宣傳視頻拍攝服務(wù)投標技術(shù)方案技術(shù)標

1宣傳視頻拍攝服務(wù)投標方案第一章創(chuàng)意策劃方案 41.1.影片定位 51.2.創(chuàng)意策劃 61.3.影片內(nèi)容 7第二章拍攝工作方案 92.1.項目拍攝制作流程 92.2.拍攝需求確定 2.3.創(chuàng)意策劃 2.4.前期準備 2.5.影片拍攝 2.6.后期制作 2.7.審片交付 2.8.主要工作內(nèi)容 2.9.拍攝計劃 第三章拍攝方案 3.1.拍攝方式 3.2.拍攝角度 3.3.拍攝要求 3.4.拍攝標準 3.5.視頻標準 3.6.布光標準 23.7.攝影方式 3.8.鏡頭處理標準 3.9.拍攝手法標準 第四章拍攝保障措施 4.1.技術(shù)保障 4.2.腳本保障措施 4.3.拍攝保障措施 4.4.后期制作保障措施 4.5.人員管理保障措施 4.6.溝通保障措施 第五章質(zhì)量保障體系 5.1.全面實施綜合管理體系 645.2.質(zhì)量管理體系要點 第六章安全保障措施 6.1.編制目的 6.2.編制依據(jù) 6.3.應急管理原則 6.4.質(zhì)量保證措施 第七章溝通協(xié)調(diào)機制方案 7.1.定期溝通、總結(jié)、匯報機制 7.2.電話支持 7.3.電子郵件支持 7.4.現(xiàn)場服務(wù)(不限次數(shù)) 7.5.售后服務(wù)承諾 37.6.售后標準及要求 7.7.項目售后跟蹤承諾 第八章配音配樂字慕制作方案 8.1.后期制作方案 8.2.后期制作主要內(nèi)容 8.3.后期制作步驟 8.4.后期剪輯步驟 8.5.后期制作要點 8.6.后期制作調(diào)色流程 8.7.后期剪輯的處理與設(shè)計 8.8.后期制作主要工作 8.9.后期制作詳細工作內(nèi)容與標準 8.10.剪輯工作主要內(nèi)容及技術(shù)標準 8.11.特效工作主要內(nèi)容及技術(shù)標準 8.12.字幕處理主要內(nèi)容及技術(shù)標準 8.13.音頻處理主要內(nèi)容及技術(shù)標準 第九章圖片拍攝方案 9.1.關(guān)于攝影器材 9.2.畫面的沖擊力 9.3.畫面的構(gòu)圖 9.4.拍攝時的光線 9.5.拍攝時的技術(shù) 9.7.趣味中心點 49.8.色彩的運用 9.9.風格的變化 9.10.主題的突出 9.11.富含故事性 第十章人員架構(gòu)配置情況 10.1.組織架構(gòu) 10.2.人員管理方案 10.3.人員保障措施 10.4.人員培訓計劃 第十一章后期素材歸檔整理方案 11.1.素材文稿報送格式 11.2.視頻分鏡頭腳本格式 11.3.售后服務(wù)內(nèi)容 第十二章應急響應方案 12.1.應急預案 12.2.攝像設(shè)備常見故障及處理 12.3.電腦故障應急方案 12.4.輿情檢測與應急處置 5第一章創(chuàng)意策劃方案本標段影片旨在向觀眾傳達相關(guān)政策政策法規(guī)、宣傳黨和政府的工作方針、展示相關(guān)部門的工作成果和取得的成就、加強社會主義核心價值觀的宣傳教育，提高干部隊伍素質(zhì)、營造廉潔政治的風尚以及宣傳公民的職責和權(quán)利。通過這樣的影片，可以加深觀眾對相關(guān)工作的理解，提高對政府工作671.群團工作：介紹不同群團組織(如共青團、婦聯(lián)、工會等)的工作內(nèi)容和宗旨，展示他們在社會發(fā)展、青少年成黨風廉政教育參考片日具圖日具圖8示廉潔宣傳教育的方法和經(jīng)驗，提醒觀眾要保持清廉自律、9第二章拍攝工作方案字卷包裝三維制作影片特效素材租剪影片魯效影片音樂部片配樂L以執(zhí)行的方案，待雙方確認后，作為之后審片的基礎(chǔ)依據(jù)。自方案，進行內(nèi)部比稿PK,優(yōu)勝者負責參與項目腳本創(chuàng)作。6、正式提案1)創(chuàng)作小組將影片制作創(chuàng)意構(gòu)思及相關(guān)素材提交項目3)向客戶提交影片制作創(chuàng)意提案，客戶反饋意見。4)根據(jù)客戶意見做出修改，客戶以書面確認創(chuàng)意腳本5)雙方簽訂制作合同及相關(guān)制作拍攝要求確認書。與拍攝場景等統(tǒng)籌工作)。重中之重。你的形象決定客戶是否給你加上良好的印象分。7、提案成功導演及攝制組相關(guān)工作人員對拍攝現(xiàn)場進行踩點工作，妝、服裝、道具、演員造型等造型元素向客戶提交與確認。單》,并組織前期拍攝工作。手續(xù)，并將用制片經(jīng)費購買的一切物料辦理入庫登記工作。展解說詞錄音工作(提交樣音給客戶確定配音演員),音樂后期制作過程中，配音員錄制配音小樣交客戶確認后，2.7.審片交付1、送審樣片內(nèi)部審片會：由客戶部、策劃部、制作部負責人對樣片進行初審。確定修改意見和精剪方案后，由相關(guān)責任人在規(guī)定時間內(nèi)完成修改并進行復審。所有影片只有通過內(nèi)部審片后，才能正式提交客戶審片。對外送審必須加上送審版，公等字樣，方可交與客戶，否則一切失損由制作部人員承擔，情節(jié)嚴重，追究其法律責任?？头嗀E應將客戶的審片意見形成《客戶審片意見書》分發(fā)客戶部項目負責人確認后，交后期制作。客戶以詳細文字提出第一次修改意見，制作人員根據(jù)客戶意見做出第一次修改。客服部門將修改后的樣片提交客戶，客戶以詳細文字提出第二次修改意見。制作人員根據(jù)客戶修改意見做出第二次將修改后樣片提交客戶，客戶提交最終修改意見，我司做出最終修改。3、輸出成片《審片確認單》經(jīng)客戶簽字后以電子郵件形式，發(fā)給公司，由客戶AE將《審片確認單》交行政部和項目負責人以及《客戶出片接收單》由后期制片管理中心存檔保留。1)項目資料入庫：客戶出片結(jié)束后，創(chuàng)作部將影片備份到公司磁盤陣列公司作品集中并做好索引。原則上保留該項目所有的文字、圖片及影音資料在出片結(jié)束五個工作日后，移交公司資料室存檔備查。2)客戶維護：公司客戶AE負責后序跟進，客戶歸類以及服務(wù)項目推薦，不定期與客戶保持聯(lián)系與溝通。(一)導演部門(二)攝影部門(三)美術(shù)部門指導、設(shè)計、使所有工作人員對成片的美學風格達成共識，不要過于分散，景地之間的距離也不要太長，以便利于集中(四)錄音部門錄音師與導演溝通，設(shè)計全片的聲音效果。錄音師同其他主創(chuàng)人員一同看景，對即將進入的景地的錄音條件做到心中有數(shù)。錄音部門向制片組提供所需要的器材清單，并檢查、試用租賃來的錄音器材。(五)制片部門制片主任、現(xiàn)場制片跟隨導演一起考察場景，選景時要契合劇本的要求，對如何安排拍攝計劃，如何在現(xiàn)場調(diào)動工作人員配合拍攝做到心中有數(shù)。由制片部制定拍攝計劃。由制片部制定劇組的日常拍攝管理規(guī)定。由制片部完成全劇分場景表、分場景排序表、場景統(tǒng)計清單、演員出場統(tǒng)計清單等。準備各類的文書材料，證明信與介紹信等。聯(lián)系租賃器材設(shè)備，簽訂租賃合同，安排檢查設(shè)備、安排試機(試拍)。會計準備好劇組內(nèi)部使用的收據(jù)、費用報銷單、酬金結(jié)算清單等。做好工作人員的胸牌、車輛上的劇組名牌等。監(jiān)督各部門按原定計劃完成開機前的一切準備工作。準備開機儀式。三、器材租賃(1)反對器材崇拜主義器材是一部影片必不可少的設(shè)備，也是對影片質(zhì)量的一個保證，但它不是決定性的，所以(2)即要保證高質(zhì)量，也要盡可能地控制租用成本，(3)租賃器材公司一般不愿意降低費用標準，但我們可以在租用時間(天數(shù))上找到優(yōu)惠，通常可以按實際租用(4)領(lǐng)取器材時一定要派專人當著器材公司人員的面(5)重要的、價值高的器材要配備專門的維護人員全程維護(跟機員),以保證設(shè)備安全，監(jiān)督設(shè)備的正確使用、(6)如果沒有什么必要，租金較貴的設(shè)備不要長時間(7)確保運輸時安全?？彀才趴蓤?zhí)行的替補拍攝方案，并組織人員盡快解決困難，創(chuàng)作負責，制片部門(現(xiàn)場制片)要負責整個現(xiàn)場的管理工餐飲、住宿、交通幾個方面。飲食供應可采取靈活的方式，一、剪輯畫面和對白創(chuàng)造性的工作，要求剪輯師在剪輯過程中具備蒙太奇思維，掌握蒙太奇語言，通過剪輯創(chuàng)造最佳的畫面敘事效果。初剪師能在這個基礎(chǔ)上創(chuàng)造出令人賞心悅目的視覺效果。二、制作聲音后期錄音的工作分為三個部分：錄制對白、錄制音響效果、錄制音樂。錄音師要在導演的整體藝術(shù)指導下，確定影片的聲音造型。從錄音部門的工作方式來看有同期錄音和后期錄音兩種方式。采用同期錄音的制作方式，對白和音響在拍攝現(xiàn)場與畫面同步錄制完成。三、制作特技、字幕、片頭片尾在非線性系統(tǒng)中，字幕和特技可以在畫面全部編輯完成之后再添加，也可以兩者同時進行。字幕的制作主要包括制作片頭片尾出現(xiàn)職員表和宣傳視頻獨白。必須使用國家公布(或城市特點)。交片日期、任務(wù)等與我們達成一致，必要時形成書面說明，幫助理解該采購方宣傳視頻和采購方宣傳視頻的創(chuàng)意背景、容還有時間。通過文案腳本可以讓客人直觀的了解到采購方宣傳視頻和采購方宣傳視頻成型后的大概框架內(nèi)容?？蛻舸_認提案大綱后，做出詳細方案和報價并與客戶積極溝通。在進行了較為詳細的合作溝通后，簽定合作合同。并在合同中確定費用，制作設(shè)備，交片日期等重要內(nèi)容。自簽定合同之日起，到成片交付之日止，期間的工作周期進度表。使客戶一目了然，能夠及時的配合合作流程.文案整理及審閱。根據(jù)客戶要求及專題片內(nèi)容，邀請知名作家或本采購方編導進行前期采訪，同時收集相關(guān)素材，出文案初稿，并送交客戶審閱。客戶從內(nèi)容上對采購方宣傳視頻或者采購方宣傳視頻文稿審閱，提出修改意見，直至文案通過。制片組和創(chuàng)意人員綜合客戶的意見想法、要求，整理相關(guān)的素材、資料，創(chuàng)作詳細的影視文案，制作分鏡頭腳本。攝制組前期現(xiàn)場勘景。文案通過后，本采購方成立小組，并由導演及攝像進行前期現(xiàn)場勘景。中期拍攝1.雙方共同確定拍攝腳本，客戶簽定確認開拍腳本，進入實期拍攝。2.制片組擬定拍攝日程和場景準備要求并通知客戶，片子全篇一律地使用平攝，就會使觀看的人感到平淡乏味。拍攝角度大致分為三種：平攝(水平方向拍攝)、仰攝(由下往上拍攝)、俯攝(由上往下拍攝)。如果被拍攝的主角的高度根攝像者的身高相當，那么攝像者的身體站直，把攝錄像機放在胸部到頭部之間的高度拍攝，是最正確的做法，也是握著錄像機最舒適的位置。如果拍攝高于或低于這個高度的人或物，那么,攝像者就應該根據(jù)人或物的高度隨時調(diào)整攝像機高度和身體姿勢。譬如拍攝坐在沙發(fā)上的主角或在地板上玩耍的小孩時，就應該采用跪姿甚至趴在地上拍攝，使攝像機與被攝者始終處于同一水平線上。不同的角度拍攝的畫面?zhèn)鬟_的信息不同。同一種事物，因為觀看的角度不同就會產(chǎn)生不同的心理感受。仰望一個目標，觀看者會覺得這個目標好象顯得特別高大，不管這個目標是人還是景物。如果想使被攝者的形象顯得高大一些，就可以降低攝像機的拍攝角度傾斜向上去拍攝。用這種方法去拍攝，可以使主體地位得到強化，被攝者顯得更雄偉高大。拍攝人物的近距離特寫畫面時，拍攝角度的不同，可以替這些人物的神情帶來重大的變化。如果用低方位向上拍攝，可以提高此人威武、高大的形象。會使主角的地位更好地突現(xiàn)出來。如果把攝像機架得夠低，鏡頭更為朝上，會使此人更具威懾力，甚至主角人物說的話也會增加分量。觀眾看到這樣的畫面，就會有壓迫感，特別是近距離鏡頭，表現(xiàn)地尤為強烈，人物再稍微低頭，甚至有些威脅感。在采用由下往上拍攝時要注意，這種角度所拍出來的效果通常并不理想，因為面部表情會太過于夸張，時常會出現(xiàn)明顯的變形，在不合適的場合使用這種視角可能會扭曲丑化增強影片的視覺效果；如果運用過多過濫，效果會適得其反。但有時拍攝者就是利用這種變形夸張手法，從而達到不凡的視覺效果。3、從上往下拍攝攝像機所處的位置高于被攝體，鏡頭偏向下方拍攝。超高角度通常配合超遠畫面，用來顯示某個場景?？梢杂糜谂臄z大場面，如街景、球賽等。以全景和中鏡頭拍攝，容易表現(xiàn)畫面的層次感、縱深感。如果從較高的地方向下俯攝，就可以完整地展現(xiàn)從近景到遠景的所有畫面，給人以遼闊寬廣的感覺。采用高機位，大俯視角度拍攝就可以增加畫面的立體感，有時可以使畫面中的主體具有戲劇化。同仰攝的效果相反，從高角度拍攝人物特寫，會削弱人物的氣勢，使觀眾對畫面中的人物產(chǎn)生居高臨下的優(yōu)越感。畫面中的人物看起來會顯得矮一點，也會看起來比實際更胖。如果從比被攝人物的視線略高一點上方拍攝進行近距離特寫，有時會帶點藐視的味道，這一點要注意；如果你從上方角度拍攝，并在畫面人物的四周留下很多空間，這個人物就會顯得孤單。4、物視角的拍攝視角的反映要符合正常人看事物的習慣。有些時候，可能需要表現(xiàn)出拍攝主體的視角，在這種情況下，不管拍攝的著的大人觀看小孩，就應把攝像機架在頭部的高度對準小孩俯攝，這就是大人眼中看到的小孩子。同樣，小孩仰視大人就要降低攝像機高度去仰攝。再如，一個正蹲在地上干活的人，要表現(xiàn)他看來到他面前的人的情景是：首先應降低高度(與蹲著的人眼睛的位置同高)去俯攝來人的腳部，然后再慢慢向上移動鏡頭進行仰攝，最后到達臉部，而不能去直接平攝，這樣才符合常理。直接向下俯視的畫面通常被用來顯示某人向下看的視角。用遠攝或廣角的拍攝方式從高處以高角度進行拍攝，可以增加片中觀看者與下面場景的距離。拍攝設(shè)備次的前期拍攝設(shè)備等拍攝輔助設(shè)備有廣播級的影視編輯設(shè)備及先進的動畫制作設(shè)備、數(shù)碼第三章拍攝方案2.仰攝3.俯攝景，如場景、賽事等，俯攝的畫面效果有層次感、縱深感，1.平：拍攝時，首先將身體面對搖鏡頭的終止方向上，不要過分移動鏡頭，也不要在沒有需要的情況下移動鏡頭。4.準：拍攝前做好充分準備，根據(jù)稿本抓住主要意思，在拍攝人物的話，這種拍攝角度顯然就會削弱人物的氣勢，4.平面地圖的運用面地圖來完成。這種形式直觀清楚、色彩豐富、美觀大方，5.配音的運用以解說，并且，抑揚頓挫的解說還會使觀眾感到身臨其境，(一)搖鏡頭和畫面相互呼應(二)搖鏡頭過程完美的體現(xiàn)(三)搖鏡頭拍攝意圖明確搖鏡頭拍攝過程要有明確的輪廓，使背景和主體(遠景)區(qū)分開來，并增加反差以進步是用以照明安置、著重背景的造型的。背景燈的位置，識，關(guān)于拍攝環(huán)境的綜合把控是一個攝像師所具有的本質(zhì)，8.平攝9.仰攝景，如場景、賽事等，俯攝的畫面效果有層次感、縱深感，13.空：亦稱空鏡頭、景物鏡頭，指沒有劇中角色(不管是人還是相關(guān)動物)的純景物鏡頭。16.短：指短鏡頭。電影一般指30秒(每秒24格)、約合膠片15米以下的鏡頭；電視30秒(每秒25幀)、約合750對于長、短鏡頭的區(qū)分，世界上尚無公認的“尺度”,分鐘、長到一本(指一個鐵盒裝的拷貝)的長鏡頭，也有短一邊拍女(近景、特寫、半身均可),最后交叉剪輯構(gòu)成一3.8.鏡頭處理標準(一)符合生活思維邏輯(二)采用循序漸進方法(三)鏡頭組接中的拍攝方向，軸線規(guī)律主體物在進出畫面時，我們拍攝需要注意拍攝總方向，主體物就要“撞車”,所謂的“軸線規(guī)律”是指拍攝的畫面置方向都是一致的，否則應是“跳軸”跳軸的畫面除了特殊的需要以外是無法組接的。(四)鏡頭遵循動從動”、“靜接靜”的規(guī)律畫面中同一主題或不同主體的動作是連貫的，可以動作接動作，邊到順暢，簡潔過渡的目的，我們簡稱為“動接機”。(五)鏡頭組接的時間長度我們在拍攝影視節(jié)目的時候，每個鏡頭的停滯時間長短，首先是根據(jù)要表達的內(nèi)容難易程度，觀眾的接受能力來決定的，其次還要考慮到畫面構(gòu)圖等因素。如由于畫面選擇景物不同，包含在畫面的內(nèi)容也不同。遠景中景等鏡頭大的畫面包含的內(nèi)容較多，觀眾需要看清楚這些畫面上的內(nèi)容，所需要的時間就相對長些，特寫等鏡頭小的畫面，所包含的內(nèi)容較少，觀眾只需要短時間即可看清，所以畫面停留時間可短些。3.9.拍攝手法標準(一)拍攝采購視頻的畫面背景要簡單干凈往往唯美的采購視頻拍攝中的背景都會比較干凈和簡這種令人分散焦點的情景，是很難掌握技巧的，如果想拍到簡潔的背景效果，我們不妨可以在角度上作調(diào)整，把焦點放在構(gòu)圖上，讓采購視頻拍攝得出滿意的效果。(二)光線的配合拍攝采購視頻時，光線的配合和運用都顯得尤為重要，就好比光線就是鏡頭畫面的靈魂一樣，找到合適的光線去配合采購視頻拍攝，拍出的效果是很不一樣的；而且還要利用自然光的每一段時分，哪怕是最普通的場景也可以拍攝出理(三)必須要明確主體和目的采購視頻拍攝鏡頭中要包含一個明確的主體，明確拍攝的目的，最好的方法是把注意力集中在一個范圍，拍攝同一個物體作為是鏡頭的主角，這樣更顯得有主體。(四)構(gòu)圖要生動多變說到構(gòu)圖，可能很多人會想到是在空白的空間里設(shè)計構(gòu)圖，加上元素，但我們在拍攝采購視頻時的構(gòu)圖剛好是相反明暗、對比在構(gòu)圖時可以試試包含一至三種以上的元素，也會拍出唯美的鏡頭!(五)濾鏡最好選擇漸變灰采購視頻拍攝要出外景的時候，在白天，天空和地面的曝光不足，善用漸變灰濾鏡，可以拍出地面時又保留天空的細節(jié)，整體感覺會專業(yè)很多。第四章拍攝保障措施(一)拍攝前準備(二)第一次制作準備會認，則(在時間允許的前提下)安排另一次制作準備會直(三)第二次制作準備會確認，則不再召開最終制作準備會，否則(在時間允許的(四)拍片前最后檢查個方面，以書面形式的“拍攝通告”告知拍攝地點、時間、(一)腳本撰寫要求(1)在視頻策劃方案通過審核之后，務(wù)必先進行實地(2)在正式開始拍攝之前，要將拍攝腳本送相關(guān)老師2.項目說明(1)標題(2)畫面說明(3)解說(4)同期聲訪問題、采訪地點和采訪回答(這就要求要事先和采訪對象聯(lián)系溝通，做好先期實地調(diào)查)。(5)字幕主要是構(gòu)成視頻段落的基本說明性文字(不包括同期聲字幕),尤其利用字幕進行轉(zhuǎn)場或情節(jié)提示時，一定在(6)其它“標題”(黑體、三號字、居中);“畫面”、“正期”、“片頭”(宋體、小四號字、加粗);其它(宋體、小四號字)。(二)腳本撰寫注意事項4.3.拍攝保障措施(一)了解視頻制作的本質(zhì)作用(二)高質(zhì)量的視頻制作腳本(三)專業(yè)的設(shè)備以及團隊方提供的照片、視頻等素材進行精修。在特效制作渲染前， (含電影、電視劇、視頻)、技術(shù)文件(含拍攝方案等)、16.員工行為“十不準”(1)不準在上班期間擅自離崗或隨意在公司內(nèi)“竄崗”(3)不準在上班期間扎堆聊天，大聲喧嘩，看與工作(4)不準用公司電話打信息臺及查詢與工作無關(guān)的收(5)不準長時間地接、打私人電話。(6)不準用公司的電腦和其他辦公設(shè)備干私活，或打印、復印私人文件及各種效果圖。(7)不準將公司的業(yè)務(wù)私下轉(zhuǎn)交給他人。(8)不準以公司的名義談私人業(yè)務(wù)。(9)不準私自復印公司商務(wù)資料泄露給他人。(10)不準在上班期間吃早餐或零食，及在辦公場所吸4.6.溝通保障措施我司在視頻拍攝過程中所拍攝的視頻的創(chuàng)意、腳本、拍攝和制作方面保持與采購方的溝通聯(lián)絡(luò)，確保視頻高質(zhì)量的第五章質(zhì)量保障體系(二)ISO14001環(huán)境管理體系的實施：雖然IS014001本(四)對采購視頻拍攝服務(wù)過程實施監(jiān)視、測量和品質(zhì)(1)各崗位職責及作業(yè)指導書。(2)各項服務(wù)的檢驗標準。(3)采購視頻整體策劃服務(wù)承諾。(4)拍攝服務(wù)成果及用戶反饋。5.2.質(zhì)量管理體系要點(一)以客戶為關(guān)注要點過程中，我公司將關(guān)注招標人的要求，積極主動進行服務(wù)。(二)領(lǐng)導作用(三)全員參與(四)過程方法(五)管理的系統(tǒng)方法(六)持續(xù)改進(七)基于事實的決策方法(八)互利的供方關(guān)系第六章安全保障措施(一)以人為本，安全第一(二)預防為主，強化基礎(chǔ)，快速反應與非常態(tài)相結(jié)合，(三)科學實用(四)分級響應(一)領(lǐng)導機構(gòu)(二)辦事機構(gòu)(三)工作機構(gòu)(一)預測與預警(二)預警級別和發(fā)布勢態(tài)，一般劃分為三級：重大級(可能產(chǎn)生特別嚴重后果，及時向公司匯報并申請支援幫助)、較大級(可能嚴重后果及時報告項目應急救援領(lǐng)導小組)和一般級(可能產(chǎn)生較重后果)。(一)信息報告(二)先期處置(三)應急響應發(fā)事故的業(yè)務(wù)主管部門牽頭統(tǒng)一指揮，其他部門予以協(xié)助。(四)應急結(jié)束(1)善后處置(2)調(diào)查與評估(3)恢復重建措施等(一)人力資源各技術(shù)組應急隊伍是應急救援的專(兼)職隊伍和骨干(二)財力保障(三)物資保障(四)醫(yī)療衛(wèi)生保障(五)交通運輸保障(六)人員防護6.4.質(zhì)量保證措施第七章溝通協(xié)調(diào)機制方案我公司絡(luò)用戶提供免費電話支持服務(wù)。服務(wù)時間為7*24小時，可以撥打熱線電話與服務(wù)人員聯(lián)系。在接到技術(shù)支持請求或問題報告后，我公司將會在一小時內(nèi)以電話方式同客戶取得聯(lián)系，了解其所需的服務(wù)內(nèi)容，提供相應解答。對于產(chǎn)品咨詢，服務(wù)人員會結(jié)合實際情況及時為用戶提供相應的答復；指導用戶進行分析，逐步解決問題，無法立即解決的服務(wù)問題將會記入客戶報告系統(tǒng)，服務(wù)人員將會在1小時內(nèi)響應，對于通過現(xiàn)有通訊辦法無法解決的問題，經(jīng)判斷需要派出相關(guān)的服務(wù)人員時將在12小時到達現(xiàn)場服務(wù)，以保證用最短的時間解決我公司設(shè)置了專門的電子郵件信箱，為用戶提供更加多樣的服務(wù)支持途徑。用戶可以通過電子郵件將服務(wù)支持請求發(fā)送到我公司，服務(wù)人員在接到報告之后，會在第一時間與用戶取得聯(lián)系，為用戶提供相應的服務(wù)支持服務(wù)。我公司也可以通過電子郵件為用戶提供解決方案，或者根據(jù)用戶需要發(fā)送相關(guān)的服務(wù)資料。7.4.現(xiàn)場服務(wù)(不限次數(shù))必要的修改服務(wù)，當修改量不超過視頻總量的5%,且修改內(nèi)7.7.項目售后跟蹤承諾我公司實行售后服務(wù)“四級”組織保障體系：第一級：由公司項目經(jīng)理親自主抓售后服務(wù)，正確引導視頻發(fā)布后的評論，輿論，給大家一個正確的社會價值觀。第二級：由質(zhì)量管理部，以第三方身份監(jiān)督，檢查售后服務(wù)部服務(wù)人員的最終服務(wù)質(zhì)量。第三級：由售后技術(shù)服務(wù)部，切實具體完成對最終用戶的售后服務(wù)。第四級：突發(fā)事件應急小組：我公司成立售后服務(wù)突發(fā)事件應急小組，由公司總經(jīng)理親自掛帥擔任小組長。該突發(fā)事件應急小組規(guī)定：小組全體提前趕到現(xiàn)場實施應急服務(wù)。(二)售后服務(wù)組織機構(gòu)總部售后服務(wù)中心和全國的服務(wù)機構(gòu)分中心，形成我公司全國性售后服務(wù)體系的組織保障，向全國用戶提供一流的、全方位的、及時的本地化服務(wù)：(三)人員技術(shù)保障售后服務(wù)中心通過專業(yè)技術(shù)培訓的專業(yè)工程師，為用戶提供7×24小時不間斷的全方位一流服務(wù)。(四)服務(wù)方式保障我公司具有熱線電話服務(wù)方式、現(xiàn)場服務(wù)方式等主要服1.熱線電話服務(wù)方式電話解答用戶提出問題，電話指導用戶排除故障和解決2.現(xiàn)場服務(wù)方式若電話、遠程服務(wù)方式無效時，我公司確保提供及時的現(xiàn)場服務(wù)，這個服務(wù)方式，用戶最關(guān)心兩個問題：(1)何時到達現(xiàn)場；(2)何時排除故障，恢復視頻的使用，也就是服務(wù)響應時間和故障排除恢復時間。我公司鄭重承諾：在本地化服務(wù)中，影片修改工程師自接到現(xiàn)場服務(wù)要求電話，可在優(yōu)于招標文件要求的時間內(nèi)趕到現(xiàn)場，并在優(yōu)于招標文件的時間內(nèi)排除影片故障，如成片損壞過于嚴重，免費提供備品替換。第八章配音配樂字慕制作方案8.1.后期制作方案(一)解說詞(二)宣傳視頻配音。宣傳視頻配音演員應該有專業(yè)的經(jīng)歷以及過硬的本質(zhì)，跌宕起伏(三)畫面剪輯。員和攝像機的調(diào)度都有聯(lián)系。宣傳視頻拍攝主要是經(jīng)過視覺和聽覺來傳遞商業(yè)信息的宣傳視頻營銷。在宣傳視頻拍攝中，不只要確保宣傳視頻的畫面質(zhì)量，更要確保宣傳視頻的聽覺作用。8.3.后期制作步驟(一)素材的采集(二)確定編輯點和鏡頭切換的方式(三)轉(zhuǎn)場過渡(四)添加影視特技效果(五)配音合成8.4.后期剪輯步驟(一)初剪即初剪階段，導演會將拍攝素材按照腳本的順序拼接起來，(二)正式剪輯(三)作曲或選曲(四)特效的錄入(五)配音合成(六)剪輯技巧到簡練。讓觀眾第一時間，留下深刻印象，吸引人看下去。8.5.后期制作要點(一)認識宣傳視頻后期制作流程的重要性合理的搭配才能做出可口的菜品。宣傳視頻制作也是如此，如果宣傳視頻的后期制作只是將拍攝好的素材剪輯到一起，(二)主要工作要圍繞宣傳視頻剪輯師展開(三)要認識宣傳視頻后期制作的局限性(四)后期制作中音樂的選擇音樂可以在一定程度上增強宣傳視頻的感染力，因此，(一)調(diào)整宣傳視頻畫面的明暗。(二)黑白灰上色調(diào)整種彩色畫面，當受到光的照射下，都會有層次感，黑、白、(三)環(huán)境色(一)鏡頭推拉技巧(二)移鏡頭技巧這種鏡頭的作用是為了表現(xiàn)場景中的人與物，人與人，角度在變化，適合于拍攝遠距離的物體。而移鏡頭則不同，動，形成跟隨的視覺效果。還可以創(chuàng)造特定的情緒和氣氛。(三)搖鏡頭技巧頭和結(jié)尾的鏡頭畫面目的很明確，從一定被拍攝目標搖起，(四)跟鏡頭技巧(五)升降鏡頭(六)旋轉(zhuǎn)鏡頭(七)甩鏡頭技巧容變得模糊不清楚。這也與人們的視覺習慣是十分類似的，這就非常類似于我們觀察事物時突然將頭轉(zhuǎn)向另一個事物，(八)晃動鏡頭技巧頭技巧是實際的拍攝中不是孤立的，往往也是千變?nèi)f化的，定。拍攝的時候鏡頭運動應該保持勻速、平穩(wěn)，穩(wěn)定果斷。(一)調(diào)整影視制作畫面的明暗。在影視拍攝的時候如(二)黑白灰上色調(diào)整和美術(shù)中的道理一樣，無論影視畫面中的人景關(guān)系、空間關(guān)系、光照關(guān)系、來進一步調(diào)整(三)環(huán)境色每個人對色彩的感知力都有一定差異，空(一)視頻后期剪輯中鏡頭時長控制的重要性各類視頻作品制作質(zhì)量參差不齊，嚴重干擾了觀眾的審美。(二)決定視頻后期剪輯中鏡頭時長的要素個不同時長的鏡頭。當然，蒙太奇和長鏡頭并非完全對立，2.觀眾收視要素(三)視頻后期剪輯中鏡頭時長的處理與設(shè)計與蒙太奇式的創(chuàng)作方式差異顯著,他認為電影作為一種藝術(shù)出與接住的兩個部分，而中間的運動軌跡則會被剪輯刪除。元素作品往往以快節(jié)奏為主，情感類作品則以慢節(jié)奏為主。這樣才能使整體影片更流暢，帶給觀眾更舒適的觀影體驗。同時，要真正掌握新媒體行業(yè)的動態(tài)，使視頻作品的剪輯更合時宜，獲得更多的關(guān)注和帶來更大影響。視頻后期剪輯屬于專業(yè)技術(shù)性環(huán)節(jié)，對于視頻作品的質(zhì)量具有重要影響。尤其是在鏡頭時長的處理和設(shè)計中，必須要充分掌握各個設(shè)計因素，切實以風格、收視及節(jié)奏等為導向，加強各個要素之間的融合，靈活運作短鏡頭與長鏡頭，全面?zhèn)鬟f視頻內(nèi)容中所蘊含的思想和情感，契合大眾的審美需求。并且，鏡頭時長的處理和設(shè)計，對于后續(xù)的作品完善具有重要輔助價值。(一)剪輯畫面和對白(二)制作聲音表示時也不必拘泥于限定的臺詞，可以有很大的發(fā)揮余地。(三)制作特級、字幕、片頭片尾(四)混合錄制(一)工作內(nèi)容(二)工作流程2.正式剪輯3.作曲或選曲5.配音合成(一)剪輯的概念和意義“剪輯”的英文是Editing,即“編輯”;造緊張的氣氛，用長鏡頭來減緩節(jié)奏，制造舒緩的氣氛等。剪輯是影視創(chuàng)作的后期階段，將拍攝(制作)出來的一(二)剪輯工作內(nèi)容設(shè)置鏡頭的銜接過渡效果；設(shè)置畫面的特殊視覺效果，(1)聲音效果的運用。渲染環(huán)境氣氛，增強畫面的生(2)角色語言的對位與調(diào)整。(3)背景音樂的運用。(三)剪輯過程中的重點問題對宣傳視頻整體風格加以確定和規(guī)劃。考慮腳本要求，單純剪輯無聲畫面時，應估計到聲畫結(jié)合以后的效果；(1)時空的壓縮處理；(2)時空的跳躍處理；(3)時空的延伸擴展處理；(4)空間的方向處理。(四)鏡頭組接技巧(1)鏡頭的組接要合乎邏輯(2)遵循鏡頭調(diào)度的軸線規(guī)律人們的觀察規(guī)律。否則，就會出現(xiàn)方向性混亂。為了避免，(3)景別的過渡要自然、合理1)景別必須有明顯的變化，否則將產(chǎn)生畫面的明顯跳2)景別差別不大時，必須改變攝像機的機位。否則也會產(chǎn)生跳動，好象一個連續(xù)鏡頭從中間被截去了一段一樣。3)不能同景別相接。(4)動接動，靜接靜(5)光線、色調(diào)的過渡要自然。(1)一般規(guī)律1)鏡頭的組接必須符合觀眾的思想方式和影視表現(xiàn)規(guī)要明確，在這個基礎(chǔ)上我們才能確定根據(jù)觀眾的心理要求，2)景別的變化要采用“循序漸進”的方法。拍以外(這對于鏡頭量少的節(jié)目片可以解決問題),對于其3)鏡頭組接中的拍攝方向，軸線規(guī)律。主體物在進出畫面時，我們拍攝需要注意拍攝的總方向，所謂的“軸線規(guī)律”是指拍攝的畫面是否有“跳軸”現(xiàn)象。在拍攝的時候，如果拍攝機的位置始終在主體運動軸線否則應是“跳軸”了，跳軸的畫面除了特殊的需要以外是無法組接的。4)鏡頭組接要遵循“動從動”、“靜接靜”的規(guī)律。如果畫面中同一主體或不同主體的動作是連貫的，可以動作接動作，達到順暢，簡潔過渡的目的，我們簡稱為“動接動”。如果兩個畫面中的主體運動是不連貫的，或者它們中間有停頓時，那么這兩個鏡頭的組接，必須在前一個畫面主體做完一個完整動作停下來后，接上一個從靜止到開始的運動結(jié)尾停止的片刻叫“落幅”,后一鏡頭運動前靜止的片刻叫做“起幅”,起幅與落幅時間間隔大約為一二秒鐘。運動鏡頭和固定鏡頭組接，同樣需要遵循這個規(guī)律。如果一個固定鏡頭要接一個搖鏡頭，則搖鏡頭開始要有起幅；相反一個搖鏡頭接一個固定鏡頭，那么搖鏡頭要有“落幅”,否則畫面就會給人一種跳動的視覺感。為了特殊效果，也有靜接動或動接靜的鏡頭。5)鏡頭組接的時間長度。要的時間就相對長些，而對于近景，特寫等鏡頭小的畫面，能引起人們的注意。因此如果該幅畫面要表現(xiàn)亮的部分時，視覺注意。因此如果重點要表現(xiàn)動的部分時，畫面要短些；6)鏡頭組接的影調(diào)色彩的統(tǒng)一。鏡頭組接在一起(除了特殊的需要外),就會使人感到生硬7)鏡頭組接節(jié)奏。(2)鏡頭的組接方法1)連接組接：相連的兩個或者兩個以上的一系列鏡頭2)隊列組接：相連鏡頭但不是同一主體的組接，由于3)黑白格的組接：為造成一種特殊的視覺效果，如閃4)兩級鏡頭組接：是又特寫鏡頭直接跳切到全景鏡頭5)閃回鏡頭組接：用閃回鏡頭，如插入人物回想往事6)同鏡頭分析：將同一個鏡頭分別在幾個地方使用。7)拼接：有些時候，我們在戶外拍攝雖然多次，拍攝8)插入鏡頭組接：在一個鏡頭中間切換，插入另一個車里向外看，突然插入一個代表人物主觀視線的鏡頭(主觀鏡頭),以表現(xiàn)該人物意外的看到了什么和直觀感想和引起9)動作組接：借助人物、動物、交通工具等等動作和或眼睛)或某個物件的特寫畫面結(jié)束，然后從這一特寫畫面在觀眾注意力集中在某一個人的表情或者某一事物的時候，11)景物鏡頭的組接：在兩個鏡頭之間借助景物鏡頭作12)聲音轉(zhuǎn)場：用解說詞轉(zhuǎn)場，這個技巧一般在科教片13)多屏畫面轉(zhuǎn)場：這種技巧有多畫屏、多畫面、多畫根據(jù)情節(jié)的內(nèi)容和需要而創(chuàng)造，也沒有具體的規(guī)定和限制。3.組接技巧(1)靜接靜1)一組固定鏡頭的組接，應設(shè)法尋找畫面因素外在的2)畫面內(nèi)靜止物體的固定鏡頭相互連接時，要保證鏡3)畫面內(nèi)主體運動的固定鏡頭相互連接時，要選擇精4)在鏡頭組接的時候，如果遇到同一機位，同景別又到這樣的情況，除了把這些鏡頭從頭開始重拍以外(這對于鏡頭量少的節(jié)目片可以解決問題),對于其他同機位、同景(2)動接動1)主體不同、運動形式不同的鏡頭相連，應除去鏡頭2)主體不同，運動形式相同的鏡頭相連，應視情形決鏡頭1:游行方隊(右搖鏡頭)鏡頭2:領(lǐng)人觀看(左搖鏡頭)觀眾有一個適應的過程。如果把銜接處的起幅和落幅去掉，(3)靜接動鏡頭1:跟鏡頭：運動員帶球前進、射門鏡頭2:固定鏡頭：觀眾歡呼鏡頭2:移鏡頭：田野美好風光幅”,后一鏡頭運動前靜止的片刻叫做“起幅”,起幅與落樣需要遵循這個規(guī)律。如果一個固定鏡頭要接一個搖鏡頭，則搖鏡頭開始要有起幅；相反一個搖鏡頭接一個固定鏡頭，那么搖鏡頭要有“落幅”,否則畫面就會給人一種跳動的視(五)動作剪輯1.動作剪輯點(1)在運動過程中的剪輯獨動作切割為兩個鏡頭時，一般原則是把運動的1/3(開始)放在第一個鏡頭的末尾，運動的2/3(結(jié)束)放在第二個鏡頭的開始。(2)在運動結(jié)束后的剪接常常是從全景切人中景或近景，具體方法是從第一個鏡頭的動作完成后的二、三個畫格處切入同一視軸的近景。2.動作剪輯技巧(1)動接動不同鏡頭主體的切換方法。運動鏡頭和運動鏡頭之間的組接：要緊緊抓住各種動的因素，盡可能選擇運動速度一致的片斷。如人物的運動、景物的運動，鏡頭的運動等，借助這類因素來銜接鏡頭，節(jié)奏上可以流暢而自然。(2)靜接靜靜接靜是在視覺上沒有明顯動感的鏡頭切換方法。靜接靜還包括在場景段落轉(zhuǎn)換處和各種運動鏡頭之間在頭尾靜處的組接，更多注重鏡頭的連貫性，不強調(diào)運動的(3)靜接動(4)動接靜(六)動作的構(gòu)成和分解2.動作增減法3.動作錯覺法上身鏡頭，從頭到膝蓋，這兩個鏡頭從垂直方向差別很小，(七)場景轉(zhuǎn)換技巧2.動作轉(zhuǎn)場剪輯可銜接性以及動作的相似性，作為場景或時空轉(zhuǎn)換的手段。的某一局部(如頭部或眼睛)或某個物件的特寫畫面上；后同、相似或串位(導前或延續(xù)),以達到場景的自然轉(zhuǎn)換。達到飽和點，觀眾沉浸在激情的感染時，借助情緒的貫穿性8.過渡特效轉(zhuǎn)場剪輯利用在需要轉(zhuǎn)換的場景之間設(shè)置過渡特效的方式來實現(xiàn)場景變換的轉(zhuǎn)場剪輯方法。(八)鏡頭銜接技巧1.無技巧剪輯不借助任何附加的光學技巧來交代時間、空間變化和場景轉(zhuǎn)換的剪輯手法。無技巧剪輯常常是影片中使用量最大的鏡頭銜接方式。2.漸顯漸隱前一場景的畫面逐漸暗淡直至完全消失(漸隱)和后一場景的畫面逐漸顯露直到十分清晰(漸顯)。3.疊畫表現(xiàn)形式是前一畫面漸漸隱去(化出)之前，后一畫面即已開始漸漸顯露(化入),兩個畫面同時重疊隱現(xiàn)，起到時空自然過渡的作用。4.疊印分為：劃出、劃入、簾出、簾入、圈出圈入等。通過這些疊印的藝術(shù)手段，使動畫影片片斷間的銜接變得更加生動有趣、豐富多彩。(一)模型與繪景拍攝。繪制時需要注意繪制精度，合成時再加入一些動態(tài)的元素，(二)特殊效果拍攝。要組成部分。隨著計算機技術(shù)的發(fā)展，字幕軟件不斷升級，組成部分。因此，字幕的美學價值首先必然體現(xiàn)為和諧性。景中景鏡頭配置字幕時，要注意同一鏡頭中色彩的統(tǒng)一性；1.字體：黑體。其他字體盡管很有‘個性’,卻給觀看據(jù)稅務(wù)宣傳視頻的風格或節(jié)奏還可以決定字幕出現(xiàn)的方式，6.延伸：良好的字幕狀態(tài)應當是‘若有若無’,在最短以平常的視野去描述，必須推陳出新，采用新的表現(xiàn)形式，這樣才能使字幕意境深遠，引人入勝。字幕要體現(xiàn)時代性，使內(nèi)容與體裁、畫面與空間、顏色與美學有機地結(jié)合起來，融為一體，增強作品的藝術(shù)價值，從而給人美的藝術(shù)享受。(一)音效的處理簡單來說，這就是現(xiàn)實生活的聲音，比如衣服的摩擦，2.第二點：間隔感它是畫面與聲音之間的空間關(guān)系。我們必須控制整個宣傳影片的節(jié)奏。真正意義上的對話來自于間隔感。3.第三點：敘述敘事也被稱為“畫面之外”,即畫面外敘述者的聲音或劇中人物的內(nèi)心獨白。聲音和繪畫的結(jié)合可以使觀眾更容易接受宣傳視頻的敘述是傳遞信息的主要途徑。因此，我們必須處理好畫面與聲音之間的關(guān)系，避免信如果敘事只是重復畫面所看到的內(nèi)容，那么它不僅是乏味的，而且會給觀眾留下說教的印象。因此，敘事不應該是對畫面內(nèi)容的簡單而誠實的回應，它應該在敘事中傳遞更多4.第四點：音響效果這是一種伴隨著畫面內(nèi)容的聲音。它可能與圖片同步，但可能不同步。環(huán)境聲音是宣傳視頻同一時期的背景噪聲，效果聲音是后期制作中產(chǎn)生的特效聲音。這兩種聲音不像白色或白色那樣直接，但它們也能傳遞信息。(二)配音制作宣傳視頻配音是指配音員對各類宣傳視頻的解說詞進宣傳視頻的重要組成部分。宣傳視頻配音可以直接、生動、要突出重點，對于錄音員，把握清楚、準確的基礎(chǔ)上，來，使之留下深刻印象，在這里我們要說一個就是錄制時，請前幾秒保持空白，方便后期進行噪音采樣!一段文件，請不清晰、拿話筒的聲音(筆記本錄制時，尤其注意)、鼠標(1)調(diào)整字幕。音演員某句話已經(jīng)說完了，但是這個時候字幕并沒有走完，這樣就給人一種特別不專業(yè)的感覺，所以后期需要調(diào)字幕，(2)加音效。(3)去除雜音。第九章圖片拍攝方案其實和這些器材有著密不可分的聯(lián)系。所以在這里我們建起，這樣就是成功的構(gòu)圖了。9.4.拍攝時的光線如果說我們自己沒有照明設(shè)備，那么光線應該是我們攝影之中比較難把控的一個部分。光線的方向、光線的強弱、光線的顏色直接影響了我們所拍攝的照片。如果說我們想要表達事物的紋理和細節(jié)，我們就需要非常精準的曝光；如果說我們拍攝的照片偏色，那么我們就需要更改白平衡的設(shè)置。要是想要掌握好光線的運用，我們首先就應該了解光的特質(zhì)。高色溫光源偏向藍色光譜，低色溫光源則偏向紅色光譜。如果光線過去強烈，那么畫面就會過曝，顏色也會嚴重減淡；如果光線過于弱，那么畫面就會偏黑偏暗，丟失大部分的細節(jié)。光線的對比度越低時，畫面所能夠展現(xiàn)出來的細節(jié)就越豐富，并且更加銳利。所以我們平時在拍攝細節(jié)比較豐富的物體的時候，盡量使用比較均勻光照強度的光，并且不9.5.拍攝時的技術(shù)這里指的技術(shù)，其實并不是單純的攝影技術(shù)。攝影技術(shù)固然很重要，比如一些長時間曝光、多重曝光的技術(shù)，都應該自己學習并且掌握，這樣在出門拍照的時候就能夠有更多類型的作品可以拍攝。掌握了技術(shù)，你還需要一個能夠運用這些技術(shù)的獨特視角。在非常多的方面上，比如創(chuàng)意的構(gòu)圖，創(chuàng)意的拍攝元素搭種顏色在畫面中所呈現(xiàn)的位置，這樣我們的照片才能看上觀看者的更多興趣，也能夠?qū)⒆约旱南敕ǜ玫谋磉_出來。9.10.主題的突出部錐通品物過影橫部錐通品物過影橫財務(wù)部財務(wù)部行政部人力資源部絲互動官后期處理經(jīng)紀部編劇商業(yè)化部內(nèi)容部(一)紀律要求分配，自覺遵守和履行所簽合同中所應承但的責任和義務(wù)，2.團隊人員要求有良好的精神面貌，較好的素質(zhì)文化，5.各工種、各部門負責人應采取切實可行的安全措施，(二)工作精神3.精品概念(三)工作管理和當事人的責任。4.拍攝現(xiàn)場不允許會客，視頻拍攝如是同期錄音，不準接聽手機(現(xiàn)場一律關(guān)掉);演職人員不得擅自離開現(xiàn)場，如遇特殊情況，需經(jīng)制片主任批準，其它人員無權(quán)批準。5.要樹立導演在專業(yè)、藝術(shù)上的絕對權(quán)威，拍攝前各部門應主動就有關(guān)問題和導演溝通，盡量避免在現(xiàn)場出現(xiàn)分歧意見。現(xiàn)場因創(chuàng)作一旦出現(xiàn)不同意見，則要完全無條件的聽6.各部門之間既要分工明確，又要發(fā)揚合作互助精神，分工不分家?，F(xiàn)場若出現(xiàn)問題、決不能相互推諉、指責，各方都應積極主動地想方設(shè)法解決問題，有意見需待拍攝工作動用或隨意帶出現(xiàn)場。8.在拍攝現(xiàn)場不得飲酒或進行與拍攝無關(guān)的事情。9.拍攝、生活用車由專人統(tǒng)一管理，任何人無權(quán)擅自動用車輛。司機要愛護車輛，安全行車，不得轉(zhuǎn)借他人駕駛，否則發(fā)生事故，由出借人負責。10.各部門應妥善保管和使用好團隊的器材、設(shè)備和物品，出現(xiàn)問題則追究有關(guān)部門領(lǐng)導和當事人責任。(三)團隊人員必須遵守如下工作守則和職業(yè)道德1.進入或逗留拍攝片場，必須按規(guī)定佩戴工作證。3.嚴格遵守團隊的各項規(guī)章制度和演職人員職責劃分。5.養(yǎng)成良好的工作習慣，在拍攝現(xiàn)場要維護導演尊嚴。8.搞好團隊內(nèi)部人際關(guān)系，團結(jié)友愛，不得無禮取鬧。10.3.人員保障措施(一)確保滿編滿員隊伍穩(wěn)定是為了確保達到預定的項目目標和質(zhì)量，我公司嚴格按照方案約定的人員配置要求招聘和調(diào)整隊員，保障不缺崗、不缺員，同時狠抓隊伍建設(shè)，組建一直穩(wěn)定的公司(二)確保人員素質(zhì)達標，確保項目質(zhì)量。人員的素質(zhì)是確保項目質(zhì)量的決定性因素之一，怎么樣提高人員的素質(zhì)，主要從三個方面進行保障，1.從內(nèi)部選拔部分素質(zhì)過硬，業(yè)務(wù)能力強的人員作為項2.通過各種渠道招聘，擇優(yōu)選取素質(zhì)較高，能力較強的3.加強素質(zhì)教育與培訓，讓全體人員不斷提高自己的綜合素質(zhì)，保證隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。(三)整體確保人員宣傳方案制作技能服務(wù)技能是服務(wù)實現(xiàn)的前提，為了確保服務(wù)技能與客戶的需求相適應，我司將從多方面來提升人員的城市視頻制作通過競賽、沙龍等形式來提高現(xiàn)在人員的視頻制作技能。2.定期不定期的進行內(nèi)訓和外訓。包括聘請相關(guān)的專業(yè)人士進行相關(guān)專業(yè)技能培訓。3.引進專業(yè)技能和水平較高的人員通過以上幾種方式來確保隊伍較高的能力與素質(zhì)。10.4.人員培訓計劃一、目的與原則1.培訓方針自我培訓與傳授培訓相結(jié)合、崗位技能培訓與專業(yè)知識培訓相結(jié)合。2.在職培訓內(nèi)容企業(yè)管理知識、企業(yè)文化宣傳灌輸、法律法規(guī)學習、理論研討會、崗位技能和業(yè)務(wù)知識學習、崗位證書培訓及外送培訓等。3.公司員工每年必須參加在職培訓，培訓時間一般不少于XXX課時，包括公司組織的內(nèi)部培訓和外送參加各類培訓班。4.員工參加培訓的考核成績，由人力資源記入員工培訓檔案，作為其調(diào)職、晉升職務(wù)、調(diào)整工資的重要依據(jù)。(一)公司培訓的目的：公司培訓的目的主要有以下幾點：1.通過培訓，充實員工的專業(yè)知識和崗位技能，提高工作質(zhì)量和績效。2.提升公司全員的素質(zhì)，適應公司不斷向前發(fā)展的要求。3.培訓的開展結(jié)合員工職業(yè)發(fā)展計劃，實現(xiàn)公司發(fā)展和個人成長的結(jié)合。4.構(gòu)建符合公司策略和發(fā)展方向的培訓體系，形成“學習型組織”,提升公司整體的績效及競爭力。公司培訓的宗旨，是為了提升公司賬號運營能力，為提高員工素質(zhì)服務(wù)，為公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃與發(fā)展提供有力(二)公司對員工的培訓遵循以下原則1.全員參與原則公司培訓是針對全體員工開展的培訓。2.系統(tǒng)性原則培訓內(nèi)容的設(shè)置是結(jié)合公司人力資源規(guī)劃系統(tǒng)設(shè)置的，是配合員工職業(yè)發(fā)展計劃的系統(tǒng)工程。3.全面性原則員工培訓的內(nèi)容包括知識、工作技能和工作態(tài)度等的內(nèi)二、培訓分類(一)新員工培訓1.新員工培訓是指對新入職員工進行的培訓，主要內(nèi)容包括公司企業(yè)文化、公司組織結(jié)構(gòu)、相關(guān)人事制度、基本工作知識以及職業(yè)發(fā)展教育等方面。2.新員工培訓是由綜合管理部人力資源利用公司內(nèi)部培訓師資，統(tǒng)一組織、實施和評估。(二)部門內(nèi)部培訓1.部門內(nèi)部培訓是指各部門根據(jù)實際工作需要，利用內(nèi)部培訓師資對員工開展的有關(guān)業(yè)務(wù)知識和崗位技能的交流2.部門內(nèi)部培訓由各部門定期或不定期自行組織實施，定期向綜合管理部人力資源匯報。(三)部門交叉培訓1.部門交叉培訓是指利用公司內(nèi)部培訓師資，在相關(guān)業(yè)務(wù)部門之間開展的與工作內(nèi)容相關(guān)的知識、技能的交流培訓。2.部門交叉培訓由綜合管理部人力資源負責協(xié)調(diào)相關(guān)部門資源，統(tǒng)一組織、實施、控制和評估。(四)通用類外部培訓1.通用類外部培訓是指利用外部培訓師資組織開展的全員適用的通用類知識、技能和態(tài)度培訓。2.通用類外部培訓由綜合管理部人力資源負責統(tǒng)籌策劃、內(nèi)容設(shè)置、組織實施和評估工作。(五)專業(yè)類外部培訓(六)短期教育(七)長期教育會或?qū)I(yè)公司等單位組織的超過(包含)2個月的長期學習。(八)高層管理人員的培訓2.培訓目的力、決策能力、領(lǐng)導能力，以確保決策人正確的履行職責。(九)中層管理人員的培訓2.培訓目的(二)制定培訓計劃(1)輕重緩急排序：按照重要性；(2)輕重緩急排序：按照時效緊迫性；(3)輕重緩急排序：按照資金的最大效益化；(4)培訓種類的分類規(guī)劃；(5)培訓對象的分類規(guī)劃；(6)年度培訓日歷和計劃的制定；(7)得到公司的批準，納入財務(wù)預算。2.公司的現(xiàn)有培訓資源調(diào)查(1)公司自己已經(jīng)開發(fā)的管理培訓課程；(2)公司為了業(yè)務(wù)的運作制定的職能培訓；(3)公司管理成員中能夠成為兼職講師的人；(4)在崗位上經(jīng)過培訓，能夠擔任培訓師的人；(5)公司曾經(jīng)和將要用的外部培訓公司；(6)使用哪個培訓公司，進行什么課程培訓?(7)哪些課程為了節(jié)省成本可以自己操作?(8)哪些課程一定要請外部的培訓公司進行?3.制定培訓計劃培訓計劃按年度制定，每月按照具體情況進行必要調(diào)整并組織實施。(三)培訓內(nèi)容本培訓主要針對的是視頻制作部門的工作人員。影視部，負責公司所有的視頻類業(yè)務(wù)的制作，包括但不限于：微電影，專題片，MTV,視頻，產(chǎn)品廣告片，以及慶典，會展等活動的記錄。入職新人為了適應公司的需要，在三個月內(nèi)，學習一下三個方面的內(nèi)容：一、拍攝拍攝分為攝影和攝像，但兩方面的內(nèi)容都必須學會并掌握，同時在將來的工作中不斷的提高。拍攝技能的學習任務(wù)(1)開，關(guān)機、電池和記錄卡的安裝拆卸、攝像機的(2)機器每一個按鍵的作用和操作方法、機器系統(tǒng)菜(3)自動模式、手動模式下的拍攝操作方法。(4)已拍攝視頻素材的導出和采集。(5)三腳架的使用方法。(6)滑軌的使用方法。(1)手持攝像機的的基本拍攝姿勢，相機的基本拍攝(2)攝像中的推、拉、搖、移。攝影中的焦距變化。(3)攝像和攝影中光線的明暗變化(光圈，快門，感光度)調(diào)節(jié)，及白平衡的調(diào)節(jié)。(4)景別的合理運用(遠景、全景、中景、近景、特(5)拍攝角度的選取(平攝、俯攝和仰攝，正面、背面、側(cè)面)將拍攝好的鏡頭素材進行編輯，做成一段完整的片子，4.熟練掌握各種輸出視頻格式的特點，包括文件大小，后期特效需要的掌握的軟件眾多，所以公司一般會專門招入專業(yè)的技術(shù)人員來擔任，但是作為影視部人員，基本的后期軟件還是要掌握，主要需要掌握以下幾個軟件。平面圖形處理軟件，要求能用它制作基本的一些LOGO,和文字標識圖片后期特效軟件，要求掌握基本的操作，能用它進行簡單的特效制作，并能使用已有的模板修改出合適的包裝效果。或使用它進行簡單的視頻調(diào)色。扛起機器能拍攝，拿起鼠標能制作，就是影視部職員最基本的要求。除了這三方面的基本技能外，同時還需要不斷的提升自身的素質(zhì)，學習溝通，學習美術(shù)知識，學寫作，多看書，多學習，這樣才能拍出和制作出令人嘆服的作品。四、新媒體運營培訓1、培訓目標通過專業(yè)理論知識學習和操作技能訓練，培訓對象能夠掌握新媒體運營的基本知識、新媒體文案創(chuàng)作與傳播、社群營銷與運營、自媒體營銷與運營等實戰(zhàn)技巧，具備自媒體代表平臺運營、社群維護一線實操能力與相應職業(yè)道德。1.新媒體運營基礎(chǔ)(1)主要操作技能項目分享量等);2)挖掘和分析用戶使用習慣、情感及體驗感受；3)新媒體板塊設(shè)計、主題撰寫、熱點策劃。4)設(shè)計線上、線下主題活動及跟蹤維護；5)大項目新媒體營銷策劃及執(zhí)行統(tǒng)籌；6)新媒體關(guān)系拓展及合作。7)新媒體數(shù)據(jù)分析。(2)主要理論知識1)新媒體運營的業(yè)務(wù)流程設(shè)計知識2)新媒體用戶心理及行為特征3)新媒體主要模式4)新媒體主要載體5)新媒體運營策略設(shè)計知識6)新媒體文案設(shè)計知識7)新媒體信息傳播知識8)新媒體數(shù)據(jù)分析知識(1)主要操作技能項目1)新媒體文案創(chuàng)意，2)新媒體文案寫作.3)新媒體文案爆款打造。4)新媒體銷售文案寫作。5)新媒體品牌文案寫作。6)新媒體活動策劃方案撰寫。(2)主要理論知識1)新媒體文案的概念；2)新媒體文案的特點3)新媒體文案的重要性；4)新媒體文案常見的類型；5)新媒體文案崗位要求6)新媒體文案工作職責；7)新媒體文案崗位要求及學習方向；8)新媒體文案職業(yè)能力素養(yǎng)。第十一章后期素材歸檔整理方案11.1.素材文稿報送格式鏡號長度畫面內(nèi)容解說詞音效備注鏡號：每個鏡頭按編輯順序的編號長度：該鏡頭的起、止時間畫面：詳細寫出畫面里的場景的內(nèi)容和變化，簡單的構(gòu)圖等解說：與該鏡頭對應的解說詞，時間長度應與畫面時間長度一致，如有采訪，應在對應畫面中打印出采訪對象的姓