寶潔公司組織結(jié)構(gòu)

戰(zhàn)略管理小組作業(yè)PAGE1寶潔公司組織結(jié)構(gòu)寶潔公司的寶潔公司（Procter&Gamble），簡稱P&G，是一家美國消費(fèi)日用品的生產(chǎn)商，也是目前全球最大的日用品公司之一。其公司結(jié)構(gòu)由三個(gè)全球業(yè)務(wù)單元（GBU）和一個(gè)全球運(yùn)營中心。全球運(yùn)營中心又包括市場(chǎng)開發(fā)組織（MDO）全球業(yè)務(wù)服務(wù)（GBS）。寶潔的組織結(jié)構(gòu)是獨(dú)一無二的，且其是快速消費(fèi)品公司，其組織結(jié)構(gòu)涉及范圍比一般公司廣且組織結(jié)構(gòu)比較全面。（一）基于矩陣結(jié)構(gòu)的放射型組織全球事業(yè)部和區(qū)域市場(chǎng)構(gòu)成基本的矩陣組織，是以市場(chǎng)部品牌管理小組為核心的多部門協(xié)作機(jī)構(gòu)。寶潔全球基本上是三層組織，包括：第一層，董事會(huì)；第二層，首席執(zhí)行官（CEO），首席運(yùn)營官（COO）。COO向CEO匯報(bào)，但直接由董事會(huì)任免；第三層，GBU-MDO-GBS。GBU是全球戰(zhàn)略事業(yè)部(GlobalBusinessUnit)。MDO是區(qū)域市場(chǎng)發(fā)展組織(MarketDevelopmentOrganization);GBS是全球業(yè)務(wù)服務(wù)機(jī)構(gòu)（GlobalBusinessService）。寶潔公司建立了一個(gè)由全球事業(yè)部和區(qū)域市場(chǎng)組織構(gòu)成基本的矩陣組織，在此基礎(chǔ)上建立以市場(chǎng)部品牌管理小組為核心的多部門協(xié)作機(jī)構(gòu)。（見下圖）董事會(huì)董事會(huì)首席執(zhí)行官CEO首席執(zhí)行官CEO首席運(yùn)行管 首席運(yùn)行管區(qū)域市場(chǎng)拓展組織MODMOD1MOD2MOD3MOD4MOD5MOD6MOD7區(qū)域市場(chǎng)拓展組織MODMOD1MOD2MOD3MOD4MOD5MOD6MOD7全球業(yè)務(wù)服務(wù)機(jī)構(gòu)全球業(yè)務(wù)服務(wù)機(jī)構(gòu)GBS全球GBU1戰(zhàn)略GBU2事業(yè)GBU3GBU4全球GBU1戰(zhàn)略GBU2事業(yè)GBU3GBU4GBSGBUMDOGBSGBUMDO圖3-1寶潔公 這種線的交叉處為品牌為導(dǎo)向的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)組織圖：寶潔公司組織結(jié)構(gòu)圖1.全球戰(zhàn)略事業(yè)部（GBU）主要職責(zé):長期戰(zhàn)略規(guī)劃。計(jì)劃和實(shí)現(xiàn)利潤和股份回本;創(chuàng)新、設(shè)計(jì)和生產(chǎn);新業(yè)務(wù)開發(fā)GBU的工作方式：所屬品類在全球和區(qū)域市場(chǎng)的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃;通過發(fā)掘具有突破意義的消費(fèi)品設(shè)計(jì)和創(chuàng)新，技術(shù)進(jìn)步和產(chǎn)品創(chuàng)新；建立和建設(shè)品牌資產(chǎn);與區(qū)域市場(chǎng)合作制訂能適應(yīng)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的整合營銷計(jì)劃。全球業(yè)務(wù)單位全球業(yè)務(wù)單位GBUGBU1美容護(hù)理用品個(gè)人護(hù)理類事業(yè)部（包含多個(gè)品牌）總經(jīng)理護(hù)膚類事業(yè)部（包含多個(gè)品牌）總經(jīng)理GBU1美容護(hù)理用品個(gè)人護(hù)理類事業(yè)部（包含多個(gè)品牌）總經(jīng)理護(hù)膚類事業(yè)部（包含多個(gè)品牌）總經(jīng)理GBU3紙品GBU2洗滌用品GBU3紙品GBU2洗滌用品GBU4食品護(hù)膚類事業(yè)部護(hù)膚類事業(yè)部（包含多個(gè)品牌）總經(jīng)理全球市場(chǎng)總監(jiān)全球市場(chǎng)總監(jiān) 合作關(guān)系市場(chǎng)部市場(chǎng)部市場(chǎng)總監(jiān)研發(fā)部研發(fā)部市場(chǎng)部與研發(fā)部名義上市平級(jí)關(guān)系，但是實(shí)際上是個(gè)牽頭組織圖：全球業(yè)務(wù)單位（GBU）組織結(jié)構(gòu)圖2.區(qū)域市場(chǎng)拓展組織（MDO）區(qū)域市場(chǎng)拓展組織結(jié)構(gòu)如下：區(qū)域市場(chǎng)拓展組織區(qū)域市場(chǎng)拓展組織MDO客戶生意發(fā)展部市場(chǎng)調(diào)研部研發(fā)部生產(chǎn)供應(yīng)部財(cái)務(wù)部人力資源部法律事務(wù)部對(duì)外關(guān)系部渠道部信息技術(shù)部市場(chǎng)部市場(chǎng)總監(jiān)專業(yè)職能管理團(tuán)隊(duì)MDO6東歐/中東/非洲MDO1北美MDO2大中國地區(qū)MDO銷售總經(jīng)理食品飲料類事業(yè)部總經(jīng)理護(hù)理類事業(yè)部總經(jīng)理XX事業(yè)部總經(jīng)理媒體管理部總監(jiān)護(hù)理類事業(yè)部部總經(jīng)理MDO3拉美MDO4西歐MDO5東北亞MDO7南亞/東盟/澳洲澳洲客戶生意發(fā)展部市場(chǎng)調(diào)研部研發(fā)部生產(chǎn)供應(yīng)部財(cái)務(wù)部人力資源部法律事務(wù)部對(duì)外關(guān)系部渠道部信息技術(shù)部市場(chǎng)部市場(chǎng)總監(jiān)專業(yè)職能管理團(tuán)隊(duì)MDO6東歐/中東/非洲MDO1北美MDO2大中國地區(qū)MDO