《大學(xué)生創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)系列課程》課件-第14-1課-創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)管理-2學(xué)時(shí)

大學(xué)生創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)系列課程第十四課-1課《團(tuán)隊(duì)管理》一、小游戲三、小組討論及分享二、教學(xué)案例視頻播放四、專家點(diǎn)評(píng)視頻播放五、課程相關(guān)知識(shí)講授六、課程知識(shí)搶答小游戲《同心桿》一、小游戲三、小組討論及分享二、教學(xué)案例視頻播放四、專家點(diǎn)評(píng)視頻播放五、課程相關(guān)知識(shí)講授六、課程知識(shí)搶答《怎樣才能留下他》教學(xué)案例視頻一、小游戲三、小組討論及分享二、教學(xué)案例視頻播放四、專家點(diǎn)評(píng)視頻播放五、課程相關(guān)知識(shí)講授六、課程知識(shí)搶答思考與問(wèn)答

親愛(ài)的同學(xué)們，王磊面對(duì)另外一家給出的好待遇，感到非常動(dòng)心。而楊欣卻不希望這么一位優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員離自己而去，所以很想勸說(shuō)王磊能夠留下來(lái)，如果你是楊欣，怎么勸王磊，是最有效果的呢？嗨，不就是待遇嗎？這點(diǎn)事還用得著犯愁？說(shuō)說(shuō)看，愛(ài)家給你多少？我給你漲工資，肯定不比他們低。買(mǎi)房子的事確實(shí)是一件大事，咱們一起合計(jì)一下，看看怎么才能買(mǎi)得上房子。我這不也是沒(méi)買(mǎi)房子呢嗎？現(xiàn)在咱們這么拼，不就是為了早點(diǎn)買(mǎi)上房？信得過(guò)哥嗎？信得過(guò)的話，咱們一起加油干，不出三年，咱們就能買(mǎi)上房！打公司成立咱們就一起干，這么些日子都一起扛過(guò)來(lái)了，感情有多深我都不用多說(shuō)了，現(xiàn)在正是沖業(yè)績(jī)的時(shí)候，你這個(gè)時(shí)候走，是斷我的脊梁骨啊，能不能留下來(lái)幫幫哥，待遇的事都好說(shuō)。一、小游戲三、小組討論及分享二、教學(xué)案例視頻播放四、專家點(diǎn)評(píng)視頻播放五、課程相關(guān)知識(shí)講授六、課程知識(shí)搶答《怎樣才能留下他》專家點(diǎn)評(píng)視頻一、小游戲三、小組討論及分享二、教學(xué)案例視頻播放四、專家點(diǎn)評(píng)視頻播放五、課程相關(guān)知識(shí)講授六、課程知識(shí)搶答思考與問(wèn)答

一、團(tuán)隊(duì)和群體創(chuàng)業(yè)不等同于群體，團(tuán)隊(duì)中成員所作的貢獻(xiàn)是互補(bǔ)的；而群體中成員之間的工作在很大程度上是互換的。團(tuán)隊(duì)成員對(duì)是否完成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)一起承擔(dān)成敗責(zé)任并同時(shí)承擔(dān)個(gè)人責(zé)任，而群體成員則只承擔(dān)個(gè)人成敗責(zé)任團(tuán)隊(duì)的績(jī)效評(píng)估以團(tuán)隊(duì)整體表現(xiàn)為依據(jù)，而群體的績(jī)效評(píng)估則以個(gè)人表現(xiàn)為依據(jù)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)需要成員間彼此協(xié)調(diào)且相互依存，而群體的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)卻不需要成員間的相互依存性團(tuán)隊(duì)較之群體在信息共享、角色定位、參與決策等方面也進(jìn)了一步

思考與問(wèn)答

二、風(fēng)險(xiǎn)投資家總是特別重視創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)從風(fēng)險(xiǎn)視角，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員之間技能互補(bǔ)可以提高駕馭環(huán)境不確定性的能力，從而降低新創(chuàng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)失敗的風(fēng)險(xiǎn)；從資源整合視角，團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)具有更強(qiáng)的資源整合能力，能同時(shí)從多個(gè)渠道獲取創(chuàng)業(yè)所需的人力、資金、技術(shù)、社會(huì)關(guān)系等資源，保證創(chuàng)業(yè)企業(yè)的成功。從創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的視角，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的機(jī)會(huì)識(shí)別能力、機(jī)會(huì)開(kāi)發(fā)能力、機(jī)會(huì)利用能力都較高。思考與問(wèn)答

三、優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)理念凝聚力合作精神完整性長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)收獲的概念追求價(jià)值創(chuàng)造平等中的不平等公正性共同分享收獲思考與問(wèn)答

四、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的企業(yè)家精神集體創(chuàng)新分享認(rèn)知共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)協(xié)作進(jìn)取創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)企業(yè)家精神的四個(gè)維度思考與問(wèn)答

五、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)各階段特征創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)生命周期出生：凝聚力和有效性都是低水平，團(tuán)隊(duì)成員具有大量不確定性成長(zhǎng)：團(tuán)隊(duì)成員彼此學(xué)習(xí)，愿意分享認(rèn)知，并采取協(xié)作性行動(dòng)，團(tuán)隊(duì)凝聚力和有效性都將得到提高成熟：成功的團(tuán)隊(duì)組織實(shí)現(xiàn)了既定的戰(zhàn)略目標(biāo)，具有高度的凝聚力和高度的有效性，是團(tuán)隊(duì)最理想的階段衰老：依據(jù)“團(tuán)隊(duì)記憶”采取相應(yīng)的行動(dòng)，團(tuán)隊(duì)也就漸漸地陷入一種群體思維陷阱，并形成某種“組織惰性”死亡：有效性的損失戰(zhàn)勝對(duì)團(tuán)隊(duì)凝聚力的過(guò)度管理，團(tuán)隊(duì)開(kāi)始逐漸解體思考與問(wèn)答

五、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)各階段特征階段特征與重點(diǎn)形成時(shí)期初步形成創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部框架、建立創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)與外界的初步聯(lián)系規(guī)范時(shí)期通過(guò)設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)、交流想法、闡明愿景、明確職責(zé)等方式建立必要規(guī)范震蕩時(shí)期隱藏問(wèn)題暴露，公開(kāi)討論、解決沖突、促進(jìn)溝通、改善關(guān)系等方法的運(yùn)用凝聚時(shí)期形成有力的團(tuán)隊(duì)文化，更廣泛的授權(quán)與更清晰的權(quán)責(zé)劃分收獲時(shí)期關(guān)注如何提高團(tuán)隊(duì)效率和效益，把全部精力用于應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)，形成成果調(diào)整時(shí)期對(duì)團(tuán)隊(duì)實(shí)行整頓，其中一個(gè)重要內(nèi)容是優(yōu)化團(tuán)隊(duì)規(guī)范思考與問(wèn)答

1、創(chuàng)建良好的企業(yè)內(nèi)部環(huán)境小型企業(yè)中型企業(yè)大型企業(yè)人情人情＋制度制度流程與方法思考與問(wèn)答

六、有效管理下屬2、管理者要親自參與招聘錄用甄選評(píng)價(jià)招聘活動(dòng)招聘計(jì)劃人力資源計(jì)劃參與招聘配合HR快速反應(yīng)做出決策

時(shí)間崗位及人數(shù)任職資格思考與問(wèn)答

六、有效管理下屬3、做好員工的職業(yè)規(guī)劃生涯規(guī)劃4、注重效果和提高2、提供信息和制度3、創(chuàng)造環(huán)境和效率1、指定原則和方向個(gè)人角色公司角色3與公司協(xié)調(diào)發(fā)展4跨業(yè)學(xué)習(xí)開(kāi)創(chuàng)新機(jī)1定期檢討和規(guī)劃2主動(dòng)學(xué)習(xí)和訓(xùn)練生涯規(guī)劃邏輯圖思考與問(wèn)答

六、有效管理下屬4、了解員工的績(jī)效變化然后任用1.多因性激勵(lì)、技能、環(huán)境、機(jī)會(huì)2.多維性綜合考慮，逐一考評(píng)3.動(dòng)態(tài)性時(shí)移效變、動(dòng)態(tài)看待

相互影響作用員工績(jī)效的特點(diǎn)思考與問(wèn)答

六、有效管理下屬5、合理授權(quán)六五七四三一授權(quán)二授權(quán)才為度行權(quán)信為本保證可控收放自如擇善德為上嚴(yán)防“反授權(quán)”擺正己位置善處“越權(quán)”糾正有方強(qiáng)化監(jiān)督不可放任思考與問(wèn)答

六、有效管理下屬6、管理者的績(jī)效管理職責(zé)績(jī)效管理職責(zé)績(jī)效檢查績(jī)效計(jì)劃績(jī)效輔導(dǎo)由管理者與員工共同確定期望達(dá)到的績(jī)效(什么目標(biāo))是貫穿評(píng)價(jià)階段中不斷進(jìn)行的工作(做什么)是對(duì)個(gè)體或團(tuán)隊(duì)進(jìn)行評(píng)估的正式過(guò)程。(判斷他們做得怎么樣并據(jù)此進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì))思考與問(wèn)答

六、有效管理下屬7、找到下屬需要的激勵(lì)方法空間興趣賞識(shí)溝通危機(jī)目標(biāo)激勵(lì)的非經(jīng)濟(jì)方法競(jìng)爭(zhēng)生成競(jìng)爭(zhēng)新陳代謝分組競(jìng)爭(zhēng)破除壟斷危機(jī)教育方便溝通反向溝通積極溝通生涯目標(biāo)年度目標(biāo)臨時(shí)目標(biāo)給予名譽(yù)即時(shí)表?yè)P(yáng)親情回饋培訓(xùn)機(jī)會(huì)崗位輪換明確通道留有余地自選領(lǐng)地簡(jiǎn)化程序參與決策思考與問(wèn)答

六、有效管理下屬8、有效溝通溝通的過(guò)程傳送者產(chǎn)生意念化成表達(dá)方式傳送信息接收者接收領(lǐng)悟接受行動(dòng)溝通是指兩個(gè)或者兩個(gè)以上的人，通過(guò)某種途徑，達(dá)致對(duì)某特定信息的相同理解的過(guò)程。思考與問(wèn)答

七、團(tuán)隊(duì)沖突導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)沖突的原因過(guò)分民主盲目自信畏懼心理搭配不合理性格、個(gè)性、興趣缺乏共同的創(chuàng)業(yè)目標(biāo)成員能力不適合發(fā)展需要沒(méi)有明確的利潤(rùn)分配方案思考與問(wèn)答

七、團(tuán)隊(duì)沖突防止團(tuán)隊(duì)沖突的策略持續(xù)溝通發(fā)現(xiàn)問(wèn)題堅(jiān)決處理就事論事轉(zhuǎn)換心境丑話在前保存依據(jù)不糾結(jié)細(xì)節(jié)不輕易考驗(yàn)對(duì)方始終向前看一、小游戲三、小組討論及分享二、教學(xué)案例視頻播放四、專家點(diǎn)評(píng)視頻播放五、課程相關(guān)知識(shí)講授六、課程知識(shí)搶答思考與問(wèn)答

1.創(chuàng)業(yè)初期團(tuán)隊(duì)管理的四個(gè)關(guān)鍵要素中包括：（單選）鼓勵(lì)成就真誠(chéng)共情思考與問(wèn)答

2.在進(jìn)行愿景激勵(lì)的時(shí)候最起碼要做到的是：（單選）可信具體可以評(píng)估保證最低承諾思考與問(wèn)答

3.員工