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本文極具參考價(jià)值,如若有用請(qǐng)打賞支持我們!不勝感激!如何進(jìn)行創(chuàng)新管理(職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn))廣義的管理包含“管理(狹義)”與“領(lǐng)導(dǎo)”兩大要素(前者控制督促,后者引導(dǎo)激勵(lì))。管理創(chuàng)新,就其實(shí)質(zhì)意義而言,就是將這兩大要素根據(jù)客觀實(shí)際需要進(jìn)行新的組合,并在此基礎(chǔ)上充分有效地發(fā)揮作用,使之成為優(yōu)質(zhì)生產(chǎn)力,促成企業(yè)進(jìn)步發(fā)展。

為了有效組合運(yùn)用“管理(狹義,下同)”與“領(lǐng)導(dǎo)”,我們首先對(duì)這兩大要素的內(nèi)涵異同進(jìn)行必要的甑別:

一、管理與領(lǐng)導(dǎo)的異同

領(lǐng)導(dǎo)實(shí)質(zhì)上是一種以非強(qiáng)制性活動(dòng)促進(jìn)企業(yè)發(fā)展和變革的行為,“好的”領(lǐng)導(dǎo)鼓動(dòng)人們朝著真正給他們帶來長(zhǎng)期最大利益的方向努力,而不會(huì)引導(dǎo)人們走向絕境;“好的”領(lǐng)導(dǎo)不會(huì)浪費(fèi)他們的稀缺資源,也不會(huì)造就人性的陰暗面。

而管理卻是一套看得見的工具和技術(shù),這些工具和技術(shù)建立在合理性和實(shí)驗(yàn)的基礎(chǔ)上。在各種企業(yè)環(huán)境中,人們以十分相似的手法使用這些管理工具和技術(shù)。

1關(guān)于目標(biāo)

企業(yè)管理中的計(jì)劃目標(biāo)與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)中的的戰(zhàn)略目標(biāo)的確定是不同的,但兩者具有互補(bǔ)關(guān)系。

(1)職能區(qū)別:

管理計(jì)劃的主要職能是通過計(jì)劃帶來在企業(yè)重要領(lǐng)域的預(yù)見性結(jié)果,如按預(yù)算完成任務(wù)等。而戰(zhàn)略目標(biāo)的職能是通過確定變革的方向,引起所需的變革(如開發(fā)新產(chǎn)品,建立新的勞資關(guān)系等),以對(duì)付不斷變化的商業(yè)環(huán)境。

(2)形成方式的區(qū)別:

管理計(jì)劃的形成是就如何達(dá)到目前主要支持者(如顧客,股東等)的期望結(jié)果而制訂的一個(gè)詳細(xì)表格,如過于復(fù)雜難記或傳達(dá),可訴諸文字并制定一個(gè)日程表(行動(dòng)方案),規(guī)定何時(shí)、何地、何人必須做何事,并達(dá)到何標(biāo)準(zhǔn),以及所涉及到的資源耗費(fèi)。這是一個(gè)推理過程。而經(jīng)營(yíng)方向的確定,是確立一個(gè)遠(yuǎn)景目標(biāo),描述一個(gè)企業(yè)組織或活動(dòng)的主要方面在將來的發(fā)展動(dòng)態(tài),并確定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的戰(zhàn)略。確定經(jīng)營(yíng)方向是一個(gè)歸納過程,需廣泛收集有關(guān)所處行業(yè),企業(yè)組織或活動(dòng)的信息?;卮疬@一領(lǐng)域的基本問題并根據(jù)對(duì)問題的理解,對(duì)各種選擇方向進(jìn)行檢驗(yàn),很可能就其中的某些選項(xiàng)進(jìn)行實(shí)驗(yàn),然后選定一種。

2訴求差異

(1)環(huán)境訴求差異:

管理訴求秩序,管理的作用就是建立和維持秩序,企業(yè)管理的功能是使企業(yè)向著確定的目標(biāo)高效前進(jìn);而領(lǐng)導(dǎo)的訴求是變革,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的功能是確定企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方向,團(tuán)結(jié)和激勵(lì)員工,促成企業(yè)變革。

(2)激勵(lì)訴求的差異:

管理中的激勵(lì)是讓人們遵守某種標(biāo)準(zhǔn)或程序流程,通常采用經(jīng)濟(jì)上的刺激加以實(shí)現(xiàn),即根據(jù)把工作中的偏差減至最小的能力和效果給予一定的補(bǔ)償,雖然激勵(lì)方式多種多樣,但其最終目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)“控制”。

而領(lǐng)導(dǎo)中的激勵(lì)則不是通過控制機(jī)能將人們往正確的方向上推,而是通過滿足人的需要(成就感、歸屬感、認(rèn)同感、自尊感等)來達(dá)到目的,讓其覺得自己已得到認(rèn)可,能掌握自己的命運(yùn),實(shí)現(xiàn)自己的理想。領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)的最終目的是促成“主觀能動(dòng)”。

3共同之處

管理和領(lǐng)導(dǎo),雖定義不同但顯然有許多相似之處。最基本的是,兩者都涉及到對(duì)做事情作出決定,建立一個(gè)能完成某項(xiàng)計(jì)劃的人際關(guān)系網(wǎng),并盡力保證任務(wù)能得以完成。

企業(yè)管理,自泰勒科學(xué)管理始,迄今已逾百年,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)作為一個(gè)相對(duì)獨(dú)立的職能,卻為時(shí)不多(約三十余年,雖然“領(lǐng)導(dǎo)”本身是貫穿整個(gè)人類歷史存在的)。

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)之所以重要,乃是因?yàn)槠髽I(yè)內(nèi)外環(huán)境的變遷使然:

其一,與市場(chǎng)無關(guān)的第三方權(quán)力的增強(qiáng),如政府部門、消費(fèi)團(tuán)體、新聞媒介以及某些企業(yè)有組織的工作團(tuán)體(如工會(huì)、行業(yè)協(xié)會(huì)等);

其二,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇,企業(yè)不得不依賴一些重要的客戶和供應(yīng)商,出于競(jìng)爭(zhēng)需要使公司的差額和盈利率下降,公司各部門為了獲取有限資源而不得不更加彼此依賴;

其三,管理科學(xué)和自然科學(xué)技術(shù)的發(fā)展越來越先進(jìn),企業(yè)越發(fā)需要依賴精通專業(yè)技術(shù)的人士;

其四,員工的變化水平和技術(shù)水平日益提高,對(duì)他們,企業(yè)不能再象對(duì)過去的人們那樣簡(jiǎn)單的命令行事,他們的工作也不是隨便什么人都能做的。

出于這些變化,人們?cè)诠ぷ髦惺プ灾鳈?quán)和決定權(quán),變得越來越依賴他人。這些趨勢(shì)逐步將原來個(gè)人獨(dú)立承擔(dān)的的工作(任職者職責(zé)范圍內(nèi)的一切工作均由任職者獨(dú)立完成)和管理工作(任職者需要通過其他人的協(xié)助才能完成的本職工作,但他有權(quán)支配那些人)變成了領(lǐng)導(dǎo)工作(任職者也需要其他人的幫助和支持才能完成本職工作,但與管理工作不同,任職者對(duì)那些人當(dāng)中的大多數(shù)沒有直接的控制權(quán))。

甑別了“管理”與“領(lǐng)導(dǎo)”的異同,有必要進(jìn)一步就“創(chuàng)新”進(jìn)行討論。

二、創(chuàng)新

什么是創(chuàng)新?創(chuàng)新就是“新的組合的創(chuàng)造”?!靶隆北旧砑匆馕吨鴽]有經(jīng)驗(yàn)可循。因此,“企業(yè)家學(xué)派(代表者:熊.彼德)”,已僅僅提出了創(chuàng)新,而未能進(jìn)一步指出如何創(chuàng)新的問題,從而使“創(chuàng)新”停留在了理念層次,“企業(yè)家”也因而神秘。其實(shí),“新”雖無跡可循,但亦非完全

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