無限極專賣店創(chuàng)業(yè)計劃書及數(shù)碼超市創(chuàng)業(yè)計劃書_第1頁
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管理學(xué)院創(chuàng)業(yè)計劃設(shè)計專賣店名稱:無限極專賣店創(chuàng)業(yè)者姓名:班級:學(xué)號:無限極會員號:電話號碼:電子郵件:20XX年11月30號目錄一、企業(yè)介紹1二、項目簡介2三、無限極專賣店管理架構(gòu)3四、市場分析1.市場現(xiàn)狀42.市場環(huán)境分析2.1外部環(huán)境分析42.2內(nèi)部環(huán)境分析72.3風(fēng)險控制(SWOT分析)8五、營銷組合策略1.產(chǎn)品策略102.價格策略103.渠道策略104.促銷策略115.創(chuàng)新策略12六、產(chǎn)品推廣1.傳播新途徑——廣告促銷142.關(guān)愛空巢老人,無限極走進社區(qū)15七、項目可行性報告1.無限極專賣店裝修預(yù)算單(包工包料)162.預(yù)期投入與效益20無限極產(chǎn)品以及價格(部分)21PAGEPAGE36企業(yè)介紹專賣店簡介無限極專賣店是一個符合廣大人民群眾生活需求的新興生活用品行業(yè),產(chǎn)品包括各類保健品、化妝品、洗發(fā)水、牙膏、沐浴露、洗衣粉、健康食品等。是為每個有夢想創(chuàng)業(yè)的年輕人提供最好的創(chuàng)業(yè)平臺,它采用專賣店營銷的模式,以方便廣大人民群眾的生活,為消費者提供便利、實惠的產(chǎn)品作為發(fā)展目標。激情年少的我們就帶著夢想走進無限極!精神文化無限極專賣店的核心文化是“思利及人”,簡單的講,就是做任何事都站在對方的角度考慮問題,這樣家庭才容易和諧、集體才會和諧,社會才更加和諧。無限極產(chǎn)品圖片無限極商標項目簡介項目背景為了給每一位人民服務(wù)而成立的無限極專賣店,無限極專賣店專注滿足廣大人民群眾的需求。力求做到實實在在的優(yōu)惠,熱情洋溢的服務(wù)態(tài)度。借此契機,為廣大莘莘學(xué)子提供一個創(chuàng)業(yè)的平臺,一個勤工儉學(xué)的機會,一個實踐與學(xué)習(xí)相結(jié)合的舞臺。項目宗旨服務(wù)理工、造福理工、帶動理工和諧發(fā)展,改善師生生活水平!項目口號無限極你行我也行,他行我更行,YES項目目標讓廣大人民群眾都了解我們的產(chǎn)品,樹立良好的專賣店形象,讓顧客在第一時間想到我們專賣店,甚至都來搶購我們的產(chǎn)品。而且要創(chuàng)新產(chǎn)品形象,讓消費者感受舌尖上的健康。無限極產(chǎn)品圖片無限極商標無限極專賣店管理架構(gòu)目前規(guī)劃主要由銷售經(jīng)理、財務(wù)部、策劃部、營銷部、人力資源及營業(yè)員組成。銷售經(jīng)理(1名):銷售經(jīng)理(本人)在導(dǎo)師指導(dǎo)下對整個專賣店的運作負責(zé),協(xié)調(diào)各個部門工作。財務(wù)部(1名):全面負責(zé)專賣店的各類開支,做好每日賬目結(jié)算工作!策劃部(1名):策劃公司各類公關(guān)活動、擴大專賣店品牌影響范圍!人力資源部(1名):負責(zé)人員的培訓(xùn)活動組織,員工資料存檔整理,薪酬安排。營銷部(2名):2名專業(yè)營銷人員負責(zé)專賣店產(chǎn)品的銷售以及帶新人銷售產(chǎn)品。無限極產(chǎn)品圖片無限極商標市場分析市場現(xiàn)狀經(jīng)過2003-2008年6年的調(diào)整期,我國的保健食品行業(yè)從2009年開始邁入有序發(fā)展的新階段。2009年,中國以134億美元的市場規(guī)模被稱為世界第二大保健食品市場。2009年我國保健品累計進出口額達2億美元,同比上升3.1%。其中,出口額達8910萬美元,同比增長2.2%;進口額達1.1億美元,同比增長了3.9%。隨著2009年國家基本醫(yī)藥目錄的推出,通過政府采購的藥品價格將大幅降低,藥廠為進入醫(yī)藥招標也將會壓低藥價。雖然不至于無錢可賺,但毛利率走低將是不可避免的事實。在這一背景之下,保健品因為其穩(wěn)定的利潤率開始獲得各大制藥企業(yè)的青睞,可以預(yù)見今后保健品市場競爭將更加激烈。中國保健食品產(chǎn)業(yè)盡管10年前規(guī)模很小,經(jīng)過多年快速發(fā)展,已經(jīng)逐漸壯大。雖然仍面臨諸多挑戰(zhàn),但是中國保健食品產(chǎn)業(yè)的發(fā)展前景是光明的。在市場需求、技術(shù)進步和管理更新的推動下,中國保健品產(chǎn)業(yè)發(fā)展空間巨大。未來發(fā)展將呈現(xiàn)消費者群眾多元化、保健品銷售模式專營化、宣傳模式推陳出新以及保健品成日常消費四大趨勢。無限極產(chǎn)品是全國3700多種保健食品中,具備國家衛(wèi)生部批準的衛(wèi)食健字"小藍帽"標志的80多種之一,是同時獲得GMP(良好作業(yè)規(guī)范,中國第一條全自動瓶裝口服液生產(chǎn)線)、ISO9001:2000(國際質(zhì)量體系)、HACCP(危害分析和關(guān)鍵控制點)等認證的少數(shù)產(chǎn)品之一。產(chǎn)品銷售多年不衰,獎項眾多,好評如潮,值得信賴。且獲得了國際、國內(nèi)權(quán)威機構(gòu)的肯定和授獎,市場方興未艾。市場環(huán)境分析2.1外部環(huán)境分析(1)政治環(huán)境隨著《中醫(yī)藥創(chuàng)新發(fā)展規(guī)劃綱要(2006-2020)》的發(fā)布,確立了我國中醫(yī)藥創(chuàng)新發(fā)展的總體目標:通過科技創(chuàng)新支撐中醫(yī)藥現(xiàn)代化發(fā)展,不斷提高中醫(yī)藥對我國經(jīng)濟和社會發(fā)展的貢獻率,鞏固和加強我國在傳統(tǒng)醫(yī)藥領(lǐng)域的優(yōu)勢地位;重點突破中醫(yī)藥傳承和醫(yī)學(xué)及生命科學(xué)創(chuàng)新發(fā)展的關(guān)鍵問題,爭取成為中國科技走向世界的突破口之一;促進東西方醫(yī)學(xué)優(yōu)勢互補、相互融合,為建立具有中國特色的新醫(yī)藥學(xué)奠定基礎(chǔ);應(yīng)用全球科技資源推進中醫(yī)藥國際化進程,弘揚中華民族優(yōu)秀文化,為人類衛(wèi)生保健事業(yè)做出新貢獻。由于國家高度重視中醫(yī)藥及中草藥健康產(chǎn)品的發(fā)展,并將其納入了“十一五”規(guī)劃,作為中草藥健康品的無限極,在政策上取得了國家的支持,發(fā)展前景廣闊。(2)行業(yè)環(huán)境隨著人們對健康的重視,市場上出現(xiàn)了各種各樣的保健品。從保健品的發(fā)展至今經(jīng)歷各種挑戰(zhàn),從2005年開始保健品行業(yè)正處于高速發(fā)展階段。無論是國家政策的支持還是國家的經(jīng)濟增長,都極大的促進了保健品行業(yè)的發(fā)展。但是隨著國家宏觀經(jīng)濟穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展,國家的宏觀管理手段進一步加強,消費者成熟度和認知度的提高,競爭企業(yè)的成熟,這預(yù)示著保健品行業(yè)逐漸步入一個理性增長發(fā)展期。但是,任何產(chǎn)品的發(fā)展都少不了制約因素:圖表1:中國保健食品行業(yè)發(fā)展制約因素制約因素名稱詳細內(nèi)容假冒偽劣產(chǎn)品,影響整個行業(yè)的品牌度從2005年起,我國對保健品銷售傳統(tǒng)渠道調(diào)查,共調(diào)查了近3000種產(chǎn)品,合格產(chǎn)品只占到65%。從地區(qū)分布來看,假冒保健食品超過18個的有9個地區(qū),其中內(nèi)蒙古、安徽、河南位列前三名;而在直轄市和省會城市中,北京以68種假冒產(chǎn)品位居四個直轄市榜首,呼和浩特則以90種假冒產(chǎn)品成為省會城市中的重災(zāi)區(qū)。缺乏健全的保健功能評價體系,制約了產(chǎn)品的升級換代僅根據(jù)產(chǎn)品所含的成分來推測其生理功能,這屬于低級產(chǎn)品評價階段。而中國的保健食品多數(shù)屬于此階段。不負責(zé)任的商業(yè)廣告,影響消費者信任許多廣告夸大其詞,甚至生搬硬造,片面夸大產(chǎn)品的生理作用,使消費者對整個保健食品市場失去信任。市場監(jiān)管不力,使高素質(zhì)、高品牌知名度企業(yè)失去競爭優(yōu)勢中國的衛(wèi)生行政管理部門由于監(jiān)管科目多,范圍廣,人力資源有限只能采取類似公安部門“嚴打”的做法,市場監(jiān)管“一陣風(fēng)”,這讓很多規(guī)模小質(zhì)量差的企業(yè)采取不正當?shù)母偁幨侄?,破壞了整個行業(yè)的健康發(fā)展。(3)競爭者有數(shù)據(jù)顯示,截止2010年底中國約有1600家保健食品企業(yè),投資總額在1億元以上的大型企業(yè)占1.45%;投資總額在5,000萬元至1億元的中型企業(yè)占38%;投資在100萬元至5,000萬元的企業(yè)占6.66%;投資在10萬元至100萬元的小型企業(yè)占41.39%;投資不足10萬元的作坊式企業(yè)占12.5%。根據(jù)尚普咨詢發(fā)布的《2010年中國保健食品行業(yè)研究報告》的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,國內(nèi)保健食品市場按銷售額排名的前五位企業(yè)分別為:安利、勁牌、康富來、山東東阿阿膠以及上海黃金搭檔。圖表2:2010年國內(nèi)前5位保健食品企業(yè)銷售額排名排名企業(yè)名稱保健食品銷售額(億元)1安利(中國)日用品有限公司1262勁牌有限公司363康富來集團24.64山東東阿阿膠股份有限公司20.75上海黃金搭檔生物科技有限公司20.5從上表可以看出,同樣是采用直銷方式的的安利,將是無限極中草藥健康品的最大競爭者。安利銷售模式成熟且銷售人員分布在全國每個角落,2010年安利銷售額約為210億元,其中保健食品占60%份額。(4)消費者市場圖表3:中國保健品市場區(qū)域消費規(guī)模集中度分析中國保健食品消費的主要區(qū)域依然是集中在北京、上海、廣東等經(jīng)濟發(fā)達省市。廣東作為中國沿海開放城市,又是經(jīng)濟發(fā)達地區(qū),消費者對保健品的認識程度和消費能力要高于內(nèi)地,所以不管是保健食品的生產(chǎn)還是消費,廣東地區(qū)都處在全國領(lǐng)先的地位,這與當?shù)叵M者開放的意識和地區(qū)經(jīng)濟的發(fā)展有密不可分的關(guān)系。北京地區(qū)保健食品消費規(guī)模緊隨廣東之后,這與其經(jīng)濟地位、人們消費觀念相匹配,消費者逐步認識到利用食物中功能成分防病治病、維持健康的重要性,因此保健食品逐漸受到青睞。遼寧是中國保健食品原材料生產(chǎn)的重要地區(qū),人們對保健食材有較為理性準確的認識,而且沈陽飛龍品牌曾深入人心,促使遼寧地區(qū)保健食品市場規(guī)模不斷擴大,進入全國三甲行列。山東和上海既是中國保健食品生產(chǎn)的重要地區(qū),也是保健食品消費的主要區(qū)域之一。這與兩地對保健知識和營養(yǎng)宣教有很大的關(guān)系。上海是中國保健食品生產(chǎn)最集中的城市,其對整個華東地宣傳輻射,提升了消費者對保健食品的認識和信賴。2.2內(nèi)部環(huán)境分析(1)文化環(huán)境無限極(中國)有限公司秉承百年民族企業(yè)李錦記集團的經(jīng)營智慧,經(jīng)過20年的發(fā)展,逐漸探索、完善,形成自己獨特的企業(yè)文化,即獨特的企業(yè)文化——“思利及人”核心價值觀、“永遠創(chuàng)業(yè)”的精神;獨特的健康理念——“養(yǎng)生固本,健康人生”。公司的核心價值觀是:“務(wù)實誠信,思利及人;以人為本,高信高效;客企一體,追求夢想;造福社會,共享成果?!薄八祭叭恕笔枪竞诵膬r值觀的精髓,包括直升機思維、換位思考和關(guān)注對方感受三個要素。(2)科技環(huán)境無限極每年投入上億元用于產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)提升,擁有一支由多領(lǐng)域、多學(xué)科的博士、碩士、專業(yè)技術(shù)人員所組成的強大中草藥健康產(chǎn)品研發(fā)團隊,并與權(quán)威科研機構(gòu)展開廣泛合作,成立了無限極科學(xué)顧問委員會,全面提升企業(yè)的科研實力、中草藥健康產(chǎn)品研發(fā)能力,滿足廣大消費者的需求。2009年3月16日,無限極被正式認定為“國家高新技術(shù)企業(yè)”。這是新的審核標準下企業(yè)的首次國家級認定,是對無限極科技實力的權(quán)威認可(3)服務(wù)環(huán)境在服務(wù)方面,無限極擁有完善的銷售和服務(wù)體系,目前在全國各地設(shè)立了35家分公司及28家服務(wù)中心,批準開設(shè)了數(shù)千家無限極專賣店,精心培養(yǎng)的中草藥健康顧問遍布全國,為廣大的顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);2007年,無限極還投入過億元資金啟動“企業(yè)資源計劃(ERP系統(tǒng))”,運用國際管理軟件先進的管理思想與方法,提升公司經(jīng)營管理水平,為業(yè)務(wù)伙伴提供更加便捷、個性化的服務(wù);全國業(yè)務(wù)咨詢委員會、各分公司的業(yè)管會,搭建了公司與業(yè)務(wù)隊伍溝通的橋梁,客企一體服務(wù)市場。這為專賣店的開展提供了有利的條件。(4)產(chǎn)品環(huán)境無限極(中國)現(xiàn)已成功研發(fā)生產(chǎn)出5大系列,6大品牌,80多款產(chǎn)品,包括:無限極健康食品、維雅護膚品、萃雅護膚品、植雅個人護理品、幫得佳家居用品、享優(yōu)樂養(yǎng)生用品。(5)經(jīng)營環(huán)境2003年,無限極首個生產(chǎn)基地于年建于故鄉(xiāng)廣東江門新會,8年累計投入已超過最初的四倍,達4.6億元人民幣,年產(chǎn)能超過100億元人民幣。隨著無限極事業(yè)不斷發(fā)展,為滿足市場發(fā)展的需要,在南部新會生產(chǎn)基地的基礎(chǔ)上,無限極在北部營口建立第二個大型生產(chǎn)基地,將促進無限極在南北兩地的平衡發(fā)展,通過利用兩地地理、投資、經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境等優(yōu)勢,實現(xiàn)不同區(qū)域分工協(xié)作、資源優(yōu)化配置,極大提升企業(yè)的核心競爭力。并且,營口生產(chǎn)基地不論是在物流、參觀、或是體驗上,都將極大提升對北方市場服務(wù)的便利性和快捷性,進一步鞏固無限極在北方市場的戰(zhàn)略地位。2.3風(fēng)險控制(SWOT分析)(1)優(yōu)勢S分析a.有我們的合作伙伴的支持及指導(dǎo),有社會創(chuàng)業(yè)人士親臨指導(dǎo),以及提供產(chǎn)品。b.在市場上有廣泛的人脈,地利人和!c.十多年的品牌積累,已經(jīng)鑄就無限極巨大的品牌價值。2010年,無限極品牌獲“中國500最具價值品牌”稱號,品牌價值80.83億元,居中國保健品行業(yè)第一位。d.無限極專注定位于中草藥健康產(chǎn)品。中醫(yī)藥是中華民族的瑰寶,中草藥本草配方能全方位提高人體免疫力,具有純天然、、無毒素、無副作用等特點,這些優(yōu)勢是西藥無法比擬的,具有廣闊的市場前景及經(jīng)濟效益。e.2014年中國500最具價值品牌,其中無限極排名46。(2)劣勢W分析a.專賣店投入資金多,前期資金不足b.作為一個大學(xué)生,社會實踐能力缺乏,前期經(jīng)驗不足。c.由于無限極是直銷,而且廣告宣傳力度不高,所以知名度不是很高。d.競爭激烈,目前除無限極外,市場上還存在著多種保健品,尤其是安利,是無限極最大的競爭者。e.消費者認識不夠,到目前為止,無限極采取的是直銷模式,所以還有部分消費者認為無限極公司是傳銷組織。(3)機會O分析a.目前無限極在重慶專賣店比較少,所以有一定的發(fā)展空間b.中國人口老齡化來臨,中國人口正在進入老齡化,,人們對健康越來越重視以及中國的孝道文化底蘊濃厚,因此保健品具有廣大的市場前景。c.經(jīng)濟水平提高,整體經(jīng)濟環(huán)境,生活水平提高,消費水平增長。d.疾病越來越嚴重,各類疾病的傳播,比如“非典”、“禽流感”、“H7N9”發(fā)生后,國民對營養(yǎng)健康意識增強,促進了保健品的進一步發(fā)展。(4)威脅T分析a.很多消費者會將直銷同傳銷劃等號,目前為止,還有很多消費者對直銷還不是很了解,再則現(xiàn)在傳銷盛行,很多消費者認為直銷與傳銷相似,所以不敢相信我們的產(chǎn)品。b.顧客消費心理的變化,消費者越來越理性,消費心理也越來越成熟,保健品廣告效應(yīng)減弱。c.企業(yè)瓜分市場,一批類似企業(yè),如:安利、天獅、中國巨人、完美、寶健、倍護思等等瓜分市場,無疑給無限極的銷售帶來嚴重的影響。五、營銷組合策略1.產(chǎn)品策略專賣店的保健品在質(zhì)量、包裝上都是非常精致的,不僅擁有完美的外觀,更擁有無可估量的功效。產(chǎn)品的使用方式簡單、快捷,便于隨身攜帶,真正做到:思利及人,將創(chuàng)造平衡、富足、和諧的健康人生作為歷史使命。在銷售產(chǎn)品時,也將產(chǎn)品獨特的賣點放在較為重要的位置上,進而將產(chǎn)品的功能訴求放在第一位。在產(chǎn)品形象塑造的同時,我們也很注重企業(yè)的商標、品牌、包裝、產(chǎn)品組合、產(chǎn)品生命周期等方面的問題。商標是紅黃黑三色繪成,簡單大方,讓人記憶深刻。無限極產(chǎn)品圖片無限極商標2.價格策略根據(jù)不同的市場定位,無限極品牌制定了不同的價格策略,這也符合了我國國民經(jīng)濟發(fā)展的趨勢。根據(jù)目前的市場狀況,無限極重點打造的則是純中藥天然的保健品,針對的目標市場也是相對較廣泛的。在價格制定方面,采用全國統(tǒng)一定價原則,在現(xiàn)有的價格基礎(chǔ)上由產(chǎn)品總部的研發(fā)部、市場部等認真斟酌之后在做定奪,以避免在重塑產(chǎn)品形象階段,各渠道商在銷售的過程中以價格戰(zhàn)來提升銷量。根據(jù)消費者的需求量以及所持有的全國會員折扣卡也可進行一定的折扣,這樣也可以減少顧客的流失率,增加產(chǎn)品的美譽度,從而在競爭激烈的市場中也能憑著追求薄利的宗旨站穩(wěn)腳跟,尋求到更多的潛在消費者。渠道策略(1)專賣店設(shè)置在專賣店的選址、管理等方面要遵循嚴格的要求,體現(xiàn)出我們保健品的獨有特色。在專賣店的裝潢以及布置上,也會采用獨具特色的方式,對于不同地區(qū)運用不同的顏色搭配、店面布置,讓消費者在視覺上有更新穎的沖擊。目前“無限極”采用直銷的方式雖然在市場上占有一定面積,但是相對于美譽度方面則就效果對較差。根據(jù)目前的經(jīng)濟發(fā)展速度,在我國的一、二線城市,市場的前景是相對較大的,設(shè)置專賣店的方式則可以讓消費者對產(chǎn)品的了解更加便利,對于需要購買保健品的消費者可以讓他們放心購買。對于專賣店的裝飾布置,最主要的則是體現(xiàn)“無限極”保健產(chǎn)品的特色,因此,對消費者采用視覺沖擊則是最佳的方式。將專賣店設(shè)置為中草藥店銷售產(chǎn)品,更能體現(xiàn)出我們產(chǎn)品的特色。(2)藥品權(quán)威銷售針對目前我國對于社區(qū)醫(yī)院的投資,城鎮(zhèn)、農(nóng)村的各級鄉(xiāng)鎮(zhèn)都有配套設(shè)施較為完善的醫(yī)療衛(wèi)生院為老百姓服務(wù),真正做到服務(wù)于民。因此,在這些便民服務(wù)的醫(yī)療地點也可以將我們的保健產(chǎn)品進行銷售,提升市場的覆蓋率。藥店出售我們產(chǎn)品,在持有企業(yè)的銷售許可證之后,對于沒有使用過無限極產(chǎn)品的人,可以免費領(lǐng)取“無限極”的保健品一個療程。促銷策略專賣店在銷售保健產(chǎn)品的過程中,會很注重銷售行為的改變來刺激消費者,希望通過以短期的行為(如讓利,買一送一,營銷現(xiàn)場氣氛等等)來促成消費的增長,吸引其他保健品牌的消費者前來購買產(chǎn)品,促進銷售的增長。我們將會在接下來的形象重塑過程中,在促銷策略方面做下列改進:(1)人員銷售通過人員促銷不僅可以降低宣傳方面的成本,而且在銷售質(zhì)量上也是很有保障的。在面對面的交流中,消費者更能體驗到銷售人員的專業(yè)化以及對產(chǎn)品的功能了解程度。在銷售人員選拔的過程中,公司也會對其進行專業(yè)化的培訓(xùn),每位銷售人員必須在擁有專業(yè)化、標準化、一體化的服務(wù)質(zhì)量后才能持有上崗證進入銷售市場。(2)公關(guān)關(guān)系針對社會上目前的發(fā)展變化,利用實際情況中事件來舉辦相關(guān)的活動,也可以通過一些事件、新聞、演講、公開出版物、公益性服務(wù)活動來展開促銷活動,增大產(chǎn)品的知名度,讓無限極產(chǎn)品的消費者在閑暇時間方面可以得到充分的利用,接觸更多有關(guān)生活、健康、美容的知識以及注意事項,從而提高潛在消費者的購買欲望。我們將通過“關(guān)愛空巢老人,現(xiàn)場美容品體驗等活動讓無限極走進人民生活中。創(chuàng)新策略(1)產(chǎn)品定位創(chuàng)新針對“無限極”目前市場狀況以及企業(yè)狀況,根據(jù)產(chǎn)品的功效特性以及純中藥制造,對于慢性調(diào)理方面的作用尤其突出,相對于身體機能都在逐漸退化的老年消費群體來說,這不僅可以延緩細胞衰老速度,在加上相應(yīng)的有氧運動,定能增強抵抗力,也能夠幫助他們消化,減少體內(nèi)消化殘留物的積累,從而較少身體疾病。因此將產(chǎn)品定位于中高端地位,針對主要消費人群則是老年消費群體,這樣的準確定位,不僅能讓消費者了解到我們產(chǎn)品的特色,也能對我們的產(chǎn)品留下較好的印象。(2)銷售模式創(chuàng)新采用體驗式營銷(3)創(chuàng)新制度a.建立完善的消費者制度:對購買人的基本狀況進行檔案建立,包括家庭成員,收入,使用產(chǎn)品后的跟蹤,以及使用后心里變化(是否對服務(wù)滿意,對產(chǎn)品滿意,對成為銷售員感興趣,是否愿意介紹朋友吃等),并對消費者進行隨時的指導(dǎo)??梢詭椭鷮Yu店確定消費者的購買能力、確定周邊的發(fā)展空間的大小以及建立更好的專賣店形象。b.專業(yè)團隊的建立:由于不同的消費人群,購買產(chǎn)品的目的不同,因此,面對不同的消費者,建立不同的銷售團隊是很有必要的。如老年團隊、成年團隊,青少年團隊等,根據(jù)不同團隊的特點制定不同的規(guī)則及發(fā)展路線,并提供專業(yè)的指導(dǎo),從而達到相應(yīng)的銷售效果。c.團隊指導(dǎo):以片區(qū)為單位,梳理每個團隊的資料檔案,了解團隊現(xiàn)有狀況,并根據(jù)現(xiàn)有的情況進行指導(dǎo),確定團隊骨干銷售員,對骨干銷售員進行更專業(yè)的指導(dǎo)。d.明星營銷:根據(jù)對銷售團隊的激勵策略,最佳的方式則是:建立營銷獎項。根據(jù)團隊銷售的業(yè)績,經(jīng)過綜合評定給予相應(yīng)的獎勵。對于所建立的獎項主要包括:營銷領(lǐng)袖獎、杰出營銷風(fēng)云人物獎、杰出營銷團隊獎、個人以及團隊鼓勵獎等5個獎項。e.創(chuàng)意活動——我愛拍視頻:舉行這項活動的主要目的則是質(zhì)量、包裝,對于使用產(chǎn)品的過程也是非常關(guān)注的。對于建立長期使用者的效果是比較明顯的。記錄每一位消費者的消費經(jīng)歷。六、產(chǎn)品推廣1.傳播新途徑——廣告促銷1.1戶外LED廣告隨著現(xiàn)代社會所追崇的綠色、環(huán)保理念加強,我國公民在公共交通工具方面的關(guān)注度也相對提高了很多。在一線、二線甚至三線城市,完善的公共交通工具設(shè)備也是讓人大為贊嘆的。作為城市之舟,每天都會有非常多的人乘坐,因此,我們會在公交車、地鐵以及出租車所配備的數(shù)字移動電視、LED顯示屏上插播我們產(chǎn)品的廣告,將產(chǎn)品的特色進行宣傳,在節(jié)約成本的同時也達到了宣傳的效果。1.2網(wǎng)絡(luò)廣告網(wǎng)絡(luò)廣告是指在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布的所有以廣告宣傳為目的的信息,如圖像式網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟廣告、關(guān)鍵詞廣告、郵件廣告等,隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)廣告已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)推廣的一種主要形式。與傳統(tǒng)廣告相比,網(wǎng)絡(luò)廣告有很大的優(yōu)勢,如傳播范圍廣、不受時空限制、交互性強、效果可量化、能有效監(jiān)控、投放靈活有針對性、有文字語音視頻等多種載體、費用相對比較低等。隨著電子商務(wù)的不斷發(fā)展和普及,網(wǎng)絡(luò)廣告的使用率也在不斷增加。在選擇網(wǎng)絡(luò)廣告時,我們根據(jù)自己的產(chǎn)品情況、經(jīng)濟能力決定在天貓網(wǎng)站以及美食網(wǎng)等進行投放。主要以推薦的方式為主,連接著在線客戶,針對顧客的任何問題,我們都會在第一時間里解答。1.3節(jié)假日派單促銷當代大學(xué)生的業(yè)余時間很多(尤其是在節(jié)假日),我們會采用派發(fā)宣傳單的方式來宣傳產(chǎn)品,利用大學(xué)生的年輕活力以及專業(yè)知識對產(chǎn)品進行解說,進一步讓更多消費者了解產(chǎn)品。以下則是節(jié)假日促銷宣傳的具體事項:(1)在促銷活動過程中,可以讓消費者免費體驗,并且會辦理好活動后期的聯(lián)系服務(wù),讓參加試用的消費者能夠放心使用產(chǎn)品。(2)在派發(fā)宣傳單的同時,我們也會進行現(xiàn)場問卷調(diào)查,對于支持活動的消費者,也會提供我們產(chǎn)品的試用品或折扣卡等,從而讓更多的人參與到活動當中去。(3)對于拿著宣傳單進入專賣店內(nèi)詢問、購買產(chǎn)品的顧客我們也會將所有產(chǎn)品都以8折銷售,并給予很多的售后服務(wù)。2.關(guān)愛空巢老人,無限極走進社區(qū)根據(jù)市場調(diào)查發(fā)現(xiàn),近幾年我國經(jīng)濟處于快速發(fā)展階段,這一事實導(dǎo)致現(xiàn)在社會上出現(xiàn)最普遍的一種現(xiàn)象就是空巢家庭以及留守兒童的人數(shù)越來越多。目前我國大概有10%——30%左右的家庭是因子女外出工作學(xué)習(xí)而老人獨居的“空巢”現(xiàn)象,空巢現(xiàn)象主要有兩種:一是純空巢家庭,包括單身空巢家庭和配偶空巢家庭;另一種是類空巢家庭,包括雖然子女不在身邊但其他親屬在身邊的空巢家庭。根據(jù)我國社會的發(fā)展狀況,在養(yǎng)老方面的政策也越來越完善,主要包括經(jīng)濟供給、生活照顧、精神慰藉三個方面。我國正步入老齡化社會,自2003年調(diào)查數(shù)據(jù)顯示北京市6000名享受低保的老人中,就有4500名是“空巢”老人。雖然在經(jīng)濟上他們有所保障,但是生活方面卻存在較大的問題。因此,對于這些跨世紀、經(jīng)歷了祖國成長、歷史變遷的老人們的關(guān)注就顯得尤為重要,僅僅在經(jīng)濟上滿足他們的需求,是非常片面的。在未來的國際老人節(jié)即九月九日傳統(tǒng)重陽節(jié)來臨之際,我們將會設(shè)計一項大型保健品推廣活動,讓無限極產(chǎn)品真正走進空巢老人的內(nèi)心。七、項目可行性報告1.無限極專賣店裝修預(yù)算單(包工包料)序號項目單位數(shù)量單價金額備注一、墻體改造1原墻體拆除m220.748.00993.60含拆墻人工費、余泥清理費2隔墻m230.26118.003570.68輕鋼龍骨水泥板隔墻、吸音棉、輔材及人工費3門口走道地板拆除m210.41136.001415.76含原有地磚拆除、貼800*800拋光磚、水泥、沙及人工費小計5980.04一、營業(yè)區(qū)1原地面磚拆除m243.8828.001228.64原有地面磚拆除及人工費2地面鋪地磚m243.88136.005967.68含800*800拋光磚,水泥,沙,人工費、3墻面墻漆m2124.235.004347.00含膩子粉、粘粉、多樂士墻面漆美時麗、其它耗材、人工費

(批2次、磨一次、油3次)4踢腳線m2724.00648.00含瓷磚踢腳線,水泥,沙,人工費、5石膏板吊頂m243.8855.002413.40含60*60石膏板、不銹鐵絲、人工費6產(chǎn)品展示柜m211.75620.007285.00含15cm偉業(yè)板、9cm偉業(yè)板、5cm偉業(yè)板、膠水、油漆、其它耗材等、人工費7收銀臺m2620.001240.00含15cm偉業(yè)板、9cm偉業(yè)板、5cm偉業(yè)板、膠水、油漆、其它耗材等、人工費8演示臺m2620.001240.00含15cm偉業(yè)板、9cm偉業(yè)板、5cm偉業(yè)板、膠水、油漆、其它耗材等、人工費9中島柜m2680.001360.00含15cm偉業(yè)板、9cm偉業(yè)板、5cm偉業(yè)板、膠水、油漆、其它耗材等、人工費10講臺m0.8620.00496.00含15cm偉業(yè)板、9cm偉業(yè)板、5cm偉業(yè)板、膠水、油漆、其它耗材等、人工費11大門門頭m214.74480.007075.20含木龍骨,15厘偉業(yè)板,萬能膠,白鐵皮,鋁塑板12玻璃門m213.95240.003348.00含12厘鋼化玻璃13地彈簧、門夾、拉手項11450.001450.00含皇冠牌地彈簧14木樓梯項1580.00580.00含400*60木方、夾板15卷閘門包木盒m27.32108.00790.56含15cm偉業(yè)板、9cm偉業(yè)板、5cm偉業(yè)板、膠水、油漆、其它耗材等、人工費16大門門柱包邊m211.2480.005376.00含白色鋁塑板、膠水輔材及人工費17后門玻璃維修項11800.001800.00含12鋼化玻璃、地彈簧、拉手五金配件及人工費18全部室內(nèi)燈箱項13800.003800.00含所有室內(nèi)燈箱、輔材家人工費19所有白色人造大理石項1980.00980.00含白色人造大理石,云石膠、輔材及人工費20二樓隱形摧拉門項1680.00680.00含15cm偉業(yè)板、9cm偉業(yè)板、5cm偉業(yè)板、膠水、油漆、其它耗材等、人工費21樓梯底部處理項1780.00780.00含廣告燈箱、噴繪、玻璃、輔材及人工費小計52885.48二、會議室1原地面磚拆除m230.628.00856.80原有地面磚拆除及人工費2地面鋪地磚m230.6136.004161.60含800*800拋光磚,水泥,沙,人工費、3貼踢腳線m2324.00552.00含瓷磚踢腳線,水泥,沙,人工費、4石膏板吊頂m230.655.001683.00含60*60石膏板、不銹鐵絲、鋁邊條、人工費5墻面墻漆m260.7235.002125.20含膩子粉、粘粉、多樂士墻面漆美時麗、其它耗材、人工費(批2次、磨一次、油3次)6物品柜m26.4620.003968.00含15cm偉業(yè)板、9cm偉業(yè)板、5cm偉業(yè)板、膠水、油漆、其它耗材等、人工費小計13346.60三、美容區(qū)1原地面磚拆除m2628.00168.00原有地板磚拆除及人工費2地面鋪地磚m26136.00816.00含800*800拋光磚,水泥,沙,人工費、3貼踢腳線m1024.00240.00含瓷磚踢腳線,水泥,沙,人工費、4石膏板吊頂m2655.00330.00含60*60石膏板、不銹鐵絲、鋁邊條、人工費5墻面墻漆m226.435924.00含膩子粉、粘粉、多樂士墻面漆美時麗、其它耗材、人工費(批2次、磨一次、油3次)6套裝門套1980980.00含成品門套線,槍釘,輔材及人工費小計3458.00四、主衛(wèi)1原地面磚拆除m23.3428.0093.52原有衛(wèi)生間地板拆除及人工費2地、墻面批蕩m228.5432.00913.28含水泥、沙、人工費3地墻面防水m228.5448.001369.92含黑豹防水材料、人工費、刷2次(墻面防水高2米)4地面鋪地磚m23.3496.00320.64含800*800拋光磚,水泥,沙,人工費、5天花油漆m23.3435116.90含膩子粉、粘粉、多樂士墻面漆美時麗、其它耗材、人工費(批2次、磨一次、油3次)6墻面貼墻磚m225.296.002419.20含墻磚,水泥,沙,人工費、(貼墻磚需兌立邦瓷磚膠1:2)含墻磚7套裝門項1980.00980.00成品門套線,槍釘,輔材及人工費8洗手盆安裝項1280.00280.00含洗手盆、安裝人工費、任何材料9蹲廁安裝項1230.00230.00含廁盆、安裝人工費、任何材料10水龍頭五金項1220.00220.00含水龍頭、軟管、五金配件輔材及人工費小計6943.46五、次衛(wèi)1原地、墻磚拆除m28.228.00229.60原有衛(wèi)生間地板拆除及人工費2地、墻面批蕩m215.9732.00511.04含水泥、沙、人工費3地墻面防水m215.9748.00766.56含黑豹防水材料、人工費、刷2次(墻面防水高2米)4地面鋪地磚m21.7296.00165.12含800*800拋光磚,水泥,沙,人工費5吊鋁扣板天花m21.72156.00268.32含30*30刻花扣板、輕鋼龍骨、其它耗材、安裝人工費6墻面貼墻磚m214.2596.001368.00含墻磚,水泥,沙,人工費、(貼墻磚需兌立邦瓷磚膠1:2)7套裝門項1980.00980.00含成品門套線,槍釘,輔材及人工費8洗手盆安裝項1280.00280.00含洗手盆、安裝人工費、任何材料9蹲廁安裝項1230.00230.00含廁盆、安裝人工費、任何材料10水龍頭五金項1220.00220.00含水龍頭、軟管、五金配件輔材及人工費小計5018.64六、水電安裝人工費1水電安裝人工費m29865.006370.00含打槽、布線、布管、開關(guān)插座安裝、燈具安裝、冷熱水管安裝、調(diào)試小計6370.00總計94002.22七、其他項目1垃圾清理費項12200.002200.002材料搬運費項11000.001200.003工程管理費項5%4700.11小計8100.11工程總造價102102.332.預(yù)期投入與效益為節(jié)省費用,降低投資風(fēng)險,先期的小批量進購無限極產(chǎn)品。項目每月金額(元)年累計金額(元)一.營業(yè)額1080001296000日營業(yè)額36003600毛利率20%20%二.毛利21600259200三.產(chǎn)品成本費用45000540000店鋪租金10000120000人員工資(5名它費用(水電費、稅金)150018000四.凈利潤11900142800營銷策劃1406班徐丹二O一四年十一月三十日無限極產(chǎn)品以及價格(部分)一、企業(yè)概況主要經(jīng)營范圍:開一家數(shù)碼超市要打破傳統(tǒng)的經(jīng)營方式,學(xué)習(xí)國美電器和大中電器蘇寧電器的優(yōu)勢和營銷方式,他們就是把國內(nèi)外的低廉電器量大低價格進上再高價格賣出,做集中進貨,分散銷售,人無我有,人有我優(yōu)這樣才可以競爭。物美價廉的產(chǎn)品,能吸引人的眼球,我們最主要把眼光要放在學(xué)校,品種全,又多種價格供人們選擇,高中低檔次的都有,我們的進價和賣價要比其他學(xué)校同等店面的要低,他們怎么和我們競爭,我們前期可以試探的給顧客講我們的東西全部都是廠家直銷的產(chǎn)品,這樣那個顧客都會留下來看看,我們的工作就是讓更多人知道我們這個店,耐心的解釋和服務(wù),這樣一來時間一長顧客便會一傳十,十傳百,甚至別的學(xué)校的同學(xué)也會來,我們盡量滿足客戶,可以做一個意見本,顧客要的我們沒有的我們可以幫他帶,要收一定的定金,也可以量身定做,讓顧客高高興興地把東西買回去,用口碑去做宣傳。企業(yè)類型:零售□生產(chǎn)制造√零售√批發(fā)□服務(wù)□農(nóng)業(yè)□新型產(chǎn)業(yè)□傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)□其他二、創(chuàng)業(yè)計劃作者的個人情況以往的相關(guān)經(jīng)驗(包括時間):教育背景,所學(xué)習(xí)的相關(guān)課程(包括時間):三、市場評估目標顧客描述:長期以來在校大學(xué)生人群都是電子產(chǎn)品的高消費人群,在平日的學(xué)習(xí)和日常生活工作中都會用到一些必備的電子用品,如U盤,內(nèi)存卡,光盤,鼠標鍵盤等,但這些產(chǎn)品又都屬于易損壞物品。所以大家對這類的產(chǎn)品需求就比較大,每個高校都存在這個問題。雖然南京有珠江路數(shù)碼一條街,但是像我們學(xué)院這種靠市區(qū)比較遠的高校學(xué)生要買這種日常數(shù)碼小產(chǎn)品就顯得不是那么方便。一方面是購買,另一方面是售后,比如說買個U盤十幾塊前的東西,如果買來發(fā)現(xiàn)有問題了又必須再去商家調(diào)換,那樣來回的車費都夠再買個新的了。(可兼做打印業(yè)務(wù)),所以開這樣一個店面還是很有市場潛力的。競爭對手的主要優(yōu)勢:1.資金雄厚2.人員多3.售后好競爭對手的主要劣勢:1.地理位置不好2.價格高3.市場占有率低本企業(yè)相對于競爭對手的主要優(yōu)勢:1.市場占有率大2.網(wǎng)購送貨3 .二手回收4.節(jié)日活動本企業(yè)相對于競爭對手的主要劣勢:1.可用資金較少2.售后服務(wù)差3.缺乏經(jīng)驗四、市場營銷計劃1.產(chǎn)品產(chǎn)品或服務(wù)主要特征Mp3體積小,便于攜帶Mp4視頻播放功能強大U盤容量大路由器無線效果好2.價格產(chǎn)品或服務(wù)成本價銷售價競爭對手的價格Mp380元110元140元Mp4150元180元200元U盤15元20元30元路由器80元100元140元折扣銷售假日活動打九折賒賬銷售不賒賬3.地點(1)選址細節(jié):地址面積(平方米)租金或建筑成本學(xué)校商業(yè)街20700(2)選擇該地址的主要原因:1:處于學(xué)校的經(jīng)濟中心2、人流量大3、隔食堂近(3)銷售方式(選擇一項并打√):零售商將把產(chǎn)品或服務(wù)銷售或供給:□最終消費者√零售商□批發(fā)商(4)選擇該銷售方式的原因:資金少,資金回籠快。利潤較大,風(fēng)險小4.促銷人員推銷成本預(yù)測廣告海報成本預(yù)測50元/月公共關(guān)系成本預(yù)測營業(yè)推廣成本預(yù)測五、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)企業(yè)將登記注冊成:合伙企業(yè)□個體工商戶□有限責(zé)任公司□個人獨資企業(yè)□其他□合伙企業(yè)擬議的企業(yè)名稱:邁惢企業(yè)的員工(請附企業(yè)組織結(jié)構(gòu)圖和員工工作描述書):職務(wù)月薪業(yè)主或經(jīng)理李xx800員工張xx,800王xx800

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