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文檔簡介
1、銷售員工個人工作方案_銷售員工工作方案 員工個人工作方案 銷售這個行業(yè)競爭是比較激烈的,要想在這個行業(yè)做出成果,平常就要多對自己的工作進行總結(jié),然后再依據(jù)自己的工作狀況制定合適的工作方案。下面是由工作總結(jié)之家我為大家整理的“銷售員工個人工作方案”,僅供參考,歡迎大家閱讀。 銷售員工個人工作方案(一) 一、對于老客人,和固定客人,要常常保持聯(lián)系,在有時間有條件的狀況下,送一些小禮物或宴請客人,好穩(wěn)定與客人關(guān)系。 二、在擁有老客人的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客人信息。 三、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富學(xué)問,實行多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與溝通技能向結(jié)合。 四、今年對自己有以下要求: 1
2、.每周要增加個以上的新客人,還要有x到x個潛在客人。 2.一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,準時改正下次不要再犯。 3.見客人之前要多了解客人的狀態(tài)和需求,再做好預(yù)備工作才有可能不會丟失這個客人。 4.對客人不能有隱瞞和哄騙,這樣不會有忠誠的客人。在有些問題上你和客人是始終的。 5.要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們溝通,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。 6.對全部客人的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客人一好印象,為公司樹立更好的形象。 7.客人遇到問題,不能置之不理肯定要盡全力關(guān)心他們解決。要先做人再做生意,讓客人信任本人們的工作實力,才能更好的完成
3、任務(wù)。 8.自信是特別重要的。要常常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀樂觀向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。 9.和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多溝通,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。 10.為了今年的銷售任務(wù)每月本人要努力完成x到x萬元的任務(wù)額,為公司制造更多利潤。 銷售員工個人工作方案(二) 一、銷售顧問培訓(xùn) 在銷售顧問的培訓(xùn)上多下功夫,現(xiàn)在銷售員業(yè)務(wù)學(xué)問明顯匱乏,直接的影響銷售部的業(yè)績,20 xx年的銷售顧問的培訓(xùn)是重點,除按方案每月一次培訓(xùn)以外,按需要多增加培訓(xùn),特殊針對不同時期競爭車型上得多下功夫討論,這在培訓(xùn)中應(yīng)作重點。 二、銷售核心流程 完整運用核心流程,
4、xx給了我們一個很好管理員工的方式按流程辦理,不用自己去琢磨,許多時候我們并沒有去在意這個流程,認為那只是一種工作方法,其實深化的討論后才知道意義很重,這正式嚴謹管理制度帶來的優(yōu)勢。每個銷售顧問都應(yīng)按這個制度流程去做,誰沒有做好就是違反了制度,就應(yīng)當(dāng)有相應(yīng)的懲罰,而作為一個管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問。有了考核,銷售顧問就會努力的把事情做好,相反如沒有考核,銷售顧問就簡單缺少壓力導(dǎo)致動力削減從而直接影響銷售工作。細節(jié)打算成敗,這是x經(jīng)理常教育大家的話。在20 xx年的工作中我們將深化貫徹xx銷售核心流程,把每一個流程細節(jié)做好,信任這是完成全年任務(wù)的又一保障。 三、提高銷售市場占
5、有率 現(xiàn)在xx的幾家汽車經(jīng)銷商最有影響的“xx”“xx”對xx的銷售夠成肯定的威逼,在20 xx年就有一些客戶到這兩家公司購了xx車。總結(jié)緣由主要問題是價格因素。價格問題是我們同客戶產(chǎn)生沖突的一個共同點,其他公司在銷售xx車是沒有優(yōu)勢的,他們唯一有的優(yōu)勢是價格。再看我們在銷售xx車時,除個別價非常,幾乎都占優(yōu)勢。怎樣來提高我們的占有率,就是要把我們劣勢轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢,其實許多客戶也是想在4S店購車所以才會拿其他經(jīng)銷商的價格來威逼,客戶假如來威逼,就證明他心中有擔(dān)憂,總結(jié)來說他們的擔(dān)憂無外乎就是與整車的質(zhì)量保障、有完善的售后服務(wù)、售后的索賠、售后修理的、銷售顧問的專業(yè)性(更好的使用了解車輛)、公司的
6、誠信度、公司的人員的良好印象等親密相關(guān),這些客戶擔(dān)憂的因素,也是其他經(jīng)銷商沒有的,同時也將成為我們的.優(yōu)勢。 通過對銷售顧問的培訓(xùn)對競爭品牌的學(xué)習(xí)提高市場的占有率。 結(jié)合市場部對公司和上海大眾品牌進行有力的宣揚,提高消費者的知名度和對大眾車的認知度。 四、當(dāng)好一個稱職的展廳經(jīng)理 做到銷售部帶隊的作用,做好公司的排頭兵。發(fā)揚團隊精神,關(guān)心他們做好本職工作完成公司下達的各項任務(wù)。 以上就是我這一年的工作方案,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。 銷售員工個人工作方案(三) 在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做: 一、建立一支
7、熟識業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團隊 人才是企業(yè)最珍貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。 二、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理方法 銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的仆人翁意識。 三、培育銷售人員發(fā)覺問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣 培育銷售人員發(fā)覺問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素養(yǎng),在工作中能發(fā)覺問題總結(jié)問題并能提出自己的
8、看法和建議,業(yè)務(wù)力量提高到一個新的檔次。 四、在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點 依據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然轉(zhuǎn)變行程,毀約,車輛不在家的狀況,使方案好的行程被打亂,不能順當(dāng)完成出差的目的。造成時間,資金上的鋪張。 五、銷售目標 今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。依據(jù)公司下達的銷售任務(wù),把任務(wù)依據(jù)詳細狀況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我認為公司明年的進展是與整個公司的員工綜合素養(yǎng),公司的指導(dǎo)方針,團隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團
9、隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。 以上是我對20 xx年銷售工作方案的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。 我推舉 手機銷售員工作方案 手機零售也被稱之為手機終端銷售。隨著手機渠道的進一步競爭,終端銷售的利潤空間也漸漸縮小。下面是我給大家整理的“手機銷售員工作方案”,歡迎閱讀,僅供參考。 手機銷售員工作方案 隨著手機銷售市場的競爭日益激烈,手機零售也被稱之為手機終端銷售。隨著手機渠道的進一步競爭,終端銷售的利潤空間也漸漸縮小。如何做好手機銷售工作,便成了每個店員每個人必需重視的問題。以下是我的手機銷售工作方案: 第一條為擴大銷售,以低價位、高質(zhì)量快速占據(jù)市場,特制定本銷
10、售工作方案。 其次條以低價位、高質(zhì)量為本公司今后的主要商品。 第三條本公司不特殊重視單純性的流行品或時代尖端的產(chǎn)品。但是,仍多少會推出這種類型的尖端流行產(chǎn)品。 第四條在選擇銷售據(jù)點時,以中型規(guī)模或中型以上規(guī)模的銷售店為目標。小規(guī)模的店面行銷方式,除特別狀況外,原則上不予采納。 第五條關(guān)于前項的銷售據(jù)點,在做選擇、打算或交易條件的企劃、事務(wù)處理時,都須的確慎重行事,這樣才能鞏固本公司的營業(yè)根基。 第六條與銷售店開頭進行新的交易之前,須先提出檢查,并依照規(guī)定做好調(diào)查、審議及條件的查核后才能打算進行交易。 第七條銷售活動必需制度化,合理化,力爭使各項事宜高質(zhì)高效的完成。 第八條銷售人員個人工作方案要
11、細分,并將任務(wù)落實到每一個人。在接受訂貨和收款工作時,不得參加相關(guān)的附帶性事務(wù)處理工作,必需全身心投入銷售事務(wù)。因此,在銷售方面應(yīng)另訂方案及設(shè)置??铺幚碓撌聞?wù)。 第九條改善處理手續(xù)(步驟),設(shè)法增加與銷售店之間的聯(lián)系及內(nèi)部的聯(lián)絡(luò),提高業(yè)務(wù)的整體管理及相關(guān)事務(wù)的效率。尤其須奇妙地運用各種賬表(傳單、日報)來提高效率。 第十條進貨總額中的20%用于對公司的訂貨,其他則用于公司對外的轉(zhuǎn)包工程。 第十一條進貨盡可能集中在某季節(jié),有方案性地開展訂貨活動。要確保交易雙方的權(quán)益。 第十二條進貨時要設(shè)立交貨促進制度,并按下列條件來進行計算;對于交貨成果優(yōu)良的廠商,將實行退傭方式處理,其規(guī)定如下: (1)進貨數(shù)
12、量。 (2)交貨日期及交貨數(shù)量。 (3)交貨遲緩程度及數(shù)量。 第.條為使進貨業(yè)務(wù)能合理運作,本公司每月召集由各進貨廠商、外包商及相關(guān)人員參與的會議,借此進行磋商、聯(lián)絡(luò)、協(xié)議。 第十四條a公司與本公司之間的交易(包括與該制造公司目前正式交易的三家公司),一概歸與本公司作直接交易。 第十五條本公司拒絕接受傳票,物品交入本公司就屬于本公司的營業(yè)范圍內(nèi)。 第十六條負責(zé)進貨人員應(yīng)每天到各廠商去照會聯(lián)絡(luò),并促使對方盡快著手。 第十七條處理對外訂貨事宜時應(yīng)使用報表,記入材料名稱、色調(diào)、產(chǎn)品樣式、號碼、尺寸、廠商號碼,然后交給廠商(廠商的戶頭也應(yīng)寫入),各種表格的填寫必需詳盡。 第十八條前項報表在發(fā)出訂單時應(yīng)
13、一起附上,另外,還要貼在產(chǎn)品的箱子上,連同產(chǎn)品一起交給零售商和消費者。 2021電話銷售員工作方案 工作方案是對肯定時期的工作預(yù)先作出支配和準備。下面是我為大家整理的“20 xx電話銷售員工作方案”,歡迎參閱,內(nèi)容僅供參考。 20 xx電話銷售員工作方案 時間過得好快,我加入電話營銷行業(yè)已有近半年的時間,總的來說,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的關(guān)心下,工作有了顯著的進步。雖然跟自己的目標和領(lǐng)導(dǎo)的要求還有肯定差距,但前景是好的,心態(tài)是正的,信念是飽滿的!當(dāng)然問題也是突出的: 1.技能不過硬,話術(shù)還有問題。發(fā)覺在跟客戶溝通的時候,方法不夠敏捷,心急的時候會有點口吃。 2.工作狀態(tài)不穩(wěn)定,比如前兩天狀態(tài)不錯的
14、時候跟客戶聊得特別好,包括打新單時接通率都會高些。但禮拜三時狀態(tài)就很差,拿起電話不知道說些什么。腦子一片漿糊。 3.銷售意識不強,往往是聊了很長時間的客戶都不清晰我究竟是要跟他推銷什么。只是從我這里聽消息。 4.過分在乎成敗,急躁,把握不好分寸,經(jīng)常在不恰當(dāng)?shù)臅r候推銷產(chǎn)品或者啰嗦過多,讓客戶有所反感。 5.自我要求不強,平常業(yè)余時間沒有充分利用來學(xué)習(xí)提高自己,總體力量素養(yǎng)不夠強。 對于這些問題,我以后努力改正,下面是我的工作方案: 1.對于老客戶,和固定客戶,要常常保持聯(lián)系,穩(wěn)定與客戶關(guān)系。 2.現(xiàn)在正在嘗試各種工作方法,試圖找出一種適合自己,使用起來得心應(yīng)手的方式。 3.掌握自己的心情與狀態(tài)
15、,盡量保持狀態(tài)穩(wěn)定,保持良好的狀態(tài)。 4.加強銷售意識,加強目的性,有方案,有步驟的去和客戶溝通,戒急戒躁,從容面對挑戰(zhàn)。 5.要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富學(xué)問,實行多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與溝通技能向結(jié)合。 6.和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多溝通,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。 7.自己多總結(jié)工作,看看有哪些工作上的失誤,準時改正。 以上就是我的工作方案,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻! 手機銷售員工作方案. 手機零售也被稱之為手機終端銷售。隨著手機渠道的進一步競爭,終端銷售的利潤空間也漸漸縮小。下面是我
16、給大家整理的“手機銷售員工作方案.”,歡迎閱讀,僅供參考。 手機銷售員工作方案. 隨著手機銷售市場的競爭日益激烈,手機零售也被稱之為手機終端銷售。隨著手機渠道的進一步競爭,終端銷售的利潤空間也漸漸縮小。如何做好手機銷售工作,便成了每個店員每個人必需重視的問題。以下是我的手機銷售工作方案: 第一條為擴大銷售,以低價位、高質(zhì)量快速占據(jù)市場,特制定本銷售工作方案。 其次條以低價位、高質(zhì)量為本公司今后的主要商品。 第三條本公司不特殊重視單純性的流行品或時代尖端的產(chǎn)品。但是,仍多少會推出這種類型的尖端流行產(chǎn)品。 第四條在選擇銷售據(jù)點時,以中型規(guī)?;蛑行鸵陨弦?guī)模的銷售店為目標。小規(guī)模的店面行銷方式,除特別
17、狀況外,原則上不予采納。 第五條關(guān)于前項的銷售據(jù)點,在做選擇、打算或交易條件的企劃、事務(wù)處理時,都須的確慎重行事,這樣才能鞏固本公司的營業(yè)根基。 第六條與銷售店開頭進行新的交易之前,須先提出檢查,并依照規(guī)定做好調(diào)查、審議及條件的查核后才能打算進行交易。 第七條銷售活動必需制度化,合理化,力爭使各項事宜高質(zhì)高效的完成。 第八條銷售人員個人工作方案要細分,并將任務(wù)落實到每一個人。在接受訂貨和收款工作時,不得參加相關(guān)的附帶性事務(wù)處理工作,必需全身心投入銷售事務(wù)。因此,在銷售方面應(yīng)另訂方案及設(shè)置??铺幚碓撌聞?wù)。 第九條改善處理手續(xù)(步驟),設(shè)法增加與銷售店之間的聯(lián)系及內(nèi)部的聯(lián)絡(luò),提高業(yè)務(wù)的整體管理及相關(guān)事務(wù)的效率。尤其須奇妙地運用各種賬表(傳單、日報)來提高效率。 第十條進貨總額中的20%用于對公司的訂貨,其他則用于公司對外的轉(zhuǎn)包工程。 第十一條進貨盡可能集中在某季節(jié),有方案性地開展訂貨活動。要確保交易雙方的權(quán)益。 第十二條進貨時要設(shè)立交貨促進制度,并按下列條件來進行計算;對于交貨成果優(yōu)良的廠商,將實行退傭方式處理,其規(guī)定如下: (1)進貨數(shù)量。 (2)交貨日期及交貨數(shù)量。 (3)交貨遲緩程度及數(shù)量。 第.條為使進貨業(yè)務(wù)能合理運作,本公司每月召集由各
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