第八章組織(1)課件

第八章-組織(1)2024/4/16第八章組織(1)第一節(jié)組織概述一、組織的含義1、作為組織職能的含義組織設計組織變革2、作為組織結構的含義組織結構2024/4/162第八章組織(1)組織是責任、權利和義務的框架，通過它將組織的資源連結在一起，以便協(xié)調一致地達成組織目標。2024/4/163第八章組織(1)二、組織的作用人力匯集和放大資源整合滿足人們心理需求三、組織的類型正式組織非正式組織2024/4/164第八章組織(1)

第二節(jié)組織設計一、組織設計的任務（一）職務分析與設計組織設計最基礎的工作其實質是工作的專業(yè)化分工（二）部門劃分與層次設計（三）結構的形成2024/4/165第八章組織(1)二、組織設計的基本問題

（一）工作專業(yè)化與部門化

專業(yè)化的優(yōu)點和缺點部門化的常見標準職能標準產(chǎn)品標準區(qū)域標準（二）管理層次與管理幅度管理層次與管理幅度的反比例關系有效管理幅度的影響因素2024/4/166第八章組織(1)（三）集權與分權1、影響集權與分權的因素2、過度集權的弊端（四）直線與參謀

1、直線與參謀的關系直線關系是命令與服從的關系參謀關系是服務與協(xié)助的關系

2、直線與參謀的矛盾

3、正確發(fā)揮參謀的作用2024/4/167第八章組織(1)（五）正式組織與非正式組織正式組織的基本特征非正式組織的成因非正式組織的基本特征非正式組織的作用對非正式組織的引導和利用2024/4/168第八章組織(1)

三、組織設計的原則

（一）目標任務原則

（二）命令統(tǒng)一原則

（三）權責對等原則

（四）管理幅度原則

（五）因事設職與因人設職相結合原則

2024/4/169第八章組織(1)四、組織設計的依據(jù)

（一）組織規(guī)模

（二）組織戰(zhàn)略

（三）組織活動采用的技術

（四）組織所處的環(huán)境

（五）組織所處的發(fā)展階段（六）組織的人力資源狀況2024/4/1610第八章組織(1)五、組織設計的程序1、確定組織目標或任務2、確定業(yè)務內容3、確定組織結構4、配備職務人員5、規(guī)定職責權限6、聯(lián)成一體2024/4/1611第八章組織(1)

第三節(jié)組織結構的形式一、直線制基本特征：優(yōu)點與缺點：2024/4/1612第八章組織(1)二、直線職能制基本特征：優(yōu)點與缺點：2024/4/1613第八章組織(1)三、事業(yè)部制基本特征：優(yōu)點與缺點：2024/4/1614第八章組織(1)四、矩陣制特點：雙重職權關系優(yōu)點：機動靈活缺點：多關領導五、集團控股型組織結構六、網(wǎng)絡型組織結構2024/4/1615第八章組織(1)第四節(jié)組織變革與組織發(fā)展一、組織變革（一）組織變革的重要性與影響因素（二）組織變革的種類（三）組織變革的動力和阻力（四）組織變革的過程1、發(fā)現(xiàn)問題征兆，認識變革必要性2、診斷問題3、選擇變革方式4、分析變革的限制條件5、正確選擇推行變革的策略6、實施變革計劃2024/4/1616第八章組織(1)二、組織發(fā)展（一）組織發(fā)展的價值觀1、尊重個人2、信任和支持3、權利均等4、正視問題5、個人參與

（二）組織發(fā)展的方法1、敏感性訓練2、調查反饋3、過程咨詢4、團隊建設5、組織協(xié)調6、組織再造工程2024/4/1617第八章組織(1)（三）組織發(fā)展的好處與局限（四）組織發(fā)展的趨勢高速化網(wǎng)絡化組織結構扁平化組織運行柔性化組織協(xié)作團隊化組織管理人本化學習型組織2024/4/1618第八章組織(1)

本章練習

一、填空題

1.

組織的基本作用有：

、

和

。

2.

分權的兩種途徑是：

和

。

3.

在組織規(guī)模已定的條件下，管理層次與

成反比。

4.

管理層次多、管理幅度小的組織結構叫

組織結構。

5.

管理層次少、管理幅度大的組織結構叫

組織結構。

6.

矩陣組織結構的最大特點是其具有

系統(tǒng)。

7.

組織設計的任務是提供

和

。

8.

組織中的直線關系是一種

和

的關系。

9、組織中的參謀關系是一種

和

的關系。

2024/4/1619第八章組織(1)二、單項選擇

1.

下列哪個因素不利于管理幅度的提高（）

A被管理者能力強B管理層次高C工作性質相近D辦公手段先進

2.

要確?！笆掠腥俗?，人有事做；人得其事，事得其人”，需要做好管理中的哪項工作（）。

A、計劃B、組織C、領導D、控制

3.

下列哪個不是組織設計應該遵循的原則（）

A、權責對等B、因人設職C、因事設職D、命令統(tǒng)一

4.

專業(yè)化的優(yōu)點在于（）

A、有利于使用專業(yè)化設備B、減少個人的靈巧性

C、增加工作的轉換時間D、增加工作的挑戰(zhàn)性

5.

下列哪類組織適宜采用矩陣制組織結構（）。

A、學校B、百貨商場C、電視制作中心D、政府機構

6.

下列四項中不屬于事業(yè)部制結構特點的是（）

A．自主經(jīng)營B獨立核算C自負盈虧D集中統(tǒng)一

7.

被稱為軍隊式的組織結構形式是（）

A．矩陣制B直線職能制C直線制D事業(yè)部制2024/4/1620第八章組織(1)8.

中小企業(yè)最宜采用的組織結構形式是（）

A．直線制B直線職能制C事業(yè)部制D矩陣制

9、具有雙道命令系統(tǒng)的組織結構形式是（）

A．矩陣制B直線制C直線職能制D事業(yè)部制

10、矩陣組織的缺點是（）

A．組織無彈性B組織缺乏適應性C部門間協(xié)調困難D雙重領導

11、下面哪一條促使組織更多地進行集權而不是分權（）

A．決策信息的廣泛性B培養(yǎng)后備管理人員C企業(yè)規(guī)模的擴大D組織命令的統(tǒng)一性

12、下列哪種說法是錯誤的（）

A非正式組織通常是自然產(chǎn)生的B非正式組織的活動是以感性邏輯為準則的

C非正式組的行為是規(guī)范化的D非正式組織具有較強的內聚性

2024/4/1621第八章組織(1)三、多項選擇

1.

下列哪種說法是錯誤的（）

A、正式組織通常是自然產(chǎn)生的B、正式組織的活動是以感性邏輯為準則的

C、正式組織中成員的行為是規(guī)范化的D、正式組織追求低成本和高效率

2.

下列哪類組織適宜采用矩陣制組織結構（）。

A、學校B、建筑公司C、科研機構D、電視制作中心

3.

下列哪些是組織設計應該遵循的原則（）

A、命令統(tǒng)一B、權責對等C、因事設職D、因人設職

4.

組織變革有阻力主要來自于（）

A、因有的工作和行為習慣B、就業(yè)安全需要C、經(jīng)濟收變化D、對變革的偏見

5.

事業(yè)部制結構遵循的總原則是（）

A、集中決策B、分散經(jīng)營C、分權下放D、統(tǒng)一政策

6.

下列四項中屬于事業(yè)部制結構特點的是（）

A、自主經(jīng)營B、獨立核算C、自負盈虧D、集中統(tǒng)一

7.

矩陣組織最顯著的缺點有（）

A、臨時觀念B、缺乏彈性C、部門間橫向協(xié)調困難D、雙重領導

2024/4/1622第八章組織(1)四、復習思考題管理層次與管理幅度有什么樣的關系？影響管理幅度的因素有哪些？影響集權與分權程度的主要因素有哪些？過分集權有什么弊端？組織設計的