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OPL培訓(xùn)教材2024/4/16OPL培訓(xùn)教材1、為什么要實(shí)行OPL?現(xiàn)狀:
1、基層員工工作時(shí)間長(zhǎng),負(fù)荷大,參與培訓(xùn)的時(shí)間少;2、即使培訓(xùn),效果并不好;3、基層員工文化素質(zhì)普遍不高,課堂式講課員工接受程度低;4、每位員工都有自己的優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng),員工之間的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和技能共享程度低;5、目前的許多培訓(xùn),在時(shí)間和資源上經(jīng)常得不到保障。現(xiàn)實(shí):
1、客戶(hù)要求越來(lái)越高,外部激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境決定了公司要跟上市場(chǎng)的發(fā)展就一定要讓員工不斷地提升;2、公司的理念:共同發(fā)展,共同提升。OPL培訓(xùn)教材為解決這一矛盾,得出結(jié)論:1、不可能采用課堂式的集中培訓(xùn),對(duì)員工來(lái)說(shuō),這種效果并不好;2、培訓(xùn)內(nèi)容一定要通俗易懂,時(shí)間不能太長(zhǎng),方式一定要為員工所樂(lè)于接受;3、培訓(xùn)應(yīng)貫穿于日常工作中,并持續(xù)地進(jìn)行;4、要充分挖掘員工的智慧,實(shí)現(xiàn)知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、技能共享。OPL培訓(xùn)教材2、我們找到了一種好的方式:OPLOPL培訓(xùn)教材3、什么是OPL?
OPL
OnePointLesson
英文縮寫(xiě)。即“單點(diǎn)教育”之意。OPL培訓(xùn)教材4、推行OPL的目的將知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、技能通過(guò)簡(jiǎn)單明了的方式表達(dá)出來(lái),使其他人員的一看即懂,從而達(dá)到高效溝通、共享的目的。OPL培訓(xùn)教材5、OPL三原則1、一次一件(點(diǎn));2、一件(點(diǎn))一頁(yè);3、一頁(yè)(培訓(xùn))10分鐘。
注:對(duì)于一些復(fù)雜的事情,應(yīng)拆開(kāi)講,遵守三個(gè)原則,簡(jiǎn)單明了!OPL培訓(xùn)教材6、如何制作OPL?
-制作者可以手寫(xiě)、手畫(huà),也可電腦制作;
-要做到圖文并茂,盡量用圖形展示,文字不能太多;
-內(nèi)容格式可自行設(shè)計(jì),以簡(jiǎn)單明了、易學(xué)易懂為原則。OPL培訓(xùn)教材7、OPL與提案改善的區(qū)別?NO項(xiàng)目區(qū)別改善提案OPL01定義-屬方法或方式的改變;-對(duì)公司有利。ONEPOINTLESSON單點(diǎn)教育02目的通過(guò)方法或方式的改變,達(dá)到問(wèn)題的消除或其程度的減輕;通過(guò)制作通俗易懂、圖文并茂、簡(jiǎn)單明了的教材,培訓(xùn)相關(guān)人員,減少課堂教育,達(dá)到不斷豐富員工知識(shí)、經(jīng)驗(yàn),提升員工技能的目的;旨在培養(yǎng)員工的問(wèn)題意識(shí),激活現(xiàn)場(chǎng)改善氣氛,創(chuàng)造一種不斷改善的的企業(yè)文化。旨在知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、技能的共享,共同提升員工素質(zhì)和能力。03關(guān)注焦點(diǎn)問(wèn)題?如何改善?新的知識(shí)、好的經(jīng)驗(yàn)和技能?如何共享?04表達(dá)方式改善提案表OPL表OPL培訓(xùn)教材8、OPL與提案改善的關(guān)系
1、部分改善提案與OPL可以相互轉(zhuǎn)化,但不是所有的提案均適宜制作OPL;2、問(wèn)題的改善可以通過(guò)改善提案來(lái)表達(dá),改善方法若證明為持續(xù)有效且可以提高員工技能,此時(shí)可將其轉(zhuǎn)化為OPL。OPL是強(qiáng)化改善提案成果的其中一種方式。3、OPL更注重將經(jīng)驗(yàn)、技能標(biāo)準(zhǔn)化,以便使好的經(jīng)驗(yàn)、技能固化下來(lái)。4、需強(qiáng)調(diào)的是:OPL的來(lái)源不一定是改善提案,它可以是將工作中一些新的知識(shí)、好的經(jīng)驗(yàn)和技巧進(jìn)行總結(jié)而制作成OPL。OPL培訓(xùn)教材9、OPL表格編號(hào)方法為:部門(mén)代號(hào)-序號(hào)(四位數(shù))(如:GXT-0001)OPL培訓(xùn)教材OnePointLessonOPLNO.:主題:制定日期:年月日制定部門(mén):制定者:確認(rèn)者:教育記錄日期
部門(mén)
姓名
日期
部門(mén)
姓名
OPL培訓(xùn)教材10、如何教育1、由OPL制定者組織相關(guān)人員現(xiàn)場(chǎng)講解,必須在10分鐘內(nèi)講完;2、所有聽(tīng)過(guò)、看過(guò)OPL的人員都要在OPL表上簽名;3、簽名地方不夠時(shí)應(yīng)貼上空白簽名表,粘貼時(shí)注意不要把上次簽名記錄粘住。OPL培訓(xùn)教材OPL示例OPL培訓(xùn)教材OPL示例OPL培訓(xùn)教材OPL
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