網(wǎng)上花店管理信息系統(tǒng)及微博客的傳播特征與傳播效果研究

網(wǎng)上花店管理信息系統(tǒng)專業(yè)班級(jí)：軟件工程學(xué)生學(xué)號(hào)：學(xué)生姓名：任課老師：二〇XX年六月二十五日任務(wù)分工姓名學(xué)號(hào)班級(jí)分工成績輸入輸出設(shè)計(jì)代碼設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)字典數(shù)據(jù)流程圖E-R圖文檔整合可行性必要性分析業(yè)務(wù)流程分析系統(tǒng)功能設(shè)計(jì)系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境與數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)目錄系統(tǒng)分析1.可行性、必要性分析............................................................12.業(yè)務(wù)流程分析...........................................................................23.數(shù)據(jù)流程圖...............................................................................24.數(shù)據(jù)字典...................................................................................55.E-R圖.........................................................................................9系統(tǒng)設(shè)計(jì)1.系統(tǒng)功能設(shè)計(jì)...........................................................................131.1系統(tǒng)功能設(shè)計(jì)................................................................................131.2用戶功能設(shè)計(jì)................................................................................141.3花店管理員功能設(shè)計(jì)......................................................................152.代碼設(shè)計(jì)....................................................................................163.系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境與數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)...............................................213.1.1用戶信息表................................................................................213.1.2管理員信息表.............................................................................213.1.3商品信息表................................................................................223.1.4商品類別表................................................................................223.1.5訂單表.......................................................................................223.1.6詳細(xì)訂單表.................................................................................234.輸入/輸出設(shè)計(jì)........................................................................234.1輸入輸出設(shè)計(jì)的意義.....................................................................234.2輸入設(shè)計(jì)......................................................................................234.3輸出設(shè)計(jì)......................................................................................244.4菜單系統(tǒng)設(shè)計(jì)...............................................................................28一、系統(tǒng)分析1.可行性、必要性分析可行性分析隨著社會(huì)的和諧發(fā)展，人們生活水平的提高，人們?cè)絹碓角嗖A于精神方面的享受，鮮花已是人們?nèi)粘Ｉ钪胁豢扇鄙俚狞c(diǎn)綴。信息技術(shù)的快速發(fā)展，傳統(tǒng)花店經(jīng)營模式被網(wǎng)上經(jīng)營模式取代只是時(shí)間的問題。而且新時(shí)代花店涌現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)花店的數(shù)量正在急劇增加，它以其方便、時(shí)尚的特點(diǎn)影響人們的購花習(xí)慣。人們的消費(fèi)方式時(shí)刻在改變，越拓越寬，雖說如今網(wǎng)上花店管理系統(tǒng)有很多，但難以囊括所有消費(fèi)方式，為此設(shè)計(jì)一個(gè)功能強(qiáng)大具有普遍性的網(wǎng)上花店管理系統(tǒng)很有必要。其可行性分析主要包含以下內(nèi)容：（1）經(jīng)濟(jì)可行性分析：從經(jīng)濟(jì)角度看，網(wǎng)上花店對(duì)系統(tǒng)的投資要小于網(wǎng)上花店對(duì)開發(fā)者的回報(bào)，從本系統(tǒng)的開發(fā)角度出發(fā)，系統(tǒng)開發(fā)成功會(huì)減低人員費(fèi)用的支出，同時(shí)，大量的用戶增加會(huì)使網(wǎng)上花店獲得更大的收益。（2）技術(shù)可行性分析 開發(fā)網(wǎng)上花店管理系統(tǒng)的技術(shù)已經(jīng)非常成熟，從硬件上講，計(jì)算機(jī)硬件速度現(xiàn)在已經(jīng)不是問題，大容量高速度的硬盤十分普遍，同時(shí)網(wǎng)絡(luò)的速度普遍可以達(dá)到100M，這些為電子商務(wù)的運(yùn)行打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。從軟件的角度上講，數(shù)據(jù)庫技術(shù)已經(jīng)相當(dāng)成熟，并且處理能力也非常強(qiáng)，這為海量數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)和處理打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí)開發(fā)網(wǎng)站的工具也非常多，并且相當(dāng)成熟。有了這些技術(shù)的支持，我們成功開發(fā)一個(gè)網(wǎng)上花店管理系統(tǒng)沒有任何技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)。（3）運(yùn)行可行性JAVA的一大特點(diǎn)是Kauai平臺(tái)，可移植，所以在運(yùn)行方面是毋庸置疑的，無論系統(tǒng)被移植到哪個(gè)平臺(tái)上，均能正常運(yùn)行。（4）法律可行性本系統(tǒng)所用到的技術(shù)和方法，以及可能需要嵌套的其他軟件，當(dāng)然還有電子交易平臺(tái)以及數(shù)據(jù)庫保密手段等有可能造成侵犯他人、和國家利益、違反國家相應(yīng)的政策和法律的方面，在系統(tǒng)的開發(fā)過程中一定要做到妥善的安排和處理（5）操作方面的可行性該系統(tǒng)操作界面簡潔方便，容易很快熟練使用，操作方面無任何問題必要性分析隨著時(shí)代發(fā)展，花卉消費(fèi)方式正在改變，網(wǎng)絡(luò)花店的數(shù)量正在急劇增加，電子商務(wù)代表著未來貿(mào)易的發(fā)展方向，其應(yīng)用和推廣將會(huì)給社會(huì)和經(jīng)濟(jì)帶來極大的利益。因此一個(gè)能夠?qū)崿F(xiàn)在線購物的系統(tǒng)的開發(fā)就成為當(dāng)務(wù)之急。電子商務(wù)作為一種全新的商務(wù)運(yùn)作模式，正在深刻徹底的改變著傳統(tǒng)企業(yè)的營銷觀念和管理方式，如何引入先進(jìn)的管理理念，構(gòu)建信息化管理銷售平臺(tái)，提高企業(yè)管理水平和核心競(jìng)爭力，成為大多數(shù)企業(yè)未來生存和發(fā)展的核心問題。（3）網(wǎng)上花店的發(fā)展，各種網(wǎng)上花店的出現(xiàn)雖然豐富方便了人們的生活，但各個(gè)花店管理系統(tǒng)中又難免出現(xiàn)這樣或那樣的不足或缺陷，因此制作一個(gè)覆蓋面廣，服務(wù)周全，使用舒適，購物方便快捷，系統(tǒng)安全高效的網(wǎng)上花店管理系統(tǒng)很有必要。2.業(yè)務(wù)流程分析用戶注冊(cè)流程分析：新用戶到網(wǎng)上花店管理系統(tǒng)按照標(biāo)準(zhǔn)注冊(cè)個(gè)人信息，獲得一個(gè)專有賬號(hào)，成為該系統(tǒng)客戶。商品瀏覽流程分析：客戶輸入個(gè)人賬號(hào)和正確密碼后登陸系統(tǒng)，分類瀏覽各種鮮花信息，并可查看詳細(xì)信息?？蛻粲惺裁匆庖娍稍谏唐废铝粞裕岢鰝€(gè)人意見，若是客戶滿意，則可進(jìn)行購買處理，把貨物加入購物車并進(jìn)行付款，在系統(tǒng)后臺(tái)生成客戶訂單。（3）管理員操作流程分析：管理員登錄系統(tǒng)后臺(tái)，可添加鮮花信息，擴(kuò)充鮮花信息表以及修改已有鮮花信息等。并可對(duì)客戶進(jìn)行訂單處理和評(píng)論管理，然后聯(lián)系物流公司進(jìn)行配貨處理。同時(shí)，管理員可根據(jù)用戶的留言和評(píng)價(jià)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行改進(jìn)和提升。3.數(shù)據(jù)流程圖（1）頂層數(shù)據(jù)流圖（2）第一層數(shù)據(jù)流圖（3）第二層數(shù)據(jù)流圖圖4.商品瀏覽分解數(shù)據(jù)流程圖.圖5.購買處理分解數(shù)據(jù)流程圖圖6.后臺(tái)管理分解流程圖4.數(shù)據(jù)字典（1）數(shù)據(jù)項(xiàng)條目說明數(shù)據(jù)項(xiàng)編號(hào)：F-01數(shù)據(jù)項(xiàng)名稱：用戶編號(hào)別名：無簡述：用戶在網(wǎng)站的標(biāo)識(shí)類型：自動(dòng)編號(hào)長度：長整型取值范圍：1--999999數(shù)據(jù)項(xiàng)編號(hào)：F-02數(shù)據(jù)項(xiàng)名稱：用戶名別名：無簡述：用戶自己取的名字，用以唯一標(biāo)識(shí)用戶名類型：字符長度：50位取值范圍：文本數(shù)據(jù)項(xiàng)編號(hào)：F-03數(shù)據(jù)項(xiàng)名稱：密碼別名：無簡述：登錄時(shí)用以檢驗(yàn)用戶名的輸入是否正確類型：字符長度：50位取值范圍：文本數(shù)據(jù)項(xiàng)編號(hào)：F-04數(shù)據(jù)項(xiàng)名稱：產(chǎn)品代碼別名：無簡述：唯一標(biāo)識(shí)產(chǎn)品，網(wǎng)站自己定義的字符串類型：字符長度：10位取值范圍：文本數(shù)據(jù)項(xiàng)編號(hào)：F-05數(shù)據(jù)項(xiàng)名稱：產(chǎn)品品種別名：無簡述：把產(chǎn)品分類標(biāo)識(shí)，以便用戶分類檢索類型：字符長度：5位取值范圍：文本（2）數(shù)據(jù)流條目說明數(shù)據(jù)流編號(hào)：D-1-1數(shù)據(jù)流名稱：訂單信息簡述：由用戶購買商品后傳過來的信息數(shù)據(jù)流來源：購買處理數(shù)據(jù)流去向：后臺(tái)管理數(shù)據(jù)流組成：訂單號(hào)+付款人姓名+付款人電話+付款人Email+付款人地址+送貨時(shí)間+付款人備注+支付時(shí)間+修改時(shí)間+收貨人姓名+收貨人稱呼+收貨人電話+收貨人地址+收貨人備注+收貨人郵件+留言+送貨非+送貨地區(qū)+總價(jià)+實(shí)際價(jià)格+訂單密碼+用戶號(hào)+訂單狀態(tài)+來源數(shù)據(jù)流編號(hào)：D-1-2數(shù)據(jù)流名稱：評(píng)論信息簡述：記錄用戶對(duì)產(chǎn)品的評(píng)論數(shù)據(jù)流來源：用戶數(shù)據(jù)流去向：后臺(tái)管理數(shù)據(jù)流組成：評(píng)論ID+評(píng)論內(nèi)容+用戶名稱+管理答復(fù)內(nèi)容+是否顯示+郵件+用戶ID+產(chǎn)品ID+對(duì)應(yīng)目錄屬性的ID，Directory-property表的標(biāo)識(shí)數(shù)據(jù)流編號(hào)：D-1-3數(shù)據(jù)流名稱：商品信息簡述：用戶對(duì)看中的商品的詳細(xì)展示數(shù)據(jù)流來源：商品瀏覽數(shù)據(jù)流去向：購物處理數(shù)據(jù)流組成：產(chǎn)品號(hào)+產(chǎn)品代碼+產(chǎn)品名稱+產(chǎn)品描述+市場(chǎng)價(jià)格+銷售價(jià)格+圖片抵制+產(chǎn)品狀態(tài)+產(chǎn)品種類+修改時(shí)間+優(yōu)先級(jí)別+會(huì)員價(jià)格+網(wǎng)絡(luò)圖片地址（大、中、?。?是否特價(jià)（3）數(shù)據(jù)存儲(chǔ)條目數(shù)據(jù)存儲(chǔ)編號(hào)：F-01數(shù)據(jù)存儲(chǔ)名稱：商品評(píng)論簡述：記錄用戶對(duì)商品的看法數(shù)據(jù)存儲(chǔ)組成：評(píng)論ID+評(píng)論內(nèi)容+用戶名稱+管理答復(fù)內(nèi)容+是否顯示+郵件+用戶ID+產(chǎn)品ID+對(duì)應(yīng)目錄屬性的ID，Directory-property表的標(biāo)識(shí)關(guān)鍵字：評(píng)論ID數(shù)據(jù)存儲(chǔ)編號(hào)：F-02數(shù)據(jù)存儲(chǔ)名稱：客戶訂單簡述：記錄花店訂單具體購買的產(chǎn)品信息數(shù)據(jù)存儲(chǔ)組成：產(chǎn)品編號(hào)+產(chǎn)品ID+產(chǎn)品名稱+產(chǎn)品價(jià)格+數(shù)量+訂單ID關(guān)鍵字：產(chǎn)品編號(hào)（4）數(shù)據(jù)處理邏輯條目處理邏輯編號(hào)：P3.5處理邏輯名稱：訂單管理簡述：確認(rèn)顧客的購買，生成確認(rèn)狀態(tài)，發(fā)往業(yè)務(wù)員手中送貨明細(xì)表，以便送貨。輸入的數(shù)據(jù)流：顧客的訂單信息；管理員信息。處理：根據(jù)數(shù)據(jù)流顧客的訂單信息，管理員進(jìn)行狀態(tài)的確認(rèn)，從中獲取顧客的信息，購買信息生成送貨明細(xì)表，發(fā)到各配送人員手中。輸出的數(shù)據(jù)流：數(shù)據(jù)流訂單信息一是去外部用戶，二是寫人數(shù)據(jù)存儲(chǔ)送貨明細(xì)表中。處理邏輯編號(hào)：P3.2處理邏輯名稱：添加鮮花簡述：新的鮮花上架輸入的數(shù)據(jù)流：采購部門的新品種采購信息；管理員信息。處理：根據(jù)數(shù)據(jù)流采購部門的新品種采購信息，管理員進(jìn)行錄入處理，實(shí)現(xiàn)商品的上架處理。輸出的數(shù)據(jù)流：數(shù)據(jù)流商品信息發(fā)往前臺(tái)，供客戶瀏覽購買，評(píng)論。處理邏輯編號(hào)：P3.3處理邏輯名稱：評(píng)論管理簡述：對(duì)顧客的評(píng)論給予一定的回復(fù)，對(duì)虛假的評(píng)論進(jìn)行刪除。輸入的數(shù)據(jù)流：顧客的評(píng)論信息；管理員信息。處理：根據(jù)數(shù)據(jù)流顧客的評(píng)論信息，管理員進(jìn)行必要的回應(yīng)。對(duì)虛假的評(píng)論進(jìn)行刪除。輸出的數(shù)據(jù)流：數(shù)據(jù)流評(píng)論信息進(jìn)入存儲(chǔ)文件商品評(píng)論中，同時(shí)隨同商品信息供顧客瀏覽，進(jìn)行購物參考。（4）外部實(shí)體名稱：客戶編號(hào)：C01簡述：使用系統(tǒng)的主要人員，進(jìn)行瀏覽，評(píng)論，購買等操作名稱：管理員編號(hào)：A01簡述：對(duì)系統(tǒng)后臺(tái)進(jìn)行操作管理5.E-R圖1.實(shí)體關(guān)系E-R圖3.訂單的狀態(tài)轉(zhuǎn)換圖5.團(tuán)購訂單及其他服務(wù)系統(tǒng)圖6.訂單表和詳細(xì)訂單表的E-R圖7.商品表和商品類別表的E-R圖二．系統(tǒng)設(shè)計(jì)1.系統(tǒng)功能設(shè)計(jì)1.1系統(tǒng)功能設(shè)計(jì)

網(wǎng)上花店管理系統(tǒng)主要實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上鮮花的銷售模式，全部設(shè)計(jì)以此展開，從商品的發(fā)布，到商品銷售，從用戶的瀏覽，注冊(cè)，到用戶的購買，全部通過網(wǎng)上交易平臺(tái)來實(shí)現(xiàn)，體現(xiàn)了網(wǎng)上交易優(yōu)越性。管理員成功登錄后臺(tái)，可以對(duì)商品信息，用網(wǎng)上花店管理系網(wǎng)上花店管理系統(tǒng)主要實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上鮮花的銷售模式，全部設(shè)計(jì)以此展開，從商品的發(fā)布，到商品銷售，從用戶的瀏覽，注冊(cè)，到用戶的購買，全部通過網(wǎng)上交易平臺(tái)來實(shí)現(xiàn)，體現(xiàn)了網(wǎng)上交易優(yōu)越性。管理員成功登錄后臺(tái)，可以對(duì)商品信息，用網(wǎng)上花店管理系統(tǒng)主要實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上鮮花的銷售模式，全部設(shè)計(jì)以此展開，從商品的發(fā)布，到商品銷售，從用戶的瀏覽，注冊(cè)，到用戶的購買，全部通過網(wǎng)上交易平臺(tái)來實(shí)現(xiàn)，體現(xiàn)了網(wǎng)上交易優(yōu)越性統(tǒng)主要實(shí)現(xiàn)鮮花的銷售模式，全部設(shè)計(jì)以此展開，從商品的發(fā)布，到商品銷售，從用戶的瀏覽，注冊(cè)，到用戶的購買，全部通過網(wǎng)上交易平臺(tái)來實(shí)現(xiàn)，體現(xiàn)了網(wǎng)上交易優(yōu)越性。管理員成功登錄后臺(tái)，可以對(duì)商品信息，用戶信息，訂單信息及留言信息進(jìn)行管理。用戶注冊(cè)瀏覽商品用戶登錄用戶信息密碼找回用戶個(gè)人信息管理商品搜索查看訂單詳細(xì)信息訂單查詢查看歷史訂單查看購物車購物車添加購物車移除購物車在線留言查看留留言添加留言管理員管理員登錄查看商品商品管理添加商品查詢用戶信息用戶信息管理添加用戶信息鏈接信息管理添加訂單訂單處理管理查看訂單公告管理回復(fù)留言留言管理查看留言戶信息，訂單信息及留言信息進(jìn)行管理。用戶注冊(cè)瀏覽商品用戶登錄用戶信息密碼找回用戶個(gè)人信息管理商品搜索查看訂單詳細(xì)信息訂單查詢查看歷史訂單查看購物車購物車添加購物車移除購物車在線留言查看留留言添加留言管理員管理員登錄查看商品商品管理添加商品查詢用戶信息用戶信息管理添加用戶信息鏈接信息管理添加訂單訂單處理管理查看訂單。1.2用戶功能設(shè)計(jì)用戶通過注冊(cè)登錄以后，可以瀏覽頁面信息進(jìn)行選購商品，把自己喜歡的商品添加至購物車中，并生成訂單。同時(shí)也可以通過商品查詢，使用戶更加快速的查詢到自己需要的商品。用戶還可以在線留言，對(duì)商品進(jìn)行評(píng)價(jià)，也可以在留言中提出問題，然后由后臺(tái)的管理員進(jìn)行回答。前臺(tái)管理分七個(gè)模塊，具體包括：網(wǎng)站主頁模塊，用戶注冊(cè)/登錄模塊，商品搜索模塊，購物車模塊，訂單查詢模塊，在線留言模塊。網(wǎng)上花店管理系統(tǒng)網(wǎng)上花店管理系統(tǒng)用戶按名稱查詢用戶注冊(cè)用戶注銷按類別查詢查看或修改個(gè)人信息用戶登陸用戶管理個(gè)人信息在線花卉選購在線花卉查詢?nèi)必浕ɑ苄畔⒉樵兲砑淤徫镘囐徫镘嚬芾砩捎唵尾樵冇唵斡脩袅粞?用戶功能系統(tǒng)圖1.3花店管理員功能設(shè)計(jì)管理員登錄后臺(tái)后，可以對(duì)已注冊(cè)的用戶進(jìn)行查詢和刪除管理；可以對(duì)網(wǎng)站的商品進(jìn)行添加、刪除和查詢；可以對(duì)用戶的訂單進(jìn)行處理；還可以對(duì)留言進(jìn)行查詢和刪除管理，并回復(fù)用戶在留言中提出的各種問題。提供系統(tǒng)管理員登錄，只有登錄成功后才可以對(duì)后臺(tái)的各種信息進(jìn)行系統(tǒng)的管理管理員可以對(duì)網(wǎng)站中的商品進(jìn)行添加、刪除管理。用戶管理模塊管理員可以對(duì)在前臺(tái)注冊(cè)的用戶進(jìn)行管理，可以顯示所有用戶信息，也可以刪除用戶信息。管理員可以對(duì)用戶的訂單進(jìn)行添加、刪除和顯示所有訂單管理。管理員可以對(duì)用戶的留言進(jìn)行管理，可以顯示所有留言和刪除留言，同時(shí)管理員還可以回復(fù)前臺(tái)的用戶在留言中提出的問題。網(wǎng)上花店管理系統(tǒng)網(wǎng)上花店管理系統(tǒng)管理員刪除用戶信息用戶信息管理查看用戶信息身份驗(yàn)證管理員登陸訂單信息管理花卉信息管理查看訂單詳情查詢庫存花卉信息添加花卉信息修改或刪除花卉信息更改訂單狀態(tài)查看用戶留言花店管理員功能系統(tǒng)圖2.代碼設(shè)計(jì)voidregistersd(){ //輸入個(gè)人信息 printf("\n請(qǐng)輸入用戶名:"); scanf("%s",&at.username); charpwd1[8],pwd2[8]; while(1){ printf("\n請(qǐng)輸入密碼:"); setpwd(pwd1,6); system("cls"); printf("\n請(qǐng)?jiān)俅屋斎朊艽a:"); setpwd(pwd2,6); if(strcmp(pwd1,pwd2)!=0){ printf("兩次輸入密碼不一致,請(qǐng)重新輸入......."); system("pause"); system("cls"); } else{ break; } } strcpy(at.pswd,pwd1);//置密碼成功 printf("\n請(qǐng)輸入姓名:"); scanf("%s",&); printf("\n請(qǐng)輸入手機(jī)號(hào):"); scanf("%d",&at.phone); printf("\n請(qǐng)輸入聯(lián)系地址:"); scanf("%s",&at.address);//保存到文件中 mkdir("E:\\flower"); FILE*fp; charpath[20]; sprintf(path,"E:\\flower\\%d.dat",at.username); fp=fopen(path,"wb+"); if(NULL==fp) { printf("寫文件失敗!"); exit(-1); } fwrite(&at,sizeof(account),1,fp); fclose(fp);//密碼輸入函數(shù)voidsetpwd(charpwd[],intlen){ intch; inti=0; while(i<len){ ch=getch(); if(ch>='0'&&ch<='9'||ch>='A'&&ch<='Z'||ch>='a'&&ch<='z'){ putchar('*'); pwd[i]=ch; i++; } if(ch=='\b'){ if(i>0){ i--; pwd[i]='\0'; printf("\b\b"); } } } pwd[i]='\0';}實(shí)現(xiàn)購物車功能packageresultdb;publicclassBag{ privateintnumber;//存放商品種類數(shù) privateStringflower_name[];//存放鮮花名 privateintflower_quantity[];//存放鮮花數(shù)量 privatefloatflower_price[];//存放鮮花的單價(jià) publicBag(){//構(gòu)造函數(shù)，參數(shù)初始化 flower_name=newString[20]; flower_quantity=newint[20]; flower_price=newfloat[20]; number=0; } publicintget_number(){ returnnumber; } //增加商品 publicbooleaninsert_to_bag(Stringstr,intquan,floatpri){ if(number>20) returnfalse; elseif(number==0){ flower_name[0]=str; flower_quantity[0]=quan; flower_price[0]=pri; number++; returntrue; } else{ for(inti=0;i<number;i++){ if(flower_name[i].equals(str)){ //判斷購物車中是否有該鮮花，有則增加數(shù)量 flower_quantity[i]+=quan; returntrue; } elseif(i==(number-1)){ flower_name[i+1]=str; flower_quantity[i+1]=quan; flower_price[i+1]=pri; number++; returntrue; } } } returnfalse; } //刪除購物車中的某種商品 publicbooleandalete_from_bag(Stringstr){ for(inti=0;i<number;i++){ if(flower_name[i].equals(str){ //判斷是否有該鮮花，有則增加，將后面的鮮花前移 for(intj=i;j<number-1;j++){ flower_name[j]=flower_name[j+1]; flower_quantity[j]=flower_quantity[j+1]; flower_price[j]=flower_price[j+1]; } number--; returntrue; } //不存在，返回失敗 elseif(i==(number-1)) returnfalse; } returnfalse; } //更改購物車中某種商品的數(shù)量 publicbooleanmodify(Stringste;intquan){ for(inti=0;i<number;i++){ if(flower_name[i].equals(str)){ //判斷是否有該鮮花，有則改數(shù)量 flower_quantity[i]=quan; returntrue; } //沒有返回失敗 elseif(i==(number-1)) returnfalse; } returnfalse; } //返回購物車中某種商品的名稱 publicStringget_flowerName(intnumber){ returnflower_name[number]; } //返回購物車中某種商品的數(shù)量 publicintget_flowerQuantity(intnumber){ returnflower_quantity[number]; } //返回購物車中某種商品的價(jià)格 publicfloatget_flowerPrice9intnumber){ returnflower_price[number]; } //清空購物車 publicvoidclear_bag(){ number=0; }在線留言//接受用戶輸入的留言信息Stringname=request.getParameter("name");Stringqq=request.getParameter("qq");Stringmail=request.getParameter("mail");Stringcom=request.getParameter("com");//引用leavelauguageBean中addlauguage()方法將留言添加到數(shù)據(jù)庫leavelauguageBean中addlauguage(name,oicp,mail,com)//顯示全部留言信息Collectionarraylist-leavelauguageBean.getAIILaguage();iteratorit=arraylist.iterator();管理員登陸booladministrator(account&at){ printf("請(qǐng)輸入你的用戶名:"); scanf("%d",&username); sprintf(path,"E:\\flower\\%d.dat",username); fp=fopen(path,"rb+"); if(NULL==fp){ printf("輸入的用戶名不存在"); returnfalse; }//確認(rèn)密碼 charpwd[8]; inti=0; if(temp.status==0){ while(1){ printf("\n請(qǐng)輸入密碼:"); setpwd(pwd,6); if(strcmp(temp.pswd,pwd)!=0){ printf("密碼錯(cuò)誤!"); printf("請(qǐng)重新輸入密碼:"); } setpwd(pwd,6); }returntrue;}3.系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境與數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫包括九個(gè)表：用戶信息表user，管理員表admin，商品信息表goods，商品類別表sort，訂單表orders，詳細(xì)訂單表ordersDetails，留言表leaveLanguage，公告表announcement，鏈接表link。3.1.1用戶信息表（user）用來存放注冊(cè)用戶的基本信息。3.1用戶信息表3.1.2管理員信息表（admin）用來存放管理員的基本信息。圖3.2管理員信息表3.1.3商品信息表（goods）用來存放商品的基本信息。圖3.3商品信息表3.1.4商品類別表（sort）用來存放商品類別的信息。圖3.4商品類別表3.1.5訂單表（orders）用來存放訂單的信息。圖3.5訂單表3.1.6詳細(xì)訂單表（ordersDetails）用來存放詳細(xì)的訂單信息。圖3.6詳細(xì)訂單表4.輸入輸出設(shè)計(jì)4.1輸入輸出設(shè)計(jì)的意義

輸入輸出設(shè)計(jì)是管理信息系統(tǒng)與用戶的界面，一般而言，輸入輸出設(shè)計(jì)對(duì)于系統(tǒng)開發(fā)人員并不重要，但對(duì)用戶來說，卻顯得尤為重要。

1、它是一個(gè)組織系統(tǒng)形象(CooperationIdentifySystem,CIS)的具體體現(xiàn)；

2、它能夠?yàn)橛脩艚⒘己玫墓ぷ鳝h(huán)境，激發(fā)用戶努力學(xué)習(xí)、主動(dòng)工作的熱情；

3、符合用戶習(xí)慣，方便用戶操作，使目標(biāo)系統(tǒng)易于為用戶所接受。

4、為用戶提供易讀易懂的信息形態(tài)。4.2輸入設(shè)計(jì)

輸入界面是管理信息系統(tǒng)與用戶之間交互的紐帶，設(shè)計(jì)的任務(wù)是根據(jù)具體業(yè)務(wù)要求，確定適當(dāng)?shù)妮斎胄问?，使管理信息系統(tǒng)獲取管理工作中產(chǎn)生的正確的信息。輸入設(shè)計(jì)的目的是提高輸入效率，減少輸入錯(cuò)誤。輸入設(shè)計(jì)首先要確定輸入設(shè)備的類型和輸入介質(zhì)，目前常用的輸入設(shè)備有以下幾種:

鍵盤--磁盤輸入裝置，光電閱讀器，終端輸入。1、輸入設(shè)計(jì)的設(shè)計(jì)原則：

控制輸入量。盡可能利用計(jì)算

減少輸入延遲。批量輸入、周轉(zhuǎn)文件輸入

減少輸入錯(cuò)誤。采用多種校驗(yàn)方法和驗(yàn)證技術(shù)

避免額外步驟。

簡化輸入過程。

輸入設(shè)計(jì)的評(píng)價(jià)：輸入界面是否明晰、美觀、大方；

是否便于填寫，符合工作習(xí)慣；是否便于操作；

是否有保證輸入數(shù)據(jù)正確性的校驗(yàn)措施。4.3輸出設(shè)計(jì)輸出設(shè)計(jì)的任務(wù)是使管理信息系統(tǒng)輸出滿足用戶需求的信息。輸出設(shè)計(jì)的目的是為了正確及時(shí)反映和組成用于管理各部門需要的信息。信息能夠滿足用戶需要，直接關(guān)系到系統(tǒng)的使用效果和系統(tǒng)的成功與否。

1、輸出設(shè)計(jì)的內(nèi)容：

輸出信息使用情況。信息的使用者、使用目的、信息量、輸出周期、有效期、保管方法和輸出份數(shù)。

輸出信息內(nèi)容。輸出項(xiàng)目、精度、信息形式(文字、數(shù)字)。輸出格式。表格、報(bào)告、圖形等。

輸出設(shè)備和介質(zhì)。設(shè)備如：打印機(jī)、顯示器等；介質(zhì)如：磁盤、磁帶、紙張（普通、專用）等。2、輸出設(shè)計(jì)的方法

在系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段，設(shè)計(jì)人員應(yīng)給出系統(tǒng)輸出的說明，這個(gè)說明既是將來編程人員在軟件開發(fā)中進(jìn)行實(shí)際輸出設(shè)計(jì)的依據(jù)，也是用戶評(píng)價(jià)系統(tǒng)實(shí)用性的依據(jù)。因此，設(shè)計(jì)人員要能選擇合適的輸出方法，并以清楚的方式表達(dá)出來。

輸出主要有以下幾種:

表格信息。

圖形信息。

圖標(biāo)。3、輸出設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)：

能否為用戶提供及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的信息服務(wù)；

是否便于閱讀和理解，符合用戶的習(xí)慣；

是否充分考慮和利用了輸出設(shè)備的功能；

是否為今后的發(fā)展預(yù)留一定的余地。（4）輸入設(shè)計(jì)校對(duì)方式輸入設(shè)計(jì)的目標(biāo)是要盡可能減少數(shù)據(jù)輸入中的錯(cuò)誤，在輸入設(shè)計(jì)中，要對(duì)全部輸入數(shù)據(jù)設(shè)想其可能發(fā)生的錯(cuò)誤，對(duì)其進(jìn)行校驗(yàn)。①輸入的錯(cuò)誤類型在輸入過程中，要保證輸入的速度和質(zhì)量，以及輸入信息的正確性，還要考慮對(duì)數(shù)據(jù)出錯(cuò)的校驗(yàn)。常見有以下幾種錯(cuò)誤類型：數(shù)據(jù)本身錯(cuò)誤。數(shù)據(jù)多余或不足。數(shù)據(jù)的延誤。數(shù)據(jù)的校對(duì)方法有：由人工直接檢查；由計(jì)算機(jī)用程序校對(duì)；人與計(jì)算機(jī)兩者分別處理后再相互查對(duì)校對(duì)等。常用的方法是以下幾種，可單獨(dú)地使用，也可組合使用。重復(fù)校對(duì)這種方法將同一數(shù)據(jù)先后輸入兩次，然后由計(jì)算機(jī)程序自動(dòng)予以對(duì)比校驗(yàn)，如兩次輸入內(nèi)容不一致，計(jì)算機(jī)顯示或打印出錯(cuò)信息。視覺校對(duì)輸入的同時(shí)，由計(jì)算機(jī)打印或顯示輸入數(shù)據(jù)，然后與原始單據(jù)進(jìn)行比較，找出差錯(cuò)。視覺校驗(yàn)不可能查出所有的差錯(cuò).檢驗(yàn)位校對(duì)控制總數(shù)校對(duì)采用控制總數(shù)校對(duì)時(shí)，工作人員先用手工求出數(shù)據(jù)的總值，然后在數(shù)據(jù)的輸入過程中由計(jì)算機(jī)程序累計(jì)總值，將兩者對(duì)比校驗(yàn)。數(shù)據(jù)類型校對(duì)校驗(yàn)是數(shù)字型還是字母型。格式校對(duì)即校對(duì)數(shù)據(jù)記錄中各數(shù)據(jù)項(xiàng)的位數(shù)和位置是否符合預(yù)先規(guī)定的格式。例如，姓名欄規(guī)定為18位，而姓名的最大位數(shù)是17位，則該欄的最后一位一定是空白。該位若不是空白，就認(rèn)為該數(shù)據(jù)項(xiàng)錯(cuò)位邏輯校對(duì)即根據(jù)業(yè)務(wù)上各種數(shù)據(jù)的邏輯性，檢查有無矛盾。例如，月份最大不會(huì)超過12，否則出錯(cuò)。界限校對(duì)即檢查某項(xiàng)輸入數(shù)據(jù)的內(nèi)容是否位于規(guī)定范圍之內(nèi)。譬如，商品的單價(jià)，若規(guī)定在50元至1000元范圍內(nèi)，則檢查是否有比50元小及比1000元大的數(shù)目即可。凡在此范圍之外的數(shù)據(jù)均屬出錯(cuò)。順序校對(duì)即檢查記錄的順序，例如，要求輸入數(shù)據(jù)無缺號(hào)時(shí)，通過順序校對(duì)，可以發(fā)現(xiàn)被遺漏的記錄。又如，要求記錄的序號(hào)不得重復(fù)時(shí)，即可查出有無重復(fù)的記錄。記錄計(jì)數(shù)校對(duì)這種方法通過計(jì)算記錄個(gè)數(shù)來檢查記錄有否遺漏和重復(fù)。不僅對(duì)輸入數(shù)據(jù)，而且對(duì)處理數(shù)據(jù)、輸出數(shù)據(jù)及出錯(cuò)數(shù)據(jù)的個(gè)數(shù)等均可進(jìn)行計(jì)數(shù)校對(duì)。平衡校對(duì)平衡校驗(yàn)的目的在于檢查相反項(xiàng)目間是否平衡。例如，會(huì)計(jì)工作中檢查借方會(huì)計(jì)科目合計(jì)與貸方會(huì)計(jì)科目合計(jì)是否一致。又如銀行業(yè)務(wù)中檢查普通存款定期存款等各種數(shù)據(jù)的合計(jì)，是否與日?qǐng)?bào)表各種存款的分類合計(jì)相等等。對(duì)照校對(duì)對(duì)照校對(duì)就是將輸入的數(shù)據(jù)與基本文件的數(shù)據(jù)相核對(duì)，檢查兩者是否一致。例如，為了檢查銷售數(shù)據(jù)中的用戶代碼是否正確，可以將輸入的用戶代碼與用戶代碼總表相核對(duì)。當(dāng)兩者的代碼不一致時(shí)，就說明出錯(cuò)。當(dāng)然，凡是出現(xiàn)新的用戶，都應(yīng)該先補(bǔ)入用戶代碼總表。③出錯(cuò)的改正方法出錯(cuò)的改正方法應(yīng)根據(jù)出錯(cuò)的類型和原因而異。原始數(shù)據(jù)錯(cuò):發(fā)現(xiàn)原始數(shù)據(jù)有錯(cuò)時(shí)，應(yīng)將原始單據(jù)送交填寫單據(jù)的原單位修改，不應(yīng)由鍵盤輸入操作員或原始數(shù)據(jù)檢查員等想當(dāng)然地予以修改。機(jī)器自動(dòng)檢錯(cuò):當(dāng)由機(jī)器自動(dòng)檢錯(cuò)時(shí)，出錯(cuò)的恢復(fù)方法有以下幾種：待輸入數(shù)據(jù)全部校驗(yàn)并改正后，再進(jìn)行下一步處理。舍棄出錯(cuò)數(shù)據(jù)，只處理正確的數(shù)據(jù)。這種方法適用于作動(dòng)向調(diào)查分析的情況，這時(shí)不需要太精確的輸出數(shù)據(jù)，例如，求百分比等。只處理正確的數(shù)據(jù)，出錯(cuò)數(shù)據(jù)待修正后再進(jìn)行同法處理。剔出出錯(cuò)數(shù)據(jù)，繼續(xù)進(jìn)行處理，出錯(cuò)數(shù)據(jù)留待下一運(yùn)行周期一并處理。此種方法適用于運(yùn)行周期短而剔出錯(cuò)誤不致引起始出信息正確性顯著下降的情況。5）原始單據(jù)的格式設(shè)計(jì)輸入設(shè)計(jì)的重要內(nèi)容之一是設(shè)計(jì)好原始單據(jù)的格式。設(shè)計(jì)原則便于填寫便于歸檔單據(jù)的格式應(yīng)能保證輸入精度人事變動(dòng)通知單______人事變動(dòng)通知單______年______月_____日1002周英杰01400.0040.0090.0001004吳關(guān)興02350.0035.0050.0021005趙子英01450.0045.0090.0021007馬凌云02600.0060.00120.001科長簽字_____________備注欄：0──調(diào)離1──新進(jìn)2──修改數(shù)據(jù)人員代碼姓名部門基本工資附加工資房費(fèi)備注4.4菜單系統(tǒng)設(shè)計(jì)

菜單是系統(tǒng)整體功能結(jié)構(gòu)的具體體現(xiàn)，菜單的形式可以多種多樣，但應(yīng)使得用戶能夠用盡可能少的操作找到所需要的功能，同時(shí)功能描述上應(yīng)明確無誤。 微博客的傳播特征與傳播效果研究摘要：微博客已成為當(dāng)下最熱門的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品之一。其所具有的簡潔性、碎片化、開放性、整合性、實(shí)時(shí)性、交互性、跟隨性等傳播特征，與此前的博客、論壇等互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品有著很大的區(qū)別，這些特征使得微博客在信息傳播過程中別有魅力，正在改變著傳播環(huán)境，發(fā)揮其深層的傳播效果。本文是基于微博客發(fā)展的現(xiàn)狀，對(duì)微博客的基本功能與基本類型進(jìn)行了分析歸納，重點(diǎn)研究了微博客的傳播特征與傳播效果。因此，本研究理論上和實(shí)踐中都具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。關(guān)鍵詞：微博客傳播特征傳播效果一、緒論（一）研究背景與意義微博客的誕生，成為一種媒介現(xiàn)象。新浪微博、騰訊微博、搜狐微博、網(wǎng)易微博，微博客的發(fā)展呈爆炸式狀態(tài)。更多人認(rèn)為這是一種革命性創(chuàng)新，它具有獨(dú)特的傳播模式，改變了大眾的個(gè)人表達(dá)方式。微博客秉承著自由、開放和共享的網(wǎng)絡(luò)精神，與以往的傳統(tǒng)媒介形式相比，前所未有地賦予了每一個(gè)擁有微博客的主體自由表達(dá)和交流的渠道。其所有權(quán)最大限度地被賦予了個(gè)體，因此微博客作為一種傳播平臺(tái)，具有了代言不同利益主體話語言說的可能性，同時(shí)也使得這種基于個(gè)人私利的的公共利益有獲得表達(dá)的可能性。正是基于這樣的可能性，微博客成為新型公共話語傳播平臺(tái)已成為現(xiàn)實(shí)。微博客作為傳播平臺(tái)在社會(huì)系統(tǒng)內(nèi)構(gòu)建公共話語的實(shí)踐中，開始發(fā)揮其深層的傳播效果。本文是基于微博客使用的現(xiàn)狀來考察微博客的發(fā)展規(guī)模，對(duì)微博客的基本功能與基本類型進(jìn)行了分析歸納，重點(diǎn)研究了微博客的傳播特征與傳播效果，并指出微博客參與構(gòu)建公共話語平臺(tái)的優(yōu)越性和局限性。因此本研究理論上和實(shí)踐中都具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。（二）微博客的發(fā)展現(xiàn)狀微博，即微博客（MicroBlog）的簡稱，是一個(gè)基于用戶關(guān)系的信息分享、傳播以及獲取平臺(tái)，用戶可以通過WEB、WAP以及各種客戶端組件個(gè)人社區(qū)，以140字左右的文字更新信息，并實(shí)現(xiàn)即時(shí)分享。最早也是最著名的微博是美國的twitter，根據(jù)相關(guān)公開數(shù)據(jù)，截至2010年1月份，該產(chǎn)品在全球已經(jīng)擁有7500萬注冊(cè)用戶。2009年8月份中國最大的門戶網(wǎng)站新浪網(wǎng)推出“新浪微博”內(nèi)測(cè)版，成為門戶網(wǎng)站中第一家提供微博服務(wù)的網(wǎng)站，微博正式進(jìn)入中文上網(wǎng)主流人群視野。一種新的媒介形態(tài)的出現(xiàn)必然存在相應(yīng)的技術(shù)支撐以及社會(huì)需求。首先，web2.0時(shí)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，即時(shí)通訊軟件、網(wǎng)站與手機(jī)通訊功能的融合，為微博客的出現(xiàn)提供了必要的技術(shù)支撐。3G技術(shù)的發(fā)展，讓手機(jī)上網(wǎng)功能更加完善強(qiáng)大，為微博客的發(fā)展提供更加便利的條件。其次，碎片化時(shí)代，人際交流快速便捷的需求是微博客出現(xiàn)的催化劑。美國傳播學(xué)者羅杰·費(fèi)德勒認(rèn)為，媒介形態(tài)的變化必然存在可感知的需要，即社會(huì)需要任何技術(shù)，如果要被人們所采納，應(yīng)當(dāng)同人們的社會(huì)需要相適應(yīng)，不然就很難被采用。例如，印刷術(shù)很早就出現(xiàn)了，但是印刷報(bào)紙卻直到17世紀(jì)才出現(xiàn)。快節(jié)奏現(xiàn)代生活中，人們的生活陷入碎片化狀態(tài)，在固定的時(shí)間內(nèi)集中精力做一件與工作和現(xiàn)實(shí)生活關(guān)系并不密切的事情成為一種奢侈，但表達(dá)的欲望始終存在。微博客的傳播形態(tài)正迎合了這種快速、便捷、廣泛、不要求深入的交流需求，用極低的時(shí)間成本完成自我表達(dá)、人際交流和形象塑造的目的。作為微博客的代表，Twitter和它的前輩一一博客從誕生起就有著很深的淵源。2006年，正是全球博客托管服務(wù)公司OBVIUS創(chuàng)始人推出了Twitter服務(wù)。在面世后的近一年時(shí)間內(nèi)，Twitter并未引起網(wǎng)絡(luò)用戶和市場(chǎng)的關(guān)注，直到2007年初，在美國德州的西南偏南音樂節(jié)上，它第一次博得了公眾的眼球。在這次音樂節(jié)上，主辦方別出心裁，將Twitter連接在演唱會(huì)旁邊的大顯示屏上，所有與會(huì)者可以通過手機(jī)登陸Twitter，即時(shí)發(fā)布自己的感受和想法。Twitter通過這次演唱會(huì)迅速吸引了年輕人的注意和興趣，也是在這次演唱會(huì)后，Twitter由在知名流量統(tǒng)計(jì)網(wǎng)站阿歷克賽（ALEXA）排名1000名開外的不知名小網(wǎng)站，迅速邁進(jìn)前650名。2008年Twitter迅速走紅，剛剛興起不久的MYSPACE、FACEB00K等并沒有掩蓋住這顆WEB2.0時(shí)代新星的光芒。2008年洛杉磯地震，第一次發(fā)布出地震消息的Twitte：用戶比美聯(lián)社早了近十分鐘；印度孟買恐怖襲擊中，居住在附近的婦女用手機(jī)在Twitte：上第一時(shí)間傳遞出爆炸現(xiàn)場(chǎng)的信息；奧巴馬競(jìng)選總統(tǒng)時(shí)，在Twitter發(fā)布個(gè)人信息，作為宣傳的重要渠道。Twitter吸引了愈來愈多的網(wǎng)民用戶加入。如此風(fēng)靡也讓人們對(duì)其微博客的身份更加感興趣。截至2010年1月，Tw1tte：在全球已經(jīng)擁有7500萬注冊(cè)用戶。不僅在Tw1tte：誕生地美國，有一批網(wǎng)站步其后塵，在國內(nèi)也出現(xiàn)了飯否、嘰歪、日作、嘀咕等微博客網(wǎng)站。此外，很多社交網(wǎng)站，如開心網(wǎng)、豆瓣網(wǎng)，也融合了微博客的即時(shí)交流功能。而2009年8月，新浪網(wǎng)推出“新浪微博”內(nèi)測(cè)版，目前已經(jīng)成為中國用戶數(shù)最大的微博產(chǎn)品。一些大的門戶網(wǎng)站如網(wǎng)易、騰訊也不甘落后，推出了微博客服務(wù)。二、微博客的基本功能與類型（一）微博客的基本功能對(duì)于用戶來說，微博客有三個(gè)最具吸引力之處：一是簡化了發(fā)布信息、的方式，用戶除了可以通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布信息，還可以使用手機(jī)短信隨時(shí)隨地地發(fā)布信息，所以非常容易操作。2020年4月24日凌晨5時(shí)50分，青海網(wǎng)友“逍遙Radi。”通過新浪微博發(fā)布了一條消息：“2010年4月14日早上，青海省玉樹縣發(fā)生地震，震感明顯，震級(jí)不詳，好可怕，我從夢(mèng)中被震醒，心情很壓抑二是跨媒體，微博客可以寄居于手機(jī)短信、彩信、即時(shí)通訊工具（即IM，如QQ、MSN、GtaIk等）、Ema11、Web網(wǎng)站、WAP網(wǎng)站等，在各種傳播介質(zhì)中既無孔不入，又無所不在。新浪微博已經(jīng)和MSN、Gtalk、UC實(shí)現(xiàn)了綁定，可以即時(shí)發(fā)布最新的狀態(tài)，實(shí)現(xiàn)信息的互通。三是傳播的放大效應(yīng)，由于分享與搜索同步化，微博的傳播速度與轉(zhuǎn)發(fā)功能呈現(xiàn)“核裂變”式的幾何級(jí)數(shù)效應(yīng)。與傳統(tǒng)網(wǎng)站內(nèi)容是由編輯選擇推薦相比，用戶使用微博是自己選擇信息源，信息傳播的速度、效率、便捷性得到了進(jìn)一步提高。這就意味著，微博可以把一個(gè)突發(fā)新聞事件在幾分鐘內(nèi)傳遍全球。在新浪微博的頁面，設(shè)置了“熱門話題榜”，在微博中被提到次數(shù)最多的，便是當(dāng)天最受關(guān)注的事件。以新浪為例，百度百科將其功能描述為：發(fā)布功能：用戶可以像博客、聊天工具一樣發(fā)布內(nèi)容。轉(zhuǎn)發(fā)功能：用戶可以把自己喜歡的內(nèi)容一鍵轉(zhuǎn)發(fā)到自己的微博（轉(zhuǎn)發(fā)功能是對(duì)Twitte：RT功能的改良，保留原帖，避免在傳播過程中被篡改）。關(guān)注功能：用戶可以對(duì)自己喜歡的用戶進(jìn)行關(guān)注，成為這個(gè)用戶的關(guān)注者（即“粉絲”），那么該用戶的所有內(nèi)容就會(huì)同步出現(xiàn)在自己的微博首頁上。評(píng)論功能：用戶可以對(duì)任何一條微博進(jìn)行評(píng)論。（這是基于中國用戶習(xí)慣而設(shè)置的特殊功能，之后Yahoo!Meme和GoogleBuzz也都有了評(píng)論功能）?？偠灾?，本文將微博客的功能概述為以下四個(gè)：主體信息構(gòu)架功能，其中包含三塊：l）信息篩選功能，包括信息檢索和好友檢索兩部分；2）信息傳遞功能，包括關(guān)注與被關(guān)注、轉(zhuǎn)發(fā)；3）互動(dòng)功能，含有評(píng)論及回復(fù)，短消息提示，私信等功能。由此，英國電信首席科學(xué)家朗格斯華邁認(rèn)為：微博所產(chǎn)生的蝴蝶效應(yīng)讓人著迷，讓人激動(dòng)，它神話般地拓展了人們獲知信息的渠道，在提高工作與生活效率的同時(shí)，甚至?xí)淖儺?dāng)代人的時(shí)間感和空間感。但由于這個(gè)產(chǎn)品可塑性太強(qiáng)，發(fā)展空間也太大，它最后會(huì)發(fā)展成什么樣子，充滿想象。（二）微博客的基本類型隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展和人們對(duì)于微博客的不斷高漲的熱情，會(huì)有更多的媒樣式被運(yùn)用到微博客中來，微博客的形式也會(huì)越來越豐富。目前，對(duì)微博客的類按不同的標(biāo)準(zhǔn)主要?dú)w結(jié)為：1、按照微博客的存在方式分類（1）托管微博客（2）獨(dú)立的專業(yè)微博客網(wǎng)站（3）附屬微博客將微博客作為網(wǎng)站的一部分，一個(gè)欄目、一個(gè)地址，這種形式目前主要存在于一些社交類網(wǎng)站如開心網(wǎng)、人人網(wǎng)、豆瓣網(wǎng)。2、按照國內(nèi)提供博客托管服務(wù)的服務(wù)供應(yīng)商市場(chǎng)呈現(xiàn)類別一類是獨(dú)立運(yùn)營的微博客服務(wù)供應(yīng)商，比如早期的飯否網(wǎng)、嘀咕網(wǎng)等，一類是基于傳統(tǒng)門戶網(wǎng)站建立起來的微博客服務(wù)供應(yīng)商，比如新浪微博、騰訊微博、搜狐微博、網(wǎng)易微博等；與專業(yè)微博網(wǎng)站Twitter獨(dú)霸美歐市場(chǎng)不同，在國內(nèi)，門戶網(wǎng)站的微博替代專業(yè)微博網(wǎng)站已是大勢(shì)所趨。新浪并不是國內(nèi)最早做微博的，但卻是目前最為成功的微博之一，之前專門做微博的網(wǎng)站有的卻正在悄無聲息地死去、或者茍延殘喘地活著，比如飯否網(wǎng)的關(guān)閉運(yùn)營。3、按照微博客的傳播形態(tài)來進(jìn)行分類國內(nèi)微博網(wǎng)站據(jù)此可以分為兩類，一類是以新浪微博為代表的，以大明星、精英為主導(dǎo)的媒體傳播模式；另一類則是普通人記錄與分享生活點(diǎn)滴的扁平模式。前者是放射狀的關(guān)系，后者則是蜘蛛網(wǎng)狀的。三、微博客的傳播特征分析倘若給微博的傳播途徑畫一張圖，那一定是類似于蜂巢式，每一個(gè)落腳點(diǎn)都是一個(gè)節(jié)點(diǎn)，也就是信息源的接收者和發(fā)布者一一而每一個(gè)節(jié)點(diǎn)又都有著類似金字塔式的傳播渠道，然后每一個(gè)節(jié)點(diǎn)相互之間構(gòu)成的網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)和構(gòu)成一個(gè)復(fù)雜的蜂窩狀傳播途徑。微博客的傳播方式既不是傳統(tǒng)媒體的線性傳播（oneToOne），也不是網(wǎng)絡(luò)媒體的網(wǎng)絡(luò)傳播（OneToN），而是一種裂變傳播（oneToNToN）。這種傳播形態(tài)的傳播速度是幾何級(jí)的，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于之前任何一種媒介產(chǎn)品的傳播速度和傳播廣度。（一）簡潔性信息發(fā)布門檻極低，文本碎片化。微博文本的最顯著特征就是短小，文本多是不成系統(tǒng)的。每條微博限定在140個(gè)字以內(nèi)，這大大降低了信息發(fā)布的門檻。微博具有博客的自媒體屬性，但與博客相比，其文本的編制和BBS、短信、QQ上的文本編制一樣簡便易行。（二）開放性隨時(shí)隨地即時(shí)信息發(fā)布、轉(zhuǎn)發(fā)，以及跟帖/加關(guān)注、實(shí)時(shí)搜索是微博類產(chǎn)品的基本功能，它兼具了博客的媒體功能、自秀功能，和即時(shí)通訊（IM）的交流功能及溝通功能，傳播主體與接受主體的身份完全模糊，多向、自由、共享信息的自由度達(dá)到空前。傳播主體可以通過互聯(lián)網(wǎng)、客戶端、手機(jī)、IM等多種手段，隨時(shí)隨地發(fā)布信息和接受信息。微博客作者不僅可以上傳文字，還可以同時(shí)上傳圖片和視頻。在微博客的“following，，和“followed”，絕少有單向傳播情況的，不排除某些人僅僅被關(guān)注而不關(guān)注別人；多數(shù)情況下，大家都是相互“fo11ow’’的，也就是說，在這種相關(guān)關(guān)注的情況下，微博客更像是一個(gè)開放的qq群，有興趣的都可以一起加入在對(duì)信息和獲取和傳播，而不需要被設(shè)置門檻，這就構(gòu)成了微博傳播的網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)。（三）高效性通過“following”關(guān)注和“followed，，被關(guān)注，也就是說每個(gè)微博的用戶都會(huì)形成一個(gè)以自我為中心的信息源，并且根據(jù)“被關(guān)注”的數(shù)量形成或大或小的信滬息傳播圈。一條信息發(fā)布后，他或她的所有“粉絲”都能同時(shí)接收到，并可一鍵“轉(zhuǎn)發(fā)”到自己的微博，自己的所有“粉絲”同時(shí)也收到這條信息。一般來說，一個(gè)普通的微博用戶的被關(guān)注人數(shù)應(yīng)該是幾百這個(gè)數(shù)量級(jí)，那么被關(guān)注超過上千乃至上萬就屬于有一定自媒體性質(zhì)的大數(shù)量級(jí)用戶（twitter上面叫明星用戶，我們這里叫意見領(lǐng)袖）一一也就是說，被關(guān)注數(shù)量多的用戶，在微博里的信息傳播范圍就更廣；但是我們也不能忽略小級(jí)別用戶的威力，因?yàn)樾〖?jí)別用戶更多的是和身邊的朋友相互關(guān)注，他們之間的的傳播更具影響力。以新浪微博為例，用戶可以對(duì)所喜歡的用戶“加關(guān)注”，成為這個(gè)用戶的關(guān)注者，即“粉絲”。那么這個(gè)用戶發(fā)布的所有信息，其“粉絲”可以隨時(shí)、隨地、隨意接受，也不受回復(fù)與否的限制。你想看某人的留言，你“關(guān)注”他即可；別人想看你的，成為你的“粉絲”就行。你想關(guān)注一個(gè)人，不用和他商量，“加關(guān)注”就能完成，即可在第一時(shí)間了解他的動(dòng)態(tài)。就媒體微博而言，你“關(guān)注”的人越多，意味著你的信息來源越豐富多元；關(guān)注你的人越多，意味著你的影響力越大。（四）整合性基于開放性特征，微博客能夠整合各類工具，表現(xiàn)出強(qiáng)大的兼容性：用戶可以通過各種方式來更新自己的微博客：手機(jī)短信、桌面客戶端、在線更新、IM，甚至可以通過輸入法更新微博客。但目前國內(nèi)微博客網(wǎng)站之間的開放、互聯(lián)仍然遇到一些競(jìng)爭障礙，例如騰訊滔滔曾經(jīng)屏蔽過飯否的QQ機(jī)器人，飯否又曾屏蔽過嘰歪和嘀咕的用戶，相互之間的互聯(lián)互通無法真正實(shí)現(xiàn)。尤其值得注意的是，微博客通過手機(jī)短信這一渠道，真正實(shí)現(xiàn)了信息發(fā)布的隨時(shí)隨地。Twitter的聰明就在于把PC平臺(tái)和手機(jī)平臺(tái)連接得很自然，手機(jī)成為首選平臺(tái)也很自然，不用去教育用戶，因?yàn)榉?wù)的性質(zhì)決定如此，不這樣就享受不好這個(gè)服務(wù)。從這個(gè)意義上說，Twitter可能是網(wǎng)絡(luò)史上第一個(gè)真正的基于手機(jī)的基礎(chǔ)性互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。（五）實(shí)時(shí)性所謂“實(shí)時(shí)網(wǎng)絡(luò)”，指的是發(fā)生在網(wǎng)上的實(shí)時(shí)社交活動(dòng)，Twitter就被稱為實(shí)時(shí)網(wǎng)絡(luò)的代表?！癟witter上的信息有一個(gè)明確的時(shí)間軸，當(dāng)你在上面搜索時(shí)結(jié)果呈現(xiàn)的絕對(duì)是最新的信息，而這一點(diǎn)以搜索大網(wǎng)站為己任的Google可能永遠(yuǎn)不能精準(zhǔn)做到?！蔽⒉┛偷倪@一特征，已經(jīng)引起了搜索引擎的高度關(guān)注，Google在2009年底已經(jīng)推出英文版的實(shí)時(shí)搜索功能，而百度最近推出的i貼吧產(chǎn)品，與微博則有著一定的差異，可以看作是百度在實(shí)時(shí)搜索方面的嘗試。（六）跟隨性這一特征被形象地比喻為“背對(duì)臉”：就好比你在電腦前打游戲，路過的人從你背后看著你怎么玩，而你并不需要主動(dòng)和背后的人交流。這一特征，反倒是WEB1·0時(shí)代的廣播模式，即follow（跟隨）模式。這一特點(diǎn)，與QQ、MSN等即時(shí)通訊工具相比似乎互動(dòng)性弱了一些，但其實(shí)各自有著自己的優(yōu)勢(shì)：即時(shí)通訊工具信息交流的雙方，必須是好友關(guān)系或在同一個(gè)群組之中，信息交流和期望回復(fù)的迫切性較強(qiáng)；而微博客不強(qiáng)調(diào)好友關(guān)系，跟隨者可以單向關(guān)注某一微博客，而被關(guān)注者可以不去理會(huì)跟隨者，對(duì)跟隨者的評(píng)論可以自主選擇回復(fù)與否。如果把一個(gè)微博客看作一份報(bào)紙，則其跟隨者的多少，可以看作這份報(bào)紙的訂閱用戶。微博客報(bào)紙所發(fā)布的信息，被自動(dòng)發(fā)送到跟隨者的報(bào)箱中，而網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，還可以實(shí)現(xiàn)這份報(bào)紙一對(duì)一或一對(duì)多地與訂閱用戶的交流。這一特征，為粉絲圈、品牌圈的建立創(chuàng)造了高效的傳播平臺(tái)，也將是微博客核心商業(yè)價(jià)值之一。（七）交互性除了上面所述的關(guān)注和轉(zhuǎn)發(fā)功能，微博客還有“評(píng)論功能”、“回復(fù)功能”、“私信功能”，這些功能為用戶之間的信息交互提供了保證。有時(shí)一條有價(jià)值的、有趣的信息往往會(huì)被轉(zhuǎn)發(fā)上千次甚至上萬次。在新浪微博上，用戶可以對(duì)任何用戶的任何一條微博內(nèi)容進(jìn)行評(píng)論，就像在一條新聞后面跟帖、一個(gè)帖子后面留言一樣，這個(gè)功能是新浪微博根據(jù)中國網(wǎng)民的習(xí)慣而特別研發(fā)的。實(shí)時(shí)搜索功能意味著用戶可以通過搜索找到其他微博用戶在幾秒前發(fā)出的信息，比傳統(tǒng)搜索引擎如Google更有時(shí)效性、更鮮活。2009年10月26日，《生活》月刊兩名記者晏禮中和攝影師彭?xiàng)钴娫诟駹柲厩巴錾接裉摲宓耐局惺й櫋?7日晚8點(diǎn)，《生活》月刊在利用其新浪微博賬號(hào)發(fā)出求助信息，脖友隨即進(jìn)行了上千次的轉(zhuǎn)發(fā)。10月28下午3點(diǎn)24分，兩名記者找到。2009年n月6日，京石高速進(jìn)京方向大堵車?！安庇选睏钭夏凹胰吮焕飞?。晚7點(diǎn)52分，她在微博上發(fā)出緊急求救，詢問道路何時(shí)暢通。網(wǎng)友老沉8點(diǎn)零3分轉(zhuǎn)發(fā)了這條信息，隨后多人跟進(jìn)轉(zhuǎn)發(fā)評(píng)論提供幫助信息。8點(diǎn)30分，楊紫陌在微博上說，已告知家人下高速準(zhǔn)備改乘火車。微博客在交互傳播方面的優(yōu)勢(shì)可見一斑。四、微博客的傳播效果分析微博客發(fā)展至今，盡管對(duì)它的輿論把控方式、盈利模式等方面業(yè)界還沒有達(dá)成共識(shí)，但是它的傳播速度、傳播效果都是大家有目共睹的。從傳播學(xué)角度看，微博客絕對(duì)是貨真價(jià)實(shí)的新媒體。無論是政府、社會(huì)團(tuán)體，還是企業(yè)、個(gè)人，都可以試著了解微博客，利用好這個(gè)新媒體。通過對(duì)微薄客概念、傳播特征的分析，了解了微博客在理論上和傳播模式的突破意義，表現(xiàn)出了突破性的媒體價(jià)值和傳播效果。主要表現(xiàn)在以下方面。（一）微博客傳播效果的超越性與及時(shí)性（1）微博客傳播效果的超越性在微博客網(wǎng)站中，普通大眾作為自媒體發(fā)布的信息，可以收到意想不到的傳播效果。以微博女王姚晨為例。姚晨出演過“武林外傳”、“杜拉拉”、“潛伏”等影視劇，成為當(dāng)紅女明星，但是在網(wǎng)上，之前并沒有太多追隨者。新浪微博開放之初，她被邀請(qǐng)注冊(cè)，以其敏銳的語言以及放松的心態(tài)，受到了70多萬用戶的關(guān)注，人氣一發(fā)不可收拾，甚至超過李開復(fù)和李宇春，直至成為新浪微博女王。姚晨說，“我突然覺得我得對(duì)這70多萬脖子（博友）負(fù)責(zé)。曾經(jīng)和朋友聊天時(shí)我一下悟到，這個(gè)數(shù)字幾乎超過了一份成熟的都市報(bào)的日發(fā)行量。就是說，我每每發(fā)布的消息竟然可以達(dá)到一份報(bào)紙的傳閱范圍，而且速度還要快N倍。”（2）微博客傳播效果的超越性與及時(shí)性按照傳統(tǒng)的傳播方式，從發(fā)出信息至收到反饋，需要經(jīng)歷一定的時(shí)間，從而產(chǎn)生滯后性，網(wǎng)絡(luò)傳播的一大優(yōu)勢(shì)是能將這種滯后性減少到最小，保證了傳播速度的即時(shí)性。以2009年2月9日發(fā)生的“央視配樓失火事件”為例，大火發(fā)生半小時(shí)后，草根媒體趕在主流媒體之前發(fā)布了消息。一位叫“加鹽的手磨咖啡”的網(wǎng)民，在事發(fā)時(shí)用手機(jī)拍下了火場(chǎng)照片，并于2月9日21時(shí)04分將照片上傳到微博客網(wǎng)站，之后的12小時(shí)，照片的訪問量超過37萬次、跟帖1700多個(gè)。而另一位叫“msunmsunmsun”的網(wǎng)民于2月9日22時(shí)左右，將一段現(xiàn)場(chǎng)視頻上傳到微博客網(wǎng)站，約6分鐘后，新華社才代表主流媒體第一個(gè)發(fā)出了有關(guān)火災(zāi)的快訊。這類突發(fā)性事件的信息素材搜集和傳播速度是傳統(tǒng)媒體所無法企及的。（二）微博客實(shí)現(xiàn)了利益主體對(duì)其傳播平臺(tái)的所有權(quán)和使用權(quán)任何利益主體和個(gè)人都可以在互聯(lián)網(wǎng)上通過多種途徑開設(shè)微博客，一旦成功開通，可以通過網(wǎng)絡(luò)或者移動(dòng)手機(jī)終端，在這個(gè)平臺(tái)上發(fā)表意見和進(jìn)行交流。擁有一個(gè)微博意味著擁有了一個(gè)話語表達(dá)的傳播平臺(tái)，在這個(gè)傳播平臺(tái)上，利益的主體可以利用各種表現(xiàn)形式，包括文字、圖片、聲音和視頻來分享和傳播各種話語