工作，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

一、建立了法人治理結(jié)構(gòu)，員工結(jié)構(gòu)日趨合理公司自xx月份成立了人力資源中心以來，打破了全民工、集體工、勞務(wù)工、臨時(shí)工的用工概念，建立了內(nèi)部人才市場競爭機(jī)制，對各單位所需人員，實(shí)行競聘上崗，雙向選擇。

1、建立了公司法人治理結(jié)構(gòu)。相繼設(shè)立了董事會、監(jiān)事會，聘任了公司總經(jīng)理。又通過在建設(shè)工程總公司范圍內(nèi)競聘，聘任了公司副總經(jīng)理、四部一室主任、分公司經(jīng)理15人。通過在公司內(nèi)外部參加競聘，使工作實(shí)力強(qiáng)，業(yè)務(wù)水平高的管理人才脫穎而出。

2、打破員工身份界線，優(yōu)化配置了人員。公司成立人力資源中心后，逐步實(shí)現(xiàn)一個(gè)以長期勞務(wù)合同為主，短期勞務(wù)合同為輔，臨時(shí)合同為補(bǔ)充的勞動用工體系。除管理人員外，對剩余的全體員工全部進(jìn)入人力資源中心管理，根據(jù)不同單位和部門的人員需求與之簽訂上崗合同。

3、公司人員結(jié)構(gòu)日趨合理。公司現(xiàn)有員工558人，其中：全民職工261人，代培工1人，集體工88人，勞務(wù)工128人，臨時(shí)工80人。其中：機(jī)關(guān)63人，安裝分公司136人，路橋分公司39人，防腐分公司32人，恒達(dá)分公司88人，運(yùn)輸分公司101人，建筑分公司8人，嘉勝分公司6人，租賃分公司37人，人力資源中心51人(其中：借調(diào)和單干23人，通過雙向選擇，已有507人分別走上不同的工作崗位。目前公司人力結(jié)構(gòu)日趨合理，大專以上文化程度有65人，中級職稱15人，技師5人，電焊工、管工、駕駛員、機(jī)械手、修理工等主要工種241人。公司員工日趨年青化，充溢了活力，年齡在21-40之間的有488人，占總?cè)藬?shù)的84%。

二、推陳出新，仔細(xì)搞好人事勞資工作

1、對公司人事勞資業(yè)務(wù)流程進(jìn)行再造依據(jù)公司原人事勞資業(yè)務(wù)流程，結(jié)合有限公司實(shí)際，對我公司人事勞資業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了再造。包括人事勞資部崗位職責(zé)、人力資源中心的崗位職責(zé)、人員調(diào)動手續(xù)、員工考勤制度、員工工資獎金發(fā)放、公司績效考核等規(guī)章制度。并編制了工作制度6個(gè)，下發(fā)文件4個(gè)、公務(wù)通知6個(gè)，使公司人事勞資管理工作相互協(xié)調(diào)、親密協(xié)作、精干高效。

2、仔細(xì)做好員工工資和獎金的發(fā)放工作面對公司生產(chǎn)人員分散，工資發(fā)放有肯定困難，我們針對不憐憫況實(shí)行不同的方法，保證將工資和獎金剛好發(fā)放到每一位員工的手中。

xx年共發(fā)放工資442.3萬元,其中:機(jī)關(guān)59.8萬元,安裝分公司122.8萬元，路橋分公司34.5萬元，防腐分公司32.6萬元，恒達(dá)分公司70.6萬元，運(yùn)輸分公司45.1萬元，建筑分公司8.6萬元，嘉勝分公司8.3萬元，租賃分公司35.4萬元，人力資源中心24.6萬元。

xx年共發(fā)放獎金588萬元,其中:機(jī)關(guān)62.4萬元,安裝分公司195萬元，路橋分公司60萬元，防腐分公司48萬元，恒達(dá)分公司115.7萬元，運(yùn)輸分公司34.1萬元，建筑分公司13.2萬元，嘉勝分公司6.6萬元，租賃分公司49.4萬元，人力資源中心3.6萬元。

3、仔細(xì)做好員工工資的套改工作依據(jù)總公司的要求,xx年我們對員工工資進(jìn)行了兩次套改。由于公司重組整合,歷史緣由多，工資套改難度大,問題多,我們在敬重歷史的狀況下，盡量做到公允合理，使員工得到最多的實(shí)惠。第一次補(bǔ)發(fā)工資7.1萬元,其次次補(bǔ)發(fā)工資39.5萬元。

三、加強(qiáng)績效考核，制定了合理的方法為了充分發(fā)揮xx有限公司整合重組的優(yōu)勢，公司以搞活內(nèi)部安排機(jī)制為突破口，以提高經(jīng)濟(jì)效益為目的，突出對各責(zé)任單位和部門進(jìn)行考核與獎懲，并加大對第一責(zé)任人的考核與獎懲力度，從而充分調(diào)動全體員工的生產(chǎn)與工作的主動性，不斷提高公司的市場競爭實(shí)力和盈利實(shí)力，全面實(shí)現(xiàn)公司的生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)。主要方法是經(jīng)營放開搞活，績效考核掛鉤。

考核時(shí)以各責(zé)任單位和部門的工資(費(fèi)用總額為主要依據(jù)。工資總額是基礎(chǔ)工資、技能工資(操作層、崗位工資(管理層和效益工資以及各種福利性補(bǔ)貼之和(部門為管理費(fèi)用，工資總額都將與所取得的績效完全掛鉤，硬性兌現(xiàn)。公司全年核定完成產(chǎn)值1.5億元,實(shí)現(xiàn)利潤2550萬元,工資總額842萬元，費(fèi)用總額714.6萬元。考核分有經(jīng)營指標(biāo)單位的考核、各部門的考核、公司承包單位的考核和對領(lǐng)導(dǎo)班子的考核，對公司領(lǐng)導(dǎo)班子實(shí)行風(fēng)險(xiǎn)抵押金政策,共收風(fēng)險(xiǎn)抵押金116萬元。

為了正確處理好人事關(guān)系，解除領(lǐng)導(dǎo)的后顧之憂，我們主動加強(qiáng)與各部門、各分公司的聯(lián)系和溝通，剛好駕馭員工的新狀況、新動態(tài)，保持員工隊(duì)伍在有競爭的狀況下保持穩(wěn)定，有什么重要事情剛好向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào),使人力資源為公司的生產(chǎn)經(jīng)營起到最好的保障作用。

1、加強(qiáng)人力資源中心人員的管理。對公司人力資源中心的人員進(jìn)行“雙向選擇，擇憂錄用”，并仔細(xì)作好員工的思想工作，讓廣闊員工自覺變更從業(yè)觀念，自覺提高技術(shù)業(yè)務(wù)水平，通過達(dá)到肯定技能而選擇不同的崗位。今年公司558人中已有507人分期分批走上不同的工作單位，剩余的人員也分別從事單干或到派出所、焊考辦等單位從事短期性工作。

2、做好集體工的穩(wěn)定工作。集體工是我公司的主要力氣之一，對88名集體工有償解除勞動合同的工作出現(xiàn)多次反復(fù)，為此我們進(jìn)行了深化的調(diào)查、了解和詢問，細(xì)致耐性地做好說明工作。雖然最終沒有人有償解除勞動合同，但通過做工作，溝通了大家的思想，穩(wěn)定了大家的心情，緩解了員工的沖突。

3、做好勞務(wù)合同工的續(xù)聘和新聘工作。對公司符合條件的128名勞務(wù)合同工進(jìn)行了續(xù)聘，并解聘了7名長期不在崗且又未報(bào)過到的人員;對符合轉(zhuǎn)勞務(wù)合同工條件的50多名臨時(shí)工進(jìn)行了摸底，并完成了向總公司、勘探局申報(bào)、審查工作，一方面解決了建工總公司職工子女的就業(yè)問題和后顧之憂，另一方面也為我公司下一步的工作儲備了人員力氣。

4、對長期不在崗員工進(jìn)行了清理。通過清理共有37人長期不在崗。經(jīng)過耐性細(xì)致的做工作，現(xiàn)辦理內(nèi)部待崗9人，協(xié)議離崗5人，還有一部分人員正在找尋新的出路。

總的來講，通過以上的工作使公司員工從思想觀念上、工作作風(fēng)上有了很大的變更，自覺形成了一種自我約束、自我競爭的良好局面。

五、仔細(xì)抓好員工培訓(xùn)，提高了員工整體素養(yǎng)為了提高公司員工的整體素養(yǎng)，我們給員工創(chuàng)建了接著培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)等多種培訓(xùn)的機(jī)會。公司自成立人力資源中心以來，一方面全體員工的思想觀念都有了很大的變更，感覺到壓力大了，學(xué)技術(shù)重要了，使工作主動性有了極大的提高。同時(shí)，員工對自身業(yè)務(wù)水平、技術(shù)操作實(shí)力的提升愿望更加迫切，很大一部分人員提出了培訓(xùn)和轉(zhuǎn)崗的要求。公司依據(jù)工作實(shí)際，分別針對不憐憫況進(jìn)行了培訓(xùn)，通過培訓(xùn)使一些員工的素養(yǎng)得到了提高，一些員工重新走向了新的工作崗位。

為了抓好培訓(xùn)，公司特地成立了培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組，并結(jié)合實(shí)際,制定了xx年度員工教化培訓(xùn)安排，以文件形式下發(fā)到各單位。今年共完成的主要培訓(xùn)項(xiàng)目有：管理人員培訓(xùn)、科級干部項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗焊工培訓(xùn)、預(yù)算人員培訓(xùn)、財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)、技術(shù)人員培訓(xùn)、文秘宣揚(yáng)培訓(xùn)、人事勞資培訓(xùn)、焊工培訓(xùn)、管工培訓(xùn)、煨彎工培訓(xùn)、職工技能鑒定培訓(xùn)等，培訓(xùn)主要以脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)的形式進(jìn)行，培訓(xùn)人員達(dá)216人，員工培訓(xùn)率達(dá)到38.7%。

六、建立了新的薪酬與績效考核體系公司原薪酬多年來始終執(zhí)行原長慶石油勘探局勞動工資管理方法和標(biāo)準(zhǔn)，已經(jīng)不適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)和有限責(zé)任公司體制的要求。依據(jù)公司目前的發(fā)展趨勢和生產(chǎn)經(jīng)營工作實(shí)際，同時(shí)為了充分發(fā)揮薪酬與績效考核體系激勵(lì)員工，挖掘員工的潛力和創(chuàng)建力，提高企業(yè)競爭力，盡快實(shí)現(xiàn)公司中長期戰(zhàn)略目標(biāo),公司自整合重組起先，就對薪酬改革進(jìn)行了大量的宣揚(yáng)和引導(dǎo)。公司特地成立了薪酬改革領(lǐng)導(dǎo)小組，對薪酬體系和績效考評進(jìn)行改革。經(jīng)過和西安交通高校管理學(xué)院合作，對整個(gè)體系進(jìn)行了科學(xué)合理的設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)時(shí)堅(jiān)持了按勞安排，定崗定薪;堅(jiān)持了公允性，激勵(lì)性;堅(jiān)持了全面改革、兼顧歷史;堅(jiān)持了科學(xué)性與敏捷性相結(jié)合的原則。目前整體設(shè)計(jì)方案初稿已經(jīng)拿出來，有望經(jīng)過董事會審批后，明年貫徹實(shí)施。

七、存在的問題和明年的工作思路當(dāng)然，我們的工作還有許多不足之處，還要請上級領(lǐng)導(dǎo)賜予指責(zé)和指正。目前存在的主要問題有：

1、在工作思路上須要進(jìn)行改進(jìn)，正確領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)的意圖,并加以貫徹實(shí)施。特殊是在處理人事關(guān)系上工作方法還須要敏捷多樣，避開各類沖突的產(chǎn)生。

2、須要建立人力資源儲備庫，為公司儲備各類人才。同時(shí)加大員工的培訓(xùn)力度，全面提高員工整體素養(yǎng)。

3、愛崗竟業(yè)的精神還不夠，須要對本部門工作人員在這方面進(jìn)行灌輸和引導(dǎo)。

面對明年的工作，我們深感責(zé)任重大，要隨時(shí)保持醒悟的頭腦，理清明年的工作思路，重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫：

1、加強(qiáng)人事勞資工作的日常管理，特殊是抓好基礎(chǔ)工作的管理。

2、隨著新的薪酬和績效體系的出臺，宣揚(yáng)貫徹實(shí)施是明年的工作重點(diǎn)。主要內(nèi)容包括：一是薪酬和績效體系的宣揚(yáng)貫徹工作，二是員工定崗定員工作，三是員工級別認(rèn)定工作，四是工資套改工作，五是績效考核工作。

3、對內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度，全面提高員工的整體素養(yǎng);對外主動和外部單位合作，建立適合我公司須要的人力資源儲備庫，為公司生產(chǎn)經(jīng)營儲備各類人才力氣。

4、接著學(xué)習(xí)“羅文精神”，樹立為公司高度忠誠，愛崗竟業(yè)，顧全大局，一切為公司著想，一切為大家服務(wù)的思想。特殊是要熱忱為基層服務(wù)，提高辦事效率，為公司全面提升管理水平增磚添瓦。

5、加強(qiáng)和各部門、各單位的團(tuán)結(jié)協(xié)作，創(chuàng)建人力資源最美妙的環(huán)境，去掉員工不和諧的音符，發(fā)揮員工最大的工作熱忱，使公司逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。

人事部門年度工作總結(jié)6

回顧一年來人事部的各項(xiàng)工作，在維護(hù)員工的合法權(quán)益，主動營造和諧、穩(wěn)定的企業(yè)環(huán)境的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)本部門所屬員工政治教化和管理，堅(jiān)固樹立責(zé)隨意識和管理意識，嚴(yán)格根據(jù)企業(yè)管理制度做好各項(xiàng)人事管理工作，一年來取得了肯定的成果，現(xiàn)將20xx年人事部工作詳細(xì)總結(jié)如下：

一、強(qiáng)化責(zé)隨意識，明確管理分工

一年來人事部在組織實(shí)施企業(yè)各類政治教化活動的同時(shí)，不斷加強(qiáng)了本部門政治思想教化，切實(shí)將做好政治思想教化視為做好人事管理工作的基礎(chǔ)，通過利用每周、每月開部門例會和工作不忙的狀況下，以總結(jié)工作，查擺和訂正不足，開展學(xué)習(xí)企業(yè)行政管理制度和工作職責(zé)、工作程序和各項(xiàng)企業(yè)政治理論學(xué)習(xí)內(nèi)容的方式，不斷提高了所屬人員的政治修養(yǎng)。

教化所屬員工樹立愛崗敬業(yè)的工作思想，以飽滿的工作熱忱和十足的信念全身心的投入到工作當(dāng)中，嚴(yán)格落實(shí)工作責(zé)任制，年初對所屬部門人員工作進(jìn)行了明確分工，并制定了人事部日常工作明細(xì)表，仔細(xì)予以執(zhí)行落實(shí)，為人事部各項(xiàng)工作全面、正常、有序進(jìn)行打下良好的基礎(chǔ)。同時(shí)也逐步提高了人事管理水平和工作效率。仔細(xì)做好企業(yè)聘請工作，合理定崗定員，降低人員成本，提高工作效率。

二、降低人員成本，提高工作效率

xx行業(yè)屬人員密集性行業(yè)，人員流淌性較大，有時(shí)因人員不能剛好聘請到位，勢必會影響工作的正常進(jìn)行，因此，今年人事部重點(diǎn)抓好聘請工作，通過在晨報(bào)發(fā)布聘請廣告、戶外放置聘請水牌、以及與技校取得聯(lián)系，簽訂實(shí)習(xí)協(xié)議等方式進(jìn)行人才的選用，并對應(yīng)聘資料進(jìn)行篩選、儲備，除此之外，人事部加強(qiáng)與各部門員工之間的聯(lián)系，激勵(lì)員工舉薦身邊的摯友到xx工作，這是一種人才來源途徑較廣的方法，也起到了良好的效果，通過以上的舉措，保證了各崗位工作的正常開展，與此同時(shí)，對各工作崗位深化進(jìn)行分析探討，進(jìn)行合理定員，確保工作效率化。

三、仔細(xì)抓好員工薪酬管理工作，維護(hù)員工合法利益

薪酬是單位對員工的貢獻(xiàn)包括員工的看法、行為和業(yè)績等所做出的各種回報(bào)，是員工比較關(guān)切和敏感的問題，今年人事部在員工薪酬管理方面，首先依據(jù)總經(jīng)理的指示，在年初起先對全體員工的工資水平進(jìn)行了重新調(diào)整，結(jié)合工作崗位分析和社會平均工資水平，重新制定了各崗位工資標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)在員工工資調(diào)整和職位晉升的工作中堅(jiān)持公允、公正原則，對符合條件的員工剛好上報(bào)總經(jīng)理賜予調(diào)整工資和職位晉升。

人事部門年度工作總結(jié)7

20xx年是**有限公司經(jīng)過兩個(gè)公司整合重組并在西安掛牌運(yùn)行的第一年，也是公司克服重重困難，歷史上完成各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)最好的一年。這充分標(biāo)記著公司整合改制取得圓滿勝利，充分標(biāo)記著公司是一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。人事勞資部在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)下，以內(nèi)外部人才市場為導(dǎo)向，以公司生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)為最終動身點(diǎn)，大力加強(qiáng)人事勞資工作的管理力度，充分利用內(nèi)外部人力資源，建立健全敏捷多樣的用工機(jī)制，使公司出現(xiàn)了“士氣旺盛，人心思進(jìn)”的大好局面，為公司全面完成各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)打下了良好的基礎(chǔ)?？偨Y(jié)一年來的工作，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

一、建立了法人治理結(jié)構(gòu)，員工結(jié)構(gòu)日趨合理

公司自2月份成立了人力資源中心以來，打破了全民工、集體工、勞務(wù)工、臨時(shí)工的用工概念，建立了內(nèi)部人才市場競爭機(jī)制，對各單位所需人員，實(shí)行競聘上崗，雙向選擇。

1、建立了公司法人治理結(jié)構(gòu)。相繼設(shè)立了董事會、監(jiān)事會，聘任了公司總經(jīng)理。又通過在建設(shè)工程總公司范圍內(nèi)競聘，聘任了公司副總經(jīng)理、四部一室主任、分公司經(jīng)理15人。通過在公司內(nèi)外部參加競聘，使工作實(shí)力強(qiáng)，業(yè)務(wù)水平高的管理人才脫穎而出。

2、打破員工身份界線，優(yōu)化配置了人員。公司成立人力資源中心后，逐步實(shí)現(xiàn)一個(gè)以長期勞務(wù)合同為主，短期勞務(wù)合同為輔，臨時(shí)合同為補(bǔ)充的勞動用工體系。除管理人員外，對剩余的全體員工全部進(jìn)入人力資源中心管理，根據(jù)不同單位和部門的人員需求與之簽訂上崗合同。

3、公司人員結(jié)構(gòu)日趨合理。公司現(xiàn)有員工558人，其中：全民職工261人，代培工1人，集體工88人，勞務(wù)工128人，臨時(shí)工80人。其中：機(jī)關(guān)63人，安裝分公司136人，路橋分公司39人，防腐分公司32人，恒達(dá)分公司88人，運(yùn)輸分公司101人，建筑分公司8人，嘉勝分公司6人，租賃分公司37人，人力資源中心51人（其中：借調(diào)和單干23人），通過雙向選擇，已有507人分別走上不同的工作崗位。目前公司人力結(jié)構(gòu)日趨合理，大專以上文化程度有65人，中級職稱15人，技師5人，電焊工、管工、駕駛員、機(jī)械手、修理工等主要工種241人。公司員工日趨年青化，充溢了活力，年齡在21—40之間的有488人，占總?cè)藬?shù)的84%。

二、推陳出新，仔細(xì)搞好人事勞資工作

1、對公司人事勞資業(yè)務(wù)流程進(jìn)行再造

依據(jù)公司原人事勞資業(yè)務(wù)流程，結(jié)合有限公司實(shí)際，對我公司人事勞資業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了再造。包括人事勞資部崗位職責(zé)、人力資源中心的崗位職責(zé)、人員調(diào)動手續(xù)、員工考勤制度、員工工資獎金發(fā)放、公司績效考核等規(guī)章制度。并編制了工作制度6個(gè)，下發(fā)文件4個(gè)、公務(wù)通知6個(gè)，使公司人事勞資管理工作相互協(xié)調(diào)、親密協(xié)作、精干高效。

2、仔細(xì)做好員工工資和獎金的發(fā)放工作

面對公司生產(chǎn)人員分散，工資發(fā)放有肯定困難，我們針對不憐憫況實(shí)行不同的方法，保證將工資和獎金剛好發(fā)放到每一位員工的手中。

20xx年共發(fā)放工資442。3萬元，其中：機(jī)關(guān)59。8萬元，安裝分公司122。8萬元，路橋分公司34。5萬元，防腐分公司32。6萬元，恒達(dá)分公司70。6萬元，運(yùn)輸分公司45。1萬元，建筑分公司8。6萬元，嘉勝分公司8。3萬元，租賃分公司35。4萬元，人力資源中心24。6萬元。

20xx年共發(fā)放獎金588萬元，其中：機(jī)關(guān)62。4萬元，安裝分公司195萬元，路橋分公司60萬元，防腐分公司48萬元，恒達(dá)分公司115。7萬元，運(yùn)輸分公司34。1萬元，建筑分公司13。2萬元，嘉勝分公司6。6萬元，租賃分公司49。4萬元，人力資源中心3。6萬元。

3、仔細(xì)做好員工工資的套改工作

依據(jù)總公司的要求，20xx年我們對員工工資進(jìn)行了兩次套改。由于公司重組整合，歷史緣由多，工資套改難度大，問題多，我們在敬重歷史的狀況下，盡量做到公允合理，使員工得到最多的實(shí)惠。第一次補(bǔ)發(fā)工資7。1萬元，其次次補(bǔ)發(fā)工資39。5萬元。

三、加強(qiáng)績效考核，制定了合理的方法

為了充分發(fā)揮**有限公司整合重組的優(yōu)勢，公司以搞活內(nèi)部安排機(jī)制為突破口，以提高經(jīng)濟(jì)效益為目的，突出對各責(zé)任單位和部門進(jìn)行考核與獎懲，并加大對第一責(zé)任人的考核與獎懲力度，從而充分調(diào)動全體員工的生產(chǎn)與工作的主動性，不斷提高公司的市場競爭實(shí)力和盈利實(shí)力，全面實(shí)現(xiàn)公司的生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)。主要方法是經(jīng)營放開搞活，績效考核掛鉤。

考核時(shí)以各責(zé)任單位和部門的工資（費(fèi)用）總額為主要依據(jù)。工資總額是基礎(chǔ)工資、技能工資（操作層）、崗位工資（管理層）和效益工資以及各種福利性補(bǔ)貼之和（部門為管理費(fèi)用），工資總額都將與所取得的績效完全掛鉤，硬性兌現(xiàn)。公司全年核定完成產(chǎn)值1。5億元，實(shí)現(xiàn)利潤2550萬元，工資總額842萬元，費(fèi)用總額714。6萬元?？己朔钟薪?jīng)營指標(biāo)單位的考核、各部門的考核、公司承包單位的考核和對領(lǐng)導(dǎo)班子的考核，對公司領(lǐng)導(dǎo)班子實(shí)行風(fēng)險(xiǎn)抵押金政策，共收風(fēng)險(xiǎn)抵押金116萬元。

四、仔細(xì)處理好人事關(guān)系，解除領(lǐng)導(dǎo)的后顧之憂

為了正確處理好人事關(guān)系，解除領(lǐng)導(dǎo)的后顧之憂，我們主動加強(qiáng)與各部門、各分公司的聯(lián)系和溝通，剛好駕馭員工的新狀況、新動態(tài)，保持員工隊(duì)伍在有競爭的狀況下保持穩(wěn)定，有什么重要事情剛好向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào)，使人力資源為公司的生產(chǎn)經(jīng)營起到最好的保障作用。

1。加強(qiáng)人力資源中心人員的管理。對公司人力資源中心的人員進(jìn)行“雙向選擇，擇憂錄用”，并仔細(xì)作好員工的思想工作，讓廣闊員工自覺變更從業(yè)觀念，自覺提高技術(shù)業(yè)務(wù)水平，通過達(dá)到肯定技能而選擇不同的崗位。今年公司558人中已有507人分期分批走上不同的工作單位，剩余的人員也分別從事單干或到派出所、焊考辦等單位從事短期性工作。

2、做好集體工的穩(wěn)定工作。集體工是我公司的主要力氣之一，對88名集體工有償解除勞動合同的工作出現(xiàn)多次反復(fù)，為此我們進(jìn)行了深化的調(diào)查、了解和詢問，細(xì)致耐性地做好說明工作。雖然最終沒有人有償解除勞動合同，但通過做工作，溝通了大家的思想，穩(wěn)定了大家的心情，緩解了員工的沖突。

3、做好勞務(wù)合同工的續(xù)聘和新聘工作。對公司符合條件的128名勞務(wù)合同工進(jìn)行了續(xù)聘，并解聘了7名長期不在崗且又未報(bào)過到的人員；對符合轉(zhuǎn)勞務(wù)合同工條件的50多名臨時(shí)工進(jìn)行了摸底，并完成了向總公司、勘探局申報(bào)、審查工作，一方面解決了建工總公司職工子女的就業(yè)問題和后顧之憂，另一方面也為我公司下一步的工作儲備了人員力氣。

4、對長期不在崗員工進(jìn)行了清理。通過清理共有37人長期不在崗。經(jīng)過耐性細(xì)致的做工作，現(xiàn)辦理內(nèi)部待崗9人，協(xié)議離崗5人，還有一部分人員正在找尋新的出路。

總的來講，通過以上的工作使公司員工從思想觀念上、工作作風(fēng)上有了很大的變更，自覺形成了一種自我約束、自我競爭的良好局面。

五、仔細(xì)抓好員工培訓(xùn)，提高了員工整體素養(yǎng)

為了提高公司員工的整體素養(yǎng)，我們給員工創(chuàng)建了接著培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)等多種培訓(xùn)的機(jī)會。公司自成立人力資源中心以來，一方面全體員工的思想觀念都有了很大的變更，感覺到壓力大了，學(xué)技術(shù)重要了，使工作主動性有了極大的提高。同時(shí)，員工對自身業(yè)務(wù)水平、技術(shù)操作實(shí)力的提升愿望更加迫切，很大一部分人員提出了培訓(xùn)和轉(zhuǎn)崗的要求。公司依據(jù)工作實(shí)際，分別針對不憐憫況進(jìn)行了培訓(xùn)，通過培訓(xùn)使一些員工的素養(yǎng)得到了提高，一些員工重新走向了新的工作崗位。

為了抓好培訓(xùn)，公司特地成立了培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組，并結(jié)合實(shí)際，制定了20xx年度員工教化培訓(xùn)安排，以文件形式下發(fā)到各單位。今年共完成的主要培訓(xùn)項(xiàng)目有：管理人員培訓(xùn)、科級干部項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗焊工培訓(xùn)、預(yù)算人員培訓(xùn)、財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)、技術(shù)人員培訓(xùn)、文秘宣揚(yáng)培訓(xùn)、人事勞資培訓(xùn)、焊工培訓(xùn)、管工培訓(xùn)、煨彎工培訓(xùn)、職工技能鑒定培訓(xùn)等，培訓(xùn)主要以脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)的形式進(jìn)行，培訓(xùn)人員達(dá)216人，員工培訓(xùn)率達(dá)到38。7%。

六、建立了新的薪酬與績效考核體系

公司原薪酬多年來始終執(zhí)行原長慶石油勘探局勞動工資管理方法和標(biāo)準(zhǔn)，已經(jīng)不適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)和有限責(zé)任公司體制的要求。依據(jù)公司目前的發(fā)展趨勢和生產(chǎn)經(jīng)營工作實(shí)際，同時(shí)為了充分發(fā)揮薪酬與績效考核體系激勵(lì)員工，挖掘員工的潛力和創(chuàng)建力，提高企業(yè)競爭力，盡快實(shí)現(xiàn)公司中長期戰(zhàn)略目標(biāo)，公司自整合重組起先，就對薪酬改革進(jìn)行了大量的宣揚(yáng)和引導(dǎo)。公司特地成立了薪酬改革領(lǐng)導(dǎo)小組，對薪酬體系和績效考評進(jìn)行改革。經(jīng)過和西安交通高校管理學(xué)院合作，對整個(gè)體系進(jìn)行了科學(xué)合理的設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)時(shí)堅(jiān)持了按勞安排，定崗定薪；堅(jiān)持了公允性，激勵(lì)性；堅(jiān)持了全面改革、兼顧歷史；堅(jiān)持了科學(xué)性與敏捷性相結(jié)合的原則。目前整體設(shè)計(jì)方案初稿已經(jīng)拿出來，有望經(jīng)過董事會審批后，明年貫徹實(shí)施。

七、存在的問題和明年的工作思路

當(dāng)然，我們的工作還有許多不足之處，還要請上級領(lǐng)導(dǎo)賜予指責(zé)和指正。目前存在的主要問題有：

1、在工作思路上須要進(jìn)行改進(jìn)，正確領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)的意圖，并加以貫徹實(shí)施。特殊是在處理人事關(guān)系上工作方法還須要敏捷多樣，避開各類沖突的產(chǎn)生。

2、須要建立人力資源儲備庫，為公司儲備各類人才。同時(shí)加大員工的培訓(xùn)力度，全面提高員工整體素養(yǎng)。

3、愛崗竟業(yè)的精神還不夠，須要對本部門工作人員在這方面進(jìn)行灌輸和引導(dǎo)。

面對明年的工作，我們深感責(zé)任重大，要隨時(shí)保持醒悟的頭腦，理清明年的工作思路，重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫：

1、加強(qiáng)人事勞資工作的日常管理，特殊是抓好基礎(chǔ)工作的管理。

2、隨著新的薪酬和績效體系的出臺，宣揚(yáng)貫徹實(shí)施是明年的工作重點(diǎn)。主要內(nèi)容包括：一是薪酬和績效體系的宣揚(yáng)貫徹工作，二是員工定崗定員工作，三是員工級別認(rèn)定工作，四是工資套改工作，五是績效考核工作。

3、對內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度，全面提高員工的整體素養(yǎng)；對外主動和外部單位合作，建立適合我公司須要的人力資源儲備庫，為公司生產(chǎn)經(jīng)營儲備各類人才力氣。

4、接著學(xué)習(xí)“羅文精神”，樹立為公司高度忠誠，愛崗竟業(yè)，顧全大局，一切為公司著想，一切為大家服務(wù)的思想。特殊是要熱忱為基層服務(wù)，提高辦事效率，為公司全面提升管理水平增磚添瓦。

5、加強(qiáng)和各部門、各單位的團(tuán)結(jié)協(xié)作，創(chuàng)建人力資源最美妙的環(huán)境，去掉員工不和諧的音符，發(fā)揮員工最大的工作熱忱，使公司逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。

人事部門年度工作總結(jié)8

20xx年即將過去，在這一年中，在公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心督促下，在各部門同事的幫助和大力協(xié)作下，行政人事部整體管理水平得到了很大的提高，在工作上獲得了喜悅、感慨，也獲得了探究，得到了突破，通過這一年不斷的實(shí)踐和積累，部門綜合素養(yǎng)和實(shí)力得到了肯定程度的提高，現(xiàn)將這一年的工作狀況匯報(bào)如下：

一、20xx年工作回顧

(一)、人力資源管理工作

1、人才配置

20xx年是企業(yè)人員需求比較常見的一年，由于物業(yè)行業(yè)是一個(gè)專業(yè)性較強(qiáng)的行業(yè)，并且物業(yè)市場相對較為年輕，人員流淌性很大。20xx年行政人事部通過各種渠道為公司配置人才。20xx年運(yùn)用的渠道包括參與人才市場聘請會、人力資源市場聘請會、唐山學(xué)院及搜才網(wǎng)舉辦的現(xiàn)場聘請會等。截止至20xx年11月30日，聘請人員數(shù)量已達(dá)到公司組織編制人員數(shù)量的95%以上，能滿意公司各部門崗位須要及正常運(yùn)轉(zhuǎn)。但是對于一些專業(yè)性較強(qiáng)的人員，例如水暖技工、強(qiáng)弱電技工等職位并未建立有效的專業(yè)聘請渠道。

1.1人員在崗狀況

截止到20xx年11月，公司實(shí)際在崗人數(shù)133人(其中總經(jīng)辦3人、行政人事部6人、財(cái)務(wù)部10人、企劃部5人、工程部34人、安管部32人、客服部14人、商管部24人、美食廣場部5人)，較20xx年同期崗編人數(shù)同比下降13%。

圖120xx年各部門人員配置狀況

1.2人員聘請

1.2.1聘請渠道

20xx年的聘請渠道依舊是常規(guī)的網(wǎng)絡(luò)聘請、媒體聘請和現(xiàn)場聘請。在20xx年下半年行政人事部拓展了新的聘請渠道—校內(nèi)聘請，企業(yè)走進(jìn)校門，既對公司人員進(jìn)行了聘請，同時(shí)也對企業(yè)進(jìn)行了較好的宣揚(yáng)，提升了企業(yè)形象。

本年度聘請渠道如下：

圖220xx年聘請人數(shù)明細(xì)

通過對20xx年各種聘請渠道進(jìn)行相關(guān)比較，網(wǎng)絡(luò)聘請(唐山人才網(wǎng)、58同城網(wǎng))是供求量較大的渠道，能對公司現(xiàn)有各崗位，包括年齡段、技術(shù)性等方面的崗位有不同程度的供求;報(bào)刊及人才市場現(xiàn)場聘請會對更勤及車場安管員等有很大的幫助。

1.2.2面試狀況

圖320xx年面試狀況明細(xì)

20xx年公司累計(jì)應(yīng)聘511人，入職新員工120人，累計(jì)離職168人。

20xx年度聘請的重點(diǎn)職位為：工程高壓電工、水暖工;經(jīng)營管理部導(dǎo)購員;美食廣場水吧人員及營銷方面的人才。

聘請難度較大的職位為：工程技術(shù)人員和營銷專業(yè)管理方面的人才;因客觀緣由導(dǎo)致聘請難度較大的職位有水吧人員及導(dǎo)購。

綜合各種狀況對聘請難度較大的緣由進(jìn)行分析為：

1)20xx年新增人員為企劃營銷主管，為新增崗位人員配置須要;

2)為順應(yīng)公司組織變革和業(yè)務(wù)發(fā)展須要，對中高層和核心專業(yè)崗位人員職業(yè)素養(yǎng)要求高;

3)20xx年初、七、八月份員工大批量辭職流失，聘請時(shí)間特別緊迫;

4)工程部高壓及水暖方面的人才在行業(yè)內(nèi)特別稀缺，此行業(yè)內(nèi)工程專業(yè)人才的薪資水平偏高，就業(yè)選擇機(jī)會多;

1.2.3公司現(xiàn)有人員比例

圖420xx年公司現(xiàn)有人員比例

公司現(xiàn)有人員比例為男性員工81人，女性員工52人

1.2.4公司人員走勢

單位：人

表220xx年公司人員明細(xì)

圖520xx年公司人員走勢

通過上圖可分析得出：在20xx年，公司領(lǐng)導(dǎo)依據(jù)各部門實(shí)際運(yùn)營狀況，對部門人員崗位配置進(jìn)行整合，各部門全年入職員工人數(shù)漸漸削減，整合后各部門離職員工人數(shù)稍高，各部門員工全年人數(shù)有所降低。整合后各部門人員崗位相對穩(wěn)定，同時(shí)也為公司員工工資款項(xiàng)節(jié)約了開支。

3、培訓(xùn)與開發(fā)

培訓(xùn)是提升員工工作實(shí)力和增長技能的有效途徑，20xx年4月底制定《員工培訓(xùn)管理制度》，使培訓(xùn)工作逐步完善化、系統(tǒng)化，為培訓(xùn)工作全面綻開及實(shí)施打下良好的基礎(chǔ)。20xx年行政人事部培訓(xùn)共計(jì)23場次。

3.1專項(xiàng)培訓(xùn)項(xiàng)目

為了使員工熟識及駕馭公司企業(yè)文化，不斷提高自我素養(yǎng)，加強(qiáng)工作效率，20xx年行政人事部對員工進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)共分為：新員工入職培訓(xùn)、執(zhí)行力培訓(xùn)、文明禮儀培訓(xùn)及觀影培訓(xùn)(勵(lì)志劇、團(tuán)隊(duì)協(xié)作劇、喜劇等)等。

3.2各部門培訓(xùn)考核狀況

行政人事部監(jiān)察及跟進(jìn)各部門的培訓(xùn)狀況，剛好對各部門的培訓(xùn)狀況進(jìn)行筆試或?qū)嵺`考核，并將考核成果存入檔案(其中個(gè)別員工在培新過程中由于工作緣由中途離開，故沒有考核成果)，各部門培訓(xùn)場次及考核成果如下：

表420xx年公司人員走勢

20xx年度內(nèi)各部門的培訓(xùn)實(shí)施效果不到位，其中工程技術(shù)部和美食廣場8月份擬定的培訓(xùn)全部未實(shí)施，安管部出現(xiàn)嚴(yán)峻漏培狀況，財(cái)務(wù)部、客服部、企劃部自10月份后無培訓(xùn)需求。

4、績效考核

依據(jù)公司各部門一線員工部分崗位標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書編制績效考核表，20xx年全年公司共有3個(gè)部門(商管部、工程部、安管部)實(shí)施了績效考核工資，在實(shí)施過程中發(fā)覺問題，改進(jìn)考核內(nèi)容，量化績效指標(biāo)，使考核標(biāo)準(zhǔn)更規(guī)范更詳細(xì)。

5、人事資金預(yù)算分析

5.1聘請費(fèi)用

由于1—2月份是春節(jié)前后，經(jīng)參與現(xiàn)場聘請的結(jié)果顯示，人才市場應(yīng)聘人員較少且不符合本單位聘請崗位要求，故參與現(xiàn)場聘請頻率較低;3—4月份春節(jié)過后人才市場各類崗位應(yīng)聘人員較多，且節(jié)后公司各部門漸漸出現(xiàn)人員缺口，依據(jù)人員需求進(jìn)行聘請產(chǎn)生費(fèi)用;5—9月份，各崗人員相對比較穩(wěn)定，采納網(wǎng)絡(luò)聘請形式備用和錄用人員;10—12月份安管部一線員工出現(xiàn)缺崗狀況，行政人事部針對各部門崗位進(jìn)行剛好補(bǔ)充，全年實(shí)際聘請費(fèi)用未超出預(yù)算費(fèi)用。

5.2員工活動經(jīng)費(fèi)

行政人事部依據(jù)年度活動安排進(jìn)行活動實(shí)施，實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用與預(yù)算費(fèi)用

相差元，實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用未超出預(yù)算費(fèi)用。

5.3員工培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)

行政人事部組織的每場培訓(xùn)過程中賜予員工精神激勵(lì)，并在實(shí)際互動中賜予了口頭表揚(yáng)和支持，使員工融入到培訓(xùn)內(nèi)容中來，員工培訓(xùn)未產(chǎn)生費(fèi)用。

二、20xx年工作安排

在新的一年里，我們將接著圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法;深化調(diào)研，駕馭實(shí)情;加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù);大膽探究人事部工作新思路、新方法，促使工作再上一個(gè)新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。

1、在20xx年的基礎(chǔ)上，全面提高行政人事管理水平

完善制度，狠抓落實(shí)。完成公司各項(xiàng)制度的修訂、整理、匯總工作后，并在實(shí)際執(zhí)行中不斷完善。

2、加強(qiáng)員工關(guān)系管理

加強(qiáng)勞動合同的簽訂工作：每季度未進(jìn)行一次勞動合同普查工作，避開漏簽、延期現(xiàn)象，同時(shí)對問題員工剛好解決。仔細(xì)落實(shí)社會統(tǒng)籌保險(xiǎn)工作：將辦理養(yǎng)老、醫(yī)療統(tǒng)籌保險(xiǎn)工作與季度考核工作緊密結(jié)合，把這項(xiàng)福利作為激勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的一種措施，并進(jìn)行具體建帳。

每季度組織一次員工活動：加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，豐富員工文化生活，提高員工凝合力。

每年一次員工滿足度調(diào)查：聽取員工心聲，為提高和完善公司各項(xiàng)管理措施全方位收集信息。

保持與公司每一位員工的溝通溝通：通過員工活動、生日活動、轉(zhuǎn)正談話等正式與非正式溝通，與每位員工保持溝通，了解員工所思所想。

3、完成聘請工作，提高聘請質(zhì)量。

聘請與篩選工作：拓寬聘請渠道，廣開思路，協(xié)作公司業(yè)務(wù)發(fā)展，完成聘請任務(wù)。

錄用與評估工作：在錄用方面加強(qiáng)對應(yīng)聘后選人的資格審查工作，包括證件驗(yàn)審，背景調(diào)查等，確保為公司錄用合格人才。

試用期：與試用期員工每月談話一次，隨時(shí)向主管了解新員工的工作狀況及適應(yīng)性。對主管以上級別的試用期員工轉(zhuǎn)正采納匯評制，即當(dāng)事人述職，各部門負(fù)責(zé)人提問，公司領(lǐng)導(dǎo)評審。

4、調(diào)整、規(guī)范培訓(xùn)工作

加強(qiáng)新員工入職培訓(xùn)：修訂《新員工培訓(xùn)手冊》。進(jìn)一步提高新員工入職培訓(xùn)效果，指導(dǎo)用人部門派專人幫助完成新員工的職前培訓(xùn)。如帶領(lǐng)新員工參觀熟識部門，把新員介紹給部門同事及主要人員，說明部門工作內(nèi)容等。

各部門業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作加強(qiáng)落實(shí)：漸漸加大各部門負(fù)責(zé)人培訓(xùn)責(zé)任，每季度初與各部門負(fù)責(zé)人溝通，明確各部門培訓(xùn)需求，依據(jù)培訓(xùn)需求指導(dǎo)、幫助各部門落實(shí)各項(xiàng)培訓(xùn)。每季度對各部門培訓(xùn)工作進(jìn)行一次評估。

加強(qiáng)對管理人員的培訓(xùn)工作：依據(jù)20xx年培訓(xùn)預(yù)算，開展形式多樣的管理培訓(xùn)。

企業(yè)內(nèi)訓(xùn)：請行業(yè)內(nèi)的專家、教授到公司做培訓(xùn)，或由公司領(lǐng)導(dǎo)對管理人員進(jìn)行培訓(xùn)。

在崗培訓(xùn)：對有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工指定專人進(jìn)行“幫帶培訓(xùn)”。

外派培訓(xùn)：派管理人員外出參與培訓(xùn)學(xué)習(xí)，回公司后進(jìn)行閱歷共享。管理人員讀書學(xué)習(xí)等。

嘗試編寫符合公司相關(guān)部門工作特點(diǎn)的培訓(xùn)教材，漸漸形成具公司特色的培訓(xùn)體系。

激勵(lì)員工自學(xué)：提倡人人學(xué)習(xí)、人人追求進(jìn)步的良好風(fēng)氣。

5、進(jìn)一步完善績效考核評估工作

加強(qiáng)部門考核，加大干脆主管考核力度。將各部門每月的績效考核工作交各部門負(fù)責(zé)人完成，報(bào)行政人事部匯總后與當(dāng)月工資掛鉤。

考核結(jié)果與獎罰掛鉤的力度加大，優(yōu)勝劣汰，獎勤罰懶。建立績效評估投訴制度。

人事部門年度工作總結(jié)9

人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時(shí)間了，很榮幸本人參加了人力資源部成長的歷程，從無到有，從當(dāng)時(shí)的不完善，漸漸成長到今日的成熟。自XX年以來，人力資源部的隊(duì)伍在漸漸壯大，引進(jìn)了專業(yè)人才，專業(yè)水平得到了很大的提高，人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范，職能作用也在漸漸得到體現(xiàn)。公司領(lǐng)導(dǎo)對人力資源部的建設(shè)極為關(guān)切，這對于人力資源部同事來說無疑是的強(qiáng)心劑。過去，大家可能對人力資源這個(gè)詞語感到有點(diǎn)生疏，不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里。經(jīng)過今年大家的同心同德，已漸漸取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。

因部門人手緊缺，使得一些工作無法真正綻開，一向在做著基礎(chǔ)工作，今年XX總監(jiān)任職以來，對人力資源部工作進(jìn)行了整理，明確了每個(gè)人的工作職責(zé)，使分工更加細(xì)致化，現(xiàn)對于今年的工作總結(jié)如下：

一、對于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理，使其更加完善化

堅(jiān)持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作供應(yīng)更精確的信息。因檔案資料涉及公司有關(guān)機(jī)密，期間我堅(jiān)持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識。幫助上級駕馭人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。為人力資源規(guī)劃工作提借精確的信息。

二、負(fù)責(zé)管理員工勞動合同，辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù)

到目前為止，勞動合同的簽屬工作開展的不是異樣的順當(dāng)，主要因?yàn)槭袌鐾茝V部業(yè)務(wù)人員較散，集中