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(bào)中,奈雪的茶提到,單個(gè)店鋪平均配置店員數(shù),從2021年的11.5個(gè)下降到2022年的5.6個(gè),人力成本占比由33.2%下降到31.7%。對(duì)于人力成本的下降,年報(bào)也給出了原因,即:公司通過(guò)自研自動(dòng)排班系統(tǒng)、自動(dòng)制茶設(shè)備等數(shù)字化、自動(dòng)化手段,提高了經(jīng)營(yíng)效率、降低了經(jīng)營(yíng)成本。奈雪是茶飲行業(yè)中較早使用智能化設(shè)備的品牌。去年6月,奈雪開(kāi)始在旗下上百家門(mén)店測(cè)試使用自研的“自動(dòng)奶茶機(jī)”,如今一年過(guò)去,隨著設(shè)備的升級(jí)迭代,自動(dòng)奶茶機(jī)已經(jīng)可實(shí)現(xiàn)“最快6秒完成一杯,產(chǎn)能提升約50%”,并已在奈雪旗下1200多家門(mén)店全面投入使用。比奈雪更進(jìn)一步的是喜茶。今年7月4日,喜茶表示,通過(guò)全棧自研,在行業(yè)內(nèi)首次實(shí)現(xiàn)了茶飲門(mén)店全流程智能化。從2022年初開(kāi)始,喜茶逐步在門(mén)店推出了3大類(lèi)全套茶飲智能設(shè)備,覆蓋門(mén)店原料制備、原料管理、調(diào)飲制茶等全流程應(yīng)用場(chǎng)景,包括智能稱(chēng)、智能出茶機(jī)、自動(dòng)去皮機(jī)、自動(dòng)去核機(jī)等。在智能設(shè)備的加持下,門(mén)店鮮果制備效率提升最高達(dá)15倍。目前喜茶已經(jīng)申請(qǐng)了70余項(xiàng)相關(guān)技術(shù)專(zhuān)利。智能化漸成氣候引入智能化設(shè)備,至少有5點(diǎn)好處:(1)品控有保障。用機(jī)器代替人工,一方面產(chǎn)品的口味會(huì)更統(tǒng)一、穩(wěn)定,另一方面有助于減少食品安全問(wèn)題的發(fā)生;(2)人工可節(jié)省。這一點(diǎn)是顯而易見(jiàn)的,奈雪年報(bào)中的數(shù)據(jù)對(duì)比就是一個(gè)很好的例證。在餐飲招工難的現(xiàn)實(shí)面前,智能設(shè)備的價(jià)值也會(huì)顯得更大一些;(3)效率能提升。不管是奈雪還是喜茶,在引入智能設(shè)備后,出杯效率和門(mén)店產(chǎn)能都得到了大幅提升;(4)操作變簡(jiǎn)單。對(duì)于茶飲店的一線(xiàn)員工來(lái)說(shuō),智能設(shè)備能將他們從繁雜的配方表與瑣細(xì)的SOP中解放出來(lái),將大大降低他們?nèi)粘5牟僮麟y度,進(jìn)而也降低了企業(yè)培訓(xùn)的難度,并在一定程度上有利于門(mén)店員工的穩(wěn)定;(5)數(shù)據(jù)有價(jià)值。通過(guò)設(shè)備收集大量的數(shù)據(jù),企業(yè)一方面可以加強(qiáng)全流程的數(shù)字化管理,另一方面可以加強(qiáng)對(duì)加盟商的管理。智能化漸成氣候除了喜茶和奈雪,其他的茶飲企業(yè)也開(kāi)始涉足智能化。像霸王茶姬和第三方聯(lián)合研發(fā)了全智能茶飲機(jī),已在一些門(mén)店投入使用;蜜雪冰城則在2022年3月成立雪王星際科技有限公司,公司經(jīng)營(yíng)范圍就包括智能機(jī)器人研發(fā)。毋庸諱言,當(dāng)前引入智能設(shè)備的茶飲企業(yè)還是少數(shù),多數(shù)企業(yè)包括一些門(mén)店數(shù)很多的企業(yè)還并沒(méi)有行動(dòng);但同樣不可否認(rèn)的是,在喜茶等企業(yè)的帶領(lǐng)下,茶飲行業(yè)的智能化已經(jīng)漸成氣候,茶飲終將走向“數(shù)字化+智能化”的“數(shù)智化”。智能化漸成氣候智能化漸成氣候從五力競(jìng)爭(zhēng)模型角度分析新式茶飲行業(yè)上游為茶葉、水果、乳制品等,原材料供應(yīng)商眾多,產(chǎn)品供應(yīng)充分,產(chǎn)品價(jià)格波動(dòng)性整體較小。整體來(lái)看,新式茶飲行業(yè)企業(yè)對(duì)上游原材料供應(yīng)企業(yè)議價(jià)能力較強(qiáng)。近年來(lái)新式茶飲行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和市場(chǎng)下沉促使行業(yè)整體價(jià)格一再下調(diào),體現(xiàn)消費(fèi)者議價(jià)能力提升。新式茶飲行業(yè)現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者數(shù)量眾多,且產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象突出,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈。新式茶飲的技術(shù)壁壘、資金壁壘、資質(zhì)壁壘較低,行業(yè)潛在進(jìn)入者威脅較大。此外,新式茶飲行業(yè)替代品威脅主要來(lái)自新品開(kāi)發(fā)及其他飲品的需求替代,包括咖啡、鮮奶、鮮榨果汁等產(chǎn)品,新一代年輕消費(fèi)者對(duì)飲料的獵奇心理及健康飲品的需求增長(zhǎng),新式茶飲產(chǎn)品不斷出現(xiàn),因此存在一定替代品威脅。MILKMILKTEATEA奶茶新品奶茶新品有健康才有未來(lái)有健康才有未來(lái)yourlogoPART-05-上市潮要來(lái)了上市潮要來(lái)了上市潮要來(lái)了LoremIpsumissimplydummytextoftheprintingandtypesettingindustry.LoremIpsumhasbeentheindustry'sstandarddummy上市潮要來(lái)了奈雪之后,下一個(gè)上市的茶飲企業(yè)會(huì)是誰(shuí)?從過(guò)去幾個(gè)月的動(dòng)靜來(lái)看,有可能是,預(yù)計(jì)明年年初在香港上市;有可能是,分析認(rèn)為這是在
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