企業(yè)成本精細(xì)化管理的探討與應(yīng)用

引言作為一個(gè)市場的主體，公司在不斷地經(jīng)受著市場的發(fā)展和變革的巨大沖擊。由于行業(yè)內(nèi)部日益激烈的競爭，導(dǎo)致了企業(yè)經(jīng)營者日益關(guān)注企業(yè)在取得市場發(fā)展中所扮演的角色。因此，加強(qiáng)企業(yè)成本管理，在當(dāng)前的企業(yè)發(fā)展策略中，降低成本投入，提高經(jīng)濟(jì)效益，實(shí)現(xiàn)企業(yè)收益最大化是企業(yè)發(fā)展的主要目的。然而，當(dāng)前我國的企業(yè)在進(jìn)行成本管理時(shí)，仍有許多重大問題，嚴(yán)重地制約著成本控制的實(shí)施，開展精細(xì)化成本管理工作成為當(dāng)前企業(yè)成本管理與提升過程中的重頭戲。一、成本精細(xì)化管理的概念和意義(一)成本精細(xì)化管理成本精細(xì)化管理是在企業(yè)的成本管理中體現(xiàn)為精細(xì)化控制，負(fù)責(zé)整個(gè)生產(chǎn)過程的費(fèi)用控制。既涉及到對(duì)產(chǎn)品成本的管理，也涉及銷售管理?，F(xiàn)代企業(yè)的成本精益管理，是收集、分析各種數(shù)據(jù)，并以此來決定經(jīng)營的精細(xì)度[1]。(二)成本精細(xì)化管理的重要作用和意義1.有效控制企業(yè)生產(chǎn)成本企業(yè)經(jīng)營發(fā)展中應(yīng)用精細(xì)化管理模式，能準(zhǔn)確地管理企業(yè)的生產(chǎn)、加工等各環(huán)節(jié)，并對(duì)其費(fèi)用與效益的比率進(jìn)行詳盡的測算，從而使公司更加有效地進(jìn)行成本管理。另外，精細(xì)化管理也能夠優(yōu)化成本管理的模式，公司的生產(chǎn)和運(yùn)營工作都是非常細(xì)致的，而且可以防止在生產(chǎn)和加工過程中出現(xiàn)過度支出，從而可以有效地降低生產(chǎn)和加工的費(fèi)用，從而使公司的經(jīng)濟(jì)效益更加穩(wěn)固。與管理先進(jìn)的標(biāo)桿企業(yè)相比，當(dāng)前眾多企業(yè)的管理手段還需要改進(jìn)，只有通過不斷改進(jìn)管理手段，達(dá)到控制成本、減少不必要的資源消耗目的，從而在市場上獲得更大的競爭優(yōu)勢。2.轉(zhuǎn)移內(nèi)部價(jià)格企業(yè)在成本核算的工作中應(yīng)用精細(xì)化管理，可以有效地掌控企業(yè)的每一個(gè)流程，精確地計(jì)算出每一個(gè)生產(chǎn)過程中所需的費(fèi)用，并且還可以對(duì)公司的內(nèi)部定價(jià)進(jìn)行專業(yè)的分析，在確定了自己的內(nèi)部定價(jià)的時(shí)候，可以獲得更加豐厚的利潤，而且還會(huì)更加穩(wěn)固，更加有利于公司的長遠(yuǎn)發(fā)展。3.轉(zhuǎn)變管理理念現(xiàn)今我國很多企業(yè)都更為注重成本管理，但是由于目前的企業(yè)在進(jìn)行成本控制時(shí)往往傾向于采用常規(guī)的方式，而這種成本控制方式太過簡單，只有財(cái)務(wù)部經(jīng)理主動(dòng)配合，而沒有引導(dǎo)部門的員工積極參與。將精細(xì)化管理模式引入到成本管理中，每個(gè)人都要按照自己的業(yè)務(wù)和工作范圍來完成自己的相應(yīng)工作，從而可以及時(shí)對(duì)公司的財(cái)務(wù)狀況和費(fèi)用進(jìn)行評(píng)估，從而使公司的成本管理工作的質(zhì)量和效益得到改善，能夠?qū)崿F(xiàn)精細(xì)化管理。比如，一些企業(yè)在轉(zhuǎn)變管理理念方面做得比較出色。阿米巴就是其中的典型代表，作為迄今為止世界上最受歡迎的企業(yè)經(jīng)營管理模式之一，其內(nèi)涵是基于牢固的全員參與經(jīng)營哲學(xué)和精細(xì)化的部門獨(dú)立核算體系來進(jìn)行管理。支撐阿米巴經(jīng)營的就是全員式管理理念以及員工共同努力的企業(yè)文化，每個(gè)員工都可以參加到成本精細(xì)化管理中來。1994年，SYSTEC株式會(huì)社在引進(jìn)阿米巴經(jīng)營后，企業(yè)利潤在次年就達(dá)到了1.16億日元，而在引進(jìn)的時(shí)候其最高利潤不過690萬日元，利潤翻了17倍[6]，企業(yè)通過轉(zhuǎn)變管理理念實(shí)現(xiàn)了飛躍式發(fā)展。二、企業(yè)在成本精細(xì)化管理方面出現(xiàn)的問題(一)企業(yè)目標(biāo)與成本管理的匹配度低而在經(jīng)營模式上，由于公司的經(jīng)營模式主要集中在當(dāng)前的發(fā)展水平上，這就給公司的長遠(yuǎn)發(fā)展造成了一些障礙，導(dǎo)致降低成本的計(jì)劃與公司的發(fā)展產(chǎn)生了矛盾。但是當(dāng)前的短期費(fèi)用下降將對(duì)公司今后的發(fā)展和投入產(chǎn)生一定的沖擊。然而，目前的公司并沒有從產(chǎn)品的生命周期中去思考如何進(jìn)行目標(biāo)與成本管理之間的匹配，而是把重心轉(zhuǎn)移到了如何減少成本和提高員工的效率上，造成了公司的生產(chǎn)費(fèi)用的浮動(dòng)。(二)成本精細(xì)化沒有企業(yè)環(huán)境的支持在我國的企業(yè)經(jīng)營者中，對(duì)其的接受和了解尚處于初級(jí)階段。首先，這一問題主要體現(xiàn)在企業(yè)的經(jīng)營過程中，企業(yè)的經(jīng)營方式大都忽視了企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量、市場定位與企業(yè)的經(jīng)營與成本管理的內(nèi)在關(guān)系。其次，企業(yè)缺乏對(duì)精細(xì)經(jīng)營理念的理解和經(jīng)營手段，難以為實(shí)現(xiàn)精細(xì)的費(fèi)用控制起到有力的推動(dòng)作用，工作過程中忽視對(duì)精細(xì)經(jīng)營的需求，致使其在經(jīng)營過程中的積極性和合作水平不高，制約了成本精細(xì)化管理工作的推進(jìn)[1]。(三)企業(yè)成本管理制度有待細(xì)化從成本管理制度層面上來看，我國大部分的企業(yè)在制訂和實(shí)施過程中，都存在著許多不完善的問題，而在我國的成本控制體系的構(gòu)建上，尚處于摸索的狀態(tài)。大多數(shù)的費(fèi)用控制系統(tǒng)屬于公司的財(cái)務(wù)和物流系統(tǒng)，缺乏相應(yīng)的系統(tǒng)責(zé)任和實(shí)施。這就造成了成本管理體系在具體實(shí)施方法、成本管理職責(zé)、成本管理狀況監(jiān)控等方面缺乏有效的管理手段，逐步出現(xiàn)了一些比較突出的問題。例如，部分公司在成本管理體系不健全、原料價(jià)格波動(dòng)大、存貨管理和進(jìn)出庫審批職責(zé)劃分不清，造成了原料價(jià)格大幅上升或存貨管理費(fèi)用居高不下，造成了企業(yè)的成本管理與控制常常是一紙空文。(四)成本控制方法和管理方式松散現(xiàn)階段，在現(xiàn)代企業(yè)中，財(cái)務(wù)管理的信息化已經(jīng)逐漸發(fā)展起來。但是有些公司在成本信息方面的應(yīng)用并不能與市場同步，造成對(duì)成本信息變化不能完全把握，而隨著成本信息的不斷變動(dòng)，成本控制策略的靈活性和敏感性也越來越低，使得企業(yè)未能充分利用其在成本管理中的優(yōu)勢。成本控制方式或采用傳統(tǒng)的分階段和事后會(huì)計(jì)為主的經(jīng)營方式，成本預(yù)算及核算不細(xì)致、成本責(zé)任主體缺失、總的費(fèi)用和單位消耗的控制重心的偏差，都會(huì)導(dǎo)致企業(yè)降低費(fèi)用投入難度，從而導(dǎo)致公司的利潤更加不能保證。(五)預(yù)算管理效果不理想首先，企業(yè)在預(yù)算方案編制過程中，以短期預(yù)算為主導(dǎo)，以公司領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)前半年的運(yùn)營狀況進(jìn)行預(yù)測，并將各單位按階段性的方式實(shí)現(xiàn)，并制定相應(yīng)的財(cái)務(wù)管理措施。其次，在預(yù)算編制方式選擇方面，一些公司的預(yù)算管理效果不理想，管理往往不需要耗費(fèi)很多的時(shí)間和精力，只需要按照公司上一年的預(yù)算來完成全年的預(yù)算，而不需要對(duì)公司的經(jīng)營和費(fèi)用進(jìn)行全面的分析，造成了預(yù)算的情況與現(xiàn)實(shí)的不同，預(yù)算管理實(shí)效性不強(qiáng)[2]。最后，預(yù)算內(nèi)容不全面。在預(yù)算編制過程中，大一些的公司將此項(xiàng)工作交給了財(cái)務(wù)部，因?yàn)樨?cái)務(wù)部門忙于日常程序性事務(wù)的處理，沒有足夠的時(shí)間和精力去做，而且各部門之間溝通順暢程度欠缺，在編制預(yù)算過程中無法獲取全面的信息，造成了預(yù)算的不合理，從而降低了預(yù)算的執(zhí)行效率。(六)管理體系不健全首先，在成本控制過程中，有的公司經(jīng)理過分注重生產(chǎn)流程的管理，即從生產(chǎn)經(jīng)營的觀點(diǎn)，到市場銷售結(jié)束后的全流程的成本控制。然而，在其他領(lǐng)域，對(duì)成本的管理卻很少關(guān)注。例如，在材料采購過程中，缺乏市場調(diào)研，材料的采購預(yù)算不足，造成在產(chǎn)業(yè)鏈的上游花費(fèi)過多，導(dǎo)致了公司資本的任意揮霍，埋下財(cái)務(wù)虧損的隱患。其次，成本精細(xì)化管理內(nèi)容不完善。只將現(xiàn)有成本與過去的資料進(jìn)行對(duì)比，而忽視了與其他競爭者的對(duì)比，成本控制效果不理想。三、精細(xì)化管理在企業(yè)成本控制中的應(yīng)用(一)加強(qiáng)預(yù)算管理在進(jìn)行預(yù)算編制時(shí)，首先，必須根據(jù)現(xiàn)實(shí)情況和發(fā)展需要，確定可行的預(yù)算管理指標(biāo)。要使財(cái)務(wù)預(yù)算的職能得到最大限度的利用，企業(yè)應(yīng)科學(xué)編制預(yù)算方案，根據(jù)成本精細(xì)化管理要求，制定相關(guān)方案，并將計(jì)劃分發(fā)給各相關(guān)的單位(部門)，讓他們共同努力。其次，要強(qiáng)化對(duì)企業(yè)的經(jīng)營前、中、后三個(gè)環(huán)節(jié)的成本控制。生產(chǎn)作業(yè)前，進(jìn)行項(xiàng)目的可行性評(píng)價(jià)，并進(jìn)行費(fèi)用的預(yù)算。對(duì)預(yù)計(jì)費(fèi)用與實(shí)際費(fèi)用的對(duì)比，發(fā)現(xiàn)有顯著差異的地方，并給出相應(yīng)的改善意見。(二)完善管理體系在建立管理系統(tǒng)時(shí)，需要全體員工積極投入，從生產(chǎn)和運(yùn)營的觀點(diǎn)出發(fā)，對(duì)每個(gè)環(huán)節(jié)的費(fèi)用開支進(jìn)行了預(yù)估，制定了費(fèi)用管理方案，并使全體員工都能按原方案工作。建立成本評(píng)價(jià)機(jī)制，提高員工的工作積極性，降低費(fèi)用支出，從而實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)。比如，筆者所在公司一家下屬單位于2018年借鑒了阿米巴經(jīng)營模式，幾年來隨著阿米巴經(jīng)營模式的持續(xù)深入，各巴之間合理制定內(nèi)部轉(zhuǎn)移價(jià)格，進(jìn)一步控制成本，不斷完善管理體系。同時(shí)，把員工的收入與其所在巴盈利密切掛鉤，員工的工作熱情高漲、核算意識(shí)大大提升，積極管理好各小巴，經(jīng)過公司員工努力，降低成本，產(chǎn)能持續(xù)增長，效益不斷提升。2018年試運(yùn)行當(dāng)年實(shí)現(xiàn)銷售收入6002.59萬元，同比增長18.58%。并且，做好價(jià)值鏈環(huán)節(jié)成本控制工作，在實(shí)施企業(yè)成本控制的同時(shí)，也要對(duì)其進(jìn)行成本控制，要找到其運(yùn)行的規(guī)律性，對(duì)其各方面的費(fèi)用進(jìn)行科學(xué)的控制，并根據(jù)實(shí)際的生產(chǎn)狀況采集費(fèi)用數(shù)據(jù)，形成標(biāo)準(zhǔn)化費(fèi)用管理體系。在工作中，相關(guān)負(fù)責(zé)人要按照公司的經(jīng)營需求，建立一套完善的業(yè)績評(píng)價(jià)制度，監(jiān)督成本的具體實(shí)施，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決這些問題，從而提高公司的成本管理。在業(yè)績考評(píng)中，公司主管可以根據(jù)各個(gè)單位(部門)的工作狀況，對(duì)各個(gè)單位(部門)和員工進(jìn)行獎(jiǎng)懲，并對(duì)業(yè)績突出的單位和個(gè)人進(jìn)行適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)。對(duì)工作不盡如人意的單位和個(gè)人，要給予相應(yīng)的懲罰。這樣既能規(guī)范員工的思維，又能對(duì)公司的精細(xì)化經(jīng)營工作予以高度的關(guān)注，并能嚴(yán)格地遵從，確保公司的經(jīng)營活動(dòng)規(guī)范化、專業(yè)化[3]。(三)建立既關(guān)聯(lián)又分離的成本核算體系目前大多數(shù)企業(yè)采用ERP系統(tǒng)進(jìn)行成本管理，然而其經(jīng)營的范疇通常局限在滿足會(huì)計(jì)的要求，而無法滿足企業(yè)的成本控制要求。這就需要企業(yè)建立起高效的核算體系—成本歸集及完備管理體系，這兩套系統(tǒng)既有密切的聯(lián)系，又相對(duì)分離，既要保證費(fèi)用的精確計(jì)算，又要把費(fèi)用和效率有機(jī)地結(jié)合起來，才能更好地反映出企業(yè)的成本和利潤，最后才能考慮到資源、采購、銷售、績效評(píng)價(jià)等等。在當(dāng)前新形勢背景下，一些公司在經(jīng)營發(fā)展過程中，都采用了Oracle、ERP等先進(jìn)的技術(shù)。在實(shí)施了企業(yè)的成本信息的基礎(chǔ)上，對(duì)企業(yè)進(jìn)行了全面的成本控制，降低了人工差錯(cuò)，確保了企業(yè)的經(jīng)營成果的準(zhǔn)確性[4]。要根據(jù)經(jīng)營發(fā)展?fàn)顩r，建立成本計(jì)算體系，以更好地滿足成本精細(xì)化管理要求。(四)加大精細(xì)化成本管理的宣傳力度在經(jīng)營發(fā)展過程中，成本控制是由各相關(guān)單位(部門)共同努力來完成。所以應(yīng)使得員工樹立科學(xué)的思想觀念，使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營理念與員工的個(gè)人興趣相統(tǒng)一，使企業(yè)員工能夠主動(dòng)地投入到生產(chǎn)經(jīng)營的精細(xì)管理之中，以提升企業(yè)成本精細(xì)化控制管理水平。通過在公司內(nèi)定期組織人員進(jìn)行關(guān)于節(jié)省費(fèi)用的知識(shí)和內(nèi)容培訓(xùn)，從而在公司上下建立起一種從上到下的精益經(jīng)營理念，提高全員的節(jié)約成本意識(shí)，營造一個(gè)有利于降低成本的內(nèi)部氣氛。強(qiáng)化公司的文化建設(shè)，把成本控制納入公司的文化，讓每個(gè)人都認(rèn)識(shí)到了節(jié)約的重要性，從產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量等多個(gè)角度來降低成本。筆者所在公司下屬單位通過加大精細(xì)化成本管理的宣傳力度，不到五年的阿米巴經(jīng)營模式的推廣和實(shí)施，員工的思想觀念發(fā)生了根本性的改變，從之前面對(duì)工作得過且過、出工不出力，到能夠主動(dòng)地投入到生產(chǎn)經(jīng)營的各項(xiàng)精細(xì)管理之中，員工的“主人翁”意識(shí)得到了充分體現(xiàn)，開源節(jié)流成為工作的原動(dòng)力，企業(yè)出現(xiàn)產(chǎn)銷兩旺的勢頭，從原來的“等訂單”做，發(fā)展到目前的“挑訂單”做，實(shí)現(xiàn)了從產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量等多個(gè)角度來降低成本。(五)成本管理的相對(duì)措施將公司整體的策略目標(biāo)作為經(jīng)營的基礎(chǔ)。將工作重心從總體策略轉(zhuǎn)移到公司的具體策略上，拓展了更為廣泛的調(diào)查范圍，打破傳統(tǒng)的經(jīng)營方式，以更為恰當(dāng)?shù)姆绞絹眍A(yù)測和評(píng)價(jià)公司的費(fèi)用。為企業(yè)制定正確的運(yùn)營策略，正確的處理好企業(yè)的發(fā)展和成本的關(guān)系，從而提高整個(gè)公司的經(jīng)濟(jì)效益。價(jià)值鏈條的分析和費(fèi)用動(dòng)機(jī)是企業(yè)經(jīng)營成本控制的核心，它從一個(gè)獨(dú)特的視角來審視和控制企業(yè)的整體效益。而且，與動(dòng)機(jī)分析相結(jié)合，對(duì)于找到企業(yè)的成本控制至關(guān)重要，提供了技術(shù)上的支持。(六)加強(qiáng)績效考核通過對(duì)企業(yè)員工和中層領(lǐng)導(dǎo)干部的績效考核，從而確保企業(yè)的成本節(jié)省工作得以圓滿地進(jìn)行，這是企業(yè)進(jìn)行成本控制的基礎(chǔ)和最優(yōu)方法。對(duì)成本進(jìn)行精細(xì)的管理，既是對(duì)員工進(jìn)行業(yè)績評(píng)價(jià)的重要內(nèi)容，也是對(duì)公司良性發(fā)展起到重要作用。比如：為了提高成本節(jié)省的評(píng)估，公司應(yīng)強(qiáng)化對(duì)職工的業(yè)績評(píng)價(jià)；通過對(duì)員工進(jìn)行定期的業(yè)績評(píng)估，使每個(gè)人都能清楚地意識(shí)到自己面對(duì)的問題，落實(shí)成本管理責(zé)任考核機(jī)制。(七)落實(shí)全面預(yù)算管理，優(yōu)化精細(xì)化管理環(huán)境將全面預(yù)算管理當(dāng)作是新興的管理觀念，著眼于以發(fā)展為核心的公司，構(gòu)建新的成本管理環(huán)境。在新的視野中，要加強(qiáng)對(duì)整體的預(yù)算進(jìn)行改進(jìn)，以保證全面實(shí)施的費(fèi)用管控，使其達(dá)到最佳的效果。因此，必須從實(shí)踐出發(fā)，強(qiáng)化預(yù)算編制，使企業(yè)的成本控制充分體現(xiàn)出對(duì)預(yù)算的導(dǎo)向；加強(qiáng)編制，針對(duì)預(yù)算中出現(xiàn)的變化，應(yīng)適時(shí)回避，以保證預(yù)算的實(shí)施效率，給成本控制精細(xì)化管理提供有利條件。(八)完善管理制度，推進(jìn)制度條款的細(xì)化與落實(shí)在目前的成本控制體制下，要按照成本精細(xì)化的發(fā)展思路和企業(yè)的現(xiàn)實(shí)情況，把它當(dāng)作一套完整的系統(tǒng)來進(jìn)行科學(xué)的調(diào)節(jié)和改進(jìn)，以便在實(shí)現(xiàn)過程中實(shí)現(xiàn)更好的成本控制，對(duì)企業(yè)的各項(xiàng)費(fèi)用管理體系進(jìn)行了細(xì)致的劃分和完善，確保了各項(xiàng)費(fèi)用的控制系統(tǒng)能準(zhǔn)確地落實(shí)到各個(gè)環(huán)節(jié)。例如，在成本管理體系中，要明確項(xiàng)目合同的簽訂、選材料供應(yīng)商的選擇、庫存管理方式和出入庫的審核職責(zé)，在成本管理中，對(duì)成本管理的方法、責(zé)任、獎(jiǎng)勵(lì)、懲罰等都有了詳細(xì)的規(guī)定，為成本管理的實(shí)施提供了切實(shí)可行的實(shí)施方案。(九)加強(qiáng)企業(yè)成本信息化管理建設(shè)在建立現(xiàn)代企業(yè)的財(cái)務(wù)信息體系的前提下，要進(jìn)一步完善成本信息管理體系，引進(jìn)更多的軟件和軟件設(shè)備，以提升企業(yè)的信息傳輸和處理能力，同時(shí)，要建立起一個(gè)內(nèi)部的成本信息網(wǎng)絡(luò)，保證企業(yè)的成本