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第第頁(yè)推銷的實(shí)習(xí)報(bào)告
推銷的實(shí)習(xí)報(bào)告篇1學(xué)院名稱:___理學(xué)院___專業(yè):__班____
姓名:___***____學(xué)號(hào):__**號(hào)__
實(shí)踐單位:正清源有限公司江西理工高校送水點(diǎn)
實(shí)踐時(shí)間:**年-07月-30-日至**年-08-月-30-日共-31-天
實(shí)踐內(nèi)容:主要在送水點(diǎn)接聽(tīng)叫水電話,然后就送水到戶……有時(shí)候還要去推銷水票和飲水機(jī)。
送水,由于大一在西區(qū),我們幾個(gè)也就是做這個(gè)兼職的,所以在業(yè)務(wù)方面,我們還是很熟識(shí)的,主要就是熟識(shí)本部的宿舍分布了,說(shuō)實(shí)話,這個(gè),對(duì)于有點(diǎn)路癡的我來(lái)說(shuō),剛開(kāi)始,還真有點(diǎn)困難!在開(kāi)始幾天常常走到半路還得打電話問(wèn)怎么走……在過(guò)后幾天就好了,宿舍也都熟識(shí)了,那做起來(lái)嫻熟了!不過(guò),每天還是有那么累的啦……怎么說(shuō)也是力氣活,是不?尤其提著兩桶水上七樓,那個(gè)累啊!我就想不明白了,我們國(guó)家不是規(guī)定凡有七樓高的樓層,都得裝電梯……這不是挑戰(zhàn)我嗎?不過(guò),還好,自己還是做過(guò)來(lái)啦!
第二個(gè)就是推銷啦!雖說(shuō),在大一期間,也做過(guò)一些推銷的兼職,現(xiàn)在做起來(lái),也不是那么順心順意,不過(guò)還好,有點(diǎn)閱歷啦。做這個(gè),主要是上門推銷,而我們也是抓住送水上門的機(jī)會(huì)推銷,……此處隱蔽10846個(gè)字……說(shuō);一問(wèn)一答;不急不忙;保持立場(chǎng)。
三、擅長(zhǎng)抓住顧客心理是銷售勝利的保證
現(xiàn)在的市場(chǎng)由于競(jìng)爭(zhēng)激烈,顧客成了稀缺資源,而且顧客往往都有“貨比三家”的習(xí)慣。因此,要想讓顧客時(shí)間購(gòu)買自己的商品,分析顧客的心理就顯得至關(guān)重要。我就有過(guò)許多這樣的經(jīng)受,有許多顧客往往已經(jīng)看上了一些產(chǎn)品,但由于價(jià)格等緣由而遲遲不愿出手,這時(shí)就要抓住他的這種心理,向他充分介紹產(chǎn)品的效能,使其產(chǎn)生物有所值的想法。
還有就是通過(guò)顧客的言行舉止掌控其心理,不同類型的顧客往往需要不同的銷售方法。以下是我在這段時(shí)間與顧客的交往過(guò)程中總結(jié)出來(lái)的三種顧客類型判斷的方法:
1、即定型顧客的需求:有明確的問(wèn)題和實(shí)際的需求,可以通過(guò)提問(wèn)溝通了解需求;
2、巡察型顧客需求:言談與行動(dòng)不同,沒(méi)有明確的需求。通常表現(xiàn)為徑直問(wèn)價(jià),可以通過(guò)為其設(shè)立選擇標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到鎖定顧客的目的;
3、旁觀型顧客需求:七嘴八舌型銷售形態(tài)??梢酝ㄟ^(guò)抓主要及共同的要點(diǎn),分析需求,逐步幫其縮小需求范圍。
此外,在這次實(shí)習(xí)當(dāng)中,我還養(yǎng)成了很多好的習(xí)慣。比如,留意環(huán)節(jié)的習(xí)慣,銷售工作的成敗往往系于一些不經(jīng)意的環(huán)節(jié)當(dāng)中,一句話,一個(gè)微笑,都可以轉(zhuǎn)變銷售的結(jié)果!總結(jié)的習(xí)慣,在每一次銷售勝利之后,我都要仔細(xì)回想一下這次銷售的整個(gè)過(guò)程,品位其中的每個(gè)環(huán)節(jié)從中的到閱歷。還有……
總的來(lái)說(shuō),這次實(shí)習(xí)活動(dòng)的收獲實(shí)在是太多太多了,不是短短的幾頁(yè)紙就能說(shuō)完了。經(jīng)過(guò)這次社會(huì)實(shí)習(xí),我的動(dòng)手和用腦技能得到了肯定的提高,對(duì)社會(huì)生活的認(rèn)識(shí)有了進(jìn)一步加深,這一切都將會(huì)對(duì)我今后的學(xué)習(xí)生活產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影
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