外貿(mào)主管工作職責(zé)職能范本(三篇)_第1頁(yè)
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第頁(yè)共頁(yè)外貿(mào)主管工作職責(zé)職能范本一、市場(chǎng)規(guī)劃與管理1.負(fù)責(zé)制定外貿(mào)市場(chǎng)開拓計(jì)劃,并根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略制定年度市場(chǎng)目標(biāo)和計(jì)劃。2.對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行研究和分析,了解行業(yè)動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,提供市場(chǎng)導(dǎo)向的決策支持。3.負(fù)責(zé)市場(chǎng)品牌推廣和宣傳,與市場(chǎng)部門合作制定市場(chǎng)營(yíng)銷策略和活動(dòng)計(jì)劃。二、業(yè)務(wù)拓展與客戶管理1.負(fù)責(zé)開拓新客戶資源,建立和維護(hù)與國(guó)內(nèi)外客戶的良好關(guān)系。2.參與或組織各類國(guó)內(nèi)外展會(huì),開展產(chǎn)品宣傳和業(yè)務(wù)洽談。3.協(xié)調(diào)處理客戶投訴和售后服務(wù)等相關(guān)事宜,確保客戶滿意度的提高。三、訂單管理與生產(chǎn)安排1.負(fù)責(zé)制定和監(jiān)督外貿(mào)訂單的執(zhí)行計(jì)劃,確保訂單按時(shí)完成并準(zhǔn)確交付。2.與生產(chǎn)部門進(jìn)行有效溝通,安排生產(chǎn)計(jì)劃和生產(chǎn)進(jìn)度,協(xié)調(diào)解決生產(chǎn)問題。3.監(jiān)管貨物的裝運(yùn)和物流,確保貨物按時(shí)準(zhǔn)確出貨,安全抵達(dá)目的地。四、外貿(mào)合同與信用管理1.負(fù)責(zé)起草、簽訂和管理外貿(mào)合同,確保合同的履行和執(zhí)行。2.進(jìn)行信用評(píng)估和風(fēng)險(xiǎn)控制,建立和優(yōu)化外貿(mào)的信用管理體系。3.處理外貿(mào)合同糾紛和交付款項(xiàng)的事宜,維護(hù)公司的權(quán)益和形象。五、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與員工管理1.組建外貿(mào)團(tuán)隊(duì),培養(yǎng)和管理團(tuán)隊(duì)成員,提高團(tuán)隊(duì)的整體效益和績(jī)效。2.制定和執(zhí)行員工績(jī)效考核制度,激勵(lì)和激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造力。3.進(jìn)行團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)和知識(shí)分享,提升員工的專業(yè)能力和綜合素質(zhì)。六、數(shù)據(jù)分析與報(bào)表匯總1.收集和分析外貿(mào)市場(chǎng)數(shù)據(jù),制定數(shù)據(jù)報(bào)告和市場(chǎng)分析報(bào)告。2.匯總和分析銷售數(shù)據(jù)、訂單數(shù)據(jù)和庫(kù)存數(shù)據(jù),為管理層提供決策參考。3.制定和執(zhí)行外貿(mào)的財(cái)務(wù)預(yù)算和成本控制計(jì)劃,確保公司的利潤(rùn)最大化。七、法律合規(guī)與風(fēng)險(xiǎn)管理1.了解和熟悉相關(guān)的國(guó)內(nèi)外貿(mào)易法律法規(guī),確保公司的業(yè)務(wù)活動(dòng)合法合規(guī)。2.主動(dòng)了解和預(yù)警外部風(fēng)險(xiǎn)和市場(chǎng)變化,建立風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制和流程。3.制定和執(zhí)行外貿(mào)的納稅申報(bào)和關(guān)務(wù)操作,確保公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)符合要求。以上職責(zé)僅供參考,在實(shí)際工作中需要根據(jù)公司的具體情況進(jìn)行調(diào)整和補(bǔ)充。外貿(mào)主管的工作職責(zé)需要兼顧市場(chǎng)開拓、客戶管理、訂單執(zhí)行、團(tuán)隊(duì)管理以及合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)等多方面的工作內(nèi)容,具備較高的綜合素質(zhì)和管理能力,能夠處理復(fù)雜的工作場(chǎng)景和應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)。外貿(mào)主管工作職責(zé)職能范本(二)外貿(mào)主管的工作職責(zé)范圍包括以下幾個(gè)方面:1.業(yè)務(wù)拓展:負(fù)責(zé)制定并執(zhí)行公司的外貿(mào)業(yè)務(wù)拓展計(jì)劃,尋找并開拓新的市場(chǎng)和客戶,推動(dòng)銷售額的增長(zhǎng)。2.客戶管理:負(fù)責(zé)與國(guó)際客戶之間的溝通和合作,處理客戶的詢價(jià)、訂單、售后服務(wù)等事務(wù),并建立良好的客戶關(guān)系。3.供應(yīng)鏈管理:負(fù)責(zé)與供應(yīng)商的聯(lián)系和合作,確保產(chǎn)品的供應(yīng)和交貨時(shí)間的準(zhǔn)確性,協(xié)調(diào)解決可能出現(xiàn)的問題。4.訂單處理:負(fù)責(zé)處理外貿(mào)訂單,包括訂單確認(rèn)、產(chǎn)品準(zhǔn)備、報(bào)關(guān)、運(yùn)輸安排等,確保訂單的及時(shí)交付。5.文件準(zhǔn)備:負(fù)責(zé)制定和保持相關(guān)的外貿(mào)文件和記錄,如報(bào)價(jià)單、合同、發(fā)票、裝箱單等,并確保遵守相關(guān)法律和法規(guī)。6.銷售分析:負(fù)責(zé)分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,了解市場(chǎng)需求和趨勢(shì),提供市場(chǎng)營(yíng)銷策略和建議,幫助公司做出合理的決策。7.團(tuán)隊(duì)管理:負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和管理外貿(mào)團(tuán)隊(duì),包括制定工作計(jì)劃、分配任務(wù)、培訓(xùn)新員工等,確保團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和高效運(yùn)作。總的來(lái)說(shuō),外貿(mào)主管主要負(fù)責(zé)公司的外貿(mào)業(yè)務(wù)管理和發(fā)展,確保訂單的及時(shí)交付和客戶滿意度的提高,同時(shí)提供市場(chǎng)分析和營(yíng)銷策略的支持,促進(jìn)公司的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。外貿(mào)主管工作職責(zé)職能范本(三)外貿(mào)主管的工作職責(zé)與職能包括以下幾個(gè)方面:1.尋找潛在客戶:外貿(mào)主管負(fù)責(zé)通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研、展覽會(huì)等方式尋找潛在客戶,建立并維護(hù)與客戶的良好合作關(guān)系。2.銷售和談判:外貿(mào)主管負(fù)責(zé)與客戶進(jìn)行銷售和談判,確保達(dá)成銷售目標(biāo),并與客戶簽訂合同。3.訂單處理:外貿(mào)主管負(fù)責(zé)跟進(jìn)客戶的訂單情況,與生產(chǎn)、物流等部門協(xié)調(diào),確保按時(shí)交付客戶訂單。4.市場(chǎng)推廣:外貿(mào)主管通過(guò)各種途徑進(jìn)行市場(chǎng)推廣,包括制定和實(shí)施市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃、參加展覽會(huì)、發(fā)布廣告等。5.客戶服務(wù):外貿(mào)主管負(fù)責(zé)處理客戶的投訴和問題,并及時(shí)解決,保持與客戶的良好溝通與合作關(guān)系。6.財(cái)務(wù)管理:外貿(mào)主管負(fù)責(zé)制定和監(jiān)督財(cái)務(wù)預(yù)算,確保外貿(mào)部門的運(yùn)營(yíng)和銷售活動(dòng)符合公司的財(cái)務(wù)要求。7.團(tuán)隊(duì)管理:外貿(mào)主管負(fù)責(zé)組織和管理外貿(mào)團(tuán)隊(duì),包括招聘、培訓(xùn)和評(píng)估團(tuán)隊(duì)成員的工作表現(xiàn)。8.熟悉國(guó)際貿(mào)易法規(guī):外貿(mào)主管需要了解和遵守國(guó)際貿(mào)易法規(guī),包括進(jìn)出口手續(xù)、關(guān)稅稅則、貿(mào)易合規(guī)等。9.報(bào)告和分析:外貿(mào)主管需要定期向上級(jí)報(bào)告銷售情況、市場(chǎng)趨勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài),并進(jìn)行相關(guān)數(shù)據(jù)的分析和總結(jié)。10.客戶開發(fā):外貿(mào)主管負(fù)責(zé)開發(fā)新客戶和市場(chǎng),擴(kuò)大業(yè)務(wù)范

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