電子商務(wù)技術(shù)支持課件

第二章

電子商務(wù)的技術(shù)支持1第一節(jié)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)2.1.1計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的概述2.1.2計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)與組成2.1.3計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)通信協(xié)議

2.1.4Internet/Intranet技術(shù)基礎(chǔ)22.1.1計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的概述

1．計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的定義將兩臺以上具有獨(dú)立功能的計(jì)算機(jī)，通過通信設(shè)備和線路連接起來，以實(shí)現(xiàn)資源共享為目的所構(gòu)成的系統(tǒng)。①連網(wǎng)的計(jì)算機(jī)是可以獨(dú)立運(yùn)行的。②計(jì)算機(jī)之間通過通信線路實(shí)現(xiàn)信息交換。③連網(wǎng)的目的是實(shí)現(xiàn)資源共享。3

2．計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的分類

一般多以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)分布區(qū)域的大小，將計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)分為局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)和城域網(wǎng)。局域網(wǎng)的分布距離一般在數(shù)公里以內(nèi)，其特征是屬于某一個(gè)單位團(tuán)體所建立與管理；廣域網(wǎng)的地理分布距離大，一般在數(shù)十公里以上，其通信線路一般由通信部門提供；城域網(wǎng)是介于局域網(wǎng)和廣域網(wǎng)之間的一種區(qū)域性網(wǎng)絡(luò)，其分布距離一般在幾十公里，城域網(wǎng)的速率較廣域網(wǎng)要高。43．局域網(wǎng)的基本組成（1）網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器（2）工作站（3）網(wǎng)卡（4）傳輸介質(zhì)（雙絞線、同軸電纜、光纖）（5）網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)軟件5圖3-2局域網(wǎng)的基本組成6圖3雙絞線圖4同軸電纜圖5光導(dǎo)纖維電纜74

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的功能數(shù)據(jù)通信:計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)最基本的功能,用來快速傳遞各種信息.資源共享:資源指網(wǎng)絡(luò)中所有的軟件,硬件和數(shù)據(jù)資源,共享是指網(wǎng)絡(luò)中的用戶都能部分或全部享受這些資源.分布式處理:對大型綜合性問題,可交給不同計(jì)算機(jī)分頭處理,充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,擴(kuò)大計(jì)算機(jī)的處理能力.82.1.2計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)與組成1．計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的一般結(jié)構(gòu)

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的一般結(jié)構(gòu)如圖3-1所示。一般可將計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)分為兩個(gè)部分：資源子網(wǎng)—負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)處理,由主機(jī)、終端及有關(guān)軟件組成；通信子網(wǎng)—負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)通信,由節(jié)點(diǎn)交換機(jī)、集中器、網(wǎng)絡(luò)連接器和通信線路等組成。9圖1計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的一般結(jié)構(gòu)

102．計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)各組成部分的作用（1）主計(jì)算機(jī)（Host）：主計(jì)算機(jī)（簡稱主機(jī)）負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)處理和網(wǎng)絡(luò)控制，其在網(wǎng)絡(luò)中的角色可以是服務(wù)器或工作站。（2）終端（Terminal）：終端是網(wǎng)絡(luò)用戶進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)操作、實(shí)現(xiàn)人機(jī)對話的工具。

（3）節(jié)點(diǎn)交換機(jī)（NodeComputer）：它負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)中的信息傳輸控制。

11（4）集中器（Concentrator）：是將多個(gè)終端集中起來，再通過遠(yuǎn)程通信線路與節(jié)點(diǎn)交換機(jī)或主機(jī)連接，以提高通信效率，降低費(fèi)用。（5）網(wǎng)絡(luò)連接器（Gateway）：網(wǎng)絡(luò)連接器用于連接其他網(wǎng)絡(luò)，可實(shí)現(xiàn)不同網(wǎng)絡(luò)信息格式、通信協(xié)議、尋址方式等的轉(zhuǎn)換。

（6）網(wǎng)絡(luò)傳輸線路：它們可以采用有線通信線路（雙絞線、同軸電纜、光導(dǎo)纖維）或無線通信線路（無線電、微波、通信衛(wèi)星等）。12（7）網(wǎng)絡(luò)軟件：網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)軟件：管理和調(diào)度計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)上的所有硬件和軟件資源，使各部分能協(xié)調(diào)一致的工作，如WindowsXP；網(wǎng)絡(luò)工具軟件：用來擴(kuò)充網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)功能的軟件，如網(wǎng)絡(luò)下載軟件、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫管理軟件等；網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用軟件：基于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用開發(fā)出來的用戶軟件，如訂單管理軟件。132.1.3計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)通信協(xié)議

1．計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的分層體系結(jié)構(gòu)為了簡化對這種復(fù)雜系統(tǒng)的研究工作，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員采用了一種“分而治之”的處理方法，將復(fù)雜的問題劃分為若干個(gè)彼此相關(guān)的功能層次模塊來處理，每個(gè)層次模塊負(fù)責(zé)處理相對簡單的功能，并向下一層提出服務(wù)請求；完成上一層提出的服務(wù)請求。這就是所謂的“分層體系結(jié)構(gòu)”。

142．國際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）的OSI參考模型圖2

OSI參考模型153．IEEE802通信標(biāo)準(zhǔn)

IEEE802通信標(biāo)準(zhǔn)僅描述了低兩層協(xié)議（網(wǎng)絡(luò)層和數(shù)據(jù)鏈路層），對高層并未指定，但局域網(wǎng)通信時(shí)由于低層都采用了統(tǒng)一的802協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)，所以都可以互相連接。

IEEE802通信標(biāo)準(zhǔn)由802.1～802.11一系列協(xié)議組成，其中最常用的是802.3，它規(guī)定了目前應(yīng)用最為廣泛的因特網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)。164．TCP/IP協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)在網(wǎng)絡(luò)通信的發(fā)送端，TCP協(xié)議負(fù)責(zé)將數(shù)據(jù)分解成數(shù)據(jù)包，在數(shù)據(jù)包頭部加上發(fā)送和接收節(jié)點(diǎn)的名稱和其他信息。

在網(wǎng)絡(luò)通信的接收端，TCP協(xié)議負(fù)責(zé)將收到的數(shù)據(jù)包重新組裝成文件。IP協(xié)議主要的任務(wù)是提供相鄰節(jié)點(diǎn)之間的數(shù)據(jù)傳送和為數(shù)據(jù)傳送提供正確的路徑。172.1.4Internet/Intranet技術(shù)基礎(chǔ)1．Internet和Intranet

(1)Internet：1）采用TCP/IP協(xié)議使不同網(wǎng)絡(luò)、不同計(jì)算機(jī)之間實(shí)現(xiàn)通信；2）采用DNS域名系統(tǒng)，解決了IP地址的“翻譯”問題；3）提供WWW信息瀏覽服務(wù)。(2)Intranet：又稱企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)，是使用Internet技術(shù)和標(biāo)準(zhǔn)的局域網(wǎng)。

在Intranet中，用戶可以像訪問Internet一樣的瀏覽企業(yè)的網(wǎng)頁，收發(fā)內(nèi)部電子郵件，獲得與Internet相似的服務(wù)。18

2．IP地址和域名（1）IP地址：IP地址是區(qū)別TCP/IP網(wǎng)絡(luò)上每一臺計(jì)算機(jī)的惟一標(biāo)識。一般用點(diǎn)分十進(jìn)制表示法。如：（2）域名：域名采用分級結(jié)構(gòu)，由用“．”分割的多個(gè)字符串組成，高級域在右邊，最右邊為一級域名。如：（3）域名解析：由域名服務(wù)器來完成的。Internet上的每一個(gè)域，都必須設(shè)置DNS，負(fù)責(zé)本域內(nèi)主機(jī)名的管理并與其他各級域名服務(wù)器相配合，完成Internet上IP地址與主機(jī)名的查詢。

193．Internet的功能

Internet的功能主要包括以下四個(gè)方面，它們構(gòu)成了Internet網(wǎng)上服務(wù)的基礎(chǔ)。（1）萬維網(wǎng)（WWW）（2）電子郵件（E-Mail）（3）文件傳輸（FTP）（4）遠(yuǎn)程登錄（Telnet）204．Internet的接入方式

如何將一臺計(jì)算機(jī)接入Internet呢？一般可以有以下幾種接入方法：

（1）電話撥號方式(如圖7所示)

（2）代理服務(wù)器（Proxy）接入方式(見圖8所示)

（3）專線接入方式(見圖9)21圖7撥號接入方式22圖8代理服務(wù)器接入方式23圖9專線接入方式24第二節(jié)電子商務(wù)與Web技術(shù)

2.2.1關(guān)于Web的幾個(gè)基本概念2.2.2HTML語言

252.2.1關(guān)于Web的幾個(gè)基本概念1．超級鏈接和超文本

超級鏈接（Hyperlink）是文件中一些特殊的文字和圖形，用鼠標(biāo)單擊這些文字和圖形時(shí)，會從一個(gè)文本跳到到另一個(gè)文本。含有超級鏈接的文本稱超文本（Hypertext）。超文本形式上仍然是ASCII文件，可以用一般的文字處理軟件進(jìn)行編輯、處理。

262．HTML與Web網(wǎng)頁

HTML，是用于編寫超文本文件的語言。用HTML編寫的超文本文件稱為HTML文件，以

.htm或

.html為文件擴(kuò)展名。網(wǎng)頁（Web）是在WWW服務(wù)器上發(fā)布的HTML文件，網(wǎng)站的首頁稱“主頁”（HomePage）。273．URL（統(tǒng)一資源定位器）地址URL地址的格式為：協(xié)議：//服務(wù)器主機(jī)名．域名

[：端口號]／目錄名／…／html文件名，用來表示每一個(gè)網(wǎng)頁的地址。URL地址以信息資源協(xié)議名開頭，常見的信息資源協(xié)議有：http:WWW服務(wù)file:本地文件服務(wù)ftp:FTP服務(wù)器文件news:電子新聞組telnet:遠(yuǎn)程登錄服務(wù)mailto:電子郵件服務(wù)284．Web的工作過程圖10Web的工作過程292.2.2HTML語言

1．HTML文件的基本結(jié)構(gòu)

HTML文件的基本形式如下：<html><head><title>HTML文件標(biāo)題</title></head><body>HTML文件內(nèi)容</body>

</html>HTML文件以<html>開頭，以</html>結(jié)束。主要包括兩個(gè)部分--——頭部