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12020智慧樹,知到《醫(yī)患溝通》章節(jié)測試完整答案B:事物內(nèi)容A:共情B:尊重C:真誠D:信任2效果()B:錯34、醫(yī)患溝通的內(nèi)容包括()C:費用D:疾病的預(yù)后,疾病的預(yù)后哪些方面考慮()A:患者容易誤解的B:患者容易感動的C:患者容易不滿的D:患者容易忘記的第二章4B:認(rèn)同患者講的話,的確不好停車,然后再開始看病C:不予理睬,繼續(xù)做好自己的手頭工作2、患者李女士在排隊做B超排隊,等了一個多小時,中午下班A:“檢查的時間長短不一,我也不知道會到什么時候”B:沉默C:直接離開D:“等了這么久還要排到下午,時間真是不湊巧”3、換位思考是指站在對方的角度思考問題,設(shè)身處地的為對方4、人們在受到挫折或面臨焦慮、應(yīng)激等狀態(tài)時,放棄已經(jīng)學(xué)到以滿足自己的某些欲望,該防御機制是()5B:退行C:合理化D:隔離6、醫(yī)生和病人的關(guān)系容易保持職業(yè)的邊界,通常是和哪些病人之間?()C:引發(fā)強烈情緒體驗的病人醫(yī)患關(guān)系變成()A:上下級關(guān)系B:照顧者和被照顧者關(guān)系C:母嬰關(guān)系6D:朋友關(guān)系9、現(xiàn)代社會醫(yī)患關(guān)系緊張,患者基本都不太配合醫(yī)生,提出不B:沒事找茬C:請求幫助第三章孩子智力障礙,決定放棄治療,此時醫(yī)生應(yīng)73、晚期癌癥患者,隨時都有可能發(fā)生生命危機,醫(yī)務(wù)4、有利原則的低層次內(nèi)涵是()A:優(yōu)化治療方案B:減少患者痛苦C:提升康復(fù)質(zhì)量5、有利原則的高層次內(nèi)涵包括()A:為患者著想8B:患者的利益最大化C:考慮患者的康復(fù)7、醫(yī)務(wù)人員應(yīng)對利害得失全面權(quán)衡,選擇受益最大、傷害最小面尊重,包括()9B:尊重病人的人格D:尊重病人的自主權(quán)2、在使用專業(yè)術(shù)語時,醫(yī)生可以盡量用生活中的例子表達(dá),通3、醫(yī)患溝通的內(nèi)容聚焦在()方面,患者更容易聽得進(jìn)去?A:疾病的嚴(yán)重程度B:疾病會怎樣發(fā)展C:如何促進(jìn)疾病的康復(fù)4、醫(yī)患之間交流的內(nèi)容聚焦在和患者切身利益相關(guān)的方面,就可以更換為()B:這會兒正在忙,等空了的時候我再詳細(xì)C:這個問題即使弄明白了,意義也不大6、醫(yī)生適當(dāng)使用方言和患者溝通,可以拉近醫(yī)患關(guān)系,促進(jìn)醫(yī)7、醫(yī)患溝通過程中盡量避免使用專業(yè)術(shù)語,如果一定使用,需對患者的()B:尊重C:共情9、“想不想治?想治就回家準(zhǔn)備錢”,這句話更換為()表達(dá)最容A:這病治療起來很貴,要準(zhǔn)備很多錢B:雖然需要花不少錢,但是值得慶幸的是這個病還可以治療D:先去籌錢,然后我們再談治療方案B:不恰當(dāng)?shù)谖逭侣曇?語氣、語速、語調(diào)等)占比為()2、在醫(yī)患溝通過程中,我們可以利用的非語言溝通形式有()A:溝通時間B:空間距離C:肢體接觸4、聲音中的()最容易被接受者感受到傳遞者的內(nèi)在情緒?A:語調(diào)B:語速6、以下屬于肢體語言的是()A:目光B:錯9、現(xiàn)在醫(yī)患關(guān)系緊張,因此和患者溝通過程中要敬而遠(yuǎn)之,最10、聲音信息包括()?A:語音B:語調(diào)C:音量E:語氣1、人際交往的“第一印象”又稱為()B:近因效應(yīng)2、患者在前一位醫(yī)生就診后一個月復(fù)診,出現(xiàn)了食欲不振,惡B:恰當(dāng)D:沉默8、與恐懼型患者溝通,要多注意給予患者()A:支持B:安慰C:鼓勵D:戰(zhàn)勝疾病的信心9、首診患者容易產(chǎn)生溝通誤解的主要原因是()B:焦慮指數(shù)過高D:對病情不了解2、對于危重疾病的患者,很多時候病因不清,但是盡力搶救的4、當(dāng)急診病人病情危重,同時病因不清時,需要和患者家屬多5、急診留給醫(yī)生的溝通時間較短,要特別注意非語言6、急診的工作特點包括()B:患者就診不可預(yù)見性D:技術(shù)要求全面7、急診的患者及家屬特點主要有()A:病情比較緊急B:病情危險嚴(yán)重D:病情預(yù)后不良多10、對于病情危重的患者家屬溝通要點為()B:快速簡潔、節(jié)省時間C:挑最重要的說第八章1、內(nèi)科疾病的特點是()A:病程長B:不容易治愈D:慢性病多見2、患者患了糖尿病,醫(yī)生告知患者,這是常見病,多發(fā)病,不生需要和患者進(jìn)一步補充告知()A:藥物的副作用B:治療的新技術(shù)C:并發(fā)癥的預(yù)防A:電子郵件B:短信C:微信D:電話4、如果患者自己選擇的治療方案如不當(dāng)之處,醫(yī)生有責(zé)任和患6、內(nèi)科醫(yī)患溝通內(nèi)容中要重點強調(diào)的是()。B:治療方案C:疾病的診斷D:病情的評估9、醫(yī)生在和患者告知病情同時,應(yīng)注意理解患者的情緒,給予第九章2、術(shù)前溝通的主要目標(biāo)是()B:讓患者充分了解手術(shù)的風(fēng)險C:醫(yī)患雙方對手術(shù)的治療和風(fēng)險認(rèn)識達(dá)成一致3、手術(shù)治療的患者,焦慮指數(shù)最高的時候一般是()C:進(jìn)入手術(shù)室等待手術(shù)開始D:手術(shù)剛剛結(jié)束4、對于局麻患者,在手術(shù)進(jìn)行中可以通過溝通給予患者()A:鼓勵B:安慰D:陪伴5、剛剛手術(shù)結(jié)束后,需要和患者重點溝通的內(nèi)容是()A:對有可能出現(xiàn)情況的預(yù)判B:康復(fù)指導(dǎo)C:生活方式的調(diào)整D:用藥的注意事項7、術(shù)后患者臨出院時,溝通的內(nèi)容主要包括是()A:可能出現(xiàn)的意外B:如何預(yù)防復(fù)發(fā)C:生活方式的調(diào)整D:定期復(fù)診8、局麻的患者手術(shù)進(jìn)行過程中,醫(yī)生以下做法不恰當(dāng)?shù)氖?)。C:如有意外與家屬及時溝通9、術(shù)前談話包括的內(nèi)容主要有()。A:病情告知B:手術(shù)治療的方案C:術(shù)后可能出現(xiàn)的風(fēng)險D:術(shù)后的康復(fù)方案10、術(shù)后交流的內(nèi)容主要包括()。A:康復(fù)訓(xùn)練B:預(yù)防并發(fā)癥C:防止復(fù)發(fā)D:定期復(fù)診1、臨床帶教婦科檢查的時候,要事先征求患者的意見,未經(jīng)本2、當(dāng)男性醫(yī)生給患者進(jìn)行婦科檢查的時候,應(yīng)()A:少講話,避免患者尷尬B:應(yīng)多預(yù)留出一些時間讓患者適應(yīng)C:需要一位女性醫(yī)務(wù)人員在場陪同之重是()4、產(chǎn)科患者常常因為一些潛在想法而表現(xiàn)為不配合,例如,擔(dān)6、婦科疾病最主要特點是()B:疾病涉及是否保留患者生育功能C:疾病涉及患者隱私8、產(chǎn)科患者的特點主要包括()B:對風(fēng)險認(rèn)識不足C:優(yōu)生優(yōu)育愿望強烈D:焦慮情緒多見9、產(chǎn)科患者對胎兒身心健康十分關(guān)注,醫(yī)患溝通較為順暢,不2、造成兒科醫(yī)患溝通障礙的主要因素有()C:兒童的配合能力弱D:兒童對疾病的耐受力低3、兒科家長的身心特點包括()A:全家緊張擔(dān)憂B:對治療結(jié)果期望過高C:對不良結(jié)果難以接受4、孩子生病,家長往往有很多的負(fù)性情緒體驗,但并不會對醫(yī)6、兒科的疾病特征主要包括()C:患者防御疾病能力弱7、患兒家長的特點主要包括()B:緊張擔(dān)憂過度D:對所有醫(yī)務(wù)人員均配合度高,依從性好溝通的基本出發(fā)點應(yīng)為()A:降低家長的焦慮C:取得家長的信任1、當(dāng)醫(yī)患之間發(fā)生沖突是,醫(yī)患溝通的重點是()A:找到問題的根源B:做好解釋工作C:解決面對的問題2、以下()方法可以有助于預(yù)防醫(yī)患沖突的發(fā)生?A:設(shè)置患者意見簿,有問題及時回饋C:建設(shè)醫(yī)患溝通辦公室D:優(yōu)化住院環(huán)境3、醫(yī)生進(jìn)行壞消息告知的時候,需要考慮的問題包括()B:告知的程度4、進(jìn)行壞消息告知時,應(yīng)()B:和患者家

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