2023廣東公務員結構化面試模擬試題及答案

2023廣東公務員結構化面試模擬試題及答

案

學校:班級:姓名:考號:

一、簡答題（30題）

1.在經濟下行的的大背景下，公務員漲工資受到了很多群眾的質疑，對

此你怎么看？

2.現(xiàn)在很多企業(yè)在招聘時很有針對性，專招90后，提供的崗位多為服務

員等基層崗位工作，但是前來應聘的90后寥寥無幾，對此你怎么看？

3.現(xiàn)在網上有很多網絡用語，有人認為方便了交流也很形象，有人認為

是對傳統(tǒng)語言的褻瀆，談談你的看法。

4.信息時代，很多人對官方發(fā)布的信息和數據持懷疑態(tài)度，對此你怎么

看？

5.有人說年輕人有活力和創(chuàng)新精神，也有人說年輕人脆弱，缺乏擔當，

你怎么看？

6.南山湖是某省的濕地，共計4000余畝，每年有很多候鳥來，國家也有

政策幫助，當地退耕1500畝，種了蘆葦等，為鳥類棲息帶來了好的環(huán)

境，也形成了L縣的綠色屏障和環(huán)保墻，你怎么看待這個現(xiàn)象?

7.近日，二類疫苗大量緊缺，很多去醫(yī)院接種疫苗的人都白跑一趟，為

方便群眾及時了解信息，咨詢就醫(yī)，醫(yī)院準備開通微信公眾號。院長讓

你負責，你會怎么做？追問：微信公眾號開放開放一段時間后，關注的

人很少，你認為原因有哪些？

8.有一個皇帝夢見自己的牙齒都掉了，第二天他問左右的大臣，這個夢

預兆著什么?有位大臣說：“這個夢預兆著陛下周圍的人都比陛下先死?！?/p>

皇帝聽后一想，不對勁：這不是在詛咒我成為孤家寡人嗎?周圍的人都

死了，我這個皇帝怎么當?于是大怒，斬殺了這位大臣。另外一位大臣

說：“恭喜陛下，陛下將比您身邊的人長壽。”皇帝一聽長壽就高興了，

還給其升了職。通過這個故事，你得到什么啟示？

9.食品藥品監(jiān)督管理局開展食品安全宣傳服務進社區(qū)活動，作為食品藥

品監(jiān)督管理局的負責此項宣傳工作的人員，你該如何做？

10.東湖風景區(qū)國稅局在全市率先提供導稅機器人服務，優(yōu)化導稅服務,

你怎么看？

n.遼寧省錦州市養(yǎng)老綜合服務中心是省級養(yǎng)老示范工程，原計劃今年5

月1日動工?？蓮?013年10月開始，盡管領導高度重視，并且由民政

局一名副局長重點協(xié)調各種審批，可是歷時8個月，經過39個單位,

加蓋了133個公章，仍然沒有完成審批工作;下一步審批還要涉及7個

單位，辦理12大項審批手續(xù)。對于審批工作中“章太多”現(xiàn)象你怎么看？

12.近日，有考生拿到廣西某職業(yè)院校錄取通知書卻無法入學，校方解釋

稱由于宿舍床位緊缺無法接收，對此，你怎么看？

13.近期，幾條慘烈的交通事故在網上又掀起了一場關于“規(guī)則”的大討論,

甚至有媒體干脆以“守規(guī)則的死了”為噱頭進行炒作。對此，你怎么看？

14.小張名牌大學畢業(yè)，以第一名的成績考入新的單位，工作一年之后，

在單位考核的過程中名次不佳，造成這樣情況的原因是什么？你給小張

提什么建議？

15.你有一個好朋友,經常在微信朋友圈發(fā)一些不真實的信息,你怎么做？

16.近來，一對年輕夫婦在地鐵喝飲料被罰。地鐵方面說地鐵動蕩，飲料

潑灑容易致使旅客滑倒，有網友說地鐵路程長容易渴，喝飲料被罰太夸

張了。你怎么看？

17.王老師在班會上給同學們講誠信問題，有個同學站起來說講誠信的人

吃虧，如果你是王老師怎么辦?

18.一年一度的雙H^一空前火爆，尤其今年創(chuàng)造了巔峰，針對這種情況你

怎么看？

19.能否適應銀監(jiān)會的工作強度？

20.三個人在砌石專，一個人問他們在干嘛，第一個說他在砌石專，第二個說

他在養(yǎng)家糊口，第三個說他在建造世界上最美的宮殿，結合自己的工作

崗位，談談你的理解？

21.4歲男童游泳池溺亡，其母背對孩子玩手機，不知孩子意外。最后看

監(jiān)控才明白了一切，此事引發(fā)人們的關注，對此你怎么看待？

22.你有一上午的時間，但是有四件事情，你如何安排：1.領導有事，緊

急會議讓你去替開，2.參加朋友父親的葬禮，3.有群眾來訪，4.家人生急

病需要你辦理手續(xù)，你如何協(xié)調這四件事？

23.為了相應全省“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的號召，你們學校將針對大學畢

業(yè)生開展創(chuàng)業(yè)指導工作，假如你是就業(yè)服務中心的工作人員，領導將這

項工作交給你，你會怎么做？

24.現(xiàn)有一批在踩踏事件中受傷的兒童要到你校進行休養(yǎng)治療，假如你是

華南某師范大學的一名后勤接待工作人員，領導安排你具體負責，你該

怎么辦？

25.你負責組織大學生下鄉(xiāng)支教，基層反應非常良好，但是校長覺得接待

特別麻煩，不想讓你們繼續(xù)支教了，讓你去說服校長。請把主考官當作

校長，進行現(xiàn)場模擬。

26.韓國的互聯(lián)網+經濟在一些領域就比我們要發(fā)展得好。據中央電視臺

新聞報道，韓國有一個網站提供租衣服務，花費相當于人民幣750元的

價格可以選擇八套衣服使用一個月。這種租衣服的現(xiàn)象，對我們來說有

什么意義和價值呢？

27.社區(qū)自治組織難，有的社區(qū)工作人員反映工作太多，有三頭六臂也干

不完，有心無力。群眾對此頗有微詞，群眾說社區(qū)不為百姓服務，只為

政府機關辦事，你怎么看？

28.你的領導是個工作狂，三天兩頭加班，還老給你找事做，你怎么辦？

29.你的同事小強在工作交流微信群中發(fā)廣告，你把他踢了，他生氣了，

怎么辦？

30.你和小張一起值班，小張沒來，后來因此受到領導批評。小張不滿,

說你只顧自己表現(xiàn)，同事對你議論，你怎么辦?

參考答案

1.公務員漲工資受到諸多群眾的質疑，在一定程度上暴露出群眾對于公

務員群體的不認可和諸多深層次的矛盾。對于這種現(xiàn)象，我們應該以更

加包容理性的心態(tài)來看待。這一問題的出現(xiàn)原因是多方面的：一方面，

作為人民的公仆，確實存在少數公職人員，以權謀私，貪污腐敗，甚至

存在各種灰色收入、隱性福利待遇等，這都嚴重影響了政府的形象，也

給公務員這個群體抹了黑，造成群眾對于公務員高收入的誤解，加之長

期以來公務員工資和福利的不透明，必然引起普通公眾談“漲”色變。另

一方面，處于基層的公務員干著最辛苦的工作卻拿著最低的工資，特別

由于職務差別過大、地區(qū)差別不合理等問題的存在，使得基層公務員工

作的積極性受到極大地影響，進一步影響到行政效率提升，勢必會影響

到群眾的利益。因此，給公務員漲工資，特別是給基層公務員漲工資

理應提上日程，但要真正得到群眾認可不能只期待群眾的理性和諒解,

更重要的是作為公務員自身要為自己爭氣，逐漸消除在公眾心目中的不

良形象，讓人民共享改革發(fā)展的成果。第一，政府應該進一步加強對

人民群眾普遍關心的民生問題的關注，加快廉租房、公租房建設步伐,

減少群眾在教育、養(yǎng)老、醫(yī)療等方面的支出，切實減輕群眾負擔，提高

人民群眾的幸福指數，同時進一步優(yōu)化勞資環(huán)境，提高勞動者的話語地

位，使群眾的利益訴求能夠得到合理的滿足，充分感受到發(fā)展給自身帶

來的好處。第二，積極探索收入分配機制的創(chuàng)新，加快公務員薪資結

構的調整，解決好工資結構不合理的問題，進一步優(yōu)化工資結構，使基

本工資占主體，形成合理的地區(qū)間工資關系，同時建立艱苦邊遠地區(qū)津

貼增長機制，使政策向基層傾斜，穩(wěn)定基層工作的干部隊伍。第三，

進一步擴大政府公職人員財產收入申報制度，改變以往工資保密的現(xiàn)狀,

同時繼續(xù)規(guī)范和減少各種福利的發(fā)放，將群眾深惡痛絕的隱性福利、灰

色收入從身份特權上剝離下來，打造陽光透明的運行機制，自覺接受群

眾的監(jiān)督。第四，加強公務員隊伍的思想政治建設，不斷增強公職人

員的服務意識和拒腐防變的能力，自覺抵制各種以權謀私、權錢交易、

貪污腐敗的不良現(xiàn)象，打造一支真正服務于民、遵紀守法的干部隊伍，

讓群眾感受至IJ“公仆”的意識，真正做到情為民所系、權為民所用、利為

民所謀。相信通過這樣的努力，公務員隊伍的形象會得到很大的改觀，

“加薪”將不再是萬人質疑的難題。

2.90后具有青春活力，所以現(xiàn)在很多企業(yè)在招聘的時候都愿意招聘90

后，能夠給企業(yè)帶來蓬勃的生機，但是它們給90后所提供的崗位一般

都是服務員等基層崗位，導致前來應聘的90后寥寥無幾，對于這個現(xiàn)

象，我認為應該辯證的來看待。企業(yè)的出發(fā)點是好的，它們?yōu)?0后提

供了很多就業(yè)的崗位，并且希望90后的加入能夠給企業(yè)帶來活力和新

鮮的思想，但是之所以前來應聘基層崗位的90后很少，我認為有以下

幾點原因：首先，有些90后好高鷲遠，不能夠吃苦，不能腳踏實地的

去做基礎性工作，把自己步入社會的起點定位較高，沒有意識到只有把

基層工作做好，一步一個腳印，才能夠為以后的工作打好堅實的基礎。

其次，學校也缺乏對90后的教育，缺少思想引導，沒有讓他們樹立正

確的就業(yè)觀，導致很多學生在選擇工作的時候沒有擺正自己的位置，找

工作比較盲目，目標不確定。再次，企業(yè)也缺乏對90后的了解，提供

崗位比較單一，沒有意識到他們當中也有一些優(yōu)秀的人才，可以創(chuàng)造更

大的價值。最后，國家對現(xiàn)在畢業(yè)生的扶持力度有待加強，適合畢業(yè)生

就業(yè)的崗位數量不足。針對于以上的問題，我認為可以通過以下的方

法來進行解決：第一，90后應該擺正自己的心態(tài)，充分認識到自身所

能創(chuàng)造出的價值，而且剛剛走出校園，光有理論知識還不夠，我們應該

多到基層去進行實踐工作，理論和實踐相結合，才能夠厚積薄發(fā)，充分

發(fā)揮自己的價值。第二，學校應該對他們定時的進行思想教育，開展

就業(yè)指導講座，讓他們對自身有一個全方位的認識，并且加強他們對基

層崗位的認知程度，明白基層崗位存在的必要性及價值，加強和企業(yè)

的合作，了解企業(yè)的需求，進行有針對性的培養(yǎng)，讓90后在畢業(yè)后直

接能夠就業(yè)。第三,企業(yè)也應該多與學校溝通，了解畢業(yè)生所具有的才

能，對于比較優(yōu)秀的畢業(yè)生，給予比較好的崗位和待遇，提高90后就

業(yè)的積極性，爭取做到人盡其才。第四，國家在規(guī)定學校設立專業(yè)的

時候，應該多進行調查，多設立一些方便就業(yè)的專業(yè)，增加就業(yè)崗位,

讓90后學到適合就業(yè)的專業(yè)知識。相信通過以上的措施，既可以讓90

后擺正自己的擇業(yè)觀，找到合適自己的工作，充分發(fā)揮自身的價值，也

可以讓企業(yè)招到合適的人才。

3.隨著互聯(lián)網的迅速崛起，有別于中國傳統(tǒng)語言的網絡語言也依托網絡

這樣一個快捷、自由和方便的載體應運而生，并以驚人的速度迅速普及

和在社會中傳播。對此，我們應該全面地看待網絡用語。語言其實體

現(xiàn)的是一種文化，網絡語言是時代發(fā)展過程中一種特定的語言現(xiàn)象。在

網絡時代，網絡語言流行的原因主要在于:（1）由于網絡具有快捷的特點，

所以網絡語言勢必隨勢而生，其流行可以節(jié)約時間。（2）網絡語言不僅代

表著高效率，而且充滿著一種求新求變、不斷突破陳規(guī)的潮流感和前衛(wèi)

感。這種充滿創(chuàng)造、突破傳統(tǒng)的語言自然而然受到許多人尤其是年輕人

的追捧。⑶流行語的流行其實也是當下隨著網絡文化的發(fā)展，是對傳統(tǒng)

語言的豐富。一方面網絡語言的流行猶如打開一扇新的窗戶，陽光和

新鮮的空氣會進來。人們利用網絡語言可以自由、輕松、詼諧幽默地表

達思想、情感。網絡語言在一定程度上把不同的民族語言雜糅在一起使

用，在形式和表情達意上呈現(xiàn)了網絡語言詞匯的創(chuàng)新性、隨意性和簡便

性。它的出現(xiàn)一定程度上體現(xiàn)著新的智慧從而使偉大的漢語更加豐富，

更具表現(xiàn)力。但是另一面網絡語言這扇窗打開的時候，也不免有些蒼

蠅蚊子會進來。網絡上有時會充斥了一些粗暴、“晦澀”的網絡語言。其

最大的隱患在于對我們傳統(tǒng)語言文化的沖擊，使傳統(tǒng)的語言失去了規(guī)范

性，甚至可能會對處于模仿能力極強階段的青少年造成無法逆轉的影響,

造成他們從小對某些漢語使用的根深蒂固的錯誤認識。網絡語言是一

種生命力很強的語言，雖然存在著許多優(yōu)點，但也不可避免的暗藏著許

多不足之處。對其，我們應該趨利避害，取其精華，去其糟粕。保持一

個恰當的度。對此我們可以做：首先，加強網上輿論引導，控制、減

少各種“噪音”。公民雖然有言論自由的權力，但是表達權和言論自由都

是要以符合法律要求、不侵犯他人及公眾合法權益為前提的。無端侵犯

他人隱私權，公然誹謗他人、侮辱他人人格，用謠言混淆公眾視聽，這

樣的“噪音”當然必須努力加以控制、清除。其次，提高公民網絡素養(yǎng)，

凈化網絡語言環(huán)境。教會公民在互聯(lián)網所創(chuàng)造的新環(huán)境中能夠獨立學習

的能力及創(chuàng)新意識、批判精神及社會責任感和文明意識。要通過教育，

提高公民文明上網、文明使用網絡以及識別網絡信息真?zhèn)蔚蔫b別力，以

及正確、公正理解網絡報道的事實的能力。只有這樣，網絡語言環(huán)境就

能得到極大的凈化，網絡語言暴力就能得到極大的遏制。再次，完善

網絡管理立法，加大以法治網的力度?？梢詫嵭芯W絡網絡實名制其實是

要在網民隱私和公共安全兩者之間尋找最佳平衡點，后臺實名制最大限

度地兼顧了兩者。與此同時，必須加大力氣依法加強網絡監(jiān)管，對放任

甚至直接參與網絡語言暴力策劃的網站及時給予懲處。最后，保障社

會公平正義，舒緩現(xiàn)實的社會矛盾，推進社會和諧。這可以降低網民的

偏激情緒，為遏制語言暴力、建設和諧網絡提供良好的社會心理基礎。

4.政府的信任危機，有以下幾個特點：第一，公眾中許多人不信任、不

相信政府;第二，民眾對政府的不信任相當程度上只是一種情緒性的反

應，這種情緒性反應具有很強的偶發(fā)性和從眾性;第三，這種情緒性反

應具有很強的破壞性，很容易形成難以預料的雙向傷害?？傮w而言，這

樣一種情緒性反映是負面的，應當通過政府、社會、公眾等各方面的努

力，來消解、理順、轉化這種負面情緒，努力幫助人們構建和諧身心,

從而構建和諧社會。首先，需要政府制定和實施政策，照顧到社會各

方面的利益訴求，照顧各方面社會成員的感受和心理需求。如果社會制

度能夠讓大多數人受益，如果政府弘揚公平正義有明顯成效，就不可能

出現(xiàn)較多公眾不信任、不相信政府的情況。所以，一旦有公眾表達了不

信任、不相信政府的意見，政府就應該看作是一個危險的信號：自己的

工作出問題了。就應當立刻深刻檢討自己，查找自己工作中的問題、承

擔自己的責任，并努力解決自己的問題。第二，政府要正確看待公眾

的情緒性反應，既要高度重視，也不能如臨大敵、反應過度。群眾的情

緒具有要求改造社會的自發(fā)性，它蘊含著強大的創(chuàng)造力，但也往往具有

盲目性和破壞性。善于引導這種自發(fā)性，使之轉化為自覺性，它就可以

成為社會進步的巨大動力，否則就有可能對社會發(fā)展進程帶來破壞。在

中國現(xiàn)代化進程中，能否把公眾的情緒加以理順，使之成為社會建設的

正面力量，不僅是對執(zhí)政者的考驗，也關系到每個社會成員的利益。第

三，政府要努力建立一種引導人們釋放和排解情緒的通道，給予處于心

理困境中的人們更多人文關懷。對于生活中遇到各種各樣困難的人們，

政府除了要建立全社會統(tǒng)一的社會保障制度以外，還應當以各種各樣的

方式給予身心關懷和撫慰。政府應當鼓勵公眾通過各種社會組織去關心、

關懷弱勢群體和各種需要幫助的人，幫助他們解決實際問題，幫助他們

進行心理的自我調節(jié)，讓“尊重和保護人權”的憲法原則體現(xiàn)和落實到社

會制度的各個方面。如果政府能夠帶領公眾建立和鞏固一種“既有統(tǒng)一

意志又有個人心情舒暢、生動活潑”的社會制度，公眾怎么會不信任、

不相信政府呢？

5.題目中兩種觀點說明的都是年輕人身上普遍具備的一些特點，前者是

值得發(fā)揚的優(yōu)點，后者是需要改正的缺點?？v觀歷史，每一代年輕人

身上都會帶有屬于一個時代的特征，而活力和創(chuàng)新在歷代杰出的青年代

表身上都有所體現(xiàn)。我國早一輩無產階級革命先驅都在正值青春年華的

時候投身革命事業(yè)，因為他們充滿活力且獨具創(chuàng)新精神，才最先接受了

馬克思主義思想的洗禮，為中國革命事業(yè)拉開序幕;在如今這個互聯(lián)網

和手機得到普及的時代，年輕人的力量更加凸顯，比爾蓋茨20歲創(chuàng)立“微

軟”，喬布斯21歲成立“蘋果”，他們開創(chuàng)了一個時代的科技和文化。年

輕人有活力和創(chuàng)新精神，得益于他們所處的年紀，精力充沛，腦力充足，

使他們能夠更快地吸收新知識，接受新思想，在工作和學習中取得突破

性的大成就，但是年輕人身上往往也有著屬于這個年紀的弱點，就如題

目中所說，因未經世事而心靈脆弱，缺乏擔當。這在當今的年輕人身上

體現(xiàn)得尤其明顯，因為現(xiàn)在的年輕人大多成長自獨生子女家庭，從小經

受挫折較少，剛剛脫離家長和學校的庇護，走上社會，往往不能很快獨

立起來。生活中因缺乏責任意識而草率對待婚姻，工作中因承受不住壓

力而頻頻跳槽，甚至有青年因懼怕吃苦受累拒服兵役當逃兵，這都是當

代年輕人心理脆弱，缺乏擔當的表現(xiàn)。但是我們也應看到，無論說年

輕人有活力和創(chuàng)新精神，還是說年輕人脆弱，缺乏擔當，其實都是籠統(tǒng)

的概括，并不能具體說明每一個人的特點，而我們作為當代的年輕人,

更應要求自己不斷向好的方向努力，主動摒除成長環(huán)境附加在我們身上

的不良影響。一方面，要保持活力，培養(yǎng)和挖掘自己的創(chuàng)新力，不斷去

學習新知識，接受新挑戰(zhàn)，為未來創(chuàng)造更多的可能性;另一方面，也要

樹立責任意識，培養(yǎng)堅定品格，敢于在工作和生活中經受挫折，迎戰(zhàn)困

難，并從挫折和困難中汲取成長的營養(yǎng)，讓我們成為真正能擔當得起祖

國未來的一代人。

6.”既要金山銀山，更要綠水青山”，這要求我們在發(fā)展經濟的同時，要

注重對環(huán)境的保護。濕地是生態(tài)環(huán)境的重要組成部分，隨著經濟的發(fā)展,

很多地方為了增加經濟效益，大面積地圍海造田、圍湖造田，導致生態(tài)

環(huán)境遭到破壞。該省的退耕還濕政策說明政府重視對生態(tài)的維護，響應

國家政策，保護了候鳥的生存環(huán)境。濕地是候鳥的家園，該省的退耕

還濕政策有利于人與自然的和諧發(fā)展。自改革開放以來，為了能夠實現(xiàn)

經濟騰飛發(fā)展，更多的城市和企業(yè)都是選擇先發(fā)展后治理的思路，通過

粗放式的發(fā)展方法，實現(xiàn)了GDP的成倍增長等。但是，經濟增長也伴

隨著一些環(huán)境問題的出現(xiàn)，好多地方的霧霾就是最明顯的例子。所以我

們要謀求經濟和環(huán)境協(xié)調發(fā)展。荷蘭的退耕還湖就是典型的例子。荷蘭

的西斯海爾德水道因水淺而給荷蘭的經濟帶來巨大的損失，為此荷蘭政

府要拓寬水道，但是侵占了候鳥的家園，在環(huán)保組織的爭取下，荷蘭政

府退耕還湖，協(xié)調了社會、生態(tài)和經濟發(fā)展之間的關系。因此，我們應

該廣泛聽取各方意見，積極響應國家的號召，進行實地考察，以實現(xiàn)經

濟和環(huán)境的協(xié)調發(fā)展。最后，我們需要明白的是，發(fā)展經濟不能以破

壞生態(tài)為代價，有濕地保護區(qū)的政府更應注意加強對環(huán)境的保護。

7.醫(yī)院開通微信公眾號可以方便市民就醫(yī)，緩解疫苗緊缺給人們帶來的

不便。我會從以下幾方面做好微信公眾號開通的工作：首先，成立微

信公眾號工作小組。聘請專業(yè)技術人員，了解微信公眾號開通流程等相

關信息。向成功開通微信號的單位取經，借鑒微信公眾號內容和運營方

式。通過訪談和調查問卷的形式，分別了解醫(yī)院領導、醫(yī)生、患者對于

醫(yī)院微信公眾號的功能有哪些要求和期許。與技術人員溝通探討，確定

最終方案，報請領導審批。其次，搭建微信公眾平臺的過程中，與技

術人員保持溝通，不斷完善平臺的功能，頁面設計應簡潔清晰，色彩和

諧，操作流程應保持簡單易懂。微信平臺建成后，進行試運行，發(fā)現(xiàn)問

題及時調試，并且安排專人負責微信公眾號的維護工作。再次，將微

信公眾號以及使用流程和方法，制成圖片或者手冊，在醫(yī)院門口進行發(fā)

放，還可以采取橫幅、手機短信、醫(yī)院網站、醫(yī)生推廣等方式宣傳微信

公眾號，讓廣大群眾知曉并了解，只要關注微信公眾平臺，即可及時了

解醫(yī)院最新動態(tài)、資訊，獲得在線掛號預約、查詢體檢報告等貼心就醫(yī)

服務，還可以通過手機隨時隨地查詢專家介紹、出診安排、就診指南、

住院流程等信息。最后，針對二類疫苗的信息，一方面，微信公眾號

開通個性定制服務，通過關注微信號，登錄個人就診號，可查詢個人的

接種信息，包括孩子需要接種的時間、接種記錄，提供實時咨詢以及預

約掛號等服務。同時，還會設置提醒功能，提醒家長及時給孩子接種疫

苗并附上緊缺或者可以替代的二類疫苗供給量和獲取方式的實時通知。

另一方面，普及必要的疫苗知識，如各種疫苗的特性、適應癥及禁忌癥

等接種指南，重點普及二類疫苗是自愿接種的，家長需要根據感染疾病

的風險、家庭經濟承受能力、孩子的身體情況等做出是否接種的決定。

追問：關注微信公眾號的人很少，我認為有以下原因：一是宣傳不到

位，民眾不知道醫(yī)院公眾號的存在，或是對功能不了解；二是微信公眾

號的設計存在不足，功能不實用，或操作復雜，使得一些人無法接受;

三是微信公眾號的維護不到位，信息更新慢，使得部分群眾感覺公眾號

不夠實用。

8.這則故事表明同一個意思可以有多種不同的表達方式，不同的表達可

以達到完全相反的效果，從而告訴我們恰當、巧妙的語言表達的重要性,

提醒我們要注意加強自己的語言表達素養(yǎng)。故事中前一個大臣因為自

己一句話丟掉性命，而后者換了一種表達方式，反而獲得獎勵。其實生

活中，我們也經常會看到，有時候一句話可以化干戈為玉帛，也可以讓

朋友變成仇人，可以成敗垂成，更可以改變人生，因此，我們可以說能

說會道是一種立足社會的能力。它能夠使你的難成之事心想事成，從而

讓你在社會中出處順利;它能夠使你在緊要關頭化險為夷，從而讓你在

人際交往中事事如意，在商戰(zhàn)中左右逢源;它能夠使你迅速服從他人，

從而贏得與他人寶貴的合作機遇;它能夠使你受到領導的重視，得到同

輩的尊重和贏得下級的擁戴，從而讓你的事業(yè)錦上添花，一帆風順。人

生要提高質量，說話就需要提高水平。時至今日，語言已成為人際交往

中最重要的方式，說話更是人際溝通中最不可缺少的工具。提高說話水

平，掌握語言藝術，已發(fā)展成為如今成功人士必備的能力。成功者曾

經這樣總結：“全憑自己的能說會道”;而失敗者曾這樣歸納：“都怨自己

這張嘴”，可見說話水平高低，直接影響著人生的得失與成敗。因此我

們必須努力提高說話的水平，掌握高水平的語言技能。我們任何人都不

可能是天生的語言大師，所以說話水平技巧只能是在學習中不斷提升,

在實踐中不斷增強，只要運用其中的方法和技巧，任何人都可以自如地

駕馭語言能力，瀟灑從容的與他人交流。

9」.統(tǒng)計了解此次宣傳服務的社區(qū)總量及各社區(qū)基本情況、近一年內出

現(xiàn)的食品藥品安全方面的問題及其識別方法；制定《人人關心食品藥品

安全，家家享受健康和諧生活”宣傳計劃》，領導審批后執(zhí)行；2.依據計

劃召集具體宣傳人員加以分工，資料小組做好文稿擬制及圖文配套制作,

內容上以食品藥品安全問題的表現(xiàn)、識別方法及相應的解決途徑和方法,

文字解答以淺顯易懂為重點，同時也可收集或制作相關的安全案例視頻;

所有工作人員依據所負責的社區(qū)區(qū)域做好與社區(qū)工作的對接工作，包括

宣傳方式、宣傳人員的配合及宣傳地點和內容上的要求；3.進入社區(qū)發(fā)

放食品藥品安全知識科普書籍和宣傳小冊子等形式，接受群眾食品藥品

安全知識相關咨詢，向群眾宣傳食品藥品安全、監(jiān)管法律法規(guī)、12331

舉報投訴等知識；4.宣傳活動民結束后，各工作成員總結在各社區(qū)的所

得所失，為后期提供借鑒。

10.機器人本來是離我們生活較為遙遠的存在,可是東湖國稅通過機器人

導稅的方式來與大眾見面，在新奇的同時也方便了納稅服務，是國稅局

“互聯(lián)網+稅務服務”模式的新探索，值得點贊。首先，機器人導稅是一

種創(chuàng)新。展現(xiàn)了新的國稅面貌，在新奇的同時也拉近了國稅部門與納稅

人的距離，萌萌的外表和稚嫩的發(fā)音，讓很多納稅人忍俊不禁，搶著合

照，無疑展示了國稅的親民形象，是國稅部門的一種新嘗試和改變。其

次，提升了工作效率，彌補了稅務人員不足帶來的問題。在辦稅高峰時，

相對來說國稅工作人員較為不足，一定程度上影響了國稅部門的辦稅業(yè)

務，機器人的增加能夠起到一定的業(yè)務疏導作用，減輕了國稅工作人員

的壓力。再次，這是“互聯(lián)網+稅務服務”模式的新探索，在“互聯(lián)網+”

的大背景下，這種方式就是利用互聯(lián)網的先進和快捷，通過機器人這個

載體來實現(xiàn)辦稅的快捷和高效，提升了工作效率，優(yōu)化了國稅形象。所

以，對于機器人導稅應該大力提倡，各地可以根據地方特色進行卡通形

象的設計，符合地方特色，更好的吸引納稅人，方便納稅業(yè)務的辦理。

再者，對于機器人的功能還可以進一步完善和推進，比如說除了業(yè)務導

引、流程介紹等基礎性功能，還可以增加一些自助辦理等功能，更好地

服務于納稅工作。除了機器人導稅外，推動國家《“互聯(lián)網+稅務”行動

計劃》，積極推進“互聯(lián)網+在線受理”、“互聯(lián)網+申報繳稅”、“互聯(lián)網+

便捷退稅”等業(yè)務，使辦稅業(yè)務可以真正做到納稅人的心坎上。

n.一個省級示范工程審批過程如此繁瑣，復雜的蓋章過程不僅反映出審

理過程的復雜，仔細分析不難發(fā)現(xiàn)，并不是審批手續(xù)真正需要那么多時

間，而是工作人員的不作為、慢作為將審批時間拉長，這一現(xiàn)象在社會

上屢見不鮮，應該引起高度重視。造成審批過程復雜，任何一個項目

審批都需要蓋如此多“章”的原因主要有以下幾點：第一，機構設置不合

理，公章蓋印存在交叉重合的現(xiàn)象。這么多公章都是必須蓋的嗎?其實，

并不是這樣，此項事件曝光后，受到市里主要領導關注后，審批程序立

即簡化，只需要46個單位審批。公章蓋印的交叉重合是造成這一現(xiàn)象

的首要原因。第二，審批過程并不順利，及時性很差。被阻礙的根本原

因是審批難，審批單位并不買賬，該推諉扯皮的依舊推諉扯皮，該踢皮

球的依舊踢皮球，該慢作為的依舊慢作為，活生生的將審批之路變成了

另一個巨大工程。第三，審批人員群眾意識過差?？上攵?，帶有“官”

字的審批都這么難，平民百姓辦事可能會難上加難，進一步暴露出了一

些單位辦事拖沓、不作為、慢作為、責任意識差、服務態(tài)度差等等衙門

作風。在這樣的工作態(tài)度和工作意識之下，怎么可能出現(xiàn)審批迅速的情

況。在走群眾路線的今天，更應該多站在群眾的立場考慮，審批程序

能簡化的簡化，因為審批單位部門相隔甚遠，跑一趟還不一定能辦好,

如果是走形式的章就直接省掉吧。更重要的是，提高部門工作人員的主

動服務意識，清除推、等、靠等等慵懶行為，不要等上級催促才馬不停

蹄的辦理，要主動作為，讓辦事的群眾在自己的部門能感受到一絲溫暖,

不要讓“辦事難、辦事煩”成為群眾傷心難過的源頭。

12.近年來，就業(yè)形勢不斷嚴峻，為了進一步推進適應市場需求的專業(yè)型

人才，國家對職業(yè)教育的發(fā)展不斷給予扶持，但在不少地方，對職業(yè)院

校的監(jiān)管仍非常不到位，例如，一些職業(yè)院校超額招生，導致耽誤學

生正常入學;部分虛假宣傳，聲稱可以轉為本科或統(tǒng)招，但學生畢業(yè)后

卻拿不到相應的畢業(yè)證書。職業(yè)教育的亂象印證了政府相關配套政策

的落實情況并不理想。當然也體現(xiàn)出當前在院校招生難的問題。究其原

因，一方面，是由于職業(yè)院校自主招生且院校眾多，招生市場競爭激烈,

在爭搶生源的過程中，學校和學生都是雙向選擇，招生情況不確定。另

一方面，一些職校尤其是民辦院校，以盈利為主要目的。其教學的資質、

水平、各項教學條件都不達標，投入不足。加之教育部門的日常監(jiān)管

和定期審核不到位，導致一些院校管理混亂，甚至以虛假承諾騙取生源,

擾亂辦學市場，耽誤了學生的就學時機，使學生付出高額學費卻得不

到想要的文憑。要想真正規(guī)范職業(yè)院校，讓職業(yè)教育發(fā)揮出應有的活

力，需要下大力度對職業(yè)教育領域進行全面整頓。首先，嚴格限定民辦

院校準入機制，對職業(yè)院校的投入、教學管理一定要監(jiān)管到位。其次，

對一些違規(guī)擴招，虛假宣傳，欺騙學生的院校要進行懲處，保障學生權

益。最后，政府進一步加大對職業(yè)院校的各項扶持，減輕職業(yè)院校辦

學負擔，讓院校重拾教育至上的宗旨。

13.守規(guī)矩死本身是一個錯誤的觀點，這種觀點的蔓延，會使民眾懷疑和

動搖自己的規(guī)則信仰。規(guī)矩是每個人都應該遵守的底線，是對每個人的

約束更是保護，我們要找到問題的根源，杜絕錯誤觀念的蔓延。每年

我國因交通肇事事故導致死亡的人數達數萬人，80%以上是交通違法造

成的，其中超過兩成的違法行為是闖紅燈、不按車道通行、違反禁令標

志等，反映出不守規(guī)矩的危害已非常嚴重。而守規(guī)矩死會導致越來越多

人不守規(guī)矩，到造成更大的危害。從不守交通規(guī)則，到全社會不信仰規(guī)

則，會擾亂社會秩序，不利于社會的和諧穩(wěn)定。我們不應該盲目的跟

隨部分媒體的眼光，應正確的認識到，這些是不守規(guī)矩帶來的危害，而

頻發(fā)事故，原因是多方面的，第一，規(guī)則意識淡薄，沒有規(guī)則信仰。在

交通行駛中，許多人員不遵守交通規(guī)則，存在僥幸心理。第二，違規(guī)成

本過低，當違規(guī)成為小概率事件時，不守規(guī)矩就成了大概率事件。違規(guī)

事件越來越多，執(zhí)法成本越來越高，導致部分違規(guī)人員逃脫了懲罰，擴

大了違規(guī)行為。第三，規(guī)則本身制定不科學，不合理。規(guī)則具有滯后性，

許多規(guī)則是根據當時的條件制定的，隨著社會的發(fā)展，環(huán)境發(fā)生了變化,

但是規(guī)則卻沒有相應的進行調整，導致規(guī)則不再適用，人們變突破規(guī)則,

自行行動。要杜絕此種觀點的蔓延，應該從以下入手：第一，在全社

會樹立規(guī)則意識，強調規(guī)則的重要性，信仰規(guī)則。第二，增加違規(guī)成為，

加大執(zhí)法力度，通過增加人員、設備、大數據等加大對違規(guī)行為的處罰。

第三，對于不合適的規(guī)則，要征求民意，科學、合理的進行調整。

14.題干當中小張有著名牌大學的光環(huán)并且以優(yōu)異的成績考入新的單位,

但是在單位的考核中名次卻不佳，之所以會出現(xiàn)這樣的情況，我認為有

以下幾點原因：第一，可能是由于小張成績突出，小成即滿，安于現(xiàn)

狀，習慣于自己跟自己比，缺乏危機感和壓力感。第二，也可能是小

張工作方法不夠科學合理，雖然表面上做了不少工作，但卻不夠務實,

不夠深入，或者工作的方式方法過于僵化和死板，沒有與時俱進，工作

中缺乏創(chuàng)新。第三，也可能是小張還不能從大局的角度來思考問題，

導致看待問題和處理問題眼光具有局限性。第四，也有可能是平時小

張缺乏與領導和同事的交流與溝通，團結合作的意識還有待提高。因

此，要解決這樣的問題，我認為小張要從以下幾個方面做起：第一，

小張要端正自己的工作態(tài)度，與時俱進的加強自身的學習，盡快融入到

工作狀態(tài)中；第二，小張平時要認真鉆研，創(chuàng)新自己工作的方式方法,

提高工作率，多向領導匯報工作，聽從領導的安排及建議；第三，小張

要繼續(xù)加強自己理論知識的學習，更要深入基層，深入實踐，將書本知

識和實踐有機結合起來，提高自己的工作能力。第四，平時多與領導，

多與同事進行溝通，營造融洽和諧的工作氛圍，多向老同事請教，虛心

學習其他同事的有點，改正自己的不足之處；最后我相信，小張只要自

己在工作中盡職盡責，努力改正自身的不足，在下次的單位考核中一定

會得到領導和同事的認可。

15.現(xiàn)今微信朋友圈正逐漸成為我們了解朋友近況的重要途徑，如果我的

朋友在微信朋友圈發(fā)布不真實的信息，不僅會給身邊的朋友造成誤導,

長期以往，對于我朋友本身也會有著不良影響，所以我會盡快對其進行

勸解，使他重視并改正這個習慣。首先，我會再向朋友了解他發(fā)布不

真實信息的原因，如果是因為想引起別人的注意，得到別人的關注，那

么我會告訴他這種不真實的信息雖然受到關注，但是會導致他逐漸失去

朋友們的信任，得不償失，建議他發(fā)布自己的真實近況，或者進行玩笑

性質的標注，以改變這種狀況。其次，如果他發(fā)布的不真實信息是隨

意的轉發(fā)朋友圈導致的，我會以玩笑的形式告訴他發(fā)信息之前一定自己

先進行鑒別，以免誤導自身的朋友，同時也可以讓他在看到的虛假信息

流傳時進行更正留言，制止此信息的繼續(xù)流傳。再次，如果朋友發(fā)布

的不真實是出于某種牟利性質的違法行為，那么我會告知他這種行為對

朋友的危害、違法性質、我國對此的重視以及現(xiàn)實中因傳播虛假信息收

到處罰的例子，讓他認識到事情的嚴重性，及時停止這樣的行為?？?/p>

之，微信朋友圈作為一種新興的媒介已經逐漸成為我們生活中不可或缺

的一部分，虛假信息的傳播正在不斷污染這個空間。我們應該從自身做

起，從身邊做起，至少做到自己和身邊的朋友不傳播，看到的虛假信息

讓他止步不前，不再傳播，這樣才能夠讓自己的朋友圈綠色、健康。

16.對于題目中的現(xiàn)象我認為應該理性來看，不能一味嘲諷；第一，在

擁擠的地鐵中喝飲料確實容易造成飲料潑灑，進而可能導致旅客滑倒產

生危險，從這個角度說地鐵方處罰喝飲料的夫婦也是為了乘客好，是為

了減少不比較的麻煩和危險；第二，由于地鐵路程比較長，乘客很有

可能會口渴，所以他們在地鐵上喝飲料也是正常，如果一味罰款顯得不

夠人性化，還會激發(fā)地鐵和市民的矛盾沖突；第三，我認為在地鐵運

行過程中既要保證地鐵乘客人身安全，也要保證市民正常需求，這就需

要從多方面解決問題；其一，乘客在乘地鐵前要盡量解決好自己的需

求，如果確實難以忍耐，在喝飲料時也要注意安全，盡量穩(wěn)定身體，不

要潑灑出來，同時也要管理好自己的孩子，不要在地鐵上玩飲料；其

二，地鐵方應該提供更加人性化的服務，可以在地鐵上設立飲水間，既

能保障市民的正常需求，也能保障旅客的安全；在地鐵停止或運行前要

溫馨提示，盡量讓旅客做好準備；在地鐵車廂內和車載電視上也要溫馨

提醒市民的行為舉止；其三，對于在地鐵上惡意潑灑飲料的行為要及

時勸阻，加強管理，必要的話可以出臺相關處罰管理條例進行約束和管

理。我相信做到以上幾個方面，地鐵的運行將更加和諧，人民群眾對

地鐵的滿意度也將進一步提升。

17.師者，傳道授業(yè)解惑也，作為一名老師，不單單要傳授學生相關的知

識和方法，同時也要傳授學生以正確的道德觀人生觀，在班會上給同學

們講誠信問題，有個同學站起來說講誠信的人吃虧，首先我要保證課堂

的完整性，避免因為個別學生的問題引起課堂混亂，對于發(fā)言的同學首

先我會給予鼓勵，表揚他的積極發(fā)言，但同時我也會委婉的向其說明這

樣的想法是不妥的，但要保持好授課的態(tài)度，防止學生產生逆反心理,

聽不進我講的道理，平復好學課堂氣氛之后，接著我會向同學們說明誠

信的重要性以及誠信缺失的危害性，以具體的事例向他們闡明，采用正

反例子相結合的方式讓學生們意識到誠信的重要性，比如“曾子殺?！焙?/p>

“十七年誠信菜攤”等正面例子說明誠信乃我們中華民族的傳統(tǒng)文化，是

不可或缺的，讓同學們了解誠信的重要性，采用現(xiàn)在的誠信缺失引起的

“老人摔倒無人敢扶”、“地溝油”等反例說明誠信缺失的危害性，通過這

些措施來保證課堂效果，在課堂上讓同學們意識到誠信的必要和重要性。

在課下我會對發(fā)言的同學做好相關的調查，通過家訪等方式了解該學生

到底是什么原因有這樣的想法，如果是家庭缺少相關教育和引導的原因,

我會和家長溝通，向家長說明詳細的情況，向他們說明家庭教育和家庭

培養(yǎng)的重要性，讓家長能夠更好的對學生有良好的家庭教育，注重對傳

統(tǒng)文化的教導，同時我也會在課下多和學生交流溝通，了解他們的所思

所想，及時將不好的思想剔除，樹立他們正確的人生觀、價值觀。常

人言：德高為師，身正為范;為人師表，當以身作則，言傳身教。作為

人類靈魂的工程師。要真正的把學生放在主體，關心學生，關愛學生，

用自己最大的努力讓學生健康成長。

18.一年一度的雙十一成為了全世界的購物狂歡，尤其是今年短短一天

1207億的交易量，更是前所未有，這是百姓生活水平提高的重要表現(xiàn)。

雙十一的爆發(fā)是百姓生活水平提高的重要表現(xiàn)，隨著我國經濟水平的發(fā)

展，居民生活水平的提高，居民購物的次數的增加以及網絡技術、運輸

水平的發(fā)展，網絡購物順應產生并飛速發(fā)展是大勢所趨的。網絡購物相

對于傳統(tǒng)實體店無論是從產品的種類、價格方面具有非常的大優(yōu)勢，同

時隨著網絡購物的制度的規(guī)范化、誠信化以及退貨的人性化及時化，更

加促進了網購的發(fā)展。雙十一購物節(jié)集合所有商家資源，購物平臺要求

當日入場商家進行大規(guī)模折扣活動，給買家提供了更多高性價比產品，

同時加之前大規(guī)模的廣告宣傳，價格、心理激勵，價格需求彈性造成了

雙十一的火爆，這是社會發(fā)展的重要體現(xiàn)。雖然雙十一異?；鸨?，給

大家?guī)砀嗟膶嵒荩沁€是有好多方面需要注意的。首先消費者是

要注意理性消費，雙十一降價打折固然是好事，但是如果頭腦發(fā)熱，不

加約束，也許你就會買到許多并不實用的東西。我們在購物時，不要被

便宜遮住了眼睛。要學會貨比三家，購買自己需要的東西。作為購物平

臺，應該提供更好的服務，加大假冒產品打擊，堅決抵制虛假降價，做

好后續(xù)運輸、退費服務，為消費者提供優(yōu)質的服務。作為政府部門應該

完善法律法規(guī)，落實執(zhí)行，積極維護消費者的權益。共同努力營造一個

良好的網購環(huán)境，促進網購的良性發(fā)展。

19.銀監(jiān)會作為行政主體承擔了主要的和直接的銀行監(jiān)管職能，主要負責

銀行機構和金融市場的合規(guī)性、審慎性監(jiān)管，包括制定銀行管理章程，

審批銀行機構及其業(yè)務范圍和品種，監(jiān)控銀行流動性風險并制定相應的

規(guī)章。因此，作為銀監(jiān)會的工作人員職責多、責任大，工作強度也會隨

之增大。在報考本職位前，我對所要承擔的責任和工作的強度都進行了

深入地了解，我有信心能夠勝任本職工作并且能夠適應工作的強度。首

先，銀監(jiān)會的工作是我的興趣所在，一個人最大的幸運就是能夠將興趣

與工作結合起來，而如果我有幸成為幸運的人，我一定會努力做好本職

工作，即使工作強度很大，我也會樂此不疲。其次，身體是革命的本

錢。銀監(jiān)會的工作既需要腿勤，又需要腦勤，只有具備良好的身體素質，

才能完成好工作。作為朋友圈里的運動達人，我有著健康的體質，另外，

在工作中我也會注意勞逸結合、飲食均衡，增強體質。以使自己能夠應

對高強度的工作。再次，面對高強度的工作，良好的心理素質也是必

備的。對心理學知識的學習和基層工作經歷的磨練培養(yǎng)了我堅強的意志,

對于工作中的困難，我會勇敢地面對，把解決矛盾作為鍛煉自己的工具，

在工作中培養(yǎng)自己堅忍不拔的品質。最后，人的精神對身體和心理會

起到調節(jié)作用，因此，在工作中，我會保持積極樂觀的精神面貌，使自

己時刻處于興奮狀態(tài)，在身體疲勞時，努力讓自己振奮精神，恢復到工

作狀態(tài)，以求高效率地完成任務。

20.我對這段話有以下幾點理解：第一，這三個人對砌磚的理解有所不

同，根源是因為他們對工作的理解和態(tài)度截然不同。第一個人只把砌磚

當成砌磚，只知道被動執(zhí)行上級交代的任務，把工作當成是機械式的重

復勞動，對工作缺乏認識和思考，對工作不帶有任何感情色彩，久而久

之很可能陷入疲勞麻木之中。第二個人把工作當成是維持生活、供養(yǎng)家

庭的工具，這種人對家庭有一定的責任感，但是卻對工作本身缺乏認同

和熱愛，甚至對工作還會產生厭惡和倦怠。第三個人很明顯對工作很感

興趣，對工作有著高度的熱情和認同感，很好的將工作和事業(yè)結合起來。

事實證明，這種人是最容易成功的，而且工作心態(tài)也能長期保持積極。

第二，我認為我們應該學習第三個人。從公務員的角度來分析，第一種

人只知道接受指令、被動執(zhí)行，對工作缺少全局性的理解，也很難有工

作創(chuàng)新，這樣的人就算是處在基層，不需要太多判斷和決策，也很難勝

任基層公務員工作。因為我國政治體制改革、簡政放權改革已經進入深

水區(qū)，社會轉型導致矛盾加劇，群眾訴求日益高漲，基層越來越需要愛

崗敬業(yè)、能夠創(chuàng)新的公職人員，只有這樣才能把更多改革帶來的福祉和

紅利帶給群眾百姓。第二種人只把工作當謀生手段，這種工作態(tài)度有著

不小的思想基礎，很多人在中央全面從嚴治黨、落實八項規(guī)定之后感覺

日子過的緊巴了，工作積極性明顯下降，甚至有部分人認為“給多少錢,

干多少事”，久而久之庸、懶、散、奢、拖五毒俱全，“為官不為”的苗

頭開始顯現(xiàn)。第三種人是我們需要學習的，結合我此次報考的基層崗位，

雖然有部分時候工作確實如同砌石專一樣，比如說開個證明、做個臺帳、

錄個信息、制份表格等等，可能會簡單重復、枯燥無聊，但是只要時刻

牢記為民服務的宗旨意識，即使手頭上的工作再微不足道，只要是切實

關系到為民服務和人民利益的，那么我們就應該熱愛和認同我們的工作,

把工作當成是建造世界上最美的宮殿。不僅要對工作抱有興趣，而且要

對工作常懷志向和敬畏，用踏石留印、抓鐵有痕的工作作風為人民交出

滿意答卷。

21.首先，擺明觀點：男童的溺亡是又一個低頭族的悲劇，令人嘆息。這

是家庭的悲劇，也是時代的悲劇。鮮活的生命沒有了，而悲劇是完全可

以避免的。其次，分析事件：雖然通過監(jiān)控題目的母親了解了事情的

過程，但這時已經只有遺憾和悔恨。不僅兒子離開了，而且母親接下來

會受到自己良心的譴責，甚至是家人、社會的責難。但這件事情的發(fā)生

我們不能認為只是一次意外，只是一個偶然。偶然的背后隱藏著某種必

然。我們感到惋惜遺憾，更要警醒反思。再次，反思原因：之所以發(fā)

生這個悲劇，原因有很多，一有母親的粗心大意，沒有肩負監(jiān)護孩子的

責任，過度依賴手機，沉迷其中，長時間不留意孩子的情況，導致最終

釀成大禍。二有游泳館的安保措施不到位，有游泳人員發(fā)生意外時沒有

安全員及時營救，而且游泳館提醒標識、急救人員和藥物是否到位也不

得而知。三有周圍市民的冷漠疏忽，游泳池里不是只有這對母子，在場

的其他人當時也沒有在意孩子的危急情況。四有國民緊急救援意識和技

能的缺乏，或者在當場有人發(fā)現(xiàn)了異常，卻沒有確定地判斷出孩子的危

險，甚至是發(fā)現(xiàn)危險而不知如何營救。最后，提出應對此類問題的建

議：一是要多宣傳，讓大家不要過度使用電子產品，要更多地關心身邊

的人和事。二是要要求娛樂休閑場所，如題中的游泳館要配備安全員、

設置安全提醒、設置急救人員和設備等。三是要從法律法規(guī)入手，增強

監(jiān)護人責任，像此類因監(jiān)護人失職而產生的意外情況，要肩負法律責任。

22.作為公務員在日常工作中經常會遇到同時接到多個任務的情況，這時

我會認真的分析任務的輕重緩急，合理地安排時間，有條不紊地將工作

做好。對于題目中所給出的任務我會由以下幾個方面進行處理：第一，

如果會議馬上開始，應請教領導會議所需材料的內容以及要求，并根據

領導的指示，立刻著手編寫所需料，按時參加會議，在會議中認真記

錄會議精神，會后整理成材料上報領導。我會安排單位其他負責接待群

眾來訪的同志出面接待，并囑咐接待中要注意的問題。第二，如果距

離會議開始還有一段時間，我會首先親自接待有群眾來訪，首先緩和一

下氣氛，拉近一下距離，先聽他們怎么說，想表達什么訴求?在其傾訴

的過程中，要把其反應的事項記錄在本子上，既表現(xiàn)出對其問題的重視,

也是一種備忘。明白問題的來龍去脈后，要依法依策地耐心向其解答,

對晦澀難懂政策的要重點解釋，對解答不認可或鉆牛角尖的脾氣倔的

人，更要注重方式方法，既不能讓其沖動，。如何處理好與群眾的關系，

傾聽他們的合理化意見和建議，關系到基層和諧穩(wěn)定大局，掌握好的方

式方法可以事半功倍。第三，家人生急病需要我辦理手續(xù)，依照工作

第一的原則，我會利用其他的方法去合理安排。聯(lián)系家的親屬，請他們

在現(xiàn)在去醫(yī)院辦理住院手續(xù)，并自己在下班后去醫(yī)院探望。第四，參

加朋友父親的葬禮，我應向他說明自己今天工作任務比較緊急不能參加

他父親的葬禮希望他節(jié)哀，相信朋友也會理解我的，我也會另找時間去

他帶去我的關心?？傊鳛橐幻珓杖藛T在生活和工作中遇到題目

中的多件事情時間沖突或者任務比較多的情況是非常常見的，能夠按照

工作第一、輕重緩急的原則有效進行安排和處理是我們必備的能力，也

是我們日后提高的方向之一。

23.為幫助高校畢業(yè)生了解就業(yè)、創(chuàng)業(yè)的基本知識，樹立正確的就業(yè)、創(chuàng)

業(yè)觀和成功的創(chuàng)業(yè)心態(tài)，此次開展創(chuàng)業(yè)指導工作可以增強高校畢業(yè)生自

主創(chuàng)業(yè)能力，提高創(chuàng)業(yè)成功率，切實實現(xiàn)以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)，做為就業(yè)服

務中心的工作人員，我會保證此項工作能夠取得實效，具體工作內容如

下：第一，成立創(chuàng)業(yè)指導工作小組，制定活動方案，舉辦為期10日的

“高校畢業(yè)生就業(yè)、創(chuàng)業(yè)指導培訓班”。培訓班主要針對未就業(yè)或有創(chuàng)業(yè)

意愿的本校畢業(yè)生，培訓采取專家講授，答疑解疑，撰寫創(chuàng)業(yè)計劃書,

與已創(chuàng)業(yè)成功的高校畢業(yè)生互動交流等方式進行。第二，通過就業(yè)、

創(chuàng)業(yè)、見習優(yōu)惠扶持政策解讀、答疑，創(chuàng)業(yè)項目展示等課程的培訓，讓

學員了解基本的創(chuàng)業(yè)思路和方法，掌握多種成功創(chuàng)業(yè)的模式，懂得運用

工商、稅務、金融、管理、市場營銷等相關知識實現(xiàn)自己的創(chuàng)業(yè)計劃,

同時鼓勵畢業(yè)生開設網店、進行眾籌等多種創(chuàng)業(yè)形態(tài)，使其精準定位適

合自身發(fā)展的的創(chuàng)業(yè)項目。第四，堅持理論與實踐相結合，組織學生

參加各類創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)競賽、創(chuàng)業(yè)模擬等實踐活動，著力培養(yǎng)學生創(chuàng)新精神、

創(chuàng)業(yè)意識和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。同時聘請創(chuàng)業(yè)成功者、企業(yè)家、投資人、專

家學者等擔任兼職導師，對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)學生進行一對一個性化指導。第

五，廣泛吸引金融機構、社會組織、行業(yè)協(xié)會和企事業(yè)單位為大學生自

主創(chuàng)業(yè)提供資金支持。努力推動大學科技園、創(chuàng)業(yè)園、創(chuàng)業(yè)孵化基地和

實習實踐基地建設，并開辟專門場地用于學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐活動。在

此次活動中，要創(chuàng)新服務方式和手段，加強督促檢查和分類指導，及時

研究解決工作中出現(xiàn)的新情況、新問題。并結合本校實際，確保完成就

業(yè)創(chuàng)業(yè)工作目標任務。

24.作為后勤接待工作人員，做好孩子們的接待和療養(yǎng)工作是本職工作,

更是體現(xiàn)我校關愛兒童健康的生動體現(xiàn)，有利于孩子們從身體上予以外

在康復，同時從內在心理上得以康復到受傷之前的陽光健康狀態(tài)。所以,

我會采取如下關愛行動去溫暖孩子們受傷的幼小心靈。展開正式接待

之前我會和療養(yǎng)方負責人取得聯(lián)系，獲悉受傷兒童的全面信息。例如:

性別、受傷程度、年齡、性格習慣、飲食習慣、特殊護理要求等。同時

確定他們的行程安排，配置好我方后勤人員工作匹配度，軟件方面有專

業(yè)的心理治療師資、特別的保育員等，以及有針對性的無障礙通道、床

鋪等硬件設備。療養(yǎng)兒童到來之際，我們會組織專業(yè)人員進行接車，

身體有不適的予以幫扶，心理恐懼的予以心理疏導，同時組織一批我?guī)?/p>

范附中的適齡兒童對他們的到來予以歡迎，并送上漂亮的鮮花和擁抱。

療養(yǎng)孩子們入住安頓下來之后，我們會委派醫(yī)療人員跟蹤記錄他們每天

的變化，建立動態(tài)健康管理檔案，具體檔案可細化為每日飯菜正常如否

-量多量少、孩子笑臉展現(xiàn)的頻率、健康中心體檢數據等多方面。在入

住療養(yǎng)的日子里，我們會專門安排他們參觀附中校園、與附中學生聯(lián)誼、

觀賞陽光健康的電影、組織互信的小游戲、體驗圖書館、科技宮、動物

園等，當然所有這些都一專業(yè)的安全維護做保障。療養(yǎng)后期，我們會

開展一個簡短的歡送儀式，組織孩子們發(fā)表自己的所見所聞所感，并播

放他們入住以來的快樂生活小點滴視頻，并讓附中的適齡孩子們給他們

送小禮物、拍照片、錄視頻等，并留下聯(lián)系方式，建立起長期溝通的渠

道，讓孩子們快樂每一天。安排返程與到達之后的后續(xù)跟進。最終，

接待工作完成之后，我會整理出完整的跟蹤報告及資料匯總與療養(yǎng)方分

享，配合他們進一步跟蹤和保障孩子們的持續(xù)健康成長。

25.校長您好，我是這次來咱們學校支教的大學生，您叫我小王就行。我

來咱們學校之前啊，我們學校負責跟您這邊對接的張老師就一直在說您,

說您是一位盡心盡責的校長，雖然咱們學校條件艱苦，但是您還是兢兢

業(yè)業(yè)，毫無怨言，為孩子的明天做出自己的一份貢獻。我對您真的非常

敬佩。這次來咱們學校支教呢，一來是解決咱們學校師資力量不夠的

問題，為孩子們解決一些學業(yè)上的問題，另一方面呢，也讓我們跟著您

多學習學習，提升我們自己。也確實，我們的支教給您帶來了許多麻煩，

以往的支教活動也可能存在一些不足，比如內容不夠豐富，支教形式過

于單一，導致支教效果并不是很理想，我在這里像校長您誠摯的道歉。

但是這一次支教，我們針對以前的問題做出了巨大的改變，保證將支教

活動落到實處，也不會給您帶來麻煩。我們將會每天做一項常規(guī)工作，

比如針對校園欺凌、校園安全我們會針對性教育，保證內容上具體，跟

實際相結合。對于校長您說的已經放假不好聯(lián)系，這點您放心，我們會

幫助您聯(lián)系學生，并且做好學生的接待，食宿問題。另外呢，我們形式

上也做出了巨大的改變，考慮到孩子愛玩的天性，我們一改往日單一的

理論性教學，將會用多種形式并舉，如每天將會帶孩子玩益智游戲，還

會舉辦運動會等比賽，寓教于樂，讓孩子們在快樂中接受知識，得到成

長。最后，希望校長您能夠幫助我們，這次支教是教育廳作為對我們

大學生實踐的要求或考核，我們學校也非常很重視，我們將會腳踏實地，

盡我們最大的努力，完成好此次支教，希望校長您支持。也歡迎校長您

隨時到我們學校進行參觀。您看怎么樣?好的，謝謝您的支持，校長再

見！

26.750元的價格可以選擇八套衣服使用一個月這種做法，既滿足了人們

嘗試不同風格的需求，又增加了衣服的使用效率，時尚而環(huán)保。與一些

人動不動就幾千上萬的買衣服行為形成鮮明對比。這樣的經營方式同時

也要求衣服質量有保證，穿搭風格有多樣的選擇，人們能遵守租用規(guī)則，

妥善使用服裝。所以這樣做有利于品牌商和工廠生產質量更好的產品，

經營方提供時尚的搭配和細致的服務，培養(yǎng)消費者的契約精神，每一個

環(huán)節(jié)在互利共贏，非常棒。這種做法真心值得我們借鑒，希望中國也

能盡早有這樣的服務。在國內，現(xiàn)在我們的互聯(lián)網上還沒有這方面的服

務，還是一個空白領域。首先，我們的企業(yè)也可以探索開發(fā)類似的服務，

可以在當前運行相對成熟的電商平臺進行嘗試。其次，要提供這樣的服

務，要求我們的制造業(yè)，服裝設計等有更高的水平，設計和生產更好的

服飾。再次，還要加大宣傳，提高公眾的契約精神，倡導節(jié)能環(huán)保，引

導人們嘗試新的產品和服務。在韓國，除了這種互聯(lián)網+租衣的服務，

還有手機APP三分鐘實現(xiàn)租車等很多其他互聯(lián)網+創(chuàng)新的地方值得學習。

除此之外，美國，歐洲等不少的地區(qū)和國家都有很多先于我們國家發(fā)展

的經驗和教訓值得我們學習。所以，要不斷加強和其他國家的經濟交流,

學習創(chuàng)新的經濟發(fā)展模式，挖掘新的經濟增長點。

27.社區(qū)作為城市的細胞，是社會構成的重要組成部分，在構建和諧社會

中起著重要的基礎性作用。從一定意義上說，沒有社區(qū)的和諧，就沒有

整個社會的和諧，各級黨委和政府都把社區(qū)工作擺上了重要位置。社區(qū)

工作自身的特點就是多而雜亂，小到停水，停電，大到社區(qū)救助等都離

不開社區(qū)工作者的身影。作為社區(qū)工作者，即代表著政府，也承載著人

民群眾的幸福，難免會在工作中出現(xiàn)人民不理解的現(xiàn)象，之所以會出現(xiàn)

這樣的事情，即和社區(qū)工作者自身有關，