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關(guān)于學(xué)校團(tuán)隊(duì)管理講座
管理的本質(zhì)就是教育教育的過(guò)程就是管理的結(jié)果——稻盛和夫薪水、福利養(yǎng)育育心、育力、育習(xí)第2頁(yè),共58頁(yè),2024年2月25日,星期天最新教學(xué)方式案例教學(xué)參與教學(xué)快樂(lè)教學(xué)第3頁(yè),共58頁(yè),2024年2月25日,星期天被動(dòng)聽(tīng)5%聽(tīng)、大聲回應(yīng)10%視聽(tīng)大聲回應(yīng)20%加演示35%加討論50%加演練75%教別人90%大量使用100%結(jié)論多參與多獲得少參與少獲得不參與不獲得全力以赴并持之以恒學(xué)習(xí)與能量第4頁(yè),共58頁(yè),2024年2月25日,星期天最新教學(xué)方式案例教學(xué)參與教學(xué)快樂(lè)教學(xué)第5頁(yè),共58頁(yè),2024年2月25日,星期天
人的一生就好像去乘坐北京地鐵一號(hào)線,途徑國(guó)貿(mào)眼目繁華;途經(jīng)天安門眼目權(quán)利;途徑金融街想發(fā)財(cái);途徑復(fù)興門夢(mèng)寐豪門;途徑萬(wàn)壽路雄心萬(wàn)丈………..突然有一個(gè)聲音飄入你的耳朵、乘客你好八寶山快到了!你頓時(shí)夢(mèng)醒人生其實(shí)很短暫。第6頁(yè),共58頁(yè),2024年2月25日,星期天
團(tuán)隊(duì)?第7頁(yè),共58頁(yè),2024年2月25日,星期天社會(huì)上有三類卓越團(tuán)隊(duì)1,宗教-信仰2,軍隊(duì)-制度3,家庭-愛(ài)學(xué)校內(nèi)部的三支團(tuán)隊(duì)
1,領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)—規(guī)劃2,管理團(tuán)隊(duì)—貫徹3,執(zhí)行團(tuán)隊(duì)—執(zhí)行不一樣的組織類型有不同的管理方式不同的層面團(tuán)隊(duì)有不同的教導(dǎo)方式第8頁(yè),共58頁(yè),2024年2月25日,星期天為什么辛辛苦苦大半年,業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估卻是一般般?為什么不幸福,職業(yè)倦怠為什么有苦勞、有疲勞,就是沒(méi)功勞為什么總是缺少安全感為什么都是同齡人,工資差異那么大?
總有很多“道理”總是在思考,就是沒(méi)行動(dòng)。缺少忠誠(chéng)度、歸屬感協(xié)調(diào)的事很多,卻越協(xié)調(diào),事越多相互推諉,人人規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)制度一條條,執(zhí)行沒(méi)辦法教師的困惑管理者的苦惱第9頁(yè),共58頁(yè),2024年2月25日,星期天復(fù)制游戲-體驗(yàn)決定收獲第10頁(yè),共58頁(yè),2024年2月25日,星期天阻礙組織進(jìn)化的三大陷阱:1、迷信成功2、思維定勢(shì)3、視野局限第11頁(yè),共58頁(yè),2024年2月25日,星期天核心問(wèn)題一:如何打造執(zhí)行規(guī)則(管理團(tuán)隊(duì))從人治型-向法治型轉(zhuǎn)變-遵守制度去執(zhí)行。從封閉型-向分享型轉(zhuǎn)變-開(kāi)放心態(tài)去執(zhí)行。第12頁(yè),共58頁(yè),2024年2月25日,星期天核心問(wèn)題二:如何打造執(zhí)行人才——執(zhí)行團(tuán)隊(duì)從依附型-向獨(dú)立型轉(zhuǎn)變-堅(jiān)持原則去執(zhí)行。從避責(zé)型-向守責(zé)型轉(zhuǎn)變-承擔(dān)責(zé)任去執(zhí)行。第13頁(yè),共58頁(yè),2024年2月25日,星期天商學(xué)院經(jīng)典案列第14頁(yè),共58頁(yè),2024年2月25日,星期天
責(zé)任規(guī)則連帶,一對(duì)一,責(zé)任跳躍第15頁(yè),共58頁(yè),2024年2月25日,星期天責(zé)任規(guī)則責(zé)任在我,少說(shuō)我們必考個(gè)人,慎考部門多給方向,少給方案嚴(yán)防提問(wèn),不可逞能第16頁(yè),共58頁(yè),2024年2月25日,星期天核心問(wèn)題二:如何打造執(zhí)行人才從依附型-向獨(dú)立型轉(zhuǎn)變-堅(jiān)持原則去執(zhí)行。從避責(zé)型-向守責(zé)型轉(zhuǎn)變-承擔(dān)責(zé)任去執(zhí)行。第17頁(yè),共58頁(yè),2024年2月25日,星期天百分百負(fù)責(zé)任平凡心態(tài):因?yàn)椤浴瓋?yōu)秀心態(tài):即使……也要……因?yàn)椤?8頁(yè),共58頁(yè),2024年2月25日,星期天
即使我遇到困難,我也迎難而上,因?yàn)槲覍?duì)自己的生命負(fù)責(zé)任!
即使同事不配合,我也要努力上進(jìn),因?yàn)槲也幌肜速M(fèi)生命!
即使我不同意你的意見(jiàn),我也要樂(lè)意聆聽(tīng),因?yàn)槲矣行貞眩?/p>
即使父母做錯(cuò)了事情,我也要對(duì)他們說(shuō)我愛(ài)你,因?yàn)槲叶酶卸?!?9頁(yè),共58頁(yè),2024年2月25日,星期天我怕!但我是班長(zhǎng)??!第20頁(yè),共58頁(yè),2024年2月25日,星期天結(jié)論:百分百負(fù)責(zé)任
作為一名職業(yè)化的老師和職業(yè)化的管理者,無(wú)論上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)懂不懂管理,無(wú)論同事配不配合我,無(wú)論制度多么的不完善,這些都不是我不負(fù)責(zé)的理由,因?yàn)槲覉?zhí)行,我負(fù)責(zé),我做價(jià)值,只和我要不要成為一名職業(yè)人有關(guān)!第21頁(yè),共58頁(yè),2024年2月25日,星期天我承諾:我**從今天開(kāi)始,從現(xiàn)在開(kāi)始,我要對(duì)-------100%負(fù)責(zé)任!第22頁(yè),共58頁(yè),2024年2月25日,星期天價(jià)值第23頁(yè),共58頁(yè),2024年2月25日,星期天聽(tīng)起來(lái)是否很熟悉?我已經(jīng)按照您說(shuō)的做了……我已經(jīng)盡最大努力了……我該做的都做了……但——看似事情做了,就是沒(méi)有結(jié)果!第24頁(yè),共58頁(yè),2024年2月25日,星期天不做結(jié)果的根源是什么?做不出結(jié)果不懂得結(jié)果不愿意做結(jié)果大多數(shù)人不懂得什么是真正的結(jié)果!第25頁(yè),共58頁(yè),2024年2月25日,星期天案例:第26頁(yè),共58頁(yè),2024年2月25日,星期天結(jié)果定義三要素重視什么就量化什么,量化什么就檢查什么。有明確的價(jià)值,可交換和支撐學(xué)校的目標(biāo)!1.有時(shí)間結(jié)果2.有價(jià)值3.可考核
給自己一個(gè)時(shí)間底線,做公開(kāi)承諾才有動(dòng)力!第27頁(yè),共58頁(yè),2024年2月25日,星期天
承諾的力量第28頁(yè),共58頁(yè),2024年2月25日,星期天
做結(jié)果是給自己投資薛校長(zhǎng):“我年輕的時(shí)候,自己是普通的老師,但是我做到了領(lǐng)導(dǎo)做的事情,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)想到的事情我很快可以做到;有些上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)想不到的事情,我也做到了,所以我獲得了一次次的提升機(jī)會(huì)?!?/p>
第29頁(yè),共58頁(yè),2024年2月25日,星期天
做結(jié)果是給自己投資鄧總:“我年輕的時(shí)候,無(wú)論在建筑工地做小工,還是在小商店做營(yíng)業(yè)員,或是在加拿大跑業(yè)務(wù)都主動(dòng)的多干、苦干,勤快的作風(fēng)贏得了“傻子”的稱號(hào)?!罢沁@種付出的精神,努力為客戶、同事提供超越預(yù)期結(jié)果的習(xí)慣,鑄就了他一次又一次的事業(yè)顛峰。第30頁(yè),共58頁(yè),2024年2月25日,星期天
靠原則做事、用價(jià)值交換第31頁(yè),共58頁(yè),2024年2月25日,星期天“鷹的重生”給予我們的啟示……
挑戰(zhàn)自我
改變自我
完善自我在學(xué)校的生命周期中,有時(shí)候我們必須做出像鷹一樣困難的選擇,開(kāi)始一個(gè)更新的過(guò)程。我們必須把那些舊有、不良的習(xí)慣和傳統(tǒng)徹底拋棄,可能要放棄一些過(guò)往支持我們成功,而今天已成為我們前進(jìn)障礙的東西,使我們可以重新飛翔。
蛻變重生第32頁(yè),共58頁(yè),2024年2月25日,星期天如何打造執(zhí)行人才——第三大轉(zhuǎn)變從優(yōu)秀到卓越(能力篇)第33頁(yè),共58頁(yè),2024年2月25日,星期天什么是能力?能力就是把事情做好的本領(lǐng)!能力來(lái)自于堅(jiān)實(shí)的基本功的訓(xùn)練!能力就是職業(yè)習(xí)慣和熟能生巧的不斷呈現(xiàn)!能力必須當(dāng)做一種習(xí)慣不斷培養(yǎng)!第34頁(yè),共58頁(yè),2024年2月25日,星期天第35頁(yè),共58頁(yè),2024年2月25日,星期天第36頁(yè),共58頁(yè),2024年2月25日,星期天能力來(lái)自于基本功的訓(xùn)練熟練高超的基本功
會(huì)融化為熟能生巧的職業(yè)習(xí)慣第37頁(yè),共58頁(yè),2024年2月25日,星期天溝通力第38頁(yè),共58頁(yè),2024年2月25日,星期天溝通的藝術(shù)人與人之間本身是處在誤解狀態(tài)還是處在理解狀態(tài)?第39頁(yè),共58頁(yè),2024年2月25日,星期天一.溝通的目的二.溝通的原則三:溝通的流程四:溝通的策略(工作中如何溝通)第40頁(yè),共58頁(yè),2024年2月25日,星期天一.溝通的目的尋找交集,達(dá)成共識(shí)!第41頁(yè),共58頁(yè),2024年2月25日,星期天二.溝通的原則原則——底線!第42頁(yè),共58頁(yè),2024年2月25日,星期天溝通的原則
一.溝通沒(méi)有對(duì)和錯(cuò)的原則如果要證明誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)?
假設(shè)他對(duì)了?我們就錯(cuò)了;那要是他錯(cuò)了?我們也錯(cuò)了!第43頁(yè),共58頁(yè),2024年2月25日,星期天溝通的原則
二.少講多聽(tīng)原則每個(gè)人最喜歡的人是誰(shuí)?自己每個(gè)人都喜歡談的人是誰(shuí)?自己最受歡迎的人不是最會(huì)講話的人,
而是最會(huì)聽(tīng)別人講話的人!第44頁(yè),共58頁(yè),2024年2月25日,星期天溝通的原則
三.意思確證原則語(yǔ)言是流動(dòng)的?還是凝固的?確認(rèn)證明第45頁(yè),共58頁(yè),2024年2月25日,星期天結(jié)論:
語(yǔ)言是流動(dòng)的,不是凝固的!
相同的一句話,有上文時(shí)它的意思不一樣,當(dāng)有上文時(shí)它的意思又不一樣,不同的人說(shuō)出來(lái)它的意思也不一樣;不同環(huán)境它的意思又不一樣!第46頁(yè),共58頁(yè),2024年2月25日,星期天三.溝通的流程1,贊美2,傾聽(tīng)3,區(qū)分4,回應(yīng)第47頁(yè),共58頁(yè),2024年2月25日,星期天
一,贊美贊美可以讓白癡變成天才無(wú)效贊美---可以讓別人感覺(jué)虛偽有效贊美---讓人又開(kāi)心又能感受到對(duì)方的真誠(chéng)第48頁(yè),共58頁(yè),2024年2月25日,星期天如何贊美:1.贊美他比較突出的一個(gè)優(yōu)點(diǎn)給你帶來(lái)的感覺(jué)!2.借由此優(yōu)點(diǎn)來(lái)證明你剛才的贊美是正確的!2.問(wèn)他如何擁有此優(yōu)點(diǎn)?第49頁(yè),共58頁(yè),2024年2月25日,星期天
二,傾聽(tīng)信賴感來(lái)自---有效傾聽(tīng)!有效傾聽(tīng):1.坐對(duì)方左斜方2.用筆記本記錄重點(diǎn)3.眼睛看著對(duì)方的兩眼中間4.不要發(fā)出任何聲音,很認(rèn)可的點(diǎn)頭5.如果有不理解的地方記錄下來(lái),標(biāo)上特殊符號(hào),不要打斷對(duì)方講話6.對(duì)方講完后要停三.五秒之后才能接對(duì)方的話7.用意思確證原則來(lái)確認(rèn)你剛才不理解的地方.8.用簡(jiǎn)單的幾句話來(lái)總結(jié)第50頁(yè),共58頁(yè),2024年2月25日,星期天
三,區(qū)分話前話:當(dāng)前表面層的意思話中話:背后想要達(dá)到他自己的結(jié)果話后話:他自己都不知道內(nèi)心深處的不自信!第51頁(yè),共58頁(yè),2024年2月25日,星期天
四,回應(yīng)回應(yīng)話中話:------給他想要的結(jié)果他就會(huì)給你想要的結(jié)果!注意:千萬(wàn)不要觸及對(duì)方的禁區(qū)----話中話第52頁(yè),共58頁(yè),2024年2月25日,星期天四:溝通的策略(工作中如何溝通)
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