跨境電商對中國對外貿(mào)易發(fā)展的影響及對策研究

摘要 IAbstract PAGEII1前言 11.1本研究的目的與意義 11.2國內(nèi)外研究文獻綜述 11.3本研究的主要內(nèi)容 22跨境電商相關理論 32.1跨境電商的概念 32.2跨境電商的類型劃分 32.3跨境電商的主要物流模式 43中國跨境電商與對外貿(mào)易發(fā)展概況 53.1中國對外貿(mào)易的發(fā)展現(xiàn)狀 53.2中國跨境電商的發(fā)展現(xiàn)狀 63.3中國跨境電商的經(jīng)營模式 83.4中國跨境電商發(fā)展中存在的問題 84跨境電商對中國對外貿(mào)易發(fā)展的影響 104.1擴大了國際貿(mào)易主體和可貿(mào)易品的種類 104.2依托技術創(chuàng)新降低交易成本 104.3有效提高我國國際貿(mào)易抗風險能力 114.4促進國際貿(mào)易金融服務升級 115跨境電商促進中國對外貿(mào)易發(fā)展的對策建議 115.1樹立企業(yè)品牌意識 115.2完善監(jiān)管體制和行業(yè)自律規(guī)范 125.3加快海外倉布局建設 125.4降低支付風險 125.5加強人才培養(yǎng)力度 136結(jié)論 13參考文獻 14致謝 151前言1.1本研究的目的與意義在互聯(lián)網(wǎng)信息技術不斷更新的背景下，人們的生活與網(wǎng)絡越來越密不可分，人們能夠在線授課、在線出行、在線購物等，這就改變著人們的傳統(tǒng)生產(chǎn)和生活方式，電子商務的興起就是最為顯著的體現(xiàn)之一，進入21世紀后國內(nèi)電子商務發(fā)展成績斐然。電子商務已經(jīng)成為推動我國經(jīng)濟增長的一支重要力量。我國把電子商務和國際貿(mào)易結(jié)合起來，衍生出新型國際貿(mào)易形式——跨境電商，由此給傳統(tǒng)國際貿(mào)易帶來翻天覆地的變化?？缇畴娚探柚缇畴娚唐脚_將貿(mào)易各環(huán)節(jié)相對分散的資源匯集起來，形成虛擬空間集聚從而惠及各行業(yè)人群?？缇畴娚汤孟冗M的電子信息技術，突破了傳統(tǒng)貿(mào)易壁壘，加快了信息傳播速度，大大降低了企業(yè)在采購、商貿(mào)談判和交易等方面的成本。但是我國跨境電商起步較晚，當前仍處于探索發(fā)展階段，貨物貿(mào)易規(guī)模較大，在跨境物流效率、監(jiān)管能力等諸多方面還存在不足。本文結(jié)合近幾年中國外貿(mào)與跨境電子商務發(fā)展情況，分析跨境電商的發(fā)展對中國對外貿(mào)易的影響并提出合理的對策建議。這對于正確認識目前的國際貿(mào)易形勢，抓住貿(mào)易方式轉(zhuǎn)變所帶來的新機遇，進而推動國際貿(mào)易高質(zhì)量增長，促進中國經(jīng)濟的平穩(wěn)發(fā)展具有一定的現(xiàn)實意義。1.2國內(nèi)外研究文獻綜述1.2.1國外研究文獻綜述國外學者認為相對于傳統(tǒng)的對外貿(mào)易來說,互聯(lián)網(wǎng)技術的增加有利于減少貿(mào)易交易時的信息成本,包括信息搜索成本?交流成本等等,進而提高企業(yè)的利潤空間,即基于互聯(lián)網(wǎng)科技的發(fā)展會使得貿(mào)易交易的流程變得更加的高效與方便,在對外貿(mào)易中跨境電商會降低過程中成本的現(xiàn)象稱為“去中介化”,并促使傳統(tǒng)貿(mào)易中的貿(mào)易中介退出市場?AnamFatima等(2017)指出：電子商務是以互聯(lián)網(wǎng)信息技術為基礎，將從生產(chǎn)到交易的每一個環(huán)節(jié)的商業(yè)活動完全信息化的過程。SeyfetinArtan?CemalettinKalayci(2009),FaqinLin(2015),Lendleetal(2016)等在研究互聯(lián)網(wǎng)與國際貿(mào)易之間的關系時,通過實證研究結(jié)果得出當互聯(lián)網(wǎng)用戶增加10%時,國際貿(mào)易都會有不同程度的增長,因此策略制定者可以通過發(fā)展信息和通信技術促進國際貿(mào)易的快速增長?XingZ(2018)在研究互聯(lián)網(wǎng)對雙邊貿(mào)易流的影響時,研究結(jié)果表明現(xiàn)代的互聯(lián)網(wǎng)技術會刺激雙方的貿(mào)易,用互聯(lián)網(wǎng)技術是釋放發(fā)展中國家和不發(fā)達國家貿(mào)易潛力的關鍵因素?WangXirong(2018)通過對跨境電子商務與傳統(tǒng)國際貿(mào)易增長之間的實證研究,表明兩者之間存在因果關系,最后得出跨境電子商務對傳統(tǒng)國際貿(mào)易的影響是正向積極的?1.2.2國內(nèi)研究文獻綜述國內(nèi)對于電子商務和國際貿(mào)易關系的研究大約是從2000年開始的?跨境電商是一種新興的對外貿(mào)易方式，近年來，該領域在國內(nèi)和國際市場上蓬勃發(fā)展，呈現(xiàn)出蓬勃的生機和活力?？缇畴娚套鳛橐环N新型的商務模式，已經(jīng)成為國際貿(mào)易中不可或缺的重要組成部分。目前已有的研究大多集中于比較跨境電商與傳統(tǒng)外貿(mào)模式的異同，從其現(xiàn)狀、交易環(huán)節(jié)、影響因素等多個角度進行深入探究。學術界普遍認為，在數(shù)字經(jīng)濟時代，電子商務是傳統(tǒng)貿(mào)易的一種擴展和延伸，其具備全球、區(qū)域、開放、低成本、高效率等顯著特征，不僅僅是對企業(yè)自身的生產(chǎn)?運營和管理流程等等進行了改變,也對傳統(tǒng)貿(mào)易模式造成了巨大的影響,其具體體現(xiàn)為：貿(mào)易機會增加，中間環(huán)節(jié)減少，貿(mào)易成本降低，貿(mào)易收益增加(王陽，2020；王敏聰，2011；馬述忠，2019)。跨境電商既可以幫助突破國際間的貿(mào)易壁壘，又可以推動產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級，推動跨境商貿(mào)流通。當前,我國的跨境電子商務正處在一個快速發(fā)展時期,是我國對外貿(mào)易的一個新的增長點(孫蕾,2015;肖振華,2019)也有不少學者根據(jù)我國跨境電子商務的實際情況,提出跨境電商的發(fā)展具有許多優(yōu)勢，如開辟新的外貿(mào)市場，提高企業(yè)的品牌形象；在此基礎上，針對當前跨境電商發(fā)展過程中存在的一些問題，從完善支持服務體系、構(gòu)建數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈以推動傳統(tǒng)對外貿(mào)易的轉(zhuǎn)型與升級，努力提高跨境電商的發(fā)展水平等方面提出政策建議(王外連，2015；金鴻，2015；王樹柏，2019；魏利平，2019)。通過對文獻的梳理，我們可以發(fā)現(xiàn)，跨境電子商務是傳統(tǒng)電子商務的延伸和發(fā)展，最直接的區(qū)別就是交易雙方分屬不同的關境，這就導致了在支付、物流、等多個環(huán)節(jié)上的區(qū)別，而信息技術的發(fā)展已經(jīng)將這些區(qū)別對貿(mào)易造成的影響大幅降低了。本文主要通過分析中國跨境電商的發(fā)展現(xiàn)狀,結(jié)合當前我國對外貿(mào)易的發(fā)展概況,探索其對我國對外貿(mào)易發(fā)展的影響;這對于提高我國對外開放水平,優(yōu)化全球資源配置,創(chuàng)造新的經(jīng)濟增長點有著十分重要的意義?1.3本研究的主要內(nèi)容本文選取跨境電商為研究對象，介紹了跨境電商的概念、類型劃分和主要的物流模式，論述了中國跨境電商和對外貿(mào)易的發(fā)展概況和跨境電商發(fā)展中存在的問題，并且分析了跨境電商對中國對外貿(mào)易發(fā)展的影響，并提出合理的對策建議。本文正文內(nèi)容包括以下六個部分：第一章是前言，包括研究的目的與意義、文獻綜述和研究內(nèi)容。第二章是跨境電商相關理論，對跨境電商進行了一個簡單的介紹，包括跨境電商的概念、主要的類型劃分和物流模式。第三章是中國跨境電商與對外貿(mào)易的發(fā)展概況，首先論述了我國對外貿(mào)易的發(fā)展現(xiàn)狀，其次從總體交易規(guī)模和進出口規(guī)模結(jié)構(gòu)兩方面論述了我國跨境電商的發(fā)展現(xiàn)狀，介紹了我國跨境電商的經(jīng)營模式并分析了中國跨境電商發(fā)展中所存在的品牌意識、監(jiān)管能力、跨境物流、跨境支付和人才等方面的問題。第四章是跨境電商對中國對外貿(mào)易發(fā)展的影響，具體包括擴大國際貿(mào)易主體和可貿(mào)易品的種類、依托技術創(chuàng)新降低交易成本、有效提高我國國際貿(mào)易抗風險能力、促進國際貿(mào)易金融服務升級。第五章是跨境電商促進中國對外貿(mào)易發(fā)展的對策建議。本章主要是針對文章中提到的問題提出相應的對策建議，包括樹立品牌意識、完善監(jiān)管體制、加快海外倉布局、降低支付風險和加強人才培養(yǎng)五個方面。第六章結(jié)論，對全文進行總結(jié)。2跨境電商相關理論2.1跨境電商的概念中國的跨境貿(mào)易，從概念上來說，可以分為廣義和狹義兩類。從廣義上講，跨境貿(mào)易包括與貨物，勞務交換有關的整個跨境進出口過程。從狹義上講，跨境貿(mào)易只是一種貨物與勞務的國際交換。伴隨著中國電子商務的崛起，跨境貿(mào)易以傳統(tǒng)外貿(mào)為依托，跨境電商隨之蓬勃發(fā)展起來?？缇畴娚淌且环N利用互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)商品流通供應鏈環(huán)節(jié)網(wǎng)絡化的交易方式，通過跨境物流將來自不同國家的商品輸送至目的國，以完成跨國交易的過程。我國跨境電商還有廣義與狹義之分，廣義而言，即外貿(mào)電商，是傳統(tǒng)進出口商貿(mào)主體以電子商務形式進行網(wǎng)上交易，通過國際物流實現(xiàn)跨國交易的國際貿(mào)易活動。狹義上講，即跨境零售電商是指以零售企業(yè)或者個人作為交易主體在全球范圍內(nèi)開展商品零售交易活動的一種商業(yè)行為。如圖2-1，本文所探討分析的跨境電商就是指傳統(tǒng)外貿(mào)所對應的跨境電子商務，即狹義上跨境貿(mào)易所對應的電商，并限定于國家間的商品交換中，既包括外貿(mào)電商也包括跨境零售電商?？缇迟Q(mào)易跨境貿(mào)易跨境電商傳統(tǒng)外貿(mào)跨境電商傳統(tǒng)外貿(mào)跨境零售電商外貿(mào)電商跨境零售電商外貿(mào)電商圖2-1跨境電商在跨境貿(mào)易中的位置資料來源：呂雪梅，《我國跨境電商對對外貿(mào)易影響的實證研究》，2017，9頁2.2跨境電商的類型劃分跨境電商的劃分方向主要有：按照商品流動的方向、交易主體的屬性、行業(yè)范圍等三方面。2.2.1按照商品的流動方向劃分跨境電商的貿(mào)易突破了國與國之間的地域限制，使進出口貨物的效率更高、更方便，按貿(mào)易的流向可分為進口與出口。進口跨境電商是指那些從事跨境電商業(yè)務的企業(yè)或個人，利用其銷售渠道，將商品從海外銷售至國內(nèi)，并在相關電商平臺上進行商品展示、支付等操作，并用運輸方式將商品送達目的地的貿(mào)易活動。代表的企業(yè)有洋碼頭、小紅書等；出口跨境電商指的是從事跨境電商工作的公司或個人，利用自己的銷售渠道，將商品從國內(nèi)銷往海外，在相關的電子商務平臺上，對商品進行展示、支付等，并利用貨運方式將商品送到目的地的一種貿(mào)易活動。代表的企業(yè)有Amazon、eBay、速賣通等。2.2.2按照交易主體的屬性劃分根據(jù)交易模式，跨境電商可以被劃分為三種模式：B2B模式、B2C模式、C2C模式，并且B2C模式與C2C模式一起構(gòu)成跨境電商零售模式。B2B模式是借助電商平臺使各國企業(yè)之間實現(xiàn)貿(mào)易往來、線上交易與支付結(jié)算、線下再通過跨境運輸向購買方交付商品的國際貿(mào)易行為。事實上，B2B模式與我國傳統(tǒng)的B2B模式并無本質(zhì)上的差異，只是更加便利化和數(shù)字化。進口平臺主要有1688.com、唯品會等，出口平臺有Amazon、eBay等。B2C模式，指的是各國的企業(yè)和消費者，利用電商平臺作為交易中介，進行貿(mào)易的往來，并在線下通過跨境運輸，將貨物交給購買方的一種國際貿(mào)易活動。B2C與傳統(tǒng)貿(mào)易相比，它跳過了貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)，直接面向終端消費客戶，它縮短了傳統(tǒng)的貿(mào)易鏈，改變了我國對外貿(mào)易的結(jié)構(gòu)。此外，電商的生產(chǎn)和組織方式具有更高的靈活性，它能夠快速響應消費者和市場的需求并進行相應的調(diào)整和優(yōu)化，為客戶提供個性化的服務。進出口平臺有全球購、網(wǎng)易考拉、Amazon、eBay等。而C2C則主要指的是，在不同的國家之間，個人和消費者利用電商平臺作為交易媒體，在網(wǎng)上進行商品或服務的銷售，在經(jīng)過篩選后，進行交易、結(jié)算等環(huán)節(jié)，并由國內(nèi)和國外的物流進行貨物運輸?shù)馁Q(mào)易活動。2.2.3按照行業(yè)范圍劃分根據(jù)行業(yè)的經(jīng)營范圍，跨境電商可以劃分為垂直型和綜合型兩種。垂直跨境電商是指在某一特定的產(chǎn)業(yè)或區(qū)域內(nèi)進行貨物交易，其所涵蓋的產(chǎn)品種類有限。垂直跨境電商又可以被劃分為兩種類型，一種是品類垂直跨境電商，另一種是地域垂直跨境電商，其中品類垂直跨境電商，主要是指專注于某一類商品的電商模式，而地域垂直跨境電商則是指專注于某一地區(qū)的跨境電商模式。與垂直跨境電商不同，綜合跨境電商不會專注于某個特定的領域或者是某種特定的需求上，它所涉及的行業(yè)、展示和銷售的商品的類型都比較多，比如Amazon、eBay、Wish等。2.3跨境電商的主要物流模式跨境物流是指商品從一個國家（地區(qū)）經(jīng)過跨境物流的運輸，再到需求國進行最終的配送。物流按照需要運輸?shù)牟煌A段，可以劃分為三種類型，即：國內(nèi)物流，跨境物流，目的國物流。隨著跨境電商的持續(xù)發(fā)展，跨境物流作為跨境電商流程中的最后一環(huán)變得非常重要，進而，對于跨境物流的需求也變得更加多樣化、系統(tǒng)化。傳統(tǒng)的跨境電商主要是B2B模式，其物流模式更傾向于“集裝箱”，但改革開放以來，人們對生活品質(zhì)的要求越來越高，對商品的要求也越來越高。中國跨境電商市場監(jiān)測報告統(tǒng)計顯示，近幾年來，以消費者為導向的B2C模式發(fā)展非常快，從2013年的5.2%增長至2022年的24.4%，此時，跨境電商的客體已經(jīng)轉(zhuǎn)變成了消費者，其采購量較小且較為分散，因而其物流模式也呈現(xiàn)出小批量、多批次的特征。目前我國物流主要模式的優(yōu)劣勢如表2-1所示：表2-1跨境物流的優(yōu)缺點表模式優(yōu)勢劣勢物流代表郵政小包價格便宜、網(wǎng)絡覆蓋率高、運輸渠道廣時效性較低、丟件率高、不能享受正常的出口退稅中國郵政小包香港郵政小包國內(nèi)快遞價格較為便宜、具有優(yōu)先通關的優(yōu)勢物流水平較低、服務的范圍小、時效低、具有物流信息滯后的缺點EMS、順風國際快遞清關便利、速度快、時效高、售后服務滿意度高價格較貴、對物品的體積重量具有嚴格的限制DHL、UPS海外倉降低了企業(yè)的運輸成品、貨物送達速度快、時效高、售后服務響應速度快建倉成本高、有一定管理和時間成本國際媽咪海淘物流專線速度快、時效高、不需要倉儲和物流運營成品物流的可控性差、對于中小企業(yè)成本過高歐美專線、俄羅斯專線資料來源：馬述忠，《跨境電商理論與實務》，浙江大學出版社，2018，436頁3中國跨境電商與對外貿(mào)易的發(fā)展概況3.1中國對外貿(mào)易發(fā)展現(xiàn)狀改革開放后，我國對外貿(mào)易有了很大的發(fā)展，從1978年的206.4億美元，發(fā)展到2021年的6.05萬億美元，增長了將近300倍，為我國的經(jīng)濟發(fā)展作出了巨大的貢獻；我國外貿(mào)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化，外貿(mào)質(zhì)量和效益穩(wěn)步提高，在全球價值鏈分工中的地位也有提升。當前，中國貨物貿(mào)易居全球首位，服務貿(mào)易居全球第二位，外貿(mào)形勢穩(wěn)中向好。目前，世界經(jīng)濟復蘇乏力，貿(mào)易保護主義抬頭，國際貿(mào)易摩擦增多，全球化進程受到嚴峻挑戰(zhàn)；國內(nèi)經(jīng)濟下滑的壓力不斷增加，一些行業(yè)出現(xiàn)了產(chǎn)能過剩，但對外貿(mào)易卻逆勢而上，規(guī)模達到歷史最高水平。據(jù)統(tǒng)計,2022年貨物貿(mào)易進出口總額為42.06萬億元，第一次突破40萬億元關口，較去年增長7.61%。其中出口額23.96萬億元，比上年增長10.3%；進口額18.1萬億元，比上年增長4.25%；貿(mào)易順差5.86萬億元，比上年增長34.31%。服務貿(mào)易整體保持穩(wěn)定，服務貿(mào)易進出口總額完成5.98萬億元，比上年增長12.9%；服務貿(mào)易出口額完成2.85萬億元，比上年增長12.1%；進口額為31279.5億元，比上年增長13.5%。由圖3-1可知，2013年以來，我國進出口總額呈現(xiàn)出震蕩上行的走勢；隨著勞動力成本的提高，人口紅利的減弱，以及東南亞地區(qū)轉(zhuǎn)移了一部分產(chǎn)能，造成我國出口產(chǎn)品種類的減少和規(guī)模的縮減，并在2015-2016出現(xiàn)了連續(xù)兩年的下滑；此后在“一帶一路”國家有關政策的刺激和國家產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的雙重作用下，進出口總額重新回到上升趨勢，并且在2022年，我國貿(mào)易順差大幅回升，國際市場份額進一步提高。圖3-12013-2022年中國進出口總額及增長率數(shù)據(jù)來源：國家統(tǒng)計局3.2中國跨境電商發(fā)展現(xiàn)狀3.2.1總體交易規(guī)模持續(xù)擴大，貿(mào)易地位穩(wěn)步提升2008年國際金融危機爆發(fā)之后，世界主要經(jīng)濟體貿(mào)易增速明顯放緩，同時出現(xiàn)了逆全球化思潮，我國的對外貿(mào)易發(fā)展也面臨著挑戰(zhàn)。從圖3-2中可以看到，雖然2015年和2016年我國進出口總額出現(xiàn)了下滑，但從長期來看，還是呈現(xiàn)出不斷增長的發(fā)展趨勢，尤其是跨境電商的表現(xiàn)十分突出，貿(mào)易規(guī)模與總體占比都在逐年上升。2013年中國跨境電商貿(mào)易額只有約3萬億元，到了2022年中國跨境電商貿(mào)易額已經(jīng)超過了15萬億元，占據(jù)了我國進出口貿(mào)易總量的37.32%，這對我國對外貿(mào)易未來發(fā)展具有重要意義。盡管最近幾年來跨境電商貿(mào)易額增長速度有所放緩，但依舊保持在年均20%以上?？偟膩碚f，跨境電商成為了中國對外貿(mào)易增長的新業(yè)態(tài)新動能，對促進中國對外貿(mào)易發(fā)展起到了重要作用。圖3-22013-2022年中國進出口貿(mào)易總額及跨境電商交易規(guī)模數(shù)據(jù)來源：國家統(tǒng)計局、網(wǎng)經(jīng)社跨境電商年度數(shù)據(jù)報告3.2.2出口跨境電商規(guī)模占優(yōu)，進口跨境電商增速較快跨境電商根據(jù)商品流向不同可以分為兩種類型，出口型和進口型。從圖3-3可以看出，從2013年開始，出口跨境電商和進口跨境電商的發(fā)展速度都非?？?。按規(guī)模計算,2022年中國跨境電商出口額在12萬億元左右，占貿(mào)易額總額的77.25%，但與跨境電商進口額的差距亦由2013年的6∶1下降到2022年的3.4∶1。在增長率方面，無論是出口跨境電商還是進口跨境電商增長率都呈現(xiàn)下降態(tài)勢，但進口跨境電商增長率基本上都大于出口跨境電商。目前，中國正在主動擴大進口，并有望繼續(xù)提高跨境電子商務的進口比重和增速，使得跨境電子商務進出口規(guī)模結(jié)構(gòu)更加平衡。圖3-32013-2022年中國進口與出口跨境電商貿(mào)易總額及增長率數(shù)據(jù)來源：網(wǎng)經(jīng)社跨境電商年度數(shù)據(jù)報告3.3中國跨境電商的經(jīng)營模式B2B與B2C模式是我國跨境電商經(jīng)營中最為重要的兩種模式，其中B為Business(即商家)、C為Customers(即消費者)。B2B模式，也就是企業(yè)與企業(yè)之間的交易的特點是訂單量大、次少、且集中，而企業(yè)與消費者、消費者與交易者即B2C、C2C模式的特點是訂單量小、次多、且分散。圖3-4顯示B2B模式占中國跨境電商交易規(guī)模的比重較大,2013年B2B模式占比達到94.8%,B2C模式占比僅為5.2%。之后B2C模式比例逐年上升,2022年B2C模式比例已達到24%左右，和B2B模式的差距已大大縮小。盡管跨境電商中B2B模式仍占絕對統(tǒng)治地位,“2C”模式以直銷為特征，可以直接向消費者銷售商品以規(guī)避中間環(huán)節(jié)和相關成本。今后，B2C模式影響將越來越大。圖3-42013-2022年中國跨境電商經(jīng)營模式占比數(shù)據(jù)來源：網(wǎng)經(jīng)社跨境電商年度數(shù)據(jù)報告3.4中國跨境電商發(fā)展所存在的問題3.4.1品牌意識薄弱隨著時代的發(fā)展以及人們消費水平的提高，消費者的消費理念也在不斷發(fā)生變化。據(jù)艾媒咨詢《2020-2021中國進口跨境電商行業(yè)研究報告》數(shù)據(jù)顯示：年齡在26-40歲之間的進口跨境電商用戶約占65.4%，說明我國新一代消費者群體更趨于年輕化。出口跨境電商受眾是消費意識強烈的年輕群體，用戶對品牌知名度與品質(zhì)日益關注。中國跨境電商企業(yè)雖逐年增多，但很多企業(yè)忽視品牌建設，品牌意識淡薄，缺乏危機意識，不重視技術創(chuàng)新和產(chǎn)品迭代，更沒有將品牌建設當成一種無形資產(chǎn)積累；隨著入駐第三方跨境電商平臺企業(yè)的增多，企業(yè)更加注重以“成本”為中心，在同質(zhì)化競爭中大打價格戰(zhàn)，以價格低廉吸引境外消費者眼球，長此以往，國內(nèi)產(chǎn)品在國外消費者眼中是便宜、雜牌、品質(zhì)低的不良形象，不利于中國商品的國際輸出。3.4.2監(jiān)管能力仍有待提升跨境電商作為一種新興的貿(mào)易形式，其性質(zhì)定義、交易特征以及來源渠道等方面與傳統(tǒng)貿(mào)易存在顯著的差異，這導致現(xiàn)有的監(jiān)管制度已經(jīng)嚴重削弱了其有效性。為此，有必要從理論上厘清跨境電商及其監(jiān)管的概念，并對其主要特點進行分析?？缇畴娚虡I(yè)務牽涉到物流運輸、貨物清關、跨境支付、檢驗檢疫等多個環(huán)節(jié)，其監(jiān)管職能的發(fā)揮取決于海關、稅務、人民銀行和郵政等部門之間的協(xié)同配合，然而目前仍存在著部門職責劃分不明確、職責履行不到位等問題。此外，跨境電商監(jiān)管主體眾多、職能交叉復雜，給日常監(jiān)督管理工作帶來一定難度。其次，跨境電商的數(shù)據(jù)監(jiān)控與信息共享機制尚未建立，監(jiān)管主體的定義和統(tǒng)計口徑也缺乏一致性，導致各部門之間信息互通、監(jiān)管互認和執(zhí)法互助的難題。再次，跨境電商的法律地位有待明確，相關法律法規(guī)尚不夠健全，仍需進一步加強完善。3.4.3跨境物流成本居高不下，物流效率偏低在跨境電商中，物流的效率不僅關系到貨物的到達時間、顧客的感受，而且關系到公司的盈利水平。目前，像聯(lián)邦快遞、聯(lián)合包裹、敦豪等國際物流巨頭，他們占據(jù)了全世界60%以上的貿(mào)易物流和國際快遞業(yè)務，控制著全球物流市場的成本費用。相比之下，中國跨國物流企業(yè)的發(fā)展相對滯后，無論是市場覆蓋率、運輸和倉儲設備，還是貨物運輸效率，都相對落后，而且存在價格昂貴，耗時長，損失率高等問題。根據(jù)海關總署的數(shù)據(jù)，目前中國超過半數(shù)的跨境電商出口產(chǎn)品都采用郵政系統(tǒng)物流配送方式，其時效低、不能實現(xiàn)全過程的信息化、可視化，若采用空運模式，將導致其跨境物流成本大幅增加，利潤空間將進一步被壓縮。3.4.4跨境支付存在風險隨著跨境電商的快速發(fā)展，第三方支付平臺成為跨境交易越來越重要的輔助工具，但支付手段便利化的同時卻隱藏著不少風險。一方面，交易安全難保障。由于第三方跨境支付涉及機構(gòu)較多，相比國內(nèi)第三方支付系統(tǒng)更加復雜，互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的跨境交易必然面臨著電子支付帶來的技術風險?？缇迟Q(mào)易依據(jù)第三方支付，一旦第三方支付系統(tǒng)出現(xiàn)故障，很可能導致支付信息的丟失，或被黑客、犯罪分子入侵系統(tǒng)竊取用戶隱私、交易及支付信息，給交易雙方造成損失。另一方面，跨境支付匯率存在風險。消費者從支付完貨款到確認收貨這段時間內(nèi)，結(jié)算資金暫存在第三方支付平臺上，而跨境運輸時長受多種因素影響，時間短則數(shù)十天，長則需數(shù)月，因此跨境電商的待結(jié)算資金受這段時間匯率變化的影響，涉及金額越多，對跨境電商企業(yè)影響越大，進一步導致跨境支付風險系數(shù)增高。3.4.5缺乏復合型人才我國跨境電商行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展離不開人才支撐，人才是跨境電商企業(yè)發(fā)展的第一競爭力，但根據(jù)有關數(shù)據(jù)報告顯示，未來5年，預計中國跨境電商人才缺口達985萬。由此可見，未來我國跨境電商人才極為匱乏。對于跨境電商企業(yè)而言，其不僅需要專業(yè)的國際外貿(mào)、跨境電商知識等理論型人才，還需要掌握良好的外語能力、跨境電商運營、品牌運營等多元知識的應用型人才。然而，中國高校畢業(yè)生的現(xiàn)狀卻是畢業(yè)即失業(yè)，主要原因是學生缺少實踐經(jīng)驗，所學知識偏重理論而少實踐，但企業(yè)多看重應聘者的實操能力。企業(yè)想要招攬的都是能立即投入工作，為企業(yè)帶來收益的高素質(zhì)人才，而不是需要投入大量物力和人力來培育的新員工。隨著中國經(jīng)濟的飛速發(fā)展，許多新興技術將被逐漸應用在跨境電商行業(yè)，但高校教材仍不能做到與時俱進，這就導致跨境電商復合型人才變得更加緊缺，可見，我國跨境電商復合型人才的培養(yǎng)已迫在眉睫。4跨境電商對中國對外貿(mào)易發(fā)展的影響4.1擴大了國際貿(mào)易主體和可貿(mào)易品的種類在傳統(tǒng)的國際貿(mào)易模式下，國內(nèi)的中小型企業(yè)通常需要依賴專業(yè)的外貿(mào)公司提供的交易、通關等服務來參與國際貿(mào)易，然而，由于參與成本較高，許多國內(nèi)的中小型企業(yè)無法直接參與國際貿(mào)易，而對于個人而言，參與國際貿(mào)易的門檻則更加遙不可及，實現(xiàn)規(guī)?；瘏⑴c變得荊棘載途。在跨境電商交易中，無論是中小型企業(yè)還是個人消費者，均可通過跨境電商平臺或其他方式，以較低的信息成本直接參與國際貿(mào)易，從而極大地拓展了國際貿(mào)易的主體范圍。因此，可以說跨境電商已經(jīng)成為一種新型的貿(mào)易形態(tài)，對全球經(jīng)濟產(chǎn)生了重大影響。在跨境交易中，無形商品和服務，如音樂、游戲、電子圖書等，以及互聯(lián)網(wǎng)金融、在線教育等服務業(yè)，與跨境電商的交割有著天然的契合度，因此它們在跨境交易中占據(jù)著重要的地位。由于跨境電商可以提供更多的商品品種、價格優(yōu)惠等優(yōu)勢，因此對消費者來說，這些產(chǎn)品比一般貿(mào)易更具吸引力。隨著跨境電商的蓬勃發(fā)展，消費者對于個性化和定制化消費的需求也日益增長，從而為他們帶來了更加便捷的購物體驗。傳統(tǒng)的貿(mào)易模式通常認為只有高需求、大批量的商品才能帶來盈利空間，然而跨境電商，特別是B2C跨境網(wǎng)絡零售電商，為企業(yè)提供了最大限度地擴展銷售渠道的機會，同時也能夠充分挖掘和滿足全球消費者的個性化消費需求，使得一些在傳統(tǒng)貿(mào)易中的冷門夕陽產(chǎn)品，在跨境電商中找到了新的機會。4.2依托技術創(chuàng)新降低交易成本跨境電商提供了一種便捷的在線交流方式，有效地降低了溝通成本，同時電子商務平臺也為買賣雙方的溝通聯(lián)系提供了極大的支持；通過網(wǎng)絡交流磋商，雙方得以跨越時間和地域的限制，從而實現(xiàn)交易成本的大幅降低，商品交易效率的提升以及企業(yè)經(jīng)營銷售范圍的拓展。隨著我國經(jīng)濟水平不斷發(fā)展，人們對生活品質(zhì)有了更高的要求，跨境電商平臺成為了人們?nèi)粘Ｉ钪胁豢苫蛉钡囊徊糠?，它已?jīng)逐漸融入到了我們生活當中去，跨境電商平臺的廣泛應用，尤其是在售前解惑和售后服務方面的深入交流，可有效保障交易的無阻進行。另一方面，跨境電商平臺以其資源和技術的雙重優(yōu)勢，為外貿(mào)企業(yè)提供了一種高效、及時的信息傳遞方式，相較于傳統(tǒng)媒體如報紙、電視廣播等，網(wǎng)絡信息的傳播更加便捷和迅速，同時也有助于降低信息獲取成本。在互聯(lián)網(wǎng)時代，大數(shù)據(jù)技術對外貿(mào)企業(yè)而言也變得更加重要。隨著市場環(huán)境的演變，外貿(mào)企業(yè)得以擁有更充裕的時間來作出反應，并制定更為精準的策略調(diào)整，從而提高決策的科學性和企業(yè)的管理效率。另外，通過對互聯(lián)網(wǎng)用戶行為特征的分析，大數(shù)據(jù)還可以幫助外貿(mào)公司掌握客戶的購買規(guī)律以及購買偏好。利用大數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析，大型電商平臺能夠深入探究消費者的消費習慣和傾向，從而為外貿(mào)企業(yè)提供更全面的消費信息，使其能夠及時捕捉市場動向，積極響應市場需求，有針對性地為消費者提供研發(fā)支持，有助于產(chǎn)品的市場推廣和銷售，同時也有助于市場機制在全球范圍內(nèi)發(fā)揮更大的作用。4.3有效提高我國國際貿(mào)易抗風險能力在新冠肺炎的影響下，世界上許多國家都出現(xiàn)了大規(guī)模的生產(chǎn)停擺，造成了供應鏈的癱瘓。與實體經(jīng)濟相比，線上企業(yè)已經(jīng)成為了消費者與企業(yè)之間保持正常運作的主要載體。在貿(mào)易往來受到阻礙等因素的影響下，跨境電商逆著潮流向前發(fā)展，業(yè)務量急劇上升，起到了不可替代的作用；在新冠疫情爆發(fā)時期，使我國的物資供應得到了有效的保障，對我國經(jīng)濟在疫情后的恢復也起到了積極的推動作用。同時，跨境電商的發(fā)展，也將使國內(nèi)商品種類增多，市場競爭更加激烈，這將有助于保持國內(nèi)市場的穩(wěn)定性，促進商品結(jié)構(gòu)的升級，促進企業(yè)技術創(chuàng)新，激發(fā)市場活力，從而提高我國外貿(mào)的抗風險能力，為經(jīng)濟“外循環(huán)”提供持續(xù)動力，促進我國經(jīng)濟的高質(zhì)量發(fā)展，推動國際貿(mào)易邁入數(shù)字時代。4.4促進國際貿(mào)易金融服務升級跨境電商所提供的金融服務涵蓋了跨境收款支付、信貸保險以及境外銀行賬戶等多個方面。隨著跨境電商的蓬勃發(fā)展，中小企業(yè)在國際貿(mào)易中所面臨的資金周轉(zhuǎn)、結(jié)售匯等問題得到了有效解決，同時金融服務創(chuàng)新和金融科技的不斷發(fā)展和運用也為其提供了及時的金融服務，從而有效提高了其抗風險能力，促進了交易量的急劇增長。當前，中國的跨境支付網(wǎng)絡呈現(xiàn)出多元化、多層次的發(fā)展趨勢；隨著跨境支付交易規(guī)模的迅速擴大和服務范圍的廣泛拓展，我國致力于為企業(yè)提供全方位、一站式的服務。在資本市場逐步開放的背景下，中國第三方支付領域部分向外資敞開大門，這一舉措進一步促進了人民幣的國際化和數(shù)字化進程?？缇持Ц稑I(yè)務對跨境電子商務、國際貿(mào)易以及金融服務業(yè)等具有重要影響。隨著跨境電商的迅猛崛起，中國外貿(mào)企業(yè)的跨境支付結(jié)算成本得到有效降低，從而為跨境貿(mào)易金融服務的便利化提供了強有力的保障。5跨境電商促進中國對外貿(mào)易發(fā)展的對策建議5.1樹立企業(yè)品牌意識品牌意識正成為企業(yè)經(jīng)營理念的核心，無論在國內(nèi)市場，還是國際市場，日益激烈的商戰(zhàn)越來越體現(xiàn)在品牌間的競爭上，品牌競爭力不僅能提升企業(yè)利潤，還有助于樹立企業(yè)形象。新一代消費者越發(fā)關注產(chǎn)品品牌及其質(zhì)量，因此樹立品牌意識對于中國跨境電商在國際市場站穩(wěn)腳跟、進一步開拓海外市場至關重要。一方面跨境電商要做好品牌戰(zhàn)略規(guī)劃，包括確定品牌定位，品牌宣傳以及品牌維護管理；另一方面還要注重技術賦能，實施創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略，技術革新與產(chǎn)品迭代是我國跨境電商行業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的源泉。此外，搭建自有品牌獨立網(wǎng)站越來越受外貿(mào)企業(yè)的歡迎，此方式不僅能避免入駐第三方平臺下的價格戰(zhàn)以及同質(zhì)化競爭，還能免受第三方平臺的管制，更無須擔心被關店封號，企業(yè)能擁有更多自主權，這對于企業(yè)掌握用戶數(shù)據(jù)、沉淀商家私域用戶以及自身品牌建設均具有巨大推動作用。5.2完善監(jiān)管體制和行業(yè)自律規(guī)范為適應跨境電商的發(fā)展趨勢，我們必須確立協(xié)同配合、分類監(jiān)管的基本監(jiān)管理念，以適應當前監(jiān)管體制的變化。加強各監(jiān)管部門之間的溝通協(xié)調(diào)，建立統(tǒng)一的大數(shù)據(jù)平臺，實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享。建立跨境電商監(jiān)管平臺，覆蓋不同職能部門，明確各部門機構(gòu)的職責范圍，以避免出現(xiàn)越權監(jiān)管和監(jiān)管真空的情況，并形成多層次、跨部門、常態(tài)化的監(jiān)管信息共享和協(xié)同互助機制。完善跨境電子商務相關法規(guī)體系。制訂并頒布具有可操作性和實用性的法規(guī)，以實現(xiàn)對各類跨境商品的差異化監(jiān)管，并加強對嚴格監(jiān)管級別跨境商品的監(jiān)督管理。建立跨境電商企業(yè)準入制度，完善準入程序和管理辦法，提高準入門檻，以保證跨境電子商務健康有序的發(fā)展。同時，積極推進第三方認證機構(gòu)和行業(yè)協(xié)會等社會組織的發(fā)展，借助這些機構(gòu)對跨境電商企業(yè)和個人進行從業(yè)資格認證，以支持行業(yè)協(xié)會頒布行業(yè)生產(chǎn)規(guī)范、商品質(zhì)量標準、售后服務條款等相關規(guī)定。在此基礎上，完善跨境電商交易中的信用體系建設，建立跨境電商交易信用記錄制度。建立跨境商品的溯源監(jiān)管機制，對仿冒偽劣產(chǎn)品實施嚴格打擊，并及時發(fā)出消費風險預警，以確保消費者權益和行業(yè)生態(tài)環(huán)境得到有效維護。5.3加快海外倉布局建設高效快速的物流速度不僅能降低物流運輸成本，還能提高用戶滿意度。我國相關部門應積極發(fā)揮自身的宏觀調(diào)控作用。首先，政府應加大基礎設施資金投入力度，大力扶持重點市場海外倉布局建設，并在政策、資金等方面為跨境電商企業(yè)提供支持。其次，鼓勵跨境企業(yè)將商品存儲在海外倉。由于跨境電商交易模式批量小、批次高、訂單周期短、運送周期長，故將商品儲存在海外倉無疑是最好的選擇。海外倉的使用不僅能大幅度提升運輸效率、降低運輸成本，還有利于境外消費者退、換貨，降低因退、換貨造成的二次國際物流運輸成本。5.4降低支付風險安全、可靠的跨境電商支付體系是我國實現(xiàn)跨境電商高質(zhì)量發(fā)展的重要保障。首先，在跨境支付上應加強生物識別技術的應用，考慮同時利用人臉識別和密碼支付進行登錄與支付，雙重保障確保賬號是本人操作；其次，我國應加大區(qū)塊鏈技術跨境支付模式的研發(fā)力度，區(qū)塊鏈技術的應用要求跨境貿(mào)易參與方的多方驗證，同時基于區(qū)塊鏈技術的支付系統(tǒng)能有效地防止黑客攻擊，增強支付系統(tǒng)安全；再次，應通過建立匯率風險管理體系的方式來應對支付匯率變動風險，同時還應合理利用匯率避險產(chǎn)品，現(xiàn)行的外匯衍生產(chǎn)品是企業(yè)管理匯率風險的有效工具。最后，提高人民幣的國際支付地位。隨著人民幣國際化的穩(wěn)步向前以及人民幣匯率的長期穩(wěn)定，人民幣越來越受到其他貿(mào)易國家歡迎，我國政府應鼓勵跨境企業(yè)選擇人民幣結(jié)算、標價，以此來降低國際匯率變動的風險。5.5加強人才培養(yǎng)力度跨境電商企業(yè)要想獲得良好的發(fā)展，就必須要有專業(yè)的人才，這是一個企業(yè)發(fā)展的基礎和保證。當前，我國缺乏專門的跨境電商人才，需要對網(wǎng)絡系統(tǒng)操作、國際經(jīng)貿(mào)業(yè)務流程、物流信息溝通能力、支付交易能力等有較高的要求。所以，要想在跨境電商中取得較大的出口收益，就必須要有一群高素質(zhì)的人才。而人才的來源則從兩個方面來考慮，一是引進國外的人才，二是培養(yǎng)本土的員工。在對國外人才的吸引方面，政府應提供積極的引進政策和寬松的人才引進氛圍。另外，公司還能本土培訓高質(zhì)量的人才。首先，企業(yè)可以與各個大學進行產(chǎn)學研合作，在大學中培養(yǎng)跨境電子商務、小語種等方面的人才，以適應跨境電子商務對專業(yè)和語言的要求，為企業(yè)發(fā)展培養(yǎng)預備役部隊。第二，跨境電商企業(yè)應增加培訓投資，對現(xiàn)有員工開展與跨境電商有關的職業(yè)技能培訓，確保公平競爭，激勵員工的學習動力，提高員工的工作滿意度，使其能夠更好地學習新的技術與技能，從而提高企業(yè)的整體效益與核心競爭力。6結(jié)論總而言之，跨境電子商務在我國國際貿(mào)易中所占比重越來越大，是國際貿(mào)易方式轉(zhuǎn)型升級的重要體現(xiàn)，利用其開放性、時效性、跨地域性等特點有效降低成本、提高效率、拓展市場、增強國際競爭力。隨著時代的發(fā)展變革，跨境電商行業(yè)緊跟國內(nèi)外經(jīng)濟形勢的發(fā)展做出了一系列的發(fā)展創(chuàng)新，經(jīng)營理念、貿(mào)易模式以及人才引進等內(nèi)容的優(yōu)化讓跨境電商已然成為國際貿(mào)中的主力軍。我國作為世界第二大經(jīng)濟體，有著超大規(guī)模的市場優(yōu)勢，且我國進、出口業(yè)務上在全球貿(mào)易中占據(jù)較大席位。雖然我國跨境貿(mào)易起步較晚，但發(fā)展?jié)摿Υ?，發(fā)展前景廣闊。但該行業(yè)仍暴露出企業(yè)品牌意識薄弱、市場監(jiān)管體系不完善、物流時間長、成本高、跨境支付存有風險以及人才不足等問題。中國應認清在跨境貿(mào)易上存在的不足，補齊短板。未來我國跨境電商行業(yè)應樹立企業(yè)品牌形象，增強品牌意識；相關部門應加強市場監(jiān)管體系，打擊假冒偽劣產(chǎn)品并加強知識產(chǎn)權保護；政府加強海外倉布局建設，提高物流運輸效率；采用生物技術、區(qū)塊鏈等加強跨境支付系統(tǒng)安全；建立匯率風險管理體系，應對支付匯率變動風險；通過優(yōu)化人才引進政策、校企合作和加大員工培訓投入等方式來吸引和培養(yǎng)更多跨境電商復合型人才。同時，還應加大國際合作，通過借鑒西方國家先進的經(jīng)驗以完善我國跨境電商規(guī)則體系，通過推動我國跨境電商發(fā)展來促進我國對外貿(mào)易的高質(zhì)量發(fā)展。參考文獻1．周坤．我國跨境電商發(fā)展現(xiàn)狀及應對策略分析．財富時代，2023(01)．2．童藝杭，孫笑灑．跨境電商對中國國際貿(mào)易的影響研究．全國流通經(jīng)濟，2022(12)．3．陳波，王晗，孫立．中國跨境電商發(fā)展的現(xiàn)狀、問題與建議．長安大學學報(社會科學版)，2022，24(04)．4.王昊．跨境電商推動外貿(mào)高質(zhì)量發(fā)展．中國外資，2022(08)．5．張艷．跨境電商對中國對外貿(mào)易的影響研究．東北財經(jīng)大學，2021．6．王陽．跨境電商發(fā)展對國際貿(mào)易影響的研究．泉州：華僑大學，2020．7．馬述忠，郭繼文，張洪勝．跨境電商的貿(mào)易成本降低效應：機理與實證．國際經(jīng)貿(mào)探索，2019，35