《現(xiàn)代通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)》課件第2章

第2章電話網(wǎng)2.1電話網(wǎng)概述2.2數(shù)字電路交換技術(shù)2.3智能網(wǎng)技術(shù)2.4數(shù)字同步網(wǎng)本章小結(jié)習(xí)題

2.1電話網(wǎng)概述

電話網(wǎng)是傳遞電話信息的電信網(wǎng)，是可以進(jìn)行交互型話音通信、開放電話業(yè)務(wù)的電信網(wǎng)。最早的電話通信形式只是兩部電話機(jī)中間用導(dǎo)線連接起來便可通話，但當(dāng)某一地區(qū)電話用戶增多時(shí)要想使眾多用戶相互間都能兩兩通話，便需設(shè)一部電話交換機(jī)，由交換機(jī)完成任意兩個(gè)用戶的連接，這時(shí)便形成了一個(gè)以交換機(jī)為中心的單局制電話網(wǎng)。在某一地區(qū)(或城市)隨著用戶數(shù)繼續(xù)增多，便需建立多個(gè)電話局，然后由局間中繼線路將各局連接起來，形成多局制電話網(wǎng)。

電話網(wǎng)包括本地電話網(wǎng)、長途電話網(wǎng)、國際電話網(wǎng)等多種類型。是業(yè)務(wù)量最大、服務(wù)面最廣的電信網(wǎng)。

電話網(wǎng)經(jīng)歷了由模擬電話網(wǎng)向綜合數(shù)字電話網(wǎng)的演變。除了電話業(yè)務(wù)，還可以兼容許多非電話業(yè)務(wù)。因此電話網(wǎng)可以說是電信網(wǎng)的基礎(chǔ)。

2.1.1電話網(wǎng)的組成

電話通信網(wǎng)是建立最早、發(fā)展規(guī)模最大的通信網(wǎng)，它是通信網(wǎng)的主體，是各電信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)。電話通信網(wǎng)的基本組成設(shè)備是終端設(shè)備、傳輸設(shè)備、交換設(shè)備。傳統(tǒng)電話網(wǎng)基本結(jié)構(gòu)如圖2-1所示。

圖2-1傳統(tǒng)電話網(wǎng)基本結(jié)構(gòu)

最簡單的終端設(shè)備是電話機(jī)，電話機(jī)的基本功能是完成聲電轉(zhuǎn)換和信令功能，將人的話音信號轉(zhuǎn)換為交變的話音電流信號，并完成簡單的信令功能。

傳輸設(shè)備的功能是將電話機(jī)和交換機(jī)、交換機(jī)與交換機(jī)連接起來。在電話網(wǎng)中，傳輸系統(tǒng)包括用戶線和中繼線。用戶線負(fù)責(zé)在電話機(jī)和交換機(jī)之間傳遞信息，而中繼線則負(fù)責(zé)在交換機(jī)之間進(jìn)行信息的傳遞。傳輸介質(zhì)可以是有線的也可以是無線的，傳送的信息可以是模擬的也可以是數(shù)字的，傳送的形式可以是電信號也可以是光信號。常用的傳輸設(shè)備有電纜、光纖等。

電話網(wǎng)中的交換設(shè)備稱為電話交換機(jī)，主要負(fù)責(zé)用戶信息的交換。它要按用戶的呼叫要求給兩個(gè)用戶之間建立交換信息的通道，即具有連接功能。此外，交換機(jī)還具有控制和監(jiān)視的功能。比如，它要及時(shí)發(fā)現(xiàn)用戶摘機(jī)、掛機(jī)，還要完成接收用戶號碼、計(jì)費(fèi)等功能。

2.1.2傳統(tǒng)電話網(wǎng)—公眾交換電話網(wǎng)PSTN結(jié)構(gòu)

PSTN是世界上規(guī)模最大，覆蓋最廣的電信業(yè)務(wù)網(wǎng)，它豐富的網(wǎng)絡(luò)資源有力地支持了其它電信業(yè)務(wù)的發(fā)展。電話網(wǎng)PSTN由電話交換設(shè)備、傳輸鏈路、電話機(jī)等設(shè)備組成，主要用于語音通信。電話交換經(jīng)歷了從人工交換到機(jī)電交換到程控?cái)?shù)字交換三個(gè)階段。傳輸也經(jīng)歷了從模擬傳輸?shù)綌?shù)字傳輸?shù)囊粋€(gè)發(fā)展過程。PSTN按服務(wù)范圍分為本地電話網(wǎng)和長途電話網(wǎng)。我國電話網(wǎng)分為三級，長途網(wǎng)兩級、本地網(wǎng)一級。

1.本地電話網(wǎng)

本地電話網(wǎng)是指在同一長途編號區(qū)內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)，由端局（DL）、匯接局（TM）、中繼線、用戶線和話機(jī)組成,本地電話網(wǎng)結(jié)構(gòu)如圖2-2所示。

2-2本地電話網(wǎng)結(jié)構(gòu)

本地網(wǎng)的交換中心的職能如下：

⑴端局通過用戶線與用戶相連，疏通本局用戶的去話和來話話務(wù)；

⑵匯接局與所管轄的端局相連，疏通端局間的話務(wù)；

⑶匯接局與其他匯接局相連，疏通匯接區(qū)間端局話務(wù)；

⑷匯接局與長途交換中心相連，疏通本匯接區(qū)的長途轉(zhuǎn)話話務(wù)。

2.長途電話網(wǎng)

長途電話網(wǎng)簡稱長途網(wǎng)，由長途交換中心、長市中繼和長途電路組成，國內(nèi)長途交換中心分為兩個(gè)等級，其中匯接全省轉(zhuǎn)接（含終端）長途話務(wù)的交換中心為省級中心，用DC1表示；匯接本地網(wǎng)長途終端話務(wù)的交換中心用DC2表示。我國固定長話網(wǎng)結(jié)構(gòu)如圖2-3所示。

圖2-3固定長話網(wǎng)結(jié)構(gòu)

⑴

一級交換中心

一級交換中心（DC1）為?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）長途交換中心，其職能主要是匯接所在?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）的省際長途來去話務(wù)和一級交換中心所在本地網(wǎng)的長途終端話務(wù)。DC1之間以基干路由網(wǎng)狀相連。地（市）本地網(wǎng)的DC2與本?。ㄗ灾螀^(qū)）所屬的DC1均以基干路由相連。

⑵

二級交換中心

二級交換中心（DC2）是長途網(wǎng)的長途終端交換中心，其職能主要是匯接所在本地網(wǎng)的長途終端話務(wù)。根據(jù)話務(wù)流量流向，二級交換中心也可以與非從屬一級交換中心DC1建立直達(dá)電路群。

3.多運(yùn)營商時(shí)電話網(wǎng)的組網(wǎng)方式

隨著中國加入WTO，電信管理體制改革的深化，我國電信市場發(fā)生了深刻的變化。從1994年初中國聯(lián)通的出現(xiàn)、1998年郵政與電信分營、1999年移動(dòng)通信與中國電信的脫離及2002年中國電信南北的正式分離，以及各專用局和專業(yè)平臺不斷出現(xiàn)等種種變化都使目前的中國電信集團(tuán)將面對各種不同的運(yùn)營公司，迎接日益激烈的競爭和挑戰(zhàn)。

各種移動(dòng)通信公司、專用網(wǎng)、IP電話經(jīng)營公司的不斷出現(xiàn)及容量的不斷擴(kuò)大，網(wǎng)間互聯(lián)顯得越來越重要，如果連接方法仍是固定網(wǎng)的市話匯接局和長途局與移動(dòng)網(wǎng)、其它IP經(jīng)營網(wǎng)等直接相連的方式，這種方式不僅浪費(fèi)傳輸電路（電路利用率不高），也不利于將來網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)復(fù)雜不清晰，對網(wǎng)間的維護(hù)和管理帶來很大的不便。由于電信固定網(wǎng)的市話匯接局沒有對所有呼叫本地移動(dòng)電話和移動(dòng)電話呼叫固定電話進(jìn)行詳細(xì)計(jì)費(fèi)，因此固定網(wǎng)與移動(dòng)網(wǎng)的業(yè)務(wù)核算無法準(zhǔn)確進(jìn)行。因此，必須建立固定網(wǎng)的接口局。

網(wǎng)間接口局的建設(shè)將為中國電信從壟斷經(jīng)營邁向競爭市場打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，使中國電信網(wǎng)與其它網(wǎng)絡(luò)之間的結(jié)算做到有據(jù)可依、公平合理。建立接口局后本地網(wǎng)的組網(wǎng)方案如圖2-4所示。

圖2-4

本地網(wǎng)與其它運(yùn)營商組網(wǎng)方案示意圖

2.1.3電話網(wǎng)的路由選擇

進(jìn)行通話的兩個(gè)用戶經(jīng)常不屬于同一交換中心，當(dāng)用戶有呼叫請求時(shí)，在交換中心之間要為其建立起一條傳送信息的通道，這就是路由(Route)。路由選擇也稱選路，是指一個(gè)交換中心呼叫另一個(gè)交換中心時(shí)在多個(gè)可傳遞信息的途徑中進(jìn)行選擇，對一次呼叫而言，直到選到了目標(biāo)局，路由選擇才算結(jié)束,電話網(wǎng)路由的種類包括以下3類：

⑴若按呼損來分，可將路由分為高效路由和低呼損路由。所謂高效路由就是該路由上的呼損會(huì)超過規(guī)定的呼損指標(biāo)，其話務(wù)量必然會(huì)溢出到其它路由上。所謂低呼損路由就是指組成該路由的電路群的呼損不大于規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。

⑵若按路由選擇來分，可將路由分為直達(dá)路由、迂回路由、多級迂回路由和終端路由。所謂多級迂回路由就是多次更換選擇的迂回路由。所謂終端路由就是只完成終端話務(wù)的路由。

⑶若按連接兩個(gè)交換中心在網(wǎng)中的地位分，可將路有分為：基干路由、跨區(qū)路由和跨級路由，基干路由是構(gòu)成網(wǎng)路基干結(jié)構(gòu)的路由，是特定交換中心之間所構(gòu)成的路由。基干路由上的電路群的呼損≤1%，其話務(wù)量不應(yīng)溢出到其它路由上。

不論采用什么方式進(jìn)行選路，都應(yīng)遵循一定的基本原則,主要有以下幾方面：

(1)要有明確的規(guī)律和順序，確保信息傳輸?shù)馁|(zhì)量及可靠性；

(2)路由選擇鏈路應(yīng)盡量少；

(3)能在低等級網(wǎng)絡(luò)中疏通的話務(wù)量，盡量不在高等級交換中心疏通。

本地網(wǎng)中繼路由選擇規(guī)則主要有：選擇順序?yàn)橄冗x直達(dá)路由，后選迂回路由，最后選基干路由；每次接續(xù)最多可選擇三個(gè)路由；端局與端局間最多經(jīng)過兩個(gè)匯接局，中繼電路最多不超過三段。

電話網(wǎng)長途路由的選擇原則為：先選高效直達(dá)路由；當(dāng)高效直達(dá)路由忙時(shí)，選迂回路由，選擇順序是“自遠(yuǎn)而近”，即先在被叫端“自下而上”選擇，然后在主叫端“自上而下”選擇；最后選擇最終路由。

2.1.4電話網(wǎng)的編號計(jì)劃

通信網(wǎng)碼號是實(shí)現(xiàn)通信功能的有限資源，國家對通信網(wǎng)碼號資源實(shí)行統(tǒng)一規(guī)劃、集中管理、合理分配，實(shí)行有償使用制度。

電話網(wǎng)的每個(gè)用戶都分配了唯一的一個(gè)電話號碼（DN），與之相對應(yīng)在電話交換機(jī)上有一個(gè)設(shè)備碼（EN）。對普通模擬用戶，DN與EN是一一對應(yīng)的；對數(shù)字用戶（ISDN用戶），一個(gè)EN可以分配多用戶號碼（MSN）。電話號碼在電話網(wǎng)中具有唯一性，一個(gè)電話號碼標(biāo)識一個(gè)電話用戶。

編號方式是指在固定電話網(wǎng)、移動(dòng)電話網(wǎng)以及特服電話和電話新業(yè)務(wù)等各種呼叫中所規(guī)定的號碼編排方案。電話號碼在電話網(wǎng)中主要有兩個(gè)作用：一是作為建立主叫到被叫路由連接的地址信息；二是驅(qū)動(dòng)計(jì)費(fèi)設(shè)備對確定的用戶進(jìn)行計(jì)費(fèi)。

1.固定電話網(wǎng)的編號原則

(1)兼顧遠(yuǎn)近期的業(yè)務(wù)發(fā)展需要。編號應(yīng)合理安排，即要考慮對電話碼號資源應(yīng)節(jié)約使用，也要依據(jù)業(yè)務(wù)預(yù)測和網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃考慮號碼長度與電話容量、話務(wù)量的關(guān)系，留有一定的備用號碼,一般情況下，對用戶放號后不能輕易改號；

(2)編號應(yīng)具有規(guī)律性，便于用戶記憶和使用,如特服業(yè)務(wù)號碼不能太多，目前過多的特服號碼需要進(jìn)行整合；

(3)編號方案應(yīng)符合國際電信聯(lián)盟（ITU-T）的規(guī)范；

(4)本地電話網(wǎng)的編號原則上采用等位編號，在過渡時(shí)期內(nèi)允許號長相差一位；

(5)長途編號采用開放、不等位編號方式,我國長途電話號碼位長不超過11位。

2.固定電話網(wǎng)的編號方案

(1)字冠和首位號碼分配

“00”為國際自動(dòng)電話字冠；

“0”為國內(nèi)長途全自動(dòng)電話字冠；

“1”為長途、本地特種業(yè)務(wù)號碼或話務(wù)員座席群號碼的首位號碼；

“2～9”為本地電話號碼的首位號碼。

(2)本地網(wǎng)電話編號方案

①本地網(wǎng)電話號碼長度一般采用七至八位制編號。目前，規(guī)定本地電話網(wǎng)號碼長度不能超過８位。

②特種業(yè)務(wù)編號。國家規(guī)定的特服業(yè)務(wù)編號是：1××，其×的數(shù)值范圍是0～9。這些特服號碼為電話用戶提供特殊服務(wù)項(xiàng)目，為了縮短接續(xù)時(shí)間，便于記憶，特種業(yè)務(wù)號碼一般都很簡短，且全國統(tǒng)一，見表2-1。

注：目前，有些特服號碼已進(jìn)行整合，如中國電信把112、114、180等合并為客戶1000。

常用電話新業(yè)務(wù)功能碼：

*51（#51）縮位撥號*52（#52）熱線服務(wù)

*54（#54）呼出限制（加密）

*55（#55）叫醒服務(wù)*56（#56）免打擾服務(wù)

*57（#57）轉(zhuǎn)移呼叫

*58（#58）呼叫等待*59（#59）遇忙回叫

*50（#50）缺席服務(wù)

(3)國內(nèi)長途電話編號方案

國內(nèi)長途電話號碼由3部分組成：

國內(nèi)長途字冠固定為“0”，表示此次呼叫是國內(nèi)長途電話。

長途區(qū)號是長途電話用戶所在長途交換中心城市的地區(qū)代碼，一個(gè)長途區(qū)號的服務(wù)范圍就是一個(gè)本地網(wǎng)。我國長途區(qū)號采用不等位固定編號方案：

①首都北京，長途區(qū)號為2位號碼，編號為“10”；

②大區(qū)中心、大城市等長途區(qū)號為2位號碼，編號為“2×”，×的數(shù)值范圍是0～9，共10個(gè)號碼，分配給上海、天津、廣州等10個(gè)大城市。如上海為“20”、廣州為“20”。這些城市本地網(wǎng)電話號碼為8位

③省中心、地區(qū)本地網(wǎng)等長途區(qū)號為3位號碼，編號為“×1×2×3”，其中×1為3～9，×2和×3為0～9。這些城市本地網(wǎng)電話號碼為7位。

4)國際長途電話編號方案，

國際長途電話號碼由3部分組成：

我國規(guī)定國際長途字冠固定為“00”，表示此次呼叫是國際長途電話。

國家號碼的編排，根據(jù)ITU-T建議，世界各地分為若干個(gè)編號區(qū)，每個(gè)編號區(qū)分配1位號碼。各編號區(qū)內(nèi)的國家號碼首位為編號區(qū)號。編號區(qū)1為北美地區(qū)，如美國的國家號碼為“1”；編號區(qū)2為非洲地區(qū)，如埃及的國家號碼為“20”；編號區(qū)3、4為歐洲地區(qū)，如法國的國家號碼為“33”；編號區(qū)5為南美地區(qū)，如古巴的國家號碼為“53”；編號區(qū)6為南太平洋地區(qū)，如新加坡的國家號碼為“65”；編號區(qū)7為原蘇聯(lián)，如俄羅斯的國家號碼為“7”；編號區(qū)8為北太平洋地區(qū)，如中國的國家號碼為“86”；編號區(qū)8為中東地區(qū)，如印度的國家號碼為“91”。國內(nèi)有效號碼為國內(nèi)長途區(qū)號+本地網(wǎng)電話號碼。

2.1.5電話信令網(wǎng)的組成與結(jié)構(gòu)

1.信令的概念

信令是各交換局在完成呼叫接續(xù)中的一種通信語言。例如，一個(gè)用戶要打電話，必須先摘機(jī)，即由用戶話機(jī)向交換局送出摘機(jī)信號；然后用戶撥被叫號碼，即送出撥號信號；如果用戶掛機(jī)，則向交換局送出掛機(jī)信號等。這種為了在通信網(wǎng)中向用戶提供通信業(yè)務(wù)，在交換機(jī)之間要傳送以呼叫建立和釋放為主的各種控制信號，這種以呼叫控制為主的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議稱為信令。信令方式是通信網(wǎng)中各個(gè)交換局在完成各種呼叫接續(xù)時(shí)所采用的一種通信語言，完成和實(shí)現(xiàn)各種信令方式就構(gòu)成了電話網(wǎng)的信令系統(tǒng)。

2.信令的分類

按照信令的作用區(qū)域可以把信令劃分為用戶線信令和局間信令兩種。

用戶線信令是用戶和交換機(jī)之間的信令，在用戶線上傳輸，按功能可分為三種：

第一種是反映用戶話機(jī)摘掛機(jī)狀態(tài)的狀態(tài)信號。這類信號是直流信號，由摘掛機(jī)狀態(tài)所決定。

第二種是反映用戶呼叫目的的撥號信號（數(shù)字信號）。它是由主叫用戶撥號所決定的。撥號信號有兩種形式，號盤話機(jī)的直流脈沖信號和多頻按鍵話機(jī)的雙音多頻信號。

第三種是由交換局發(fā)給用戶的表示線路忙閑狀態(tài)的鈴流和忙音等信號（撥號音、鈴流、回鈴音、忙音、催掛音等）。

局間信令是電信網(wǎng)中各個(gè)交換節(jié)點(diǎn)之間傳送的信令。更廣義的說，局間信令可以是電信網(wǎng)中各個(gè)網(wǎng)元之間傳送的信令。局間信令按技術(shù)或傳送方式又可分為隨路信令和公共信道信令兩種方式。

⑴

隨路信令方式

所謂隨路信令（CAS）方式，就是指信令和話音在同一條通路上傳送。信令主要用于建立用戶之間的連接，即對某一信道而言，在話路連接建立前傳送的是信令，在話路連接建立后傳送的就是話音。其信令方式如圖2-5隨路信令系統(tǒng)

圖2-5隨路信令系統(tǒng)

⑵

共路信令方式

共路信令是指信令通路和話音通路分離，信令通過專用的信令鏈路（簡稱CCS）傳送的信令方式。目前在我國通信網(wǎng)中廣泛采用的是ITU-TNO.7信令方式。其信令方式如圖2-6公共信令系統(tǒng)。

圖2-6公共信令系統(tǒng)

NO.7信令方式是一種在國際上通用的、標(biāo)準(zhǔn)的公共信道信令系統(tǒng)，又稱共路信令在實(shí)際應(yīng)用中，一條CCS可控制幾千條中繼線。

NO.7信令方式有如下特點(diǎn)：

①信令傳遞速度快：通常速率為64kbit/s；

②信令容量大：一條信令數(shù)據(jù)鏈路可以傳送幾百甚至上千條話路的信令，以完成呼叫的建立和釋放；

③靈活性大：能改變和增加信令內(nèi)容；

④可靠性高：一方面對信令內(nèi)容有檢錯(cuò)和糾錯(cuò)功能，一旦發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)，可要求重發(fā)；另一方面一旦信令鏈路發(fā)生故障，可倒換至備用鏈路；

⑤適用范圍廣：NO.7信令系統(tǒng)不僅適用于電話網(wǎng)及數(shù)據(jù)網(wǎng)，而且適用于綜合業(yè)務(wù)數(shù)字網(wǎng)。

⑥具有提供網(wǎng)絡(luò)集中服務(wù)的功能：NO.7信令系統(tǒng)可以在交換局和各種特種業(yè)務(wù)服務(wù)中心（如運(yùn)行、管理、維護(hù)中心）和業(yè)務(wù)控制之間傳遞與電路無關(guān)的數(shù)據(jù)信息，以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行、管理、維護(hù)和提供多種用戶補(bǔ)充服務(wù)（如800呼叫和信令卡等業(yè)務(wù)）。

3.七號信令

1)七號信令概念

我國七號信令網(wǎng)的基本組成部件有信令點(diǎn)SP、信令轉(zhuǎn)接點(diǎn)STP和信令鏈路。

信令點(diǎn)：SP是處理控制消息的節(jié)點(diǎn)，產(chǎn)生消息的信令點(diǎn)為該消息的起源點(diǎn)，消息到達(dá)的信令點(diǎn)為該消息的目的地節(jié)點(diǎn)。任意兩個(gè)信令點(diǎn)，如果它們的對應(yīng)用戶之間(例如電話用戶)有直接通信，就稱這兩個(gè)信令點(diǎn)之間存在信令關(guān)系。

信令轉(zhuǎn)接點(diǎn)：具有信令轉(zhuǎn)發(fā)功能，將信令消息從一條信令鏈路轉(zhuǎn)發(fā)到另一條信令鏈路的節(jié)點(diǎn)稱為信令轉(zhuǎn)接點(diǎn)。信令轉(zhuǎn)接點(diǎn)分為綜合型和獨(dú)立型兩種。綜合型STP是除了具有消息傳遞部分MTP和信令連接控制部分SCCP的功能處，還具有用戶部分功能(例如TUP/ISUP、TCAP、INAP)的信令轉(zhuǎn)接點(diǎn)設(shè)備；獨(dú)立型STP是只具有MTP和SCCP功能的信令轉(zhuǎn)接點(diǎn)設(shè)備。

信令鏈路（SL）：在兩個(gè)相鄰信令點(diǎn)之間傳送信令消息的鏈路稱為信令鏈路。

信令鏈路組：直接連接兩個(gè)信令點(diǎn)的一束信令鏈路構(gòu)成

一個(gè)信令鏈路組。

信令路由：承載指定業(yè)務(wù)到某特定目的地信令點(diǎn)的鏈路

組。

信令路由組：載送業(yè)務(wù)到某特定目的地信令點(diǎn)的全部信令路由。

當(dāng)電信網(wǎng)絡(luò)采用NO.7信令系統(tǒng)之后，將在原電信網(wǎng)上，寄生并存在一個(gè)起支撐作用的專門傳送NO.7信令系統(tǒng)的信令網(wǎng)—NO.7信令網(wǎng)。電信網(wǎng)與信令網(wǎng)關(guān)系見圖2-7。

圖2-7電信網(wǎng)與No.7信令網(wǎng)關(guān)系

2)TUP信令流程

下面以典型的市話呼叫TUP信令過程來說明采用TUP信令完成呼叫接續(xù)的基本流程。

(1)叫市話用戶信令流程。市話用戶之間的呼叫為主叫控制復(fù)原方式，當(dāng)主叫用戶先掛機(jī)時(shí)，通話電路會(huì)立即釋放，總共雙向傳送5個(gè)TUP消息；當(dāng)被叫用戶先掛機(jī)時(shí)，通話電路不會(huì)立即釋放，超過再應(yīng)答時(shí)延（一般為90秒）后，通話電路才會(huì)釋放復(fù)原，總共雙向傳送6個(gè)TUP消息。所以說一次成功的TUP信令市話呼叫平均需雙向傳送5.5個(gè)TUP消息。TUP信令市話呼叫流程如圖2-8所示。

圖2-8TUP信令市話呼叫流程

(2)叫特服信令流程。呼叫119、110為被叫控制復(fù)原方式，當(dāng)主叫用戶先掛機(jī)時(shí)，應(yīng)發(fā)送CCL消息，此消息僅僅表示主叫掛機(jī)，并不拆除通話電路。主叫局必須等到被叫用戶掛機(jī)的CBK消息到來后，才發(fā)送CLF消息，通話電路才會(huì)釋放復(fù)原。TUP信令119、110呼叫流程如圖2-9所示。

圖2-9TUP信令110呼叫流程

3）NO.7信令系統(tǒng)的工作方式

在電信網(wǎng)中，一般采用下列2種工作方式：

（1）直聯(lián)工作方式

兩個(gè)交換局間的信令通過局間的專用直達(dá)信令鏈路來傳送的方式稱為直聯(lián)工作方式，如圖2-11（a）所示。圖2-11（a）直聯(lián)工作方式

（2）準(zhǔn)直聯(lián)工作方式

兩個(gè)交換局間的信令消息需經(jīng)過兩段或兩段以上串接的信令鏈路傳送，也就是說信令鏈路與兩交換局的直達(dá)話路群不在同一路由上，信令鏈路中間需經(jīng)過一個(gè)或幾個(gè)信令轉(zhuǎn)接點(diǎn)（STP），并且只允許通過預(yù)定的路徑和信令轉(zhuǎn)接點(diǎn)時(shí)稱為準(zhǔn)直聯(lián)工作方式。如圖2-11（b）所示。

圖2-11（b）準(zhǔn)直聯(lián)工作方式

4.我國NO.7信令網(wǎng)

我國NO.7信令網(wǎng)采用三級等級結(jié)構(gòu)：第一級位高級信令轉(zhuǎn)接點(diǎn)（HSTP）;第二級位低級信令轉(zhuǎn)接點(diǎn)（LSTP）;第三極位信令點(diǎn)（SP）。其原因是考慮到我國NO.7信令網(wǎng)所要容納的信令點(diǎn)數(shù)量、信令轉(zhuǎn)接點(diǎn)可以連接的最大信令鏈路數(shù)量及信令網(wǎng)的冗余度。

為了保證NO.7信令網(wǎng)的高可靠性，我國長途三級網(wǎng)中，HSTP間采用A、B平面網(wǎng)，LSTP采用分區(qū)固定連接方式，其結(jié)構(gòu)如圖2-12所示。

圖2-12我國NO.7信令網(wǎng)結(jié)構(gòu)

（1）第一級HSTP間采用A、B平面連接方式，它是網(wǎng)狀連接的簡化形式。A和B平面內(nèi)部各個(gè)HSTP之間是網(wǎng)狀連接，A、B平面間是成對的HSTP相連。

（2）第二級LSTP至HSTP采用固定的匯接連接方式，即每個(gè)LSTP分別連接到分布在A、B平面內(nèi)成對的HSTP。

（3）第三級SP至LSTP的連接根據(jù)具體情況可以采用固定或自由連接方式。

（4）每個(gè)SP至少應(yīng)連接至兩個(gè)STP（HSTP或LSTP），若連接至HSTP，應(yīng)分別固定連接至A、B平面內(nèi)成對的HSTP。

(5)大、中城市本地NO.7信令網(wǎng)原則上應(yīng)采用二級信令網(wǎng)，它相當(dāng)于我國三級信令網(wǎng)的第2級LSTP和第3級SP。

5.信令網(wǎng)的信令點(diǎn)編碼

1)信令網(wǎng)的信令點(diǎn)編碼的必要性

NO.7信令系統(tǒng)的信令點(diǎn)尋址采用圖2-13所示的路由標(biāo)記方法。詳細(xì)的路由標(biāo)記方法使信令點(diǎn)尋址很方便，可以根據(jù)DPC的編碼進(jìn)行尋址，但需要每個(gè)信令點(diǎn)分配一個(gè)編碼。我國使用24位的信令點(diǎn)編碼方式，編碼容量為224

。

DPC：目的地信令點(diǎn)編碼SLS：信令鏈路選擇

OPC：源點(diǎn)信令點(diǎn)編碼CIC：電路識別碼圖2-13信令點(diǎn)尋址的路由標(biāo)記方法

2)信令點(diǎn)編碼的編號計(jì)劃的基本要求

（1）為便于信令網(wǎng)管理，國際和各國的信令網(wǎng)是彼此獨(dú)立的，且采用分開的信令點(diǎn)編碼的編號計(jì)劃，其中國際間采用的是14位的信令點(diǎn)編碼方式。這樣國際接口局的信令點(diǎn)由于同時(shí)屬于國際和國內(nèi)兩個(gè)信令網(wǎng)，因此它們具有國際信令點(diǎn)編碼計(jì)劃（Q.708建議）分配的和國內(nèi)信令點(diǎn)編碼的編號計(jì)劃分配的兩個(gè)信令點(diǎn)編碼。

（2）為便于管理、維護(hù)和識別信令點(diǎn)，信令點(diǎn)的編號格式應(yīng)采用分級的編碼結(jié)構(gòu)，并使每個(gè)字段的編碼分配具有規(guī)律性，以便當(dāng)引入新的信令點(diǎn)時(shí)，信令點(diǎn)路由表修改最少。

3）我國信令點(diǎn)編碼的格式和分配原則

我國國內(nèi)信令網(wǎng)采用24位全國統(tǒng)一編碼計(jì)劃，信令點(diǎn)編碼格式如圖2-14所示。

圖2-14國內(nèi)信令網(wǎng)信令點(diǎn)編碼格式

（1）每個(gè)信令點(diǎn)編碼由三部分組成，第三個(gè)8位用來區(qū)分主信令區(qū)的編碼，原則上以省、自治區(qū)、直轄市、大區(qū)中心為單位編排；第二個(gè)8位用來區(qū)分分信令區(qū)的編碼，原則上以各省、自治區(qū)的地區(qū)、地級市及直轄市、大區(qū)中心的匯接區(qū)和郊縣為單位編排；第一個(gè)8位用來區(qū)分信令點(diǎn)，國內(nèi)信令網(wǎng)的每個(gè)信令點(diǎn)都按圖5-15的格式分配給一個(gè)信令點(diǎn)編

碼。

（2）主信令區(qū)的編碼基本上按順時(shí)針方向由小到大安排，目前只啟用低6位。

（3）分信令區(qū)的編碼分配也應(yīng)具有規(guī)律性，由小至大編排。對于中央直轄市和大區(qū)中心城市、國際局和國內(nèi)長話局、各種特種服務(wù)中心（如網(wǎng)管中心和業(yè)務(wù)控制點(diǎn)等）以及高級信令轉(zhuǎn)接點(diǎn)（HSTP）應(yīng)分配一個(gè)分信令區(qū)編號。對于信令點(diǎn)數(shù)超過256個(gè)的地區(qū)亦可再分配一個(gè)分信令區(qū)編號。目前分信令區(qū)的編碼只啟用低5位。

（4）下列信令節(jié)點(diǎn)應(yīng)分配給信令點(diǎn)編碼：國際局，國內(nèi)長話局，市話匯接局、端局、支局，農(nóng)話匯接局、端局、支局，直撥PABX，各種特種服務(wù)中心，信令轉(zhuǎn)接點(diǎn)，其他NO.7信令點(diǎn)（如模塊局）。

以上各項(xiàng)以系統(tǒng)為單位分配信令點(diǎn)編碼。

6.信令路由的分類

信令路由是指由一個(gè)信令點(diǎn)到達(dá)消息目的地所經(jīng)過的各個(gè)信令轉(zhuǎn)接點(diǎn)的預(yù)先確定的信令消息路徑。

1）信令路由的分類

信令路由按其特征和使用方法分為正常路由和迂回路由兩類，見圖2-15。

圖2-15信令路由的分類示意圖

（1）正常路由。正常路由是指未發(fā)生故障的正常情況下信令業(yè)務(wù)流的路由，根據(jù)我國三級信令網(wǎng)結(jié)構(gòu)和網(wǎng)絡(luò)組織，正常路由主要分類如下：正常路由是采用直聯(lián)方式的直達(dá)信令路由，當(dāng)信令網(wǎng)中的一個(gè)信令點(diǎn)具有多個(gè)信令路由時(shí)，如果有直達(dá)的信令鏈，則應(yīng)將該信令路由作為正常路由，見圖2-16；正常路由是采用準(zhǔn)直聯(lián)方式的信令路由，當(dāng)信令網(wǎng)中一個(gè)信令點(diǎn)的多個(gè)信令路由中，都是采用準(zhǔn)直聯(lián)方式經(jīng)過信令轉(zhuǎn)接點(diǎn)轉(zhuǎn)接的信令路由時(shí)，則正常路由為信令路由中最短的路由。其中當(dāng)采用準(zhǔn)直聯(lián)方式的正常路由是采用負(fù)荷分擔(dān)方式工作時(shí)，該兩個(gè)信令路由都為正常路由，見圖2-16。

（a）非負(fù)荷分擔(dān)方式時(shí)準(zhǔn)直聯(lián)

（b）負(fù)荷分擔(dān)方式時(shí)準(zhǔn)直聯(lián)

圖2-16準(zhǔn)直聯(lián)方式的正常路由

（2）迂回路由。迂回路由是指由于信令鏈或路由故障造成正常路由不能傳送信令業(yè)務(wù)流時(shí)而選擇的路由。迂回路由都是經(jīng)過信令轉(zhuǎn)接點(diǎn)轉(zhuǎn)接的準(zhǔn)直聯(lián)方式的路由，迂回路由可以是一個(gè)路由，見圖2-16（a），也可以是多個(gè)路由。當(dāng)有多個(gè)迂回路由時(shí)，應(yīng)該按照路由經(jīng)過信令轉(zhuǎn)接點(diǎn)的次數(shù)，由小到大依次分為第一迂回路由、第二迂回路由等，見圖2-16。

2）信令路由選擇的一般規(guī)則

（1）首先選擇正常路由。當(dāng)正常路由因故障不能使用時(shí)，再選擇迂回路由，見圖2-17。

（2）信令路由中具有多個(gè)迂回路由時(shí)，首先選擇優(yōu)先級最高的第一迂回路由，當(dāng)?shù)谝挥鼗芈酚梢蚬收喜荒苁褂脮r(shí)，再選擇第二迂回路由，依次類推。

圖2-17信令路由選擇的一般規(guī)則

在正常或迂回路由中，可能存在著多個(gè)同一優(yōu)先等級的路由（N），若它們之間采用負(fù)荷分擔(dān)方式，則每個(gè)路由承擔(dān)整個(gè)信令負(fù)荷的1/N；若采用負(fù)荷分擔(dān)方式的某個(gè)路由中的一個(gè)信令鏈路組發(fā)生故障時(shí)，應(yīng)將信令業(yè)務(wù)倒換到其他信令鏈路組上去；若采用負(fù)荷分擔(dān)方式的一個(gè)路由發(fā)生故障時(shí)，應(yīng)將信令業(yè)務(wù)倒換到其他路由。

2.2數(shù)字電路交換技術(shù)

2.2.1數(shù)字電路交換系統(tǒng)簡介

1.交換機(jī)的引入

兩用戶需要通話如果把用戶直接相連，用戶數(shù)為N時(shí)，所需的互連線對數(shù)為N（N-1）/2。引入交換機(jī)后，每個(gè)用戶只要接入到一個(gè)交換機(jī)，就能與世界上的任一用戶通話。當(dāng)用戶分布的區(qū)域較小時(shí)，可以設(shè)置單個(gè)交換節(jié)點(diǎn)，所有用戶都連接到該交換節(jié)點(diǎn)的交換機(jī)上，由節(jié)點(diǎn)交換機(jī)控制任意用戶之間的接續(xù)，如圖2-19（a）所示。

當(dāng)用戶分布的區(qū)域較廣時(shí)，就要設(shè)置多個(gè)交換節(jié)點(diǎn)，用戶與就近交換節(jié)點(diǎn)的交換機(jī)相連，交換機(jī)之間通過中繼線連接，如圖2-18(b)所示。

圖2-18交換節(jié)點(diǎn)

交換節(jié)點(diǎn)一般具有控制、交換連接、接入和業(yè)務(wù)功能，具體來講：

(1)及時(shí)發(fā)現(xiàn)用戶的接入請求、撥號接入INTERNET等；

(2)根據(jù)用戶請求通過交換機(jī)建立和拆除主、被叫之間的連接；

（3）通過交換機(jī)的軟件控制呼叫接續(xù)的整個(gè)過程；

(4)根據(jù)用戶的不同業(yè)務(wù)需求提供不同的交換業(yè)務(wù)，如轉(zhuǎn)移呼叫、呼出限制等。

2.電路交換方式

交換技術(shù)從傳統(tǒng)的電話交換技術(shù)發(fā)展到包括軟交換在內(nèi)的現(xiàn)代交換技術(shù)，其發(fā)展大致經(jīng)歷了人工交換，機(jī)電交換（步進(jìn)制、縱橫制），電子交換（程控?cái)?shù)字交換、分組交換、寬帶交換）等階段。

人工電話交換機(jī)是由話務(wù)員完成轉(zhuǎn)接的。機(jī)電制電話交換機(jī)主要有步進(jìn)制交換機(jī)和縱橫制交換機(jī)。程控交換機(jī)可分為模擬程控交換機(jī)和數(shù)字程控交換機(jī)。模擬程控交換機(jī)的控制部分采用計(jì)算機(jī)控制，而話路部分傳送和交換的仍然是模擬的話音信號。

數(shù)字程控交換機(jī)的控制部分采用計(jì)算機(jī)，話路部分交換的是經(jīng)過脈沖編碼調(diào)制（PCM；PulseCodeModulation）后的數(shù)字化的話音信號，數(shù)字交換機(jī)的交換網(wǎng)絡(luò)是數(shù)字交換網(wǎng)絡(luò)，用戶話機(jī)發(fā)出的模擬話音信號在數(shù)字交換機(jī)的用戶電路上要轉(zhuǎn)換為PCM信號。數(shù)字程控交換機(jī)是數(shù)字通信技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)與大規(guī)模集成電路相結(jié)合的產(chǎn)物。

數(shù)字程控交換機(jī)的主要優(yōu)點(diǎn)是：

①能靈活地向用戶提供多種新服務(wù)功能

②便于采用共路信令系統(tǒng)

③體積小、重量輕、功耗低、可靠性高

④操作維護(hù)管理的自動(dòng)化

3.電路交換特點(diǎn)

電話交換一般采用電路交換方式。電路交換方式是指兩個(gè)用戶在相互通信時(shí)使用一條實(shí)際的物理鏈路，在通信過程中自始至終使用該條鏈路進(jìn)行信息傳輸，并且不允許其它計(jì)算機(jī)或終端同時(shí)共享該鏈路的通信方式。

電路交換屬于電路資源預(yù)分配系統(tǒng)，即在一次接續(xù)中，電路資源預(yù)先分配給一對用戶固定使用，不管電路上是否有數(shù)據(jù)傳輸，電路一直被占用著，直到通信雙方要求拆除電路連接為止。

電路交換的特點(diǎn)：

①在通信開始時(shí)要首先建立連接；

②一個(gè)連接在通信期間始終占用該電路，即使該連接在某個(gè)時(shí)刻沒有信息傳送，該電路也不能被其它連接使用，電路利用率低。

③交換機(jī)對傳輸?shù)男畔⒉蛔魈幚恚瑢粨Q機(jī)的處理要求簡單，但對傳輸中出現(xiàn)的錯(cuò)誤不能糾正。

④一旦連接建立以后，信息在系統(tǒng)中的傳輸時(shí)延基本上是一個(gè)恒定值。

2.2.2數(shù)字電路交換系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)

1.數(shù)字電路交換機(jī)的硬件基本組成

電路交換機(jī)的硬件系統(tǒng)由用戶電路、中繼器、交換網(wǎng)絡(luò)、信令設(shè)備和控制系統(tǒng)這幾部分組成。2-19電路交換機(jī)硬件結(jié)構(gòu)圖。

圖2-19電路交換機(jī)硬件結(jié)構(gòu)

（1）用戶電路：用戶電路是交換機(jī)與用戶話機(jī)的接口。

（2）中繼器：中繼器是交換機(jī)與交換機(jī)之間的接口。

（3）交換網(wǎng)絡(luò)：交換網(wǎng)絡(luò)用來完成任意兩個(gè)用戶之間，任意一個(gè)用戶與任意一個(gè)中繼器之間，任意兩個(gè)中繼器之間的連接。

（4）信令設(shè)備：用來接收和發(fā)送信令信息。

（5）控制系統(tǒng)：是交換機(jī)的指揮中心，接收各個(gè)話路設(shè)備發(fā)來的狀態(tài)信息，各個(gè)設(shè)備應(yīng)執(zhí)行的動(dòng)作，向各個(gè)設(shè)備發(fā)出驅(qū)動(dòng)命令，協(xié)調(diào)各設(shè)備共同完成呼叫處理和維護(hù)管理任務(wù)。交換機(jī)的終端及接口

交換節(jié)點(diǎn)可以控制以下呼叫類型：本局呼叫、出局呼叫、入局呼叫和轉(zhuǎn)接呼叫。本局呼叫就是指本局用戶之間的接續(xù)；出局呼叫就是指本局用戶與出中繼模塊之間的接續(xù)；入局呼叫就是指入中繼與本局用戶的接續(xù)；轉(zhuǎn)接呼叫就是指入中繼與出中繼之間的接續(xù)。交換節(jié)點(diǎn)的功能是通過節(jié)點(diǎn)交換機(jī)的硬件和軟件實(shí)現(xiàn)的。

2.數(shù)字電路交換系統(tǒng)功能

1）用戶模塊

數(shù)字電路交換系統(tǒng)用戶模塊用來連接用戶回路，提供用戶終端設(shè)備的接口電路，完成用戶話務(wù)的集中和擴(kuò)散，并且完成呼叫處理的低層控制功能。

模擬用戶接口電話有七項(xiàng)基本功能，常用BORSCHT這七個(gè)字母來表示：

B：饋電。為用戶線提供通話和監(jiān)視電流，程控?cái)?shù)字交換機(jī)的額定電壓為-48V直流，用戶線上的饋電電流為18～50mA。

O：高壓和過壓保護(hù)。程控?cái)?shù)字交換機(jī)一般采用兩級保護(hù)：第一級保護(hù)是總配線架保護(hù)；第二級保護(hù)是用戶電路，通過熱敏電阻和雙向二極管實(shí)現(xiàn)。

R：振鈴。由被叫側(cè)的用戶模塊向被叫用戶話機(jī)饋送鈴流信號，同時(shí)向主叫用戶送出回鈴音。鈴流信號規(guī)定為25Hz±3Hz，75±15V正弦波，分初次振鈴和斷續(xù)振鈴，斷續(xù)振鈴為5秒斷續(xù)，即1秒續(xù)，4秒斷。

S：監(jiān)視。通過掃描點(diǎn)監(jiān)視用戶回路通、斷狀態(tài)，以檢測用戶摘機(jī)、掛機(jī)、撥號脈沖、過電流等用戶線信號。

C：編譯碼。通過編譯碼器及相應(yīng)的濾波器，完成模擬語音信號的A/D和D/A變換，可由硬件選擇A律或μ律。

H：混合電路（2/4線轉(zhuǎn)換）。完成2線的模擬用戶線與交換機(jī)內(nèi)部4線的PCM傳輸線之間的轉(zhuǎn)換。

T：測試。通過軟件控制用戶電路中的測試轉(zhuǎn)換開關(guān)，對用戶可進(jìn)行局內(nèi)側(cè)和外線側(cè)測試。

除此之外，用戶電路還具有增益控制，a、b線極性反轉(zhuǎn)，12/16kHz計(jì)次脈沖發(fā)送等其它功能。

2）中繼器

中繼器是數(shù)字程控交換機(jī)與其它交換機(jī)的接口。根據(jù)連接的中繼線的類型，中繼器可分成模擬中繼器和數(shù)字中繼器兩大類。

數(shù)字中繼器是程控交換機(jī)和局間數(shù)字中繼線的接口電路，它的入/出端都是數(shù)字信號。數(shù)字中繼器的主要功能有：

（1）碼型變換和反變換；

（2）時(shí)鐘提?。簭妮斎氲腜CM碼流中提取時(shí)鐘信號，用來作為輸入信號的位時(shí)鐘。

（3）幀同步：在數(shù)字中繼器的發(fā)送端，在偶幀的TS0插入幀同步碼，在接收端檢出幀同步碼，以便識別一幀的開始。

（4）復(fù)幀同步：在采用隨路信令時(shí)，需完成復(fù)幀同步，以便識別各個(gè)話路的線路信令。

（5）信令的提取和插入：在采用隨路信令時(shí)，數(shù)字中繼器的發(fā)送端要把各個(gè)話路的線路信令插入到復(fù)幀中相應(yīng)的TS16；在接收端應(yīng)將線路信令從TS16中提取出來送給控制系統(tǒng)。

3）信令設(shè)備

數(shù)字電路交換系統(tǒng)信令設(shè)備的主要功能是接收和發(fā)送信令。程控?cái)?shù)字交換機(jī)中主要的信令設(shè)備有：

（1）信號音發(fā)生器：用于產(chǎn)生各種類型的信號音，如忙音、撥號音、回鈴音等。

（2）DTMF接收器：用于接收用戶話機(jī)發(fā)出的DTMF

信號

（3）多頻信號發(fā)生器和多頻信號接收器：用于發(fā)送和接收局間的MFC信號。

（4）NO.7號信令終端：用于完成NO.7號信令的第二級功能。

4）控制部分

數(shù)字電路交換系統(tǒng)控制部分完成對話路設(shè)備的控制功能，由各種計(jì)算機(jī)系統(tǒng)組成，采用存儲程序控制方式。

現(xiàn)代數(shù)字程控交換系統(tǒng)中處理機(jī)的控制結(jié)構(gòu)有分級控制方式，全分散控制方式和容量分擔(dān)的分布控制三種方式:

（1）分級控制方式:分級控制方式的基本特征在于處理機(jī)的分級，即將處理機(jī)按照功能劃分為若干級別，每個(gè)級別的處理機(jī)完成一定的功能，低級別的處理機(jī)是在高級別的處理機(jī)指揮下工作的，各級處理機(jī)之間存在比較密切的聯(lián)系。如圖2-20所示EWSD分級控制方式圖。

如圖2-20EWSD分級控制方式圖

（2）全分散控制方式:在采用全分散控制方式時(shí)，將系統(tǒng)劃分為若干個(gè)功能單一的小模塊，每個(gè)模塊都配備有處理機(jī)，用來對本模塊進(jìn)行控制。各模塊處理機(jī)是處于同一個(gè)級別的處理機(jī)，各模塊處理機(jī)之間通過交換消息進(jìn)行通信，相互配合以便完成呼叫處理和維護(hù)管理任務(wù)。全分散控制方式的主要優(yōu)點(diǎn)是可以用近似于線性擴(kuò)充的方式經(jīng)濟(jì)地適應(yīng)各種容量的需要，呼叫處理能力強(qiáng)，整個(gè)系統(tǒng)全阻斷的可能性很小，系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的開放性和適應(yīng)性強(qiáng)。其缺點(diǎn)是處理機(jī)之間通信量大而復(fù)雜，需要周密地協(xié)調(diào)各處理機(jī)的控制功能和數(shù)據(jù)管理。全分散控制結(jié)構(gòu)的典型代表是S1240程控交換設(shè)備。如圖2-21所示S1240全分散控制方式圖。

如圖2-21S1240全分散控制方式圖

（3）容量分擔(dān)的分布控制方式：這種結(jié)構(gòu)介于上面兩種結(jié)構(gòu)之間。首先，交換機(jī)分為若干個(gè)獨(dú)立的模塊，這些模塊具有較完整的功能和部件，相當(dāng)于一個(gè)容量較小的交換局，每個(gè)模塊內(nèi)部采用分級控制結(jié)構(gòu)，有一對模塊處理機(jī)MP為主處理機(jī)，下轄若干對外圍處理機(jī)，控制完成本模塊用戶之間的呼叫處理任務(wù)。這些模塊也可以設(shè)置在遠(yuǎn)離母局交換機(jī)的地方，成為具有內(nèi)部交換功能的遠(yuǎn)端模塊。整個(gè)交換機(jī)可以由若干個(gè)模塊構(gòu)成，各模塊通過通信模塊CM互連，另外，還設(shè)置一個(gè)維護(hù)管理模塊AM對整個(gè)交換機(jī)進(jìn)行管理并提供到維護(hù)管理人員的接口。這是一種綜合性能較好的控制結(jié)構(gòu)，近年來得到了廣泛應(yīng)用。我國生產(chǎn)的幾種大型局用交換機(jī)如C&C08、ZXJ10等都采用了這種結(jié)構(gòu)。如圖2-22所示容量分擔(dān)的分布控制方式圖。

如圖2-22容量分擔(dān)的分布控制方式圖

數(shù)字電路交換系統(tǒng)處理機(jī)的冗余方式有3種：

（1）互助方式：兩臺或更多的處理機(jī)在正常工作情況下以話務(wù)分擔(dān)(負(fù)荷分擔(dān))的方式工作，每臺處理機(jī)都只負(fù)責(zé)一部分的話務(wù)量，一旦一臺處理機(jī)發(fā)生故障，則由其它的處理機(jī)來接管它的工作。

（2）主/備用方式：在這種方式下，只有主用機(jī)在運(yùn)行程序，進(jìn)行控制，備用機(jī)與話路設(shè)備完全分離而作為備用狀態(tài)，一旦主用機(jī)發(fā)生故障，進(jìn)行主備用轉(zhuǎn)換，由備用機(jī)接替工作。

（3）N+m備用方式：在這種方式下，N臺處理機(jī)配備有m臺備用機(jī)，當(dāng)N臺處理機(jī)中有一臺發(fā)生故障時(shí)，都可以由m臺備用機(jī)中的一臺來接替其工作。

5）數(shù)字交換網(wǎng)絡(luò)

程控?cái)?shù)字交換機(jī)的根本任務(wù)是要通過數(shù)字交換實(shí)現(xiàn)大量用戶之間的通話連接，數(shù)字交換網(wǎng)絡(luò)是完成這一任務(wù)的核心部件。數(shù)字交換網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)所有終端電路相互之間的聯(lián)系，以及處理機(jī)之間的通信，因此通過數(shù)字交換網(wǎng)絡(luò)能傳送話音、數(shù)據(jù)、內(nèi)部信令、數(shù)字信號音、內(nèi)部和外部消息等。

數(shù)字交換網(wǎng)絡(luò)用于完成各條PCM鏈路各個(gè)時(shí)隙的數(shù)字信息交換，包括空分交換和時(shí)分交換。程控?cái)?shù)字交換機(jī)采用的數(shù)字交換網(wǎng)絡(luò)主要有兩種典型結(jié)構(gòu)：一種是由數(shù)字交換單元（DSE）固定連接構(gòu)成的數(shù)字交換網(wǎng)絡(luò)；另一種是由時(shí)間接線器（T接線器）和空間接線器（S接線器）構(gòu)成的數(shù)字交換網(wǎng)絡(luò)。

（1）基本交換單元

①數(shù)字交換單元（DSE）。DSE是數(shù)字交換網(wǎng)絡(luò)的基本功能單元，同時(shí)兼有時(shí)分和空分交換功能。每個(gè)DSE有16個(gè)雙向端口，每一端口分接收（Rx）和發(fā)送（Tx）兩部分，形成一條雙向PCM鏈路，16個(gè)端口之間通過公用時(shí)分復(fù)用總線相連接，即每個(gè)DSE有16條32信道雙向PCM鏈路，每個(gè)信道16bit，傳輸速率為4.096Mbit/s。DSE的基本結(jié)構(gòu)如圖2-23所示。

在圖2-23中，通過DSE完成了端口4，TS11交換至端口9，TS19?？辗纸粨Q體現(xiàn)在端口4→端口9，時(shí)分交換體現(xiàn)在TS11→TS19。

圖2-23DSE的基本結(jié)構(gòu)

②T接線器.時(shí)間接線器簡稱T接線器，其作用是完成一條時(shí)分復(fù)用線上的時(shí)隙交換功能。T接線器主要由話音存儲器（SM）和控制存儲器（CM）組成，如圖2-24所示。

話音存儲器用來暫存話音數(shù)字編碼信息，每個(gè)話路為8bit。SM的容量即SM的存儲單元數(shù)等于時(shí)分復(fù)用線上的時(shí)隙數(shù)?？刂拼鎯ζ饔脕泶娣臩M的地址碼（單元號碼），CM的容量通常等于SM的容量，每個(gè)單元所存儲SM的地址碼是由處理機(jī)控制寫入的。

圖2-24T接線器

圖2-24中T接線器采用“順序?qū)懭?，控制讀出”工作方式，T接線器完成了把入線上TS3的話音信息a交換到出線上TS19，即話音信息a從TS3→TS19；同時(shí)完成了把入線上TS19的話音信息b交換到出線上TS3，即話音信息b從TS19→TS3。通過這兩次時(shí)隙交換就實(shí)現(xiàn)了A、B兩個(gè)用戶的雙向通信。

T接線器中的存儲器采用高速隨機(jī)存取存儲器。

③S接線器?？臻g接線器簡稱S接線器，其作用是完成不同時(shí)分復(fù)用線之間在同一時(shí)隙的交換功能，即完成各復(fù)用線之間空間交換功能。S接線器由電子交叉點(diǎn)矩陣和控制存儲器（CM）組成，如圖2-25所示。

在S接線器中，CM對電子交叉點(diǎn)的控制方式有兩種：輸入控制和輸出控制。圖2-25中S接線器采用輸入控制方式，S接線器完成了把話音信息b從入線PCM0上的TS1交換到出線PCM1上；同時(shí)完成了把話音信息a從入線PCM1上的TS3交換到出線PCM0上。

圖2-25S接線器

可見，S接線器完成PCM復(fù)用線之間的交換，但不能完成時(shí)隙交換。

S接線器中的控制存儲器采用高速隨機(jī)存取存儲器，電子交叉矩陣采用高速電子門電路組成的選擇器來實(shí)現(xiàn)。

2）由DSE構(gòu)成的數(shù)字交換網(wǎng)絡(luò)

大、中容量的程控?cái)?shù)字交換機(jī)可采用由DSE固定連接構(gòu)成的數(shù)字交換網(wǎng)絡(luò)（DSN），DSN完成時(shí)分交換和空分交換。例如S1240數(shù)字交換機(jī)的DSN是由DSE構(gòu)成的單側(cè)型數(shù)字交換網(wǎng)絡(luò)，最多有四級，包括入口級和選組級，入口級采用單級DSE，選組級采用3級DSE，如圖2-26所示。

圖2-26由DSE構(gòu)成的數(shù)字交換網(wǎng)絡(luò)

（3）由T、S接線器構(gòu)成的數(shù)字交換網(wǎng)絡(luò)

小容量的程控?cái)?shù)字用戶交換機(jī)的交換網(wǎng)絡(luò)采用單級T或多級T接線器組成。大容量的程控?cái)?shù)字交換機(jī)，可采用TST、TSST、甚至級數(shù)更多的數(shù)字交換網(wǎng)絡(luò)，它們的工作原理相似。

TST交換網(wǎng)絡(luò)由三級接線器組成，兩側(cè)為T接線器，中間為S接線器，其三級結(jié)構(gòu)如圖2-27所示。

圖2-27TST數(shù)字交換網(wǎng)絡(luò)

TST交換網(wǎng)絡(luò)完成時(shí)分交換和空分交換，時(shí)分交換由T接線器完成，空分交換由S接線器完成。S接線器的輸入復(fù)用線和輸出復(fù)用線的數(shù)量決定于兩側(cè)T接線器的數(shù)量。

在圖2-27中，設(shè)S接線器為8×8交叉接點(diǎn)矩陣，入、出時(shí)分復(fù)用線復(fù)用度均為32。TST交換網(wǎng)絡(luò)有8條PCM復(fù)用線，每條PCM復(fù)用線接至一個(gè)T接線器，其中輸入T級（A級T接線器）工作方式為“順序?qū)懭?，控制讀出”即輸出控制；輸出T級（B級T接線器）工作方式為“控制寫入，順序讀出”即輸入控制；S接線器為輸入控制。這里需要指出的是兩級T接線器的工作方式必須不同，這樣有利于控制。

假定PCM0上的TS2與PCM7上的TS31進(jìn)行交換，即兩個(gè)時(shí)隙代表A、B兩個(gè)用戶通過TST交換網(wǎng)絡(luò)建立連接，構(gòu)成雙方通話。由于數(shù)字交換采用四線制交換，因此需要建立去話（A→B）和來話（B→A）兩個(gè)方向的通話路由。交換過程如下：

①A→B方向，即發(fā)話是PCM0上的TS2，受話是PCM7上的TS31。

PCM0上的TS2把用戶A的話音信息順序?qū)懭胼斎隩接線器的話音存儲器的2單元，交換機(jī)控制設(shè)備為此次接續(xù)尋找一空閑內(nèi)部時(shí)隙，現(xiàn)假設(shè)找到的空閑內(nèi)部時(shí)隙為TS7，處理機(jī)控制話音存儲器2單元的話音信息在TS7讀出，則TS2的話音信息交換到了TS7，這樣輸入T接線器就完成了TS2→TS7的時(shí)隙交換。S接線器在TS7將入線PCM0和出線PCM7接通（即TS7時(shí)刻閉合交叉點(diǎn)07），使入線PCM0上的TS7交換到出線PCM7上。輸出T接線器在控制存儲器的控制下，將內(nèi)部時(shí)隙TS7中話音信息寫入其話音存儲器的31單元,輸出時(shí)TS31

時(shí)該順序讀出，這樣輸出T接線器就完成了TS7→TS31的時(shí)隙交換。

可見，經(jīng)過TST交換網(wǎng)絡(luò)后，輸入PCM0上的TS2就交換到了輸出PCM7上的TS31，完成了時(shí)分和空分交換，實(shí)現(xiàn)A→B方向通話。

②B→A方向，即發(fā)話是PCM7上的TS31，受話是PCM0上的TS2。

PCM7上的TS31把用戶B的話音信息順序?qū)懭胼斎隩接線器的話音存儲器的31單元，交換機(jī)控制設(shè)備為此次接續(xù)尋找一空閑內(nèi)部時(shí)隙，現(xiàn)假設(shè)找到的空閑內(nèi)部時(shí)隙為TS23（TS23由反向法確定），處理機(jī)控制話音存儲器31單元的話音信息在TS23讀出，則TS31的話音信息交換到了TS23，這樣輸入T接線器就完成了TS31→TS23的時(shí)隙交換。

S接線器在TS23將入線PCM7和出線PCM0接通（即TS23時(shí)刻閉合交叉點(diǎn)70），使入線PCM7上的TS23交換到出線PCM0上。輸出T接線器在控制存儲器的控制下，將內(nèi)部時(shí)隙TS23中話音信息寫入其話音存儲器的2單元,輸出時(shí)TS2時(shí)該順序讀出，這樣輸出T接線器就完成了TS23→TS2的時(shí)隙交換。

可見，經(jīng)過TST交換網(wǎng)絡(luò)后，輸入PCM7上的TS31就交換到了輸出PCM0上的TS2，完成了時(shí)分和空分交換，實(shí)現(xiàn)B→A方向通話。

為了減少鏈路選擇的復(fù)雜性，雙方通話的內(nèi)部時(shí)隙選擇通常采用反相法。所謂反相法就是如果A→B方向選用了內(nèi)部時(shí)隙i，則B→A方向選用的內(nèi)部時(shí)隙號由下式?jīng)Q定：

式中n為PCM復(fù)用線上一幀的時(shí)隙數(shù)（復(fù)用線上的復(fù)用度），也就是說將一條時(shí)分復(fù)用線的上半幀作為去話時(shí)隙，下半幀作為來話時(shí)隙，使來去話兩個(gè)信道的內(nèi)部時(shí)隙數(shù)相差半幀。例如在圖2-25中，A→B方向選用內(nèi)部時(shí)隙TS7

，i=7，則B→A方向選用的內(nèi)部時(shí)隙為7+32/2=23，即TS23。此外，個(gè)別程控?cái)?shù)字交換機(jī)采用奇、偶時(shí)隙法安排雙向信道。

3.電話呼叫的基本處理流程

1）用戶呼出階段

交換機(jī)按照一定的周期檢查每一條用戶線的狀態(tài)。當(dāng)發(fā)現(xiàn)用戶摘機(jī)時(shí)，交換機(jī)就根據(jù)用戶線在交換機(jī)上的安裝位置找到該用戶的用戶數(shù)據(jù)，并對其進(jìn)行分析。如該用戶有權(quán)發(fā)起呼叫，交換機(jī)就尋找一個(gè)空閑的收號器并通過交換網(wǎng)絡(luò)將該用戶電路與收號器相連，向用戶送撥號音，進(jìn)入收號狀態(tài)。

2）數(shù)字接收及分析階段

此階段是處理任務(wù)最繁重的一個(gè)階段。交換機(jī)接收用戶撥號。對于脈沖撥號方式，每次收到的是一個(gè)脈沖，并由信令接收程序?qū)⑹盏降亩鄠€(gè)脈沖裝配為撥號數(shù)字；對于DTMF信號，每次收到的是一個(gè)數(shù)字。當(dāng)交換機(jī)收到一定位數(shù)的號碼后將進(jìn)行數(shù)字分析，從而確定呼叫的類型、路由等。當(dāng)數(shù)字分析的結(jié)果是本局呼叫時(shí)，就通知信令接收程序繼續(xù)接收剩余號碼。

3）通話建立階段

當(dāng)被叫號碼收起后，交換機(jī)根據(jù)被叫號碼查詢被叫用戶數(shù)據(jù)。若被叫空閑且未登記與被叫有關(guān)的新業(yè)務(wù)（如呼叫轉(zhuǎn)移），交換機(jī)就在交換網(wǎng)絡(luò)中尋找一條能將主叫用戶和被叫用戶連接的通路，并預(yù)先占用該通路，同時(shí)向被叫用戶送振鈴信號，向主叫用戶送回鈴音。

4）通話階段

當(dāng)被叫用戶摘機(jī)應(yīng)答后，交換機(jī)停止向被叫用戶送振鈴信號，停止向主叫用戶送回鈴音，將交換網(wǎng)絡(luò)上連接主被叫用戶的通路接通，同時(shí)啟動(dòng)計(jì)費(fèi)，呼叫進(jìn)入通話階段。交換機(jī)透明傳輸話音信號，不做任何處理。

5）呼叫釋放階段

在通話階段，交換機(jī)如果發(fā)現(xiàn)一方掛機(jī)，啟動(dòng)掛機(jī)復(fù)原程序，根據(jù)復(fù)原控制方式?jīng)Q定是否立即釋放資源。當(dāng)雙方都掛機(jī)時(shí)，交換機(jī)就收回此次呼叫占用的資源，停止計(jì)費(fèi)，呼叫處理結(jié)束。

從以上呼叫處理的過程可看出，可將呼叫的全過程劃分為若干個(gè)穩(wěn)定狀態(tài)，交換機(jī)每次對呼叫的處理，總是使呼叫由一個(gè)穩(wěn)定狀態(tài)轉(zhuǎn)移到另一個(gè)穩(wěn)定狀態(tài)。

4.復(fù)原控制方式

在自動(dòng)電話交換機(jī)中，用戶通話完畢，掛機(jī)復(fù)原采用不同的復(fù)原控制方式：主叫控制、被叫控制、主被叫互不控制、主被叫互控制。

（1）主叫控制：通話建立后，主叫用戶掛機(jī)，若被叫不掛機(jī)，30秒后自動(dòng)閉鎖。若被叫掛機(jī)，通話電路不會(huì)立即復(fù)原，在限定時(shí)限內(nèi)，被叫再摘機(jī)，仍可繼續(xù)通話。

（2）被叫控制：對某些重要呼叫，119、110、120、112，惡意呼叫等由被叫控制，叫通后，被叫掛機(jī)，通話電路復(fù)原，否則不復(fù)原，使主叫無法釋放。

（3）主被叫互不控制：通話后任何一方先掛機(jī)，通話電路立即復(fù)原。

（4）主被叫互控：通話后只有雙方都掛機(jī)通話電路才能復(fù)原。

2.3智能網(wǎng)技術(shù)

2.3.1智能網(wǎng)概述

網(wǎng)絡(luò)是基礎(chǔ)，業(yè)務(wù)是未來。快速、方便、經(jīng)濟(jì)地提供新業(yè)務(wù)，并且有效地保護(hù)網(wǎng)上現(xiàn)有系統(tǒng)的資源投入，成為了智能網(wǎng)產(chǎn)生與發(fā)展的重要驅(qū)動(dòng)因素。

IN的目的是使通信網(wǎng)能迅速、經(jīng)濟(jì)地為各類用戶提供所需的新業(yè)務(wù)。原CCITT給IN下的定義是：智能網(wǎng)是在原有通信網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上為快速、方便、經(jīng)濟(jì)、靈活地提供新的電信業(yè)務(wù)而設(shè)置的附加網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。實(shí)際上是以計(jì)算機(jī)和數(shù)據(jù)庫為核心的一個(gè)平臺，ITU-T稱其為體系（Architectural），智能網(wǎng)體系如圖2-28所示。

圖2-28智能網(wǎng)體系

這個(gè)體系的目標(biāo)是要為所有的通信網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，即它不僅可以為現(xiàn)有的電話網(wǎng)（PSTN）服務(wù)、為公用分組交換數(shù)據(jù)網(wǎng)（PSPDN）服務(wù)、為窄帶綜合業(yè)務(wù)數(shù)字網(wǎng)（N-ISDN）服務(wù)，而且還可以為寬帶綜合業(yè)務(wù)數(shù)字網(wǎng)（B-ISDN）和移動(dòng)通信網(wǎng)服務(wù)。

從圖2-28中可以看出，智能網(wǎng)體系與普通的話音平臺是不一樣的，它除了提供集中的業(yè)務(wù)控制和數(shù)據(jù)庫以外，還進(jìn)一步提供了業(yè)務(wù)交換系統(tǒng)，完成業(yè)務(wù)交換的功能。另外，智能網(wǎng)體系還提供了集中的業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)和業(yè)務(wù)生成環(huán)境，從而既可以管理業(yè)務(wù)又可以生成新的業(yè)務(wù)，使智能網(wǎng)不僅今天能向用戶提供諸多的業(yè)務(wù)，而且著眼于今后也能方便、快速、經(jīng)濟(jì)地向用戶提供新的業(yè)務(wù)。

智能網(wǎng)是一種網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，它提供可靠的服務(wù)，其功能分布于各式各樣的節(jié)點(diǎn)上。這些節(jié)點(diǎn)可以在公眾交換網(wǎng)上，也可以不在其上。智能網(wǎng)概念的關(guān)鍵是利用標(biāo)準(zhǔn)化的功能組件（FC）來建立業(yè)務(wù)，即將網(wǎng)絡(luò)功能分解后由FC來完成，不同的業(yè)務(wù)由不同的FC按不同的業(yè)務(wù)邏輯程序，每種用戶業(yè)務(wù)可由若干個(gè)FC以一定的順序組成業(yè)務(wù)邏輯程序（SLP）。

智能網(wǎng)概念的核心是如何高效地向用戶提供各種新業(yè)務(wù)，特別是提供那些用傳統(tǒng)的方式很難提供的業(yè)務(wù)。通信網(wǎng)采用傳統(tǒng)技術(shù)和軟件編程方法，一個(gè)新業(yè)務(wù)從最初定義到上網(wǎng)使用，一般需要1.5-5年，而智能網(wǎng)的目標(biāo)則要將這個(gè)周期減少到6個(gè)月。IN采用建立集中的業(yè)務(wù)控制點(diǎn)和數(shù)據(jù)庫的方式向用戶提供新業(yè)務(wù)，如在國際上應(yīng)用較多的“被叫集中付費(fèi)”業(yè)務(wù)，“信用卡呼叫”業(yè)務(wù)，“虛擬專用網(wǎng)”業(yè)務(wù)等。與傳統(tǒng)方法相比，新業(yè)務(wù)的開發(fā)周期大大縮短，使企業(yè)減少了開發(fā)投資，并提前向用戶開放業(yè)務(wù)，使運(yùn)營者提高了網(wǎng)絡(luò)的利用率，取得了經(jīng)濟(jì)效益，增強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)的智能性。

2.3.2智能網(wǎng)的結(jié)構(gòu)與功能

智能網(wǎng)由業(yè)務(wù)交換點(diǎn)（SSP）、業(yè)務(wù)控制點(diǎn)（SCP）、信令轉(zhuǎn)接點(diǎn)（STP）、智能外設(shè)（IP）、業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)（SMS）和業(yè)務(wù)生成環(huán)境（SCE）等組成，智能網(wǎng)的總體結(jié)構(gòu)如圖2-29所示。

圖2-29智能網(wǎng)的總體結(jié)構(gòu)

業(yè)務(wù)交換點(diǎn)（SSP）具有呼叫處理功能和業(yè)務(wù)交換功能。呼叫處理功能接收用戶呼叫；業(yè)務(wù)交換功能接收、識別智能業(yè)務(wù)呼叫，并向SCP報(bào)告，接收SCP發(fā)來的控制命令。SSP一般以原有的數(shù)字程控交換機(jī)為基礎(chǔ)，升級軟件，增加必要的硬件以及NO.7信令網(wǎng)的接口。目前我國智能網(wǎng)采用的SSP一般內(nèi)置IP，SSP通常包括業(yè)務(wù)交換功能（SSF）和呼叫控制功能（CCF），還可以含有一些可選功能，如專用資源功能（SRF）、業(yè)務(wù)控制功能（SCF）、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)功能（SDF）等。

業(yè)務(wù)控制點(diǎn)（SCP）是智能網(wǎng)的核心。它存儲用戶數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)邏輯，主要功能是接收SSP送來的查詢信息，并查詢數(shù)據(jù)庫，進(jìn)行各種譯碼。它根據(jù)SSP送來的呼叫事件啟動(dòng)不同的業(yè)務(wù)邏輯，根據(jù)業(yè)務(wù)邏輯向相應(yīng)的SSP發(fā)出呼叫控制指令，從而實(shí)現(xiàn)各種各樣的智能呼叫。SCP一般由大、中型計(jì)算機(jī)和大型實(shí)時(shí)高速數(shù)據(jù)庫構(gòu)成，要求具有高度的可靠性，雙備份配置。若數(shù)據(jù)庫作為獨(dú)立節(jié)點(diǎn)設(shè)置，則稱為業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)點(diǎn)（SDP）。目前我國智能網(wǎng)采用的SCP一般內(nèi)置SDP，一個(gè)SCP含有業(yè)務(wù)控制功能（SCF）和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)功能（SDF）。

信令轉(zhuǎn)接點(diǎn)（STP）實(shí)際上是NO.7信令網(wǎng)的組成部分。在智能網(wǎng)中，STP雙備份配置，用于溝通SSP與SCP之間的信令聯(lián)系，其功能是轉(zhuǎn)接NO.7信令。

智能外設(shè)（IP）是協(xié)助完成智能業(yè)務(wù)的特殊資源，通常具有各種語音功能，如語聲合成、播放錄音通知、進(jìn)行語音識別等。IP可以是一個(gè)獨(dú)立的物理設(shè)備，也可以是SSP的一部分。它接受SCP的控制，執(zhí)行SCP業(yè)務(wù)邏輯所指定的操作。IP含有專用資源功能（SRF）。

業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)（SMS）是一種計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。具有業(yè)務(wù)邏輯管理、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)管理、用戶數(shù)據(jù)管理，業(yè)務(wù)監(jiān)測和業(yè)務(wù)量管理等功能。在SCE上創(chuàng)建的新業(yè)務(wù)邏輯由業(yè)務(wù)提供者輸入到SMS中，SMS再將其裝入SCP，就可在通信網(wǎng)上提供該項(xiàng)新業(yè)務(wù)。一個(gè)智能網(wǎng)一般僅配置一個(gè)SMS。

業(yè)務(wù)生成環(huán)境（SCE）的功能是根據(jù)客戶需求生成新的業(yè)務(wù)邏輯。

2.3.3智能網(wǎng)業(yè)務(wù)

1.業(yè)務(wù)要求

智能網(wǎng)是產(chǎn)生和提供電信業(yè)務(wù)的體系，因此其業(yè)務(wù)要求應(yīng)從用戶角度出發(fā)，充分考慮到業(yè)務(wù)的實(shí)用性和可操作性，使企業(yè)能夠獲得較好的經(jīng)濟(jì)效益。

智能網(wǎng)的業(yè)務(wù)要求主要有以下幾個(gè)方面：

①用戶能通過普通的網(wǎng)絡(luò)接口接到智能網(wǎng)，獲得所需的業(yè)務(wù)；

②用戶可在一次呼叫中使用某一個(gè)IN業(yè)務(wù)，也可使用一段時(shí)間；

③網(wǎng)絡(luò)應(yīng)能完成對業(yè)務(wù)的某些接入控制；

④網(wǎng)絡(luò)能很容易的規(guī)定和引入業(yè)務(wù)；

⑤網(wǎng)絡(luò)應(yīng)支持兩個(gè)或多個(gè)用戶間呼叫的業(yè)務(wù)；

⑥網(wǎng)絡(luò)可提供使用幾個(gè)網(wǎng)絡(luò)功能的業(yè)務(wù)；

⑦網(wǎng)絡(luò)可控制同種業(yè)務(wù)不同請求間的相互作用。

以上7個(gè)業(yè)務(wù)要求可通過業(yè)務(wù)生成、業(yè)務(wù)管理和業(yè)務(wù)處理三方面實(shí)現(xiàn)。

業(yè)務(wù)生成的要求反映了網(wǎng)絡(luò)能力。它是運(yùn)營者的任務(wù)，但有些部分可以由用戶來生成，所以智能網(wǎng)必須向用戶提供某些由用戶生成業(yè)務(wù)的能力。

在智能網(wǎng)中，網(wǎng)絡(luò)提供者要對網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行管理，但有些部分也可以由用戶自己管理，如虛擬專用網(wǎng)（VPN）中的編號、閉合用戶群中用戶的性能等，由申請?jiān)擁?xiàng)業(yè)務(wù)的用戶自己管理。用戶可以通過自己的工作站對業(yè)務(wù)進(jìn)行管理。例如在業(yè)務(wù)提供之后進(jìn)行業(yè)務(wù)激活、業(yè)務(wù)維護(hù)等方面的工作；業(yè)務(wù)使用時(shí)收集計(jì)費(fèi)數(shù)據(jù)，并能自動(dòng)的產(chǎn)生帳單記錄；監(jiān)視和確定某種業(yè)務(wù)質(zhì)量，據(jù)此調(diào)整運(yùn)行。

業(yè)務(wù)處理是從客戶的角度看智能網(wǎng)向用戶提供基本和補(bǔ)充業(yè)務(wù)方面的能力。

智能網(wǎng)的目標(biāo)在于有效地開發(fā)、生成和管理補(bǔ)充業(yè)務(wù)，對于基本和補(bǔ)充業(yè)務(wù)本身而言，智能網(wǎng)的概念是向客戶透明的。用戶并不需要知道該業(yè)務(wù)是否以智能網(wǎng)方式提供，而只是要求支撐一個(gè)寬范圍的基本和補(bǔ)充業(yè)務(wù)，允許各種接入都可以使用網(wǎng)絡(luò)支撐業(yè)務(wù)。

2.典型業(yè)務(wù)介紹

①被叫集中付費(fèi)業(yè)務(wù)

本業(yè)務(wù)是一種體現(xiàn)在計(jì)費(fèi)性能方面的電話新業(yè)務(wù)。它的主要特征是對該業(yè)務(wù)用戶(ServiceSubscriber)的呼叫由被叫支付電話費(fèi)用，而主叫不付電話費(fèi)用。

②帳卡呼叫業(yè)務(wù)

記帳卡業(yè)務(wù)允許用戶在任一部電話機(jī)(DTMF話機(jī))上進(jìn)行呼叫，并把費(fèi)用記在規(guī)定的帳號上。記帳卡業(yè)務(wù)可按付費(fèi)方式及使用方式分為四類：

A類用戶(按月付費(fèi)用戶)：已安裝電話的用戶申請記帳卡業(yè)務(wù)，經(jīng)電信部門信譽(yù)審核符合要求，可憑電話繳費(fèi)單按月交納話費(fèi)。

B類用戶(預(yù)先付費(fèi)用戶)：用戶申請本業(yè)務(wù)時(shí)，須預(yù)付一定的電話費(fèi)，使用時(shí)按次扣除通話費(fèi)用。預(yù)付金額用完，用戶需再交預(yù)付費(fèi)才能繼續(xù)使用。

C類用戶(一次付費(fèi)用戶)：用戶通過購買有價(jià)的記帳卡，在規(guī)定期限(例如一年)內(nèi)使用業(yè)務(wù)，使用時(shí)按次扣除通話費(fèi)用，累計(jì)達(dá)到有價(jià)卡面值時(shí)，系統(tǒng)即停止提供業(yè)務(wù)。

D類用戶(無密碼的一次付費(fèi)用戶)：業(yè)務(wù)同C類，只是該卡用戶沒有密碼，而A、B、C類用戶均有密碼。

③虛擬專用網(wǎng)業(yè)務(wù)（VPN）

虛擬專用網(wǎng)業(yè)務(wù)是利用公用電話網(wǎng)的資源向某些機(jī)關(guān)、企業(yè)提供一個(gè)邏輯上的專用網(wǎng)。以供這些機(jī)關(guān)、企業(yè)等集團(tuán)在該專用網(wǎng)內(nèi)開放業(yè)務(wù)。

④通用個(gè)人通信

通用個(gè)人通信業(yè)務(wù)是一種移動(dòng)性的服務(wù)，用戶使用一個(gè)唯一的個(gè)人通信號碼（PTN），可以接入任何一個(gè)網(wǎng)絡(luò)并能跨越多個(gè)網(wǎng)絡(luò)發(fā)起和接受任意類型的呼叫。

⑤廣域集中用戶交換機(jī)業(yè)務(wù)

把分布在不同交換局的"集中用戶交換機(jī)"(centrex)和單機(jī)用戶組成一個(gè)虛擬的專用網(wǎng)路。

⑥電話投票

該種業(yè)務(wù)是給社會(huì)上提供的一種征詢意見或民意測驗(yàn)的服務(wù)。愿意投票的用戶可以根據(jù)選擇，撥叫指定的投票號碼登記他的投票、意見。網(wǎng)絡(luò)對每個(gè)投票號碼的呼叫次數(shù)和用戶意見信息進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)，業(yè)務(wù)用戶可隨時(shí)通過終端和DTMF話機(jī)查詢自己業(yè)務(wù)的統(tǒng)計(jì)信息。

⑦大眾呼叫

大眾呼叫業(yè)務(wù)提供一種類似熱線電話的服務(wù)，最主要的特征是具有在瞬時(shí)高額話務(wù)量情況下防止網(wǎng)絡(luò)擁塞的能力。業(yè)務(wù)用戶可以向電信部門申請一個(gè)熱線電話號碼。在每次撥通這一號碼時(shí)，系統(tǒng)將呼叫者接到熱線電話，或使用錄音提示，記錄呼叫者的意見。該業(yè)務(wù)終止時(shí)，電信部門可向業(yè)務(wù)用戶提供大眾對該問題各種意見的詳細(xì)統(tǒng)計(jì)情況。

⑧校園卡

校園卡業(yè)務(wù)主要是為校園中廣大學(xué)生提供方便可靠的通信方式。本業(yè)務(wù)從當(dāng)前使用較廣的300記帳卡呼叫業(yè)務(wù)中派生而來，同時(shí)可增加一些具有校園特色的新功能。

⑨移機(jī)不改號

移機(jī)不改號業(yè)務(wù)是一種體現(xiàn)在接續(xù)性能方面的新業(yè)務(wù)，解決電信運(yùn)營部門在實(shí)際工作中遇到的有關(guān)搬遷用戶移機(jī)不改號的問題。

⑩語音信箱業(yè)務(wù)

語音信箱業(yè)務(wù)通過電話網(wǎng)提供語音的存儲轉(zhuǎn)發(fā)服務(wù)，用戶撥打特服號進(jìn)入語音信箱系統(tǒng)后，鍵入所要訪問的信箱號，系統(tǒng)根據(jù)用戶身份相應(yīng)地提供錄制留言、聽取留言、定時(shí)傳送、修改密碼等功能。

3.智能網(wǎng)業(yè)務(wù)的實(shí)現(xiàn)

智能網(wǎng)對業(yè)務(wù)的提供采用集中的業(yè)務(wù)控制點(diǎn)和數(shù)據(jù)庫技術(shù)來實(shí)現(xiàn)。將不同組合的SIB加入到智能網(wǎng)業(yè)務(wù)邏輯中，由業(yè)務(wù)邏輯來控制交換機(jī)的接續(xù)。當(dāng)需要增加新業(yè)務(wù)的時(shí)候，只需要對相應(yīng)的業(yè)務(wù)邏輯進(jìn)行修改而無需對交換機(jī)軟件進(jìn)行大的改動(dòng)，這樣使得新業(yè)務(wù)的實(shí)現(xiàn)和修改均很方便，節(jié)省了投資和時(shí)間，使新業(yè)務(wù)可以快速、經(jīng)濟(jì)地提供給用戶。

【例】智能網(wǎng)800業(yè)務(wù)的實(shí)現(xiàn)。

對于申請800業(yè)務(wù)的每個(gè)用戶都分配有對應(yīng)的電話號碼：800KN1N2ABCD，其中，800為業(yè)務(wù)接入碼，KN1N2為數(shù)據(jù)庫表示標(biāo)識碼，例如北京的800業(yè)務(wù)編號為800810ABCD，上海的800業(yè)務(wù)編號為800820ABCD。

呼叫800號碼業(yè)務(wù)的主叫不需要計(jì)費(fèi)，話費(fèi)由申請800業(yè)務(wù)的用戶負(fù)責(zé)付清。

智能網(wǎng)800業(yè)務(wù)的實(shí)現(xiàn)過程如圖2-30所示。圖2-30智能網(wǎng)800業(yè)務(wù)的實(shí)現(xiàn)過程

在智能網(wǎng)800業(yè)務(wù)中，用戶數(shù)據(jù)經(jīng)SMS輸入到SCP的數(shù)據(jù)庫中即成為用戶記錄。當(dāng)SCP收到800業(yè)務(wù)的信令消息時(shí)，利用用戶記錄將800號碼轉(zhuǎn)換為普通電話號碼。

在智能網(wǎng)800業(yè)務(wù)中，SSP-SCP采用的信令方式必須是具有SCCP、TCAP和INAP的NO.7信令方式。

智能網(wǎng)要實(shí)現(xiàn)800業(yè)務(wù)呼叫，主叫用戶撥打800KN1N2ABCD免費(fèi)電話，發(fā)端市話局將800KN1N2ABCD送到SSP，再由SSP傳送給SCP，SCP查詢數(shù)據(jù)庫中的用戶數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，將800號碼翻譯成真實(shí)的普通電話號碼，然后由SSP、TS、LS完成電路的連接。如果需要增加或修改800業(yè)務(wù)的用戶數(shù)據(jù)只需要在數(shù)據(jù)庫中作相應(yīng)的修改即可。

2.4數(shù)字同步網(wǎng)

現(xiàn)代通信網(wǎng)分為業(yè)務(wù)網(wǎng)、傳送網(wǎng)和支撐網(wǎng)。其中支撐網(wǎng)包括NO.7信令網(wǎng)、數(shù)字同步網(wǎng)和電信管理網(wǎng)。支撐網(wǎng)用于保障業(yè)務(wù)網(wǎng)正常運(yùn)行、增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)功能、提高全網(wǎng)服務(wù)質(zhì)量。

2.4.1網(wǎng)同步的必要性

在由數(shù)字交換局、數(shù)字傳輸設(shè)備等組成的數(shù)字通信網(wǎng)中，為提高數(shù)字信號傳輸整體性，必須對這些數(shù)字設(shè)備中的時(shí)鐘頻率和相位統(tǒng)一協(xié)調(diào)，保持一致。

數(shù)字交換機(jī)中的時(shí)鐘有兩個(gè)作用：

①接收從其它交換機(jī)來的數(shù)碼信息流，使接收信息流的幀與本交換機(jī)的基準(zhǔn)幀保持同步。

②通過交換機(jī)的程序控制本機(jī)的數(shù)字交換網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行時(shí)隙交換。

所謂網(wǎng)同步就是通過適當(dāng)?shù)拇胧┦谷W(wǎng)的數(shù)字設(shè)備工作于相同的時(shí)鐘頻率和相位。如果時(shí)鐘頻率和相位不一致，交換機(jī)就不能正常工作。如本地接收時(shí)鐘低于輸入時(shí)鐘頻率，其結(jié)果是產(chǎn)生碼元丟失，相反若本地時(shí)鐘頻率高于輸入時(shí)鐘頻率時(shí)，就會(huì)產(chǎn)生碼元重復(fù)，這就叫滑碼。

網(wǎng)同步的主要任務(wù)，就是保證數(shù)字網(wǎng)中各交換機(jī)的時(shí)鐘在一定的容限內(nèi)，滿足滑動(dòng)指標(biāo)；在數(shù)字交換機(jī)的輸入端設(shè)置緩沖器，以補(bǔ)償時(shí)延變化。

數(shù)字通信中的時(shí)鐘同步是指收、發(fā)兩端的傳輸和交換速率及各種定時(shí)標(biāo)志都保持一致。通過時(shí)鐘同步網(wǎng)使數(shù)字網(wǎng)中的所有節(jié)點(diǎn)設(shè)備的時(shí)鐘頻率和相位偏差控制在規(guī)定范圍內(nèi)，保證網(wǎng)內(nèi)各