銀行國際業(yè)務(wù)部個人工作總結(jié)

1、銀行國際業(yè)務(wù)部個人工作總結(jié)_劇院業(yè)務(wù)部個人工作總結(jié) 銀行國際業(yè)務(wù)部個人工作總結(jié)。 時間彈指一揮間，新一階段的工作正在不遠處等著我們。做好本階段的工作總結(jié)是特別重要的。做好工作總結(jié)可以關(guān)心自己少走彎路，少犯錯誤。您知道工作總結(jié)需要留意哪些方面？以下是我為大家收集的“銀行國際業(yè)務(wù)部個人工作總結(jié)”盼望對您的工作和生活有所關(guān)心。 轉(zhuǎn)瞬間，我與xx分行已經(jīng)攜手走過第三個年頭，也經(jīng)受了其次個完整的會計年度。回首過去的一年里，我欣喜的看到自己與xx分行共同成長。 20 xx年5月22日，我行正式成立國際業(yè)務(wù)部。20 xx年是不平常的一年，今年截至20 xx年11月底，收付匯量完成濟南分行下達的全年方案的16

2、8%，國際業(yè)務(wù)中間業(yè)務(wù)收入完成方案的183%。兩大核心指標均提前超額完成任務(wù)。 一個人的進步離不開整個集體的成長，在整個xx分行的平臺上我也在辛勤的勞動中收獲了許多，實現(xiàn)了自己的個人價值。今年主要的工作有： 1、堅守崗位，時刻.崗位職責，將精細合規(guī)的企業(yè)文化理念貫徹落實到每日的工作中。 本人在部門內(nèi)擔當進出口結(jié)算業(yè)務(wù)復核、綜合統(tǒng)計分析崗位。我時刻.崗位給予我的使命，通過每日的核查反饋，力爭提高部門國際業(yè)務(wù)操作水平，掌握單證業(yè)務(wù)的系統(tǒng)操作風險，深化對國際結(jié)算的理解。 2、貫徹落實上級行下發(fā)的國際業(yè)務(wù)管理制度、產(chǎn)品流程。 “和諧進展、共同成長、精細合規(guī)、良性循環(huán)”的企業(yè)文化已經(jīng)深化我心，在業(yè)務(wù)不斷

3、進展的過程中，高度重視經(jīng)營的平安性、合規(guī)性已經(jīng)變得愈加重要。因此，在生產(chǎn)中肯定做到有章可循，有章必循。我部在收到上級行下發(fā)的關(guān)于國際業(yè)務(wù)條線各項規(guī)章制度及產(chǎn)品操作流程后，樂觀學習領(lǐng)悟文件精神，并依據(jù)我行實際，擬定實施細則，推動客戶經(jīng)理運用，并對條線內(nèi)外匯政策執(zhí)行狀況進行監(jiān)督指導。 為加強我行非貿(mào)易和個人外匯業(yè)務(wù)的管理，依據(jù)中信銀行濟南分行非貿(mào)易及個人外匯業(yè)務(wù)管理流程，結(jié)合我行業(yè)務(wù)實際狀況，制定我行中信銀行xx分行非貿(mào)易及個人外匯業(yè)務(wù)實施細則。規(guī)范了業(yè)務(wù)操作流程，發(fā)揮了國際業(yè)務(wù)條線與會計條線的協(xié)調(diào)協(xié)作作用，促進了我行非貿(mào)易和個人外匯業(yè)務(wù)依法合規(guī)經(jīng)營。 3、樂觀響應(yīng)分行國際業(yè)務(wù)條線檢查，協(xié)作會計部

4、門組織轄內(nèi)外匯業(yè)務(wù)的培訓和執(zhí)行狀況自查，對外匯新政策變化進行準時的傳導，保障外匯經(jīng)營合規(guī)性。 “外匯無小事”，當前經(jīng)濟環(huán)境復雜，國家外匯政策多變，為適應(yīng)客觀金融環(huán)境，樂觀組織我部員工及前臺外匯從業(yè)人員參與總行外匯管理新政策培訓，通過召集視頻會議、下發(fā)資料學習的方式對分行外匯從業(yè)人員進行了多次培訓。20 xx年7月27日我部通過國際業(yè)務(wù)外匯從業(yè)準入人員考試，之后樂觀組織營業(yè)部、西城支行、廣饒支行籌備組的前臺外匯柜員參與前臺外匯從業(yè)人員準入考試，并以通過率92.3%的優(yōu)秀成果通過考試，為成功支行、廣饒支行申請外匯業(yè)務(wù)經(jīng)營權(quán)限制造了必要條件。 同時，為應(yīng)對11月份濟南分行國際業(yè)務(wù)貿(mào)易融資專項檢查，樂

5、觀協(xié)調(diào)客戶經(jīng)理及風控部對公司授信檔案進行自查自糾，對發(fā)覺的合規(guī)問題進行補充完善。經(jīng)過一個多月的努力，順當通過專項檢查，未發(fā)覺任何實質(zhì)性問題，有些小的瑕疵均已經(jīng)完成整改。 4、依據(jù)國際業(yè)務(wù)經(jīng)營狀況對各經(jīng)營機構(gòu)進行統(tǒng)計分析，并督促完成考核指標。 幫助公司部完成國際業(yè)務(wù)客戶資源的確認及考核，落實支行和客戶經(jīng)理國際業(yè)務(wù)的績效考核和綜合評價工作。對各分支行進行國際業(yè)務(wù)經(jīng)營狀況統(tǒng)計分析，每周通報國際業(yè)務(wù)到期狀況、客戶貿(mào)易融資額度使用狀況及外幣賬戶開戶狀況，依據(jù)行領(lǐng)導的指示，落實業(yè)務(wù)資金備付、將授信額度透亮化便利客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)到期續(xù)做，樂觀建設(shè)結(jié)算渠道，為明年國際業(yè)務(wù)進展做好儲備工作。 5、仔細對待外部數(shù)據(jù)報

6、送，保證數(shù)據(jù)報送質(zhì)量。 綜合崗位職責中負責國際業(yè)務(wù)各項報表、數(shù)據(jù)的匯總、分析和報送，國際業(yè)務(wù)統(tǒng)計分析是一項繁瑣、細致的工作。針對不同的監(jiān)管部門、考核口徑，有不同的報送實現(xiàn)及要求。20 xx年在面對各監(jiān)管部門的各項報表中未出過差錯，保證了數(shù)據(jù)報送質(zhì)量。尤其是在結(jié)售匯統(tǒng)計、及國際收支申報中，該工作在外匯管理局對我行外匯經(jīng)營考核中最高比重。我部樂觀主動與國家外匯管理局相關(guān)監(jiān)管部門溝通溝通，營造融洽和諧的工作氛圍。確保每一筆申報數(shù)據(jù)的“準時、精確、完備”。 在仔細完成每日的國際收支申報核查工作后，我部在20 xx年前三季度國際收支申報非現(xiàn)場核查通報中實現(xiàn)“零差錯”的成果，獲外匯管理局高度確定，全市僅有

7、三家銀行獲此殊榮，這樣成果的取得也與每日的付出息息相關(guān)。 6、勤于總結(jié)，工作中多思索，時常多想幾個為什么。 在每日的繁忙工作工作中積累了工作閱歷的同時，也不斷產(chǎn)生自己的心得體會。針對每日核查的國際收支統(tǒng)計申報工作，本人撰寫了國際收支申報中應(yīng)留意的問題一文，并抱著學習溝通的目的給總行中信月刊投稿，并在十月刊上順當發(fā)表。這是對自己工作的一種莫大的鼓舞和確定。同時，樂觀參加八月份xx市金融學會組織的“金融支持實體經(jīng)濟，助推黃藍兩大國家戰(zhàn)略實施”征文競賽，撰寫金融進展支持實體經(jīng)濟的機制分析以xx市為例一文，并在評比中榮獲一等獎，為分行及個人均增加了榮譽。 回首過去的一年，是困難奮進的一年，是小有收獲的

8、一年。xx分行國際業(yè)務(wù)實現(xiàn)了較大跨越，但就我個人來說這還遠遠不是收獲的時候。當務(wù)之急是盡快為業(yè)務(wù)的全面鋪開摸清道路，個人實現(xiàn)業(yè)務(wù)素養(yǎng)的盡快提高，樂觀努力適應(yīng)布滿.和挑戰(zhàn)的國際業(yè)務(wù)崗位。 下一步我將努力充實自己在外匯政策法規(guī)的理解，本行業(yè)務(wù)產(chǎn)品的組合、代理行渠道的建設(shè)，在開展業(yè)務(wù)的同時履行好把握風險、確保業(yè)務(wù)合規(guī)的崗位職責。 xx分行是一個大家庭，我們每個人所取得的成果與我們整個行的進展息息相關(guān)，實現(xiàn)了自己的工作價值才能實現(xiàn)自己的個人價值，行領(lǐng)導常教育我：“做事情要看大不看小，看遠不看近，要勇于擔當。”眼前的成果是臨時的，不斷的努力開拓進取才是無止境的。只要每個人都盡自己最大的努力，我們有理由信

9、任xx分行會有更加美妙絢爛的明天。 更多工作總結(jié).編輯推舉 2022年業(yè)務(wù)部個人工作總結(jié) 篇一：20 xx年業(yè)務(wù)部個人工作總結(jié) 日月如梭、時間飛逝，轉(zhuǎn)瞬間又到了年底，回顧這一年的工作歷程，我在各位領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，在全公司同志的鼎力支持和協(xié)作下，根據(jù)我公司今年的工作思路、目標、任務(wù)，立足本職，勤奮努力、拼搏向上，樂觀綻開工作，圓滿完成了自己所負責分管的各項工作任務(wù)?；仡?0 xx的工作，思索亦多，感慨亦多，收獲亦多?！懊Σ⑹斋@著，累并歡樂著”成了今年工作的主旋律，常鳴耳盼?，F(xiàn)將我今年的工作總結(jié)如下： 一、仔細學習，提高自身素養(yǎng) 隨著科技的迅猛進展，各行各業(yè)之間的競爭特別激烈。特殊是近幾年來，全球金

10、融風暴愈演愈烈，整個經(jīng)濟環(huán)境面臨惡化的趨勢。我們物流公司如何突破進展的制約，我想需要我們?nèi)拷莅踩说墓餐ΑＮ易鳛楣镜囊环葑樱屑氉龊米约旱谋韭毠ぷ?。這就需要進一步提升自己的思想素養(yǎng)和業(yè)務(wù)力量，因此，我注意加強日常的學習積累。一是在思想上與我們公司保持全都，堅決抱負信念，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，樹立全心全意為客戶服務(wù)的思想，做到無私奉獻。二是重點學習公司的各項規(guī)章制度及相關(guān)物流行業(yè)的法律學問。做到學深學透，把握在腦海里，運用到實際工作中，為自己做好各項本職工作打下堅實的基礎(chǔ)。通過學習，我熟識和把握了公司的各項制度、工作紀律及基本業(yè)務(wù)學問與技能，增加了履行崗位職責的力量和水平，做

11、到與時俱進，增加大局觀，合規(guī)合法，能較好地結(jié)合實際狀況加以貫徹執(zhí)行，完成上級布置的各項工作任務(wù)，取得良好成果。 二、樹立服務(wù)意識，做好本職工作 作為捷安公司的一名業(yè)務(wù)員，我深知要做好這項工作，就要樹立大局意識、全心全意為公司、為客戶服務(wù)的意識。這樣，客戶滿足了，才能促進公司的業(yè)務(wù)進展。為此，我在工作中努力做到愛崗敬業(yè)、履行職責，吃苦在前，享樂在后，為客戶做好各項物流服務(wù)工作。著重做好三方面工作：一是擺正位置，仔細做好物流服務(wù)工作，消退自己思想上的松懈和不足，徹底更新觀念，自覺規(guī)范自己的行為，仔細做好資料收集、聯(lián)系廠方和客戶的工作，制定具體的工作方案，做好運輸支配。二是把業(yè)務(wù)技術(shù)和嫻熟程度作為衡

12、量服務(wù)水平的尺度，苦練基本功，加快業(yè)務(wù)辦理的速度，避開失誤，把握質(zhì)量。三是努力學習新業(yè)務(wù)學問，把握做好物流工作必備的學問與技能，特殊是營銷產(chǎn)品和溝通方面的學問，為擴大業(yè)務(wù)范圍與制造良好經(jīng)濟效益奠定基礎(chǔ)。通過上述努力，我更加嫻熟地把握了與客戶溝通的技巧、處理相關(guān)難題的技巧以及推介公司的技巧。我的綜合分析力量、協(xié)調(diào)辦事力量方面都有了較大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行。 三、今年的工作業(yè)績 我作為公司的業(yè)務(wù)員，主要負責深圳港口拖車進出口運輸和.進出口運輸?shù)仁马棥Ｒ荒陙?，我都堅持貫徹公司的總體戰(zhàn)略目標始終把如何提高業(yè)務(wù)平臺，擴大市場占有比作為工作重點。堅決樹立“長遠+穩(wěn)健”的經(jīng)營思想，轉(zhuǎn)變自身

13、工作觀念，提高劇烈的市場競爭和危機意識。嚴抓日常工作，樂觀拓寬業(yè)務(wù)渠道。每天仔細的搜集各方資料，樂觀打電話聯(lián)系工廠負責人，做好相關(guān)的運輸預(yù)備。另一方面，樂觀與客戶溝通協(xié)調(diào)，了解他們的需求，為他們供應(yīng)高效、便捷、優(yōu)質(zhì)的物流服務(wù)。 并且在牢牢穩(wěn)住老客戶的基礎(chǔ)上，樂觀開發(fā)新客戶。我們業(yè)務(wù)員一如既往的為老客戶供應(yīng)滿足的物流服務(wù)，并且還在深化服務(wù)內(nèi)容上下足功夫，加大與客戶的聯(lián)系，主動征求他們的看法，不斷加深與客戶的感情，準時了解把握客戶的動態(tài)。這樣，不斷加強開發(fā)新客戶,拓寬新業(yè)務(wù)面。 通過不斷的努力，今年我的工作業(yè)績明顯比去年有較大的提升。月最高業(yè)績有突破35萬，年營業(yè)額在295萬左右。今年共新進13個

14、客戶，其中就包括江門鶴山雅圖仕印刷有限公司這樣的大客戶。初步估量他們每月的貨柜量就在500個左右。截止到目前為止，我們完成了公司年度目標1700萬的84%。 四、工作中存在的不足 孔子曰：吾日三省吾身。通過學習和實踐熬煉，自己的工作力量有了很大提高。但我深知距公司的要求還有很大差距，通過對這一年來工作的總結(jié)，我深知自己在工作定位、工作方式方法等方面存在不足：一是在思想觀念上因循守舊，開拓精神和創(chuàng)新意識不夠;二是在工作定位上有局限性，工作的前瞻性不夠，站在全局進展的高度討論謀劃工作的意識不夠;三是有時在工作方法上不留意細節(jié)，工作方式上不講究策略，易產(chǎn)生急躁心情，缺乏冷靜慎重思慮;四是工作閱歷有待

15、豐富，同同事的溝通協(xié)調(diào)不夠，敏捷運用政策解決實際問題的閱歷不夠。 五、今后的準備 天行健，君子以自強不息;地勢坤，君子以厚德載物。我理解為這是為人做事的準則和真諦。思想有多遠，腳步就能走多遠，再好的規(guī)劃貴在付之行動，形式代表不了實質(zhì)，說到不如做到。今后，我要連續(xù)加強學習，把握做好物流工作的學問和技能，提高自身工作本事，努力根據(jù)政治強、業(yè)務(wù)精的復合型高素養(yǎng)的要求對待自己，做到愛崗敬業(yè)、盡職盡責。樂觀加強溝通協(xié)作，努力做好連接客戶和公司的紐帶，樂觀擴大業(yè)務(wù)面，爭取按時、按質(zhì)完成公司交給我的任務(wù)。銀行業(yè)務(wù)部年終工作總結(jié) 一、 堅決信念，刻苦學習，努力提高業(yè)務(wù)技能。XX年，本人被支配到公司業(yè)務(wù)二部工作

16、，由于本人長期從事私人業(yè)務(wù)，所以對公司業(yè)務(wù)很少涉及，既沒有客戶資源，又缺少工作閱歷，也不懂信貸政策，感到不知所措。加上本人年齡較大，身體不好，所以認為自己沒有信念能夠干好對公業(yè)務(wù)工作，當時思想壓力很大，曾一度想放棄。后來在崔行長的耐心開導和鼓舞下，本人的思想觀念得到轉(zhuǎn)變，熟悉水平得到提高，逐步對自己的工作有了信念，開頭在部門領(lǐng)導和同事的關(guān)心下，樂觀投入工作。一方面刻苦學習業(yè)務(wù)理論學問，學習我行的信貸政策，一方面加強學習我國的有關(guān)法律法規(guī)。另外還主動找老同志取經(jīng)，常常到審批部門請教，通過近半年的努力，最終把握了辦理業(yè)務(wù)的相關(guān)學問，具備了開發(fā)客戶的業(yè)務(wù)力量。為下半年開拓市場奠定了基本的理論基礎(chǔ)和肯

17、定的工作閱歷。 二、 不畏困難，扎實工作，不斷進展授信客戶。XX年下半年，本人在部門負責人的帶領(lǐng)下，不分節(jié)假日，不顧疲憊，不畏困難，在沒有經(jīng)費，自己出錢的狀況下，常常到各地市調(diào)查市場，搜尋客戶，通過各種途徑，利用一切關(guān)系，開發(fā)授信客戶。在分行公司部、風險管理部等部門的指導下，經(jīng)過刻苦努力，持續(xù)公關(guān)，最終勝利進展了幾個客戶，如中友數(shù)碼、鑫泰鋁業(yè)、永順鋁業(yè)、華豐鋼鐵、孟電水泥等。在開發(fā)客戶的過程中，我也學到了許多業(yè)務(wù)學問，積累了許多工作閱歷。對今后本人各項工作的順當開展，打下了良好的基礎(chǔ)。 三、 加強管理，按章操作，嚴格防范信貸風險。授信客戶的勝利開發(fā)，為我行帶來了相應(yīng)的業(yè)務(wù)收益，但是這些授信業(yè)務(wù)

18、的辦理，所產(chǎn)生的信貸風險也如影相隨，相伴而生。根據(jù)我行貸后管理方法操作，根據(jù)部門領(lǐng)導的要求辦理業(yè)務(wù)，努力防范信貸風險，成了平常工作中的一項重要任務(wù)。 為此，我定期不定期走訪客戶，深化企業(yè)，了解客戶，調(diào)查市場，努力做到未雨綢繆，居安思危，始終把風險防范作為重要工作來看待。特殊今年7月份以后，由于受全球金融危機的沖擊，我部門開發(fā)的授信客戶的業(yè)務(wù)，受到很大影響，業(yè)務(wù)大幅下滑，有的虧損嚴峻。分行對此非常重視，成立風險排查小組到重點授信企業(yè)收集信息，對此我依據(jù)領(lǐng)導支配，樂觀幫助有關(guān)人員實地調(diào)查，摸清狀況。這一切工作的扎實開展，可以在防范風險方面贏得先機，爭取主動。為我行信貸業(yè)務(wù)的健康進展，起到樂觀的護航

19、作用。 四、 明年的工作準備：XX年，經(jīng)過努力，雖然取得了一點成果，但是離一個合格客戶經(jīng)理的標準還有肯定差距，工作中也存在許多不足之處，客戶規(guī)模還較小，業(yè)績不是很突出，銀企關(guān)系還需要進一步加強，工作閱歷還欠缺，業(yè)務(wù)水平還有待進一步提高，相關(guān)學問還需要連續(xù)學習，防范業(yè)務(wù)風險的力量還需要不斷加強。在明年的工作中，我肯定連續(xù)努力學習，仔細工作。我信任在分行行長的正確領(lǐng)導下，在大家的熱心關(guān)心下，我肯定會更加堅決信念，克服困難，不斷進取，樂觀工作，為我行的健康進展，多做貢獻。 銀行業(yè)務(wù)部年終總結(jié). 每年年終到來之際，都會掀起一陣年終總結(jié)寫作熱潮。下面筆者來和大家共享一份銀行業(yè)務(wù)部年終總結(jié).，歡迎大家參考

20、！ 20 xx年已經(jīng)過去，回首這一年的工作，只覺得時間過的太快。在支行領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導、各部門領(lǐng)導的親自帶動下及同志們的努力下，融匯支行取得了可喜的成果，我做為融匯支行公司業(yè)務(wù)部的一員，伴隨著支行公司業(yè)務(wù)的不斷突破，自身在工作業(yè)績和業(yè)務(wù)力量上也取得了肯定的進步。在工作中也發(fā)覺了不少自身存在的缺點和毛病，并努力的正在將其逐步改正。為了更好的總結(jié)閱歷、教訓，連續(xù)鼓足干勁做好20 xx年的工作，特做如下總結(jié)： 1、這一年中取得的成果及進步 剛剛過去的20 xx年，我經(jīng)受了人生中許多個第一次：第一次單位搬遷、第一次工作單位變動、第一次赴浙江高校學習、第一次勝利營銷單筆過億元貸款、第一次制造支行公司業(yè)

21、務(wù)開門紅、第一次收取大額中間業(yè)務(wù)收入、第一次實現(xiàn)年新增日均存款約3000萬元、第一次勝利營銷客戶實行100%保證金銀承方式結(jié)算、第一次聯(lián)動營銷個貸業(yè)務(wù)實現(xiàn)當年新增近5000萬元、第一次實現(xiàn)年新增利息收入過千萬、第一次在年終結(jié)算日12月31日發(fā)放貸款、第一次實現(xiàn)在取得審批部批復當日完成全部流程發(fā)放貸款。這太多的第一次構(gòu)成了我的20 xx年。 年初，我當時所在的順通支行實行整體搬遷，于1月18日遷入帝王花園。這是我自1995年入建行工作以來的第一次單位搬家。繁忙的的搬遷之后，由于前期艱苦營銷的積累，我勝利的接連發(fā)放二筆純新增貸款，總金額1.2億元。勝利實現(xiàn)前所未有的順通支行公司業(yè)務(wù)開門紅，其中金基

22、置業(yè)公司單筆貸款1億元，是支行歷史上最大的一筆貸款，并一次性收取中間業(yè)務(wù)收入270萬元，其實對于許多支行而言，這些成果很微不足道，但對于公司業(yè)務(wù)多年來停滯不前的順通支行來說，是非常難能珍貴的，這些成果也都是支行歷史上的第一次。由于當時支行公司業(yè)務(wù)多年未做過，所以業(yè)務(wù)的每一個步驟都相當于是開拓性的，都要耗費幾倍于正常的時間和精力，當時支行公司部剛剛恢復，只有我一名老客戶經(jīng)理，遇到業(yè)務(wù)問題只能我一個人分析解決。這些成果的取得，我的確經(jīng)受了艱辛而近于苦痛的努力。正值我預(yù)備在接下來的日子里共享上述開門紅成果的時候，我經(jīng)受了人生的第一次單位調(diào)動。響應(yīng)省行號召，融匯支行對順通支行兼并，我調(diào)到融匯支行作，這

23、是自高校畢業(yè)十五年以來的第一次單位變動，我對能有幸加入到融匯支行這樣的先進集體而倍感鼓舞，同時也感受到了巨大的壓力。因支行合并，績效考核方法不同，我在業(yè)績回報方面失去了許多，曾經(jīng)有一段時間心理上承受了巨大的考驗，但經(jīng)過了一段時間的自我調(diào)整，正確的調(diào)整了自己的心態(tài)，打算徹底遺忘在順通支行的經(jīng)營成果，不再計較收入上的得失，一切從零開頭，重新用自己的努力制造最好的業(yè)績和美妙的明天。 在剛到融匯支行的那段日子里，由于我是原順通支行公司業(yè)務(wù)部唯一到融匯支行的老客戶經(jīng)理，對順通支行的許多老貸款戶及結(jié)算戶比較了解，所以理所當然的擔當起了象各個部門介紹狀況的額外工作及客戶的穩(wěn)定工作。個貸方面，由于我曾經(jīng)在個貸

24、部工作多年，并且也是唯一到融匯支行的老個貸客戶經(jīng)理，所以也擔當了較多的對接工作，也曾因此被人誤會，但我還是本著為支行業(yè)務(wù)大局著想的心理，欣然的接受了這些工作。 接下來在融匯支行公司部的日子里，我最大的感受就是同事們的工作熱忱和部門領(lǐng)導精通的業(yè)務(wù)指導力量，部門領(lǐng)導們都有著高人一籌的業(yè)務(wù)力量，遇到問題總能夠主動關(guān)心分析解決，讓我這個以前在順通從來不服上級的所謂業(yè)務(wù)高手真的從心底佩服他們。在這里沒有一下班就回家的人，每天晚上五點鐘的下班音樂沒有人聽得到。受這樣一種氛圍的感染，我也把全部精力投入到工作中，主動勸說金基置業(yè)公司以100%保證金銀行承兌匯票方式支付工程款1600萬元，增加了我行存款及中間業(yè)

25、務(wù)收入，也增加也企業(yè)的收入，實現(xiàn)了銀企雙贏。在存款新增方面，實現(xiàn)了日均新增約3000多萬元。純新增貸款利息收入超千萬元。并申報遼寧北方廣播電視公司授信增加到5000萬元，為將來全面營銷這一重要潛力客戶打好了堅實的基礎(chǔ)。 聯(lián)動營銷方面，連續(xù)發(fā)揚我在營銷樓盤方面的優(yōu)勢，在已經(jīng)累計為支行貢獻了約2億元優(yōu)良個貸的基礎(chǔ)上(占順通支行全部正常類貸款的約50%)，連續(xù)為支行房貸部推舉優(yōu)質(zhì)的西堤國際樓盤，累計發(fā)放個人住房貸款5000多萬元。這些貸款每年可為建行帶來1000多萬元的利息收入及大量的相關(guān)業(yè)務(wù)收入。 其實，能取得么多第一次的突破，并不是我一個人的成果，比如在年終結(jié)算日12月31日，客戶遼寧北方廣播電

26、視公司急需流淌資金，支行公司業(yè)務(wù)全流程人員從主管行長到部門正、副經(jīng)理再到其它客戶經(jīng)理急客戶所急，開通綠色通道，調(diào)動全科力氣，完成了早上取得審批部批復，當日走完業(yè)務(wù)申請、合同申請、指標核準、到企業(yè)簽字蓋章等流程，實現(xiàn)當日貸款到帳的神話。這完全是由于全公司部以至全行各部門親密協(xié)作共同努力的結(jié)果，成果應(yīng)當歸功于集體，我為親身見證了這么多的第一次而感到榮幸。 2、缺點及毛病 實事求是的講，我在工作中存在著明顯的缺點和毛病。 在工作方面，營銷意識有待加強，從近期的國美電器被其它支行強行霸占一事，我反思了許多。因現(xiàn)在建行clpm流程設(shè)置問題，誰搶占了管戶權(quán)，誰將占有主動。這件事情還說明我在工作中，存在辦事

27、慢的習慣，其實我這人的性格就很慢，這是多年養(yǎng)成的習慣，今后在營銷新客戶方面肯定要提高效率。 在日常與領(lǐng)導、同事、其它部門的溝通中，存在說話過于直率、不留意方法的問題，簡單引起誤會。有時不能夠虛心接受領(lǐng)導的指導和建議，過于堅持自己的觀點。在意識到上述缺點之后，我已經(jīng)進行了改正，今后將在這些方面連續(xù)改進，以促進業(yè)務(wù)的開展。 在自身約束方面，不重視支行組織的考試，存在六七非常萬歲的心理，今后肯定要全面做好支行的每一項工作部署，在各項考試、考核中爭取最好的名次。 在業(yè)務(wù)方面，要加強業(yè)務(wù)學習，削減、杜絕差錯的發(fā)生。 在其它方面，存在參與集體活動過少、業(yè)余時間與同事們交往少等缺點，今后我會多參與團隊集體活

28、動，多與同事們交往，增加彼此了解，多向先進同事學習，以利于更好的開展業(yè)務(wù)工作。2021年業(yè)務(wù)部個人總結(jié). 在不知不覺中，xx悄然而去。在這辭舊迎新之際，做這樣一個回顧既是對以往的總結(jié)，更是對今后工作的鼓舞和期盼。鼓舞自己更快更好的完成份內(nèi)的工作，期盼自己能以更飽滿的熱忱投入到新一輪的工作中去。 一年的工作和生活林林總總，不能一一而述，所以我想試著從以下三個方面來回顧一下我繁忙而歡樂的xx年。 （一）業(yè)務(wù)篇 既然是工作總結(jié)，業(yè)務(wù)方面的總結(jié)確定是首當其沖的。從xx年12月26日至xx年12月25日這一時間段內(nèi)，我一共做過xxx筆銷售出庫，總金額高達xxxxxx.90元；銷后退回591筆，總金額xx

29、xx.13元；銷售調(diào)價64筆，總金額103619.63元；內(nèi)部請貨43筆，總金額xxxxxx.86元；內(nèi)部退貨3筆，總金額322.80元；申請發(fā)票387筆，總金額xxxxxxx.10元。 可能有人會說，開張票是分分鐘的事情，一年才開4059張票，有什么可說的呢！其實不然，在庫存充分的狀況下，開一張自然不用費事。但是有的時候，商業(yè)公司要貨了，我們自己的庫存有不足的狀況下，就得需要準時跟商務(wù)詳細的負責人溝通，告知實際發(fā)貨數(shù)量，然后再把庫存不足這一事實告知選購的負責人。等從選購那里反饋回詳細的到貨時間后，再實時有效地跟蹤入庫狀況。一旦發(fā)覺缺貨藥品到庫后，要第一時間聯(lián)系商務(wù)負責人，讓他們準時通知下家商業(yè)重新制定選購訂單，這以后才能做該藥品的銷售出庫。剛才所說的只是一般商業(yè)公司的發(fā)貨流程，下面再說一下嘉事堂的銷售開票。由于嘉事堂嚴格的庫存管理制度，導致了他們要