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文檔簡介
單位人事的工作總結(jié)(5篇)單位人事的工作總結(jié)篇1
上半年因部分人手緊缺,使得一些工作沒法真正綻開,始終在做著基礎(chǔ)工作,今年上半年莫總監(jiān)任職以來,對人力資源部工作進(jìn)行了整理,明確了每一個(gè)人的工作職責(zé),使分工更加細(xì)致化,現(xiàn)對今年的工作總結(jié)以下:
一、檔案搜集及管理
對公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行搜集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完全性,為保證往后的分析工作供應(yīng)更正確的信息。因檔案內(nèi)容觸及公司有關(guān)機(jī)密,期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的守舊意識。幫助上級把握人力資源狀態(tài);填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。為人力資源規(guī)劃工作提借正確的信息。
二、負(fù)責(zé)勞動合同
辦理勞動用工及相干手續(xù);到目前為止,勞動合同的簽屬工作綻開的不是特殊的順當(dāng),主要由于市場推廣部業(yè)務(wù)職員較散,集中的機(jī)會較少,經(jīng)常都是來往匆忙,導(dǎo)致部份業(yè)務(wù)職員至今未能簽署勞動合同。安排爭取過年這個(gè)機(jī)會,把合同簽署工作完成好。
三、考勤管理
結(jié)合公司制度及國家規(guī)定__考勤和請休假管理,按月正確出具考勤報(bào)表。其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn),公司實(shí)行上班刷卡方法已一年半時(shí)間了,由于部分員工始終未能適應(yīng)新的考勤方法所以效果始終不太好。今年人力資源部特地為此題目進(jìn)行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)職員探討后改善了考勤系統(tǒng),但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同,員工工作時(shí)間經(jīng)常須要彈性化管理,還是不能很好的交上使人滿足的考勤數(shù)據(jù),但為了避開有些員工“夸大其詞”,照成考勤不公的結(jié)束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。
四、執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度,處理員工賞罰事宜
對有些員工不遵守公司規(guī)章制度,導(dǎo)致工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤,人力資源部通過周到調(diào)查以后,賜予了公道公正的行政懲罰,并對當(dāng)事人進(jìn)行了思想教化。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政懲罰,均熟識到了本身的錯(cuò)誤。
五、員工福利
今年以來,公司充分斟酌員工的福利,各項(xiàng)福利制度正逐步起先實(shí)施。比如以往只有市場推廣部職員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實(shí)現(xiàn);每個(gè)月幫助行政部職員進(jìn)行生日活動的策劃及實(shí)施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;斟酌到員工的平安保障題目,公司也已為全部員工購買了平安團(tuán)體意外險(xiǎn)及醫(yī)療險(xiǎn)等險(xiǎn)種,保險(xiǎn)期間有一員工不慎摔傷,我們剛好與保險(xiǎn)公司獲得了聯(lián)系,并申請了相應(yīng)的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動了員工的工作主動性,從而起到了激勵(lì)員工的作用。
六、進(jìn)行促銷職員的管理工作
自今年9月份以來,人力資源部正接手促銷職員的管理工作,通過資料搜集分析,發(fā)覺當(dāng)然制定了相應(yīng)的管理制度,但是發(fā)覺許多市場并沒有嚴(yán)格依照制度來執(zhí)行,隨意性較強(qiáng),職員增長率太高。促銷職員是五葉神市場的重要組成部分,加強(qiáng)促銷隊(duì)伍的管理燃眉之急。下一季度安排盡快重新制定促銷職員管理制度,并嚴(yán)格依照規(guī)章制度辦事。限制好職員的增長速度及進(jìn)步整體素養(yǎng)水平,為公司的將來儲備更多的業(yè)務(wù)人才。
七、聘請工作
幫助做好聘請與任用的詳細(xì)事務(wù)性工作,包括發(fā)放聘請啟事、搜集和匯總應(yīng)聘資料、支配口試職員、跟蹤落實(shí)口試職員的狀況等。
八、幫助建立主動的員工關(guān)系
調(diào)和員工與管理層的關(guān)系,幫助組織員工的各類活動;另外,在部分領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下,對員工考勤制度、勞動合同管理方法等相干的人事制度進(jìn)行了修改工作,使其更加人性化,公道化,符合了公司“以人為本”的人才理念。
單位人事的工作總結(jié)篇2
一、人事部戰(zhàn)略目標(biāo)
結(jié)合國內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢及酒店的實(shí)際經(jīng)營狀況,20__年人事部的戰(zhàn)略定位為“內(nèi)部整休、管理提升、加強(qiáng)執(zhí)行力”,圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略定位,20__年度人力資源的戰(zhàn)略目標(biāo)為提升企業(yè)人力資源的整體素養(yǎng),形成一個(gè)具有核心價(jià)值理念、專業(yè)技能突出、管理實(shí)力強(qiáng)、有序流淌的企業(yè)人力資源團(tuán)隊(duì),突顯企業(yè)在“人才”方面的核心競爭力。
二、人力資源發(fā)展規(guī)劃
(一)企業(yè)內(nèi)部的有序人才梯隊(duì)的培育與形成充分挖掘內(nèi)部員工的潛能,通過2—3年時(shí)間的大力度培育內(nèi)部員工,集中培育管理崗位和專業(yè)技能崗位。員工的發(fā)展通道為管理崗位和技能崗位的雙通道。技術(shù)型崗位通過個(gè)人技能級別鑒定來實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展的突破,不同級別可享受到酒店特地設(shè)置的技術(shù)崗位的技能津貼。關(guān)鍵管理崗位的增補(bǔ)以內(nèi)部增補(bǔ)為主,即出現(xiàn)崗位空缺,通過內(nèi)部梯隊(duì)選拔的方式甄選出同崗位相匹配的人選,激勵(lì)酒店員工的工作主動性,激發(fā)員工自我學(xué)習(xí)、提升的激情,從而提升團(tuán)隊(duì)的整體素養(yǎng),創(chuàng)建出學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)氛圍,人人爭先恐后,相互趕超,主動上進(jìn)。
(二)政策、制度及項(xiàng)目支持
1、制定內(nèi)部競聘上崗制度,成立內(nèi)部競聘面試小組,對競聘者進(jìn)行綜合素養(yǎng)的考評,確定是否符合錄用條件。
2、聘請與培訓(xùn)發(fā)展
(1)聘請20__年聘請的主要目的為企業(yè)有安排的人員調(diào)整后的增補(bǔ),聘請的主要途徑為內(nèi)部員工舉薦、校內(nèi)聘請、網(wǎng)絡(luò)資源、聘請宣揚(yáng)及其它聘請渠道,以免費(fèi)或低成本投入為主;
A、出現(xiàn)崗位空缺,人事部在酒店內(nèi)部發(fā)布崗位增補(bǔ)的通知,員工可舉薦符合崗位要求的人員應(yīng)聘或者自薦;
B、校內(nèi)聘請的優(yōu)勢為資源集中,投入少,具有增值效應(yīng),20__年將作為聘請工作的一個(gè)重點(diǎn);
C、網(wǎng)絡(luò)聘請主要通過《嘉魚熱線網(wǎng)》發(fā)布聘請信息,重點(diǎn)增補(bǔ)基層服務(wù)人員和專業(yè)技能型人才;
D、聘請宣揚(yáng)工作將作為聘請工作的另一項(xiàng)重點(diǎn),以傳單、報(bào)刊和廣告的方式來做宣揚(yáng),這樣即能起到一個(gè)聘請的宣揚(yáng)工作也能對酒店有一個(gè)很好的宣揚(yáng)。
E、其它聘請渠道:通過下崗再就業(yè)中心舉薦,人才溝通中心信息發(fā)布等形式。
(2)培訓(xùn)發(fā)展
①依據(jù)20__年部門培訓(xùn)安排,按時(shí)按量完成部門的培訓(xùn)工作,重點(diǎn)為:崗位職責(zé)、微笑服務(wù)、溝通溝通、服務(wù)技能、服務(wù)意識、企業(yè)理念培訓(xùn)。
②推行內(nèi)部員工技能大比武在技術(shù)性崗位中推行員工技能比武,結(jié)合詳細(xì)工作狀況,組織員工技能比武;推行崗位述職,每半年組織述職一次,一般在年度和半年度會議召開之后,通過述職進(jìn)一步明確崗位職責(zé)及工作目標(biāo)。
③建立培訓(xùn)管理體制建立人事部培訓(xùn)管理體系,加強(qiáng)培訓(xùn)與培訓(xùn)管理,協(xié)作各部門組織建立起各部門的培訓(xùn)機(jī)制,實(shí)行部門自身培訓(xùn)與酒店培訓(xùn)相結(jié)合的方式,能讓員工到處享受培訓(xùn)、每天都能培訓(xùn),使得培訓(xùn)一體化、機(jī)制化、結(jié)構(gòu)化、有效化,人事部將主動的協(xié)作與監(jiān)督各個(gè)部門的培訓(xùn)工作,使得全體酒店員工在各個(gè)方面有一個(gè)質(zhì)的提升。
單位人事的工作總結(jié)篇3
20__年立刻就到啦!回望20__年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大改變,公司的項(xiàng)目發(fā)展得越來越多,身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著,朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們打算以全新的面貌來迎接新年的到來時(shí),也不忘回顧和總結(jié)過去一年來所做的工作,現(xiàn)對我今年的工作做如下總結(jié)。
一、考勤管理
1、每日對員工考勤單及請假單的處理。
2、每月依據(jù)考勤明細(xì),仔細(xì)做好考勤的統(tǒng)計(jì),為造發(fā)工資供應(yīng)依據(jù)。
3、依據(jù)每月考勤狀況統(tǒng)計(jì)入《考勤匯總統(tǒng)計(jì)表》為轉(zhuǎn)正考評供應(yīng)依據(jù)。
二、人事檔案管理
1、新員工入職時(shí),告知打算所需的人事資料,依據(jù)員工供應(yīng)的人事檔案,建立人事檔案。
2、建立員工花名冊和人事臺帳,做到電子版臺帳和紙質(zhì)檔案相符。
3、負(fù)責(zé)管理和保管公司全部員工的人事檔案。
6、下半年建全公司員工花名冊上的人員編制欄目,為人員聘請核編供應(yīng)便利。
三、薪酬及福利管理
公司全部人員社會保險(xiǎn)的購買與社??ǖ闹谱鳎瑔T工社保信息的變1
更與辦理。
為體現(xiàn)公司對員工的關(guān)懷,過生日的員工申請101元生日超市卡。
四、聘請及儲備工作
1、了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。
2、依據(jù)各部門人員的實(shí)際需求,有針對性、合理性聘請員工已配備各崗位。通過實(shí)行一系列切實(shí)措施:廣發(fā)聘請信息、網(wǎng)上聘請、內(nèi)部員工舉薦、現(xiàn)場聘請、貼聘請廣告等各種途徑聘請人才。
五、勞動合同管理
負(fù)責(zé)勞動合同簽訂、續(xù)簽及管理工作,集團(tuán)及下屬全部員工均已簽訂勞動合同,無未簽訂勞動合同產(chǎn)生的糾紛狀況。
六、20__年工作安排及建議
1、房地產(chǎn)行業(yè)聘請存在肯定難度,將加強(qiáng)聘請工作,開拓多種聘請渠道,特殊是同事舉薦,此種渠道勝利率相對較高,建議被舉薦人才年度被評為優(yōu)秀員工,賜予舉薦人肯定的嘉獎(jiǎng);春節(jié)后人才流淌的高峰期這些機(jī)會,參與一些大型的春招會,補(bǔ)充一些來自行業(yè)的高端人才和優(yōu)秀的基礎(chǔ)人才。
2、績效考核的制定和完善。
3、公司崗位職責(zé)和員工手冊的制定。
單位人事的工作總結(jié)篇4
依據(jù)20__年度工作狀況與存在不足,結(jié)合目前酒店發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,行政人事部安排從以下幾方面開展20__年工作:
一、搭建架構(gòu),優(yōu)化團(tuán)隊(duì),梳理編制,做好人力資源規(guī)劃
1、依據(jù)酒店發(fā)展規(guī)劃,進(jìn)一步完善酒店組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個(gè)部門,確定各部門的崗位設(shè)置及工作職責(zé),爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,確保酒店在既有的架構(gòu)中正常運(yùn)行。
2、進(jìn)行酒店各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核供應(yīng)科學(xué)依據(jù)。通過職位分析了解酒店各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容,從而使酒店各部門的工作安排,工作連接和工作流程設(shè)計(jì)更加精確,也有助于酒店了解各部門、各職位全面的工作要素。通過職位分析對每個(gè)崗位的工作量、貢獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量,為制定科學(xué)合理的薪酬制度、實(shí)施績效考核供應(yīng)良好的基礎(chǔ)。
二、豐富聘請渠道,招募優(yōu)秀人才,滿意企業(yè)發(fā)展
行政人事部在明年在保證日常聘請與配置工作基礎(chǔ)上,主要做好優(yōu)秀人員的儲備工作,提升酒店?duì)I業(yè)部門人員的學(xué)歷水平,為酒店成為行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)做好人才儲備。同時(shí),進(jìn)一步加強(qiáng)應(yīng)屆畢業(yè)生的聘請和選拔,培育酒店所需人才。
三、搭建內(nèi)訓(xùn)機(jī)制,完善培訓(xùn)體系
大力加強(qiáng)員工崗位學(xué)問、技能和素養(yǎng)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。通過對員工的培訓(xùn)與開發(fā),員工的工作技能、學(xué)問層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng),從而全面提高酒店整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成,增加企業(yè)的總體競爭力。對員工的培訓(xùn)與開發(fā)投入不是無償投入,而是回報(bào)頗豐的長期投資。
1、行政人事部將在20__年初對酒店全部部門進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查,再依據(jù)調(diào)查結(jié)果,擬定20__年度培訓(xùn)安排。
2、開展多樣化培訓(xùn):主要分為內(nèi)部培訓(xùn)和外部培訓(xùn)和自學(xué)。
外部培訓(xùn)主要是選擇員工到專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)接受培訓(xùn),內(nèi)部培訓(xùn)主要是由內(nèi)部講師(部門負(fù)責(zé)人及酒店領(lǐng)導(dǎo))對員工工作技能及企業(yè)文化或領(lǐng)導(dǎo)管理方法進(jìn)行培訓(xùn)。自學(xué)主要是夠買書籍等資料組織進(jìn)行培訓(xùn),通過員工自我消化(讀書、工作總結(jié)等方式)達(dá)到預(yù)期培訓(xùn)效果。
3、安排培訓(xùn)內(nèi)容依據(jù)培訓(xùn)需求和酒店發(fā)展要求及員工發(fā)展要求而定。
四、規(guī)范管理,加強(qiáng)行政服務(wù)。
1、對酒店名義發(fā)表的文稿、資料、文件等,嚴(yán)格按行文程序辦理,確保文稿質(zhì)量。酒店行文規(guī)范不僅是酒店行政人員的工作實(shí)力表現(xiàn),同時(shí)也是酒店對外形象的窗口。酒店各種文件資料是見證企業(yè)成長的證據(jù),必需以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目捶▉韺Υ?/p>
2、加強(qiáng)后勤服務(wù),營造良好生活環(huán)境
(1)行政人事部修訂《宿舍管理制度》,做好水、電、衛(wèi)生、平安、及各類設(shè)施的配套管理工作,保證職工有一個(gè)文明、整齊、平安、有序的生活環(huán)境。
(2)進(jìn)一步加強(qiáng)食堂的管理工作,做好費(fèi)用預(yù)算、成本限制和飯菜的花色品種,嚴(yán)格把控衛(wèi)生關(guān),更好的滿意員工的就餐要求。
3、關(guān)切員工,做好行政服務(wù)的細(xì)微環(huán)節(jié)工作
行政人事部全體人員要做好與酒店員工之間的工作溝通,生活溝通,多傾聽員工看法,了解員工工作和生活信息,剛好為員工解疑答惑,解決工作和生活中的困惑與困難,使員工保持良好的工作狀態(tài)。
五、建立真正“以人為本”的企業(yè)文化,保證酒店持續(xù)發(fā)展
優(yōu)秀的文化成為企業(yè)基業(yè)常青的關(guān)鍵。為有效推動企業(yè)發(fā)展,必需管好軟數(shù)據(jù),能夠發(fā)覺優(yōu)勢、因才適用,能夠敬業(yè)員工、忠實(shí)客戶,以保證企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展、推動利潤增長,從而達(dá)到“企業(yè)的使命通過人實(shí)現(xiàn)績效提升”。行政人事部需通過宣揚(yáng)欄、員工活動、員工培訓(xùn)等多種形式,使全體員工加深對企業(yè)文化的了解。
以人為本,行政人事部將在全部與人相關(guān)的管理環(huán)節(jié)上做到細(xì)致入微的專業(yè)化的服務(wù),如從電話通知應(yīng)聘者參與考試到現(xiàn)場進(jìn)行的面試,從簽署勞動合同到新員工入職培訓(xùn),從員工投訴到員工離職,甚至離職后的管理,都要求細(xì)化程序規(guī)范,細(xì)膩周到,看法親善,特性服務(wù)。行政人事部工作者既是公司形象的代言人,又是公司利益的維護(hù)者,尤其當(dāng)涉及員工薪資福利、培訓(xùn)發(fā)展等員工切身利益時(shí),我部往往成為沖突的焦點(diǎn),明年要求行政人事部全部人員加強(qiáng)政策水平,相應(yīng)的勞動法律學(xué)問的學(xué)習(xí),并提升人性化、超群技巧的待人處事方式,妥當(dāng)?shù)亟鉀Q問題,化解沖突,維護(hù)公司和員工的雙重利益,成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀,員工的貼心人。
單位人事的工作總結(jié)篇5
一年的時(shí)間匆忙逝去,__有限公司的運(yùn)作也已步入正軌。人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在公司各部門的共同努力下,緊緊圍繞集團(tuán)公司的發(fā)展目標(biāo),較好地完成了上級和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。人力資源部的工作是以每一年度人力資源管理工作安排為基礎(chǔ),并協(xié)作公司的工作重心逐步開展的。現(xiàn)將三年來我部門完成的工作總結(jié)如下:
一、公司人力資源管理體系的建立和完善
1。公司組織架構(gòu)的完善及人員編制的確定
人力資源部在公司成立的第一年就劃分、明確了各部門的組織架構(gòu),分析并制定了各部門的崗位設(shè)置及人員編制,從而初步確定了公司的定員定編,并且不斷依據(jù)實(shí)際狀況和工作重點(diǎn),有針對性地對各部門的定員定編進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,以期使公司的人員與崗位設(shè)置狀況達(dá)到的配置,可能地發(fā)揮每一個(gè)職能部門和員工的作用。
2。公司管理制度體系的建立
我們深知嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的管理對一個(gè)公司的生存和發(fā)展具有極其重要的意義,所以人力資源部始終致力于建立完善的公司內(nèi)部管理體系。詳細(xì)而言,規(guī)劃組織編制了三套內(nèi)部基礎(chǔ)管理的規(guī)范性文件——《公司崗位職責(zé)》、《公司人力資源管理制度》、《公司績效考核制度》。
3。人事管理體系的確立
人力資源部在致力于建立完善公司基礎(chǔ)管理體系的同時(shí),也不忘人力資源部自身規(guī)范管理體系的建立工作。制定了新的薪酬制度體系,并且為了系統(tǒng)協(xié)作公司新的薪酬制度,制定了公司績效考評制度草案,并不斷進(jìn)行調(diào)整和完善。
二、職工人數(shù)的確定
三年的經(jīng)營中,我深深感到確定職工人數(shù)是人力資源部重中之重的工作。人力資源部,是一個(gè)“管人”的部門,只有準(zhǔn)確知道公司公司的職工數(shù)量信息,接下來計(jì)算工資、個(gè)人所得稅、福利費(fèi)等其他工作才能順當(dāng)進(jìn)行。假如職工人數(shù)有誤,那接下來所作的都將會是無用功,而且還會為公司帶來災(zāi)難性得損失。而公司在每年都會跟隨市場改變而不斷調(diào)整生產(chǎn)安排,生產(chǎn)線、干脆工人、管理人員等都在變動,因此職工人數(shù)的確定的工作顯得相當(dāng)繁重。
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