20110802廣深公司ERP與OA集成項(xiàng)目工作說明書-20110802-V1.0

PAGEPAGE4深圳市廣深沙角B電力有限公司ERP與OA集成項(xiàng)目工作說明書（SOW）協(xié)議號(hào)：SEC—ERP—APP—002簽署日期：2011年8月簽署地點(diǎn)：廣東省深圳市協(xié)同商務(wù)體驗(yàn)協(xié)同商務(wù)體驗(yàn)CollaborativeBusinessExperience?深圳市廣深沙角B電力有限公司凱捷咨詢（中國）有限公司PAGE8目錄1. 術(shù)語定義 42. 項(xiàng)目目標(biāo) 53. 項(xiàng)目范圍 54. 項(xiàng)目資源 75. 項(xiàng)目計(jì)劃 76. 實(shí)施技術(shù) 87. 項(xiàng)目交付要件及確認(rèn) 88. 項(xiàng)目驗(yàn)收 109. 雙方簽字 1010. 附件一：廣深公司ERP與OA集成項(xiàng)目需求說明文件 12

本工作說明書描述深圳市廣深沙角B電力有限公司（以下簡(jiǎn)稱“甲方”）和凱捷咨詢（中國）有限公司（以下簡(jiǎn)稱“乙方”）2011年8月簽署的《深圳市廣深沙角B電力有限公司ERP與OA集成項(xiàng)目服務(wù)合同》（編號(hào)：SEC—ERP—APP—002，以下簡(jiǎn)稱“服務(wù)合同”）的條款規(guī)定的、由乙方承擔(dān)的服務(wù)內(nèi)容。本工作說明書是為了完成深圳市廣深沙角B電力有限公司EAM與OA集成項(xiàng)目的目標(biāo)，經(jīng)雙方討論而形成的。實(shí)際實(shí)施過程中，為達(dá)到項(xiàng)目目標(biāo)，工作內(nèi)容和交付物包括但不限于該工作說明書中的工作內(nèi)容和交付物范圍。

術(shù)語定義甲方：深圳市廣深沙角B電力有限公司，簡(jiǎn)稱廣深公司。乙方：指凱捷咨詢（中國）有限公司，簡(jiǎn)稱凱捷咨詢。以下是SAP相關(guān)術(shù)語：英文中文名詞類型/隸屬模塊ABAPSAP程序開發(fā)語言名EAM企業(yè)資產(chǎn)管理mySAP解決方案名ERP企業(yè)資源計(jì)劃通用名詞LIV采購發(fā)票校驗(yàn)MMLO-BM批次管理LogisticsGeneralLO-MM物料主數(shù)據(jù)LogisticsGeneralMM物料管理SAP模塊名MM-LIS后勤信息系統(tǒng)MMMM-MD-PurchaseInfoRecord采購信息記錄MMMM-MD-VendorMaster供應(yīng)商主數(shù)據(jù)MMMPS主生產(chǎn)計(jì)劃PPMRP物料需求計(jì)劃PPPUR-APPR采購審批MMPUR-CONDITION價(jià)格條件MMPUR-CONTRACT采購合同MMPUR-PO采購訂單MMPUR-PR采購申請(qǐng)MMPUR-SA框架協(xié)議MM注：以上術(shù)語定義并非全部是標(biāo)準(zhǔn)或公認(rèn)定義，在此僅表示在本工作說明書中的含義(如果被本工作說明書采用)。

項(xiàng)目目標(biāo)沙角B電廠在MIS系統(tǒng)中開發(fā)了流程審批類功能，較好的滿足電廠日常工作要求。廣深公司EAM項(xiàng)目基于總體實(shí)施策略，將取代沙角B電廠MIS系統(tǒng)大部分功能模塊。因此需對(duì)MIS已有的流程審批功能進(jìn)行分析并予以實(shí)現(xiàn)，避免系統(tǒng)更換后對(duì)電廠生產(chǎn)管理造成大的沖擊和影響。根據(jù)實(shí)際調(diào)研的結(jié)果，增加部分管理流程以滿足廣深公司管理提升和ERP主數(shù)據(jù)運(yùn)維之需要。項(xiàng)目范圍凱捷為廣深公司EAM與OA集成項(xiàng)目提供需求分析、EAM側(cè)系統(tǒng)開發(fā)以及各流程的調(diào)研協(xié)助。審批流程需求如下：ERP主數(shù)據(jù)運(yùn)維需求：計(jì)5項(xiàng)當(dāng)前電廠正在使用的流程，EAM上線前需改造：計(jì)6項(xiàng)公司側(cè)需求的流程：計(jì)1項(xiàng)公司和電廠的報(bào)表集成類需求：3項(xiàng)其中ERP主數(shù)據(jù)運(yùn)維需求原總計(jì)為9項(xiàng)，因其中的“物料主數(shù)據(jù)維護(hù)流程”、“供應(yīng)商主數(shù)據(jù)維護(hù)流程”、“功能位置（KKS碼）維護(hù)流程”、“設(shè)備主數(shù)據(jù)維護(hù)流程”，擬在集團(tuán)OA側(cè)統(tǒng)一考慮，所以實(shí)際ERP主數(shù)據(jù)運(yùn)維需求為5項(xiàng)。公司側(cè)需求原總為12項(xiàng)，經(jīng)討論2011.08.05與集團(tuán)OA組碰頭會(huì)會(huì)議決定其中11項(xiàng)目在集團(tuán)OA中統(tǒng)一考慮，另外增加“沙角B電廠備件采購付款申請(qǐng)單”，經(jīng)討論決定與“外包項(xiàng)目付款審批”合并考慮，所以實(shí)際公司需求為1項(xiàng)）綜上所述，廣深公司ERP與OA集成項(xiàng)目開發(fā)項(xiàng)目合計(jì)為26項(xiàng)。詳細(xì)需求及接口方式，見附錄一《廣深公司ERP與OA集成項(xiàng)目需求說明文件》凱捷將負(fù)責(zé)“OA與SAP集成類”、“報(bào)表類”流程的需求調(diào)研；接口方案設(shè)計(jì)、EAM側(cè)的編碼、測(cè)試以及上線布署，協(xié)助OA服務(wù)商進(jìn)行所有流程調(diào)研工作。具體工作內(nèi)容包括：

項(xiàng)目資源根據(jù)需求分析的情況，對(duì)具體開發(fā)實(shí)施工作形成（凱捷方）工作評(píng)估如下（單位：人*8小時(shí)）：主功能子功能/模塊需求調(diào)研系統(tǒng)設(shè)計(jì)編碼測(cè)試及修改實(shí)施部署工作量小計(jì)OA與SAP集成類外包項(xiàng)目付款審批3382117采購申請(qǐng)審批流程3382117采購訂單審批流程3382117非集成類周轉(zhuǎn)件維護(hù)流程0.50.5設(shè)備備品備件維護(hù)（BOM）流程0.50.5任務(wù)清單主數(shù)據(jù)維護(hù)流程0.50.5文檔資料維護(hù)流程0.50.5缺陷代碼維護(hù)流程0.50.5服務(wù)合同驗(yàn)收?qǐng)?bào)告0.50.5物資入庫0.50.5服務(wù)入庫0.50.5設(shè)備、備件、加工件驗(yàn)收?qǐng)?bào)告0.50.5報(bào)表類廠方生產(chǎn)會(huì)議紀(jì)要11110.54.5周生產(chǎn)會(huì)議11110.54.5生產(chǎn)日?qǐng)?bào)11110.54.5合計(jì)69項(xiàng)目計(jì)劃該項(xiàng)目的預(yù)計(jì)工期（工作正式開始到所有流程投產(chǎn)）預(yù)計(jì)為2個(gè)月。分兩批完成，第一批需在ERP上線之前完成，第二批需在ERP上線后一個(gè)月里完成。第一批清單為采購申請(qǐng)審批流程采購訂單審批流程服務(wù)合同驗(yàn)收?qǐng)?bào)告物資入庫服務(wù)入庫設(shè)備、備件、加工件驗(yàn)收?qǐng)?bào)告第二批清單為：周轉(zhuǎn)件維護(hù)流程設(shè)備備品備件維護(hù)（BOM）流程任務(wù)清單主數(shù)據(jù)維護(hù)流程文檔資料維護(hù)流程缺陷代碼維護(hù)流程外包項(xiàng)目付款審批（需與ERP有數(shù)據(jù)集成）廠方生產(chǎn)會(huì)議紀(jì)要生產(chǎn)日?qǐng)?bào)周生產(chǎn)會(huì)議實(shí)施技術(shù)乙方在甲方的協(xié)調(diào)下與藍(lán)凌公司共同討論可行的接口技術(shù)，并設(shè)計(jì)集成方案對(duì)于接口部署，乙方負(fù)責(zé)接口需求分析、接口規(guī)格說明（包括：數(shù)據(jù)格式定義、數(shù)據(jù)交換方式和數(shù)據(jù)交換邏輯）以及完成SAP端的程序開發(fā)；并負(fù)責(zé)開發(fā)進(jìn)度與測(cè)試進(jìn)度管理。外圍系統(tǒng)端的程序開發(fā)和系統(tǒng)改造的相關(guān)工作由甲方或在甲方協(xié)調(diào)下由第三方按照方案設(shè)計(jì)要求完成?；谙到y(tǒng)實(shí)現(xiàn)和開發(fā)情況，進(jìn)行所需要的測(cè)試，根據(jù)項(xiàng)目的進(jìn)度組織完成,，包括：?jiǎn)卧獪y(cè)試集成測(cè)試用戶接受性測(cè)試回歸測(cè)試以上測(cè)試須制定測(cè)試計(jì)劃。測(cè)試結(jié)束后應(yīng)完成測(cè)試報(bào)告。項(xiàng)目交付要件及確認(rèn)編號(hào)交付品說明格式編制交付/確認(rèn)方式凱捷咨詢廣深電力1開發(fā)與實(shí)施計(jì)劃完成項(xiàng)目實(shí)施所需的任務(wù)、日程和資源的詳細(xì)的計(jì)劃。（總計(jì)劃、雙周計(jì)劃）MsExcel負(fù)責(zé)制定參與討論并確認(rèn)2現(xiàn)狀調(diào)研報(bào)告對(duì)現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)研和描述MsWord負(fù)責(zé)制定參與討論并確認(rèn)3開發(fā)清單此項(xiàng)目所涉及的開發(fā)需求清單MsExcel負(fù)責(zé)制定參與討論并確認(rèn)雙方簽字確認(rèn)4系統(tǒng)配置文檔記錄系統(tǒng)配置MsWord負(fù)責(zé)制定顧問對(duì)關(guān)鍵用戶進(jìn)行知識(shí)轉(zhuǎn)移、文檔簽收5業(yè)務(wù)總體解決方案ERP與OA接口的總體方案MsWord負(fù)責(zé)制定參與制定并確認(rèn)6F.I.R.E.開發(fā)說明寫給系統(tǒng)程序員的F.I.R.E.（表格，接口，報(bào)表，功能增強(qiáng)）的程序規(guī)范，用以進(jìn)行開發(fā)工作MsWord負(fù)責(zé)制定參與討論并確認(rèn)雙方簽字確認(rèn)7F.I.R.E.技術(shù)說明開發(fā)程序的關(guān)鍵技術(shù)設(shè)計(jì)MsWord負(fù)責(zé)制定8測(cè)試計(jì)劃列舉所有測(cè)試的相關(guān)信息，其中包括：測(cè)試介紹：案例名稱，背景等人員信息：業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人員，測(cè)試人員，顧問等案例描述：案例詳細(xì)描述，測(cè)試數(shù)據(jù)等MsExcel負(fù)責(zé)制定參與討論并確認(rèn)9單元測(cè)試文檔單元測(cè)試文檔分為兩部分：腳本文檔和測(cè)試反饋單。單元測(cè)試腳本為流程所有者和關(guān)鍵用戶提供所有可能的業(yè)務(wù)場(chǎng)景，設(shè)計(jì)測(cè)試數(shù)據(jù)，記錄實(shí)際測(cè)試的情況，如有問題，則記錄下問題。單元測(cè)試反饋單是針對(duì)每個(gè)測(cè)試腳本，真實(shí)記錄測(cè)試結(jié)果，記錄具體負(fù)責(zé)的人員信息，對(duì)存在的問題，將提出可能解決方案。MsWord負(fù)責(zé)制定11集成測(cè)試文檔集成測(cè)試文檔與單元測(cè)試類似，文檔同樣分為兩部分：腳本文檔和測(cè)試反饋單。集成測(cè)試腳本為流程所有者和關(guān)鍵用戶提供所有可能的業(yè)務(wù)場(chǎng)景，這時(shí)是比較完整的業(yè)務(wù)場(chǎng)景，設(shè)計(jì)測(cè)試數(shù)據(jù)，記錄實(shí)際測(cè)試的情況，如有問題，則記錄下問題。集成測(cè)試反饋單是針對(duì)每個(gè)測(cè)試腳本，真實(shí)記錄測(cè)試結(jié)果，記錄具體負(fù)責(zé)的人員信息，對(duì)存在的問題，將提出可能解決方案MsWord負(fù)責(zé)制定參與討論并確認(rèn)雙方簽字確認(rèn)12最終用戶培訓(xùn)文檔針對(duì)最終用戶日常系統(tǒng)操作的步驟說明MsPowerpoint參與制定（指導(dǎo)和技術(shù)支持）負(fù)責(zé)制定（用戶操作手冊(cè)在顧問的指導(dǎo)下由關(guān)鍵用戶負(fù)責(zé)完成）培訓(xùn)交付即被視為完成（一般只存電子文檔）13用戶接受性測(cè)試報(bào)告接受性測(cè)試的目的是執(zhí)行后最終的接受測(cè)試數(shù)據(jù)，和接受性計(jì)劃和接受性計(jì)劃相一致，測(cè)試的結(jié)果應(yīng)當(dāng)根據(jù)問題管理計(jì)劃被跟蹤和管理MsWord參與制定（指導(dǎo)和技術(shù)支持）負(fù)責(zé)制定（關(guān)鍵用戶根據(jù)實(shí)際的業(yè)務(wù)場(chǎng)景編寫用戶測(cè)試案例并執(zhí)行測(cè)試操作）雙方簽字確認(rèn)14回歸測(cè)試文檔回歸測(cè)試用來檢查有沒有因?yàn)榕渲没虺绦虻母淖?，而把不需要的變化?dǎo)入到系統(tǒng)中MsExcel技術(shù)支持負(fù)責(zé)執(zhí)行項(xiàng)目驗(yàn)收所有流程上線（流程清單若與《廣深公司ERP與OA集成項(xiàng)目需求說明文件》不一致，應(yīng)由雙方簽署確認(rèn)）并正式運(yùn)行1個(gè)月后，凱捷提交《廣深公司ERP與OA集成項(xiàng)目驗(yàn)收申請(qǐng)》申請(qǐng)驗(yàn)收。廣深