企業(yè)人力資源管理師之四級人力資源管理師測試卷及參考答案ab卷_第1頁
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文檔簡介

企業(yè)人力資源管理師之四級人力資源管理師題庫姓名:________得分:________二、單選題(每題0分)1.員工信息管理的步驟是()。A.收集—保管—整理B.收集—整理—保管C.保管—整理—收集D.整理—收集—保管答案:B2.企業(yè)根據(jù)勞動崗位特點對上崗員工提出客觀要求的綜合規(guī)定屬于()A.編制定員規(guī)則B.勞動紀律C.勞動定額規(guī)則D.勞動崗位規(guī)范答案:D3.在企業(yè)勞動關系的幾種調(diào)整方式中,()體現(xiàn)了雇主的意志。A.民主管理制度B.企業(yè)內(nèi)部勞動規(guī)則C.勞動合同D.勞動爭議處理制度?答案:B4.勞動法律關系的構(gòu)成要素不包括()A.勞動法律關系的主體B.勞動法律關系的內(nèi)容C.勞動法律關系的客體D.勞動法律關系的原則答案:D5.假如一個和你共處十多年的同事要換工作單位了,你一般會想()。A.他(她)肯定找到了更好的工作,真是羨慕B.一起工作這么多年,挺舍不得他(她)走的C.他(她)放棄自己在現(xiàn)在單位的一切,為他(她)感到惋惜D.工作了這么多年之后要換單位,他(她)肯定是萬不得已答案:D6.在集體合同上簽字蓋章的工會代表、職工代表和用人單位屬于()A.所有者B.集體合同的關系人C.經(jīng)營者D.集體合同的當事人答案:D7.()是指評價要素和評價標準體系反映崗位特征的有效程度。A.內(nèi)容效度B.統(tǒng)計效度C.過程效度D.結(jié)構(gòu)效度答案:A8.在管理人員教程中,二級的對象是()。A.具有管理潛能的員工B.具有較高潛力的初級管理能力C.負責核心流程或多項職能的管理人員D.管理業(yè)務或項目并對其業(yè)績?nèi)珯?quán)負責者答案:C9.職工因工致殘退出生產(chǎn)、工作崗位,三級傷殘應支付一次性傷殘補助金為()的本人工資。A.6個月B.12個月C.20個月D.24個月答案:C10.了解企業(yè)所需要的人才在勞動力市場上的稀缺性,如果供大于求,薪酬水平可以()一些。A.高B.低C.提高D.升答案:B11.在確定定員標準時,冶金、化工、輕工企業(yè)應以()為主。A.按勞動效率定員B.按設備定員C.按設備崗位定員D.按比例定員答案:C12.(2018年5月)人事部門對自學的管理不包括()A.制訂自學計劃B.指導員工進行自學C.提供學習資料D.檢查評價自學效果答案:C13.選擇關鍵評價要素和權(quán)重,對各要素劃分等級,并分別賦予分值,然后對每個崗位進行估值的方法屬于()A.崗位排列法B.崗位歸類法C.要素比較法D.要素計點法答案:D14.PDCA循環(huán)法是將①計劃、②執(zhí)行、③檢查、④處理,四個階段循環(huán)進行計劃管理的一種方式。將四個階段按順序排列正確的是()。A.①②③④B.③②①④C.③①④②D.④①③②答案:A15.(2018年5月)企業(yè)薪酬制度的設計與完善是企業(yè)薪酬管理的一項重要任務,不包括()A.工資結(jié)構(gòu)設計與完善B.調(diào)整不同員工薪酬項目的構(gòu)成C.薪酬等級標準設計D.薪酬支付形式設計答案:A16.(2016年11月)在績效考評表格的主要內(nèi)容中,()是要回答“多長時間考評一次”的問題。A.績效考評表標識B.考評指標及標準C.績效考評周期D.績效考評權(quán)重答案:C17.以下關于制度規(guī)范的表述不正確的是()A.管理制度主要針對集體而非個人B.業(yè)務規(guī)范所規(guī)定的對象均具有可重復性特點C.管理制度是比企業(yè)基本制度層次略低的制度規(guī)范D.技術(shù)規(guī)范是層次最低、約束范圍最廣的制度規(guī)范答案:D18.(2015年11月)()是一個企業(yè)給員工傳遞信息的渠道,也是企業(yè)價值觀的體現(xiàn)。A.薪酬管理的基本策略B.薪酬管理的基本制度C.薪酬管理的根本目標D.薪酬管理的基本原則答案:D19.目前我國職工參與管理的形式是職工代表大會制度和()。A.工會制度B.平等協(xié)商制度C.集體協(xié)商制度D.職工大會制度答案:B20.人力資源管理開發(fā)的手段不包括()。A.法律手段B.行政手段C.科技手段D.經(jīng)濟手段答案:C21.一名工人的績效,除了產(chǎn)量指標的完成情況以外,質(zhì)量、原材料的消耗、紀律意識等各方面的因素都要考慮,這體現(xiàn)了績效的()A.多因素B.多維性C.動態(tài)性D.相關性答案:B22.()是企業(yè)中最基本的協(xié)作關系和最基本的組織形式。A.作業(yè)組B.車間C.工作地組織D.專業(yè)分工答案:A23.某車間為完成生產(chǎn)任務需開動機床30臺,每臺開動班次為3班,看管定額為每人看管2臺,出勤率為90%,則該工種定員人數(shù)為()A.40人B.50人C.90人D.100人答案:B24.(2018年5月)()是指在個人具備國家及所在企業(yè)規(guī)定的條件時可以享受的福利。A.補充福利B.集體福利C.經(jīng)濟性福利D.個人福利答案:D25.最低工資標準是根據(jù)物價指數(shù)調(diào)整的,如果物價指數(shù)小于最低工資標準的增長幅度,則應在確認()的增長幅度以后,以此增長幅度作為調(diào)整工資的標準。A.物價指數(shù)B.最低工資標準C.最低工資指導線D.當?shù)厝斯こ杀酒骄酱鸢福築26.勞動者或用人單位向?qū)Ψ教岢鲇喠趧雍贤慕ㄗh稱為()。A.要約B.承諾C.求職D.招聘答案:A27.(2015年11月)在運用五階段模型法設計企業(yè)績效管理系統(tǒng)時,其五個階段包括:①績效診斷;②績效溝通;③績效總結(jié);④績效計劃;⑤績效考評。排序正確的是()。A.④②⑤①③B.①④⑤③②C.④③②①⑤D.①④⑤②③答案:A28.(2017年5月)競聘上崗的理論基礎是()A.能崗匹配原理B.動態(tài)優(yōu)先原理C.同素異構(gòu)原理D.效率優(yōu)先原理答案:A29.我國《勞動法》規(guī)定,用人單位依法在法定休假節(jié)日時安排員工加班的,應支付不低于勞動者本人日或小時工資的()支付勞動者工資。A.100%B.150%C.200%D.300%答案:D30.組織開發(fā)的基本出發(fā)點是改善整個組織的()。A.結(jié)構(gòu)B.職能C.文化D.制度答案:B31.招聘廣告并不一定是一種最有效的招聘手段,其最大缺陷是()。A.費用高昂B.只能被一部分適合工作崗位的人員看到C.受眾范圍狹窄D.信息傳遞緩慢?答案:B32.出勤率的計算公式是實際出勤工時/()×100%。A.法定工時B.制度工時C.制度缺勤工時D.全勤工時答案:B33.()不屬于勞動保障法。A.促進就業(yè)法B.社會保險法C.工作時間法D.勞動福利法答案:C34.下列方法中,課堂培訓最常用的方法不包括()。A.講授法B.研討法C.案例分析法D.專題講座法??答案:D35.下列各項中,屬于社會保險內(nèi)容的是()。A.失業(yè)保險B.社會救濟C.財產(chǎn)保險D.社會福利答案:A36.以下關于勞動定員與勞動定額的說法錯誤的是()A.二者的應用范圍相同B.二者的概念內(nèi)涵相同C.二者的計量單位不同D.二者都是對人力消耗所規(guī)定的限額答案:A37.實施培訓是指在企業(yè)培訓組織管理部門或崗位人員的組織下,由培訓教師實施培訓,其主要內(nèi)容不包括()A.培訓B.考核受訓者C.考核培訓教師D.培訓獎懲答案:C38.(2016年11月)()是員工所獲得的全部有形報酬,包括薪資、獎金等項目的總和。A.收入B.獎勵C.工資D.福利答案:A39.()是對績效管理標準在適用程度上的要求,考評標準應適合相同類型的所有員工,即一視同仁,不能區(qū)別對待或經(jīng)常變動,致使考評結(jié)果的橫向與縱向可比性降低或喪失,這樣績效管理就失去了必要的可信度。A.全面性與完整B.明確性與具體性C.可操作性與精確性D.原則一致性與可靠性答案:D40.(2019年5月)勞動合同的主體具有()。A.一致性B.特殊性C.特定性D.普遍性答案:C41.(2017年5月)以下有關獎金總額的計算公式錯誤的是()A.獎金總額=成本節(jié)約額×計獎比例B.獎金總額=實際利潤總額×超額利潤獎金系數(shù)C.獎金總額=(年度實現(xiàn)銷售額-年度目標銷售額)×計獎比例D.獎金總額=生產(chǎn)總量×標準人工成本費用-實際支付工資總額答案:B42.工資指導線的制定要符合國家宏觀經(jīng)濟政策和對工資增長的總體要求,堅持()的原則。A.“兩高于”B.“一高一低”C.“一低一高”D.“兩低于”答案:D43.雇前背景調(diào)查涉及到很多方面,()不是背景調(diào)查的主要調(diào)查項目。A.學歷調(diào)查B.個人資質(zhì)調(diào)查C.目前工資及其他福利調(diào)查D.個人資信調(diào)查答案:C44.(2015年11月)最適用于銷售人員的工資制度是()。A.計件工資制B.銷售提成制C.結(jié)構(gòu)工資制D.薪點工資制答案:B45.人力資源的()是企業(yè)競爭優(yōu)勢的根本。A.技能開發(fā)B.創(chuàng)新能力C.培訓開發(fā)D.管理能力答案:B46.(2016年11月)2004年6月,李先生與某企業(yè)簽訂了5年期的勞動合同,2007年1月,企業(yè)因工作需要與李先生協(xié)商一致,同意解除勞動合同,李先生可以得到()工資的經(jīng)濟補償金。A.4個月B.5個月C.3個月D.12個月答案:C47.人性的內(nèi)容不包括()。A.自然屬性B.生物屬性C.心理屬性D.社會屬性??答案:D48.采用排隊法進行考評時,為了提高考評質(zhì)量,應采用()A.質(zhì)量指標B.數(shù)量指標C.多元指標D.單一指標答案:C49.()是當人們生病或受到傷害后,由國家或社會提供醫(yī)療服務或經(jīng)濟補償?shù)囊环N社會保險制度。A.養(yǎng)老保險B.醫(yī)療保險C.失業(yè)保險D.工傷保險答案:B50.當領導交辦一件你認為枯燥的工作時,你()。A.能耐心地做下去,雖然很不喜歡但也會努力找到樂趣B.能耐著性子做下去C.先努力做,實在不行再想辦法D.說明理由,委婉拒絕答案:A51.(2018年11月)下列關于自學的優(yōu)點,說法錯誤的是()。A.費用低B.不影響工作C.效率高D.學習者自主性強答案:C52.通過()發(fā)布招聘信息,具有信息傳播范圍廣、速度快、成本低且不受時間、地域限制等特點。A.報紙B.雜志C.廣播電視D.網(wǎng)絡答案:D53.()有權(quán)代表法人進行活動,是法人的權(quán)利能力和行為能力的行使者。A.司法機關B.法人機關C.監(jiān)督機關D.監(jiān)察機關答案:B54.某崗位的小時工資標準為48元/小時,該崗位小時產(chǎn)量定額為3個/小時,那么,其產(chǎn)品的計件單價為()元。A.144B.16C.96D.24答案:B55.勞動力需求的自身工資彈性是勞動力需求量變動對()變動的反應程度。A.收益率B.成本率C.工資率D.利潤率答案:C56.()是由企業(yè)勞動管理制度規(guī)定,有固定傳輸渠道,按照規(guī)定程序填寫的統(tǒng)一表格。A.匯總報表B.滿意度調(diào)查表C.例會制度D.勞動管理表單答案:D57.()是以工作需要為出發(fā)點,根據(jù)崗位對在職者的資格要求選擇人員。A.因事?lián)袢薆.任人唯親C.用人不疑D.嚴愛相濟答案:A58.應聘申請表的特點不包括()A.節(jié)省時間B.能夠準確了解應聘者C.提供后續(xù)選擇的參考D.申請表的內(nèi)容和形式固定不變答案:D59.在管理策略上,現(xiàn)代人力資源管理屬于()的管理。A.戰(zhàn)術(shù)與戰(zhàn)略相結(jié)合B.以戰(zhàn)略為主C.靜態(tài)與動態(tài)相結(jié)合D.以戰(zhàn)術(shù)為主答案:A60.(2015年11月)以下關于工作態(tài)度考評特點的表述,不正確的是()。A.它是工作能力向業(yè)績轉(zhuǎn)換過程中的調(diào)節(jié)變量B.通過對工作態(tài)度考評引導員工改善工作業(yè)績C.工作態(tài)度的考評既是過程考評,也是結(jié)果考評D.態(tài)度類指標鼓勵員工充分發(fā)揮現(xiàn)有工作能力答案:C61.績效管理在員工層面的功能不包括()A.抑制功能B.激勵功能C.發(fā)展功能D.規(guī)范功能答案:A62.()是政府通過調(diào)節(jié)利率來調(diào)節(jié)總需求水平,以促進充分就業(yè)、穩(wěn)定物價和經(jīng)濟增長的一種宏觀經(jīng)濟管理對策。A.財政政策B.收入政策C.金融政策D.貨幣政策答案:D63.選擇關鍵評價要素和權(quán)重,對各要素劃分等級,并分別賦予分值,然后對每個崗位進行估值的方法屬于()A.崗位排列法B.崗位歸類法C.要素比較法D.要素計點法答案:D64.成熟企業(yè)不適宜采取的營銷策略有()。A.市場改良B.市場營銷組合改良C.產(chǎn)品改良D.增強銷售渠道功效答案:D65.(2015年5月)在實際考評中,采用()的形式時,應當慎重考慮。A.自我考評B.外人考評C.同級考評D.下級考評答案:B66.(2016年11月)()是指由員工自愿參加、自愿選擇經(jīng)辦機構(gòu)的一種補充保險形式。A.基本養(yǎng)老保險B.企業(yè)補充養(yǎng)老保險C.企業(yè)儲蓄型養(yǎng)老保險D.個人儲蓄型養(yǎng)老保險答案:D67.()是以實現(xiàn)勞動關系雙方的溝通,但不一定達成協(xié)議為目的的企業(yè)民主管理制度。A.組織參與B.平等協(xié)商制度C.個人參與D.職工代表大會答案:B68.我國法律規(guī)定,年滿()以上的勞動者才能作為勞動合同主體的勞動者。A.18周歲B.16周歲C.15周歲D.20周歲答案:B69.工資指導線的制定要符合國家宏觀經(jīng)濟政策和對工資增長的總體要求,堅持()的原則。A.“兩高于”B.“一高一低”C.“一低一高”D.“兩低于”答案:D70.以下關于培訓師的說法錯誤的是()A.授課技巧的高低是影響培訓效果的關鍵因素B.培訓師必須能夠熟練使用現(xiàn)代化的教學工具C.內(nèi)部培訓師了解企業(yè)情況并熟悉行業(yè)新動向D.外部培訓師一般知識較扎實,但對企業(yè)情況不甚了解答案:C71.(2018年5月)()是由一組相近、相似的任務所組成的勞動活動,是構(gòu)成崗位的前提和基礎。A.工作B.職業(yè)C.職位D.崗位答案:A72.(2016年5月)下列不屬于集中歸檔的優(yōu)點()。A.可以避免績效管理資料的重復和浪費B.需要多種存檔程序C.工作人員能提供質(zhì)量更好的服務D.不會出現(xiàn)積壓等待歸檔的資料答案:B73.()是指利用有關的信息資料對人的行為進行分析,從而推論其原因的過程。A.引申B.總結(jié)C.歸因D.歸納答案:C74.(2018年11月)企業(yè)可以根據(jù)需要來規(guī)定本企業(yè)的人力資源管理成本核算辦法,包括核算單位,核算形式和計算方法等。應該注意的方面說法不正確的是()。A.人員招募與人員選拔的成本應按實際錄用人數(shù)分攤B.在某些成本項目部分包括間接成本C.某些成本項目部分交叉D.在某些直接成本項目中也包括間接成本答案:B75.一般而言,應聘者背景調(diào)查的目標部門不包括()。A.曾經(jīng)就職過的公司B.檔案管理部門C.學校學籍管理部門D.人才交流中心答案:D76.工資結(jié)構(gòu)線愈平緩,各等級之間薪酬差距()。A.愈大B.愈小C.不變D.不確定答案:B77.以下關于工作說明書和崗位規(guī)范的說法錯誤的是()A.工作說明書內(nèi)容可繁可簡B.崗位規(guī)范與工作說明書的一些內(nèi)容有交叉C.崗位規(guī)范應從實際出發(fā),設計出單位特色D.工作說明書是以崗位的“事”和“物”為中心答案:C78.(2018年11月)()通常是指用人單位與勞動者之間在運用勞動者的勞動能力,實現(xiàn)勞動過程中所發(fā)生的關系。A.勞動關系B.勞務關系C.雇傭關系D.合作關系答案:A79.現(xiàn)階段,我國法定集體合同的附件主要是()A.工資協(xié)議B.專項集體合同C.要式合同D.綜合性集體合同答案:A80.強化職業(yè)責任是()職業(yè)道德規(guī)范的具體要求。A.團結(jié)協(xié)作B.誠實守信C.勤勞節(jié)儉D.愛崗敬業(yè)答案:D81.在復雜的購買行為中,購買者的購買決策過程包括:①收集信息;②引起需要;③決定購買;④評價方案;⑤買后行為。其正確的排序為()。A.②①④③⑤B.③②①④⑤C.③①④②⑤D.④③①②⑤答案:A82.(2018年11月)下列不屬于企業(yè)員工培訓系統(tǒng)的子系統(tǒng)的是()。A.培訓需求分析B.培訓效果分析C.培訓規(guī)劃D.培訓組織實施答案:B83.企業(yè)進行有效的薪酬管理應遵循的原則不包括()。A.對員工具有激勵性B.對內(nèi)具有公正性C.對社會具有貢獻性D.對成本具有控制性答案:C84.以下各項不屬于計時工資制形式的是()A.月工資制B.日工資制C.提成工資制D.小時工資制答案:C85.在績效管理中,通過對下屬員工采取懲罰的手段,以防止和克服他們績效低下的行為,屬于績效改進策略的()A.正向激勵策略B.預防性策略C.負向激勵策略D.制止性策略答案:C86.在運用四階段法進行企業(yè)績效管理系統(tǒng)的設計時,這四個階段分別為:(1)績效考評。(2)績效反饋。(3)定義績效。(4)績效改善。排序正確的是()A.(3)(1)(2)(4)B.(1)(3)(2)(4)C.(3)(2)(1)(4)D.(1)(2)(3)(4)答案:A87.以下關于集體合同的說法不正確的是()A.集體合同規(guī)定了企業(yè)的最低勞動標準B.集體合同文本須提交人力資源社會保障行政部門審核C.集體合同的目的是確立勞動者和企業(yè)的勞動關系D.集體合同以全體勞動者共同權(quán)利和義務作為內(nèi)容答案:C88.下列不屬于法人機關的是()A.意思機關B.權(quán)力機關C.執(zhí)行機關D.監(jiān)察機關答案:B89.人性的內(nèi)容不包括()。A.自然屬性B.生物屬性C.心理屬性D.社會屬性答案:D90.以下關于勞動定員與勞動定額的說法錯誤的是()A.勞動定額應用范圍廣B.二者的計量單位不同C.二者的內(nèi)涵完全一致D.勞動定額采用的勞動時間單位是“工時”、“工日”答案:A91.(2015年5月)以下各項不能決定員工計件工資多少的是()。A.合格產(chǎn)品數(shù)量B.工作量C.計件單價的高低D.提成比例答案:D92.()是指讓員工在工作現(xiàn)場邊工作邊學習、鍛煉的培訓方式,它不需要專門的培訓場所和設備,受訓者可以兼顧工作和學習。A.課堂培訓B.現(xiàn)場培訓C.業(yè)余自學D.情景模擬答案:B93.績效的內(nèi)涵主要有哪三種典型的特點()。A.結(jié)果觀、行為觀、思想觀B.結(jié)果觀、行為觀、綜合觀C.行為觀、道德觀、綜合觀D.結(jié)果觀、道德觀、綜合觀答案:B94.管理崗位知識能力規(guī)范的內(nèi)容不包括()A.能力要求B.年齡要求C.知識要求D.經(jīng)歷要求答案:B95.目前我國職工參與管理的形式是職工代表大會制度和()。A.工會制度B.平等協(xié)商制度C.集體協(xié)商制度D.職工大會制度??答案:B96.有效應用培訓需求分析技術(shù)不包括()。A.明確培訓需求調(diào)查的參與者B.設計合理的調(diào)查流程C.準確查找績效差距并分析原因D.確立系統(tǒng)化的培訓需求分析機制答案:D97.(2015年11月)()是對績效管理標準提出的要求。A.系統(tǒng)性B.具體性C.完整性D.有效性答案:B98.(2018年5月)盡管有些被錄用的新員工有一定相關工作經(jīng)驗,但具體工作特點決定了他們?nèi)孕杞邮埽ǎ〢.定期培訓B.專業(yè)性培訓C.適應性培訓D.非個性化培訓答案:C99.()是將領導行為風格與下屬參與決策相聯(lián)系,討論如何選擇領導的方式和參與決策的形式以及參與的程度。A.費德勒的權(quán)變模型B.情境模型C.路徑—目標理論D.參與模型答案:D100.由于涉及的工作對象和內(nèi)容的不同,績效管理程序的設計可分為具體考評程序設計和()A.管理的方法設計B.績效管理內(nèi)容設計C.績效管理目標設計D.管理的總流程設計答案:D101.(2015年5月)績效管理指標的貫徹執(zhí)行必須保證績效管理的科學性、合理性和公平性,剔除個人偏好等感情因素,這體現(xiàn)了起草績效管理制度()的要求。A.全面性與完整性B.相關性與有效性C.可操作性與精確性D.公正性與客觀性答案:D102.作為勞動合同主體的勞動者必須年滿()以上。A.15周歲B.16周歲C.17周歲D.18周歲答案:B103.(2016年5月)績效的內(nèi)涵主要有哪三種典型的特點()。A.結(jié)果觀、行為觀、思想觀B.結(jié)果觀、行為觀、綜合觀C.行為觀、道德觀、綜合觀D.結(jié)果觀、道德觀、綜合觀答案:B104.在事件處理法中,記錄個案發(fā)生的背景時應依據(jù)()原則。A.5W2HB.4W2HC.5W1HD.4W1H答案:A105.(2018年11月)()是工資的統(tǒng)計明細。A.臺賬B.工資臺賬C.工資條D.工資明細答案:B106.世界500強企業(yè)關于優(yōu)秀員工的12條核心標準:第一條,一個人的工作是他生存的基本權(quán)利,有沒有權(quán)利在這個世界上生存,看他能不能認真地對待工作。如果一個人的本職工作做不好,應付工作,最終失去的是信譽,再找別的工作、做其他的事情都沒有可信度。如果認真做好一個工作,往往還有更好的、更重要的工作等著你去做,這就是良性發(fā)展。A.誠實守信B.辦事公道C.愛崗敬業(yè)D.奉獻社會答案:C107.在企業(yè)勞動關系的幾種調(diào)整方式中,()體現(xiàn)了雇主的意志。A.民主管理制度B.企業(yè)內(nèi)部勞動規(guī)則C.勞動合同D.勞動爭議處理制度?答案:B108.事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)的最大特點是()A.信息溝通迅速B.集權(quán)和分權(quán)相結(jié)合C.集中決策、分散經(jīng)營D.具有雙道命令系統(tǒng)答案:C109.績效管理中,高層主管職責不包括()。A.確定部門主管績效指標B.績效考評C.績效反饋與面談D.確定班組主管績效指標答案:D110.“經(jīng)濟人”假設的主要內(nèi)容不包括()。A.人天生懶惰B.人需要精神激勵C.人缺乏理性D.人以自我為中心答案:B111.企業(yè)員工培訓系統(tǒng)的有效運行是各個環(huán)節(jié)相互配合的結(jié)果,其運行的環(huán)節(jié)不包括()。A.合理劃分部門職責,將子系統(tǒng)功能落到實處B.后勤保障部門對員工培訓的支持C.生動的教學設計D.培訓人員及其相關資源的配置?答案:C112.(2019年5月)對偽造、涂改、冒用、轉(zhuǎn)讓、買賣就業(yè)證和許可證書的外國人和用人單位,由勞動行政部門收繳就業(yè)證和許可證書,沒收其非法所得,并處以()罰款。A.5000元以下B.5000元以上1萬元以下C.1萬元以上10萬元以下D.10萬元以上答案:C113.對銷售人員的績效考評,權(quán)重較大的指標是()A.產(chǎn)品銷售額B.日常出勤率C.工作協(xié)作性D.工作責任感答案:A114.下列關于經(jīng)驗估工法的表述,不正確的是()。A.容易受到估工人員的水平和經(jīng)驗的影響B(tài).不能滿足定額制定“快”和“全”的要求C.工作量偏小,但制定勞動定額的準確性偏低D.容易使勞動定額水平出現(xiàn)偏高、偏低的現(xiàn)象答案:B115.脫產(chǎn)培訓的目的不包括()。A.為企業(yè)培養(yǎng)高層次技術(shù)人才B.培養(yǎng)企業(yè)緊缺人員C.為企業(yè)培養(yǎng)高層次管理人才D.改善企業(yè)基層人員答案:D116.企業(yè)組織信息的應用不包括()。A.信息的傳輸B.信息的存儲C.信息的檢索D.信息的收集答案:D117.(2018年11月)人力資源管理費用的核算第一步是()。A.分析人力資源管理費用的項目,建立成本核算賬目B.分析具體項目的核算辦法C.分析人力資源管理費用D.分析項目內(nèi)容答案:A118.用人單位按全部職工繳費工資基數(shù)之和的()繳納基本醫(yī)療保險費。A.9%B.8%C.7%D.6%答案:A119.以下關于人工成本的說法錯誤的是()A.生產(chǎn)型企業(yè)的人工成本比例低于科研生產(chǎn)型企業(yè)B.商業(yè)型企業(yè)的人力資源費用低于生產(chǎn)型企業(yè)的人力資源費用C.采取市場焦點戰(zhàn)略企業(yè)的人工成本比例低于采取產(chǎn)品差別化戰(zhàn)略的企業(yè)D.采取成本領先戰(zhàn)略企業(yè)的人工成本比例低于采取產(chǎn)品差別化戰(zhàn)略的企業(yè)答案:C120.因勞動者本人原因給用人單位造成經(jīng)濟損失的可從勞動者工資中扣除,但每月扣除部分不能超過當月工資的()A.20%B.30%C.40%D.50%答案:A121.以下關于企業(yè)人力資源管理制度規(guī)劃的說法錯誤的是()A.必須與企業(yè)集體合同的精神一致B.保持企業(yè)人力資源制度規(guī)劃的動態(tài)性C.與集體合同具體條款不一致時,修改集體合同D.必須在國家勞動人事法律、法規(guī)的大框架內(nèi)進行答案:C122.(2018年5月)以下關于工作要項的說法不正確的是()A.它可能是大量的非重復性活動B.一個崗位的工作要項約4~8個C.它可能是對組織結(jié)果有重大影響的活動D.抓住了工作要項就等于抓住了關鍵環(huán)節(jié)答案:A123.職工因工致殘退出生產(chǎn)、工作崗位,三級傷殘應支付一次性傷殘補助金為()的本人工資。A.6個月B.12個月C.20個月D.24個月答案:C124.對于績效信息失真的處理,包括()方面。A.提高績效信息收集者的職業(yè)道德B.不斷完善績效信息處理方式C.科學構(gòu)建績效考評指標體系D.提高績效信息收集者的責任意識答案:C125.我國《勞動法》第15條規(guī)定:“我國的最低就業(yè)年齡為()周歲”。A.15B.16C.17D.18答案:B126.20世紀50年代末,()提出了第一個綜合的權(quán)變模型。A.赫塞B.布蘭查德C.費德勒D.明茨伯格答案:C127.工資指導線一般在每年()底之前頒布。A.1月B.2月C.3月D.6月答案:C128.()是在一定約束條件下,使系統(tǒng)的目標函數(shù)達到最大值或最小值的原則。A.系統(tǒng)的原則B.標準化原則C.能級的原則D.最優(yōu)化原則答案:D129.女職工勞動保護制度不包括()。A.確定女職工禁忌從事的勞動范圍B.懷孕、生育、哺乳期保護C.產(chǎn)假保護D.生病住院期間保護答案:D130.以下關于工資計算的說法,不正確的是()。A.根據(jù)考勤記錄,扣除缺勤工資B.根據(jù)相關規(guī)定,扣除全部社會保險費用C.根據(jù)員工所在薪酬等級,確定各項津貼、補貼的金額D.根據(jù)員工所在薪酬等級,確定員工的崗位工資標準、能力工資標準答案:B131.合同當事人雙方可以協(xié)議約定勞動條件標準,但該標準不能()國家標準。A.高于B.等于C.優(yōu)于D.低于答案:D132.崗位工作豐富化的作用不包括()A.有利于提高崗位工作效率B.使工作的范圍和責任增加C.使員工有更多機會實現(xiàn)個人價值D.為員工發(fā)展提供了更廣闊的空間答案:B133.()是一種集權(quán)和分權(quán)相結(jié)合的組織結(jié)構(gòu)形式。A.職能制B.直線職能制C.矩陣制D.事業(yè)部制答案:B134.心理測驗按測驗的內(nèi)容可分為兩大類:一類是人格測驗,另一類是()A.能力測驗B.成就測驗C.性向測驗D.情商測驗答案:A135.(2018年5月)()具有保證勞動法體系全面實施的功能。A.勞動法律法規(guī)制度B.企業(yè)內(nèi)部勞動規(guī)則C.勞動爭議處理制度D.勞動監(jiān)督檢查制度答案:D136.以下不屬于勞動者隨時可以解除勞動合同的條件是()。A.用人單位未按照合同約定支付勞動報酬B.用人單位按照合同約定繳納社會保險金C.用人單位未按照合同約定提供勞動條件D.用人單位以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強迫勞動?答案:B137.美國IBM公司招聘員工時,對競聘者設立的先決條件為是否具有()。A.敬業(yè)精神B.從業(yè)經(jīng)歷C.較高學歷D.合作意識?答案:A138.(2016年11月)()是國家或企業(yè)給予在特殊勞動條件下工作的員工的生產(chǎn)性質(zhì)的補償。A.工資B.獎金C.津貼D.補貼答案:C139.用人單位從裁減人員之日起在()內(nèi)重新招用人員的,應當通知被裁減的人員,并在同等條件下優(yōu)先招用被裁減的人員。A.3個月B.6個月C.9個月D.12個月答案:B140.(2017年11月)用人單位依法安排勞動者在制度工作日時間以外延長工作時間的,按照不低于勞動合同規(guī)定的勞動者本人日或小時工資標準的()支付其工資。A.125%B.150%C.200%D.300%答案:B141.()規(guī)定,計件單價不僅以產(chǎn)量定額來計算,而且把質(zhì)量、原材料消耗以及產(chǎn)品成本綜合考慮。A.間接計件工資制B.綜合計件工資制C.累計計件工資制D.超額計件工資制答案:B142.崗位寫實前的準備工作不包括()。A.進行初步崗位調(diào)查B.制定出寫實工作計劃C.確定崗位寫實的對象D.對被調(diào)查者進行培訓答案:D143.新的工資獎金調(diào)整方案如果出現(xiàn)某員工薪酬等級降低,原來的工資水平高于調(diào)整后的工資方案,一般是本著維持原有的工資水平,薪酬等級()A.按原來的方案確定B.按調(diào)整后的方案確定C.因人而異,區(qū)別考慮D.繼續(xù)修改答案:B144.績效考評的內(nèi)容不包括()。A.能力考評B.態(tài)度考評C.業(yè)績考評D.晉升考評答案:D145.(2016年5月)從薪酬的實質(zhì)而言,薪酬關系是一種()。A.約定關系B.交換關系C.對等關系D.社會關系答案:B146.資源開發(fā)和利用活動可分成兩大類,即基本活動和()。A.企業(yè)戰(zhàn)略活動B.企業(yè)行業(yè)活動C.最終產(chǎn)品的活動D.支持活動?答案:D147.()面談是在一次面談中,采取靈活變通的方式,從一種面談形式轉(zhuǎn)換過渡到另一種面談形式。A.單向勸導式B.綜合式績效C.雙向傾聽式D.解決問題式答案:B148.在處理勞動爭議時,如果沒有準確適用的法律條款,()可以直接適用。A.勞動法的首要原則B.勞動法律規(guī)范C.勞動法的基本原則D.勞動紀律制度答案:C149.世界500強企業(yè)關于優(yōu)秀員工的12條核心標準中,第一條,一個人的工作是他生存的基本權(quán)利,有沒有權(quán)利在這個世界上生存,看他能不能認真地對待工作。如果一個人的本職工作做不好,應付工作,最終失去的是信譽,再找別的工作、做其他事情都沒有可信度。如果認真做好一個工作,往往還有更好的、更重要的工作等著你去做,這就是良性發(fā)展。請根據(jù)材料,結(jié)合所學知識判斷這第一條核心準則反映的是職業(yè)道德中()的要求。A.誠實守信B.辦事公道C.愛崗敬業(yè)D.奉獻社會答案:C150.(2016年11月)以下關于工作要項的說法不正確的是()。A.它必須是大量的重復性活動B.一個崗位的工作要項不超過4~8個C.它可能是對組織有重大影響的活動D.抓住了工作要項就等于抓住了關鍵環(huán)節(jié)答案:A151.崗位寫實的種類不包括()。A.個人崗位寫實B.自我崗位寫實C.工組崗位寫實D.崗位分段寫實答案:D152.勞動合同的()是指勞動合同簽訂以后,尚未全部履行之前,由于一定事由的出現(xiàn),提前終止勞動合同的法律行為。A.變更B.解除C.終止D.無效答案:B153.()-般是在績效管理初期進行。A.績效考評面談B.績效總結(jié)面談C.績效計劃面談D.績效指導面談答案:C154.假如一個和你共處十多年的同事要換工作單位了,你一般會想()。A.他(她)肯定找到了更好的工作,真是羨慕B.一起工作這么多年,挺舍不得他(她)走的C.他(她)放棄自己在現(xiàn)在單位的一切,為他(她)感到惋惜D.工作了這么多年之后要換單位,他(她)肯定是萬不得已答案:D155.(2017年5月)關于勞動定額,下列說法不正確的是()A.勞動定額是在一定條件下制定的,不能脫離具體的生產(chǎn)、技術(shù)、組織條件B.勞動定額受到各種客觀物質(zhì)條件的制約,但不受各種主觀因素的影響C.在具體規(guī)定勞動定額時,應從實際出發(fā),針對不同的工作特點,采取行之有效的科學方法D.勞動定額限定的對象是有效的勞動,不是無效的勞動答案:B156.以下不屬于企業(yè)組織信息的應用的內(nèi)容是()。A.企業(yè)組織信息的傳輸B.企業(yè)組織信息的存儲C.企業(yè)組織信息的檢索D.企業(yè)組織信息的收集答案:D157.績效考評是績效管理活動的()A.管理環(huán)節(jié)B.關鍵環(huán)節(jié)C.中心環(huán)節(jié)D.結(jié)束環(huán)節(jié)答案:C158.混合標準尺度法屬于()的考評方法。A.按具體形式區(qū)分B.以員工行為對象C.依員工工作成果進行D.對員工工作態(tài)度實施?答案:A159.()能夠引起勞動法律關系產(chǎn)生、變更和消滅,是具有一定法律后果的活動。A.勞動法律行為B.勞動法律要件C.勞動法律事件D.勞動法律事實答案:A160.一個工人在一個工作班(8小時工作時)內(nèi)應完成40件產(chǎn)品(40件/工日),假定班產(chǎn)量定額提高到60件/工日,則產(chǎn)品單件工時定額減少到()工分/件。A.6B.8C.12D.24答案:B161.下列各項中,屬于社會保險內(nèi)容的是()。A.失業(yè)保險B.社會救濟C.財產(chǎn)保險D.社會福利??答案:A162.某企業(yè)某員工在五月份的工作時間構(gòu)成如下:加班時間為t1,制度內(nèi)從事勞動時間為t2,停工被利用時間為t3,缺勤時間為t4,那么該員工的加班指標I為()。A.I=100?t1/(t1+t2+t3)B.I=100?t1/(t2+t3)C.I=100?t1/(t2+t3+t4)D.I=100?t1/(t1+t3-t4)答案:B163.(2017年5月)背景調(diào)查的內(nèi)容應()A.迅速、有效B.簡明、實用C.簡單、明了D.周全、詳盡答案:B164.以下不屬于員工信息內(nèi)容的是()。A.參加黨團組織的材料B.興趣、特長、愛好等信息C.獎勵和模范先進事跡材料D.勞動合同答案:D165.(2016年5月)績效的內(nèi)涵主要有哪三種典型的特點()。A.結(jié)果觀、行為觀、思想觀B.結(jié)果觀、行為觀、綜合觀C.行為觀、道德觀、綜合觀D.結(jié)果觀、道德觀、綜合觀答案:B166.設計調(diào)查表格和抽樣方法屬企業(yè)組織信息收集的()。A.準備階段B.正式調(diào)研階段C.結(jié)果處理階段D.匯總報告階段答案:B167.非因勞動者本人造成用人單位停工、停業(yè)的,在一個工資支付周期內(nèi),用人單位()支付勞動者工資。A.無需B.部分C.酌情D.按照正常勞動答案:D168.我國計時工資制常用的具體形式不包括()。A.年工資制B.月工資制C.日工資制D.小時工資制答案:A169.(2015年11月)()通常是以工時或完成產(chǎn)品的件數(shù)計算員工應當獲得的報酬。A.薪金B(yǎng).薪資C.獎金D.工資答案:D170.(2019年5月)定義績效是進行績效考評的基礎,也是()的關鍵。A.績效管理B.崗位分析C.企業(yè)戰(zhàn)略D.崗位管理答案:A171.()是關鍵績效指標得以實現(xiàn)的保障,是對關鍵績效指標的補充。A.技能考評B.觀念考評C.崗位職責指標D.自我考評答案:C172.以下關于工作說明書和崗位規(guī)范的說法錯誤的是()A.工作說明書內(nèi)容可繁可簡B.崗位規(guī)范與工作說明書的一些內(nèi)容有交叉C.崗位規(guī)范應從實際出發(fā),設計出單位特色D.工作說明書是以崗位的“事”和“物”為中心答案:C173.下列有關培訓前期準備工作的說法,錯誤的是()A.培訓部門應建立起員工的背景檔案,密切關注員工的變化B.培訓部門工作人員要與其他部門人員建立良好的個人關系C.培訓部門應當在掌握足夠數(shù)量的培訓要求后再向上級匯報D.培訓檔案應注重員工素質(zhì)、工作變動情況以及培訓歷史等內(nèi)容的記載答案:C174.將在職的行為表現(xiàn)與過去在各種情況下的態(tài)度、行為、偏好和價值觀等聯(lián)系在一起進行考察,以便對應聘者的未來發(fā)展做出預測分析,這是()的設計原理。A.招聘申請表B.崗位分析調(diào)查問卷C.加權(quán)招聘申請表D.自傳式調(diào)查表答案:D175.勞動合同內(nèi)容中“勞動保護和勞動條件”一款要求用人單位按照()為勞動者提供必要的勞動條件。A.勞動合同中約定的勞動安全衛(wèi)生工作條件標準B.地區(qū)主管安全工作部門制定的安全衛(wèi)生標準C.企業(yè)制定的崗位安全操作規(guī)定標準D.國家勞動安全衛(wèi)生法規(guī)的標準答案:D176.(2017年11月)()是當人們生病或受到傷害后,由國家或社會提供醫(yī)療服務或經(jīng)濟補償?shù)囊环N社會保險制度。A.養(yǎng)老保險B.醫(yī)療保險C.失業(yè)保險D.工傷保險答案:B177.()為企業(yè)崗位歸級列等奠定了基礎。A.崗位分析B.崗位評價C.績效考核D.培訓開發(fā)答案:B178.當企業(yè)積累的實耗工時統(tǒng)計資料比較多時,可將工時資料先進行適當?shù)姆纸M,然后再采用()求出平均先進值。A.加權(quán)算術(shù)平均法B.簡單算術(shù)平均法C.比較算術(shù)平均法D.分類算術(shù)平均法答案:A179.外地的一個老同學托你給他買本書,要求你盡快寄過去,他說他的工作很需要這本書。你答應了,但是你忙得不可開交,根本沒有時間辦理這件事。過了一段時間,老同學來電話催促,話語中顯然已經(jīng)對你有了不滿。這時,你會()。A.明確告訴對方,自己無法辦到B.承諾,無論如何近幾天一定買到寄過去C.告訴對方是因自己太忙導致的D.讓他直接與書店聯(lián)系,書店會辦理郵購?答案:B180.(2016年5月)勞動合同當事人的法律地位平等,在組織管理上具有()關系。A.隸屬B.平等C.合作D.協(xié)商答案:A181.筆試后,閱卷人在閱卷和成績復核時,關鍵是要()A.客觀、合理、不徇私情B.公平、合理、不徇私情C.客觀、公平、不徇私情D.公平、公正、不徇私情答案:C182.(2015年11月)應聘申請表的設計應從()的角度出發(fā),使用通俗的語句。A.用人部門B.招聘者C.企業(yè)高層D.申請者答案:D183.(2015年11月)在運用五階段模型法設計企業(yè)績效管理系統(tǒng)時,其五個階段包括:①績效診斷;②績效溝通;③績效總結(jié);④績效計劃;⑤績效考評。排序正確的是()。A.④②⑤①③B.①④⑤③②C.④③②①⑤D.①④⑤②③答案:A184.()是指對薪酬體系運行狀況進行控制和監(jiān)督,以減少或避免薪酬政策貫徹落實過程中與薪酬戰(zhàn)略產(chǎn)生偏差。A.薪酬體系B.薪酬管理C.薪酬政策D.薪酬戰(zhàn)略答案:B185.發(fā)現(xiàn)員工的特點,根據(jù)特點決定培養(yǎng)方向和使用方法,充分發(fā)揮個人長處。將個人與組織的發(fā)展目標有效結(jié)合,這體現(xiàn)了績效管理的()。A.規(guī)范功能B.發(fā)展功能C.溝通功能D.激勵功能答案:B186.在人員錄用原則中,()強調(diào)用人既然要用,就一定要明確授權(quán),放手大膽使用,使他充分發(fā)揮才干。A.因事?lián)袢嗽瓌tB.用人不疑原則C.任人唯賢原則D.嚴愛相濟原則?答案:B187.(2018年5月)()指法定工作時間,反映出能利用的工作時間的最大值。A.全部實際工作時間B.制度工作時間C.制度內(nèi)實際工作時間D.日歷時間答案:B188.()是指以一次平均數(shù)為基礎,采用多種計算方法,將一次平均值與若干先進或落后的數(shù)值相加之后,求出的二次平均數(shù)。A.平均先進值B.簡單算術(shù)平均C.先進平均值D.加權(quán)算術(shù)平均答案:A189.()是指由員工自愿參加、自愿選擇經(jīng)辦機構(gòu)的一種補充保險形式。A.基本養(yǎng)老保險B.企業(yè)補充養(yǎng)老保險C.企業(yè)儲蓄型養(yǎng)老保險D.個人儲蓄型養(yǎng)老保險答案:D190.(2016年11月)一般而言,應聘者背景調(diào)查的目標部門不包括()。A.曾經(jīng)就職過的公司B.檔案管理部門C.學校學籍管理部門D.人才交流中心答案:D191.在人員錄用原則中,()指以事業(yè)的需要、崗位的空缺為出發(fā)點,根據(jù)崗位對任職者的資格要求來選擇人員。A.因事?lián)袢嗽瓌tB.用人不疑原則C.任人唯賢原則D.嚴愛相濟原則答案:A192.()是心理測量的工具,它是測量一個行為樣本的系統(tǒng)程序。A.物理測量B.心理測驗C.生理測量D.情商測量答案:B193.政府購買的具體項目有()。A.公共管理服務B.社會保險福利C.社會優(yōu)撫D.社會救濟答案:A194.(2017年5月)工作崗位研究的原則不包括()A.系統(tǒng)的原則B.標準化原則C.經(jīng)濟性原則D.最優(yōu)化原則答案:C195.以下()屬于選擇報紙刊登廣告的好處。A.為公司做了廣泛宣傳B.競爭對手了解到本公司的信息C.傳播速度快D.查詢方便?答案:A196.勞動定額的內(nèi)容不包括()。A.勞動定額的制定B.勞動定額的貫徹執(zhí)行C.勞動定額的統(tǒng)計分析D.勞動定額的監(jiān)控??答案:D197.()是指調(diào)整勞動關系以及與勞動關系密切聯(lián)系的其他一些社會關系時必須遵循的基本準則。A.憲法的基本原則B.憲法的指導思想C.勞動法的基本原則D.勞動法的指導思想答案:C198.下列對崗位評價的理解有誤的是()。A.崗位評價的中心是現(xiàn)有的人員B.崗位評價是對企事業(yè)單位各類崗位的相對價值進行衡量的過程C.崗位評價是對同類不同層級崗位的相對價值衡量評比的過程D.崗位評價為崗位的分類、分級提供了前提答案:A199.企業(yè)建立()是崗前培訓的三階段培訓展開的前提。A.兩階培訓體制B.一階培訓體制C.兩級培訓體制D.一級培訓體制答案:C200.在現(xiàn)代市場經(jīng)濟的條件下,人力資源的配置是通過()來實現(xiàn)的。A.雇主的選擇B.國家安排C.勞動力市場D.雙向選擇答案:C三、多選題(每題0分)1.下列屬于工作質(zhì)量的衡量指標的有()A.工時利用率B.顧客不滿意率C.顧客投訴率D.不合格返修率E.產(chǎn)品包裝缺損率答案:BCD2.以下屬于成長期企業(yè)采取的營銷策略的是()。A.改進和完善產(chǎn)品B.完善舊的市場C.增強銷售渠道功效D.樹立產(chǎn)品形象E.適時降價??答案:ACD3.績效考評內(nèi)容可以劃分為()。A.工作能力B.工作態(tài)度C.工作技巧D.工作結(jié)果E.工作要求答案:ABD4.法定福利包括()。A.工作午餐B.社會保險C.工資性津貼D.法定帶薪假日E.子女醫(yī)療費補貼答案:BD5.在工作崗位評價結(jié)果誤差的調(diào)整中,平衡系數(shù)可用于調(diào)整總分,也可用于調(diào)整各要素結(jié)構(gòu)和各項目指標,適用于測評過程的()階段。A.初始調(diào)整B.中期調(diào)整C.跟蹤調(diào)整D.終結(jié)調(diào)整E.糾偏完善答案:ABD6.根據(jù)范圍的不同,員工培訓可以分為()。A.崗前培訓B.企業(yè)內(nèi)培訓C.全員培訓D.企業(yè)外培訓E.單項培訓答案:C7.以下關于“嚴愛相濟”的人員錄用原則的說法正確的有()。A.員工在試用期間對其進行必要的考核B.對試用的員工在生活上給予更多關懷C.盡可能地幫助試用員工解決后顧之憂D.在工作上要指導和幫助員工取得進步E.從法律上保證員工應享有的各項權(quán)利答案:ABCD8.合理確定人工成本的方法包括()A.銷售凈額基準法B.附加值基準法C.損益分歧點基準法D.凈利潤基準法E.勞動分配率基準法答案:AC9.對勞動關系的正確表述是()A.勞動關系是勞動法所調(diào)整的唯一過程B.企業(yè)與勞動者均為享有經(jīng)濟主權(quán)的市場主體C.人力資源的配置是通過勞動力市場實現(xiàn)的D.勞動關系是用人單位在運用勞動者的勞動能力,實現(xiàn)勞動過程中所發(fā)生的關系E.勞動關系是勞動者為用人單位進行了有償職業(yè)勞動活動之后發(fā)生的關系答案:BCD10.從橫向看,薪酬制度包括()。A.工資制度B.福利制度C.津貼制度D.獎勵制度E.補貼制度答案:ABCD11.為了使崗位工作豐富化,應注重達到()A.任務的整體性B.任務的多樣化C.明確任務的意義D.定期輪換崗位E.注重信息溝通與反饋答案:ABC12.津貼和補貼的特點包括()。A.單一性B.補償性的勞動報酬C.靈活性D.綜合性E.及時性答案:ABC13.影響消費者購買行為的主要因素有()。A.文化因素B.社會因素C.個人因素D.心理因素E.經(jīng)濟狀況因素答案:ABCD14.在工作崗位調(diào)查中,運用現(xiàn)場觀測法應注意()。A.對調(diào)查的工作事項要多提幾個為什么B.對重大原則問題,應避免發(fā)表個人的觀點和看法C.營造良好的環(huán)境D.調(diào)查人應在不引人注意的地方進行觀察記錄,以防干擾員工的正常工作E.選擇多處場地對同類崗位進行觀察?答案:AD15.(2019年5月)研討法的實施要點包括()。A.指導教師制訂討論計劃,準備討論資料B.對受訓人員的要求C.對研討題目和內(nèi)容的要求D.對指導教師的要求E.對培訓機構(gòu)的要求答案:ACD16.關于養(yǎng)老保險的特點,以下說法正確的是()。A.由國家立法強制實行B.企業(yè)單位和個人都必須參加C.由國家、單位和個人三方面或單位和個人雙方共同負擔D.具有社會性強,影響很大,享受人多且時間較長,費用支出龐大E.企業(yè)必須向當?shù)厣鐣kU經(jīng)辦機構(gòu)辦理社會保險登記,參加社會保險答案:ABCD17.以下屬于管理崗位培訓規(guī)范內(nèi)容的是()A.知識要求B.指導性培訓計劃C.經(jīng)歷要求D.參考性培訓大綱E.能力要求答案:BD18.一個有效的績效管理系統(tǒng)是通過五個環(huán)節(jié)提高員工工作績效,從而保持和增強企業(yè)的競爭優(yōu)勢。下列對指導環(huán)節(jié)的工作表述正確的是()A.當下屬有困難時,上級主管一定對其作出必要的指導,交換意見B.可以召集有關人員共同研討,集思廣益,合作攻關C.對員工的業(yè)績作出評估,找出差距和問題,分析原因并反饋D.對達不到考評標準的員工,通過監(jiān)測和確認,幫助其改進工作E.也可以對不切合實際的計劃、目標進行必要的調(diào)整,在精神上、物質(zhì)上給予幫助答案:AB19.工作崗位評價指標的分級標準可以按()的階梯順序進行排序。A.由高到低B.由大到小C.由優(yōu)到劣D.由難到易E.由上到下答案:ABCD20.動作經(jīng)濟原理是指實現(xiàn)動作經(jīng)濟原則,用以改善工作方法,可分為()等多個方面。A.人體利用B.工具和設備設計C.作業(yè)分析D.工作條件的改善E.工作地布置答案:ABD21.外部招聘的優(yōu)點包括()。A.樹立良好的企業(yè)形象B.費用較低C.帶來新思想、新方法D.準確性高E.有利于招到一流人才答案:AC22.在勞動者提供正常勞動的情況下,用人單位應支付給勞動者的工資在剔除下列()各項后,不得低于當?shù)刈畹凸べY標準。A.延長工作時間工資B.中班、夜班等特殊工作環(huán)境、條件下的津貼C.代扣代繳的社保個人承擔部分D.勞動者由于本人原因未提供正常勞動的E.法律、法規(guī)規(guī)定的勞動者福利待遇等答案:AB23.企業(yè)進行薪酬管理的目的是()A.合理控制人工成本B.吸引人才C.激勵員工D.獲得更大效益E.留住人才答案:ABC24.員工信息是以員工個人為單元,真實地反映()等方面情況。A.個人經(jīng)歷B.思想品德C.業(yè)務能力D.思維方式E.行為習慣答案:ABC25.培訓系統(tǒng)設計、開發(fā)必須回答三個問題,即()。A.培訓目標是什么B.開展哪些活動才能實現(xiàn)目標C.怎樣檢驗目標是否達到D.培訓的成本是多少E.培訓的效果如何答案:ABC26.工作環(huán)境優(yōu)化機制的主要因素包括()。A.福利待遇B.教育培訓制度C.工作條件D.人際關系環(huán)境E.工作環(huán)境答案:CD27.可以對過細的勞動分工進行改進的方法包括()A.交叉作業(yè)法B.充實業(yè)務法C.工作連貫法D.輪換工作法E.小組工作法答案:BCD28.內(nèi)部招聘的優(yōu)點包括()A.帶來新思想、新方法B.樹立良好形象C.來源廣D.激勵性強E.適應較快答案:D29.實證研究方法的特點包括()oA.研究現(xiàn)象自身的運動規(guī)律及內(nèi)在邏輯B.研究現(xiàn)象自身的活動規(guī)律及內(nèi)在邏輯C.研究現(xiàn)象自身認識客觀的規(guī)律D.可根據(jù)經(jīng)驗和事實進行檢驗E.對經(jīng)濟現(xiàn)象研究所得出的結(jié)論具有客觀性答案:AD30.企業(yè)員工崗前培訓的三階段包括()。A.全公司培訓B.小組培訓C.分支機構(gòu)培訓D.總部培訓E.工作現(xiàn)場培訓答案:CD31.企業(yè)上級機構(gòu)或董事會對企業(yè)高層領導的考評內(nèi)容包括()。A.企業(yè)總產(chǎn)值B.產(chǎn)品合格率C.市場占有率D.企業(yè)總收益E.成本利潤率答案:ACD32.內(nèi)部招聘的優(yōu)點包括()A.帶來新思想、新方法B.樹立良好形象C.來源廣D.激勵性強E.適應較快答案:D33.培訓前對培訓師的基本要求是()A.做好準備工作B.決定如何在學員之間分組C.對“培訓者指南”中提到的材料進行檢查,根據(jù)學員的情況進行取舍D.檢查日程安排,留出余地E.授課技巧培訓答案:ABCD34.根據(jù)我國有關法律、法規(guī)規(guī)定,勞動者不必繳納的保險費用有()。A.養(yǎng)老保險費B.工傷保險費C.失業(yè)保險費D.生育保險費E.醫(yī)療保險費答案:BD35.()情況下,勞動者可隨時單方解除勞動合同。A.在試用期內(nèi)B.用人單位未按照勞動合同的約定支付勞動報酬C.用人單位未按照勞動合同的約定提供勞動條件D.勞動者違反用人單位勞動紀律E.用人單位以暴力手段強迫勞動答案:ABC36.背景調(diào)查內(nèi)容應以()為原則。A.簡明B.實用C.詳細D.全面E.可信答案:AB37.員工績效的多因性是指績效受到()等因素的影響。A.心情B.激勵C.技能D.環(huán)境E.機會答案:BCD38.企業(yè)要使績效管理制度達到民主性與透明性的要求,就需要()。A.讓員工自行制定標準和考評程序、過程、方法B.及時向員工反饋績效考評的結(jié)果C.在執(zhí)行過程中要切實保障被考評者申訴的權(quán)利D.向全體員工公開績效管理的程序和具體要求E.吸收員工代表參與績效管理制度的制定過程答案:BCD39.集體合同除具有一般協(xié)議的特征外,還具有()等自身的特征。A.合法性B.是規(guī)定勞動關系的協(xié)議C.意思表示全面與一致性D.是定期的書面合同,生效需經(jīng)特定程序E.工會或勞動者代表職工一方與企業(yè)簽訂答案:BD40.法人機關通常分為()。A.行為機關B.意思機關C.執(zhí)行機關D.代表機關E.監(jiān)察機關答案:BCD41.根據(jù)不同的分類方法,脫產(chǎn)培訓可以分為不同的類型,主要包括()。A.智商培訓和情商培訓B.短期脫產(chǎn)培訓和長期脫產(chǎn)培訓C.組織安排的培訓和個人選擇的培訓D.學歷培訓和更新技能培訓E.分階層脫產(chǎn)培訓和分專業(yè)脫產(chǎn)培訓?答案:BCD42.員工信息管理的一般步驟為()。A.員工信息的收集B.員工信息的整理C.員工信息的比較D.員工信息的保管E.員工信息的銷毀?答案:ABD43.當前在我國很多企業(yè)中,工資制度的主要特點包括()。A.級別多B.級別少C.級差小D.級差大E.水平低答案:AC44.滿足權(quán)力需要的行為包括()A.對資源進行控制B.受到許多人的喜歡C.戰(zhàn)勝對手或敵人D.成為團隊的一份子E.解決一個復雜問題答案:AC45.森德斯羅姆和麥克英蒂爾(Sundstrom&Mc1ntyre,1994)認為,團隊的有效性由()要素組成。A.績效B.團隊培訓C.團隊學習D.成員滿意度E.外人滿意度答案:ACD46.員工管理人員教程培訓的設計一般按照四個級別進行,其具體培訓內(nèi)容包括()A.管理理論教程B.人際關系教程C.基礎管理教程D.高級管理教程E.總體管理教程答案:ACD47.下列各項不屬于產(chǎn)品改良的有()。A.品質(zhì)改良B.市場改良C.特色改良D.式樣改良E.結(jié)構(gòu)改良答案:B48.匯總作業(yè)測時數(shù)據(jù)時,需計算穩(wěn)定系數(shù),對其正確的表述是()。A.穩(wěn)定系數(shù)超過規(guī)定的限度,就需要重新測定B.穩(wěn)定系數(shù)越接近1,說明測時數(shù)列波動小,比較可靠C.穩(wěn)定系數(shù)越大于1,說明測時數(shù)列波動大,可靠性低D.計算穩(wěn)定系數(shù)是為檢驗每項操作平均延續(xù)時間的準確和可靠程度E.穩(wěn)定系數(shù)等于測時數(shù)列中最大的數(shù)值乘以測時數(shù)列中最小的數(shù)值答案:ABCD49.合理的工資總額可以用()的方法來推算。A.工資總額占附加值比例B.盈虧平衡點C.損益表D.資產(chǎn)負債E.工資總額與銷售額比答案:AB50.因社會制度、歷史與文化的差異,勞動關系可以表述為()A.勞資關系B.供求關系C.雇傭關系D.勞使關系E.產(chǎn)業(yè)關系答案:ACD五、簡答題(每題0分)1.上海貝爾公司始終把員工看成公司的寶貴資產(chǎn),并為擁有一支高素質(zhì)的員工隊伍而自豪。公司每年召開的董事會,都有相當多的時間用于專題討論員工培訓計劃、獎金分配方案、工資調(diào)整和其他福利政策等問題。上海貝爾公司把以人為本的經(jīng)營方略體現(xiàn)在了公司的福利政策上。(1)創(chuàng)造國際化發(fā)展空間據(jù)上海貝爾公司總裁謝貝爾先生介紹,隨著上海貝爾公司的發(fā)展和中國市場體系日益與國際接軌,公司在福利管理方面日趨成熟,其中重要的一條就是真正做到了福利跟隨戰(zhàn)略,公司主動設計出別具特色的福利政策,來營建自身的競爭優(yōu)勢。為了讓員工真正進入國際化的社會,上海貝爾公司的各類技術(shù)開發(fā)人員、營銷人員都有機會前往上海貝爾公司設在歐洲的培訓基地和開發(fā)中心接受多種培訓,也有相當人數(shù)的員工能獲得在海外的研究開發(fā)中心工作的機會,少數(shù)有管理潛質(zhì)的員工還被公司派往海外的名牌大學深造。如果一個企業(yè)能提供各種條件,使員工的知識技能始終保持在國際前沿水平,還有什么比這更能打動員工的心。?(2)力推自我完善謝貝爾認為,公司的福利政策應該是公司整體競爭戰(zhàn)略的一個有機組成部分。為員工提供一個自我發(fā)展、自我實現(xiàn)的優(yōu)良環(huán)境,是公司福利的目的。從發(fā)展的遠景規(guī)劃,以及員工的長期承諾出發(fā),上海貝爾公司形成了一整套完善的員工培訓體系。高等院校畢業(yè)的本科生和研究生進入上海貝爾公司后,必須經(jīng)歷為期一個月的入職培訓,隨后是為期數(shù)月的上崗培訓,轉(zhuǎn)為正式員工后,根據(jù)不同的工作需要,對員工還會進行在職培訓,也包括專業(yè)技能和管理專項培訓。此外,上海貝爾公司還鼓勵員工接受繼續(xù)教育,如MBA和碩士、博士學歷教育,并為員工負擔學習費用。新近成立的上海貝爾公司不但提高了公司對各類專業(yè)人士的吸引力,也極大地提高了在職員工的工作滿意度和對公司的忠誠度。(3)培育融洽關系上海貝爾公司的福利政策始終設法去切實反映員工變動的需求。上海貝爾公司員工隊伍的年齡結(jié)構(gòu)平均僅為28歲。大部分員工正值成家立業(yè)之年,購房置業(yè)是他們生活中的首選事項。在上海房價高漲的情況下,上海貝爾公司及時推出了無息購房貸款的福利項目。而且在員工工作滿規(guī)定期限后,此項貸款可以減半償還。這樣一來,既替年輕員工解了燃眉之急,也使資深員工得到了回報,同時也無形中加深了員工和公司之間長期的心靈契約。當公司了解到部分員工通過其他手段已經(jīng)解決了住房,有意于購置私家轎車時,上海貝爾公司又為這部分員工推出購車的無息專項貸款。公司如此善解人意,員工當然投桃報李,對公司的忠誠度得以大幅度提升。在上海貝爾公司,與員工的溝通是公司福利工作的一個重要組成部分,詳盡的文字資料和各種活動使員工對公司的各項福利耳熟能詳,同時公司也鼓勵員工在親朋好友間宣傳上海貝爾良好的福利待遇。公司在各類場合也是盡力詳盡地介紹公司的福利計劃,使各界人士對上海貝爾優(yōu)厚的福利待遇有一個充分的了解,以增強公司對外部人才的吸引力。上海貝爾公司還計劃對員工福利加以創(chuàng)新,改變以前員工無權(quán)決定自己福利的狀況,給員工一定選擇的余地,讓員工參與到自身福利的設計中來,如將購房和購車專項貸款額度累加合一,員工可以自由選擇是用于購車還是購房;在效能方面,員工可以自由選擇是領取津貼,自己解決上下班交通問題,還是不領津貼,搭乘公司安排的交通車輛。一旦員工在某種程度上擁有對自己福利形式的發(fā)言權(quán),則工作滿意度和對公司的忠誠度都會得到提升。(1)你認為上海貝爾公司福利制度的哪些方面值得我國其他企業(yè)借鑒?答案:(1)上海貝爾福利制度值得我國其他企業(yè)借鑒之處①培訓是上海貝爾公司福利體系中最為主要的內(nèi)容,多種形式的培訓給員工以成就感和滿足感,這對公司吸引人才、保留人才起到了關鍵的作用。而且員工所享受的福利是同工作業(yè)績密切聯(lián)系的。只有努力工作,成績突出,所獲得的福利才能更多。貝爾通過培訓實現(xiàn)了與國際接軌,也使員工個人獲得全面升級,可謂一箭雙雕。②上海貝爾的福利計劃不拘泥死板內(nèi)容,而是針對員工的真實需要制定福利計劃。如為員工提供買房、買車的無息貸款,并且在員工工作滿一定時間后可以減半償還,無形中加深了員工和公司之間長期的心靈契約。這種方法比長期獎勵更親切、更有效。③上海貝爾公司對員工福利加以創(chuàng)新,改變以前員工無權(quán)決定自己福利的狀況,給員工一定選擇的余地,讓員工參與到自身福利的設計中來。使得員工在某種程度上擁有對自己福利形式的發(fā)言權(quán),從而增加福利的激勵效果,實際用途。(2)貝爾公司的福利制度對其發(fā)展的作用①上海貝爾公司展現(xiàn)在我們面前的是一個全方位立體化的福利體系,這一體系包含了貝爾公司對員工人性化的關懷。培訓是上海貝爾公司福利體系中最為主要的內(nèi)容,多種形式的培訓給員工以成就感和滿足感,這對公司吸引人才、保留人才起到了關鍵的作用。無息貸款計劃,切身的為員工考慮實際需求,極大的提高了員工的工作熱情,同時也無形中加深了員工和公司之間長期的心靈契約。②上海貝爾公司的福利并不是“大鍋飯”,員工所享受的福利是同工作業(yè)績密切聯(lián)系的。只有努力工作,成績突出,所獲得的福利才能更多。與國內(nèi)大多數(shù)企業(yè)不同的是,上海貝爾公司在設置福利項目時,并沒有完全由公司制定,而是充分同員工溝通,切實了解員工的實際需求,對癥下藥,真正讓福利給員工帶來實惠。③福利是薪酬制度中的重要組成部分,完善的福利制度能增加企業(yè)招聘員工的優(yōu)勢,吸引企業(yè)外部的優(yōu)秀人才;增加員工的實際收入,提高員工的熱情和士氣;能夠穩(wěn)定員工,降低流動率,能更好地激勵和凝聚員工;能提高企業(yè)的勞動生產(chǎn)率和投資回報率;能提高企業(yè)在員工和社會公眾心目中的形象。2.(2017年11月)李琦于去年10月份看到某文印廠的招聘啟事:本廠招用勞動合同制排版工人10人,男女不限,年齡在23周歲以下,雙眼裸眼視力為5.0以上。李琦患有視神經(jīng)萎縮,裸眼視力只能達到4.6,而且不能矯正。為了找工作,李琦找人開具了視力為5.0的虛假證明。文印廠根據(jù)證明與李琦于2016年11月1日簽訂了為期5年的勞動合同,合同中明確規(guī)定試用期為6個月。李琦入廠后由于其視力達不到工作要求,經(jīng)其排版的清樣錯誤多,質(zhì)量和效率與同期進廠工人的差距很大。經(jīng)說服教育,李琦不得不到醫(yī)院復查。經(jīng)查證,李琦視力在招工以前即為4.6,與招聘啟事中要求的視力不符。2017年3月1日,文印廠通知李琦解除勞動合同,限4月10日前離開工廠。李琦認為,文印廠與自己簽訂了勞動合同,在勞動合同履行過程中用人單位單方解除勞動合同,屬于違法行為,不同意解除勞動合同,并向當?shù)貏趧訝幾h仲裁委員會提出申訴。您認為當?shù)貏趧訝幾h仲裁委員會將如何裁決?為什么?(18分)答案:當?shù)貏趧訝幾h仲裁委員會將裁決文印廠與李琦簽訂的勞動合同是無效的,所以可以依法解除。勞動合同的解除是指勞動合同簽訂以后,尚未全部履行之前,由于一定事由的出現(xiàn),提前終止勞動合同的法律行為。解除勞動合同必須符合法定條件,嚴格履行法定程序。用人單位可以隨時提出解除勞動合同,且不承擔經(jīng)濟補償?shù)那樾稳缦拢?1)在試用期間被證明不符合錄用條件的,這個條件僅在試用期間有效,而且用人單位能夠舉證不符合錄用條件。(2)嚴重違反用人單位的規(guī)章制度的。(3)嚴重失職,營私舞弊,給用人單位造成重大損害的。(4)勞動者同時與其他用人單位建立勞動關系,對完成本單位的工作任務造成嚴重影響,(5)勞動者以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危,使用人單位在違背真實意思的情況下訂立或者變更勞動合同致使勞動合同無效的。(6)被依法追究刑事責任的。在案例中,文印廠的招聘啟事中明確要求排版工人雙眼裸眼視力為5.0以上,但是李琦為了找工作,找人開具了視力為5.0的虛假證明。2016年11月1日,文印廠在不知情的情況下與李琦簽訂了五年的勞動合同,試用期為6個月。在試用期間,由于李琦的視力達不到工作要求,經(jīng)其排版的清樣錯誤多。后經(jīng)醫(yī)院查證,李琦視力在招工以前即為4.6,與招聘啟事中要求的視力不符。2017年3月1日,文印廠通知李琦解除勞動合同。該情況屬于在試用期間被證明不符合錄用條件的,且用人單位能夠舉證不符合錄用條件。因此,文印廠可以與李琦解除勞動合同,且不承擔經(jīng)濟補償?shù)臈l件。3.某公司是以原有三家電氣維修廠組建的新企業(yè),公司新領導根據(jù)未來發(fā)展的需要,決定面向社會公開招聘一批專業(yè)技術(shù)設計和研發(fā)人才。由于公司人力資源部是以原有企業(yè)勞動人事科組建的,特別是新上任的人事主管小章,他是去年剛從某大學畢業(yè)的本科生。人力資源部主任決定由小章具體負責這次專業(yè)技術(shù)人才的招聘工作。請結(jié)合本案例回答以下問題:(1)如果請您設計該公司技術(shù)人才的招聘廣告,它應當包含哪些具體內(nèi)容(12分)(2)在設計和撰寫專業(yè)技術(shù)人才招聘廣告時應當注意哪些具體事項(6分)答案:(1)一般來說,設計招聘廣告時應包括以下幾個部分內(nèi)容:①單位情況簡介。單位情況簡介最好以簡潔的語言介紹,同時介紹的內(nèi)容應該是單位最具特色和富有吸引力的特點。另外,使用單位的標識,并提供單位的網(wǎng)址。(2分)②崗位情況介紹。對招聘崗位的介紹通常包括崗位名稱、所屬部門、主要工作職責等。(2分)③崗位任職資格要求。必須對應聘者的基本任職條件提出要求,包括專業(yè)范圍、工作經(jīng)驗。(2分)④相應的人力資源政策。招聘廣告中如果需要,可以提及應聘崗位能夠享受的相應人力資源政策,包括薪酬水平、勞動合同、培訓機會等內(nèi)容。(2分)⑤應聘者的準備工作。招聘廣告中,如果需要,可以注明應聘者必須準備哪些材料。(2分)⑥應聘的聯(lián)系方式。應提供公司的通信地址、傳真號碼或者電子郵件地址,一般情況下不必提供電話號碼。另外,還應該提供應聘的時間范圍或截止日期。(2分)(2)除了要時刻牢記招聘廣告設計的上述原則之外,設計和撰寫招聘廣告時還應注意以下事項:①真實。招聘的單位必須保證招聘廣告的內(nèi)容客觀、真實,并且要對虛假廣告承擔法律責任。對廣告中所涉及的錄用人員勞動合同、薪酬、福利等政策必須兌現(xiàn)。(2分)②合法。廣告中出現(xiàn)的信息要符合國家及地方的法律法規(guī)和政策。(2分)③簡潔。廣告的編寫要簡明扼要,重點突出招聘的崗位名稱、任崗資格、工作職責、工作地點、薪資水平、福利待遇等內(nèi)容。(2分)4.(2017年11月)李琦于去年10月份看到某文印廠的招聘啟事:本廠招用勞動合同制排版工人10人,男女不限,年齡在23周歲以下,雙眼裸眼視力為5.0以上。李琦患有視神經(jīng)萎縮,裸眼視力只能達到4.6,而且不能矯正。為了找工作,李琦找人開具了視力為5.0的虛假證明。文印廠根據(jù)證明與李琦于2016年11月1日簽訂了為期5年的勞動合同,合同中明確規(guī)定試用期為6個月。李琦入廠后由于其視力達不到工作要求,經(jīng)其排版的清樣錯誤多,質(zhì)量和效率與同期進廠工人的差距很大。經(jīng)說服教育,李琦不得不到醫(yī)院復查。經(jīng)查證,李琦視力在招工以前即為4.6,與招聘啟事中要求的視力不符。2017年3月1日,文印廠通知李琦解除勞動合同,限4月10日前離開工廠。李琦認為,文印廠與自己簽訂了勞動合同,在勞動合同履行過程中用人單位單方解除勞動合同,屬于違法行為,不同意解除勞動合同,并向當?shù)貏趧訝幾h仲裁委員會提出申訴。您認為當?shù)貏趧訝幾h仲裁委員會將如何裁決?為什么?(18分)答案:當?shù)貏趧訝幾h仲裁委員會將裁決文印廠與李琦簽訂的勞動合同是無效的,所以可以依法解除。勞動合同的解除是指勞動合同簽訂以后,尚未全部履行之前,由于一定事由的出現(xiàn),提前終止勞動合同的法律行為。解除勞動合同必須符合法定條件,嚴格履行法定程序。用人單位可以隨時提出解除勞動合同,且不承擔經(jīng)濟補償?shù)那樾稳缦拢?1)在試用期間被證明不符合錄用條件的,這個條件僅在試用期間有效,而且用人單位能夠舉證不符合錄用條件。(2)嚴重違反用人單位的規(guī)章制度的。(3)嚴重失職,營私舞弊,給用人單位造成重大損害的。(4)勞動者同時與其他用人單位建立勞動關系,對完成本單位的工作任務造成嚴重影響,(5)勞動者以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危,使用人單位在違背真實意思的情況下訂立或者變更勞動合同致使勞動合同無效的。(6)被依法追究刑事責任的。在案例中,文印廠的招聘啟事中明確要求排版工人雙眼裸眼視力為5.0以上,但是李琦為了找工作,找人開具了視力為5.0的虛假證明。2016年11月1日,文印廠在不知情的情況下與李琦簽訂了五年的勞動合同,試用期為6個月。在試用期間,由于李琦的視力達不到工作要求,經(jīng)其排版的清樣錯誤多。后經(jīng)醫(yī)院查證,李琦視力在招工以前即為4.6,與招聘啟事中要求的視力不符。2017年3月1日,文印廠通知李琦解除勞動合同。該情況屬于在試用期間被證明不符合錄用條件的,且用人單位能夠舉證不符合錄用條件。因此,文印廠可以與李琦解除勞動合同,且不承擔經(jīng)濟補償?shù)臈l件。5.某公司10月招聘員工,明確要求中專以上學歷,并要求應聘者如實填寫個人情況表,如有隱瞞,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即辭退,解除勞動合同。趙某和王某是中學同學,趙某中專未畢業(yè),但托人領取了某中專的畢業(yè)證;王某是大專畢業(yè),她們同時被公司錄用。該單位與她們簽訂了勞動合同,期限為8年,試用期半年。二人在試用期工作都很認真。次年2月,公司發(fā)現(xiàn)趙某的中專畢業(yè)

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