商場后勤行政工作總結（三篇）

第頁共頁商場后勤行政工作總結一、工作職責與任務作為商場后勤行政工作人員，我的主要職責是管理和協(xié)調(diào)商場的內(nèi)部運行和后勤事務。具體的工作任務包括：1.人員管理：負責商場員工的招聘、培訓和考核，確保人員的素質(zhì)和能力與商場的要求相符。2.設備設施管理：負責商場設備、設施的采購、維護和更新，確保商場的正常運行，提高工作效率。3.物資采購管理：負責商場物資的采購、管理和庫存控制，確保物資的供應充足，避免耗盡或浪費。4.資產(chǎn)管理：負責商場固定資產(chǎn)的登記、核對和維護，確保資產(chǎn)的安全和完整。5.安全與保衛(wèi)管理：負責商場的安全與保衛(wèi)工作，制定并實施安全制度和應急預案，確保商場的安全和顧客的安全感。二、工作心得和收獲1.提高綜合素質(zhì)：在這一職位上，我不僅需要具備商務知識，還需要具備團隊協(xié)作、溝通能力和應變能力等綜合素質(zhì)。通過持續(xù)學習和實踐，我不斷提高自己的綜合素質(zhì)，更好地完成工作任務。2.深入了解商場運作：在日常的工作中，我不僅需要管理人員和資源，還需要了解商場運作的各個環(huán)節(jié)。通過與其他部門的密切合作，我深入了解了商場的運作流程，為后勤工作提供了更好的支持和服務。3.善于溝通和協(xié)調(diào)：作為商場后勤行政人員，我需要與各個部門和員工進行緊密的溝通和協(xié)調(diào)。通過積極主動地與他人交流，我提高了自己的溝通能力和協(xié)調(diào)能力，增進了與他人的合作關系。4.管理能力的提升：在工作中，我負責人員管理、設備設施管理和物資采購管理等工作。通過管理工作的實踐，我提高了自己的管理能力，學會了合理安排和調(diào)配資源，提高了工作效率。三、面臨的挑戰(zhàn)和解決方法1.人員變動的管理挑戰(zhàn)：隨著商場的發(fā)展和員工的流動，人員變動是不可避免的。在員工流動的情況下，我需要及時進行人員的補充和培訓，確保商場的正常運行。我通過加強招聘和培訓工作，建立人員庫，為商場提供穩(wěn)定的人力資源。2.物資采購管理的挑戰(zhàn)：商場需要大量的物資來支持日常運營，包括辦公用品、清潔用品等。在進行物資采購時，我需要與供應商保持良好的合作關系，確保物資的質(zhì)量和價格的合理性。我通過與供應商的談判和比較，選擇合適的供應商，并加強對物資質(zhì)量的監(jiān)督和把關。3.安全與保衛(wèi)管理的挑戰(zhàn)：商場的安全與保衛(wèi)是一個重要的方面，對顧客和員工的人身安全負有重要責任。我業(yè)務上定期組織安全培訓和演練，加強安全知識的普及和安全意識的培養(yǎng)。我還與警察局和消防局保持密切的聯(lián)系，及時了解最新的安全信息和預警。四、未來的改進措施1.完善工作流程：在后勤行政工作中，有些工作流程仍然存在一些不足之處。我將根據(jù)工作實際情況，不斷完善工作流程，提高工作效率和質(zhì)量。2.加強團隊協(xié)作：后勤行政工作的背后依賴于整個團隊的協(xié)作和配合。我將加強與其他部門的溝通和合作，形成良好的團隊工作氛圍。3.提升管理能力：作為后勤行政工作人員，管理能力是不可或缺的。我將通過參加培訓和學習管理方面的知識，提高自己的管理水平。4.優(yōu)化物資管理：商場的物資管理關系到商場的正常運行。我將加強與供應商的合作，優(yōu)化物資采購和存儲管理流程，提高物資管理的效率。以上是我在商場后勤行政工作中的總結和思考，希望今后能不斷進步，為商場的發(fā)展和運營做出更大的貢獻。商場后勤行政工作總結（二）____字一、工作背景商場作為一個集購物、休閑、娛樂于一體的綜合性商業(yè)綜合體，后勤部門是商場正常運營和顧客體驗不可或缺的一部分。在過去的工作年限中，我一直擔任商場后勤部工作，負責后勤保障的各項工作。二、工作內(nèi)容1.設備維護：商場后勤部門負責商場內(nèi)各種設施和設備的維修和保養(yǎng)工作。我負責制定設備維護計劃，定期檢查設備的狀態(tài)并及時維修，確保設備的正常運行和延長設備的使用壽命。2.安全管理：商場后勤部門負責商場的安全管理工作。我負責制定安全管理制度和應急預案，組織定期安全演練，確保商場內(nèi)的安全。3.環(huán)境管理：商場后勤部門負責商場內(nèi)的環(huán)境管理工作。我負責制定環(huán)境管理規(guī)定，組織清潔和綠化工作，保持商場內(nèi)的整潔和舒適的環(huán)境。4.設備采購：商場后勤部門負責商場所需設備的采購工作。我負責與供應商進行溝通和協(xié)商，選擇合適的設備，并進行價格談判和簽訂合同。5.維修保養(yǎng)：商場后勤部門負責商場內(nèi)各種設施和設備的維修和保養(yǎng)工作。我負責協(xié)調(diào)維修人員的工作安排，保證設備能夠及時得到維修和保養(yǎng)，保障商場的正常運營。三、工作心得1.高效溝通：作為后勤部門的一員，與其他部門的溝通是非常重要的。在工作中，我經(jīng)常與商場的運營部門、市場部門和財務部門溝通合作，以確保后勤工作能夠順利進行。通過高效的溝通，能夠更好地理解其他部門的需求，提高工作的效率。2.團隊協(xié)作：后勤部門的工作需要多人協(xié)作，只有團隊成員之間的密切合作，才能更好地完成工作。在我擔任后勤部工作的過程中，我時刻與團隊保持緊密聯(lián)系，及時共享信息、交流經(jīng)驗，共同解決問題。3.提升專業(yè)技能：在我工作中，我始終認為提升自身專業(yè)技能是非常重要的。通過參加培訓課程和學習相關知識，我增加了維修設備的技能和安全管理的知識，不斷提高自己的專業(yè)能力。四、工作亮點1.優(yōu)化設備維修流程：通過對設備維修流程的優(yōu)化，我成功地縮短了設備維修的時間，提高了設備的正常使用率。在過去的幾年中，設備維修效率得到了明顯的提高，獲得了上級領導的認可和贊許。2.節(jié)約成本：在設備采購中，我通過與供應商的良好溝通和價格談判，成功地降低了設備采購的成本，節(jié)約了商場的經(jīng)費。這也得到了商場高層的肯定和贊揚。3.保持良好的環(huán)境：在環(huán)境管理方面，我與清潔和綠化團隊保持密切合作，保持商場內(nèi)的整潔和舒適的環(huán)境。商場顧客對商場內(nèi)環(huán)境的評價連年好評，商場的銷售額也得到了明顯的提升。五、工作感受在商場后勤部工作的這幾年中，我深刻認識到后勤保障對于商場的重要性。沒有后勤保障，商場的正常運營將會受到嚴重影響。通過工作中的努力和學習，我不僅提高了自身的專業(yè)能力，也取得了一些工作上的亮點。我將繼續(xù)努力學習和工作，為商場的發(fā)展做出更大的貢獻。六、工作展望作為商場后勤部門的一員，我將繼續(xù)努力學習和提升自己的技能。我希望通過不斷學習和實踐，成為一名優(yōu)秀的后勤管理人員。我希望通過自己的努力，能夠為商場的發(fā)展做出更大的貢獻，為商場的顧客提供更好的服務和體驗?？偨Y：通過幾年的工作經(jīng)驗，我深刻意識到后勤保障對商場的重要性。在工作中，我始終保持高效溝通和團隊協(xié)作，不斷提升自身的專業(yè)能力。通過優(yōu)化設備維修流程、節(jié)約成本和保持良好的環(huán)境，取得了一些工作上的亮點。我將繼續(xù)努力學習和工作，為商場的發(fā)展做出更大的貢獻，并成為一名優(yōu)秀的后勤管理人員。商場后勤行政工作總結（三）一、工作背景商場作為一個大型綜合性購物中心，其后勤工作是保證商場正常運營和顧客順利購物的重要環(huán)節(jié)。商場后勤工作涵蓋了物流、環(huán)境衛(wèi)生、設備維護等多個方面，是商場正常運營的保障。二、工作內(nèi)容1.物流管理：商場后勤工作的一個重要部分就是物流管理。我們需要及時調(diào)配貨物，確保商品能夠及時上架并準確地配送到各個銷售區(qū)域。同時，我們還需要管理倉儲設備，確保貨物存放安全和順暢。2.設備維護：商場內(nèi)有各種各樣的設備，如空調(diào)、電梯、消防設備等，這些設備的正常運行對于商場的順利運營至關重要。我們負責定期檢查和維護這些設備，確保其正常運行和安全使用。3.環(huán)境衛(wèi)生：商場作為一個公共場所，衛(wèi)生環(huán)境的整潔與否直接影響到顧客的消費體驗和商場形象。我們定期進行商場衛(wèi)生檢查，確保商場各個區(qū)域的衛(wèi)生情況，及時清理垃圾和保持衛(wèi)生。4.保安工作：商場的保安工作也是后勤工作的一部分。我們需要負責商場的保安巡邏、入場檢查、緊急事件處理等。保安工作的執(zhí)行需要高度的責任心和應變能力。5.員工培訓：作為后勤工作人員，我們也負責商場員工的培訓。我們需要教授員工正確使用設備以及維護工作場所的方法，并提供相關的培訓材料和指導。三、工作心得1.組織能力：后勤工作需要我們進行多項任務的安排和協(xié)調(diào)，因此具備良好的組織能力非常重要。我們需要根據(jù)任務的緊急程度和工作的優(yōu)先級進行合理的工作安排，確保各項工作能夠高效地進行。2.責任心：后勤工作可能會涉及到商場的運行安全和顧客的消費體驗，因此我們必須具備高度的責任心。我們在工作中要嚴格遵守操作流程，確保工作的專業(yè)及安全性。3.團隊合作：后勤工作通常需要與其他部門進行合作，如銷售、采購、保安等。我們必須積極主動地與他們合作，提供各種支持和協(xié)助，確保商場的正常運營。4.學習能力：后勤工作是一個學習與成長的過程。我們需要學習相關的知識和技能，并不斷提升自己的專業(yè)水平。只有不斷學習，我們才能更好地適應工作中的變化和挑戰(zhàn)。四、存在問題與改進措施1.流程不夠優(yōu)化：在工作過程中我們發(fā)現(xiàn)，有些工作流程并不是很合理和高效。我們需要不斷反思和總結，尋找更加優(yōu)化的工作流程，提高工作效率。2.缺乏專業(yè)知識：后勤工作有時會涉及到一些專業(yè)知識，比如設備維護和保安工作。我們需要加強學習，提高自身的專業(yè)知識水平，以更好地完成工作任務。3.溝通不暢：后勤工作需要與其他部門進行密切的合作，但是有時候我們的溝通不夠及時和清晰。我們需要加強溝通能力，及時與其他部門溝通協(xié)商，保持工作的協(xié)調(diào)與流暢。4.應急能力欠缺：商場后勤工作往往需要應對各種突發(fā)狀況。我們需要準備好應急方案，并進行相應的應急演練，提高自身的應急能力。五、工作建議1.加強學習：加強自身專業(yè)知識的學習，不斷提升自己的專業(yè)能力。2.注重團隊合作：與其他部門加強溝通和協(xié)作，共同解決問題，推動工作的順利進行。3.優(yōu)化工作流程