創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略講義之四課件

創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略與經(jīng)營模式設(shè)計(jì)

第四講

創(chuàng)業(yè)內(nèi)創(chuàng)業(yè)與組織創(chuàng)新1精選課件ppt成功企業(yè)怎樣應(yīng)對經(jīng)營危機(jī)

重組（reorganization）重構(gòu)（restructuring）整合（retionalization）再造（reengineering）縮減規(guī)模只能修正過去的錯(cuò)誤，而不能創(chuàng)造企業(yè)的未來！2精選課件ppt傳統(tǒng)企業(yè)變革的效果與問題戰(zhàn)略層面：多元化到歸核化規(guī)模適度化（縮?。┙M織層面：減少組織層級(jí)、結(jié)構(gòu)扁平強(qiáng)化橫向聯(lián)系業(yè)務(wù)層面：流程再造問題：去掉閑置資產(chǎn)的同時(shí)，是否也減掉了企業(yè)的創(chuàng)新能力？3精選課件ppt傳統(tǒng)管理與流程再造職能與流程傳統(tǒng)管理注重職能與層級(jí)（縱向）消費(fèi)者再造強(qiáng)調(diào)突破職能層級(jí)界限（橫向）

消費(fèi)者研發(fā)制造銷售4精選課件ppt您同意以下觀點(diǎn)嗎★企業(yè)能否在競爭中獲勝，取決于制造產(chǎn)品的方式（流程），而不是產(chǎn)品。★過去的競爭靠新產(chǎn)品取勝，現(xiàn)在，憑著逆向工程技術(shù)，產(chǎn)品開發(fā)變得次要，甚至可以放棄，而流程變得至關(guān)重要，即產(chǎn)品可以模仿，流程難以模仿。討論：美國企業(yè)為什么再造后關(guān)注戰(zhàn)略管理？日本企業(yè)再造后為什么競爭力并未增強(qiáng)？5精選課件ppt增加價(jià)值的步驟只增加成本的步驟

排送貨日貨未到追蹤交貨貨送錯(cuò)轉(zhuǎn)送

檢驗(yàn)定單貨品裝錯(cuò)退貨進(jìn)倉無倉儲(chǔ)租用堆放數(shù)據(jù)存檔流程：增加價(jià)值的步驟與

只增加成本的步驟6精選課件ppt流程中增值活動(dòng)的效率衡量流程效率的公式：

增值活動(dòng)占用的時(shí)間流程效率=×100%活動(dòng)總時(shí)間7精選課件ppt案例：IBM信貸公司的流程再造IBM信貸公司的規(guī)模與實(shí)力可列入世界服務(wù)業(yè)100強(qiáng)經(jīng)營范圍：為購買IBM的計(jì)算機(jī)軟件或服務(wù)的客戶提供融資問題：客戶的貸款申請時(shí)間太長，平均為6天，有時(shí)超過2周。

怎樣查明申請所在？8精選課件ppt業(yè)務(wù)流程與職能部門

業(yè)務(wù)流程職能部門1、受理貸款申請；信貸部2、信用調(diào)查；評級(jí)部3、撰寫、修改合同；營業(yè)部4、確定貸款利息；信貸部5、審核批準(zhǔn)。核查組9精選課件ppt改善對策：增加控制點(diǎn)兩個(gè)步驟之間設(shè)立一個(gè)控制點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)：解決了所在不明的問題缺點(diǎn)：進(jìn)一步延遲了審批時(shí)間結(jié)論：分工越細(xì)，流程越復(fù)雜在原有流程基礎(chǔ)上的局部改善，不能從根本上解決問題10精選課件ppt重新發(fā)現(xiàn)問題調(diào)查發(fā)現(xiàn)：增值活動(dòng)只有90分鐘，其余都是非增值活動(dòng)（等待時(shí)間）90流程效率=×1006×8（每天按8小時(shí)計(jì)）×60≈3%重新設(shè)問：怎樣提高效率？11精選課件ppt對策：流程再造怎樣再造流程？去掉非增值步驟（由一個(gè)人擔(dān)任）問題：一個(gè)人能夠勝任嗎？流程越簡單，工作越復(fù)雜解決方法：利用IT技術(shù)結(jié)果：處理時(shí)間從6天縮減為4小時(shí)，人員從5人減少為1人12精選課件ppt結(jié)論分工越細(xì)，工作越簡單，流程越復(fù)雜；流程越簡單，分工越粗，工作越復(fù)雜?！锪鞒贪鲋祷顒?dòng)與非增值活動(dòng)?！锪鞒淘僭欤合窃鲋祷顒?dòng)調(diào)整增值活動(dòng)★具體做法：清除、簡化、整合、自動(dòng)化13精選課件ppt案例：家電王者松下電器的變革松下電器的綱領(lǐng)

貫徹產(chǎn)業(yè)人應(yīng)盡之責(zé)

力圖社會(huì)生活之改善和提高

為世界文化之發(fā)展作出貢獻(xiàn)

——（創(chuàng)業(yè)者）松下幸之助自來水哲學(xué)——工業(yè)化社會(huì)的成功之道超·制造業(yè)——尋求數(shù)字網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的成功之路14精選課件ppt“創(chuàng)生21規(guī)劃”松下幸之助設(shè)計(jì)的追隨者戰(zhàn)略過時(shí)了？2002年度結(jié)算虧損2118億日元（歷史上首次）松下的追隨者戰(zhàn)略（低成本生產(chǎn)與大量銷售的后發(fā)優(yōu)勢）市場松下占有A公司率新上市新上市時(shí)間15精選課件ppt戰(zhàn)略：從后發(fā)優(yōu)勢到先發(fā)優(yōu)勢松下的領(lǐng)先者戰(zhàn)略市場占有率A商品上市A’商品上市A”商品上市時(shí)間

新產(chǎn)品上市第一周是關(guān)鍵16精選課件ppt組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整★總部功能專業(yè)化，精簡機(jī)構(gòu)★廢除事業(yè)部制，組建事業(yè)本部★部分業(yè)務(wù)獨(dú)立化（作為子公司分離）★設(shè)置營銷本部，統(tǒng)一營銷職能★跨國經(jīng)營分權(quán)化

為什么松下要實(shí)施從分權(quán)到集權(quán)的調(diào)整？17精選課件ppt營銷戰(zhàn)略：整合銷售渠道日本家電的銷售80%是由量販店完成的；松下的19000家系列店（最多時(shí)達(dá)27000）的銷量只占其總銷量的37%，60%虧損；整合銷售渠道的戰(zhàn)略措施：★強(qiáng)化量販店銷售；★將22家獨(dú)立分銷公司整合為一家；★剝離系列店。18精選課件ppt建立內(nèi)部創(chuàng)業(yè)制度松下的『創(chuàng)生21計(jì)劃』（投資100億日元）出資額·比例5億日元/每項(xiàng)或松下投資51%以上時(shí)，允許提案者個(gè)人出資

對象松下公司員工

投資領(lǐng)域公司理念·經(jīng)營方針?biāo)薅ǖ姆秶c公司經(jīng)營定位相關(guān)的事業(yè)

遴選方式初審：事務(wù)局外部機(jī)構(gòu)復(fù)審：各職能代表、主管、外部機(jī)構(gòu)

標(biāo)準(zhǔn)3年內(nèi)實(shí)現(xiàn)單年度盈利，5年收回投資

待遇制度1、保留公司職位創(chuàng)業(yè)：現(xiàn)行待遇+成功報(bào)酬2、外聘人員（帶期限）：年薪制+成功報(bào)酬19精選課件ppt成功企業(yè)的宿命命題：成功是失敗之母★企業(yè)規(guī)模越大，就越難以進(jìn)入新興市場（新興市場通常規(guī)模較小，利潤不確定）★新業(yè)務(wù)影響原有業(yè)務(wù)★創(chuàng)新與公司主流文化相沖突20精選課件ppt守成企業(yè)與創(chuàng)新企業(yè)的比較

守成企業(yè)創(chuàng)新企業(yè)文化保守型形成創(chuàng)新文化戰(zhàn)略控制資源尋找機(jī)遇利用機(jī)會(huì)長期穩(wěn)定發(fā)展短期、階段性資源配置一次到位階段性配置資源控制擁有（購買）利用（租、借）組織結(jié)構(gòu)復(fù)雜、等級(jí)制簡單結(jié)構(gòu)管理制度注重效率注重效果21精選課件ppt企業(yè)內(nèi)創(chuàng)業(yè)為實(shí)現(xiàn)公司可持續(xù)的發(fā)展，得到公司授權(quán)和資源配置的、有計(jì)劃展開的組織創(chuàng)新活動(dòng)，同時(shí)，也是推動(dòng)企業(yè)變革的一種強(qiáng)有力的常見方式。

22精選課件ppt例：美國企業(yè)的內(nèi)部創(chuàng)業(yè)投資★美國的100強(qiáng)企業(yè)中有三分之二正在進(jìn)行、或者正在要進(jìn)行企業(yè)內(nèi)創(chuàng)業(yè)投資?！锲髽I(yè)用于內(nèi)部創(chuàng)業(yè)投資的資金已達(dá)到每年超過100億美元的水平（每年的R&D投資為1600億美元）★問題：1、將一般投資規(guī)則用于創(chuàng)業(yè)投資；2、通常要求控股；3、領(lǐng)軍人物缺乏創(chuàng)業(yè)投資經(jīng)驗(yàn)；4、沿用企業(yè)內(nèi)部的薪酬制度。23精選課件ppt企業(yè)的創(chuàng)新類型創(chuàng)新的層次新奇度利潤漸進(jìn)式突變式發(fā)明提供新價(jià)值挑戰(zhàn)企業(yè)現(xiàn)行戰(zhàn)略需要高層主導(dǎo)增加既存價(jià)值適應(yīng)企業(yè)現(xiàn)行戰(zhàn)略中、下層主導(dǎo)24精選課件ppt企業(yè)創(chuàng)新的來源★內(nèi)部資源積累：R&D、信息系統(tǒng)、知識(shí)管理★外部資源活用：M&A、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、戰(zhàn)略聯(lián)盟

思科公司的“外部R&D”理念：絕大多數(shù)的創(chuàng)新都不是在你的公司里產(chǎn)生的25精選課件ppt附1：R＆D戰(zhàn)略的形成及其演變從個(gè)人偶然的發(fā)明與發(fā)現(xiàn)到有目的有計(jì)劃有組織的研究開發(fā)曼哈頓計(jì)劃的意義第一代R＆D戰(zhàn)略：“希望的戰(zhàn)略”第二代R＆D戰(zhàn)略：開發(fā)戰(zhàn)略第三代R＆D戰(zhàn)略：經(jīng)營的核心（？）26精選課件ppt

附2：R＆D模式的演變

從串行模式到并行模式

串行模式并行模式基礎(chǔ)研究研究人員設(shè)計(jì)人員應(yīng)用研究制造人員營銷人員開發(fā)研究采購人員質(zhì)檢人員生產(chǎn)制造顧客

營銷27精選課件ppt

附3：R＆D的決策與發(fā)展趨勢★決策問題產(chǎn)品開發(fā)與技術(shù)（流程）開發(fā)基礎(chǔ)研究與應(yīng)用開發(fā)自主開發(fā)與委托開發(fā)領(lǐng)先與模仿★趨勢

研究開發(fā)聯(lián)盟

28精選課件ppt附4：美日企業(yè)的R＆D戰(zhàn)略比較美國企業(yè)的R＆D戰(zhàn)略：注重突破性創(chuàng)新的產(chǎn)品導(dǎo)向日本企業(yè)的R＆D戰(zhàn)略：注重漸進(jìn)改善性創(chuàng)新的技術(shù)導(dǎo)向29精選課件ppt附5：中國企業(yè)的R＆D現(xiàn)狀背景：★我國R&D經(jīng)費(fèi)增長較快，但投入強(qiáng)度過低1998年我國R&D經(jīng)費(fèi)支出總額達(dá)551億元人民幣，R&D經(jīng)費(fèi)支出額不及美國的1/30，德國的1/7。是日本的1/18?！镂覈A(chǔ)研究比重偏低★我國R&D人力資源相對規(guī)模很低★企業(yè)所占比例低（不足50%）

企業(yè)的R&D戰(zhàn)略產(chǎn)品導(dǎo)向？30精選課件ppt英國政府基于對全球1250家頂尖企業(yè)的R&D投資狀況（2439億英鎊）的調(diào)查發(fā)表

《2007年全球企業(yè)R&D排行榜》（R&DScoreboard）國家增幅（%）金額（億英鎊）美國13．4%986（占全球總量40%）歐洲8%866日本5．7%423中國超過30%7．66（中石油占2．79）31精選課件ppt企業(yè)創(chuàng)新的發(fā)展趨勢目的：為了不斷進(jìn)行創(chuàng)造性破壞（creativedestruction）而創(chuàng)立新業(yè)務(wù)方法：有效整合內(nèi)外資源1、R&D2、取得技術(shù)授權(quán)3、并購新興的小企業(yè)例：強(qiáng)生發(fā)展公司（企業(yè)風(fēng)投運(yùn)營最久的組織）32精選課件ppt內(nèi)部創(chuàng)業(yè)的環(huán)境組織運(yùn)用新技術(shù)組建多功能團(tuán)隊(duì)鼓勵(lì)新創(chuàng)意