跨境電商基礎(chǔ)與實(shí)務(wù) 課件 項(xiàng)目三 跨境電商平臺(tái)介紹

跨境電商平臺(tái)介紹01跨境電商平臺(tái)介紹目錄CONTENTS知識(shí)目標(biāo)學(xué)習(xí)目標(biāo)掌握跨境電商平臺(tái)的種類、特點(diǎn)、類型熟悉跨境電商平臺(tái)的基本規(guī)則、服務(wù)內(nèi)容和入駐流程了解跨境電商平臺(tái)的發(fā)展歷程和發(fā)展現(xiàn)狀技能目標(biāo)掌握主流跨境電商平臺(tái)的種類、特點(diǎn)、類型熟悉主流跨境電商平臺(tái)規(guī)則、服務(wù)內(nèi)容和入駐流程素養(yǎng)目標(biāo)培育社會(huì)主義核心價(jià)值觀培養(yǎng)誠實(shí)守信、遵紀(jì)守法的職業(yè)道德培養(yǎng)精益求精的工匠精神和跨境電商的創(chuàng)新思維和國際視野任務(wù)背景行業(yè)背景ConsciousStep也是非常成功的電商品牌，主要生產(chǎn)環(huán)保和耐用的襪子。該企業(yè)勇敢承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，稱每一筆訂單都會(huì)捐出部分款項(xiàng)做公益?！坝眯闹圃欤h(huán)保材料和有社會(huì)責(zé)任心”是他們的口號(hào)。經(jīng)驗(yàn)總結(jié)讓品牌、營(yíng)銷策略或者產(chǎn)品與目標(biāo)客戶的信仰一致，發(fā)掘他們真正關(guān)心的問題，能幫企業(yè)獲得更大成功。思維導(dǎo)圖全球速賣通01（一）速賣通簡(jiǎn)介全球速賣通(AliExpress)是阿里巴巴旗下的面向國際市場(chǎng)打造的跨境電商平臺(tái)，被廣大賣家稱為“國際版淘寶”。是阿里巴巴為了幫助我國中小企業(yè)接觸境外買家，實(shí)現(xiàn)小批量、多批次快速銷售，拓展利潤(rùn)空間而全力打造的融訂單、支付、物流于一體的外線交易平臺(tái)。1.操作簡(jiǎn)單，交易流程簡(jiǎn)便2.平臺(tái)門檻低，交易活躍3.產(chǎn)品眾多，物美價(jià)廉（二）速賣通特點(diǎn)入駐身份企業(yè)或者個(gè)體工商戶01入駐資料郵箱、未注冊(cè)過速賣通店鋪的手機(jī)號(hào)、企業(yè)支付寶或企業(yè)法人支付寶、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、商標(biāo)注冊(cè)證或者商標(biāo)受理通知書或者商標(biāo)授權(quán)書等02了解平臺(tái)規(guī)則了解平臺(tái)規(guī)則和禁限售規(guī)則03速賣通入駐流程（1）開通賬號(hào)，使用企業(yè)身份進(jìn)行賣家賬號(hào)注冊(cè)和企業(yè)認(rèn)證。（2）提交入駐資料并審核通過，資料包括產(chǎn)品清單、類目資質(zhì)、商標(biāo)資質(zhì)。（3）繳納年費(fèi)和保證金。（4）完善店鋪信息，發(fā)布商品信息。（5）入駐基本完成，開店經(jīng)營(yíng)04（三）速賣通入駐條件（四）速賣通店鋪類型1.專營(yíng)店2.官方店3.專賣店（五）速賣通商標(biāo)種類1.R商標(biāo)R（r）商標(biāo)是指已經(jīng)擁有商標(biāo)證的商標(biāo)R商標(biāo)具有排他性、唯一性，受到法律保護(hù)2.TM商標(biāo)TM標(biāo)是指在注冊(cè)中的商標(biāo)，TM標(biāo)志則和R商標(biāo)不同，它并不具有唯一性，也沒有這個(gè)特權(quán)。保證金傭金商標(biāo)費(fèi)廣告費(fèi)快遞費(fèi)（六）速賣通收費(fèi)模式阿里巴巴國際站02（一）阿里巴巴國際站阿里巴巴國際站阿里巴巴國際站是全球領(lǐng)先的B2B電子商務(wù)網(wǎng)上貿(mào)易平臺(tái)，已覆蓋全球200多個(gè)國家和地區(qū)，通過一站式的店鋪裝修、產(chǎn)品展示、營(yíng)銷推廣、生意洽談及店鋪管理等全系列線上服務(wù)和工具，向海外買家展示、推廣供應(yīng)商的企業(yè)和產(chǎn)品，幫助企業(yè)降低成本、高效率地開拓外貿(mào)大市場(chǎng)，幫助中小企業(yè)拓展國際貿(mào)易，提供出口營(yíng)銷推廣服務(wù)，進(jìn)而獲得貿(mào)易商機(jī)和訂單，連續(xù)多年被福布斯雜志評(píng)為“全球最佳B2B網(wǎng)站”之一。（二）阿里巴巴國際站的發(fā)展第一階段阿里巴巴國際站的定位是“365天永不落幕的廣交會(huì)”，為大宗貿(mào)易做產(chǎn)品信息的展示。第二階段阿里巴巴國際站收購一達(dá)通為商家提供通關(guān)等方面的便利化服務(wù)，并在這個(gè)過程中開始沉淀數(shù)據(jù)第三個(gè)階段阿里巴巴國際站將此前沉淀的數(shù)據(jù)形成閉環(huán)，也就是國際站在做的事情，數(shù)字化重構(gòu)跨境貿(mào)易未來發(fā)展不斷調(diào)整自身的方向和定位1.一站式服務(wù)，功能系統(tǒng)化2.大數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)明顯，促進(jìn)交易快捷方便（三）阿里巴巴國際站的特點(diǎn)1.商機(jī)獲取服務(wù)在商機(jī)獲取方面，阿里巴巴國際站提供的服務(wù)包括出口通、金品誠企、頂級(jí)展位、外貿(mào)直通車、明星展播和櫥窗等。012.業(yè)務(wù)管理和數(shù)據(jù)管理服務(wù)在業(yè)務(wù)管理服務(wù)方面，阿里巴巴國際站為賣家提供了客戶通和數(shù)據(jù)管家兩個(gè)信息，幫助賣家以數(shù)據(jù)為驅(qū)動(dòng)提升管理績(jī)效，全面洞察商業(yè)先機(jī)。023.交易磋商服務(wù)（1）信用保障服務(wù)（2）外貿(mào)綜合服務(wù)（3）國際物流服務(wù)（4）金融服務(wù)（5）支付結(jié)算服務(wù)034.其他服務(wù)提供其他服務(wù)04（四）阿里巴巴國際站的服務(wù)內(nèi)容1.準(zhǔn)備營(yíng)業(yè)執(zhí)照、法人身份證2．審核、簽約3．實(shí)地認(rèn)證4．開通、上線（五）阿里巴巴國際站入駐流程亞馬遜03（一）亞馬遜簡(jiǎn)介亞馬遜亞馬遜公司（Amazon）簡(jiǎn)稱亞馬遜，成立于1994年，是美國最大的一家網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)公司，位于華盛頓州的西雅圖。開始只經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)的書籍銷售業(yè)務(wù)，1994年-1997年成為“全球上最大的書店”，后來則擴(kuò)及其他產(chǎn)品，成為全球商品品種最多的網(wǎng)上零售商和全球第二大互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。（二）亞馬遜公司的特點(diǎn)1.全球化用戶群體2.堅(jiān)持“客戶至上”的理念3.完善的物流服務(wù)系統(tǒng)4.鼓勵(lì)自助購物（三）亞馬遜的營(yíng)銷策略1.產(chǎn)品策略2.定價(jià)策略3.促銷策略4.促銷手段（四）亞馬遜賣家賬戶類型1.亞馬遜供應(yīng)商平臺(tái)賬戶2.亞馬遜賣家平臺(tái)賬戶3.亞馬遜商業(yè)賣家賬戶1.創(chuàng)建賬戶2.認(rèn)證3.綁定收款賬戶4.稅務(wù)身份驗(yàn)證5.填寫產(chǎn)品信息6.賣家身份驗(yàn)證（五）亞馬遜入駐流程敦煌網(wǎng)04（一）敦煌網(wǎng)簡(jiǎn)介敦煌網(wǎng)DHgate是全球領(lǐng)先的在線外貿(mào)交易平臺(tái)，于2004年創(chuàng)立。敦煌網(wǎng)致力于幫助中小企業(yè)通過跨境電子商務(wù)平臺(tái)走向全球市場(chǎng)，開辟一條全新的國際貿(mào)易通道，讓在線交易變得更加簡(jiǎn)單，更加安全、更加高效。（二）敦煌網(wǎng)的特點(diǎn)1.小額B2B跨境電商平臺(tái)2.快捷便利的物流服務(wù)系統(tǒng)3.打造敦煌網(wǎng)跨貿(mào)云4.工業(yè)和信息化部指定的“全國電子商務(wù)指數(shù)監(jiān)測(cè)重點(diǎn)聯(lián)系企業(yè)”1.注冊(cè)前的材料準(zhǔn)備2.創(chuàng)建賬號(hào)3.店鋪認(rèn)證（三）入駐流程目前入駐敦煌網(wǎng)的賣家需要繳納一定的平臺(tái)使用費(fèi)、年費(fèi)、保證金（王牌賣家）、1.5%~19.5%的傭金。（四）煌網(wǎng)的收費(fèi)模式eBay05（一）eBay簡(jiǎn)介eBayeBay是一個(gè)可讓全球民眾在網(wǎng)上買賣物品的線上拍賣及購物網(wǎng)站。ebay于1995年由PierreOmidyar創(chuàng)立于加利福尼亞州，是一個(gè)融合線上拍賣及買賣形式的購物網(wǎng)站，主要以B2C模式為主，適合一些個(gè)人或中小型企業(yè)開店。（二）eBay平臺(tái)的特點(diǎn)1.入駐門檻較低2.商品具有獨(dú)特性3.支付方便4.銷售方式多樣5.專業(yè)的客服服務(wù)（三）eBay平臺(tái)的入駐流程和賬號(hào)類型第一步：注冊(cè)eBay交易賬戶。打開.hk或者，單擊左上方“注冊(cè)”按鈕，完成驗(yàn)證。第二步：注冊(cè)paypal資金賬戶。第三步：綁定eBay賬戶與Paypal賬戶。2.企業(yè)注冊(cè)eBay需滿足的條件3.eBay平臺(tái)的賬號(hào)類型eBay平臺(tái)的賣家賬號(hào)分為個(gè)人賬號(hào)和商業(yè)賬號(hào)1.eBay平臺(tái)的入駐流程（四）eBay平臺(tái)賣家銷售方式1.拍賣方式2.一口價(jià)方式3.“拍賣+一口價(jià)”方式（五）eBay平臺(tái)的費(fèi)用構(gòu)成1.非店鋪賣家費(fèi)用構(gòu)成非店鋪賣家費(fèi)用主要包括兩種：一種是刊登商品時(shí)的刊登費(fèi)，一種是商品出售時(shí)的成交費(fèi)。2.店鋪賣家費(fèi)用構(gòu)成賣家在eBay上訂購eBay店鋪后，每月可以獲得更多的免費(fèi)刊登數(shù)，在eBay美國站店鋪賣家需要繳納店鋪訂購費(fèi)Wish06（一）Wish簡(jiǎn)介WishWish是一家智能化推薦商品的移動(dòng)端平臺(tái)，由ContextLogic于2011年獨(dú)立設(shè)計(jì)開發(fā)，Wish作為一款購物類App，約有90%的賣家來自中國。Wish使用優(yōu)化算法大規(guī)模獲取數(shù)據(jù)，通過反復(fù)計(jì)算消費(fèi)者行為和偏好的個(gè)性化產(chǎn)品，為買家推送符合其興遇和偏好的商品，讓買家在移動(dòng)端便捷購物的同時(shí)，享受購物的樂趣。（二）Wish平臺(tái)的特點(diǎn)1.注重圖片展示2.實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)推薦3.多樣化服務(wù)（三）Wish平臺(tái)的費(fèi)用構(gòu)成1.店鋪預(yù)繳注冊(cè)費(fèi)2.平臺(tái)傭金3.其他費(fèi)用Shopee07（一）Shopee簡(jiǎn)介ShopeeShopee是東南亞的電商平臺(tái)，2015年于新加坡成立，隨后拓展至馬來西亞、泰國、印度尼西亞、越南及菲律賓等市場(chǎng)，2016年在深圳設(shè)立辦公室，2017年設(shè)上海辦公室?？缇硺I(yè)務(wù)一直是Shopee實(shí)現(xiàn)飛速成長(zhǎng)的引擎，也是平臺(tái)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要支撐。Shopee為跨境賣家打造一站式解決方案，并提供流量、物流、孵化、語言、支付和ERP支持。（二）Shopee平臺(tái)的特點(diǎn)1.專注于移動(dòng)端2.具有社交屬性3.市場(chǎng)潛力巨大（三）Shopee的運(yùn)營(yíng)策略1.本土化策略2.移動(dòng)端優(yōu)先3.社交引流4.提升全流程體驗(yàn)（四）入駐流程Shopee是一個(gè)免費(fèi)入駐的平臺(tái)，不收取任何入駐費(fèi)用。入駐Shopee，需要提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照。2.有運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)1.提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照需要提交店鋪鏈接、近三個(gè)月的店鋪流水（至少2個(gè)月有出單記錄）Shopee平臺(tái)的商品種類包括電子消費(fèi)品、家居、美容保健、母嬰、服飾及健身器材等,員工遍布東南亞及中國，賣家數(shù)量一直處于增長(zhǎng)狀態(tài)，平臺(tái)總訂單數(shù)也呈增長(zhǎng)趨勢(shì)，成為很多賣家開辟東南亞市場(chǎng)的必選平臺(tái)之一，也是東南亞發(fā)展較快的電